HOSPITAL SUB REGIONAL DE

ANDAHUAYLAS
PLAN ANUAL DE CAPACITACION -
2014
MINISTERIO DE SALUD

Lic. Llaned Prado Aguirre

Jefe de la Unidad de Apoyo a la Docencia e Investigacin.
Obst. Carolina Gutierrez Yupanqui
Responsable del Area de Docencia
Tec. Administrativo Jose Rojas Rios
Andahuaylas Per

2014

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 INDICE

PRESENTACION
JUSTIFICACION
PAG.
I.- DATOS GENERALES 05
Unidad Orgnica
Periodo
Responsable
Presupuesto total

II.- IDENTIFICACION DE NECESIDADES DE CAPACITACION

1. Misin
2. Visin
3. Introduccin
4. Justificacin
5. Base legal
6. Fines del plan de capacitacin
7. Objetivos del plan de capacitacin
. Objetivos generales
. Objetivos especficos
8. Metas
9. Estrategias
10. Anlisis de la situacin socio sanitaria
a) Anlisis de la Demanda
b) Anlisis de la Oferta de los servicios de salud
b.1 Caractersticas estructurales del hospital
b.2 Servicios que presta el hospital
c) Anlisis de la Oferta de servicios
c.1. Anlisis de los Recursos Humanos
c.2. Anlisis de los Indicadores de Gestin.
d) Anlisis de la morbilidad, perfil epidemiolgico.
e) Anlisis de la mortalidad.

III.- REFLEXION DE LA PRCTICA DIARIA PRIORIZACION DE PROBLEMAS

1. Listado de problemas por Lnea Estratgica.
IV. PROBLEMAS PRIORIZADOS PERIODO 2013

1
 PRESENTACIN

El Plan de Capacitacin y Desarrollo de Recursos Humanos, para el ao 2014 constituye un

instrumento que determina los procesos y actos relacionados con el desarrollo de competencias y
valores de las personas que laboran en el Hospital Sub Regional de Andahuaylas, para la mejora
continua de la gestin.

La capacitacin, es un proceso educacional de carcter estratgico aplicado de manera

organizada y sistmica, mediante el cual el personal adquiere o desarrolla conocimientos y
habilidades especficas relativas al trabajo, y modifica sus actitudes frente a aspectos de la
organizacin, el puesto o el ambiente laboral. Como componente del proceso de desarrollo de
los Recursos Humanos, la capacitacin implica por un lado, una sucesin definida de
condiciones y etapas orientadas a lograr la integracin del colaborador a su puesto ya la
organizacin, el incremento y mantenimiento de su eficiencia, as como su progreso personal y
laboral en la institucin. y, por otro un conjunto de mtodos tcnicas y recursos para el
desarrollo de los planes y la implantacin de acciones especficas del hospital para su normal
desarrollo. En tal sentido la capacitacin constituye factor importante para que el trabajador
brinde el mejor aporte en el puesto asignado, ya que es un proceso constante que busca la
eficiencia y la mayor productividad en el desarrollo de sus actividades, as mismo contribuye a
elevar el rendimiento, la moral y el ingenio creativo del trabajador.

El Plan de Capacitacin incluye a todos los trabajadores del hospital (mdicos, profesionales de
la salud no mdicos, tcnicos, profesionales administrativos y tcnicos administrativos y
asistenciales), que integran el hospital Sub Regional de Andahuaylas, agrupados de acuerdo a
las reas de actividad y con temas puntuales, algunos de ellos recogidos de la sugerencia de los
propios trabajadores, identificados en las Fichas de Desempeo Laboral; as mismo est
enmarcado dentro de los procedimientos para capacitacin, con un presupuesto estimado para el
ejercicio 2013 de S/. 263, 550.00Nuevos Soles.

Estamos seguros que las actividades de Capacitacin programados en el presente ao cumplirn

con los objetivos establecidos en el Plan Estratgico.

2
 JUSTIFICACIN

El recurso ms importante en cualquier organizacin lo forma el personal implicado en las

actividades laborales. Esto es de especial importancia en una organizacin que presta servicios,
en la cual la conducta y rendimiento de las personas influyen directamente en la calidad y
optimizacin de los servicios que se brindan.

Un personal motivado y trabajando en equipo, son los pilares fundamentales en los que las
organizaciones exitosas sustentan sus logros. Estos aspectos, adems de constituir dos fuerzas
internas de gran importancia para que una organizacin alcance elevados niveles de
competitividad, son parte esencial de los fundamentos en que se basan los nuevos enfoques
administrativos o gerenciales.

La esencia de una fuerza laboral motivada est en la calidad del trato que recibe en sus
relaciones individuales que tiene con los Directores y/o autoridades, en la confianza, respeto y
consideracin que sus jefes les prodiguen diariamente. Tambin son importantes el ambiente
laboral y la medida en que ste facilita o inhibe el cumplimiento del trabajo de cada persona.

Sin embargo, en la mayora de organizaciones de nuestro Pas, ni la motivacin, ni el trabajo en

equipo tienen el nivel de trato que sea deseable, dejndose con ello de aprovechar significativos
aportes de la fuerza laboral.

Tales premisas conducen automticamente a enfocar inevitablemente el tema de la capacitacin

como uno de los elementos vertebrales para mantener, modificar o cambiar las actitudes y
comportamientos de las personas dentro de las organizaciones, direccionado a la optimizacin
de los servicios de atencin al usuario externo e interno de nuestro hospital.

En tal sentido se plantea el presente Plan de Anual de Capacitacin para fortalecer e incentivar
el desarrollo del potencial del recurso humano y mejora en la calidad del servicio al usuario
interno y externo.

3
DATOS GENERALES

1.1.- INSTITUCION: Hospital Sub Regional Andahuaylas

El Hospital de Andahuaylas es un rgano desconcentrado de la Direccin Sub Regional de

Salud Chanka-Andahuaylas, que brinda atencin de salud especializada, siendo responsable
de lograr el desarrollo de las personas del nio, adolescente, adulto y adulto mayor, a travs
de la proteccin recuperacin y rehabilitacin de su salud y del desarrollo de un entorno
saludable, con pleno respeto de los derechos fundamentales de la persona.

La existencia del Hospital de Andahuaylas tiene como precedente la llegada en 1937 de un

grupo de mdicos, entre los cuales se encontraba Dr. Hugo PescePescetto. En ese tiempo, la
atencin mdica era realizada en consultorios improvisados. Por esta razn, el Dr. Hugo
Pesce, vio la necesidad de contar con un local apropiado para la atencin de la poblacin.
Para ello se convoc una asamblea con las autoridades y la junta del convento, y se
convenci a los religiosos de la transferencia de un terreno para la construccin y creacin
del hospital de Andahuaylas, el mismo que deba contar con una capilla como parte del
acuerdo de aceptacin de los propietarios.

El Hospital Andahuaylas, desconcentrado de la Direccin de Salud Apurmac II con la

denominacin desde el ao 1993 como Hospital Sub. Regional de Andahuaylas y as mismo
cuenta con RESOLUCIN EJECUTIVA PRESIDENCIAL N 485.2001.CTAR
APURMAC de fecha 28 de Diciembre del 2001, como UNIDAD EJECUTORA.

Actualmente el hospital con RD N 472-2007-DG DEGDRRH- DISA AP II, desde el

mes de noviembre del ao 2007 tiene categora de hospital nivel II- 2.

Por ser un hospital de mayor complejidad a nivel de las provincias de Andahuaylas y

Chincheros es un hospital referencial.

El hospital se encuentra localizado en el Jirn Hugo Pesce N 180 Distrito y Provincia de

Andahuaylas, Departamento de Apurmac.

4
1.2.- PERIODO:
Ejercicio noniembre2013-noviembre 2014.
1.3.- RESPONSABLE:
Lic. Llaned Prado Aguirre.
1.4.- POBLACION TOTAL:
. De acuerdo al Anlisis de la Situacin Hospitalaria 2011, el Hospital de Andahuaylas cuenta con
un total de 502trabajadores entre mdicos, enfermeras, tcnicos y personal administrativo.

RECURSO HUMANOS:
- Trabajadores Nombrados Asistenciales : 279
- Trabajadores Nombrados Administrativos : 50
- Trabajadores CAS Asistenciales : 102
- Trabajadores CAS Administrativos : 10.
- Trabajadores por Terceros Asistenciales : 51
- Trabajadores por terceros Administrativos :4

1.5.- PRESUPUESTO TOTAL:

El monto a ser utilizado es de s/ 267.550. nuevos soles.
II. IDENTIFICACION DE NECESIDADES DE CAPACITACION
2.1. Misin
Somos un hospital general que brinda servicios de promocin, prevencin, recuperacin y
rehabilitacin de salud para la poblacin usuaria de la regin Apurmac con eficacia, eficiencia
y calidad, con recursos humanos competentes y con equipos modernos en reas crticas.

2.2. Visin
Ser al 2016, un Hospital docente y de referencia que brinda servicios de salud integral de
calidad con profesionales altamente especializados y comprometidos, en una infraestructura
moderna y con equipos de ltima generacin, debidamente acreditado, reconocidos por la
poblacin como hospital modelo en la Regin de Apurmac.

2.3. Objetivos Estratgicos del Hospital Sub Regional de Andahuaylas:

1. Lograr una adecuada provisin de Salud en condiciones de oportunidad, equidad, calidad y plena
accesibilidad e integralidad a todos los pacientes que demandan nuestros servicios.

5
2. Mejorar el desempeo y el desarrollo de los recursos humanos, generando una cultura
organizacional con valores y actitudes hacia la satisfaccin de las necesidades y expectativas del
paciente y su entorno familiar.
3. Mejorar la eficiencia en el uso de los recursos materiales, econmicos y financieros.
4. Asegurar el adecuado financiamiento del Hospital.
5. Ampliar la cobertura de salud a los sectores ms pobres de la poblacin, mejorando los
Programas de Apoyo Social.
6. Desarrollar competencias de gestin deseables de los funcionarios pblicos en el marco del
proceso de descentralizacin y modernizacin del Estado.
7. Desarrollar competencias de gestin en funcionarios.
2.4 Base Legal

RM .N 1231 2003/ MINSA, que otorga al IDREH la facultad de aprobar los eventos de capacitacin que
organicen los rganos del MISA.
DS N 005-2003-SA Reglamento de Organizacin y Funciones del Instituto de Desarrollo de Recursos
Humanos (IDREH).
RM N 775-2004/ MINSA. Estrategias y plan nacional de desarrollo Y capacitacin de los recursos humanos
del Ministerio de Salud 2004 2006.
RJ N 1220-2005-IDREH/J R M N 452 2005/ MINSA , que aprueba el plan de capacitacin de recursos
humanos del Ministerio de Salud 2005-2006,
Decreto Supremo N 014-2002-SA Reglamento de organizacin y funciones del Ministerio de Salud.
Decreto Legislativo N 276-Ley de bases de la carrera administrativa y su reglamento aprobado por Decreto
Supremo N 005-90-PCM.
Resolucin Ministerial N 514-95-SA /DM reglamento del comit de becas y capacitaciones del Ministerio
de Salud.
Directiva IDREH N 001/DGFP- 2005, Norma Tcnica para las actividades de capacitacin basadas con el
enfoque educativo por competencias.
Decreto Legislativo N 1025-2008 Norma de Capacitacin y Rendimiento para el Sector Publico.

2.5. Alcance

El presente plan de capacitacin es de aplicacin para todo el personal del Hospital Sub
Regional de Andahuaylas, durante el presente ao 2014.

2.6 . FINES DEL PLAN DE CAPACITACIN

Siendo su propsito general impulsar la eficacia y la eficiencia organizacional, la capacitacin

se lleva a cabo para contribuir a:

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 Elevar el nivel de rendimiento de los trabajadores y con ello, al incremento de la
productividad y rendimiento de la atencin en el hospital.

Mejorar la interaccin entre los trabajadores y con ello, a elevar el inters por el
aseguramiento de la calidad en el servicio de salud que se brinda.

Satisfacer los requerimientos futuros del hospital en materia de personal, sobre la base de
la planeacin de recursos humanos.

Generar conductas positivas y mejoras en el clima de trabajo, la productividad y la calidad

y con ello, a elevar la moral de trabajo.

Mantener al trabajador al da con los avances tecnolgicos, lo que alienta la iniciativa y la

creatividad y ayuda a prevenir la obsolescencia de la fuerza de trabajo.

2.7 OBJETIVOS DEL PLAN DE CAPACITACION

5.1 Objetivos Generales

Preparar al personal para la ejecucin eficiente de sus responsabilidades que asuman en

sus puestos.

Modificar actitudes para contribuir a crear un clima de trabajo satisfactorio, incrementar la

motivacin del trabajador y hacerlo ms receptivo a la supervisin y acciones de gestin.

5.2 Objetivos Especficos

Proveer conocimientos y desarrollar habilidades que cubran la totalidad de requerimientos

para el desempeo de puestos especficos.

Actualizar y ampliar los conocimientos requeridos en reas especializadas de actividad.

Contribuir a elevar y mantener un buen nivel de eficiencia individual y rendimiento

colectivo.

7
 Ayudar en la preparacin de personal calificado, acorde con los planes, objetivos y
requerimientos del Hospital y del rgano rector.

Apoyar la continuidad y desarrollo institucional.

2.8. Metas

Capacitar al 100% de los trabajadores programados en el presente plan de capacitacin del

Hospital sub regional de Andahuaylas.

2.9. Estrategias

Las estrategias a emplear son.

Presentacin de planes de capacitacin por servicios y de acuerdo a la funcin que viene

desempeando.

Realizar cursos talleres

Metodologa de exposicin, seminarios, conferencias

2.10. Modalidades de Capacitacin

Los tipos de capacitacin enunciados pueden desarrollarse a travs de las siguientes
modalidades:
Formacin
Su propsito es impartir conocimientos bsicos orientados a proporcionar una visin
general y amplia con relacin al contexto de desenvolvimiento.
Actualizacin
Se orienta a proporcionar conocimientos y experiencias derivados de recientes avances
cientfico -tecnolgicos en una determinada actividad.
Especializacin
Se orienta a la profundizacin y dominio de conocimientos y experiencias o al desarrollo
de habilidades, respecto a un rea determinada la actividad.
Perfeccionamiento

8
 Se propone completar, ampliar o desarrollar el nivel de conocimientos y experiencias, a
fin de potenciar el desempeo de funciones tcnicas, profesionales, directivas o de
gestin.
Complementacin
Su propsito es reforzar la formacin de un trabajador que maneja solo parte de los
conocimientos o habilidades demandados por su puesto y requiere alcanzar el nivel que
este exige.

2.11. Anlisis de la Situacin Socio - Sanitaria:

a) Servicios que Presta el Hospital
a.1. Consultorios externos.

1.- Departamento de medicina:

Consultorio de medicina
Atencin integral especializada de enfermedades del paciente adulto.
Servicio de Electrocardiograma.
Consultorio de gastroenterologa
Atencin de pacientes con patologa del aparato digestivo
Endoscopia digestiva alta de diagnostico, teraputico.

2.- Departamento de Cirugia

Consultorio de ciruga
- Atencin de patologa quirrgica general
Consultorio de cirurgia peditrica
- Atencin de patologa quirrgica en nios
Consultorio de traumatologa
Atencin de lesiones traumatolgicas

3.- Departamento de ginecoobstetricia

Consultrio de ginecologia
Medicina materno fetal
Ginecologa de la nia, adolescente y adulto.
Infertilidad de baja complejidad.
Ginecologa Oncolgica (colposcopa)

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 Ecografa de especialidad.
Consultorio de obstetricia
Consultorio de Planificacin Familiar
Consultorio de ITS VIH
Consultorio de Control Prenatal
Sala de Estimulacin prenatal y Psicoprofilaxis.
Monitoreo fetal

4.- Departamento de Pediatria

Consultrio de pediatria
Atencin integral especializada de enfermedades del paciente peditrico, desde recin
nacidos hasta adolescentes.
Atencin integral del recin nacido normal, prematuros y de alto riesgo.
Consultorio preventivo promocional
Control y evaluacin del crecimiento y desarrollo del nio normal y del que tiene factores
de riesgo
Valoracin y orientacin nutricional
Orientacin de la lactancia materna
Servicio de vacunaciones
5.- Otrosconsultorios
Consultrio de odontoestomatologia
Consultorio de psicologa

a.2. Servicios de Hospitalizacin

Servicio de Medicina
atencin integral de paciente adulto
3 salas de hospitalizacin
1 sala de pacientes aislados
1 sala de cuidados intermedio adulto
Servicio de Pediatria
Atencin integral de paciente nio
7 salas de hospitalizacin

10
 1 sala de cuidados intermdios peditrico
Servicio de Neonatologia
Atencin integral del recin nacido hasta los 28 das, cuenta con unidad de recin
nacido normal, unidad de cuidados intermedios, unidad de pacientes aislados, Unidad
de cuidados intensivos.
Servicio de gineco obstetricia
Sala de partos: Atencin de parto normal y parto complicado.
Salas de hospitalizacin: Puerperio normal, puerperio patolgico, ginecologa
Sala de UCEO
Servicio de cirugia
Ciruga convencional (abierta) programada y de emergencia
Ciruga laparoscopia: Laparoscopia exploratoria y de diagnostico; colecistectomia y
apendicetoma laparoscopica previa seleccin
Ciruga Peditrica previa seleccin
5 salas de hospitalizacin
Traumatologa
Servicio de Centro Quirurgico
3 salas quirrgicas
1 sala de legrado uterino
Sala de recuperacin
Central de esterilizacin.
Servicios de emergencia y cuidados crticos
Tpico para atencin de Emergencia General (Medicina, pediatra, ciruga).
Tpico para Atencin de Emergencias obsttricas y ginecolgicas
Tpico de curaciones e inyectables
Sala de observacin
Unidad de vigilancia intensiva
Servicios de apoyo al diagnostico
Servicio de laboratorio clnico
Hematologa
Bioqumica

11
 Microbiologa
Servicio de rayos X
Huesos, pulmones, corazn y grandes vasos, abdomen
Servicio de ecografia
Ecografas gineco obsttricas, abdomen, urogenital.
Servicios de apoyo al tratamiento
- Psicologa
- Nutricin y Diettica
- Asistencia Social
- Farmacia
- Banco de Sangre
Estrategias Sanitarias
Control del Nio Sano
Salud Sexual y Reproductiva
Enfermedades Metaxemicas y otras Transmitidas por Vectores
Daos No Trasmisibles
Infecciones de Transmisin Sexual y VIH - SIDA
Accidentes de Transito
Tuberculosis
Atencin Pre Natal
Alimentacin y Nutricin Saludable
Salud Mental
Salud Bucal
Salud Ocular y Prevencin de la Ceguera.
b. Factores Geogrficos

El distrito de Andahuaylas se encuentra a 2,926 metros sobre el nivel del mar, la superficie terrestre
es de de 370,03 Km2 de las cuales 1,350 hectreas son tierras bajo riego, 4,240 hectreas tierras en
secano, 19,500 hectreas tierras con superficies de pastos naturales, 940 hectreas de superficie
forestales y/o bosques y 10,973 hectreas con otra clase de tierras de las que unas 284.25 hectreas
tiene aptitud forestal.

Posee caractersticas especficas con dos pisos ecolgicos bien definidos, piso quechua y piso Suni
contando con numerosos, cerros, colinas, valles y microclimas variados.

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 El piso ecolgico Quechua: Corresponde a la zona de los 2300 y 3500 m.s.n.m. El piso
ecolgico correspondiente a zonas entre 2000 a 2800 m.s.n.m. Est caracterizado por
valles interandinos y zonas de pastaje y ganadera;
El piso ecolgico Suni: Correspondiente a las zonas por encima de los 3500 m.s.n.m.), es
caracterstico de grandes extensiones de territorio abandonados, las actividades productivas
se limitan. Este piso favorece sobre todo para la presencia de enfermedades respiratorias y
digestivas.

Grafico N 1,

Fuente: INEI 2007 tomado de Anlisis de la Situacin Hospitalaria 2011, documento de la Unidad de Epidemiologa del Hospital
de Andahuaylas.

Grafico N 2

13
 MAPA DE PISOS ECOLGICOS SEGN DISTRITO
HOSPITAL DE ANDAHUAYLAS

Fuente: Anlisis de la Situacin Hospitalaria 2011, documento de la Unidad de Epidemiologa del Hospital de
Andahuaylas.

Por otro lado, entre los valles ms importantes podemos mencionar: Chumbao, Cceuaran.
Mientras, el rio ms importantes es el ro Chumbao, el cual tiene su origen en la laguna de
Suytuccocha y va cruzando el valle por la ciudad de Andahuaylas dividindola en dos mrgenes
derecha e izquierda, y dndole as un lmite a los barrios urbano marginales de la ciudad.

b.1. Clima

El clima es fro, Templado con una temperatura que oscila entre menor a 0 C durante la noche
mayor a 15C durante el da, fenmenos que se presentan con mayor frecuencia durante los meses
de Abril, Mayo, Junio y parte de Julio.

La temperatura es variada, la media anual es de 15C. La temperatura mxima absoluta alcanza

hasta 28C. Y las mnimas menos de 5C. Durante las noches de los meses de mayo a julio.

La humedad es relativa originando la gara, granizada en los meses de enero a marzo.

Temperatura: Es fro y seco, con una temperatura que llega hasta bajo 0 C en poca de heladas
y llega hasta aproximadamente 15 C en los das soleados. fenmenos que se presenta con

14
 mayor frecuencia durante los meses de Abril, Mayo, Junio, Julio y Agosto. Los meses de
Septiembre, Octubre, Noviembre y parte de Diciembre la temperatura oscila entre 15 C a 21
C, con una temperatura media de 18C. Mientras que en el valle de Chumbao el clima es
templado con relativa humedad.
Humedad: La humedad relativa es del 70% originando la gara y granizada en los meses de
Enero a Marzo.
Precipitaciones: Existen fenmenos elctricos frecuentes acompaado de lluvias torrenciales
que inicia en los meses de octubre, noviembre, intensificndose en los meses de Diciembre,
Enero, Febrero, Marzo y abril (estacin de invierno), lo que dificulta las referencias y
contrarreferencias de pacientes, ya que temporalmente inhabilita las vas de comunicacin a
consecuencia de la mayor dificultad en la accesibilidad geogrfica, tanto geogrfica como por
va area.
Nubosidad: De Enero a Abril el valle presenta una espesa neblina que lo cubre especialmente
por las maanas.
Vientos: Los vientos huracanados se presentan durante los meses de Agosto y Septiembre para
luego pasar a una temporada corta de pequeo verano durante los meses de Octubre,
Noviembre y parte de Diciembre.
Presin Atmosfrica: Es baja y constante debido a la altitud. Estas variaciones adems de influir
en los factores de riesgo a determinadas enfermedades, generan tambin problemas en la
poblacin, debido a que ocasiona inaccesibilidad geogrfica temporal por el exceso de lluvias,
inhabilitando las vas de comunicacin y/o incrementando el riesgo de accidentes, limitando las
acciones del sector salud y generando problemas de referencia y contrarreferencias adems del
abastecimiento regular de productos alimenticios y otros, afectando su precaria economa de
muchos usuarios.

b.2. Vas de acceso

Al Distrito de Andahuaylas se puede acceder de dos maneras: Por va area y va terrestre. Siendo la
red vial terrestre la ms transitada:
Va Libertadores Wari: Lima - Ica - Nazca - Lima Ayacucho - Chincheros - Andahuaylas.
Va Lima Huancayo Ayacucho Chincheros Andahuaylas
Va Lima Ica Nazca Puquio Pampachiri Andahuaylas
Va Cusco Abancay Andahuaylas
Va Arequipa Cusco - Abancay Andahuaylas
Va La Convencin Ro Pasaje Andahuaylas.
La red vial area con vuelos diarios a la ciudad de Lima es a travs de la empresa LAN PERU
todos los das. El aeropuerto de Andahuaylas se encuentra en el Centro poblado de Huancabamba

15
que queda a 17 Km de la ciudad de Andahuaylas, a 3,210 m.s.n.m, aproximadamente se llega en 30
minutos en auto, siendo esta va area la va ms prctica para llegar a Andahuaylas desde Lima.
Las vas que une la provincia de Andahuaylas con sus distritos y comunidades en su gran mayora
carecen de conexin a las carreteras troncales y permanentemente hay que darles mantenimiento
por que se deterioran en poca de lluvias.

b.3 Medios de Comunicacin

La comunicacin hablada y escrita se realizan a travs de la televisin que cuenta con 5 estaciones
repetidoras de televisin de la capital (Frecuencia Latina, ATV, Panamericana, Amrica Televisin,
MTM) y una estacin Privada Chanka Visin, adems cuenta con varias frecuencias de radio FM,
telfono, Internet y publicaciones escritas de la capital y locales (peridicos: opinin, tiempo y
semanario).
Las carreteras de penetracin siempre se encuentran en mal estado, producto de las lluvias y por
encontrarse en zonas de altas pendientes, a pesar del apoyo y participacin de los pobladores para
las labores de mantenimiento. Los medios de comunicacin terrestre se encuentran conectadas a la
carretera troncal del sur, Libertadores Wari, (Ayacucho - Lima), va Pampachiri (Negro Mayo Ica
- Lima), Abancay - Cuzco por carreteras afirmadas, sin embargo, su red vial a sus diferentes
distritos se encuentran unidas principalmente por: carreteras afirmadas, y de estos a sus
comunidades por trochas carrozables y caminos de herradura, que dificultan el desplazamiento
hacia los servicios de salud sobre todo en pocas de lluvia. Contamos con medios de comunicacin
terrestre diaria y en diferentes horarios hacia la ciudad de Lima, Ayacucho, Abancay, Cusco y
tambin hacia el interior de las Provincias de Andahuaylas y Chincheros con regular frecuencia; con
referencia a la comunicacin area, se cuenta con 3 vuelos semanales a la Capital de la Repblica.
Los medios de radio difusin con frecuencia modulada de onda larga y corta, televisin de seal
abierta 6 canales nacionales y uno municipal, con cable y servicios de Internet en 10 distritos de la
Jurisdiccin de la DISA Apurmac II.
c. Factores Econmicos

El PBI Regional tiene la siguiente distribucin estructural: Agricultura 36.9%, Comercio,

restaurantes y hoteles 5.3%, industria Manufacturera 8.7%, Alquiler de vivienda 0.2%,
Construccin 7.2%, Produccin y servicios gubernamentales 19.9% y otros servicios 21.8% (Censo,
1993).

16
En trminos de pobreza, se considera que el 67% de los hogares apurimeos son pobres, de ellos
33% son pobres extremos, esta proporcin es relativamente mayor al promedio nacional incluso en
las cifras de pobreza extrema.
A nivel distrital podemos observar que algunos de los distritos de la Provincia de Aymaraes y
algunos de Andahuaylas, han experimentado un enorme salto a nivel de reduccin de la pobreza,
mientras que las Provincias de Abancay, Grau y Antabamba han mostrado avances substanciales
mas no en la medida de los primeros, varios de los distritos de la Provincia de Chincheros han
experimentado retrocesos en este aspecto.
Tabla N 1, ndice de pobreza por distritos, hogares en situacin de pobreza y acceso a los servicios
bsicos, DISURS Chanka 2011
Pobreza Servicios Bsicos
%
Provincia Distrito % hogares % Hogares Urbanidad Ruralidad
Pobreza Pobreza Hogares
sin agua sin
absoluta relativa sin
potables electricidad
desage
Andahuaylas Andahuaylas 37,9 23,94 26.24 37 20.89% 72.89% 27.11%
Andahuaylas Talavera 35,7 22,55 30.83 68.45 30.08% 51.52% 48.48%
Andahuaylas San Jernimo 45,9 28,99 59.95 72.87 23.99% 45.41% 54.59%
Andahuaylas Sta. M. Chicmo 47,4 29,94 87.53 92.08 28.18% 48.61% 51.39%
Andahuaylas Pacucha 48,9 30,89 82.63 94.63 38.36% 11.60% 88.40%
Andahuaylas Kaquiabamba 61,15 38,63 23.16 99,25 44.66% 55.10% 44.90%
Andahuaylas Andarapa 62,61 39,55 93.61 99.77 84.99% 15.01% 84.99%
Andahuaylas Huancaray 62,64 39,57 20,13 89.85 63.26% 9.32% 90.68%
Andahuaylas Turpo 59,8 37,79 34.88 98.25 40.67% 31.04% 68.96%
Andahuaylas S. A. de Cachi 62,2 39,26 57.06 98,53 58.64% 41.75% 58.25%
Andahuaylas Pampachiri 56,67 35,8 81.02 99.56 72.12% 27.85% 72.15%
Andahuaylas Poma cocha 66,85 37,07 75.17 98.95 47.55% 71.09% 28.91%
Andahuaylas Huayana 61,72 38,99 96.13 100 66.45% 56.09% 43.91%
Andahuaylas Tumayhuaraca 62,27 39,34 88.51 100 82.43% 34.05% 65.95%
Andahuaylas Kishuara 51,57 32,7 99.42 99.42 51.14% 16.99% 83.01%
Andahuaylas Chaccrampa 60,43 38,17 62.58 98.98 73.82% 37.46% 62.54%
Andahuaylas Chiara 53,83 34 95.44 100 57.48% 60.13% 39.87%
Chincheros Chincheros 36,63 23,14 57.07 80.61 48.86%
Chincheros Ocobamba 58,2 36,79 61.19 93.68 43.41% 9.77% 90.23%
Chincheros Anccohuayllo 50,83 32,11 81.55 91.81 43.17% 69.54% 30.46%
Chincheros Cocharcas 63,1 39,83 69.97 100 83.23% 23.47% 76.53%
Chincheros Ranracancha 71,9 45,41 50.24 98.85 46.78% 23.35% 76.65%
Chincheros Ongoy 64,2 40,57 23.79 97.86 63.50% 12.10% 87.90%
Chincheros Huaccana 59,5 37,56 95.41 99.83 86.47% 27.64% 72.36%
Chincheros Uranmarca 72,5 45,83 98.61 100 36.46% 32.96% 67.04%
Fuente: INEI 2007 tomado de Anlisis de la Situacin Hospitalaria 2011, documento de la Unidad de Epidemiologa del Hospital de
Andahuaylas.

d. Factores Socio demogrficos

17
La dinmica de una poblacin es su desarrollo del tiempo y espacio, est determinada por factores
que actan en el organismo, en la poblacin y en el medio ambiente. Se refiere a la dispersin, la
densidad y al crecimiento.

El crecimiento poblacional de los aos 2006 al 2011, se da como resultado del efecto combinado de
tres hechos demogrficos como son: la natalidad, mortalidad y principalmente migraciones. La
tendencia de cada hecho est asociada al cambio reproductivo, la conservacin de la salud y las
expectativas por mejorar las condiciones de vida, as como el contexto socio econmico, cultural y
poltico de la provincia.

La existencia de un censo real, nos permite observar las variaciones poblacionales que se dieron en
el periodo de control de la natalidad; como la actual inmigracin de profesionales y estudiantes de
nivel superior que gracias a la creacin de centros superiores de Educacin Universitaria y
Tecnolgico, en la capital de ambas Provincias; van incrementando la Poblacin Econmica
Activa, entendindose que las tendencias del crecimiento poblacional vienen a ser el soporte de la
planificacin del desarrollo, en todas sus dimensiones (social econmica y demogrfica).

Para el ao 2011 Andahuaylas y Chincheros, cuenta con una poblacin estimada de 206,844
habitantes segn INEI que representa el 0.77% del total de la poblacin del Per, no existiendo un
incremento en relacin al ao anterior, son datos segn el INEI.

Tabla N 2, Poblacin por Ciclos de Vida del 2008 al 2011

Direccin Sub Regional de Salud Chanka
2008 2009 2010 2011 2012
Ciclos de Vida
N % N % N % N % N %
3.0 6098 3.6
Gestantes 5747 2.79 6034 4 5825 2.9 6060 2.9
0 - 7 das (Periodo neonatal 0.0 0.0 95 0.1
temprano) 78 0.03 79 3 80 0.04 83 4
0.1 0.1 406 0.25
0 - 28 das (Periodo neonatal) 333 0.16 337 6 338 0.16 352 7
2.1 2.1 4958 2.98
< 1 ao (Infancia) 4237 2.15 4284 5 4295 2.2 4468 6
9.0 9.0 1900 10.0
1 - 4 aos (Pre escolar) 17 832 9.08 18 030 8 18 073 9.09 18802 8 1 2

18
 32. 32. 6725 34.6
5 - 17 aos (Escolar) 63659 32.45 64365 4 64520 32.4 67120 4 8
24.29 24. 24.2 24. 5065 26.0
10 - 19 aos (Adolescent 47670 0 48199 2 48316 4 50263 3 9 0
45. 45. 9425 46.9
20 - 64 aos (Adultos) 89063 45.39 90052 3 90269 45.4 93907 4 8 8
6.9 1436 7.10
65 - ms aos (Adulto mayor) 13536 6.89 13706 0 13739 6.9 14293 6.9 1
24. 29. 6085 31.0
MER ( 15 a 49 aos) 56910 29.00 48803 6 57681 29.0 60005 0 2 0
196,1 198,3 198,8 206,8
TOTAL 75 53 32 44
Fuente: Anlisis de la Situacin Hospitalaria 2011, documento de la Unidad de Epidemiologa del Hospital de
Andahuaylas.

La distribucin de la poblacin por ciclos de vida evidencia grupos poblacionales con enfoque de
riesgo. Cada grupo tiene sus propias necesidades de servicios de salud y esto se observa en la
atencin Hospitalaria con un gran bloque de adultos, seguidos de escolares y adolescentes.

Grafico N3

79(2.56%)
(7 das. 0.04 %) 83
6060 (2.93%)

(0-28 das 0.17 %) 338

(<1ao2.16%) 4468

ADULTO MAYOR

(65 a ms aos
6.91%) 14293
ADULTO (1 4 Aos 9.09%) 18802
(20-64 aos
45.40%) 93907 Pre Escolar
(15_49aos 29.01%) 60005

(Adolescent 10-19 Aos 24.30%) (5-17 Aos 32.45%) 67120

48316

Fuente: Anlisis de la Situacin Hospitalaria 2011, documento de la Unidad de Epidemiologa del

Hospital de Andahuaylas.

La demanda de atencin del Hospital Andahuaylas coincide en el orden de frecuencias

poblacionales de los distritos ms poblados de la Provincia de Andahuaylas (Andahuaylas, Talavera,
San Jernimo, Santa Maria de Chicmo, Ancohuayllo, Pacucha, etc.) esto indica que el Hospital
brinda atenciones de acuerdo a la magnitud poblacional.

19
 Grafico N 4, Pirmide Poblacional Referencial del Hospital

Fuente: Anlisis de la Situacin Hospitalaria 2011, documento de la Unidad de Epidemiologa del Hospital de
Andahuaylas.

Los nacimientos as como la tasa de natalidad tienen una tendencia decreciente en los ltimos Aos,
continundose de esta forma hacia el ao 2015. Sin embargo en nuestro hospital se observa un
comportamiento muy variable, esto se debe al crecimiento poblacional urbano por Concentracin
poblacional y por tratarse de un establecimiento referencial. La natalidad es otro factor que influye
en el cambio estructural de la Poblacin. El bono demogrfico contribuye a este efecto
demogrfico.

Grafico N 5

Fuente: Anlisis de la Situacin Hospitalaria 2011, documento de la Unidad de Epidemiologa del Hospital de
Andahuaylas.

La tasa de natalidad a nivel de la jurisdiccin del Hospital de Andahuaylas para el ao 2010 es de

10.4 x 1000 nacidos vivos, mientras para el ao 2011 la tasa de natalidad incremento ha 16.5 x

20
1000 nacidos vivos, sobre la poblacin total, incrementando en relacin a los aos anteriores. Sin
embargo como departamento de Apurmac la tasa bruta de natalidad es de 26.5 por 1,000
habitantes existiendo una diferencia significativa en la cantidad de los nacimientos.

Grafico N 6

Fuente: Anlisis de la Situacin Hospitalaria 2011, documento de la Unidad de Epidemiologa del Hospital de
Andahuaylas.

La tasa de mortalidad por distritos en los ltimos aos, reporto mayor cantidad los distritos de
pomacocha, tumayhuaraca, Chiara y Andahuaylas. La tasa de mortalidad, a pesar de ser slo un
indicador aproximado de la situacin de mortalidad en una regin, provincia, etc. indica con
precisin el impacto actual de mortalidad en el crecimiento de la poblacin.

La Mortalidad en el Per y en el Apurmac tiende hacia la disminucin, as mismo en el hospital

Andahuaylas en relacin a la poblacin. Esto gracias a la mejora de la organizacin de servicios de
salud y a los adelantos de la ciencia, adems interviene en la dinmica Poblacional favoreciendo su
crecimiento y evidencia la mejora del nivel de salud. La tasa bruta de mortalidad en el Apurmac es
8,5, ms alta que la TBM nacional de 6,0 fallecidos x 1000 habitantes.

Grafico N 7

Fuente: Anlisis de la Situacin Hospitalaria 2011, documento de la Unidad de Epidemiologa del Hospital de Andahuaylas.

21
Tasa de Mortalidad Infantil en la jurisdiccin del Hospital de Andahuaylas para el ao 2009 fue de
15.9/1000 nacidos vivos se puede observar que ha disminuido para el ao 2011 a 11/1000 nacidos
vivos, se puede deducir que se ha mejorado con el sistema de sub. Registros.

Grafico N 8

Fuente: Anlisis de la Situacin Hospitalaria 2011, documento de la Unidad de Epidemiologa del Hospital de Andahuaylas.

A nivel del Per los casos de la mortalidad infantil, en los ltimos aos se redujo de 57 a 18 por
mil nacidos vivos, este avance es consecuencia de una agresiva poltica de incremento del
financiamiento del prepuesto destinado a la salud del nio, aumento en el nmero de vacunas y
coberturas en inmunizaciones, a lo que se suma el control de crecimiento y desarrollo del nio sano
y a la promocin, prevencin y tratamiento de las enfermedades diarreicas y respiratorias agudas.

El nmero de muertes Neonatales durante el ao 2009 es de 67, lo cual representa a una tasa de
13.8 muertes neonatales por 1000 nacidos vivos. Para el ao 2010 el total de muertos son 74 casos,
con un total de tasa de mortalidad peri natal 20.3 por mil nacidos vivos. La tasa de mortalidad peri
natal en el ltimo ao ha incrementado en un 6.5 muertes peri natales y Neonatales por 1000
nacidos vivos.
La tendencia de Mortalidad fetal y neonatal, entre ellos los bitos, mortalidad neonatal, mortalidad
peri natal a partir en el ao 2008 ha disminuido y para el ao 2010 se ha incrementado. Se tuvo un
incremento de 7 muertes fetales y Neonatales. Se esta mejorando con el cruce de informacin con la
estrategia sanitaria de salud sexual y reproductiva del mismo modo se ha mejorando con la
vigilancia del subsistema de mortalidad fetal y neonatal se debe tener presente para prevenir las
muertes peri natales es con un control prenatal completo, constante capacitacin del personal
multidisciplinario de salud dedicados a la atencin de los Recin Nacidos.
Cada ao se presenta en nuestro pas un promedio de 11000 muertes peri natales lo cual presenta y
traduce un problema en salud pblica, problema que es principalmente derivado de las condiciones
de pobreza.
Grafico N 9

22
 Fuente: Anlisis de la Situacin Hospitalaria 2011, documento de la Unidad de Epidemiologa del Hospital de Andahuaylas.

Todos los valores anuales registrados se encuentran por debajo del promedio nacional programado
para el presente milenio que es de 35 por mil nacidos vivos. Es necesario mencionar que la cantidad
de casos registrados durante los ltimos aos reflejan un descuido en los servicios de salud,
especficamente a la calidad del control prenatal, las referencias tardas, los diagnsticos sin el
empleo del enfoque de riesgo, calidad en la atencin de parto, calidad en la atencin inmediata del
recin nacido.
La Capacitacin en atencin de emergencias obsttricas neonatales, emergencias neonatales el
manejo y estandarizacin de los procedimientos segn los tipos de FON (primarias, bsicas y
esenciales) ha ayudado a mejorar la capacidad resolutiva, as como tambin las referencia oportunas
mantienen su porcentaje que es de 2% durante los ltimos 3 aos.

Grafico N 10

Fuente: Anlisis de la Situacin Hospitalaria 2011, documento de la Unidad de Epidemiologa del Hospital de Andahuaylas.

La razn de mortalidad determina el riesgo de muerte atribuidas a causas ligadas al embarazo,

parto o puerperio, se define una muerte materna como toda aquella que ocurre en mujeres que se

23
encontraban embarazadas o dentro de los 42 das siguientes a la terminacin del mismo, debida a
complicaciones del embarazo, parto o puerperio, pero no por causas accidentales o incidentales.
Las elevadas cifras de mortalidad materna han tenido un comportamiento estacionario hasta
mediados de la dcada de los 90, cuando se inicia una tendencia decreciente que si bien no se
revierte la gravedad de la situacin, muestra una evolucin favorable.
Las causas de muerte materna directa han disminuido al igual que la causa indirecta y la no
relacionada. Se debe a que la calidad de los diagnsticos son ms precisos, lo que ayuda a prevenir
a que patologas que puedan afectar indirectamente el embarazo no termine causando la muerte de
la madre.
Grafico N 11

Fuente: Anlisis de la Situacin Hospitalaria 2011, documento de la Unidad de Epidemiologa del Hospital de
Andahuaylas.

A partir del ao 2000 se toma como estrategia el funcionamiento de las Casas de Espera Maternas
en los distritos de Talavera y san Jernimo con el fin de acercar a las mujeres gestantes de alto
riesgo en que su parto pueda ser complicado. Esto signific una gran ayuda el cual refleja en la
disminucin de muertes maternas precisamente a partir del ao 2000.

La casa de espera desde su inicio hasta la fecha viene siendo el soporte no solo para garantizar el
acercamiento de los servicios de salud y evitar de sta manera las muertes maternas, sino tambin
significo un gran aporte para el incremento de atencin de partos institucionales. Para el ao 2011
se report cinco casos de muerte materna, por causa directa (3); indirecta (2), ocurrida en el
mbito de la Direccin Sub Regional de Salud Chanka, segn procedencia 04 corresponde al
distrito de Andahuaylas, 01 del distrito de Ranracancha, un caso de muerte no relacionada del
distrito de Ocobamba. Los casos de muertes maternas van relacionadas a la falta de atencin de
calidad del control prenatal, parto y puerperio, la mayora de ellas son prevenibles si el parto se
atiende en una institucin de salud con el Recurso Humano completo capacitado y equipamiento
adecuado.

e. Organizacin 1

1 ROF 2007

24
La Estructura Orgnica del Hospital de Andahuaylas, se establece hasta el tercer nivel
organizacional y es el siguiente:

RGANO DE DIRECCIN
Direccin Ejecutiva

ORGANO DE CONTROL
rgano de Control Institucional

RGANOS DE ASESORAMIENTO.
Oficina Ejecutiva de Planeamiento Estratgico
o Unidad de Presupuesto
o Unidad de Planes y Programas
o Unidad de Racionalizacin
Oficina de Asesora Legal
Unidad de Epidemiologa y Salud Ambiental
Unidad de Gestin de la Calidad

RGANOS DE APOYO
Oficina Ejecutiva de Administracin.
o Unidad de Desarrollo de Recursos Humanos
o Unidad de Economa.
o Unidad de Logstica.
o Unidad de Servicios Generales y Mantenimiento.
Unidad de Estadstica e Informtica
Unidad de Apoyo a la Docencia e Investigacin
Unidad de Seguros

RGANOS DE LNEA
Departamento de Medicina
o Servicio de Medicina Interna
o Servicio de Medicina Especializada

Departamento de Ciruga
o Servicio de Ciruga General
o Servicio de Ciruga Especializada

Departamento de Pediatra
o Servicio de Pediatra
o Servicio de Neonatologa

Departamento de Gneco-Obstetricia
o Servicio de Ginecologa
o Servicio de Obstetricia

Departamento de Odontoestomatologa

25
 Departamento de Enfermera
o Servicio de Enfermera de Consulta Externa
o Servicio de Enfermera de Hospitalizacin y Emergencia
Departamento de Emergencia y Cuidados Crticos
o Servicio de Cuidados Crticos
o Servicio de Emergencia General

Departamento de Anestesiologa y Centro Quirrgico

Departamento de Patologa Clnica y Anatoma Patolgica

o Servicio de Patologa Clnica
o Servicio de Anatoma Patolgica
o Servicio de Hemoterapia y Banco de Sangre

Departamento de Apoyo al Diagnstico por Imgenes

Departamento de Apoyo al Tratamiento

o Servicios de Nutricin y Diettica
o Servicio de Farmacia
o Servicio Social
o Servicio de Psicologa

f. Infraestructura

El Hospital Sub regional de Andahuaylas fue construido en la dcada de los 40 en su mayora de

material noble. Adicionalmente, cuenta infraestructura del ao 2004.

Actualmente, sus ambientes se encuentran distribuidos en pabellones y bloques de la siguiente

manera:

Pabellones:

Uno destinado para emergencia y unidad de vigilancia intensiva y emergencias obsttricas,

Segundo mdulo de medicina, ciruga y sala de operaciones construccin antigua, as mismo se
encuentra el mdulo de bajo riesgo obsttrico (puerperio) y psicoprofilaxis,
Tercero, el mdulo de consultorios externos, admisin-estadstica, unidad de seguros, nutricin
y lavandera;
Cuarto, pabelln acondicionado de tal manera que coincide con el pabelln antiguo, es la
construccin ms reciente de dos pisos donde se encuentra el mdulo de maternidad, pediatra y
neonatologa,
Quinto, pabelln es donde se encuentra la direccin, el auditorio y las oficinas administrativas.

Bloques:

26
 Bloques destinados a la unidad de Radiologa, Ecografa, Consultorio ITS VIH SIDA,
jefaturas.
Bloques de laboratorio y banco de sangre.
Bloque destinado a residencia de pasantes, internos.

Por otro lado, es importante mencionar la inadecuada distribucin de las unidades del hospital
Andahuaylas, lo cual hace que muchas veces sea difcil para los usuarios la ubicacin de algunos
servicios como laboratorio, radiologa, neonatologa, etc. Asimismo, los ambientes con los que
cuentan los servicios son insuficientes o han sido adaptados por la necesidad de atencin del
paciente. Por lo que, algunos no cuentan con servicios higinicos ni un rea destinada para la ropa
sucia o materiales contaminados.

g. Equipamiento

SERVICIO DE EMERGENCIA

01 Monitor de signos vitales (5 parame)

01 Incubadora de transporte
01 Desfibrilador con monitor
01 Electrocardigrafo
02 Aspirador de secreciones
01 Incubadora Estndar
01 Balanza digital neonatal (15kg-30lb)
01 Electrocardigrafo Porttil
01 Balanza con tallimetro
01 Concentrador de oxigeno
01 Detector de latidos fetales
01 Ecgrafo
01 Desfibrilador con Monitor -MetrixPrimedic
01 Monitor de signos vitales adulto 6 Parametros-mindray
01 Ventilador mecnico controlado con presin takaoka

CENTRO OBSTTRICO

01 Cuna radiante
01Detector de latidos fetales
02 Mesa de partos
01 Lmpara de luz halgena
01 Cardiotocografo (BabyDopplex)
01 Monitor signos vitales (5 parmetros)
01 Desfibrilador con monitor
02 Aspirador de secreciones
01 Calentador Elctrico

HOSPITALIZACIN GINECO OBSTETRA

01 Ecgrafo

27
CONSULTORIO GINECO OBSTETRA

01 Ecgrafo

SERVICIO DE NEONATOLOGA

01 Pulsoximetro con monitor

01 Compresor de aire medicinal
01 Monitor fetal de signos vitales
01 Ventilador infantil (Nebulizador)
01 Equipo de Fototerapia
04 Cuna Radiante
01 Incubadora de transporte
03 Calentador Elctrico
01 Pulsoximetro
04 Lmpara de fototerapia
02 Aspirador de secreciones
01 Nebulizador Neonatal
05 Incubadora Estndar
02 Bomba de infusin
01 Lmpara de luz ultravioleta

HOSPITALIZACIN PEDIATRIA

03 Nebulizador
01 Aspirador de secreciones
01 Balanza con tallimetro
01 Aspiradora de secreciones para nios
01 Oximetro de pulsos Nonin

NEONATOLOGA

01 Refrigeradora elctrica marca Faeda

01 Monitor de signos vitales neonatal 5 parmetros-Mindray
01 Oximetro de pulso neonatal
01 Camarahumificadora reusable
01 Laringoscopio neonatal-Riester

CENTRO QUIRRGICO
Central de esterilizacin

02 Esterilizadora de calor seco

01Autoclave sobremesa elctrico (85 et)
01 Autoclave sobremesa elctrico (18 lt)
01 Autoclave de sobremesa elctrico

Sala de Operaciones

28
 02 Lmpara CialiticaRodable
01 Mesa ginecolgica
02 Maquina de anestesia
07 Aspirador de secreciones
03 Megatoscopio de 2 campos
01 Lmpara de luz halgena
01 Electro bistur
01 Monitor signos vitales (5 parmetros)
01 Equipo de anestesia con pantalla
01 Pulsoximetro con monitor
01 Lmpara Cialitica de techo
01 Desfibrilador con monitor
02 Mesa de Operaciones
01 Laringoscopio
01 Camilla de emergencia
01 Mesa de Mayo quirrgica

SERVICIO DE ODONTOLOGA

02 Esterilizadora de calor seco

02 Unidad dental completa
01 Silln dental
01 Equipo de Radiografa dental

SERVICIO LABORATORIO CLNICO

Bioqumica

01 Esterilizadora de calor seco

02 Espectrofotmetro
01 Equipo de bao mara
01 Centrifuga de tubos
01 Espectrofotmetro
01 Centrifuga de mesa
02 Refrigeradora

Microbiologa

01 Incubadora de cultivo
01 Microscopio binocular
01 Refrigeradora
01 Centrifuga de mesa
01 Autoclave
01 Microscopio

Hematologa

29
 01 Incubadora de cultivo
02 Conservadora de sangre.
01 Congeladora de plasma.
03 Centrifuga de microhematocrito
01 Microscopio
01 Equipo de bao maria
01 Calormetro Fotoelctrico

Otros

01 Centrifuga Refrigerada
01 La vadora de microplacas para Elisa
01 Lector de placas de Elisa
01 Microcentrifuga para Hematocrito-LW USA
01 Autoclave
01 Rotador de plaquetas
01 Centrifuga de 12 a 16 tubos-Ker-Labs.

DIAGNSTICO POR IMGENES

02 Equipo de RX
01 Equipo de RX mvil

h. Recursos Humanos

De acuerdo al Anlisis de la Situacin Hospitalaria 2013, el Hospital de Andahuaylas cuenta con un

total de 501 trabajadores entre mdicos, enfermeras, tcnicos y personal administrativo.

Tabla N 3
Bilogos/
Mdicos Mdicos Qumico
SERVICIO Enfermeras Obstetrices Tecnlogos Odontlogos Tcnicos
Especialistas Generales Farmacuticos
Mdicos
SALA
OPERACIONES
5 2 6 6
MEDICINA 3 5 4
GINECO
OBSTETRICIA
4 17 11
CIRUGIA 8 14 9
CONSULTORIO 6 5 4 8
LABORATORIO 8 2
FARMACIA 6 9
ECOGRAFIA 2 1
UNIDAD SEGUROS 1 3 1 2
RAYOS X 1 3 1 1 8
ODONTOLOGIA 5 1
OTROS 5 4 42 10
TOTAL 25 16 78 33 9 5 6 61
Fuente: Anlisis de la Situacin Hospitalaria 2011, documento de la Unidad de Epidemiologa del Hospital de Andahuaylas

30
 i. Anlisis Oferta y Demanda

1. Distritos de Procedencia

El 65.137% de las atenciones de consulta externa corresponden al Distrito de Andahuaylas, seguido

con el 9.395 % y el 9.282 % de los distritos de Talavera y San Jernimo respectivamente Dentro de
la provincia Andahuaylas y Chincheros los distritos de mayor afluencia para el Hospital son los de
Andahuaylas, Talavera, San Jernimo, Santa Mara de Chicmo y Pacucha, siendo estos a la vez los
ms poblados.

Es importante mencionar que el Hospital por el acceso atiende pacientes de otros departamentos que
demandan servicios como son Cusco, Lima, Ayacucho.

En las atenciones realizadas en hospitalizacin el 42.70% corresponden al Distrito de Andahuaylas,

seguido con el 10.14 % y el 10.09 % de los distritos de Talavera y San Jernimo respectivamente,
luego tenemos a Pacucha con 5.71 % y Chicmo con 5.21% Prcticamente las dos terceras partes de
la demanda en hospitalizacin proviene de la jurisdicciones de los Distritos de Andahuaylas,
Talavera, San Jernimo, Santa Mara de Chicmo y Pacucha, por ser los ms poblados del
Departamento.

j. Produccin

Se analizan los egresos del periodo comprendido entre los aos 2005 y 2011, con un total de 35,201
egresos que comprenden principalmente a los servicios de Medicina General, Ciruga General,
Traumatologa y ortopedia, Neonatologa, Pediatria General, Obstetricia y Ginecologa.

Se observa que los egresos hospitalarios se han incrementado en el periodo de tiempo evaluado,
sufriendo un descenso durante el ao 2011.

En esta poblacin de Egresos para el periodo corresponden a 9,892 hombres (28.10%) y 25, 309
mujeres (71.90%).

Del total de egresos para el periodo analizado la distribucin representa que el 77.22% corresponde
a aquellos cuyas edades oscilaban entre 1 y 40 aos de edad, la poblacin de la tercera edad solo
representa al 9.52% de todos los egresos hospitalarios.

Si analizamos los egresos hospitalarios por servicios encontramos que ha existido variacin en la
distribucin de los egresos, destacndose que el servicio de Obstetricia no ha modificado su
porcentaje en toda la muestra mantenindose en el rango de 42% de todos los egresos hospitalarios.

El servicio de Pediatra ha disminuido en sus egresos hospitalarios en razn del aumento de los
egresos en el Servicio de Neonatologa que ha incrementado su produccin.

Un hecho particular se refiere al servicio de Geriatra (adulto mayor), servicio que an no est
formalizado en el Hospital, este servicio representa en promedio el 9,52% de todos los egresos
hospitalarios para el periodo 2005 2011.

31
 Grafico N 11

Fuente: Anlisis de la Situacin Hospitalaria 2011, documento de la Unidad de Epidemiologa del Hospital de
Andahuaylas

EGRESOS HOSPITALARIOS SEGN SERVICIOS

La tendencia de los Egresos hospitalarios en el periodo 2005 2011, es creciente en general para
este periodo en donde mientras en el ao 2005 se presentaron 3888 egresos hospitalarios , en el ao
2011 hubieron 5539 lo que demuestra un incremento moderado en cuanto a la demanda de
hospitalizacin, esto por la departamentalizacin experimentada en los ltimos aos.

Grafico N 12

32
 Hospital Subr egional de Andahuaylas
Egr esos Hospitalarios
2005 - 2011

2010; 5937
2009; 5617 2011; 5539
Moving average trend line with period = %PERIOD
R = NaN 2007; 4832 2008; 5006
2006; 4382
2005; 3888

Fuente: Anlisis de la Situacin Hospitalaria 2011, documento de la Unidad de Epidemiologa del Hospital de Andahuaylas

Esta tendencia se observa mejor en la siguiente tabla en donde mostramos los egresos hospitalarios
por servicios hospitalarios.

Tabla N 4

Fuente: Anlisis de la Situacin Hospitalaria 2011, documento de la Unidad de Epidemiologa del Hospital de Andahuaylas

Tabla N 5

33
 Fuente: Anlisis de la Situacin Hospitalaria 2011, documento de la Unidad de Epidemiologa del Hospital de Andahuaylas

Observamos que la mayor proporcin de los egresos hospitalarios esta representado por el servicio
de Obstetricia con el 42.15% del total de Egresos para el ao 2011, y que desde el 2008 esta
proporcin no ha sufrido variaciones, lo que establece que el hospital de Andahuaylas y
principalmente de atencin materna.

2.12. Anlisis FODA

a. Fortalezas

Existencia de personal capacitado y especialista en algunos servicios.

Recurso Humano con deseos de capacitacin.
Existencia de equipos biomdicos automatizados en laboratorio y neonatologa
Equipo PPR comprometido en la ejecucin de meta fsica y presupuestal basada en
definiciones operacionales
Incremento paulatino de oferta especializada en los servicios de Pediatra, Ginecobstetricia,
Gastroenterologa y Ciruga General
Existencia de la Unidad de Shock Trauma y Unidad de Vigilancia Intensiva
Nuestro hospital es de referencia en la Regin Apurmac

b. Debilidades

Dficit y obsolescencia de equipos en la mayora de reas asistenciales y administrativos

Infraestructura inadecuada e insuficiente para brindar los servicios administrativos y
asistenciales
Documentos de gestin que no se encuentran vigentes (ROF,MOF,MAPRO, TUPA, ETC)
Existencia de una brecha en capacitacin a los recursos humanos del hospital.
Aumento de la insatisfaccin de los usuarios internos
Dficit de recursos humanos en la mayora de servicios asistenciales.
Falta de mdicos intensivistas para el Servicio de UVI (Unidad de Vigilancia Intensiva)
Sistema informtico inadecuado y deficiente.
Falta de guas de prctica clnica actualizadas.
Ausencia de poltica de incentivos a los recursos humanos.
Inadecuada formulacin y ejecucin del PAC.
Dbil compromiso del recurso humano con la institucin
No se cuenta con planes de mantenimiento de equipos mecnicos, biomdicos, otros
Falta de un comit de Control Interno
Existencia de recursos humanos que no cumplen sus funciones

34
 Inadecuada asignacin del recurso humano en el hospital
Bajo presupuesto asignado para la contratacin del recurso humano
Desconocimiento e inobservancia de las normas de calidad en salud
Dotacin inadecuada de materiales mdicos e insumos en emergencia
Servicio de ambulancia inoperativo por falta de equipos y recursos humano certificado

c. Oportunidades

Existencia de organismos que brindan asistencia tcnica (PARSALUD)

Existencia de Financiamiento por SOAT
Intercambio prestacional MINSA- ESSALUD - FOSPOLI, si esta se asocia a un tarifario
adecuado
Fcil accesibilidad al Hospital por encontrarse dentro del Cercado de Andahuaylas.
Aumento de los beneficiarios del AUS en la Poblacin de la Regin y zonas aledaas
Aumento de la asignacin presupuestal por varias fuentes de financiamiento (PPR,
EUROPAN, SIS)
Alta insatisfaccin del usuario de otros establecimientos de Salud
Existencia de Instituciones Pblicas y Privadas (Universidades, Institutos Tecnolgicos,
otros)
Incorporacin de nuevos programas Presupuestales en el marco del PPR (Reduccin de la
vulnerabilidad en el 2013 y SAMU 2014)

d. Amenazas

Entidades privadas prestadoras de salud con equipos de diagnstico sofisticados dentro del
Cercado de Andahuaylas.
Atenciones de pacientes por personas empricas (no profesionales).
Alto ndice de proveedores intermediarios y con entrega inoportuna de medicamentos e
insumos
Remuneraciones dispares a los Mdicos Especialistas en la regin que crea conflictos
Poblacin de la regin hace uso indiscriminado de la medicina tradicional
Procedimientos del SIGA rgido y enlentecido.
Poblacin pobre que no cuenta con algn tipo de seguro
Reembolsos tardos de prestaciones mdicas a pacientes del SIS
Bajo cpita asignado en el convenio con el SIS para los beneficiarios al AUS
Gobierno Regional poco comprometido con el Hospital
Dficit de mdicos especialistas en la regin
Boticas y farmacias con una mayor diversidad de medicamentos.
Aumento de la insatisfaccin de los usuarios externos por la mala calidad de la atencin.

35
36
III. REFLEXIN DE LA PRCTICA DIARIA:

2.5.1. LISTADO DE PROBLEMAS

2. Limitada destrezas para salvar vidas hemorragias post parto, en emergencias obsttricas,
3. Inadecuada Atencin de parto humanizado, uso y manejo del partograma, manejo de
fluidos, bioseguridad en obstetricia, riesgo y complicaciones en embarazo en adolescente,
farmacoterapia en gestantes y purpera, psicoprofilaxis y climaterio, consejera de la
adolescente, estigma y discriminacin en ITS manejo de TARGA,, cardiotocografia, control
prenatal con enfoque de riesgo, retroalimentacin en competencias del personal tcnico,
calidad de atencin obsttrica en el servicio de control prenatal, interpretacin de resultados
de laboratorio.
4. Inadecuado e Insuficiente manejo del personal en Bioseguridad y Residuos Slidos
Hospitalarios., GestinClnica, indicadores, infecciones nosocomiales, salud ocupacional,
vigilancia Epidemiologia hospitalaria, Lavado de manos.
5. Insuficiente Atencin primaria y atencin especializada en salud mental y manejo de
paciente con problemas psiquitricos.
6. Inadecuada aplicacin de la NT. de seguridad del paciente, Inadecuado Manejo de paciente
crtico.
7. Desactualizacin en comits y equipos de alerta en actividades de emergencia y desastre,
Prevencin y control de emergencias sanitarias desastres.
8. Deficiente e inadecuada Consejera nutricional, estandarizacin en toma de hemoglobina,
toma de muestra y tratamiento de parasitosis, tratamiento en deficiencia de hierro, deteccin
precoz de trastorno del desarrollo, manejo de ESAVI en pacientes hospitalizados.
9. Desconocimiento y falta de destrezas de Reanimacin cardio pulmonar bsico y
avanzando.
10. Inadecuado Manejo de paciente con Diabetes mellitus e hipertensin arterial con
complicaciones.
11. Dbil fortalecimiento de manejo en unidad de cuidados intensivos neonatales neumologa,
gastroenterologia, neurologa, catterpercutneo, tamizaje neonatal.
12. Dbil fortalecimiento en manejo en cuidados intensivos de pediatra Ecografaanestsica,
cirugalaparoscpica, traumatologa especializada, manejo de pacientes post operados
adultos y peditricos,
13. Inadecuada instrumentacin quirrgica, neuro estimulacin, central de esterilizacin,
Manejo de central de esterilizacin, indicadores en central de esterilizacin.
14. Insuficiente manejo en Automatizacin de exmenes de bioqumica, microbiologa,
hematologa, inmunoserologia, Gestin de la calidad en Laboratorio Clnico, banco de
sangre, control de calidad en Proceso de Banco de Sangre, Medicina transfusional, uso
racional de sangre.
15. Limitado Destrezas en equipo de Transporte asistido y RCP avanzado.
16. Inadecuada Atencinesttica, odontopediatra, cirugamaxilo facial, Prevencin y
promocin en atencin odontolgica.
17. Inadecuada Atencinesttica, odontopediatra, cirugamaxilo facial, Prevencin y
promociona en atencin odontolgica.
18. Inadecuado Manejo de sistemas de tesorera en hospitales con proceso de aseguramiento
universal-AUS e ingresos propios en hospitales de mayor complejidad. manejo del SIAF,
normas de control interno en la administracin publica, procedimiento administrativo
sancionador gua de implementacin de control, deteccin de billetes falsos, Cierre de

37
 conciliacin de activos fijos, alta y baja de bienes, Saneamiento de bienes, inventario
general, Baja Captacin de Recursos econmicos por SIS, SOAT, RDR.
19. Inadecuado monitoreo de Sistemas de gestin de la calidad, defensora de salud, sistemas
de gestin en salud, defensora en salud,
20. Inadecuado Registro de llenado de hojas HIS, certificado de nacimiento, fallecimiento,
sotware de admisin, ordenamiento del sistema de admisin,.
21. Inadecuada atencin farmacutica, calidad de atencin hospitalaria, dosis unitaria,
farmacotecnia, certificacin almacn, calidad de atencin.
22. Manejo inadecuado en el tratamiento del paciente hospitalizado, valorizacin de la
interaccin humana en el trabajo
23. Manejo inadecuado en nutricin y alimentacin, Desactualizacin en Soporte Nutricional.
24. Deficiente calidad en el manejo de atencin al usuario, clima y cultura Organizacional,
Desactualizacin en Gestin de Calidad, Manejo de Riesgos Sociales y manejo de
relaciones interpersonales
25. Limitada informacin en N.T. de manejo de Historias Clnicas, Archivo y Legislacin.
26. Inadecuada Gestin Hospitalaria en Mantenimiento de equipos biomdicos.
27. Desconocimiento de la importancia de atencin en base a Guas de Prcticas Clnicas, e
Inadecuada atencin al usuario.
28.Inadecuada manejo en Gestin Pblica y Control Gubernamental, Desactualizacin en
Normas de Procesos Administrativos Disciplinarios y Normas del Empleado Pblico,
Gestin Administrativa y Gestin de Recursos Humanos.
29.Deficiente sensibilizacin en atencin a los pacientes con discapacidad.

PRIORIZADO CAUSAS CONSECUENCIA COMPETENCIAS A

CONSECUENCIAS S FORTALECER

1. Limitada destrezas para salvar Limitadas acciones Inadecuada Define y aplica

vidas, manejo de hemorragias para conduccin en la Habilidades y destrezas
post parto, en emergencias el desarrollo de Calidad y en manejo obsttrico.
obsttricas. habilidades y Manejo de emergencias Segn Guas de prctica
destrezas en obsttricas. clnica en emergencias
Manejo de obsttricas.
Emergencias
obsttricas

2. Insuficiente Atencin de parto Escasas actividades Inadecuada toma de Conoce y aplica

humanizado, inadecuado uso y educativas para decisiones y los procedimientos
manejo del partograma, manejo mejorar deficiente calidad en Manejo de parto
de fluidos, bioseguridad en el desempeo del de atencin a los humanizado con
obstetricia, riesgo y personal profesional pacientes enfoque de
complicaciones en embarazo en y tcnico de interculturalidad,
adolescente, farmacoterapia en obstetricia y manejo de fluidos,
gestantes y purpera, Limitadas bioseguridad y
psicoprofilaxis y climaterio, intervenciones para seguridad del paciente.
consejera de la adolescente, mejorar el manejo en
estigma y discriminacin en ITS fluidos,
manejo de TARGA,, bioseguridad,
cardiotocografia, control seguridad del
prenatal con enfoque de riesgo, paciente.
retroalimentacin en

38
 competencias del personal
tcnico, calidad de atencin
obsttrica en el servicio de
control prenatal, interpretacin
de resultados de laboratorio.
3. Inadecuado e Insuficiente Escasas actividades Inadecuada toma de Conoce u y aplica
manejo del personal en educativas para la Decisiones, los procedimientos
Bioseguridad y Residuos Slidos actualizacin en Deficiencias en el de Bioseguridad y
Hospitalarios., Gestin Clnica, Bioseguridad y cumplimiento de Residuos Slidos
indicadores, infecciones Residuos las actividades y Hospitalarios
nosocomiales, salud Slidos funciones
ocupacional, vigilancia Hospitalarios
Epidemiologia hospitalaria,
Lavado de manos.
4. Insuficiente Atencin primaria y Limitadas acciones Inadecuada Define y aplica
atencin especializada en salud para conduccin en la habilidades en
mental y manejo de paciente con el desarrollo de Gestin de Calidad, Gestin de
problemas psiquitricos. habilidades en Manejo de atencin Calidad, Manejo
Gestin primaria y de atencin primaria y
de Calidad, Manejo especializada en salud especializada en salud
de mental y pacientes con mental.
Atencin primaria y trastornos psiquitricos
atencin
especializada en
salud mental.
5. Inadecuada aplicacin de la NT. Insuficientes Aplicacin Asume la
de seguridad del paciente, actividades inadecuada de las importancia y
Inadecuado Manejo de paciente para mejorar los N.T. de seguridad mejora los
crtico capacidades en el del paciente y manejo procesos
manejo de las de paciente crtico. vinculados a
herramientas para Seguridad del paciente y
mejorar los procesos manejo de paciente
de seguridad del crtico.
paciente y manejo de
paciente crtico.
6. Desconocimiento y falta de Escasas actividades Inadecuada toma de Define y aplica
destrezas de Reanimacin cardio educativas para la Decisiones. habilidades en
pulmonar bsico y avanzando y actualizacin y destrezas de RCP bsico
Limitado Destrezas en equipo de refrescamiento en y avanzado.
Transporte asistido y RCP RCP bsico y
avanzado avanzado.
7. Dbil fortalecimiento de manejo Escasas actividades Procesos Incorrectos Conoce y aplica
en unidad de cuidados intensivos para los procedimientos
neonatales neumologia, la actualizacin en en el manejo de UCIN,
gastroenterologia, neurologia, manejo de cuidados neumologa,
cateterpercutaneo, tamizaje intensivos gastroenterologa,
neonatal. neonatales, neurologa, catter
neumologa, percutneo, tamizaje
gastroenterologa, neonatal.
neurologa, catter
percutneo y
tamizaje neonatal.
8. Dbil fortalecimiento en manejo Escasas actividades Procesos Incorrectos Conoce y aplica

39
 en cuidados intensivos de para los procedimientos
pediatra Ecografa anestsica, la actualizacin en en el manejo de
ciruga laparoscopica, manejo de cuidados cuidados intensivos de
traumatologa especializada, intensivos pediatra, ecografa
manejo de pacientes post neonatales, anestsica, ciruga
operados adultos y peditricos neumologa, laparoscpica,
gastroenterologa, traumatologa
neurologa, catter especializada, manejo de
percutneo y pacientes post-operados
tamizaje neonatal adultos y peditricos.
9. Inadecuada instrumentacin Escasas actividades Inadecuada toma de Valora y aplica la
quirrgica, neuro estimulacin, para decisiones y importancia del
central de esterilizacin, Manejo la actualizacin en deficiente calidad manejo en
de central de esterilizacin, manejo de central de de atencin a los instrumentacin
indicadores en central de esterilizacin, paciente quirrgica.
esterilizacin. instrumentacin
quirrgica, neuro
estimulacin.

10. Insuficiente manejo en Escasas actividades Procesos Conoce y aplica

Automatizacin de exmenes de para Incorrectos los procedimientos
bioqumica, microbiologa, la actualizacin en en Automatizacin de
hematologa, inmunoserologia, automatizacin de exmenes de
Gestin de la calidad en exmenes de bioqumica,
Laboratorio Clnico, banco de bioqumica microbiologa,
sangre, control de calidad en Anatoma Patolgica hematologa,
Proceso de Banco de Sangre, y inmunoserologia,
Medicina transfusional, uso Bioseguridad de Gestin de la calidad en
racional de sangre. laboratorio en Laboratorio Clnico,
Anatoma banco de sangre, control
Patolgica de calidad en Proceso
de Banco de Sangre,
Medicina transfusional,
uso racional de sangre
11. Inadecuado Registro de llenado Inadecuado manejo Deficiencias en el Conoce y aplica
de hojas HIS, certificado de en la cumplimiento de los procesos en
nacimiento, fallecimiento, organizacin de las actividades y Historias Clnicas,
sotware de admisin, archivo funciones Archivo y
ordenamiento del sistema de de Historias Clnicas Legislacin
admisin, Limitada informacin
en N.T. de manejo de Historias
Clnicas, Archivo y Legislacin

12. Inadecuada atencin Limitadas Inadecuada toma de Valora y aplica la

farmacutica, calidad de intervenciones para decisiones y importancia de la
atencin hospitalaria, dosis mejorar el manejo en deficiente calidad atencin farmacutica,
unitaria, farmacotecnia, atencin de atencin a los calidad de atencin
certificacin almacn, calidad de farmacutica, dosis pacientes hospitalaria, dosis
atencin. unitaria, unitaria, farmacotecnia,
farmacotecnia, certificacin almacn,
certificacin calidad de atencin.
almacn, calidad de
atencin.

40
13. Deficiente calidad en el manejo Limitadas acciones Inadecuada Asume la
de atencin al usuario, clima y para conduccin en la importancia y
cultura Organizacional, el desarrollo de Gestin de Calidad, mejora los
Desactualizacin en Gestin de habilidades en clima y cultura procesos
Calidad, Manejo de Riesgos Gestin organizacional vinculados y Define,
Sociales y manejo de relaciones de Calidad, clima y Manejo de Riesgos aplica
interpersonales cultura Sociales y Manejo habilidades en
organizacional de Relaciones Gestin de
manejo de Interpersonales Calidad, Manejo
Riesgos Sociales y de Riesgos
Manejo de Sociales y Manejo
Relaciones de Relaciones
Interpersonales Interpersonales
14. Inadecuada Gestin Hospitalaria Insuficientes Equipos con Conoce y aplica
en Mantenimiento de equipos actividades deficiente los procedimientos
biomdicos. de actualizacin en mantenimiento en Gestin
Gestin Hospitalaria Hospitalaria en
en Mantenimiento
Mantenimiento
15. Desconocimiento de la Limitadas Procedimientos de Elabora las Guas
importancia de atencin en base intervenciones para la actividad de Prcticas
a Guas de Prcticas Clnicas, e mejorar sanitaria Clnicas y los
Inadecuada atencin al usuario. competencias en inadecuados e utiliza para el
la elaboracin de insuficientes y desarrollo de sus
Guas deficiente calidad actividades e
de Prcticas Clnicas de atencin a los identifica perfiles
y usuarios de comportamiento
limitadas acciones de los usuarios
para el
desarrollo de
habilidades
en atencin al
usuario
16.Inadecuada manejo en Gestin Limitadas Deficiencias en el Conoce y aplica
Pblica y Control actividades cumplimiento de trminos
Gubernamental, para mejorar actividades y operativos de
Desactualizacin en Normas de capacidades en el funciones, Inadecuada Gestin Pblica
Procesos Administrativos manejo de las toma de y Control
Disciplinarios y Normas del herramientas para decisiones Gubernamental, Conoce
Empleado Pblico, Gestin mejorar los procesos y aplica
Administrativa y Gestin de en las herramientas
Recursos Humanos la Gestin para mejorar los
Administrativa, procesos en el
Limitadas acciones Sistema de

41
para Personal
el desarrollo en
Gestin
de Recursos
Humanos

42
0
 BALANCE SCORT

Objetivos Estratgicos
Brindar calidad en los procesos de OE. 2 INCENTIVAR A LOS
OE. MEJORAR LA CALIDAD
formacin, especializacin e PROFESIONALES EN EL DESARROLLO DE
EN GESTIN EN DOCENCIA
investigacin en ciencias de FUTURAS INVESTIGACIONES
lasalud.

PERSPECTIVA DEL CLIENTE PERSPECTIVA DEL CLIENTE PERSPECTIVA DEL CLIENTE

Fortalecer el nivel de Mejorar el nivel de atencin de Contribuir al mejor balance riesgo beneficio del
aprendizaje en los alumnos salud al usuario. paciente y costo efectividad para el sistema de
CLIENTE
salud

PERSPECTIVA DE FINANCIERA PERSPECTIVA FINANCIERA

FINANCIERA 1.-Lograr generar recursos propios atraves de mdulos de Buscar financiamiento y

pasantas programadas. alianzas con instituciones
nacionales y extranjeras en
2-.Lograr incentivo como becas, especializacin para el beneficio de la salud.
personal que asume la responsabilidad de la comisin
formadora de recursos humanos

Hospital Sub Regional de Andahuaylas.

 PROCESO
PERSPECTIVA DE PROCESO PERSPECTIVA DE PROCESO INTERNO
INTERNO PROCESO INTERNO
INTERNO
1. Establecer una comisin
formadora de recursos 1. Evaluar las areas donde
humanos. 1. Evaluar los planes se puedan desarrollar
de docencia y plan investigacin para mejorar
2. Establecer criterio de anual de capacitacin indicadores de salud.
ingreso para prcticas de los en ejecucin antes y
alumnos de pre grado. 2. Fortalecer las
durante para
competencias del personal
reestructurar.
3. Realizar seguimiento de en el rea de investigacin.
las actividades programadas
en los planes de docencia.

PERSPECTIVA DE PERSPECTIVA DE PERSPECTIVA DE APRENDIZAJE Y

CRECIMIENTO APRENDIZAJE CRECIMIENTO
CRECIMIENTO
Analizar los planes de Motivar y empoderar al personal de
docencia de pre gado, salud en la elaboracin de
APRENDIZAJE Realizar intervenciones
post grado y el plan investigaciones
efectivas al programa
anual de capacitacin
de docencia en el HHPP
del personal de salud.

Hospital Sub Regional de Andahuaylas.

Hospital Sub Regional de Andahuaylas.
PLAN DE ELABORACION DEL PLAN DE DESARROLLO DE LAS PERSONAS DEL HOSPITAL DE ANDAHUAYLAS PERIODO 2014-2016.
1.- PRESENTACION
El Ministerio de Salud consciente de su realidad social, en el marco de las polticas de gobierno, viene impulsando diversas
iniciativas en el rea de salud con la finalidad de contribuir con el avance de las reformas sectoriales que garanticen el derecho
pleno y progresivo de toda persona a la salud.

La implementacin del PDP. Es un desafo que requiere del trabajo de los diferentes servicios y oficinas administrativas
multidisciplinariamente, por lo que es necesario continuar mejorando la capacidad resolutiva de los diferentes servicios y/o
trabajadores..

En el marco de la implementacin del PDP se hace necesario la identificacin de necesidades de formacin laboral y
actualizacin y elaborar el PDP quinquenal del hospital sub regional de Andahuaylas, estamos seguros que ser una
herramientas til para el Programa Estratgico.

Por lo que es necesario, la conformacin del comit para elaboracin del PDP al servicio del estado - 2014, a travs de una
Resolucin Directoral .

2.- JUSTIFICACIN

MedianteDecretoSupremoNro.009-2010-PCM Se aprob
elReglamentodelDecretoLegislativoNro.1025,queapruebanormasdecapacitacinyrendimientoparaelsectorpblico,yqueestablecequelaplanificacindel
asactividadesdecapacitacinyevaluacindelaspersonasal serviciodelEstadodecadaentidadpblicaserealicemediantelaelaboracin
deunPlandeDesarrollodePersonas.
El Plan de Desarrollo de Personas (PDP) quinquenal del hospital sub regional del hospital sub regional de Andahuaylas.Enelcualse
debe de establecerlosobjetivosy estrategias decapacitacinparalosfuncionariosyservidorescomprendidosen
losregmeneslaboralesdelD.L.Nro.276yelD.L.Nro.1057.

ParaelcumplimientodelosobjetivosdelPlandeDesarrollodePersonas(PDP)quinquenal,esnecesarioelaborar el Plan Anualizado para el periodo

2014,enelcualsepriorizarloscursosadesarrollarconformea l oestablecido enladirectivay loslineamientos emitidos porSERVIR.

El presente Plan de elaboracin del plan de desarrollo de las personas de trabajadores del hospital considera que l a capacitacin
es una herramienta fundamental para la administracin de Recursos Humanos, es un proceso planificado, sistemtico y
organizado que busca modificar; mejorar y ampliar los conocimientos, habilidades y actitudes del personal como consecuencia
de su natural proceso de cambio, crecimiento y adaptacin a nuevas circunstancias internas y externas. En ese sentido, la
capacitacin constituye un factor importante para el trabajador aporte a las metas y objetivos de la institucin, ya que es un
proceso constante de la bsqueda de mayores niveles de eficiencia, efectividad y productividad y por ello es necesario contar
con dicho instrumento.
OBJETIVOS:
OBJETIVO GENERAL
Desarrollar el Plan de Desarrollo de Personas Anualizado con el fin de fortalecer las competencias de gestin pblica a los trabajadores,
funcionarios y dems servidores pblicos.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
- Fortalecer las capacidades de los trabajadores del para la prevencin de conflictos sociales.
- Garantizar la eficacia, la eficiencia y la economa en todas las operaciones, promoviendo y facilitando la correcta ejecucin
de las funciones y actividades definidas para el logro de la misin institucional.
- Impartir capacitacin y formacin que incorpore los enfoques de prevencin y cultura de dialogo.
- Brindar estrategias, habilidades directivas y de liderazgo en los funcionarios y servidores pblicos.
- Contribuir a la actualizacin y especializacin tcnica y profesional de los funcionarios y servidores pblicos.
- Adquirir conocimientos, principios, herramientas y habilidades que sean necesarias para instrumentar un proceso tcnico
de anlisis y descripcin de puestos en la institucin.
- Promover participativamente la filosofa de valores institucionales que guiaran la funcin pblica de los funcionarios y
servidores pblicos.
2.-EVALUACION:
Se considera las principales fuentes de informacin para generar el Plan de Desarrollo de las personas:
2.1. EvaluacinDiagnostica:
Identificacindelas Necesidades deCapacitacin para elao2014-2016.
EnelPlanseconsideraralasaccionesdecapacitacinpriorizadas,quefueronremitidasporlosJefesdeDepartamentos,Ser
vicios,Unidades,Oficinas.
Evaluaciones de DesempeoLaboral:
Lasfichasdeevaluacindedesempeonosproporcionarninformacinvaliosasobre elrendimientodelos trabajadores
Laimplementacinsistemticadeesteprogramanospermitirprocesarlascalificaciones delosfactoresevaluativos
como:
Indicador:Nmerodepersonasquetienenpromedioinsuficiente,enlasevaluaciones de
desempeosemestraleso anuales.
MedicindelClimaOrganizacional20142016:
De acuerdocon elporcentajede indicadorespormejorar tenemos:
Implementacindeunaprogramadefortalecimientodelaculturadeservicios al usuarioqueabarque atodoel
personal delHospital.
Diseare implementarel programa de mejorade competencias
basados en losperfiles y brechas.
Implementarunprogramademejoradelagestindelasrelacioneslaborales.
 Implementarunprogramademanejodeestrsdirigidoalpersonalasistencial yadministrativo.
Fomentarenlostrabajadoresactitudesadecuadasdeorientacinalpacienteyvocacindeserviciocomovalorfund
amentaldelainstitucin.
Desarrollarcompetenciasinterpersonalesquedebeposeerelpersonalparacomunicarseefectivamentey
mantenerrelacionesde trabajoproductivas,promoviendoal desarrollode un ambientede
trabajoarmoniosoysaludable.
DesarrollaryadoptarvaloresyprincipiosdelaccionardelHospital Sub Regional de Andahuaylas
quepermitanadquirir,cultura,disciplinaytcnicas deinteraccinorientadas abrindarcalidad de atencin.
Desarrollarelliderazgoparticipativoylacomunicacinefectivaquecontribuyaaconformarequiposdealtorendimi
entoyunptimoclima
organizacional.

2.2. Definicindel mtodo de evaluacinde competencias:

Paraelmonitoreoyverificacindelosresultadosesperadosdelasaccionesdecapacitacin, se aplicar
lassiguientesmodalidadesde evaluacin:
Reaccin:Seaplicarencuestas,cuestionariosutcnicasparaevaluarmedirlaaceptacinysatisfaccinquehalogradoelpersonal
capacitado,alfinalizarlacapacitacin.
Aprendizaje o conocimientos: Se centra en la valoracin el
aprendizajerealizadoporlosparticipantes,esdecir,conocimientos,
habilidadesyactitudeshanadquirido,todoelloenfuncinalosobjetivosprevistosinicialmente.
Conductaoaplicacin:Seevaluaransilostrabajadoresestnaplicandoensupuestodetrabajoloqueaprendieron,mediantelasev
aluacionesdedesempeosemestraloanualdelpersonal capacitado.
Resultados:Seevaluaranlosresultadosde lascapacitacionespar
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES PARA LA ELABORACION DEL PDP-2014
 N ACTIVIDADES Y PROYECTOS UNIDAD RESPONSABL PROGRAMACION COSTO COSTO
DE E TRIMESTRAL UNITARIO TOTAL
MEDIDA
I II II I Total
I V
1 Reunin del personal de Reunin Jefatura de 2 2 2 2 8 0.00 0.00
Recursos Humanos, unidad de RR.HH
Docencia e investigacin.

2 Conformacin del comit de Reunin Jefatura de 1 1 2 0.00 0.00

elaboracin del PDP-2014-2016 RR.HH
3 Identificacin de las
Jefatura de
UADI, Jefatura
necesidades potenciales de
RR.HH, Jefatura 1
formacin laboral y actualizacin Actividad 4 16 0.00 30.00
de servicios 2
en temas inherentes a su
asistenciales y
funcin
administrativos
4 Elaboracin del PDP Quinquenal Reunin Jefatura UADI 4 4 150.00 150.00

5 Ingreso de la informacin a base Activida Oficina Recursos

de datos d Humanos

6 Elaboracin del PDP Anual Reunin Jefatura UADI 1 2 3 100.00 300.00

7 Presentacin del PDP Reunin Comit 1 1 2 0.00 0.00

quinquenal y anualizado
8 Ejecucin del PDP anualizado Activida UADI 2 4 4 4 14 35,000.00 35,000.00
d
TOTAL 6 1 6 7 33 35,450.0
4 0
 ANEXO
CUESTIONARIO DE DETECCIN DE NECESIDADES DE CAPACITACIN BASADA EN EL
ENFOQUE DE COMPETENCIAS LABORALES

Fecha: / /
I.- Datos Generales del trabajador
Nombre: Puesto: Antigedad en el
cargo (aos y meses):___________________________
rea de Trabajo: Tipo de contratacin:
Contrato a Plazo Honorarios Contrato Fijo Otro (especifique)

II.- Encuesta Educativa (Seleccione el nivel aprobado e indique el titulo o certificado

obtenido)

Nivel Finaliz Certificado o Titulo Obtenido

Si N
o
Primaria

Secundaria

Carrera Tcnica

Tcnico Superior
Universitario
Universitario

Postgrado

Contina estudiando: SI NO
Especifique:
 III.- CAPACITACIN RECIBIDA Ultimos 05 Aos: (DESCRIBA LOSCONTENIDOS DELACAPACITACIN RECIBIDA EN
LASIGUIENTE TABLA)

Satisfaccin con la
Capacitacin(calificar de 1: Financiamiento Tipo de Capacitacin
Duracin
AO Institucin Muy Mala a5:MuyBuena) Personal(del De la Asignada por
Ao (meses / Curso o Tema
que dict trabajador) Instituci A solicitud la institucin.
das) n
la
2009

2010

2011

2012

2013
2014

IV.- CONOCIMIENTOS ASOCIADOS A FUNCIN (INDIQUEEL NOMBRE DE LA CAPACITACIN QUE DESEA RECIBIR DE
ACUERDO A LA FUNCIN QUE ACTUALMENTE REALIZA, MARQUE LAS OPCIONES CON UNA X Y ESPECIFIQUE
LOS TEMASDE CAPACITACIN)

Frecuencia de uso en el puesto Necesita Temas de capacitacin para realizar mejor las
Funcin 1 de trabajo Capacitacin funciones actuales
Muy Frecuente Poco s no
Frecuente frecuent
1
e 2
3

Frecuencia de uso en el puesto Necesita Temas de capacitacin para realizar mejor las
Funcin 2 de trabajo Capacitacin funciones actuales
Muy Poco s no
Frecuente frecuent
1
Frecuen e
te 2
3
Frecuencia de uso en el puesto Necesita Temas de capacitacin para realizar mejor las
Funcin 3 de trabajo Capacitacin funciones actuales
Muy Frecuen Poco s no
Frecuente te frecuent
1
e
2
3
Frecuencia de uso en el puesto Necesita Temas de capacitacin para realizar mejor las
Funcin 4 de trabajo Capacitacin funciones actuales
 Muy Frecuente Poco s no
Frecuente frecuent
1
e
2
3
Frecuencia de uso en el puesto Necesita Temas de capacitacin para realizar mejor las
Funcin 5 de trabajo Capacitacin funciones actuales
Muy Frecuen Poco s no
Frecuente te frecuente
1
2
3

Gracias por su Colaboracin