Psicologia Social.

La psicologa social.
Las diversas concepciones del hombre.
El hombre como ser racional.
Esta visin del siglo XVII define al hombre a travs de su razn y sita su conceincia como gua de
la conducta.
La razn es el nico medio de conocimiento del hombre, en su medio de superviviencia. El hombre
es un ser de conciencoa volitiva, por eso es ejecicio de la razn depende de la eleciin de cada
individuo. La conciencia es lo que se suele llamar alma o espritu; y a lo que se llama libre albedro.
Es la nica eleccin que tiene e hombre, la nica libertad.
La virtud bsica de l hombre es su recionalidad, y sus tres valores fundamentales son; razn,
propsito, auto-estima. El hombre es un fin en s mismo.

El hombre como ser biolgico.

Se reduce al hombre a su propia biologa. Su anatoma tiene supremaca sobre el propio sujetos.
El conocimiento del hombre ce centrar, en adelante, sobre el aspecto del cuerpo y no sobre la
reflezin filosfica; en consecuencia, el conociemiento del ser humano es un conocimientos de
naturaleza fisiolgica, debido a la importancia concedida al organismo y a sus funciones y
estructuras.

El hombre como ser psicolgico.

Esta visin esta dominada por los procesos mentales, de aprendizaje, sensoriales y la estructura
psquica del hombre de acuerdo a las dos escuelas que se destacaron en la poca: la filosofa
empirsta y la corriente racionalista.
El empirismo es la tendencia filosfica que considera la experiencia como criterio o norma de
verdad en el conocimiento.
El racionalismos en una corriente filosfica que apareci en Francia en el siglo XVII, formulada por
Descartes, que se opone al empirismo y que es el sistema de pensamiento que acenta el papel de la
razn en la adquisicin del conocimiento, en contraste con el empirismo, que resalta el papel de la
experiencia, sobre todo sentido de la percepcin.

Surgimiento de la Psicologa Social.

Comte.
Se aboca al ser social en su conjunto y estudia su modo de ser en la sociedad.
Los problemas sociales y morales han de ser analizados desde una perspectiva cientfica positiva
que se fundamenta en la obervacin de las cosas en trminos de leyes universales susceptibles de
ser utilizadas en provecho de la humanidad.
El objeto de esta ciencia es el hombre arraigado en un grupo ms o menos organizado.

Tarde.
Analiza al individuo determinado socialmente en su comportamiento. Analiza grupos, instituciones
en tanto estn compuestas por individuos,
definir el concepto de imitacin como un proceso de influencia social.
Para Tarde los factores determinantes de la conducta criminar provienen de la sociedad a travs de
la imitacin.
Las Leyes de la imitacin de Tarde son:
Imitacin lgica: se hace mediante razonamiento.
Imitacin extralgica: sigue leyes especiales.

Le Bon.
Se centr en el estudio de la muchedumbre.
La muchedumbre psicolgica es un ser provicional compuesto de elementos heterogneos, soldados
durante un momento, exactamente igual que las clulas del cuerpo constituyen, mediante su
reunin, un cuerpo que manifiesta caracatersticas muy diferentes de las de cada una de las clular
por separado.
Cree que las causas del este funcionamiento obedecen, primero a un contagio mental.
Llega a hablar de alma colectiva.

Durkheim.
No puede haber sociologa, sin la sociedades, ni tampoco sociedades si no hay ms que individuos.
Durkheim se dedic durante aos a la investigacin del suicidio u descubri que los mismo haban
sido cometidos por un denominador comn que era: el gradi de integracin del individuo en la
sociedad. Un individuo que no puede integrarse a la vida social puede quitarse la vida.

Enfoque psicolsocial
delimitaciones del campo de la psicologa social.
El hombre por naturaleza es un ser social. La psicologa estudiar la articulacin de los polos
individuo y sociedad y los fenmenos que se desprenden de esa relacin.
La realidad es un sistema complejo de relaciones.
Estas diferencias conforman la dimensin de la vida socila que se presenta como un juegos de
influencias. El individuo se ve infuelciado por la sociedad todo el tiempo.
La realidad no es homognea pero tiende a la homogeneidad en base a la nivelacin de
comportamientos y las diferencias son las que originan el conflicto que es el motro dinamizador de
toda realcin social.

La psicologa social es el estudio de la complejas relaciones entre los individuos y abarca en su

seno una serie de interconexiones de esta complejidad que van de menor a mayor: lo persona, la
relacin con los dems, la relacin con los grupos y con la sociedad. Esta tensin entre el sujetoy
la sociedad da origen a conductas, comportamientos y valores culturales y sociales.

Principales orientaciones tericas.

Una teora se compone de idea implcitas sobre hechos y situaciones de la vida cotidiana. Se
manifiesta una idea sobre la realidad que se quiere comprender. Utiliamos teoras implcitas sobre la
realidad social y sobre la reaccion de los dems frente a determinados acontecimientos.

Concepciones tericas existentes.

Teoras conductistas.
Supone que el comportamiento depende de los estmulos. La conducta observable, medible, como
una reaccin de lo que sucede fuera del juego es lo que se constituye como objeto de estudio de
estas teoras.
Existe dos tipos de modelos ecplicativos: el condicionamiento Clsico y el Operante o Instrumental.
El condicionamiento clsico es un tipo de aprendizaje asociativo que fue demostrado por primera
vez por Pavlov.

EI ---------> RI
EC --------> RC

El segundo modelo conductista es el condicionamiento instrumental u operante.

Aqu las conductas se emiten espontneamente y sus consecuencias determinan el aprendizaje.
Es un tipo de aprendizaje que tiene que ver con el desarrollo de nuevas conductas, y no con la
asociacin entre estmulos y conductas reflejas existentes como ocurre en el condicionamiento
clsico.
Skinner, todos los aprendizajes de conductas humanas resultan de premios y castigos.
Teoras simblicas.
La realidad social est constituida por los hombre a travs de smbolos compartidos.
La teora de Mead y Blumer se denomina interaccionismo simblico, cuyas principales premisas
son:
Las personas actan sobre los objetos de su mundo e interactan con otras personas a partir de
los significados que los objetos y las personas tienen para ellas. El smbolo permite trascender el
mbito del estmulo sensorial y de lo inmediato.
Los significados son producto de la interaccin social, principalmente la comunicacin, que se
convierte en esencial.
Las personas seleccionan, organizan, reproducen y transforman las significaciones de los
procesos interpretativos en funcin de sus expectativas y propsitos.

Teoras fenomenolgicas.
Esta destinada a observar y describir las caractersticas esenciales de los acontecimientos, tal como
estos de nos presentan.
Intenta aislar, caracterizar las conductas cono fenmenos, es decir, como elementos
provisionalmente independientes de su insercin particular en un contexto demasiado preciso.
Es una puesta en parentesis del conjunto de las particularidades definidas de nuestras conductas o
de nuestras acciones. Es una ciencia den continente y no del contenido.

Teoras cognitivas.
Estudan como los procesos mentales afectan el comportamiento y la intepretacin de la realidad.
De acuerdo a como se percibe la realidad material y social, el individuo actuar y reaccionar ante
los diversos acontecimientos cotidianos.

La relacin social.
La relacin social puede referirse a una multitud de interacciones sociales, reguladas por normas
sociales entre dos o ms personas, teniendo cada una, una posicin social y realizando un papel
social.

El vnculo social.
El vnculo o relacin es un rasgo de la sociabilidad del ser humano. La nocin del vnculo
caracteriza a la modalidad del ser humano y la modalidad de expresin que lo acompaa.
Los individuos se relacionan a travs de la comunicacin y a travs de esa facultad de comunicarse
se integra, se socializa, aprende.

Afiliacin.
Indica la naturaleza fundamentalmente social del ser humano como ser-con-los-otros; se traduce en
las diferentes formas de conductas mediante las cuales se establecen vnculos con los dems. Una
de las principales formas es la adhesin, el apego.
La sociabilidad del ser humano se expresa por una necesidad funda,ental de poder contar con los
dems. Apoyndose en ellos.
La afiliacin est ligada a la necesidad que tienen los individuos de cooperar para vivir en sociedad.
La afiliacin aparece como la bsqyeda de una relacin con otro, que interviene de manera
significativa cuando los individuos estas en situacin de stress.

Atraccin.
La nocin de atraccin define, en una relacin, la dimensin emocional con respecto a los dems,
que se caracteriza por la expresin de actitudes positivas (la simpata) y que puede manifestarse por
el deseo de aproximarse a ellos.
La atraccin sera as la diferencia entre la tasa de gratificaciones recibidas y el coste de una
relacin.
Las relaciones cambian de una situacin a otra y so relativas y precarias.

Formacin del vnculo social.

Apego.
Puede definirse como una relacin afectiva que una a dos individuos a travs de la valoracin y la
importancia que se conceden mutuamente.
Las teoras del apego se dividen en dos grandes tendencias:
una de ellas lo considera como una relacin instintiva,
la otra lo defina como una relacin adquirida, como la respuesta a los cuidados impuestos al
nio.
El apego constituye como una relacin que se establece a partir de la combinacin de dos
elementos: los cuidados fsicos y la segurodad afectiva.
Tres tipos de relacin de apego:
una relacin de apacigamiento en los nios muy apegados a sus madres, una vez que le han
vuelto a encontrar,
una relacin de evitacin del contacto fsico, en los nios menos apegados a su madre,
una relacin de bsqueda de contacto al principio y de rechazo despus una vez que ha vuelto a
encontrar a la madre, en los nios relativamente poco apegados a ellas.
El apego aparece como uno de los vnculos sociales profundos que constituyen el ncleo de las
futuras relaciones que cada persona puede crear en su vida. La capacidad de relacin de un
individuo depende de la calidad de los apegos de los que ha sido objeto y que ha podido desarrollar,
a su vez, a los largo de su primera infancia.

Socializacin.
La socializacin de puede describir objetivamente, a partir del influjo que la sociedad ejerce en el
individuo; en cuanto proceso que moldea al sujeto y lo adapta a las condiciones de una sociedad
determinanda, y subjetivamente, a partir de las respues o reaccin del individuo a la sociedad.

Tipos de socialializacin.
Socializacin primaria.
Es la primera por la que el individuo atraviesa en la nies por medio de ella se convierte en
miembro de la sociedad. Se da en los primeros aos de vida y se remite al ncleo familiar. Fuerte
carga afectiva.
Socializacin secuandarias.
Es cualquier proceso posterior que induce al individuo ya socializado a nuevos sectores del mundo
objetivo de su sociedad. Es la internalizacin de submundo institucionales o basados sobre
instituciones. El individuo descubre que el mundo de sus padres no es el nico. La carga afectiva es
reemplazada por tcnicas pedaggicas.

Determinante psicosociales de la relacin.

Proximidad.
Es ms sencillo que las personas se relacionesn con la personas que estn ms cerca de ellas que las
que estn ms lejos.
Con respecto a la proximidad no slo es geogrfica tambin intevienen relaciones que acercan a las
personas a otras.
La distancia tiene estrecha relacin con la forma en que nos relacionamos.
Proxemia.
Es el uso que hacemos de nuestro espacio personal, el espacio que rodea nuestra cuerpo.
Cuando el sujeto siente que alguien invade su espacio fsico, se siente incmodo y algunas personas
comienzan a sentir agresividad.
Cuatro zonas.
1 zona: distancia ntima privada. Esta distancia es la que mantiene las parejas en una conversacin
( hasta 45cm.)
2 zona: distancia personal: es la distancia entre las personas que se conocen y tienen confianza
(entre 45 y 120 cm)
3 zona: distancia social: distancia correcta entre jefes y empleados (120-360 cm)
4 zona: distancia pblica: distancia utilizada en discursos (ms de 360 cm).

Semejanza- Complementariedad.
Semejanza.
La gente busca los parecidos por causas que no son difciles de entender:
cuando se encuentra a alguien que opina como uno, aumenta el autoestimas, porque se est
confirmando la exactitud y el buen juicio de uno mismo,
el compartir cosas, ideas y visiones del mundo fortalece la relacin y genera mpas deseo de
estar con esa persona,
si la persona peinsa que ella misma es amable, inteligente y capaz, al encontrar a alguien igual,
pensar los mismo de sta y por lo tanto se volver deaseable.

Complementariedad.
Constituye un factor de relacin, al acentuar el hecho de que las atraccin est determinada, en un
individuo, por el complemento que los rasgospersonales del otro aportan a los suyos. Son
diferencias, ms que las semejanzas, las que crean y refuerzan la relacin entre las personas.

Atractivo fsico.
La bellaza fsica es un elemento de evaluacin del otro. Esto demuestra la parte irracional que
influye en todas nuestras relaciones.

Formas y niveles de la relacin.

Formas de relacin.
1. La relacin interpersonal o relacin con el otro. Constituye la base de los enfoques
psicosociales que se han desarrollado para entender los fenmenos de comunicacin y de
interaccin en los grupos, las instituciones y las vida social.
2. La relacin organizativa o la relacin conforme a las normas. Se considera que el individuo
est obligado a realizar determinadas actividadesm siguiendo comportamientos
reglamentados y socialmente definidos.
3. La relacin social o la relacin segn la diferencia. Las distinciones socioculturales implican
un alejamientos aunque a veces una atraccin entre los individuos. Es ms sencillo que un
individuo se relaciones con otro de su mismo lenguaje, estilo de vida, modelo de conducta y
formas de relacin que con un individuo opuestos a estos rasgos.

Niveles de relacin.
Las relaciones que mantienen entre s las personas tienen diferentes niveles de profundidad, ya que
no es posible sostener un mismo grado de intimidad con todas las personas con las que uno se
vincula a lo largo de la vida.
El primer nivel es el contacto inicial o Contacto Cero: un sujeto est delante de otro por primera
vez y toma conciencia de su existencia.
El segundo nivel es la relacin superficial. Define la interaccin cotidiana que se mantiene con
vecinos, compaeros de trabajo, conocidos y las conversaciones no tocan temas de la intimidad
de las partes, sino cuestiones cotidianas.
En tercer nivel denominado de reciprocidad, donde ya existe una apertura mutua en la
comunicacin de la vida interior, y que en ocaciones ya da lugar a el apego y el amor.
Interaccin e intecambio social.
Intercambio.
Es una transaccin en la que tratamos de obtener la mejor relacin posible para nosotros; aparece
como una situacin estratgica. Los individuos intentan adquirir, mediante el intercambio, un placer
mximo a un coste mnimo, desean realizar el menor esfuerzo posible para obtener el mximo de
satisfaccin: los intercmabios revelaran as una estrategia del coste psicolgico mnimo en la vida
social. Las interacciones son inciertaas, se intentar establecerlas sobre sistemas de acomadacin
que permiten evitar tensiones intiles y crear, si no una satisfaccin, al menos un compromiso
mutuo aceptable.

Reglas de equidad.
Puede definirse cpmo una norma de reciprosidad percibida por cada participante como un facto
esencial del intercambio, en la medida en que se produce un sentimiento de satisfaccin
directamente vinculado a la forma equilibrada de la interaccin.

Valor de la equidad.
El concepto de equidad no slo se traslada a las relaciones laborales, matrimoniales o amistosas,
tambin est aliado a una concepcin de justicia y reivindicacin de derechos y valores.

Intercambio social.
Factores del intercambio.
Existen varios factores:
el valor estratgico de una interaccin
el impacto de los ndices corporales
el peso de elementos culturales y simblicos.

Estrategias de intercambio.
Los individuos pueden adoptar diferentes estrategias que le permitan alcanzar sus fines y llegar a
una situacin satisfactoria.
Se limitan tres grandes estrategias del intercambio:
la cooperacin,
la resistencia,
el esfuerzo.

1. La estrategia de cooperacin. La colaboracin entre las personas para un objetivo en comn

tiene como recompensa el bienestar de todos porque ayuda a cada uno a llegar a una meta
juntos. Aunque en determindas situaciones puede sufrir explotacin por parte de quienes se
aprovechan de esa actitud de cooperativista.
2. La estrategia de resistencia. Se logra a travs de esta estrategia de otorgar pocas conceciones
para poder ir ganando terreno en la negociacin para poder ablandar la posocin entrados los
finales de la transaccin si se quiere. Se trata en definitiva de negociar sin ceder.
3. La estrategia de refuerzo. Tiene que ver con brindar lo mismo que se birnda. Un sujeto no
dar ms de lo que siente que le es dado por otra persona.

La funcin simblica.
La teora del interaccionismo simblico ha tenido en cuenta la importancia del sistema de smbolos
colectivos que intevienen en los intercambios sociales.
La interaccin es captada a travs de la imagen de los actos que comunican segn los roles que
crean.

Anlisis crtico.
Las interacciones no son jams enteramente racionales ya que cada individuo tiene una informacin
parcial de la realidad. Las normas culturales, por ejemplo, impregnan las relaciones y orientan las
conductas que otros pueden aceptar, rechazar o manifestarse indiferentes.
Los intercambios no tienen una causa nica y necesitan una interpretacin que los integre en un
conjunto de significaciones para conocer los factores psicosociales que intervienen en ese
intercambio.

La influencia social.
La influencia social tiene que ver con cmo la accin de una persona prescribe la direccin de la
conducta de otra u otro.

Proceso de influencia social.

Imitacin y contagio social.
Para Tarde la imitacin es el proceso fundamental de la realidad social. Tiene un carcte dinmico y
selectivo y no puede ser definida slo como un calco de otra conducta, se trata de una produccin
original.
El contagio social tiene su origen con Le Bon; la define como la tendencia a imitar un modelo
dominante de comportamiento, que se propaga de una persona a otra.

Comparacin social:
segn Festinger, los individuos no estan siempre seguros de sus opiniones, y entonces tienen a
comprobar en otros si son exactas sus opiniones, es decir, si son aceptadas en el grupo en el que se
encuentran. Tal incertidumbre y tal impulso orientan su comportamiento hacia los dems para
obtener una estimacin y un armonizacin de su conducta. Los individuos entran as en un proceso
de compracin social, cada vez que sienten la necesidad de evaluar su conducta y de ajustarla a las
normas de us ambiente.

Produccin de normas.
Una norma puede ser definida como una regla explcita o implcita, que impone de forma ms o
menos pregnante un modo organizado de conducta social; se presenta como un conjunto de valores,
ampliamente dominantesy seguido en una determinada sociedad; solicita un adhesin e implica
sanciones, dentro de un campo de interacciones complejas.

Funciones de las normas.

reduccin de la ambigedad: consiste en consolidad las posiciones de los individuos mediante
un sistema de seguridad que les permite dominar mejor la realidad,
evitacin del conflicto: se evita mediante un juego de negociaciones de las respectivas
entimaciones, que conducen a consesiones recprocas,
proceso de negociacin: equivale a un mecanismo de negociaciones activas conducentes a la
aceptacin del denominador comn ms pequeo.

La influencia social y la desonancia cognitiva.

La disonancia es un estado de tensin interios resultado de una coexistencia discordante entre ideas
u opiniones anteriormente adquiridas y un hecho o varios hechos nuevos.
La teora de Festinger, plantea que al producirse esa incongruencia o disonancia de manera muy
apreciable, la persona se ve automticamente motivada para esforzarse en generar ideas y creencias
nuevas para reducir la tensin hasta conseguir que el conjunto de sus ideas y actitudes encajen entre
s constituyendo una cierta coherencia enterna.
Reduccin de la disonancia. La motivacin para la reduccin de la disonancia se debe a la tensin
psicolgica que un individuo tiene que soportar cuando su sistema cognitivo presenta una gran
disonancia o incoherencia interna.
La reduccin de la disonancia es lo que lleva al individuo a la coherencia entre sus creencias,
pensamientos y emociones. Es decir que cuanto ms elevada es la disonancia mayor es la necesidad
de reducirla.

Formas de influencia social.

La conformidad.
Puede definirse como la modificacin de un comportamiento mediante la cual el individuo responde
a las presiones de un grupo, intentando estar de acuerdo mediante la aceptacin de las normas que
se le proponen o le son impuestas.

Teoras de la conformidad.
Desde el punto de vista individual. Crutchfield define al conformista como un individuo no
inteligente e inadaptado.
Desde el punto de vista del grupo. Deutsch y Grard han definido al conformista mostrando que
los individuos se servan de informaciones procedentes del comportamiento y de las creencias
de un grupo, para determinar sus propias actitudes.

Determinantes de la conformidad.
1. En el plano de las caractersticas individuales: el que se sienta poco seguro de sus
capacidades, mostrar una mayor tendencia a dirigirse hacia el grupo para obetenes de el
informaciones ms amplias y adoptar aquellas que se le propongan.
2. Encuanto a las caractersticas del grupo.
Asch estudi la influencia del tamao del grupo sobre la variabilidad del nivel de
conformidad.
Allen y Levine estudiaron la influencia de la unanimidad del grupo, sobre la conformidad.
Moreland y Levine has demostrado que las relaciones entre el individuo y el grupo se
modifican con el paso del tiempo y pueden producir otros compromisos y cambios de roles.
3. Caractersticas de las situaciones.
Blake, Helson y Mouton han demostrado que la conformidad es mayor cuando una tarea es
difcil o ambiga, que cuando es sencilla de realizar.

Interpretacin de la conformidad.
Normas de grupos: cada grupo tiene finalidades concretas con lo cual para poder cumplirlas
exigen a sus miembros la sumisin completa a sus reglas para conseguir sus fines.
La conformidad es el resultado de una necesidad de punto de referencia en el individuo ya que
se esforzar para estar en armona con los dems comportamientos y creen cuas que encuentran
en su grupo.
Tambin se puede explicar la conformidad en base al concepto de dependencia. Los grupos
enfrentan situaciones que evaluadas suponen la elaboracin de un sistema de respuestas a esa
situacin o necesidad que aseguren la reduccin de la ansiedad y la cohesin de todos.
La aprobacin a las normas produce aceotacin social, a travs de la dependencia el individuo
pasivamente mueve sus comportamientos hacia la aprobacin.

La obediencia.
Puede definirse como la modificacin del comportamiento, mediante la cual un individuo responde
con la sumisin a una orden procedente de una autoridad legtima. En resumen, puede decirse que la
obediencia es la sumisin a una autoridad.

Experimento de Milgram.
Los aspecots legales y filosficos de la obediencia son de enorme importancia, pero dicen mut poco
sobre cmo la mayora de la gente se comporta en situaciones concretas. Mont un simple
experimento en la Universidad de Yale para probar cunto dolor infligira un ciudadano corriente a
otra persona simplemente porque se lo pedan para un experimento cientfico. La frrea autoridad se
impuso a los fuertes imperativos morales de los sujetos de lastimar a otros y, con los gritos de las
vctimas sonanso en los odos de los sujetos, la autoridad subyugaba con mayor frecuencia. La
extrema buena voluntad de los adultos de aceptar casi cuaquier requerimiento ordenado por la
autoridad constituye el primer descubrimiento del estudio.

Impacto de la influencia social.

Resistencia, anomia, desviacin.
Resistencia individual, la reactancia.
Cuando los individuos ven amenazada su independencia, reaccionan con un comportamiento
denomindao: reactancia, esto es: el desarrollo de una motivacin negativa unida al sentimiento de
prdida de la independencia y que se manifiesta como la resistencia a la influencia y se orienta en el
sentido de recuperar la libertad perdida.
Cada vez que se percibe una amenaza a la libertad aparece la reactancia, cuando se nos niega algo y
consideramos que esta accin no es razonable ni justa. Estos sentimientos de injusticia hacen que
nos sintamos a gusto y se dilaten los deseos de combatir dicha restriccin, provocando que el objeto
prohibido adquiera mayor importancia.

Anima social.
El concepto de anomia refiere a efectos de desorden social vinculados con los conflictos ecistentes
entre valores y normas dentro de un contexto dado. Las anomis aparece cuando el individuo no
tiene normas claras constatando la perdida de impacto y eficacia de las reglas sociales que guan los
comportamientos.
De acuerdo a Merton, la anomia surge cuando la sociedad propone objetivos a sus mienbro, pero no
les da la posibilidad de alcanzarlos.

Desviacin.
La desviacin puede definirse como un tipo de conducta que aparece de un conflicto entre valores y
normas. Sita al individuo fuera de un sistema social de normas establecidad donde su conducta ya
no aparece limitada por ellas.
Los fenmenos de desidividualizacin tienen que ver con el comportamiento que asumen los
individuos en grupos, cuando estando solos no los tendra.
El concepto tambipen toma la acepcin de despersonalizacin a travs de la cual el anonimatos
constituye para el individuo un obstculo en su deseo de ser advertido como diferente y nico.
La desviacin es una situacin de interaccin mediante la cual el grupo regula la aplicacin de las
normas intentando volver al desviado nuevamente a los lmites del grupo, aunque no siempre de
resultado.

El peso de la minoras.
Uno de los factores ms importantes de la minora es que pueden convertirse en agente de
influencia.
Las minoras en calidad de ejercer la influencia, pueden llevar al cambio. Poseen un carcter
Nmico, es decir, que si bien han rechazado las normas de la mayoras, adoptan una de recambio,
una contra-respuesta que sera ms efectiva, de acuerdo a sus creencias y necesidades.

La representacin social.
Teora de la creencia social.
Teoras implicitas de la personalidad.
Todas las formas de organizacin que nos permiten aprehender las caracteraticas del otro, captar
nuestra reaccin sin demasidos riesgos y determinar nuestras conductas futuras de las ideas
preconcebidas que se hayan formado mientras tanto.
 la experiencia. Las teoras implcitas de la personalidad se convierten en una manera de
describir la realidad, en la medida en que este proceso est integrado en el sentido comn.
Las motivaciones. Las teora implcitas de la personalidad estn en funcin de nuestras
motivaciones, que privilegian o distorcionan determinadas informaciones en detrimento de
otras.
El contexto social. Determina un funcionamiento cognitivo particular. La propensin a ignorar
la informacin sobre la probabilidades. Los individuos establecen, relaciones entre los ladots de
un acontecimiento y los rasgos de un comportamiento para formarse un juicio o una idea.
Representan un complejo proceso cognitivo, forjndonos ciertas categoras, que resulta al mismo
tiempo un sistema explicativo.
Designan aquellas creencias que las personas tienen acerca des ser humano en general,
especialmente en relacin con la frecuencia y variabilidad de algn rasgo de personalidad.

Son teoras porque las creencias acerca de asociaciones entre rasgos estn estructuradas presentando
cierto grado de consistencia interna, es decir son de alguna forma coherentes.
Son implcitas porque no estan formuladas en trminos formales y son frecuentemente
inconscientes e ingenuas.

Mecanismos de formacin de impresiones.

Se forma una impresin de otro cuando se intenta caracterizarlo, definirlo ubicndolo en un
conjunto organizado a partir de rasgos particulares que manifiestan.

Experimento de Asch.
Teora de la forma. Esta teora propone, que las percepciones son globales, es decir que existe la
tendencia de los seres humanos a percibir totalidades, un todo organizado, donde los distintos
elementos se agrupan para formar un conjunto coherente y con sentido.

Elementos de la formacin de impresiones.

Un sujeto cuando forma su impresin sobre otro, puede dejar afuera una serie de datos. Y
aunque la coherencia en el juicio es bastante lgica, tambin han intervenido en su formacin
elementos emocionales e irracionales. Y con tal de no modificar ese principio de coherencia que
se trata de sostener, se deja afuera informacin adicional que pudiera modificarla.
La importancia de las primeras impresiones. En un experimentode Asch se demuestra que si los
primeros rasgos que se observan de una persona son positivos, la impresin global es positiva. Y
lo mismo sucede a la inversa.
La informacin reciente, es decir posterior, se adapta para complementarla con las primeras
informaciones recibidas sobre algo o alguien.

Teoras de la atribucin.
Puede definirse como un proceso de inferencia causal, que consiste en comprender el sentido de las
acciones de otra persona mediante un bsqueda de elementos estables.
Al igual que las teoras mplicitas de la personalidad y la formacin de impresiones, la teora de la
atribucin intenta mostrar cmo las personas perciben el mundo social e intentan comprenderlo,
armando categoras explicativas o esquemas cognitivos para aprehender la realidad y para dae
sentido a las conductas de los otros y a los suceso cotidianos.
Las principales teoras de la atribucin son:
La psicologa ingenua de la Accin de Heider. El psiclogo Heider dedic buen nmero de
experimentos a explicarr la tendencia de las personas a buscar las causas de los sucesos que
ocurren a su alrededor, especialemente los extraos o que se salen de una norma conocida.
El proceso atributivo empieza en la observacin de una conducta y finaliza cuando el
observador cree encontrar la causa que la produjo. sta ser personal o interna cuando queda
claro que la conducta era posible para el actor, y cuando ste quera llevarla a cabo. Ser externa
 o ambiental cuando la conducta supera la capacidad del actor.
Unos de los aspecto que le interesaba a Heider era determinar, la medida o el grado en que un
actor es personalmente responsable de la ocurrencia de un suceso. Cuando mayor es la fuerza
del elemento ambiental, menos ser la responsabilidad de la persona por la accin. Y viceversa.
Se denominan psicologa ingenua porque las personas, generalmente, realizan atribuciones muy
simples y sin buscar en realidad cules son las condicionante de muchas conductas del prjimo.
Teora de la covarianza de Kelley. La tribucin recide en el principio de covarianza, es decir, en
el hecho de que un factor vara con un conjunto de criterios, cuando se desea determinar su
causa real. Existen tres criterios esenciales: el consenso, la distintividad y la consistencia.
El criterio del carcter distintivos: permite verificar, a cul se puede atribuir un determinda
comportamiento.
El criterio del consenso: consiste en determinar la tasa de reaccin idntica de un nmero
elevado de individuos en relacin a un estmulo dado. La atribucin de causalidad a este
estmulo ser ms elevadfa cuando exista un consenso en la respues de los individuos a su
respecto.
El criterio de consistencia: tiene por objeto definir la permanencia de la respuesta en el
tiempo y a travs de las diversas situaciones.

Teora de la inferencia correspondiente de Jones y Davis.

Se centran en el estudio de este tipo de atribuciones, a las que denominan inferencia
correspondiente, ya que infieren directamente la disposicin o caracterstica personal de un sujeto a
partir de una conducta. Pero para que se produzca la inferencia debe darse una condicin previa: la
intencin. Tambin para estudiar cmo los individuos realizan ciertas deducciones acerca de las
intensiones de una persona.
Dos factores en la formacin de las inferencias correspondientes:
El primero es el de los efectos no comunes: las disposicin personal que gua nuestros actos
puede determinarse aislando los efectos particulares de varias acciones posibles.
El segundo factor concierne a la vida de accin deseable: es decir, aquellaa que, a los ojos del
observador, se produzca en las mismas situaciones.

Molidades de la percepcin social.

Prejuicio y estereotipos.
Definiciones y caractersticas.
Prejuicio: actitud del individuo que implica una dimensin evaluativa, con frecuencia negativa, con
respecto a personas y grupos, en funcin de su propia pertenencia social. Se trata, de una
disposicin adquirida cuya finalidad consiste en establecer una diferenciacin social.
El estereotipo, designa categoras descriptivas simplificadas mediante las cuales intentamos situar a
otra persona o a grupo de individuos.
El prejuicio expresa el carcter estrucutral de las representaciones sociales, mientras que los
estereotipos se referiran a su carcter funcional.

Proceso de formacin.
Los prejuicios y los estereotipos son elaboraciones mentales aprendidas.
Elaboracin de estereotipos.
La elaboracin cognitiva de los estereotipos parece estrechamente vinculada a la situacin colectiva
de los individuos y por su pertenencia a una categora. El estereotipo se desarrolla siempre sobre un
trasfondo de situacin social, aparece determinado por las modalidades de las relaciones entre
grupos.
El estereotipo adems de una funcin cognitiva, cumple una funcin defensiva, ya que es la
proyeccin de determinados valores, status y derechos, menteniendo as determinados grupos su
posicin dominante sobre otros.
En el estereotipo existe un proceso de categorizacin que sirve para formar agrupaciones de hechos
y objetos que sirven de gua en la adaptacin de los sujetos; asimila todo lo que puede a la categora
y permite identificar con rapidez los objetos asociados a dicha categora.

Gnesis del prejuicio.

Socializacin y emergencia de los prejuicios: el desarrollo de los prejuicios va en parelelo al de
las actitudes. Su gnesis est vinculada a los fenmenos de la socializacin. Son el resultado de
un aprendizaje social.
Escolarizacin y desarroll de los prejuicios: la escolarizacin es otro factor en la formacin de
prejuicios. Se integra en el conjunto de influencias que determinan nuestros pensamientos y
nuestras acciones, en funcin de los contextos en los que tenemos que desenvolvernos.
La escolarizacin es una de las formas de desarrollo y mantenimiento del prejuicio. El prejuicio, es
por tanto, una representacin adquirida, que se aprende en primer trmino mediante la
interiorizacin de los modelos parentales.

Funciones.
Diferenciacin social.
El estereotipo constituye un importante mecanismo de mantenimiento del prejuicio y, por ello,
ambos aseguran una funcin esencial de discriminacin.
La discriminacin es un proceso interactivo que orienta al comportamiento hacia una justificacin
de las actitudes. El prejuicio acta como una solicitacin y la discriminacin como un proceso
relativo a una espera.

Efecto Pygmalion.
Perminte entender la importancia del poder de las representaciones sociales para cambiar el
comportamiento. Las cualidades o las realizaciones de otra persona, en funcin de expectativa que
van, a su vez, determinadas y orientadas positiva o negativamente.

Justificacin social.
La funcin de los prejuicios y de los estereotipos corresponden a la reduccin del coste psicolgico
de una representacin:
Para los partidarios del psicoanlisis, los prejuicios son sistemas de defensa que tienden a
reducir la angusta,
para los antroplogos se trata de residuos producidos por el aprendizaje social,
para la psicologa social son procesos mentales que permintes vivir socialemente a un menor
coste psicolgico.

Importancia y valor.
Segn Allport, la mayora de los estereotipos contienen los que l denomina un ncleo de verdad.
El ncleo de verdad es el producto de una esquematizacin que los prejuicios crean y mantienen de
este modo la realidad social.
Posee la eficacia simblica, que representan las ideas de los individuos como sus propias ideas y
visin de las cosas fundamentando intelectualmente las crencias.
Un segundo valor importante es la naturaleza relacional. Los prejuicios constituyen una ilusic de
correlacin, en la medida en la que no establecemos forzosamente relaciones entre la caractersticas
objetivas en presencia.
La naturaleza relacional de los prejuicios posee asimismo otro valos, permiten una vida social
establecida sobre percepciones compartidas, pero parcialemente inexactas y desde este punto de
vista hacen posible una combinacin social.

Representacin social.
La representacin puede ser considerada, como un modo de organizar nuestro conocimiento de la
realidad, que est constituida socialmente.
Elemento de definicin.
Piaget, para l la representacin social se reduce directamente a la imagen mental.
Para Moscovici, es un sistema de valores y prcticas relativas a los objetos del medio social que
premiten la estabilizacin del marco de la vida de los individuos y grupos y adems es un
instrumento de orientacin para las percepciones de situaciones y la elaboracin de respuestas.
Para Herzlich, las representaciones son un proceso de construccin de los real, basando en sus
estudios de enfermedad y salud.
Para Jodelet, la representacin socialdesigna una forma de conocimiento, el saber del sentido
comn.

Definicin que propone Fisher.

La representacin social es un proceso de elaboracin perceptiva y mental de la realidad que
transforma los objetos sociales en categoras simblicas y les confiere un estatuto cognitico que
permite captar los aspectos de la vida ordinaria mediante una reenmarque de nuestras propias
conductas en el interio de las interacciones sociales.

Caractersticas.
A nivel de la estructuracin.
transformacin de una realidad social en un objeto mental,
proceso relaciona: es un elaboracin mental que se desarrolla en funcin de la situacin de una
persona o grupo de una categora social en relacin con otra persona o grupo de otra categora
social.
Proceso de remodelado de la realidad, la representacin aparece como una elaboracin
dinmica, producida por determinados individuos, en un tiempo y espacio particular.
Trabajo de naturalizacin de la realidad social: interpreta los hechos sociales, es como una
inventario de viviencias o fenmenos sociales que economiza nuestra percepcin en tanto y
cuanto nos hace familiar la elaboracin de determinada realidad.

A nivel de contenido.
contenido cognitivo:se trata de un conjunto de informaciones relativas a un objeto social, que
puede ser ms o menos variada o ms o menos ricas,
contenido significativo: est definido por la relacin figura/sentido que expresa una
correspondencia entre ambos,
contenido simblico: el smbolo constituye un elemento de la representacin ya que el objeto
presente designa lo que est ausente de nuestras percepciones inmediatas y a la vez lo que est
ausente adquiere significaciones, apoyndose en ese objeto y otorgndoles sentido.

Funciones.
Objetivacin.
La objetivacin es un proceso de disposicin de los conociemientos relativos al objeto de una
representacin. Es un mecanismo por medio del cual se produce el paso de elementos abstractos
tericos a imgenes concretas. En el caso de la representacin del psicoanlisis este proceso de
descompone en tres etapas distinas:
seleccin y descontextualizacin. Es la primera fase del proceso imaginante. Informaciones
concretas son seleccionadas y fuera del contexto en que aparecan pueden ser reorganizadas,
formacin del ncleo o esquema figurativo. Corresponde a la fase en que la informacin
seleccionada es estructurada y organizada en un esquema que esta formado por las imgenes
que reproducen visiblemente la estructura conceptual.
Naturalizacin. El modelo figurativo permitir cncretar cada uno de los elementos que se
tranforman en seres de naturaleza.
El modelo figurarivo utilizado como si realmente demarcara fenmenos, adquiere un status de
evidencia.
 Con la naturalizacin, cisificacin u ontizacin de los conceptos se transforman en cosas que
permiten ordenar los acontecimientos, de manera que lo que es abstracto se muestre concreto.

Anclaje.
La representacin de lo social, esta referido al enraizamiento social de la representacin y de su
objeto. El anclaje se refiere a la integracin cognitiva del objeto representado dentro del sistema de
pensamiento preexistente y a las transformaciones derivadas de este sistema.
El proceso de anclaje, en una relacin dialctica con la objetivacin, articula las tres funciones
bsicas de la representacin, funcin cognitiva de integracin de la novedad, funcin de
intepretacin de la realidad y funcin de orientacin de las conductas y las relaciones sociales.
Niveles.
el anclaje muestra que la representacin funciona como un sistema de intepretaciones; esto se
traduce en el hecho de que se atribuir a una representacin un valor de utilidad social.
A este sistema de interpretacin se convierte en un sistema mediador capaz de regular la
relacin socil, proponiendo repertorios, tipologas que servirn para evaluar los acontecimientos
y las conductas.
La representacin constituye un sistema de significaciones. En el caso del psicoanlisis, esto
quiere decir que exista un red de significaciones que se son atribuidas, pero que se derivan del
sistema de valores preoducido por la sociedad.
El anclaje permite, mostrar las relaciones que unen con una cultura determinada. Asegura una
orientacin de los comportamientos y de las relaciones sociales.
En tercer aspecto del anclaje reside en si funcin de integracin, en la medida en que inserta la
representacin en sistemas de pensamientos ya presentes.
El anclaje pernite captar cmo se efecta la integracin de esta novedad en un sistema dado, as
como la redisposicin de los elementos en interaccin.
Este proceso confiere a la representaciones unas caractersticas definida como la polifasia cognitiva.
Ella indica que, desde cierto punto de vista, es el carcter indito de la representacin el que puede
construir un factor que favorezca su integracin, es decir la similacin de la novedad.

La identidad social.
Concepciones de la identidad.
Dos perspectivas distintas:
la que privilegia lo individual y asume lo social como una absorcin del mundo del individuo.
La que privilegia lo colectivo y define las modalidades de pertenencia del individuo en un grupo
a partir de su integracin.

Perspectiva psicoanalitica.
Para Erikson el concepto de identidad se traduce por la definicin de s, por las caractersticas que
un individuo identifica como suyas y a las cuales concede valores de reconocimiento.
Cuatro aspectos esenciales:
-la confianza en s mismo.
-el carcter estable de los elementos individuales.
-la integracin de Yo.
-la adhesin a los valores de un grupo y de su identidad

Laing define el concepto de identidfad como complemento. La complementariedad est dada por el
individuo y su situacin en relacin con lo dems. La identidad es un elemento de la relacin que
implica una definicin de s por el otro y el otro por s, es por esto por lo que el individuo se
identifica. Es decir si me falta el otro no puedo definirme yo.

Concepcin sociolgica.
Dos puntos de vista:
-la corriente dialctica.
-la corriente funcionalista.

Sociologa dialctica.
Marx define la identidad como un interorizacin de los valores que no son separables de una
ideologa dominante en una sociedad. Remite a concepto de alienacin, donde la conciencia del
individuo sobre la sociedad no corresponde a las condiciones objetivas de esa realidad.
Para Touraine existen dos identidades:
-una falsa identidad: impuesta por el sistema.
-una verdadera identidad: arrancada por medio de luchas.

Sociologa funcionalista.
Decribe la identidad como reflejo a nivel individual de los valores admitidos por una sociedad. Es
decir que existiran identidades tipo a travs de las cuales los individuos se identifican.
Berger y Luckmann definen a la sociedad como un recipiente de identidades-tipo que constituyen
socialmente la realidad y proponen a los individuos los comportamientos adecuados.

Enfoque psicolsocial.
Mead, difine el S mismo o Self y lo sita en relacin al Ego y al Yo. Bsicamente todo individuo se
representa a s mismo con ptica del otro generalizado con el cual se identifica.
Allport define la identidad agregando que el s mismo es el sentimiento de identidad sintetizado en
los individuos por cierto nmero de elementos frente a los cuales sentimos una autonoma
funcional. Se descompone en:
-el sentimiento fsico del cuerpo del individuo: sensaciones propias.
-el sentimiento de continuidad temporal: se siente el mismo durante los cambio de su vida
-el sentimiento de valor y estima de s: evaluacin que los dems hacen del sujeto.
-el sentimiento de orientacin general de la existencia: objetivos definido que iluminan el sentido de
vida del individuo.

La identidad puede ser definida como las diferentes modalidades del sentimiento y de la
representacin de s que se derivan de las formas de intereaccin s/otros, en un contexto social
dado, y que determinan quines somos.

Caractersticas de la identidad.
Definicin del S.
El concepto de s mismo refiere al conjunto de caractersticas que un individuo considera como
suyas y a las cuales considera un valor socio-afectivo.

Sentimiento del S.
Existe un aspecto del uno mismo que tiene que con la autoestima. Aparece como una evaluacin de
la identidad que permite definir el rol del individuo en lsa relaciones sociales. Viene acompaada
por varios factores: las ambiciones, la aprobacin social y la confianza en nuetro poder.
a) la autoestimas a favor de las aspiraciones.
b) la autoestima condicionada por la aprobacin social.
c) la autoestima determinada por la creencia de que podemos dominar las cosas.

Autorepresentacin.
Fenigstein, Scheirr y Buss han establecido dos niveles:
-la conciencia del yo ntimo: independiente del contexto social.
-la conciencia del yo privado: considerado objeto social.
a) afirmar nuestra distincin.
b) crear una impresin relativa a la situacin.
 c) hacer una puesta en escena.
d) adoptar un comportamiento estratgico.

Consecuencias.
El S mismo es la parte de inversin social de la identidad. Representa algunos retos a tener en
cuenta con lo cual se analizarn dos tipos de consecuencias:
-disfunciones entre la intencin de dar una imagen positiva y que los otros la sientan negativa.
-el impacto de s mismo como factor de evaluacin personal.

Cuanto ms importante es la autoimagen de una persona tiene, menos centrada estar sobre los
elementos exteriores. El S mismo es un espejo.

Pertenencia social:
la identidad se caracteriza, por el hecho de que los individuos se preciben en el sistema social, en
funcin de las condiciones sociales en la que se encuentran.

La personalidad de base.
La identidad pasa por la pertenencia a una colectividad social ms o menos vasta que imprime
formas de pensar y de vivir, constituyendo, as, el amplio comiento de las conductas sociales.

Categoras sociales.
La identidad social est determinada por la insercin del individuo en categorias, cuya clase o nivel
social, as como el grupo tnico, aparecen como elemento especfico.

Valores internos del grupo.

La identidad no necesariamente implica reaccionar en contra de otros grupos. Pretenecer a un grupo
no significa organizar los valores o reglas del grupo cmo oposicin a otro grupo.

Pertenencia sexual.
Ser hombre o mujer significa cosas diferentes a la hora de construir la propia identidad. Segn
Block y Haar, la forma en que evoluciona la identidad en los hombres y en las mujers es diferente
con el paso del tiempo.

Implicacin social.
La implicacin social permite deducir como se lleva a cabo el paso de una identidad a otra y de qu
forma el individuo se adhiere a ella con ms o menos fuerza.
Afirmacin de la identidad. Tienen que ver con el nivel de compromiso personal y cunto pudo
elegir. El status es deteminante de la personalidad, con una identidad ms elevada para los que
pertenecen a clases sociales ms favorables econmicamente.
Moratoria. Tiene que ver con la incertidumbre ante la implicacin social y la necesidad de
aplazar el compromiso en una identidad determinada.
Rechazo de una identidad propia. En este caso el sujeto se niega a ingresas a los distintos roles
posibles que la vida provee. El individuo no parece dolerse de excluirse de esyas implicaciones
y slo ingresa a aquellas segn la vida lo va llevando.
Dispersin. El sujeto es indiferente a todo compromiso. Son sujetos inestables que pasan de un
trabajo en otro, dde una relacin en otra sin sentirse identificados nunca con lo que la vida les
enfrenta.

Mecanismos de la identidad social.

La identidad es una construccin.
Identificacin.
La identidad se constituye al otro generalizado. La relacin con los dems es esencial en los
mecanismo de formacin de la identidad.
La identifiacin es el conjunto de las categorizaciones que permite reconocer a los otros, segn un
conjunto de signos especficos, y situarlos de una forma clara en un realidad dada.

Infuelcia de los referentes.

Los referentes de una persona son aquellos que determinan que uno se fabrica a s mismo. De tal
forma surge el concepto de grupo de referencia como aquellos que el sujeto toma en cuenta a la
hora de comportarse.
Los grupos de referencia actan a travs de dos mecanismos.
La comparacin social. Indica que los sujetos evalan sus ideas y comportamientos en relacin
con los otros, a finde no sentirse tan diferente o extrao.
La influencia normativa. El grupo de pertenencia es el que dicta las normas al sujeto, ya que
aparte que el sujeto quiere ser como l, adems el grupo en cuestin ejercira un control social
sobre el individuo.
La identidad no es tanto el producto de la influencia de una sociedad global, sino ms bien de los
grupos de referencia que adopta el individuo. Ellos se constituyen en el centro de la Identidad
Social.
Imposicin e improvisacin.
Evaluacin. El sistema social permanentemente ofrece modelos, normas, ideas, referentes.
El sujeto evala la oferta y de alguna manera elige qu tomar y qu rechazar. La identiad
tiene que ver con las elecciones y las evaluaciones y el conflicto entre aquellos factores que
se imponen.
Improvisacin. Las normas sociales y leyes de conviviencia son pasibles de variadas
interpretaciones y permiten improvisar a los sujetos: el respeto por determinadas figuras
sociales, etc.
Negociacin. En la adopcin de una identidad uno negocia con uno mismo, en la medida en
que se permite o no aceptar para uno lo que el contexto le obliga a sumir. Tambin es una
negociacin con el medio social. Es siempre conflictiva: un pugna entre lo que se desea
individualmente y las presiones sociales.

El grupo.
Nocin de grupo.
Un grupo es un conjunto de individuos que mantienen entre s relaciones recprocas, es un sistema
de intercambios entre los individuos que lo componen.
El grupo se define por un nmero limitado de individuos. Sus criterios son:
Persecucin de un fin comn.
Sentimiento de interdependencia.
Existencia de relaciones afectivas.
Un grupo es un conjunto social, identificable y estructurado, caracterizado por un nmero
restrngido de personas y en el interior del cul stas establecen lazos recprocos y desempean
roles conforme a normas de conducta y valores comunes en la persecucin de sus objetivos.

Grupo primario/grupo secundario:

Cooley estableci una distincin entre grupo primario y grupo secundario.
En grupo primario es en general, un grupo restringido de dos a diez personas aproximadamente. En
este sentido debe reunirse en una misma categora al grupo primario y al grupo pequeo:
el grupo primario es restringido y se caracteriza por unas relaciones afectivas.
El grupo pequeo se define por una dimensin numrica que permite a cada uno de sus
miembros entrar en relacin con los dems.
El grupo secundario es definido por la nocin de organizacin que coloca a los individuos en el
interior de sistemas sociales, reglamentando sus conductas mediante costumbres formales y
convenciones.
Agrupaciones sociales:
Los individuos se unen unos a otros en un momento determinado de sus vidas para alcanzar
objetivos que les son comunes. A esto llamamos agrupacin social.
Fisher proporciona una tipologa de estas agrupaciones:
Grupo familiar.
Grupos educativos.
Grupos econmicos.
Grupos polticos.
Grupos religiosos.
Grupos recreativos.

La multitud:
La multitud se caracteriza por la reunin de un gran nmero de personas en un mismo lugar, estn
en una proximidad fsica unas con otras pero no mantienen entre s ms que relaciones y
comunicaciones reducidas.
1. La multitud ordinaria es, un conjunto ordenado, pero no interactivo; carece de objetivo y no
realiza ninguna funcin comn.
2. La multitud activa es un conjunto social no controlado que tiende a actuar como unidad
social sobre una base a la vez conminatoria y a gran escala.
3. Las manifestaciones constituyen un conjunto de personas reunidas con el fin de promover
una idea, un movimiento.
4. Las multitudes naturales o espontneas se constituyen siempre bajo la influencia de
condiciones externas: reunin de curiosos con ocasin de un accidente de trfico.
5. Las multitudes artificiales u organizadas se contituyen bajo la influencia de condiciones
internas: creencias, deseo colectivos.

La masa:
Es una forma de conglomerado social cuyos elementos se encuentran aislados.
Sus caractersticas son:
Composicin heterognea.
Diversidad respecto del status social.
Cambios de comportamientos rpidos.
Irracionalizacin.

Componentes del grupo.

Tamao.
Se considera que se est en un grupo cuando su tamao se sita entre ocho y quince personas.
El tamao es, habitualmente considerado como un umbral que se puede actuar sobre el
funcionamiento de un grupo.

Normas.
Las normas permiten a los miembros de un grupo controlar su entorno, facilitar la toma de decisin,
permiten organizar temticas de conversacin y establecer las particularidades.

Roles.
El rol es un modelo de conducta definido por las expectativas de los individuos con los que se entra
en relacin. Dentro de un grupo cada mimbro asume un rol y se espera de l que lo cumpla por
parte de los otros miembros.
1. Conflicto de roles.
- el conflicto personal: cuando las expectativas de un individuo no se condicen con los
valores del grupo.
 - el conflicto intro-emisor: cuando el emisor anuncia directrices contradictorias.
- el conflicto inter-emisores: cuando dos o mas emisores emiten demandas contradictorias a
un miembro del grupo.
- el conflicto inter-roles: cuando dos o ms miembros obligan a un individuo a ajustarse a un
rol y no al que desea.
2. Ambigedad del rol: tiene que vercon que el individuo asuma su rol sin demasiada claridad
con respecto a lo que se espera de sus acciones o interprete falsamente el campo de sus
responsabildades.

Objetivos:
los objetivos son aquellos fines planteados por el grupo.

Cohesin:
la unin del grupo depende de algunos factores tales como la homogeneidad que genera una
cohesin interna en el grupo muy grande ya que las personas se sienten atrdas por su status
equivalente, la amenaza externa es una buena pieza de enclave para la unin del grupo ya que se
unir ante el exterior y tambin la competicin entre los grupos facilita la cohesin ya que se
refuerza cada grupo por resultar vencedor y cada participante tendr conciencia de grupo y de
inters comn que en cualquier otra situacin.
Es la fuerza de atraccin del grupo para cada miembro como la moral del grupo o la coordinacin
de los esfuerzos de sus miembros.

Prespectivas tericas.
Enfoque dinmico.
Conceptos generales.
Existe una estructura a partir de la cual un individuo organiza su accin y que Lewis denomin
campor de fuerzas.
1. Juego de interdependencias.
El esudio de las relaciones dinmicas en el interior de los grupos mostrar el juego de las
interdependencias y su influencia sobre el cambio.
2. Nocin de equilibrio casi estacionario:
La nocin de equilibrio casi estacionario designa un estado de equilibrio entre fuerzas de
las misma magnitud pero orientadas en direcciones opuestas.
3. Nocin de clima:
La nocin de clima del grupo muestrs el peso y los efectos de los sistemas de
interdependencia.

Nocin de dinmica de grupo.

La nocin de dinmica de grupo en una concepcin definida por un ligar y un medio de aprendizaje
de comportamientos nuevos, de adquisicin de nuevos conocimientos.

Principales fenmenos de grupo.

La comunicacin.
Proceso:
el anlisis de las interacciones.
Redes formales e informales de los grupos.
Polarizacin.

Redes formales e informales en los grupos.

Las redes de comunicacin definen los canales por los cuales fluye la informacin. Los canales de
una organizacin pueden ser formales e informales y cada uno tiene un uso respectivo dentro de la
empresa. Las redes formales son generalmente verticales, siguiendo la cadena de autoridad y
limitadas con las comunicaciones con las tareas empresariales. Las redes informales no son rgidas
en su direccin, pueden tomar cualquiera, saltar niveles de autoridad y seguramente satisface
necesidades sociales de los miembros internos de la organizacin.
Una red formal se puede presentar de cuatro formas:
-cadena, sigue la cadena formal de mando-
-rueda, se apoya en un lder para actuar como un conducto central para todas las comunicaciones
del grupo.
.estrella, muestra los efectos de la centralizacin en las comunicaciones.
En cuanto a las redes informales, la informacin puede corre entre los miembros en forma de
chisme o rumor, no es controlada por la gerencia y es precibida para los empleado como ms
confiable y creble que las informaciones emitidas por la gerencia. Los rumores emergen como una
respuesta a las situaciones que son importantes para nosotros, donde existe la ambigedad y en
condiciones aue crean aprensin.

Fenmenos de polarizacin del grupo.

La polarizacin del grupo remite al impacto de las interacciones de un grupo sobre los procesos
psicolgicos de un individuo en cuanto actan en el desarrollo de posiciones o actitudes intensas.
Son un conjunto de procesos reveladores.

La cohesin.
La idea de cohesin revela la naturaleza socioemocional de los fenmenos grupales. Es considerado
en cemento del grupo, es decir un grupo cohesionado es muy fuerte.

Cohesin, afinidad, moral.

La cohesin define el conjunto de fuerzas ejercidas por el grupo respecto de sus miembros,
intentando mantenerlos unidos a travs de divesas formas de atraccin.
La idea de cohesin ha sido tambin definida por los trminos de afinidad y por el vocablo de
moral. La idea de afinidad traduce toda relacin directiva, que implica una operacin de eleccin y
una satisfaccin afectiva, vivida por estos agentes. Mientras que la moral o nivel de motivacin
designa el sentimiento de aceptacin y de pertenencia.

Factores de cohesin.
La cohesin es influida por factores extrnsecos e intrnsecos, propios del grupo. Estos ltimos se
dividen a su vez en dos categoras
1. factores socioafectivos: la atraccin de una meta compartida, la atraccin de la accin
colectiva, la atraccin de la pertenencia al grupo.
2. Factores socio.operativos: distribucin de roles y su articulaciny la conducta del grupo y el
tipo de liderazgo.
Los grupos cohesionados suelen ser ms eficaces. En los grupos con fuerte cohesin cada miembro
admite ms la influencia que tiene sobre l sus compaeros de grupo.

Efectos de la cohesin.
Tres tipos principales de efectos.
1. efectos sobre la satisfaccin. En los grupos de fuerte cohesin la moral es elevada y los
miembros muestran ms satisfaccin en el trabajo. La cohesin, fortalece el sentimiento de
seguridad y estima mutua. Si la cohesin es dbil, decae la imagen que lo miembros tienen
del grupo y muestran poco sus emociones.
2. Efectos sobre la performance. Los resultados sobre esta variable son contradictorios. Las
personas rinden ms en un ambiente cordial, alguna investigaciones muestran que los grupos
muy cohesionados crean sus propias normas, fijando as internamente sus niveles de
productividad, que pueden ser inferiores a los fijados por la gerencia.
Los grupos no cohesionados pueden ser ms productivos.
 3. Efectos sobre el pensamiento del grupo. Existe un tipo especial de pensamiento grupal
donde se prioriza la bsqueda del consenso y armona interna.

La toma de decisin.
Factores de la toma de decisin.
1. Estructura de comunicacin. Si la tarea es simple conviene un tipo de comunicacin
centralizada, si la tarea es compleja, la estructura descentralizada en ms eficaz.
2. Eleccin de tareas. Los tipos de tareas que enfrenta un grupo.
a. Tareas aditivas: implica que todos los miembros del grupo participen.
b. Tareas conjuntas: los miembros son interdependientes, o sea que todos dependen de todos.
c. Tareas separadas: aunque todo el grupo esta a cargo de la solucin de un problema, el
resultado depende de las competencias individuales de cada miembro.
d. Tareas combinatorias: se integran las tareas en cualquier orden.
3. Estilo de interaccin entre los miembros.
4. Mtodo de trabajo.

Las ralaciones entre grupos.

Caractersticas de las relaciones entre grupos.
1- Cooperacin y competicin inter-grupos: si lo grupos entran en situacin de competencia
desarrollan percepciones ms negativas y juicios ms peyorativos entre ellos. La rivalidad crea una
distancia social ms profunda, incluso agrasin.
2- Diferenciacin categorial: sirve para comprender la dinmica de fenmenos como el prejuicio y
la discriminacin.
3- Conflictos y negociaciones:
a. Dimensiones del conflicto: un conflicto implica incompatibilidad y oposicin.
b. la negociacin
c. la mediacin.
La institucin.
Concepto de institucin: la concepcin marxista la define como un sistema de superestructuras que
dan forma a una sociedad siendo las estructuras las fuerzas de produccin.

Concepcin sociologia: Durkheim define a la institucin como ciencia de las instituciones que
abarca todo el hecho social, un conjunto de datos previsibles, constantes y regulares.
Gauss, define la institucin a travs de las formas de pensar y actuar.
Segn Lapassade, la institucin es el inconsciente poltico de la sociedad.
Tres modalidades:
lo instituido: sistema de normas y valores que orientan el comportamiento.
Lo instituyente: conjunto de capacidades de innovacin que se presentan en la intitucin
la institucionalizacin: formas nuevas de superar la contradiccin entre instituido y lo
instituyente.
Contrainstitucin: son todos los actos que se oponen a las instituciones o a las estructuras estticas.
Son actos constituyentes.

Concepcin antropolgica:
Kardiner: define dos tipos de instituciones, primarias y secundaria:
las instituciones primarias son los modos de educacuin, las formas de propiedad que
determinan la personalidad de base; representan una especie de marco formador de las
conductas.
Las instituciones secundarias son creadas por la personalidad de base de una sociedad. (cultura)
Malinowski defini la institucin a partir de un sistema de necesidades que son objeto de cada
civilizacin de un corpus especfico.
Elementos principales de una institucin:
el personal.
El sistema de normas
el sustrato material
la funcin.

La nocin de organizacin.
Concepto. Se representan como conjuntos coordinados, orientados hacia objetivos definidos, que
mantienen su funcionamiento por un sistema de roles que les permiten ser eficaces.
Elementos del concepto.
estructura.
Sistematizacin
agrupacion
jerarqua
simplificacin de funciones.

Campo organizativo.
Definicin de organizacin.
La organizacin es como un fragmento de un institucin. Como un sistema de medios que se ha
puesto en accin para realizar tareas definidas con objeto de alcanzar una meta especfica.
Una organizacin es una unidad social instituida que realiza un conjunto de actividades a travs de
un sistema de medios orientados hacia objetivos definidos.
Dimensin organizativa.
1. un sistema de actividades.
2. Una estructura de interdependencias. Tres aspectos a) coexistencia e interaccin entre
grupos diferentes, b) la distribucin de los roles, y c) los grados de interdependencia:
contribucin-retribucin, moral y forzada.
 3. Una estructura de autoridad.
4. Un sistema de control.

Concepciones teoricas de la organizacin.

1. concepcin mecanicista. El taylorismo define un modo de organizacin del trabajo que
busca una correspondencia ptima entre las tareas a realizar y las capacidades del individuo.
La empresa se divide entre los que piensan y los que ejecutan. La organizacin se encuentra
mecanizada, un mecanismo aceitado donde todos son piezas hacia el logro de los fines.
2. Concepcin humanista. Se considera a la organizacin como un sistema social y relacional
donde se crea un clima de trabajo favorable o desfavorable. Reconoce dos niveles de
funcionamiento, uno de tipo formal, canales de informacin permanente y de tipo formal, y
otro de tipo informal, redes de comunicacin no previstas por la organizacin a travs de las
cuales se relacionan los individuos.
3. Concepcin administrativa. La cualidades propias del individuo desaparecen ante las
necesidad de adoptar un comportamiento administrativo exigido por la organizacin. Las
relaciones estan reglamentadas y formalizadas.
4. Concepcin estratgica.

La dinamica organizativa.
Estrucuta organizativa.
1. estructuras formales. Designa roles de trabajo, redes de subordinacin y canales de
comunicacin
2. estructuras informales. Pueden ser horizontales, verticales y mixtas.

Clima organizativo:
se refiere a las caractersticas objetivas y relativamentes premanentes del funcionamiento
organizacional descripta por sus miembros.
1. Clima y rendimiento. A buen clima, mayor rendimiento. El rendimiento ser positivo ya que
todos cooperaran para el logro de los fines.
2. Clima y satisfaccin. Si la percepcin de los miembros respecto a la organizacin es buena,
se sentirn satisfechos de la tarea realizada.

Cultura organizativa.
Integra el conjunto de valores, creencias, ideologas presentes en la organizacin. Existe una
dialctica entre la organizacin y los individuos ya que la organizacin tambin tendr las
caractersticas de los valores y creencias de los individuos y a la vez se ven plegados tambin en las
creencias y valores de la organizacin.
1. Orientaciones teorcas. Enfoque antropolgico. La determina como un sistema de creencias
compartidos por los miembros de una sociedad, orientando la conducta, la evaluacin y la
accin de los individuos.
Enfoque simbolico. Se interesa por las significaciones e interpretaciones que los miembros
de una sociedad dan a su experiencia. Se define como una red de significaciones a travs de
las cuales los individuos comprenden sus experiencias y orientan su accin.
2. Campos de la cultura organizativa. Schein a propuento cinco dimensiones esenciales, la
relaciones entre la organiacin y el entorno, la realidad, los individuos, la actividad humana,
la naturaleza de las relaciones sociales.
3. Elementos de la cultura organizativa. Schein sita los valores, creencias, significaciones en
tres niveles diferentes: inconsciente, consciente y manifiesto.
- el nivel inconsciente es el de los postulados base, son sustratos de la cultura a travs de los
cuales los individuos enfrentan la adaptacin.
- el nivel consciente es el que intenviene en trminos de creencias y valores que los
individuos suman a sus conductas.
- el nivel manifiesto representa las expresiones concretas que reviste la cultura en diferentes
formas: rituales, mitos, etc.