CASO

La agroexportadora de esprrago ESPPERU S.A. es una empresa de inversin nacional, comprometida con el desarrollo de su
lo cual le significa tener ciclos de produccin, con picos muy altos y temporadas muy bajas, esto repercute en el proceso de r
convocatoria, seleccin y contratacin para dos temporadas febrero - marzo y octubre - noviembre; sin embargo, pasadas las
Humanos enfrenta un gran problema por la escasez de personal, y como siempre se contrata personal nuevo, este es inexpe
concretaron en un proyecto de motivacin al personal, el cual aprob la gerencia general y se viene ejecutando desde el ao 2
Por otra parte, y coincidentemente en la misma temporada, la crisis norteamericana con su repercusin en Europa y todos lo
este gran mercado, entre ellas, ESPPERU S.A. En este contexto, se le ha solicitado al gerente financiero revise el estado de
circunstancia. Por lo que, el gerente financiero ha identificado al plan de motivacin, pues ha visto incrementndose el gasto p
evaluado su eficacia: la finalidad es obtener mejores ndices de productividad expresados en costo de Kg producido/ nmero d
En reunin de gerencia, se ha solicitado al gerente de RRHH sustente la continuidad de dicho plan; por lo que, el responsable
productividad y el promedio de horas laboradas/ trabajador; as mismo, ha estimado el costo de motivacin por trabajador ent

SUELDO
COSTO DE NMERO DE
AO MES PRODUCTIVIDAD PROMEDIO HL/T PROMEDIO POR
MOT/TRABAJADOR TRABAJDORES TRABAJDOR

2007 ene 80.5 9 4.38 800 843.75

feb 83.5 11 3.50 1000 1031.25
mar 82.3 10 3.89 900 937.50
abr 80.2 9 5.83 600 843.75
may 80.3 8 7.00 500 750.00
jun 80.25 8 7.00 500 750.00
jul 79.9 7 7.78 450 656.25
ago 80.1 8 7.00 500 750.00
sep 80.6 8 7.00 500 750.00
oct 84.1 11 3.89 900 1031.25
nov 85.9 11 3.33 1050 1031.25
dic 80.5 9 5.83 600 843.75

2008 ene 81 9 5.84 770 928.13

feb 81.3 12 4.84 930 1237.50
mar 83.4 10 5.29 850 1031.25
abr 82.1 10 7.26 620 1031.25
may 78.3 8 9.78 460 825.00
jun 79.3 8 9.80 459 825.00
jul 79.8 8 11.25 400 825.00
ago 79.5 7 8.65 520 721.88
sep 80.5 9 7.76 580 928.13
oct 82.7 11 5.29 850 1134.38
nov 83.6 12 4.69 960 1237.50
dic 81.3 8 6.00 750 825.00
2009 ene 80.1 9 7.87 750 928.13
feb 83.2 12 4.89 920 1237.50
mar 82.9 12 5.00 900 1237.50
abr 81.6 11 6.25 720 1134.38
may 80.9 9 9.00 500 928.13
jun 80 8 10.56 426 825.00
jul 80.3 7 10.47 430 721.88
ago 80.3 7 8.82 510 721.88
sep 80.6 8 7.09 635 825.00
oct 84.1 12 4.95 910 1237.50
nov 83.2 12 4.66 965 1237.50
dic 82.1 9 7.26 620 928.13

1. Analiza los datos propuestos.

2. Identifica la herramienta de calidad idnea para analizar los datos presentados.
3. Elabora una respuesta que pueda sustentar el gerente de Recursos Humanos, acorde al resultado obtenido, tom
en cuenta que est en juego la continuidad o no del plan de motivacin.
4. Enva los resultados obtenidos y la respuesta que se podra dar al gerente general, en el enlace de este mdulo

GRAFICOS 2007
Productividad 2007 PRM
100%
900 90% 100
800 80%
80
700 70%
600 60% 60
500 50%
400 40% 40
300 30%
200 20% 20
100 10%
0
0 0% ene feb ma r abr ma
ene feb mar a br may jun jul a go s ep oct nov di c
PROMEDIO HL
PRODUCTIVIDAD %Acumul ado 80-20

COSTO DE MOT/TRABAJADOR
100%
100%
60.00 90% 90%
80% 80%
50.00
70% 70%
40.00 60% 60%
50%
30.00 50%
40%
20.00 30% 40%
20% 30%
10.00
10% 20%
0.00 0%
ene feb mar a br may jun jul a go s ep oct nov di c 10%
0%
 50.00
70% 70%
40.00 60% 60%
50%
30.00 50%
40%
20.00 30% 40%
20% 30%
10.00
10% 20%
0.00 0%
ene feb mar a br may jun jul a go s ep oct nov di c 10%

COSTO DE MOT/TRABAJADOR %Acumula do 0%

80-20 NMERO DE TRABAJD

PRMEDIO HL/T
10000.00

8000.00

6000.00

4000.00

2000.00

0.00
ene feb ma r a br may jun jul a go s ep oct nov
SUELDO PROMEDIO POR TRABAJDOR %Acumula do
80-20

Se realiz los grficos para reflejar los cambios que a habido

durante estos 3 aos en cuestion de gastos de mano de obra
por lo tanto se ha reflejado en los resultados que no nos
hemos excedido del presupuesto y hemos realizado
contrataciones necesarios y el gasto ha sido minimo y los
resultados de ganacias han sido constante no se ha visto
perdidas .
metida con el desarrollo de su personal. Esta empresa tiene con principal cultivo al esprrago,
o repercute en el proceso de recursos humanos, pues tiene que realizar una gran campaa de
bre; sin embargo, pasadas las mismas empieza el etapa de liquidacin. El gerente de Recursos
personal nuevo, este es inexperto. l y su equipo desarrollaron estrategias que finalmente se
ene ejecutando desde el ao 2007.
ercusin en Europa y todos los pases proveedores de estos, y las empresas involucradas con
financiero revise el estado de la empresa y ubique gastos que se puedan eliminar, dada la
to incrementndose el gasto por este concepto en los ltimos tres aos y, a la fecha, no se ha
to de Kg producido/ nmero de trabajadores.
an; por lo que, el responsable de dicha rea ha solicitado al rea de produccin los datos de
motivacin por trabajador entre otros datos. Los resultados se muestran en la siguiente tabla:

PRODUCTIVIDAD PROMEDIO HL/T

%Acumulado %AcumuladoPRO %Acumulado

8% 80.5 8% 9 7%
17% 164 18% 20 12%
25% 246.3 28% 30 18%
33% 326.5 36% 39 26%
42% 406.8 43% 47 37%
50% 487.05 50% 55 48%
58% 566.95 57% 62 59%
66% 647.05 64% 70 70%
74% 727.65 72% 78 80%
83% 811.75 82% 89 86%
92% 897.65 92% 100 91%
100% 978.15 100% 109 100%

8% 81 8% 9 7%
17% 162.3 19% 21 12%
25% 245.7 28% 31 18%
34% 327.8 37% 41 27%
42% 406.1 44% 49 38%
50% 485.4 51% 57 50%
58% 565.2 58% 65 63%
66% 644.7 64% 72 73%
75% 725.2 72% 81 82%
83% 807.9 82% 92 88%
92% 891.5 93% 104 93%
100% 972.8 100% 112 100%
 8% 80.1 8% 9 9%
17% 163.3 18% 21 15%
25% 246.2 28% 33 20%
33% 327.8 38% 44 28%
42% 408.7 46% 53 38%
50% 488.7 53% 61 50%
58% 569 59% 68 62%
66% 649.3 65% 75 72%
75% 729.9 72% 83 81%
83% 814 82% 95 86%
92% 897.2 92% 107 92%
100% 979.3 100% 116 100%

rde al resultado obtenido, tomando

, en el enlace de este mdulo.

S 2007
PRMEDIO HL/T 2007
100%
00 90%
80%
80 70%
60%
60
50%
40 40%
30%
20 20%
10%
0 0%
ene feb ma r abr may jun jul a go s ep oct nov di c
PROMEDIO HL/T %Acumul a doPRO 80-20

Productividad
00%
8000
90%
7000
80%
70% 6000
60% 5000
50% 4000
40%
3000
30%
2000
20%
10% 1000
0% 0
70% 6000
60% 5000
50% 4000
40%
3000
30%
2000
20%
10% 1000
0% 0

NMERO DE TRABAJDORES %Acumula do 80-20

DIO HL/T
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
n jul a go s ep oct nov dic
TRABAJDOR %Acumula do
COSTO DE MOT Numero de trabajadores Sueldo

%Acumulado %Acumulado
80-20
4.38 10% 800 8% 843.75 80%
7.88 22% 1800 18% 1875.00 80%
11.76 33% 2700 28% 2812.50 80%
17.60 40% 3300 36% 3656.25 80%
24.60 46% 3800 43% 4406.25 80%
31.60 52% 4300 50% 5156.25 80%
39.38 57% 4750 57% 5812.50 80%
46.38 63% 5250 64% 6562.50 80%
53.38 69% 5750 72% 7312.50 80%
57.26 80% 6650 82% 8343.75 80%
60.60 93% 7700 92% 9375.00 80%
66.43 100% 8300 100% 10218.75 80%

5.84 9% 770 8% 928.13

10.68 21% 1700 19% 2165.63
15.98 31% 2550 28% 3196.88
23.24 39% 3170 37% 4228.13
33.02 45% 3630 44% 5053.13
42.82 50% 4089 51% 5878.13
54.07 55% 4489 58% 6703.13
62.73 61% 5009 64% 7425.00
70.48 69% 5589 72% 8353.13
75.78 79% 6439 82% 9487.50
80.47 91% 7399 93% 10725.00
86.47 100% 8149 100% 11550.00
 7.87 9% 750 8% 928.13
12.76 20% 1670 18% 2165.63
17.76 31% 2570 28% 3403.13
24.01 40% 3290 38% 4537.50
33.01 46% 3790 46% 5465.63
43.57 51% 4216 53% 6290.63
54.04 56% 4646 59% 7012.50
62.86 62% 5156 65% 7734.38
69.95 70% 5791 72% 8559.38
74.89 81% 6701 82% 9796.88
79.55 93% 7666 92% 11034.38
86.81 100% 8286 100% 11962.50

GRAFICOS 2008
Productividad 2008 PRMEDIO
100%
900 90% 100
800 80%
700 70% 80
600 60%
500 60
50%
400 40% 40
300 30%
200 20% 20
100 10%
0
0 0% ene feb ma r abr may jun
ene feb mar a br may jun jul ago s ep oct nov di c
PROMEDIO HL/T
PRODUCTIVIDAD %Acumul ado 80-20

COSTO DE MOT/TRABAJADOR Produ

100% 100%
80.00 90% 90%
70.00 80% 80%
60.00 70% 70%
50.00 60%
60%
50%
40.00 50%
40%
30.00
30% 40%
20.00 20% 30%
10.00 10%
20%
0.00 0%
ene feb mar a br may jun jul a go s ep oct nov di c 10%
COSTO DE MOT/TRABAJADOR %Acumul ado 0%
 60.00 70% 70%
50.00 60%
60%
50%
40.00 50%
40%
30.00
30% 40%
20.00 20% 30%
10.00 10%
20%
0.00 0%
ene feb mar a br may jun jul a go s ep oct nov di c 10%
COSTO DE MOT/TRABAJADOR %Acumul ado 0%
80-20
NMERO DE TRABAJDORES

PRMEDIO HL/T
100%
90%
10000.00 80%
8000.00 70%
60%
6000.00 50%
40%
4000.00 30%
2000.00 20%
10%
0.00 0%
feb ma r abr may jun jul a go s ep oct nov dic
SUELDO PROMEDIO POR TRABAJDOR %Acumul ado
80-20
2008
PRMEDIO HL/T 2008 Productividad 20
100%
90% 900
00
80% 800
80 70% 700
60% 600
60 50% 500
40% 400
40
30% 300
20 20%
200
10%
100
0 0%
ene feb ma r abr may jun jul ago s ep oct nov di c 0
ene feb mar abr may jun jul ag
PROMEDIO HL/T %Acumul a doPRO 80-20
PRODUCTIVIDAD %Acum

Productividad COSTO DE MOT/TRAB

00% 8000
90% 80.00
7000
80% 70.00
6000 60.00
70%
60% 5000 50.00
50% 40.00
4000
30.00
40%
3000 20.00
30%
2000 10.00
20%
1000 0.00
10% ene feb mar a br may jun jul ag
0% 0 COSTO DE MOT/TRABAJADOR
 6000 60.00
70%
60% 5000 50.00
50% 40.00
4000
30.00
40%
3000 20.00
30%
2000 10.00
20%
1000 0.00
10% ene feb mar a br may jun jul ag
0% 0 COSTO DE MOT/TRABAJADOR
80-20
NMERO DE TRABAJDORES %Acumul a do 80-20

PRMEDIO HL/

10000.00

8000.00

6000.00

4000.00

2000.00

0.00
feb mar a br may jun jul ago s e
SUELDO PROMEDIO POR TRABAJDO
80-20
 Productividad 2008 PRMEDIO HL/T 2008
100%
90% 100
80%
70% 80
60%
60
50%
40% 40
30%
20% 20
10%
0
0% ene feb ma r abr may jun jul a go s ep oct
b mar abr may jun jul ago s ep oct nov dic
PROMEDIO HL/T %Acumul a doPRO
PRODUCTIVIDAD %Acumula do 80-20

COSTO DE MOT/TRABAJADOR Productividad

100%
100%
90% 90%
80% 80%
70% 70%
60%
60%
50%
40% 50%
30% 40%
20% 30%
10% 20%
0%
b mar a br may jun jul a go s ep oct nov di c 10%
COSTO DE MOT/TRABAJADOR %Acumul a do 0%
 70% 70%
60%
60%
50%
40% 50%
30% 40%
20% 30%
10% 20%
0%
b mar a br may jun jul a go s ep oct nov di c 10%
COSTO DE MOT/TRABAJADOR %Acumul a do 0%
80-20 NMERO DE TRABAJDORES %Acumul a do
80-20

PRMEDIO HL/T
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
mar a br may jun jul ago s ep oct nov di c
SUELDO PROMEDIO POR TRABAJDOR %Acumul a do
80-20
RMEDIO HL/T 2008
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
may jun jul a go s ep oct nov di c
HL/T %Acumul a doPRO 80-20

Productividad
8000
7000
6000
5000
4000
3000
2000
1000
0
 6000
5000
4000
3000
2000
1000
0
RABAJDORES %Acumul a do