Preguntas y respuestas frecuentes

A nombre de quin deben estar emitidas las facturas o recibos por

honorarios profesionales de los gastos en que incurra el asegurado?
Cuando son facturas deben estar a nombre de Rimac Seguros y Reaseguros y
cuando son recibos por honorarios profesionales a nombre del asegurado.

Cmo solicito el reembolso de una atencin mdica?

Debes revisar el detalle indicado en el enlace Reembolsos dentro de la seccin
Temas Relacionados.

Cunto tiempo debo esperar para hacer uso de mi seguro?

Ese plazo viene dado por el periodo de carencia y espera. Siendo el primero un
periodo en el cual cualquier diagnostico presentado durante este lapso de tiempo se
considerar una exclusin. En cuanto al periodo de espera, es el tiempo que debes
esperar para atenderte en algunas coberturas.

Cubre ciruga plstica?

Cubre slo si es ciruga plstica cuando la lesin es consecuencia de un accidente
cubierto por la pliza.

Dnde puedo atenderme?

Las clnicas en las que te puedes atender, estn especificadas en tu plan de
Beneficios. Debes siempre tenerla a la mano y analizar los beneficios y cercana de
cada una de ellas. As como verificar, que el mdico que selecciones pertenezca al
staff de la clnica.

Existe un lmite de edad para ingresar al seguro?

Los lmites varan en funcin de cada producto de salud. Pasado el lmite de edad de
ingreso ya no podrs adquirirlo.

Existe un lmite de permanencia para continuar asegurado?

No existe lmites de permanencia una vez te encuentres inscrito en un seguro de
salud.

Hay alguna enfermedad que no cubre el seguro?

Potencialmente si, revisa el condicionado general en el detalle de exclusiones y
gastos no cubiertos.

Por qu es importante contratar un seguro de salud?

La salud es lo ms importante. Sin ella, no podrs disfrutar de todo lo que te rodea
ni podrs alcanzar las metas que te has trazado en la vida. Uno debe anticiparse y
adquirir un seguro de salud antes que lleguen las enfermedades. Por ello debes
hacerlo cuando ests sano, ya que entonces tendrs cubierto para el resto de tu vida
cualquier problema de salud. Adicionalmente, dependiendo de las condiciones de tu
pliza, podrs utilizar los beneficios de chequeos mdicos, vacunas u otros.

Puedo solicitar consulta mdica a domicilio?

S, siempre y cuando est dentro de las condiciones de tu pliza.

Qu coberturas tienen los seguros de Salud?

Las coberturas varan dependiendo del producto elegido.

Qu cubre tu seguro en odontologa?

Debes revisarlo en tu pliza, cada producto tiene coberturas diferentes segn tus
necesidades. En general incluye curaciones y extracciones dentales, no incluye
prtesis u ortodoncias.

Qu es una carta de garanta?

Es el documento de autorizacin de cobertura al asegurado tramitado por proveedor
de servicios en salud y emitido por Rimac Seguros y Reaseguros, quien se encarga
de la aprobacin. Los procedimientos no contemplados de la carta de garanta sern
pagados por el asegurado.

Qu es una preexistencia?
Cualquier condicin de alteracin del estado de salud diagnosticado por un
profesional mdico colegiado, conocida por el asegurado y no resuelta en el
momento previo a la presentacin de la Declaracin Personal de Salud.

Qu hago si mi mdico me recomienda tratamientos que el seguro de

salud no me cubre?
Por lo general, la mayora de tratamientos y medicinas que te recomiende tu mdico
estarn cubiertos. De no estarlo, no sern aceptados por la compaa de seguros y
debers asumir los gastos.

A quines podra incluir en mi pliza?

Puedes asegurar a tu cnyuge o concubino, y a tus hijos. Debes verificar los lmites
de edad a cada producto.

Todos los seguros de salud dan opcin a reembolso?

Existen diferentes alternativas, debes consultar con tu asesor de seguros.