TECNOLGICO NACIONAL DE MXICO

INSTITUTO TECNOLGICO DEL VALLE DE ETLA

INGENIERIA INDUSTRIAL

CONTROL ESTADSTICO DE CALIDAD

Ejercicios unidad 4

Muestreo de aceptacin

Presenta

Alberto Isidro Ruiz Pinelo

Asesor

Tabata Evelyn Anton Guzman

Semestre: 5

Santiago Suchilquitongo, Etla, Oaxaca, Mxico Noviembre 2017

 1. Explique qu es el muestreo de aceptacin.

Es la inspeccin de una muestra de unidades de un lote con el propsito de

aceptar o rechazar el lote.

2. El muestreo de aceptacin es una decisin intermedia entre dos

extremos: cero inspeccin o inspeccin al 100%. Explique en qu
condiciones se recomienda aplicar el muestreo de aceptacin.

El muestreo de aceptacin se puede aplicar en cualquier relacin cliente-

proveedor, con el fin de conocer la calidad de los productos o artculos.

Cuando el lote est formado por la gran cantidad de artculos que se debe
inspeccionar y la probabilidad de error en la inspeccin es suficientemente
alta, de manera que la inspeccin al 100% podra dejar pasar ms
unidades defectuosas que un plan de muestreo.
En situaciones donde, histricamente, el vendedor ha tenido excelentes
niveles de calidad y se desea una reduccin en la cantidad de inspeccin,
pero la capacidad del proceso no es suficientemente buena como para no
inspeccionar.
Cuando es necesario asegurar la confiabilidad del producto, aunque la
capacidad del proceso fabricante del lote sea satisfactoria. Cuando la
inspeccin se realiza con pruebas destructivas (como pruebas de tensin
y resistencia) es indispensable la inspeccin por muestras, de lo
contrario todos los productos seran destruidos por las pruebas.
Cuando el costo de inspeccin al 100% es demasiado alto en
comparacin con el costo de pasar unidades defectuosas.
En los casos en que la inspeccin al 100% es imposible en trminos
tcnicos o econmicos.

3. Cules son las ventajas del muestreo de aceptacin con respecto a la

inspeccin al 100 por ciento?

1. Tiene menor costo porque se inspecciona menos, a pesar de algunos costos

adicionales generados por la planificacin y administracin de los planes de
muestreo.
2. Requiere de menos personal en las actividades de inspeccin, con lo cual se
simplifica el trabajo de coordinacin y se reducen costos.
3. El producto sufre menos dao porque hay menos manipulacin.
4. Es aplicable en pruebas destructivas.
5. A menudo reduce el error de inspeccin y la monotona.
6. El rechazo de lotes completos por la existencia de artculos defectuosos
proporciona una motivacin al fabricante del lote para que mejore su calidad.
 4. Comente de manera general en qu consisten los planes de muestreo
por atributos y por variables.

Los planes de muestreo por atributos son cuando cada artculo de la muestra
se clasifica como conforme o no conforme; la cantidad de no conformes se
utiliza para aceptar o rechazar el lote y los planes de muestreo por variables es
cuando a cada unidad de la muestra se le mide una variable continua y con los
datos se calcula un estadstico.

5. En qu consiste un muestreo doble?

En este plan de muestreo se pueden tomar hasta dos muestras para determinar
si se rechaza o acepta un lote.

6. Explique en forma general cmo se recomienda formar un lote que va a

ser sometido a un plan de muestreo por aceptacin.

Los lotes deben tener las siguientes recomendaciones:

Deben ser homogneos.
Deben ser formados de manera que no compliquen su manejo durante la
inspeccin.
Deben ser tan grandes como sea posible.

7. Describa qu es y cul es la utilidad de la curva caracterstica de

operacin de un plan de muestreo por atributos.

Proporciona una caracterizacin de desempeo potencial del mismo, mediante

el clculo de la probabilidad de aceptar o rechazar un lote que tiene determinada
calidad.

8. Apoyndose en las propiedades de la curva CO, seale qu tanta

influencia tiene el tamao de lote en el tipo de calidad que acepta un plan
de muestreo de aceptacin.

Entre mayor es n ms rpido cae la curva, no obstante que el nmero de

aceptacin c se mantiene proporcional al tamao de muestra. Entre ms rpido
caiga la curva, menos probabilidad se tiene de aceptar lotes de mala calidad.

9. Algunas personas tienen la costumbre de tomar un tamao de muestra

igual a cierto porcentaje del tamao del lote (10%). Con base en las
propiedades de la curva CO, es adecuada esta costumbre?

No es adecuado, ya que no tiene el mismo efecto. Ya que proporciona distintos

niveles de proteccin para un mismo nivel de calidad en los lotes.
 10. Comente el significado de los ndices NCA y NCL, as como su relacin
con el riesgo del productor y el riesgo del consumidor.

El nivel de calidad aceptable, se define como el porcentaje mximo de unidades

que no cumplen con la calidad especificada, su relacin con el productor es la
probabilidad de rechazar lotes con un nivel de calidad aceptable.
El nivel de calidad lmite, es el nivel de calidad que se considera como no
satisfactorio y que los lotes que tengan este tipo de calidad casi siempre deben
ser rechazados, y ah viene la relacin con el riesgo del consumidor la
probabilidad de aceptar lotes con calidad igual al NCL.

11. Se decide implementar un muestreo de aceptacin para atributos con el

propsito de regular la salida de lotes de tamao grande, el nivel de
calidad aceptable (NCA o AQL) se fija en 1.2% con = 0.05 y el NCL =
5% con = 0.10.

a) Con base en lo anterior, bosqueje la curva CO que se requiere

para el plan de muestreo.

CO
1,200

1,000

0,800

0,600

0,400

0,200

0,000
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

b) Por medio de las tablas de Cameron encuentre el plan que

regular este muestreo y explique su funcionamiento.

= 1.2%
= 0.05
= 5%
= 0.10
1.2
1= = = 0.012
100 100
 5
2= = = 0.05
100 100
2 0.05
= = = 4.167
0.012
1

El valor de R ms cercano a 4.167 es 4.06.

1 1.97
= = = 164
1 0.012

c) Obtenga una forma ms o menos exacta de la curva CO para

el correspondiente plan, apoyndose en tablas o con ayuda de
Excel.

pa 0.995 0.975 0.950 0.900 0.750 0.500 0.250 0.100 0.050 0.025 0.010 0.005
C=4 1,07 1,62 1,97 2,43 3,36 4,67 6,27 7,99 9,15 10,2 11,6 12,5
p 0,00652 0,00988 0,01201 0,01482 0,02049 0,02848 0,03823 0,04872 0,05579 0,06220 0,07073 0,07622
 CO
1,200

1,000

0,800

0,600

0,400

0,200

0,000
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

d) El plan encontrado no acepta lotes con 2% de artculos

defectuosos?

Si los lotes rechazados pueden someterse a inspeccin 100% y todos los tems
malos son remplazados por buenos.

e) En la redaccin inicial del problema se supuso que los lotes

eran de tamao grande dado el tamao de la muestra, cul
debe ser el tamao de lote para que se siga cumpliendo la
suposicin inicial?

Este procedimiento genera un plan de muestreo para inspeccionar lotes. En este

caso, el plan de muestreo ha sido especificado por el usuario. El plan establece
que se deben muestrear 164 artculos de cada lote de 1,000 y que el lote se
aceptar sin ms inspeccin, si el nmero de artculos malos es menor o igual
que 4.

12. El riesgo del productor est definido por = .05 para un NCA = 1.5% y el
riesgo del consumidor est definido por = . para el NCL = 4.6%.
Utilizando las tablas de Cameron seleccione un plan que concuerde
con el riesgo del productor y est tan cerca como sea posible de la
condicin del consumidor.

= 1.5%
= 0.05
= 4.6%
= 0.10
1.5
1= = = 0.015
100 100
 4.6
2= = = 0.046
100 100
2 0.046
= = = 3.067
0.015
1

1 3.28
= = = 218.66
1 0.015

Por lo tanto, el plan simple por atributos que ayuda a garantizar los niveles de
calidad acordados, es n=218.66 y c=6.

13. Para medir la eficacia de un proceso en una empresa se cuantifica la

proporcin de artculos defectuosos. De acuerdo con los datos histricos
se tiene que el porcentaje promedio de artculos defectuosos es de 3.5
por ciento.

a) Un cliente de esta empresa exige que antes de enviar los

embarques, inspeccione los lotes y que aplique un NCA de 2.5%.
De acuerdo con esto, con las tablas de Cameron disee un plan
apropiado suponiendo un NCL = 5% y tamao de lote grande.

= 2.5%
= 5%
 2.5
1= = = 0.025
100 100
5
2= = = 0.05
100 100
2 0.05
= = =2
0.025
1

1 11.63
= = =465.217.
1 0.025

b) Obtenga la curva CO para el plan.

c pa 0.995 0.975 0.950 0.900 0.750 0.500 0.250 0.100 0.050 0.025 0.010 0.005
17 8.24 10.76 11.63 12.82 14.98 17.67 20.6 23.6 25.5 27.2 29.3 30.8
p 0.0177 0.0231 0.0250 0.0275 0.0321 0.0379 0.0442 0.0506 0.0547 0.0584 0.0629 0.0661

c) Si el lote tiene un nivel de calidad igual al promedio del proceso,

cul es la probabilidad de aceptarlo?

Si el nivel de calidad es de 3.21% la probabilidad ser de 75% de aceptacin,

pero si el nivel de calidad es de 3.79% la probabilidad de aceptacin ser de
50%.
d) Qu opina de la utilidad del plan en este caso?
Muy prctico y de mucha utilidad ya que nos arroja la probabilidad de aceptacin
del lote, y diferentes niveles de calidad para elegir.

14.Cul es el propsito de los distintos niveles de inspeccin en las tablas

MIL STD 105E?

Su propsito es permitir modificar la cantidad de inspeccin sin afectar el riesgo

del productor pero cambiando el riesgo del consumidor, permitindose reducir el
tamao de la muestra cuando esto sea necesario (en el caso de los niveles
especiales de inspeccin).

15.Cul es la finalidad de que un esquema de muestreo obtenido

mediante los MIL STD 105E, tenga planes normal, reducido y severo?

Es alentar al vendedor para mejorar su calidad o castigarlo si no lo hace.

16.Cules son las diferencias entre el mtodo de Cameron y los MIL STD
105E para obtener planes de muestreo?

El mtodo de Cameron se obtiene suponiendo que el tamao de lote es

grande, por lo que si el tamao de muestra es ms de 10% del lote,
entonces el plan obtenido ser aproximado.
El mtodo de Cameron garantiza de manera exacta el NCA, mientras que
el NCL slo lo refiere de manera aproximada.
Los tamaos de muestra seleccionados para usarse en MIL STD 105E
son: 2, 3, 5 , 8, 13, 20, 32, 50, 80, 125, 200, 315, 500, 1,250 y 2,000. De
aqu que no todos los tamaos de muestra son posibles.
Los tamaos muestrales en MIL STD 105E estn relacionados con los
tamaos de los lotes. El tamao de la muestra aumenta con el tamao del
lote y esto da como resultado un incremento de la probabilidad de
aceptacin para un NCA dado y, por lo tanto, una disminucin del riesgo
del proveedor.

17. Un proveedor de sbanas y un hotel han decidido evaluar el producto en

lotes de 1 000 usando un NCA de 1% con una probabilidad de rechazo
de = 0.10.

a) Use el MIL STD 105E y determine los planes de muestreo para

c = 0, 1, 2.
Para N=1000, segn el nivel de inspeccin II el cdigo es J.
Muestreo reducido: ser de n=32, c=1, r=3.
Muestreo normal: ser de n=80, c=2, r=3.

Muestreo severo ser de n=80, c=1, r=2.

 b) Si usted fuera el comprador, cul de los planes anteriores
seleccionara? Por qu?

Seleccionara el muestreo normal, ya que se est queriendo iniciar con el plan,

dependiendo del comportamiento del proveedor segn las reglas que
proporciona el mtodo cambiara de uno al otro.
18. En una empresa se ha aplicado un muestreo de aceptacin con base en
MIL STD 105E, en el que usan NCA de 1.5%. Conteste lo siguiente:

a) Suponiendo los lotes de 12 000 piezas y usando un nivel de

inspeccin normal (II) encuentre los planes normal, reducido y
severo que se aplicarn.

La letra cdigo a utilizar es M

Muestreo reducido: ser de n=125, c=5, r=8.

Muestreo normal: ser de n=315, c=10, r=11.

Muestreo severo ser de n=315, c=8, r=9.

b) De acuerdo con lo anterior, este plan garantiza que no se

acepten lotes con un porcentaje de defectuosos mayor a 1.5%?
Explique.

Recordemos que el NCA tiene una probabilidad de aceptacin de los lotes que
anda entre 0.89 y 0.99, no lo garantiza puesto que depender de otros factores
como ser la persona que muestrea, el empaque del lote y su accesibilidad.

c) Si el tamao de lote en lugar de 12 000, fuera de 32 000,

compruebe que de acuerdo con MIL STD 105E el tamao de
muestra y el nmero de aceptacin seran los mismos. Por qu
cree usted que ocurre esto?

Ocurre porque ambos tamaos de lotes se encuentran en el mismo rango.

19. Si en el problema anterior el NCL deseado es 5.0 por ciento:

a) Encuentre el plan de muestreo adecuado usando las tablas de

Cameron.
= 1.5%
= 5%
1.5
1= = = 0.015
100 100
5
2= = = 0.05
100 100
2 0.015
= = = 3.33
0.05
1
 1 3.28
= = =218.666.
1 0.015

b) Este plan dejar pasar con facilidad lotes que tengan un

porcentaje mayor a 5% de artculos defectuosos?

No, ya que sera difcil que pasen artculos defectuosos.

20. Mediante un MIL STD 105D, un inspector general de servicios de

administracin necesita determinar los planes de muestreo simple para
la informacin que se presenta en el cuadro de arriba.

Caso Tamao Letra cdigo Aceptable Rechazo

Muestras
a) 125 K 3 4
b) 8 D 0 1
c) 500 Q 5 8
d) 13 E 0 1

En una empresa se usa un mtodo de muestreo de aceptacin que consiste en lo

siguiente: se toma una muestra de 10% de lote, y si en sta se encuentra 1% o
menos de piezas defectuosas entonces el lote es aceptado, en caso contrario el
lote es rechazado. Los tamaos de lote ms frecuentes son de 1 000 y 2 000
piezas, por tanto (n=100, c=1) y (n=200, c=2), conteste.
 a) En general cul es su opinin acerca de este mtodo de
muestreo?
Con este mtodo se logra identificar la proporcin de defectuosos con una
probabilidad con la que se aceptan en un lote
b) Construya las curvas CO para cada plan. (n

= 100, c = 1)
pa
c 0.995 0.975 0.950 0.900 0.750 0.500 0.250 0.100 0.050 0.025 0.010 0.005
1 0.103 0.242 0.355 0.532 0.961 1.67 2.69 3.89 4.74 3.57 6.63 7.43
p 0.00103 0.00242 0.00355 0.00532 0.00961 0.0167 0.0269 0.0389 0.0474 0.0357 0.0663 0.0743

CO
1,200
1,000
0,800
0,600
0,400
0,200
0,000
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

(n = 200, c = 2)
pa
c 0.995 0.975 0.950 0.900 0.750 0.500 0.250 0.100 0.050 0.025 0.010 0.005
2 0.338 0.619 0.818 1.10 1.72 2.67 3.92 5.32 6.29 7.22 8.40 9.27
p 0.000169 0.000619 0.000818 0.0055 0.0086 0.01335 0.0196 0.0266 0.03145 0.0361 0.042 0.04635

CO
1,200

1,000

0,800

0,600

0,400

0,200

0,000
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
 c) Cul es la proteccin que cada plan proporciona al nivel de
calidad aceptable que es de 1.0%? Comente los resultados
obtenidos.

Garantiza que los lotes que tengan un porcentaje de unidades defectuosos

menor o igual NCA=0.4% sern aceptados con facilidad.

21. Una manufacturera automovilstica est usando un plan muestral de n =

200 y c = 0 sin tomar en cuenta el tamao del lote. Construya las curvas
CO y CPS. De manera grfica, determine el valor de NCA para = .05 y
el valor de LCPS.

cpa 0.995 0.975 0.950 0.900 0.750 0.500 0.250 0.100 0.050 0.025 0.010 0.005
0 0.005 0.025 0.051 0.105 0.288 0.693 1.38 2.30 2.99 3.68 4.6 5.29
p 0,00003 0,00013 0,00026 0,00053 0,00144 0,00347 0,00690 0,01150 0,01495 0,01840 0,02300 0,02645

CO
1,200

1,000

0,800

0,600

0,400

0,200

0,000
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Ayuda a garantizar los niveles de calidad acordados.

22. Una de las principales firmas de computadoras usa un plan muestral de n

= 50 y c = 0 sin tomar en cuenta el tamao del lote. Construya las curvas
CO y CPS. De manera grfica, determine el valor de AQL para = .05 y
el valor de LCPS.

c 0.995 0.975 0.950 0.900 0.750 0.500 0.250 0.100 0.050 0.025 0.010 0.005
0 0.005 0.025 0.051 0.105 0.288 0.693 1.38 2.30 2.99 3.68 4.6 5.29
p 0,00010 0,00050 0,00102 0,00210 0,00576 0,01386 0,02760 0,04600 0,05980 0,07360 0,09200 0,10580
 CO
1,200

1,000

0,800

0,600

0,400

0,200

0,000
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Es alta la aceptacin de la calidad NCA

24.En qu ndices o criterios estn basados los planes de muestreo

Dodge-Roming y cul es la idea o filosofa acerca de los que se basan en
este tipo de planes?

En el nivel de calidad limite (NCL) y lmite de calidad promedio de salida (LCPS).

25. Considere un NCL = 1%, un porcentaje promedio de defectuosos de

0.5% y un tamao de lote N = 1 200. Disee el plan Dodge-Roming
adecuado y explique los aspectos ms relevantes con respecto a lo que
se espera de dicho plan y su operacin.

En este plan:
El tamao de muestra=610
c=3
LCPS=0.22
Con este plan se tendr una probabilidad de 0.10 o menos de mandar lotes al
mercado con una proporcin de defectuosos de 1%. Si los lotes rechazados se
inspeccionan al 100%, y las piezas malas son sustituidas por buenas, entonces
el plan de muestreo garantiza que la peor calidad que en promedio se estar
mandando al mercados es de 0.22% de defectuosos.

26. Resuelva el problema anterior pero ahora considerando un NCL = 5%.

Por qu el plan resultante es diferente?

En este plan:
=75
=1
=1.00
Con este plan se tendr una probabilidad de 0.50 o menos de mandar lotes al
mercado con una proporcin de defectuosos de 5%. Si los lotes rechazados se
inspeccionan al 100%, y las piezas malas son sustituidas por buenas.

27. Considere un NCPS o AOQL = 3%, un porcentaje promedio de

defectuosos de 1.3% y un tamao de lote de N = 2 500. Disee el plan
Dodge-Roming adecuado y explique los aspectos ms relevantes con
respecto a lo que se espera de dicho plan y su operacin.
En este plan:
=100
=5
= 9.1%
Los lotes con el porcentaje de defectuosos de 9.1% tendrn pocas posibilidades
de mandarse al mercado sin antes inspeccionarlos al 100%.

28. Resuelva el problema anterior pero ahora considerando un NCPS =

2. Por qu el plan resultante es diferente?

En este plan:
=120
=4
= 6.5%
Los lotes con el porcentaje de defectuosos de 6.5% tendrn pocas posibilidades
de mandarse al mercado sin antes inspeccionarlos al 100%.
Aumenta el nmero de muestra y disminuye el porcentaje de defectuosos asi
que podrn salir ms de los lotes al mercado ya que disminuyo la exigencia de
la calidad.

29.Qu ventajas tiene el muestreo de aceptacin para variables con

respecto al de por atributos?

Una de las ventajas del muestre por variables es que el tamao de

muestra es considerablemente menor que el muestreo por atributos.
Muestrear por variables proporciona ms informacin acerca del proceso.
 30. Un lote de 480 artculos es sometido a inspeccin con un nivel II, y un
NCA = 1.5%. De acuerdo con las tablas MIL STD 414, cul es el plan
de muestreo apropiado n, M? Explique.

El valor para el tamao de la muestra es 7 y el valor de M=5.35

31. Suponga inspeccin normal en MIL STD 414 con el mtodo de la

desviacin estndar y variabilidad desconocida, adems de letra cdigo
D y AQL = 2.5%, y una especificacin inferior de 200 g.

a) Para un tamao de lote N = 40 encuentre el plan apropiado.

El valor para el tamao de la muestra es 5 y el valor de M=9.80

b) Determine si un lote es aceptado o rechazado usando el mtodo

M, dado que los resultados de la inspeccin fueron los siguientes:
204, 211, 199, 209 y 208 g.
= 206.2
= 4.764

206.2 200
= = 1.3014
4.764
El porcentaje es de 9.58 y es menor que m=9.80 as que se acepta el lote.

32. Para aceptar embarques de 400 bultos que deben pesar

50 kg cada uno, se establece como especificacin inferior para el peso 49.5 y
como superior 50.5.

a) Si se establece un NCA = 1.0 %, encuentre el plan apropiado aplicando

MIL STD 414 y nivel IV de inspeccin (n, M).

b) De acuerdo con el plan anterior, cuando se recibe un embarque, qu se

hace?, cmo se decide si se rechaza o se acepta?
El tamao de la muestra de 25 bultos y M=2.86. Son especificaciones que el lote
debe cumplir.
 c) Aplicando el plan se selecciona una muestra de bultos, se pesan y se
encuentra que X = 49.8 y S = 0.2, se acepta o se rechaza el
embarque? Argumente.

= 49.8
= 0.2 = 0.024
= 50.5 = 6.41
= 49.5 = 0.024 + 6.41 = 6.434
50.5 49.8
= = = 3.5
0.2
= 49.8 49.5
= = 1.5
= 0.2

El porcentaje calculado es mayor que M por lo tanto se rechaza el lote.

33. Si en el problema anterior se hubiera utilizado un NCA = 4.0 por ciento.

a) Encuentre el plan de muestreo apropiado.

 b) Explique en qu y por qu son diferentes los planes para NCA = 1.0% y
NCA = 4%.

Que tiene mejor estndar de calidad aceptable.

c) Utilizando X = 49.8 y S = 0.2, se rechaza o se acepta el lote con el plan

NCA = 4.0%?

El tamao de la muestra de 25 bultos y M=8.63. Son especificaciones que el lote

debe cumplir.

= 49.8 = 0.024
= 0.2 = 6.41
= 50.5 = 0.024 + 6.41 = 6.434
= 49.5

50.5 49.8
= = = 3.5
0.2
= 49.8 49.5
= = 1.5
= 0.2

El porcentaje calculado es menor que M por lo tanto se acepta el lote.

34. Si usted es vendedor, cul de los dos planes anteriores preferira?

Argumente su respuesta.
El primero por lo que habr menos margen para aceptar artculos defectuosos.