Palestra Maximiliano Carlomagno

Maximiliano Selistre Carlomagno
Consultoria em Gesto da Inovao!
www.innoscience.com.br | www.innoscienceblog.blogspot.com
Consultoria em Gesto da Inovao!
Viso de Como
Casos Co-criao
Inovao Fazer
Qual nosso Exemplos de Conceitos, Um guia para

entendimento iniciativas de alternativas e desenvolver
sobre o escopo, co-criao de reflexes sobre iniciativas de
processo e empresas o tema co-criao
ambiente de brasileiras e
inovao internacionais
Viso de Como
Casos Co-criao
Inovao Fazer

O"QUE""INOVAO"
Inovao((a(transformao(de(
novas(ideias(em(resultado.(
A INVENO INOVAO INOVAO
L
T
A
MELHORIA INOVAO INOVAO

Novidade da Idia
M

DI
A
MELHORIA MELHORIA INOVAO
B
AI
X ADEQUAO ADEQUAO ADEQUAO
A
BAIXO MDIO ALTO
Resultado Esperado
Fonte: Innoscience!
ONDE"INOVAR"
RADAR DA INOVAO
OFERTA
MARCA PLATAFORMA
RELACIONAMENTO SOLUES
PRESENA CLIENTES
CADEIA DE EXPERINCIAS
FORNECIMENTO CONSUMIDOR
CAPTURA DE
ORGANIZAO VALOR
PROCESSO
Fonte: Innoscience adaptado de Sawhney!

COMO"INOVAR"
CADEIA&DE&VALOR&DA&INOVAO&
Fonte: Innoscience!
COMO"INOVAR"
Como(a(empresa(ar<cula(o(
(De(que(forma(as(lideranas(apoiam(o( direcionamento(das(inicia<vas(
ambiente(de(inovao?( de(inovao?(
De(que(forma(a(organizao(u<liza(
parceiros,(clientes(e(concorrentes(
Como(as(inicia<vas(de( na(gerao(e(renamento(de(
inovao(so(nanciadas?( ideias?((
O(que(a(alta(gesto(diz(e(faz(
Como(as(oportunidades(de( para(criar(um(ambiente(que(
inovao(so(geradas,( es<mule(a(inovao?(
desenvolvidas(e(avaliadas?(
Onde(est(localizada(a(a<vidade( Como((o(apoio((inovao,(
de(inovao(e(como(ela(( seus(incen<vos(e(
organizada?( reconhecimentos?(
Fonte: Innoscience! www.innoscience.com.br | www.innoscienceblog.blogspot.com

GESTO"DA"INOVAO"
1.A"inovao"deve"ser"um"processo"gerenciado"e"
conCnuo;"
2.A"inovao""mais"do"que"um"novo"produto;"
3.A"inovao""algo"novo"de"alto"impacto"
(resultados);"
4.A"inovao""um"fenmeno"organizacional;"
5.A"inovao"deve"ser"induzida"por"ferramentas"e"
mtodos"especcos."

Viso de Como
Casos Co-criao
Inovao Fazer

Grandes"ideias"para"viver"bem"X"Gasa"
O que : projeto onde a Gafisa

ir construir o primeiro prdio
edifcio colaborativo do Brasil.
A empresa criou um espao no
Facebook onde o pblico envia
suas ideias sendo testadas sua
viabilidade de execuo.
As ideias enviadas so
testadas para verificao de
sua viabilidade inclusive
Prdio Colaborativo alguns vdeos so realizados
testando as ideias.
Quem participa?
3.000 ideias
Clientes 40 mil participantes
Tecnisa"Ideias"
O que : projeto voltado para o
consumidor da Tecnisa. H um
canal disponibilizado para captar
ideias de usurios e
consumidores de seus produtos.
No portal colaborativo h um
espao para a postagem das
ideias, avaliao das ideias,
inspiraes para as ideias.
Os temas no so pr-
Inovao aberta estabelecidos, podendo surgir
ideias de qualquer assunto ligado
a construo civl.
Quem participa?
Ainda h o espao paras
2.800 participantes
empresas patrocinarem as ideias
2.000 ideias
geradas no portal.
20 ideias aprovadas
Tecnisa"Fast"DaZng"
O que : projeto voltado para
qualquer empresa mostrar suas
ideias, produtos e servios
Tecnisa.
Etapas:
Cadastro das empresas contendo
um descritivo da ideia inovadora.
Anlise contnua dos projetos
apresentados, agendando-se
reunio com as empresas a cada
40 dias.
A p r e s e n t a o d a s i d e i a s
Co-criao selecionadas em 20 minutos
Se a ideia for aceita h uma outra
Quem participa? reunio para refinamento
Empresas
Rues" FaaXme"um"sabor "
O que : projeto voltado para a

criao de novos sabores da
batata por parte du pblico
consumidor.
O pblico em geral manda sua

ideia de sabor com um mnimo de
embasamento.
Aps triagem 3 sabores so

escolhidos e iro ao mercado para
o pblico decidir qual o melhor
sabor.
Quem participa?
Pblico em geral
My"Starbucks"Idea"
O que : o projeto
consiste em uma
plataforma criada pela
Starbucks onde qualquer
pessoa pode sugerir
ideias.
As ideias so organizadas
em categoria, rankeadas
atravs da votao
popular e acumulam
pontos.
Inovao aberta
As ideias selecionadas
Quem participa? pela equipe da Starbucks
sero implementadas.
Pblico em geral
Fiat"Mio"CC""Um"carro"para"chamar"de"seu"
O que : a Fiat convidou o
pblico de todo o mundo a
enviarem ideias de como elas
imaginavam um carro ideal no
futuro.
A partir da gerao das ideias,

as melhores foram escolhidas
para integrar o carro. As ideias
escolhidas serviram como
briefing para materializar o 1
carro colaborativo do mundo.
Inovao aberta O carro foi lanado no Salo do

Automvel de So Paulo em
Quem participa?
2010.
Pblico em geral
Whirpool""linha"Brastemp"
O que : A Whirpool com o objetivo
de melhorar a sua linha Brastemp,
acionou as principais empresas
que fabricam produtos que utilizam
a linha Brastemp.
A Coca-Cola, fabricante de
bebidas, foi convidada para em
parceria propor melhroas nos
refrigeradores.
A Uniliver, fabricante de sabo em

p, foi convidada a sugerir ideias
para a linha de lava-roupas
Brastemp.
Co-criao J a Sadia entrou com o know-how
Quem participa? para a linha de microondas, assim
como comida congelada.
Cooperados
Neblix"Prize"
O que : A Netflix oferece um
prmio de U$1 milho para quem
conseguir aumentar de 10% ou
mais a exatido do seu sistema
de recomendao de filmes.
Os interessados em resolver o
problema tero acesso a uma
lista de notas de vrios filmes (de
1 a 5 estrelas) dada pelos
visitantes.
O interessado ter de fazer uma

Concursos nova lista de recomendaes. Se
Quem participa? essa lista ultrapassar a eficcia
da lista feita pela empresa, ele
Pblico em geral passa a ser o ganhador dos U$1
milho.
Electrolux"Design"Lab"
O que : A Electrolux
convidou designers de todo o
mundo para participar do
concurso mundial da
empresa.
O objetivo a criao de
eletrodomsticos que
proporcionem experincias
sensoriais inspiradas na
cozinha profissional.
O prmio para vencedor um

Co-criao estgio remunerado de seis
meses na empresa e prmio
de cinco mil euros.
Quem participa?
Pblico pr-selecionado
Cisco"IXPrize"
OPORTUNIDADE
Cisco ! Desafio para identificar o prximo negcio de 1 bilho
!Global leader in digital business solutions de dlares.
!$39 billion business
!Over 66,000 employees EXECUO
! Cisco I-Prize: desafio global aberto ao pblico utilizando
Brightideas WebStorm software
SUCESSO

! 1,200 ideias, 2,600+ participantes de 104 pases
! Ideia Vencedora: sensor-enabled smart-electricity grid
by German/Russian collaboration

! Grande Publicidade: 500+ blog posts & artigos sobre o
evento
We have one idea that addresses a $50 billion market,

and the other two have a $2 to $3 billion potential.
- Guido Jouret, CTO , Emerging Technologies Group
Cisco Jumped from #37

to #5
Most Innovative
Company in 2009!
I love it !
John Chambers
Chairman and CEO
FIERGS"Web3i"
OPORTUNIDADE
! Proporcionar aos participantes do 3 Congresso
Sistema FIERGS - IEL Internacional de Inovao da FIERGS a possibilidade
! 108 sindicatos filiados de colocarem suas ideias sobre as temticas do evento.
! 2 mil associados
! 41 mil fbricas cadastradas EXECUO
! Utilizao do Software BrightIdea (WebStorm) como
canal de colocao de ideias
RESULTADOS
! 124 usurios
! 78 ideias
! 196 votos
!102 comentriosa
Parabns pela plataforma WEB 3i preparado para o

Congresso. muito gratificante discutir timas ideias com
pessoas interessadas no desenvolvimento do Brasil. Tive
oportunidade de aprender muito com as pessoas que
frequentaram a plataforma durante todos os dias que
antecederam o congresso, e de ratificar aquilo que vi de bom
com excelentes palestras presenciais.
Marco Antonio Marchessano Pereira FAPERGS
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Banricoop"Ideias"de"Futuro"
OPORTUNIDADE
! Convocao de ideias para os cooperados da Banricoop
Banricoop participarem sugerindo iniciativas para o planejamento
! + 6.000 cooperados estratgico 2009 da Cooperativa.
! + 40.00 pessoas atingidas
EXECUO
! Programa de ideias utilizando o Software da BrightIdea
lincado no site da Banricoop.
RESULTADOS
! 160 ideias
! 40 ideias aprovadas
Um dos grandes desafios de gesto de uma sociedade

cooperativa tornar efetiva a participao dos cooperados,
que so os donos e tambm clientes do negcio.
Recentemente, a implementao do Programa Idias de
Futuro Banricoop, no s estimulou a participao dos
cooperados, mas tambm desenvolveu um senso de
pertencimento e capacidade de influenciar os rumos da
cooperativa. Foi um importante instrumento que permitiu
maior envolvimento dos cooperados com os projetos
estratgicos do negcio.
Miriam Cechin da Silva Gerente Executiva da Banricoop
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Viso de Como
Casos Co-criao
Inovao Fazer

VISO"ORIGINAL"
Empresa Empresa Cliente

identifica desenvolve Empresa espera, se
necessidades proposta de opera entrega sensibiliza e
e valor e de valor para recompra
oportunidades seleciona o cliente
cliente
NOVOS"CONCEITOS"
Customizao em massa
Colaborao
Inovao aberta
Crowdsourcing
Co-criao
1. Inovao com propsito
2. Envolvimento de terceiros
3. Colaborao alm da
empresa

POR"QUE?"
CLIENTES" PRESSES"INTERNAS" CONCORRENTES" TECNOLOGIA"
!Mudanas!de!hbitos! !Globalizao! Novas!tecnologias!

!Aumento!de!
!Atrao!pelo!novo! !Convergncia! Colaborao!
produ<vidade!
Novos!segmentos! estratgica! Socio!ambientais!
!Reduo!de!custos!
Necessidades!especcas! Padronizao! Redes!sociais!

NOSSA"VISO"
Co-criao uma estratgia de negcios
que prioriza o engajamento empresa-
stakeholder para gerao compartilhada de
valor para as partes.
1 Co-criao mais do que inovar com cliente; um guarda-chuva que integra os temas de
crowdshourcing, inovao aberta, lead users, mass customization
2 Co-criao pode envolver outros stakeholders que no o consumidor

3 Co-criao uma estratgia abre espao para novos modelos de negcio
4 Co-criao pode produzir experincias e produtos customizados mas tambm padronizados e
de massa

NOVA"MENTALIDADE"
DE PARA
Relao mo nica Relao vai e vem
Empresa => Cliente Cliente => Cliente e Cliente =>
Empresa
Pesquisar necessidades Co-compreender
necessidades
Empresa desenvolve oferta e Cliente interage com empresa
procura cliente e desenha soluo
Ouvir e definir Dialogar e ajustar
Mercado como local de Mercado como frum de
transao interao
Fonte: Ramaswamy/Gouillart (2010) www.innoscience.com.br | www.innoscienceblog.blogspot.com

Viso de Como
Casos Co-criao
Inovao Fazer

COMO"FAZER"
Defina problema ou tema
Selecione pblico a participar
Estabelea modelo de engajamento
Defina incentivos aos envolvidos
Execute e monitore a iniciativa
Integre as oportunidades a gesto
Fonte: Innoscience www.innoscience.com.br | www.innoscienceblog.blogspot.com

OS"PRINCPIOS"
Experincias Processo
humanas! Colaborativo!
! Visualizao ! Criao de
CO- valor com
! Dilogos e
CRIA clientes e
experi6encias
O! stakeholders
Plataformas de ! Encontros presenciais

engajamento! ! Internet
! Comunidades privadas e
abertas
Fonte: Ramaswamy/Gouillart (2010) www.innoscience.com.br | www.innoscienceblog.blogspot.com

AS"ALTERNATIVAS"
MATRIZ&DE&PROCESSO&DE&INOVAO(
Fonte: Innoscience!
VARIAES"
Proximidade Nvel de
estratgica! customizao!
Intensidade e Fase do
tempo! processo!

OCTGONO"
QUADRO&DE&INOVAO&
Relacionamen
Estratgia! Estrutura! Processo! Cultura! Pessoas! Lideranas! Funding!
tos! Desalinhamento!
Relacionamen
tos! Falta de coordenao!
Relacionamen
tos! Ideias no evoluem!
Relacionamen
tos! Desestmulo!
Relacionamen
tos! Falta de tempo dedicado!
Relacionamen
tos! Sem suporte para priorizar!
Relacionamen
tos! Projetos no se desenvolvem!
Relacionamen
tos! Desconexo com mercado!
Relacionamen
tos! Inovao na Prtica!
Fonte: Innoscience!
QUEM"SOMOS"
Quem somos
A Innoscience uma firma de consultoria em inovao e estratgia fundada por um grupo de
consultores seniores com experincia executiva e slida atuao acadmica com a premissa de
que as empresas mais inovadoras apresentam melhores resultados do que seus concorrentes.
Com quem trabalhamos

Nossos clientes so algumas das empresas mais inovadoras do Brasil atuantes em diferentes
setores que querem crescer, inovar e melhorar sua performance.
O que fazemos
Assessoramos a alta gesto das empresas a gerar e manter desempenho
superior a partir da execuo de uma estratgia distinta, acelerao de suas
iniciativas de potencial inovador e da criao de uma cultura adequada
atividade inovadora. Atuamos indicando caminhos e solues e, quando
necessrio, preparando as equipes de trabalho dos clientes e auxiliando a
implementao.
Como fazemos
Sabemos que a transformao de uma empresa em uma inovadora-serial no
um trabalho fcil. Trabalhamos aportando conhecimento, experincias,
ferramentas e metodologias, lado-a-lado com a equipe das empresas clientes,
para gerar mudanas significativas e impactos duradouros.
Correio da Inovao! E-book A Prtica da Inovao! Livro: Gesto da Inovao!
inno
blog
@innoscience_
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2 Co-criao pode envolver outros stakeholders que no o consumidor

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