Mana 404 Umet

MANA 404
RELACIONES LABORALES
Escuela de Estudios Profesionales
Programa Ahora
Universidad Metropolitana
Preparado por:
Rosa Mara Berlingeri Bruno
Ao:
2016
Revisado por:
Ao:
Se utiliz como referencia el prontuario de MANA 404: Relaciones Laborales de la

Escuela de Administracin de Empresas preparado/revisado en 2013.
MANA 404 Relaciones Laborales

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Programa Ahora
TABLA DE CONTENIDO
INFORMACIN DEL CURSO -------------------------------------------------------------------------------------------------5

DIRECCIONES ELECTRNICAS INSTITUCIONALES ------------------------------------------------------------------------------- 8
TUTORIALES: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 11
EVALUACIN ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 12
CUMPLIMIENTO CON LA LEY DE INVESTIGACIN ------------------------------------------------------------------------------ 15
NORMAS DEL CURSO --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 16
TALLER 1 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 18
RELACIN OBRERO-PATRONAL -------------------------------------------------------------------------------------------------- 18
TALLER 2 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 23
CONTEXTO HISTRICO E INSTITUCIONAL --------------------------------------------------------------------------------------- 23
TALLER 3 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 27
MARCO LEGAL DE LAS RELACIONES OBRERO PATRONALES ---------------------------------------------------------------- 27
TALLER 4 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 30
EL CONVENIO COLECTIVO Y LA NEGOCIACIN COLECTIVA ----------------------------------------------------------------- 30
TALLER 5 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 33
MEDIACIN, ARBRITRAJE, CONCILIACIN Y ASPECTOS RELEVANTES DE LA NEGOCIACIN COLECTIVA ------------ 33
ANEJOS --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 36
ANEJO A -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 37
MATRIZ DE VALORACIN: PARTICIPACIN Y ASISTENCIA ------------------------------------------------------------------- 37
ANEJO ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 38
GUA PARA LA ELABORACIN DEL PORTAFOLIO ------------------------------------------------------------------------------- 38
ANEJO B-2 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 42
MATRIZ DE VALORACIN PARA ACTIVIDADES DE AVALO DEL APRENDIZAJE -------------------------------------------- 42
ANEJO C -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 44
PUNTO MS CONFUSO -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 44
ANEJO D -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 45
AUTO EVALUACIN ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 45
ANEJO E -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 46
REACCIN ESCRITA INMEDIATA -------------------------------------------------------------------------------------------------- 46
ANEJO F -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 47
ONE-MINUTE PAPER ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 47
ANEJO G -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 48
GUA PARA EL ANLISIS DE CASOS ---------------------------------------------------------------------------------------------- 48
ANEJO H -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 50
GUA PARA LA ELABORACIN DEL ENSAYO ------------------------------------------------------------------------------------ 50

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Programa Ahora
ANEJO I --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 52
TABLA DE CONVERSIN: CRITERIOS DE EVALUACIN ------------------------------------------------------------------------ 52
ANEJO J --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 53
RBRICA FOROS DE DISCUSIN -------------------------------------------------------------------------------------------------- 53
ANEJO K -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 54
MATRIZ DE VALORACIN INFORME ESCRITO ---------------------------------------------------------------------------------- 54
ANEJO L -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 55
METODOLOGA PARA LA EVALUACIN DE TRABAJOS COLABORATIVOS -------------------------------------------------- 55
ANEJO M ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 58
MATRIZ DE VALORACIN: PARTICIPACIN INDIVIDUAL DE MIEMBROS DE EQUIPO ------------------------------------- 58

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Programa Ahora
Informacin del curso
Ttulo del Curso: Relaciones Laborales
Duracin: 5 Semanas
Codificacin: MANA 404
Pre-requisito: MANA 213, BUSI 204
Descripcin:
Se estudia la relacin obrero/patronal, el desarrollo y operacin de las uniones obreras, las

polticas pblicas y privadas sobre las relaciones laborales, negociacin colectiva, seguridad
laboral y las leyes laborales.
Objetivos Generales
Al finalizar el curso, el estudiante:
1. Reconocer el entorno de las relaciones laborales compuesto por gobierno, patronos

y trabajadores.
2. Conocer la historia del desarrollo del movimiento obrero, mundial, estadounidense y
boricua.
3. Conocer el marco legal tanto federal como estatal.
4. Reconocer la estructura, gobierno y operacin de los sindicatos.
5. Entender porque los individuos se unen a los sindicatos.
6. Entender todos los pormenores de la administracin de los contratos o convenios.
7. Reconocer los mtodos utilizados por las uniones para ejercer presin al patrono.
8. Entender el proceso de la negociacin colectiva desde ambos puntos de vista,
patrono, gremio.
9. Administrara el proceso de negociacin colectiva sus estrategias y metas para la
unin o el patrono.
10. Describir la estructura general del movimiento obrero organizado, la funcin de las
uniones a la sociedad y la integracin de estas con los patronos pblicos o privados.
11. Distinguir la importancia que los gerenciales desarrollen liderazgo laboral.
12. Redactar y expresar oralmente en forma correcta y con propiedad.

5
Programa Ahora
13. Demostrar habilidades para reconocer cuando se necesita informacin y poseer la

capacidad de localizar, evaluar y utilizar eficazmente la informacin requerida.
14. Acceder y utilizar informacin de forma tica y legal.
15. Demostrar concienciacin de la importancia de adquirir a travs de su vida
oportunidades de aprendizaje, tanto formales como informales, que le provea
crecimiento personal como profesional.
16. Aplicar destrezas de pensamiento crtico en la toma de decisiones gerenciales para la
solucin de problemas y su aplicacin en la organizacin.
17. Utilizar la tecnologa de la informacin en forma efectiva y eficiente.
Textos y bibliografa
Carrell Michael R. & Heavrin Christina. (2013). Labor Relations and Collective Bargaining:
Private and Public Sectors,(10th Edition) Pearson ISBN 978-0132730013.
Quin Mills, D.(2011). Labor Managment Relations, (5th Edition). New York. MacGraw Hill.
Recursos de informacin
De la Luz, Antonio. (2007). Recursos Humanos en la Empresa. Publicaciones

Puertorriqueas, San Juan, Puerto Rico.
DuBrin, Andrew J. (2008). Relaciones Humanas, Comportamiento Humano en el Trabajo.

Pearson Education, Mexico.
Garca, G.L. y Quintero, A.G. (1986) Desafo y Solidaridad Ediciones Huracn, Rio Piedras,
Puerto Rico. Brookings Institucin y Centro Para La Nueva Economa (2008) Restablecer
el crecimiento en Puerto Rico: panorama y alternativas, CNE Press Editorial, San Juan,
P.R.
Recursos electrnicos recomendados
Sitio de la Junta de Relaciones del Trabajo de Puerto Rico.
Sitio de la Junta Nacional de Relaciones del Trabajo

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Programa Ahora
Sitio Convenios Colectivos en Puerto Rico
Sitio del Gobierno de Puerto Rico.
Sitio del Departamento de Desarrollo Econmico y Comercio.
Sitio del Peridico El Nuevo Da.
White House Government Administration: Sitio de la Casa Blanca donde se puede acceder el
Informe del grupo de trabajo del Presidente sobre estatus de Puerto Rico.
Sitio de Brookings Institution donde se pueden acceder artculos sobre economa.
Junta de calidad ambiental: Sitio con informacin sobre los problemas ambientales de Puerto
Rico.
Estadsticas del gobierno: Sitio con informacin estadstica para Puerto Rico.
Grupo CNE: Sitio con investigaciones y artculos sobre la economa de Puerto Rico.
Departamento de agricultura de Puerto Rico. Sitio con informacin del sector agrcola

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Programa Ahora
Direcciones electrnicas institucionales

Sern utilizadas como recursos para todos los talleres
Adquisicin de textos por captulos
www.cengage.com
Adquisicin de ebooks
http://www.pearsoneducacion.net/puerto-rico/inicio
www.mcgraw-hill-educacion.com
http://store.virtusbooks.com/
Bibliotecas del Sistema
Universidad del Turabo (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de usuario (email) y
contrasea)
http://bv.ut.suagm.edu/es
Bases de datos
o http://bv.ut.suagm.edu/es
Catlogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)
o http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/es/publications
Universidad del Este
https://mysuagm.suagm.edu/web/une-servicios-al-estudiante/biblioteca1
Base de datos (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de usuario (email) y
contrasea)
o https://mysuagm.suagm.edu/web/une-servicios-al-estudiante/bases-de-datos
o https://mysuagm.suagm.edu/web/une-servicios-al-estudiante/motores-de-
busqueda
http://bibliotecaumet.suagm.edu/

8
Programa Ahora
Base de datos (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de usuario (email) y
contrasea)
o http://bibliotecaumet.suagm.edu/index.php/buscar-informacion-link/articulos-
via-db-link
o http://www.doaj.org/

o http://cat.umet.suagm.edu/vwebv/searchBasic?sk=en_US
Enlaces importantes:
Manual de Publicacin de Estilo de la American Psychological Association (APA)
o http://www.apastyle.org
o https://mysuagm.suagm.edu/web/une-servicios-al-estudiante/manuales-de-
estilo
o http://bibliotecaumet.suagm.edu/images/pdf/tutorials/GuiaRevMarzo2012APA6
taEd.pdf
Derechos de autor y plagio
o http://www.suagm.edu/Programa_Ahora/copyright/guia_derechos_autor.pdf
o https://mysuagm.suagm.edu/web/une-servicios-al-estudiante/plagio
Informacin para estudiantes: Publicaciones, reglamentos, manuales, etc.
o http://www.suagm.edu/umet/ve_publicaciones.asp
o http://www.suagm.edu/turabo/con_manuales_docs_estudiante.asp
o http://estune.suagm.edu/encuentros
o http://estune.suagm.edu/vicerrectoria_politicas#overlay-
context=vicerrectoria_politicas
o http://www.suagm.edu/turabo/pdf/2009-Manual-Informativo-Estudiante.pdf

9
Programa Ahora
Aviso: Si por alguna razn no puede acceder las direcciones electrnicas ofrecidas en
el mdulo, no se limite a ellas. Existen otros web sites que podr utilizar para la
bsqueda de la informacin deseada. Entre ellas estn:
https://scholar.google.com/
http://www.sciencedirect.com/
http://www.search.com/
http://www.academicinfo.net/subject-guides
http://eric.ed.gov/
http://www.base-search.net/
http://bv.ut.suagm.edu/es
El Facilitador puede realizar cambios a las direcciones electrnicas y/o aadir algunas
de ser necesario.

10
Programa Ahora
Tutoriales:
Acceda a los tutoriales para utilizar las herramientas de Blackboard:
1. Foro de Discusin
2. Chat
3. Group Pages
4. E-mail
5. Cotejar Notas
6. Acceder a un curso
7. Someter una tarea
8. Enviar correo electrnico
9. Audio con audacity
10. Video con windows moviemaker
11. Tutorial estudiantes acceso a mdulos
12. Activacin cuenta correo electrnico Windows Live
Acceda a los tutoriales para el uso de la Biblioteca:
Universidad del Este
https://mysuagm.suagm.edu/web/une-servicios-al-estudiante/tutoriales
Universidad del Turabo
http://bv.ut.suagm.edu/es/resources-and-guides
http://ut.suagm.edu/es/estudprofesionales/tutoriales
http://bibliotecaumet.suagm.edu/index.php/servicios/guias-de-ayuda-y-tutoriales

11
Programa Ahora
Evaluacin
Porcentaje Porcentaje
Puntuacin Puntuacin
Criterios de evaluacin (%) (%)
mxima alcanzada
mximo alcanzado
Participacin/Asistencia* (Anejo A) 20 5%
Tres (3) Pruebas cortas* 100 25%
Portafolio* (Anejo B y B2) 25 10%

Cinco (5) Tareas antes de cada
75
taller
75
Cinco (5) Trabajos en grupo
60%
Un (1) Ensayo (Anejo K) 55
Dos (2) Foros (Anejo J) 50
Total: 400 100%
* Estos criterios son requeridos en todos los cursos del Programa AHORA.
El/La Facilitador/a del curso determinar las fechas lmites para la entrega de trabajos,
tareas, portafolio y administracin de pruebas, entre otros.
(Ver Anejo I: Tabla de conversin)
Curva de Evaluacin
A B C D F
100 - 90 89 80 79 - 70 69 - 60 59 - 0
Explicacin de los criterios de evaluacin:
1. Participacin y asistencia (Ver Anejo A): La asistencia y la participacin son elementos

indispensables en cada taller. En caso de ausencia, el/la estudiante debe realizar todas las
gestiones necesarias para comunicarse con el Facilitador de manera que pueda prepararse
adecuadamente para la prxima reunin. Todas las actividades realizadas en el taller
ausente, sujetas a evaluacin, sern consideradas y ponderadas de acuerdo con los

12
Programa Ahora
parmetros especificados en el mdulo y los estndares comunicados por el Facilitador en

el Taller Uno.
2. Portafolio (Ver Anejo B y B2): Consistir de una reflexin, una crtica o un anlisis de los
trabajos presentados, donde incluya el grado de xito alcanzado en relacin a las metas
que se propuso al inicio del curso, su crecimiento intelectual y las destrezas que desarroll
en el curso. El/La Facilitador/a determinar la fecha de entrega y el formato del portafolio
electrnico.
3. Pruebas cortas: Se ofrecern 3 pruebas cortas take-home de naturaleza terico-prcticas.
El/La Facilitador(a) las asignar al finalizar los talleres dos (2) al cuatro (4). Se entregarn
en el taller siguiente. El/la estudiante cuenta con una semana para completar cada prueba.
Debe entregarlas por medio de Blackboard, en el espacio provisto por el/la facilitador(a)
para dichos efectos.
4. Cinco (5) tareas antes de cada taller: En este rengln, se incluyen las tareas a realizar
antes de cada taller que deben entregarse en formato APA. Al requerir redaccin sobre
anlisis de preguntas y situaciones provistas, debe hacer referencia a Anejo K: Matriz de
valoracin de informe escrito y a Anejo H Gua para la elaboracin de ensayo.
5. Cinco (5) trabajos en grupo: del taller 1 al 5, una vez se presenten los conceptos y
prcticas, el/la estudiante trabajar en grupos conformados por el/la facilitador(a),
preguntas y situaciones analticas con el fin de fortalecer los aprendizajes adquiridos y
desarrollar las destrezas de pensamiento crtico en temas relacionados de la economa,
segn los contenidos temticos del taller especfico. Los trabajos se evaluarn de forma
individual, acorde a las aportaciones de cada estudiante. La metodologa para la
evaluacin de trabajos colaborativos se detalla en el Anejo L. La rbrica para evaluar los
trabajos colaborativos de cada miembro de equipo es el Anejo M: Matriz de valoracin:
participacin individual de miembros de equipo.
6. Dos (2) Foros: El/La estudiante participar en dos (2) foros de discusin que se llevarn
a cabo al finalizar el taller 1 y el taller 3. El/La facilitador(a) crear en Blackboard el
espacio y las instrucciones para dichas actividades. El perodo de participacin tendr un
trmino de una (1) semana. (Ver Anejo J Rbrica foros de discusin).
7. Un (1) ensayo: el/la estudiante redactar un ensayo descriptivo, de 3 a 5 pginas en el
que presentar y explicar la relacin de la economa de Puerto Rico con la de Estados

13
Programa Ahora
Unidos y cmo se integra a la economa global. El mismo se entregar en formato APA

en el taller 2. (Ver Anejo H - Gua para la elaboracin del ensayo)

14
Programa Ahora
Cumplimiento con la ley de investigacin

El Sistema Universitario Ana G. Mndez a travs de las Juntas Institucionales de Revisin
(IRB) que estn reguladas por la Ley Federal 45 CFR 46 Partes A, B, C y D, establece que en
caso de que el Facilitador o el estudiante requiera o desee realizar una investigacin o
administrar cuestionarios o entrevistas, debe referirse a las normas y procedimientos de la
Oficina de Cumplimiento y solicitar su autorizacin.
Para acceder a los formularios de la Oficina de Cumplimiento pueden entrar de las siguientes
maneras:
(1) Ir a la pgina electrnica http://www.suagm.edu/ac_aa_re_ofi_comites_irbnet.asp,

seleccionar Oficina de Cumplimiento y escoger Formularios.
(2) De manera directa, pueden ir a la direccin

http://www.suagm.edu/ac_aa_re_ofi_listado_formularios2.asp .
Adems de los formularios puedes encontrar las instrucciones para la certificacin en

lnea. Estas certificaciones son: IRB Institucional Review Board, Health Information Portability
Accounting Act (HIPAA), Responsibility Conduct for Research Act (RCR).De tener alguna
duda, favor de comunicarse con la Coordinadoras Institucionales o a la Oficina de
Cumplimiento a los siguientes telfonos:
Nombre Posicin Contacto
Sra. Evelyn Rivera Sobrado Directora Oficina de Tel. (787) 751-0178 Ext. 7196
Cumplimiento
Srta. Carmen Crespo Coordinadora Tel. (787) 766-1717 Ext. 6366
Cumplimiento UMET
Sra. Josefina Melgar Coordinadora Tel. (787) 743-7979 Ext.4126
Cumplimiento Turabo
Sra. Natalia Torres Coordinadora de Tel. (787) 257-7373 Ext. 2279
Cumplimiento UNE

15
Programa Ahora
Normas del curso

1. La asistencia es obligatoria. El/La estudiante debe excusarse con el/la Facilitador(a), si
tiene alguna ausencia y reponer todo trabajo. El/la Facilitador(a) se reserva el derecho
de aceptar la excusa y el trabajo presentado y ajustar la evaluacin, segn entienda
necesario.
2. El/La estudiante deber acceder a Blackboard antes del inicio del curso y durante para
estar al tanto de los anuncios que haya publicado el/la Facilitador/a en la plataforma o
alguna otra actividad relacionada.
3. Las presentaciones orales y actividades especiales no se pueden reponer, si el

estudiante presenta una excusa vlida y verificable (ej. mdica o de tribunal), se
proceder a citarlo para un examen escrito de la actividad a la cual no asisti.
4. Este curso es de naturaleza acelerada y requiere que el estudiante se prepare antes

de cada taller segn especifica el mdulo. Se requiere un promedio de 15 horas
semanales para prepararse para cada taller.
5. El/La Facilitador(a) podr requerir al participante que vuelva a completar cualquier

trabajo, si entiende que no cumple con los requisitos establecidos previamente.
o Se espera un comportamiento tico en todas las actividades del curso. Esto

implica que TODOS los trabajos tienen que ser originales y que de toda
referencia utilizada deber indicarse la fuente, bien sea mediante citas o
bibliografa. No se tolerar el plagio y, en caso de que se detecte casos del
mismo, el estudiante se expone a recibir cero en el trabajo y a ser referido al
Comit de Disciplina de la institucin. Los estudiantes deben observar
aquellas prcticas dirigidas a evitar incurrir en el plagio de documentos y
trabajos. (https://mysuagm.suagm.edu/web/une-servicios-al-estudiante/plagio)
(http://bibliotecaumet.suagm.edu/index.php/para-investigar/herramientas-para-
investigar/guia-de-derecho-de-autor)
6. Si el/la Facilitador(a) realiza algn cambio, deber discutir los mismos con el/la
estudiante en el primer taller. Adems, entregar los acuerdos por escrito a
los/as estudiantes y al Programa.

16
Programa Ahora
7. El/La Facilitador(a) establecer el medio y proceso de contacto.
8. El uso de telfonos celulares est prohibido durante los talleres.
9. No est permitido traer nios o familiares a los salones de clases.
10. Los estudiantes que reciban servicios de Rehabilitacin Vocacional deben comunicarse
con el/la Facilitador(a) al inicio del semestre para planificar el acomodo razonable y
equipo asistido necesario conforme a las recomendaciones de la Vicerrectora de
Desarrollo y Retencin. Tambin aquellos estudiantes con necesidades especiales que
requieren de algn tipo de asistencia o acomodo en cualquier aspecto del curso, deben
comunicarse con su Facilitador(a). El/La estudiante con necesidades especiales deber
consultar con su Facilitador(a) en caso de necesitar evaluacin diferenciada debido a
su necesidad particular.
11. Todo estudiante es responsable de cumplir con las normas acadmicas y
administrativas de la institucin que estn disponibles en la Vicerrectora de Asuntos
Estudiantiles, incluyendo el reglamento de estudiantes.

17
Programa Ahora
Taller 1
Relacin Obrero-Patronal
Objetivos especficos
Al finalizar el taller, el/la estudiante:

1. Explicar de qu se trata las relaciones obrero patronal, considerando sus lmites,
alternativas y decisiones, segn las perspectivas de los temas, debates y conflictos.
2. Precisar la diferencia entre un empleado y un empleado sindicalizado.
3. Describir el proceso de certificacin de la unin y su importancia para los diferentes
sectores obreros.
4. Analizar las relaciones laborales y su relacin con el gobierno, patronos y trabajadores.
Bsquedas electrnicas
El/La estudiante realizar bsquedas electrnicas en la base de datos de la Institucin o cualquier

motor de bsqueda, utilizando palabras relacionadas con el contenido disponibles en los objetivos
especficos del curso.
Relaciones Obrero Patronales
Empleado
Sindicato
Patrono
Relaciones Laborales
Unin
Unidad Apropiada
Laudo
Grito de Lares
Movimiento Obrero
Convenio Colectivo
Carta Contractual
Junta de Relaciones del Trabajo
Junta Nacional de Relaciones del Trabajo

18
Programa Ahora
Tareas a realizar antes del taller uno
Instrucciones:
1. Cada estudiante investigar sobre los conceptos de economa especificados en la seccin
previa de bsquedas electrnicas. Una vez finalice la investigacin, trabajar escrito
presentando la definicin de cada uno de los conceptos que deber apoyar con ejemplos.
a. Ejemplo demostrativo sobre cmo puede presentar las definiciones y ejemplos de los
conceptos del taller:
i. Relaciones Laborales Vnculos que se establecen en el mbito del trabajo.
Por lo general hacen referencia a las relaciones entre el trabajo el capital en
el marco del proceso productivo.
1. Ejemplo: posibilidades que ofrece internet a los patronos entre el
trabajo, el capital en el marco del proceso productivo.
2. Tambin, puede presentar un grfico, tabla, dibujo, ecuacin, entre
otros, y segn amerite el concepto.
2. Una vez completada la tarea de definicin de conceptos y ejemplos, el/la estudiante
contestar las siguientes preguntas:
a. Describa la importancia de las relaciones obrero patronal.
b. Describa el rol de la Junta de Relaciones del Trabajo de Puerto Rico.
c. Distinga las diferencias entre un convenio colectivo y una carta contractual.
d. Explique las causas por lo cual surgen la uniones dentro de las organizaciones.
e. Explique el proceso de certificacin de la unin.
f. Por qu el Grito de Lares es significativo para el movimiento obrero?
g. Explique la importancia del estudio del movimiento obrero en Puerto Rico para la
efectividad de las empresas moderna.
3. Todas las tareas deben trabajarse en formato APA, en archivo MS Word y enviarse a
Blackboard por medio de Assignments.
Actividades
1. Presentacin del Facilitador y los estudiantes a travs de una actividad de socializacin

(rompe hielo) seleccionada por el/la Facilitador/a.
2. El/La Facilitador/a discutir lo siguiente:

19
Programa Ahora
a. Objetivos del curso

b. Recursos disponibles
c. Criterios de evaluacin - (todas las tareas deben trabajarse en formato APA, en
archivo MS Word y enviarse a Blackboard por medio de course messages)
i. Participacin y asistencia - tareas previas a cada taller
ii. Pruebas / exmenes
iii. Trabajos grupales
iv. Foros
v. Ensayo
vi. Investigacin Web
vii. Portafolio
1. Determinar el formato a utilizar: digital o fsico
d. Establecer fechas de entrega y administracin de pruebas
e. Informacin relacionada con las tareas asignadas
f. Demostracin del acceso y uso de las herramientas de la plataforma
Blackboard:
i. Tareas
1. El/La Facilitador/a debe crear los espacios en Blackboard para
someter tareas y explicar el proceso de envo.
ii. Exmenes o Pruebas cortas
1. El/La Facilitador/a explicar el proceso para completar las
pruebas creadas en Blackboard.
iii. Foros: El/La Facilitador/a indicar que se crearn Foros en la plataforma
educativa Blackboard para promover la interaccin entre los estudiantes
del curso:
1. Foro de Presentacin.
2. Foro Temtico, el/la Facilitador/a definir el Tema e indicar el
perodo de disponibilidad y colocar las siguientes reglas bsicas
de participacin donde cada estudiante deber:
a. Crear un tema de conversacin (new thread) (1 por
participante).

20
Programa Ahora
b. Reaccionar por lo menos a dos (2) de los temas que

coloquen los compaeros/as.
g. Otros asuntos relacionados con el curso que el facilitador estime necesario
3. El/La Facilitador(a) podr compartir documentacin electrnica necesaria utilizando la
herramienta de Blackboard (botn Recursos adicionales).
4. Seleccin del Representante Estudiantil y discusin de responsabilidades.
5. Trabajo para realizar previo al Taller Uno: El/La estudiante entregar la tarea
asignada. Se presentarn y discutirn los conceptos, todas las preguntas asignadas y
se aclararn todas las dudas.
6. Presentacin y facilitacin de conceptos: el/la facilitador(a) explicar y presentar
aplicaciones de los conceptos a medida que se vayan discutiendo las contestaciones a
las preguntas del trabajo a realizar previo al taller.
a. Actividad de interaccin (Trabajo en Grupo): El/la facilitador(a) organizar a

los estudiantes en grupos. Cada grupo trabajar un anlisis de ejercicios y
aplicaciones sobre relaciones obrero patronal: conceptos bsicos.
Nota: El/La facilitador(a) puede adaptar las preguntas, segn su
experiencia o necesidad de aprendizaje del grupo de estudiantes.
b. Qu determina la funcin de la Junta de Relaciones del Trabajo de Puerto

Rico? Cmo se certifica a la Unin? Expliquen sus respuestas.
c. En este taller se han analizan las causas por lo cual los empleados determinar
formar parte de un sindicato algo que a muchos patronos no le agrada ya que
tiene implicaciones administrativas y econmicas. Es posible que los patronos
puedan prevenir el surgimiento de un movimiento sindical en su organizacin?
Proporcionen algunos ejemplos de estrategias para prevenir un movimiento
sindical dentro de una organizacin.
d. Proporcione dos eventos histricos en Puerto Rico que han sido significativos
para el movimiento obrero. a) Grito de Lares) Rgimen de la Libreta de
Jornalero.
7. Al finalizar la actividad en grupo, los integrantes de cada equipo presentarn sus
contestaciones a la clase y se crear la dinmica de discusin y
retroalimentacin. Una vez finalizada, se entregarn contestaciones al facilitador

21
Programa Ahora
por el medio acordado. (Blackboard course messages, assignments o en

manuscrito).
8. El/La Facilitador(a) aclara las dudas relacionadas con las tareas a completar antes del
prximo taller. Importante verificar siempre las tareas y actividades sugeridas para el
prximo taller para proceder con los arreglos que sean necesarios.
9. Antes de finalizar el taller, el/la estudiante debe completar y entregar el documento de
Assessment/Avalo.
10. Toda tarea, evidencia de assessment u otros documentos trabajados en el curso
debern estar presentes en el portafolio, luego de haber sido corregidos por el/la
Facilitador/a.
Assessment
1. El/la estudiante contestar el Anejo C Punto ms confuso sobre los conceptos
aprendidos en el taller uno. Entregar al facilitador (impreso o a travs de Blackboard
por el enlace de course messages), quien en el prximo taller la devolver para que
el/la estudiante la incorpore al portafolio.
2. El/la estudiante participar en un foro de discusin (Anejo J) a travs de
Blackboard. El/la facilitador(a) proveer las instrucciones y trminos del mismo. La
participacin en el foro se basar en la siguiente pregunta para debatir:
a. Considere el siguiente caso de relaciones laborales: movimiento obrero apoyo
a las uniones. Describa como la legislacin existente valida el movimiento
sindical en Puerto Rico. Indique que legislacin que faculta el derecho a los
movimientos sindicales.
El/la facilitador(a) puede adaptar la pregunta gua, segn su experiencia
o necesidad de aprendizaje del grupo de estudiantes.
3. El/La estudiante redactar un ensayo descriptivo, (Anejo H, Anejo K) Anejo de 3 a 5
pginas en el que presentar y explicar la relacin entre la relaciones laborales y el
movimiento sindical y como se integra la legislacin laboral para dar peso a las
actividades sindicales. El mismo se entregar en formato APA en documento formato
MS Word a travs de Blackboard.

22
Programa Ahora
Taller 2
Contexto Histrico e Institucional
1. Explicar la historia y filosofa del movimiento laboral en los Estados Unidos.
2. Explicar la estructura del movimiento obrero americano, AFL-CIO.
3. Describir la historia y filosofa del movimiento laboral en Puerto Rico
4. Comprender los conceptos huelga, sindicato, unidad apropiada
5. Contrastar los sectores de trabajo en Puerto Rico para conocer la legislacin
existente sobre la sindicalizacin en estos sectores tanto pblico, privado y la
instrumentalidades del gobierno.
6. Distinguir entre una unin y una organizacin bonafide.
Utilizando un motor de bsqueda o en la base de datos de la biblioteca virtual, realizar una

investigacin tomando en consideracin lo siguiente:
Huelga, sindicato, unidad apropiada

o Qu son y cmo funcionan?
o Cmo se relacionan con un convenio colectivo?
Unin y organizacin bonafide
o Qu son y cmo funcionan? (en Puerto Rico)
Sectores de Trabajo
Qu son y cmo funcionan?
Qu legislacin aplica a cada sector para efectos de la negociacin colectiva?
Inicios del movimiento laboral en Estados Unidos
Cmo inicia?
Qu eventos histricos marcan este movimiento?
Inicios del movimiento laboral en Puerto Rico
Cmo inicia?
Qu eventos histricos marcan este movimiento?

23
Programa Ahora
Tareas a realizar antes del taller
Instrucciones:
1. Encuentre las definiciones e incluya un ejemplo de cada uno de los siguientes

conceptos, que debe documentar para entregar en el taller 2.
a. Movimiento obrero (en Puerto Rico y en Estados Unidos)
b. Huelga
c. Sindicato
d. Unidad Apropiada
e. Unin
f. Legislacin
g. Santiago Iglesias Pantin
h. Operacin Manos a la Obra
2. Una vez completada la tarea de definicin de conceptos y ejemplos, el/la

estudiante contestar las siguientes preguntas:
a. Cul es la historia del movimiento obrero en Puerto Rico y en Estados

Unidos?
b. Cul es la importancia de la Figura de Santiago Iglesias Pantn dentro del

movimiento obrero en Puerto Rico?
c. Qu eventos son significativos para el movimiento obrero en Puerto Rico?
d. Qu leyes laborales regulan los sindicatos en Estados Unidos?
e. Debe existir un instituto de relaciones laborales que sea parte del Gobierno
de Puerto Rico? Elabore su respuesta.
3. Todas las tareas deben trabajarse en formato APA, en archivo MS Word y
enviarse a Blackboard por medio de course messages.
Actividades
aplicaciones de los conceptos a medida que se vayan discutiendo las contestaciones
a las preguntas del trabajo a realizar previo al taller.

24
Programa Ahora
2. Actividad de interaccin (Trabajo en Grupo): El/la facilitador(a) organizar a los

estudiantes en grupos. Cada grupo trabajar un anlisis de ejercicios y aplicaciones
sobre temas centrales Contexto Histrico e Institucional El/la facilitador(a) puede
utilizar las siguientes preguntas guas o adaptar la actividad, segn su experiencia o
necesidad de aprendizaje del grupo de estudiantes.
a. Cmo surge el movimiento obrero en los Estados Unidos? Elaboren su

respuesta en funcin con los eventos histricos que dan pie a este
movimiento.
b. Cree usted que la figura de Santiago Iglesias Pantin es significativa para el

movimiento obrero en Puerto Rico? Cree usted que esto sugiere que la
poltica pblica debe tener un enfoque diferente para estos dos grupos?
Explique considerando los temas de sindicalismo y unin correspondientes al
taller 2.
c. Qu significa el termino operacin manos a la obra y cuan significativo fue

este evento para el movimiento sindical? Desarrollen sus respuestas
tomando en cuenta el momento histrico donde surge este evento.
3. Al finalizar la actividad en grupo, los integrantes de cada equipo presentarn

sus contestaciones a la clase y se crear la dinmica de discusin y
retroalimentacin. Una vez finalizada, se entregarn contestaciones al
facilitador por el medio acordado. (Blackboard course messages,
assignments o en manuscrito).
4. El/La Facilitador(a) aclarar las dudas relacionadas con las tareas a completar antes
del prximo taller.
Assessment/Avalo.
Facilitador/a.

25
Programa Ahora
7. El/la estudiante contestar la primera prueba corta que entregar a el / la facilitador(a)

a inicio del taller 3.
Assessment
Assessment/Avalo (Anejo D auto evaluacin).

26
Programa Ahora
Taller 3
Marco Legal de las Relaciones Obrero Patronales
1. Explicar los componentes de la constitucin de Puerto Rico Sec.17 y 18 de la Carta
de Derechos para fines de la Negociacin Colectiva.
2. Analizar la Ley #130 de Relaciones del Trabajo de Puerto Rico.
3. Explicar la Ley #45 de Sindicalizacin de Empleados Pblicos.
4. Describir los componentes de la ley Taft-Harley.
5. Reconocer la aplicacin de la legislacin en los sectores de trabajo en Puerto Rico.
6. Explicar el proceso de Certificacin de la Unin.

Constitucin de Puerto Rico

o Carta de Derecho
o Sec.17 y 18 de la Carta de Derecho
Legislacin Laboral
o Ley# 130 de Relaciones del Trabajo de Puerto Rico
o Ley Taft-Harley
o Ley#45 de Sindicalizacin de Empleados Pblicos
o Proceso de Certificacin de la Unin
Instrucciones:
conceptos, que debe documentar para entregar en el taller 3:
a. Constitucin de Puerto Rico
b. Carta de derechos
c. Derecho Laboral
d. Constitucin de Estados Unidos

27
Programa Ahora
e. Ley #130 de Relaciones del Trabajo de Puerto Rico

f. Ley# 45 de Sindicalizacin de Empleados Pblicos
g. Ley Taft-Hartley
h. Proceso de certificacin de la unin
i. Junta de relaciones del trabajo
j. Junta nacional de relaciones del trabajo
2. Una vez completada la tarea de definicin de conceptos y ejemplos, el/la estudiante
contestar las siguientes preguntas:
a. Qu derechos tienen los empleados que se quieren sindicalizar? Debe
elaborar su respuesta considerando los conceptos de certificacin de la unin y
carta de derecho sec.17 y 18. La contestacin debe contener al menos 2
prrafos elaborados integrando los conceptos.
b. Cmo se hace y quin hace el proceso de certificacin de la unin? Debe
elaborar su respuesta considerando el concepto de certificacin de la unin el
mismo inicia en la Junta de Relaciones del Trabajo. La contestacin debe
contener al menos 2 prrafos elaborados integrando los aspectos del concepto.
enviarse a Blackboard por medio assignments.
Actividades
aplicaciones de los conceptos a medida que se vayan discutiendo las contestaciones a
las preguntas del trabajo a realizar previo al taller.

sobre temas centrales del marco legal de las relaciones obrero patronales El/la
facilitador(a) puede utilizar las siguientes preguntas guas o adaptar la actividad, segn
su experiencia o necesidad de aprendizaje del grupo de estudiantes.
a. Preguntas para debatir y analizar
b. El proceso de certificacin de la unin? Analicen y debatan la pregunta con
base en los aspectos de la carta de derecho sec.17 y18.

28
Programa Ahora
c. Puedo despedir a un empleado por afiliarse a una organizacin sindical?

Analicen y debatan la pregunta con base en los aspectos de sindicalismo
discutidos durante el taller.
d. Al finalizar la actividad en grupo, los integrantes de cada equipo
presentarn sus contestaciones a la clase y se crear la dinmica de
discusin y retroalimentacin. Una vez finalizada, se entregarn
contestaciones al facilitador por el medio acordado. (Blackboard
assignments o en manuscrito).
prximo taller.
Assessment/Avalo.
Facilitador/a.
6. El/La estudiante contestar la segunda prueba corta que entregar a el / la
facilitador(a) a inicio del taller 4.
Assessment

Assessment/Avalo (Anejo E Reaccin escrita inmediata).
2. El/la estudiante participar en un foro de discusin (Anejo J) a travs de Blackboard.
El/la facilitador(a) proveer las instrucciones y trminos del mismo. La participacin en
el foro se basar en la siguiente pregunta para desarrollar:
a. El movimiento sindical en Puerto Rico se encuentra en su momento ms crtico
debido a la situacin econmica del Pas. Las polticas de las empresas no
favorecen el crecimiento sindical debido a que los beneficios organizacionales
satisfacen las necesidades de los empleados y no dan apertura a la iniciacin
de movimientos sindicales. Manifieste si est a favor o en contra justificando
su respuesta a base de lo discutido en clase en relacin a la sindicalizacin y
legislacin existente.

29
Programa Ahora
Taller 4
El Convenio Colectivo y la Negociacin Colectiva
1. Explicar el contenido de un convenio colectivo.
2. Analizar los pasos en el proceso de la negociacin colectiva.
3. Enumerar los roles y responsabilidades de los comits de negociacin.
4. Elaborar una propuesta de convenio colectivo que atienda los reclamos de la unin
especficamente los asuntos relacionados a los salarios.
5. Participar de un proceso experimental de negociacin colectiva donde se presentan
actividades concertadas y el proceso de negociacin colectiva hasta conseguir un
acuerdo entre el patrono y la unin.

Convenio colectivo
Negociacin colectiva
Comits de negociacin
Instrucciones:
1. Encuentre las definiciones e incluya un ejemplo (en los casos en que aplique) de cada
uno de los siguientes conceptos, que debe documentar para entregar en el taller 4:
a. Convenio Colectivo (busque ejemplos de convenios vigentes)
b. Negociacin colectiva
c. Aspectos mandatorios dentro de la negociacin.
i. Salarios
ii. Bono de navidad
iii. Vacaciones
iv. Jornada de trabajo

30
Programa Ahora

enviarse a Blackboard por medio de course messages o assignments.
Actividades
aplicaciones de los conceptos a medida que se vayan discutiendo las definiciones y
ejemplos de los conceptos del taller. Utilizar como base para la discusin los temas:
negociacin colectiva y los modelos de convenios colectivos existentes y su relacin con
los aspectos mandatorios dentro de la negociacin colectiva.
sobre convenios colectivos existentes. El/la facilitador(a) puede utilizar las siguientes
preguntas guas o adaptar la actividad, segn su experiencia o necesidad de aprendizaje
del grupo de estudiantes.
Preguntas para debatir y analizar
a. Qu es un convenio colectivo?
b. Cmo es el proceso de negociacin colectiva y cules son los aspectos
mandatorios dentro de la negociacin?
contestaciones a la clase y se crear la dinmica de discusin y retroalimentacin.
Una vez finalizada, se entregarn contestaciones al facilitador por el medio
acordado. (Blackboard course messages, assignments o en manuscrito).
prximo taller.
Assessment/Avalo.
Facilitador/a.
7. El/La estudiante contestar la tercera prueba corta que entregar a el / la facilitador(a)
a inicio del taller 5.

31
Programa Ahora
Assessment

Assessment/Avalo (Anejo F One minute paper).

32
Programa Ahora
Taller 5
Mediacin, Arbritraje, Conciliacin y Aspectos Relevantes de la Negociacin Colectiva
1. Identificara los aspectos ms relevantes en la implantacin de un convenio colectivo.
2. Definir los conceptos bsicos de quejas, agravios, mediacin, conciliacin y arbitraje.
3. Enumerara los roles y funciones de la Junta de Relaciones del Trabajo cuando se
arbitran quejas.
4. Describir la negociacin colectiva tanto en el sector pblico como en el privado y la
legislacin aplicable.
5. Explicar las tcnicas y los errores ms comunes dentro del proceso de negociacin.
6. Explicar el proceso de toma de decisiones dentro de la negociacin colectiva y su
impacto en la organizacin.

Negociacin colectiva
o Mediacin
o Arbitraje
o Conciliacin
o Quejas
o Agravios
o Tcnicas de negociacin colectiva
o Sector privado
o Sector publico
o Legislacin
Instrucciones:
conceptos, que debe documentar para entregar en el taller 5:

33
Programa Ahora
a. Mediacin
b. Arbitraje
c. Conciliacin
d. Quejas
e. Agravios
f. Tcnicas de negociacin
g. Sector privado
h. Sector publico
i. Legislacin
Actividades

aspectos relacionados a mediacin, arbitraje, conciliacin y aspectos de la
negociacin colectiva, a medida que se vayan discutiendo las definiciones y
ejemplos de los conceptos del taller. Utilizar como base para la discusin las
siguientes preguntas guas que puede presentar en PowerPoint u otro programado de
su predileccin:
a. Cul es el impacto de la negociacin colectiva dentro de la organizacin?
b. Cules son los planteamientos del sector sindical en relacin al futuro

econmico de Puerto Rico en el contexto del empleo, la salud, la educacin y la
redistribucin?
c. Cules son los planteamientos de los patronos con relacin al movimiento

sindical?
d. Cul es el impacto econmico de la negociacin colectiva para la

organizacin?
e. Cul es el rol de la Junta de Relaciones de Trabajo en los procesos de

mediacin y arbitraje?
sobre el impacto de la negociacin colectiva para la organizacin. El/La

34
Programa Ahora
facilitador(a) puede utilizar la siguiente pregunta gua o adaptar la actividad, segn su

experiencia o necesidad de aprendizaje del grupo de estudiantes.
a. Cun costoso es el proceso de negociacin colectiva para las
organizaciones?
b. Cmo las organizaciones se preparan para la negociacin colectiva?
contestaciones a la clase y se crear la dinmica de discusin y
retroalimentacin.
prximo taller.
Assessment/Avalo.
Facilitador/a.
Assessment
1. El/La estudiante entregar el portafolio del curso, incluyendo el trabajo en grupo del
taller 5 y la auto evaluacin final del curso (Anejo D) que aparece integrada en el
formato de portafolio presentado y explicado en el taller 1.

35
Programa Ahora
Anejos

36
Programa Ahora
Anejo A
Matriz de valoracin: Participacin y Asistencia
Nombre: Fecha:
Curso: Facilitador:
PT: Seccin:
Utilizando la escala que se presenta a continuacin, el/la Facilitador/a determinar si el/la estudiante
cumple o no con los criterios presentados.
Escala:
4 Cumpli totalmente 3 Cumpli bastante 2 Cumpli parcialmente 1 Cumpli poco 0 No cumpli
Criterios 4 3 2 1 0 Comentarios
1. Asisti puntualmente a todos los talleres (presenciales y/o
sincrnicos)
2. Su participacin y contribucin fue activa, demostrando
inters, iniciativa y creatividad en el desarrollo de la clase,
3. Formula y contesta preguntas del facilitador y de sus
compaeros de forma clara y argumentativa, demostrando
que estaba preparado para la clase presencial o sincrnica.
4. Particip puntual y activamente de los foros y otras
herramientas de colaboracin publicadas en Blackboard y/o
en herramientas externas Web 2.0 siguiendo las
instrucciones requeridas para cada una.
5. Ingres a Blackboard para completar y/o entregar tareas,
pruebas u otras actividades asignadas por el facilitador en
las fechas requeridas.
Suma segn puntuacin de escala:
Total: __/ 20
*La puntuacin mxima de la matriz valorativa es 20. Este nmero equivale al 5% de la

nota final del curso.
Firma Firma Facilitador/a

estudiante
Comentarios:

37
Programa Ahora
Anejo
Gua para la elaboracin del portafolio
Qu es el Portafolio?
Segn Lamberto Vera (2005) el portafolio es una estrategia que consiste en la recopilacin de
los trabajos que realiza el estudiante para demostrar sus esfuerzos, logros y progreso durante
un perodo de clase.
Cul es el propsito del portafolio?
El profesor indicar la meta y objetivos de la utilizacin del Portafolio como herramienta de avalo
(assessment) en su clase.
o El propsito principal es demostrar el conocimiento adquirido por el estudiante y

concienciar su proceso de aprendizaje.
Cules son los elementos del portafolio?
El portafolio que prepararn los/las estudiantes para el curso deber tener los siguientes
elementos de estructura fsica y conceptual:
I. Portada (La informacin debe estar centralizada)

a. La pgina deber contener:
i. Parte superior:
1. Institucin universitaria y Escuela de Estudios Profesionales
ii. Centro
1. Portafolio de Nombre del curso
iii. Parte inferior:
1. Nombre del estudiante, cdigo del curso, nombre del/de la
Facilitador(a) que ofreci el curso y la fecha de entrega.
II. Tabla de contenido (en el orden en que aparece la informacin y sin enumerar)

38
Programa Ahora
III. Introduccin
a. Consistir de una reflexin, una crtica o un anlisis de los trabajos presentados,
donde incluya el grado de xito alcanzado en relacin a las metas que se propuso
al inicio del curso, su crecimiento intelectual y las destrezas que desarroll en el
curso.
IV. Auto-retrato
a. Datos biogrficos del estudiante, metas y/o expectativas profesionales,
autoevaluacin de su profesin.
V. Informacin recopilada y dividida por talleres (segn aplique al curso)
Cada Taller deber incluir una introduccin reflexiva sobre su contenido. Entre los
trabajos que podran aparecer estn los siguientes:
a. Asignaciones.
b. Examen o pruebas cortas
c. Trabajos especiales, individuales o grupales
d. Otras estrategias de evaluacin
e. Actividades de avalo (assessment).
i. Diarios Reflexivos, expresiones del estudiante sobre aspectos acadmicos
o personales
ii. One minute paper.
iii. Punto ms confuso
iv. Estudio de caso
v. Presentaciones orales
vi. Mapas conceptuales de la unidad de estudio
vii. Trabajos de ejecucin
viii. Otras actividades presentadas en el mdulo o sugeridas por el/la
Facilitador/a.
f. Auto-evaluacin final del portafolio.
i. Reflexin que conteste lo siguiente:
1. Qu aprend de este curso?
2. Para qu puedo utilizar este conocimiento?
3. En cul(es) rea(s) tengo mayor dominio?
4. Qu reas todava necesito fortalecer?

39
Programa Ahora
5. En el proceso de desarrollo del portafolio, qu temas o estrategias

quisiera encontrar en otro curso? qu no me gustara encontrar?
6. Qu dudas relacionadas a conceptos o destrezas quedan sin
contestar?
VI. Anejos
a. Cualquier documento relacionado con el curso que haya sido parte del proceso
de investigacin. Ejemplo: noticias, artculos profesionales, vdeo, observaciones,
etc.
VII. Entrega del Portafolio
a. El estudiante entregar al Facilitador su Portafolio de forma:
Fsica, o
Digital, (CD, flash memory, otro.)
b. El profesor evaluar el portafolio utilizando la matriz de valoracin de actividades

de avalo provista y guardar copia del mismo como evidencia por un ao.
VIII. La estructura del portafolio debe seguir el Manual de estilo de la APA en su ltima
edicin (6ta).
IX. La EEP pone a su disposicin:
a. Gua para la implementacin del portafolio en cursos
b. Formato de portafolio en PowerPoint
Recursos para la preparacin del Portafolio
Arbes, I. & Gutierrez, E. (2014). El portafolio formativo: Un recurso para la reflexin y auto-
evaluacin en la docencia. Recuperado de
http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0185269814706129
Chang, K. (2005). ePortfolio for the Assessment of Learning. Recuperada de

http://www.futured.com/documents/FuturEdePortfolioforAssessmentWhitePaper.pdf
Cisneros, J. L., Hernndez, L., Anguiano, H. (2002). La tcnica de Portafolio como estrategia de
trabajo en la enseanza de la sociologa de la educacin. Recuperada de
http://bibliotecadigital.conevyt.org.mx/colecciones/documentos/somece2002/grupo4/Cis
neros.pdf
Mahara (s.f.). Creacin de portfolios y recursos libres. Recuperado de http://mahara.org/

40
Programa Ahora
Quong, Andrew. (2009). Tutorial e-Portfolios. Recuperado de

http://www.youtube.com/watch?v=iJ93ocBFlf4
RCampus (2010) Portafolios electrnicos y herramientas de avalo. Recuperado de
http://www.rcampus.com

41
Programa Ahora
Anejo B-2
Matriz de valoracin para actividades de avalo del aprendizaje
MATRIZ DE VALORACIN PARA ACTIVIDADES DE AVALO
Nombre del Estudiante:___________________________________Curso: ____________________________________

Fecha: ________________________
Criterio Descripcin Domina totalmente Domina bastante Domina parcialmente Domina poco No domina Puntuacin
5 4 3 2 1
Informacin dividida por Presenta todas las Presenta algunas Presenta el 50% de las Presenta muy No presenta las
talleres que estn evidencias de trabajo evidencias de evidencias de trabajo pocas evidencias. evidencias de
relacionadas con las desarrolladas en el trabajo desarrolladas en el trabajo por taller.
Contenido de curso
actividades de evaluacin y curso. desarrolladas en curso.
avalo (assessment ) del el curso.
estudiante.
Presenta trabajos de Presenta algunos Presenta varios Presenta muchos La redaccin es
comunicacin oral y errores errores de redaccin, errores pobre con
escrita libres de errores ortogrficos y ortogrficos y ortogrficos, muchos errores
El portafolio contiene gramaticales, gramaticales o de gramaticales o de gramaticales, de ortogrficos o
Destrezas de evidencias de comunicacin ortogrficos, de expresin oral y expresin oral y redaccin o de de expresin
comunicacin oral y oral y escrita y en los redaccin o de demuestra poco conocimiento expresin oral y oral. No utiliza el
escrita documentos utiliza el estilo expresin oral y aplica conocimiento del APA. no domina el estilo APA.
APA. en forma correcta los bsico del estilo estilo APA.
requerimientos de APA. APA.
Demuestra un progreso Manifiesta un progreso Manifiesta un Manifiesta algn Manifiesta poco No manifiesta
personal y acadmico a acadmico y personal progreso nivel de progreso progreso progreso
Pensamiento travs de reflexiones considerado. acadmico y acadmico y acadmico y acadmico y
crtico crticas, trabajos personal personal. personal. personal.
investigativos y/u otros. moderado.
Demuestra alto inters y Demuestra Demuestra algo de Demuestra poco No demuestra
siempre utiliza inters y utiliza inters y utiliza inters y utiliza inters ni utiliza
Utiliza elementos elementos tecnolgicos elementos ciertas herramientas escasos elementos
tecnolgicos en la que apoyan la tecnolgicos que tecnolgicas que elementos tecnolgicos en
Destrezas
preparacin del portafolio confeccin del apoyan la apoyan la confeccin tecnolgicos en la confeccin del
tecnolgicas
acorde con el contenido y portafolio. confeccin del del portafolio. la confeccin del portafolio.
formato del curso. portafolio. portafolio.
Ofrece informacin y Presenta informacin Presenta alguna Presenta muy poca Presenta alguna No presenta
evidencias adicionales que adicional relacionada informacin informacin adicional informacin, informacin
Iniciativa, tica y
van ms all de lo asignado con el curso. relacionada con el relacionada con el pero no guarda adicional.
liderazgo
en clase o requerido para el curso. curso. relacin con el
curso, se apoya en fuentes curso.
Comentarios: confiables.
_________________________________________________________________________________________________________________________ TOTAL
_________________________________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________________________________

42
Programa Ahora
Discusin de resultados de avalo y autorizacin para uso del portafolio
Yo, _________________________________, con nmero de identificacin S00____________:
1. Certifico que el/la Facilitador/a discuti los resultados de avalo del aprendizaje del curso.
2. Autorizo a la Escuela de Estudios Profesionales, Programa AHORA, a mantener el
Portafolio preparado para el curso ______________________ por espacio de un ao,
segn la Poltica del Sistema Universitario Ana G. Mndez; a partir de la fecha de entrega
como evidencia del aprendizaje acadmico obtenido.
Para que as conste firmamos,
Firma del (la) estudiante: Fecha:
Firma del (la) Facilitador(a): Fecha:

43
Programa Ahora
Anejo C
Punto ms confuso
Nombre: Fecha:
Curso: Facilitador:
PT: Seccin:
Instrucciones: Luego de las actividades del taller, conteste y entregue lo siguiente. Recuerda
guardar como evidencia en el portafolio del curso una vez sea revisado por el/la Facilitador/a.
1. Cul fue el punto que entendiste mejor? Por qu?
2. Sobre cul concepto o destreza todava tiene dudas? Por qu?
3. Cmo se podra aclarar? Qu ayuda necesita?

44
Programa Ahora
Anejo D
Auto evaluacin
Nombre: Fecha:
Curso: Facilitador:
PT: Seccin:
Reflexione sobre las siguientes premisas y conteste:
1. Qu he aprendido hasta el momento? Explique.
2. Mi participacin en cada taller fue activa? Explique.
3. Me prepar adecuadamente para todos los talleres? Explique.
4. En qu aspectos me destaqu como estudiante? Explique.
5. Qu pude haber hecho mejor? Explique.

45
Programa Ahora
Anejo E
Reaccin escrita inmediata
Nombre: Fecha:
Curso: Facilitador:
PT: Seccin:
Pregunta(s):
Pregunta(s):

46
Programa Ahora
Anejo F
One-minute Paper
Nombre: Fecha:
Curso: Facilitador:
PT: Seccin:
Instrucciones: Contesta brevemente las siguientes preguntas y luego entrega el papel al/a la
Facilitador(a).
1. Qu fue lo ms importante que aprendiste en la clase de hoy?
2. Qu pregunta se qued sin responder durante la clase?
3. En qu situacin puedes aplicar los conceptos discutidos hoy?

47
Programa Ahora
Anejo G
Gua para el Anlisis de Casos
Propsito
El estudio de casos promueve la habilidad del estudiante a pensar estratgicamente,

analizar problemas y oportunidades, y formular alternativas vlidas basadas en el anlisis.
Tambin le provee al estudiante un proceso sistemtico para tomar decisiones que resultan en
la seleccin de la mejor estrategia cuando se compara con otras.
Partes del Anlisis de Casos
Cada anlisis de caso debe contar con un informe escrito (___ puntos) y una presentacin
oral (___ puntos) para un total de ___ puntos (la puntuacin ser asignada por el/la
Facilitador/a del curso.)
El informe escrito no debe exceder ___ pginas, a espacio doble, y debe de citar un mnimo
de cinco referencias bibliogrficas de revistas, libros, estudios, journals, entre otros, de ndole
acadmico. El lmite de pginas no incluye grficas anejos, o tablas que complementan el
anlisis. El anlisis debe ser conciso y eficiente sin necesidad de abundar en reas que no son
relevantes. El escrito debe contar con el uso correcto de la gramtica y ortografa.
La presentacin oral debe ser de ___ minutos e incorporar recursos audiovisuales

innovadores y variados. Todos los miembros del equipo, en caso de que sea grupal, debern
participar activamente en la presentacin.
El anlisis (tanto escrito como oral) debe estar organizado de la siguiente manera:
I. Introduccin
Proveer una breve introduccin del caso, incluyendo una breve descripcin de la
compaa, su visin/misin. Esta parte no debe exceder dos prrafos.

48
Programa Ahora
II. Identificacin del Problema
Expresar con claridad el problema principal sin utilizar argumentos complicados.
Proveer un breve trasfondo de la situacin presentada en el caso para poner el anlisis

en perspectiva.
III. Anlisis de la Situacin
Conducir todos los anlisis necesarios y relevantes (e.j. Anlisis del entorno empresarial,
la industria, la competencia, el consumidor).
Interpretar la situacin: Fortalezas y debilidades internas, oportunidades y amenazas

externas (FODA) (anlisis SWOT siglas en ingls). Para cada aspecto, se debe
presentar un listado especfico de los 4 puntos ms relevantes. Se puede incluir una
explicacin breve en la medida que sea necesario.
El anlisis de la situacin debe enfocarse en puntos que sustenten el problema.
IV. Alternativas Estratgicas
Proveer un listado y explicacin breve (especfica) de 3 alternativas estratgicas que se

podra considerar para resolver el problema identificado previamente.
Proveer una comparacin detallada de cada alternativa utilizando criterios de evaluacin

especficos.
Sustentar la evaluacin con anlisis cuantitativo y cualitativo donde aplique (puede

incorporar tablas, matrices, figuras).
Explicar las ventajas y desventajas de cada alternativa.
V. Recomendacin e Implementacin
Seleccionar la alternativa estratgica recomendada para resolver el problema.

49
Programa Ahora
Anejo H
Gua para la elaboracin del Ensayo
Un ensayo organizado consta de un prrafo introductor, tres o ms prrafos de apoyo a la

idea central del tema y un prrafo de cierre o de conclusin. Todos los prrafos del ensayo
cuentan con una idea central manifestada en una oracin (oracin temtica) que habitualmente
inaugura el discurso y adems, de varias ideas secundaras que defienden, explican y amplan
la idea central.
Prrafo Introductorio
El prrafo introductorio debe contener al principio oraciones sugestivas relacionadas con el

tema y que atraigan el inters del lector. Luego presentas la idea principal del ensayo y el
planteamiento del problema o la formulacin de la tesis (oracin declaratoria) a sustentar. La
oracin declaratoria es el qu y el quin del asunto o el tema del ensayo. Da sentido y
direccin a todo el ensayo. Este prrafo puede contener, de acuerdo con tipo de ensayo, la
tesis a ser demostrada, la opinin personal las opiniones de otras personas sobre el tema a
ser desarrollado. Tambin es un planteamiento del tema, en forma de preguntas, sin tener que
contestarlas en ese momento; pero s ms adelante.
En una segunda oracin, adelantas y enumeras los puntos sobresalientes (los aspectos de
las ideas centrales) o partes a tratar en los prrafos del cuerpo del ensayo. Esta enumeracin
responder al plan que te has trazado en el desarrollo del tema al mismo tiempo que se
convierte en una gua y direccin del ensayo. Luego escribes las oraciones que completan,
amplan y sustentan la oracin central, los motivos y la importancia del tema.

50
Programa Ahora
Cuerpo (Prrafo de apoyo)
El cuerpo del ensayo es la parte donde se desarrolla y defiende la tesis planteada en la

Introduccin. Debe tener no menos de tres razonamientos que refuten, prueben y evidencie el
planteamiento expuesto en la introduccin.
Asigna un prrafo de apoyo que comience con una oracin temtica que establece y expone
la idea principal del prrafo. La idea principal es la que presenta el razonamiento de conviccin.
Para cada prrafo, deber haber una idea central. Para cada idea central, debe haber varias
secundarias qu, a su vez; ejemplifiquen y sostengan la idea central. La oracin temtica
determina el sentido y el desarrollo del prrafo.
Conclusin
En el prrafo final del ensayo se presenta brevemente:
Un resumen de los puntos principales
La reafirmacin de la tesis defendida por el autor
Las posibles soluciones al problema planteado
Las nuevas posiciones, los nuevos hallazgos que fortalecen la tesis del autor y que refutan la
posicin contraria.

51
Programa Ahora
Anejo I
Tabla de conversin: Criterios de evaluacin
Puntuacin Porcentaje
Puntuacin mxima segn la matriz de Porcentaje mximo. Segn los criterios
valoracin. de evaluacin.
Puntuacin alcanzada por el estudiante Porcentaje alcanzado por el estudiante.
Frmula:
X=BxC/A
Ejemplo:
Criterio: Participacin y Asistencia
Puntuacin Porcentaje
45 5%
40 X
Frmula:
X = 5 x 40 / 45
X = 4.4%

52
Programa Ahora
Anejo J
Rbrica Foros de Discusin

Foro de Discusin: Para informarse sobre el proceso de participacin en los Foros, cada
estudiante acceder al enlace correspondiente ubicado en la seccin Tutoriales.
Publique, para el da asignado en la semana de cada Taller, un comentario siguiendo las
instrucciones en cada uno de los talleres. Luego, comente en por lo menos dos publicaciones de
sus compaeros en alguna de las siguientes formas:
Realice una pregunta para verificar o ampliar informacin.
Comparta su comentario inicial y comprelo con el de su compaero.
Ofrezca sugerencia sobre el comentario.
Valide ideas con experiencias propias
Complete o complemente la publicacin de su compaero.
Recuerde fundamentar su escrito y las respuestas a sus compaeros con referencias
especficas segn su lectura personal utilizando el formato APA ltima edicin.
Talleres 15 Mximo de
Rbrica Foro de Discusin 10 Puntos
Su respuesta a la pregunta de discusin es reflexiva y representativa de las 4

lecturas y/o contenido del curso para el mdulo. Utiliza APA (6 ed.) para citar
y fundamentar sus comentarios. Es realizada a tiempo.
Sus respuestas a un mnimo de dos de los comentarios de sus compaeros 2
son reflexivas y hace preguntas que amplan la discusin y es realizada a
tiempo
La reflexin final de cierre (un R & R) de la lectura y discusin de contenido 2
representa su aprendizaje y desarrollo profesional.
Las referencias se incluyen siguiendo el formato APA, segn sea necesario. Su 2
escritura es gramaticalmente fuerte
TOTAL

53
Programa Ahora
Anejo K
Matriz de Valoracin Informe Escrito
Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo

2016. Sistema Universitario Ana G. Mndez, Derechos Reservados.

54
Programa Ahora
Anejo L
Metodologa para la Evaluacin de Trabajos Colaborativos
Propsito: Una de las tendencias modernas en el mundo de los negocios es el trabajo en equipo.
Como resultado a esto los estudiantes realizaran varios proyectos grupales. Con dicha actividad
pretendemos ayudar al estudiante a:
1. Desarrollar las destrezas necesarias para trabajar en equipo
2. Aprender a escuchar y respetar las opiniones de otros
3. Ofrecer sus opiniones sin imponer su criterio
4. Negociar las diferencias y llegar a consenso
5. Desarrollar las destrezas de presentacin oral y escrita
6. Desarrollar una mejor interaccin social en el mundo del trabajo
Metodologa de Evaluacin: La nota final de cada estudiante en los trabajos grupales se basar
en la evaluacin individual de su contribucin por parte los miembros de su equipo de trabajo, y
la evaluacin del contenido del trabajo por parte del facilitador/a.
Evaluacin Individual de los Miembros Del Equipo

La evaluacin de un miembro de un equipo de trabajo se realizara entre los restantes
integrantes de ese mismo equipo. Cada miembro evaluar individual y confidencialmente a sus
otros compaeros de trabajo. La evaluacin se llevara a cabo a base de una puntuacin de 100.
El/La Facilitador/a posteriormente aplicar el Anejo de la Tabla de Conversin.
La puntuacin otorgada a cada compaero de trabajo se deber justificar a travs de la

evaluacin de cada uno de los criterios establecidos en el formulario de Evaluacin individual de
los miembros del equipo. La puntuacin a otorgarse a cada criterio se har utilizando una escala
del 1 al 5. La suma de las puntuaciones asignadas a cada criterio representara la puntuacin
final de cada compaero.
Para determinar la nota final de la evaluacin individual, se considerar el promedio de

las puntuaciones realizadas por los compaeros de trabajo.
Evaluacin del Facilitador

55
Programa Ahora
El facilitador evaluar el contenido de cada trabajo en grupo utilizando los criterios de

evaluacin establecidos en los Anejos para trabajos escritos y presentaciones orales,
respectivamente.
Para determinar la nota final de cada estudiante, se sumara la puntuacin final de la

evaluacin individual con la puntuacin asignada por el facilitador. De este total se obtendr el
promedio de las dos puntuaciones. Este tipo de evaluacin combinada ayudara a los estudiantes
y al facilitador en lo siguiente:
1. El facilitador podr confirmar su impresin y percepcin sobre el desempeo de los

estudiantes.
2. Los estudiantes comparten la responsabilidad junto con el facilitador e evaluar a sus
compaeros de equipo en una forma objetiva y que se pueda medir.
3. Los estudiantes se esforzarn y motivarn an ms en realizar un trabajo de excelencia.
4. Los estudiantes tienen la oportunidad de destacar el desempeo sobresaliente de
aquellos compaeros que contribuyeron con el xito del trabajo y comentar sobre el
desempeo de los que hicieron una labor por debajo de lo esperado.
Gua para la implementacin de trabajos colaborativos
Propsito: Una de las tendencias modernas en el mundo empresarial es el trabajo en equipo.

El propsito es brindarles a los estudiantes la oportunidad de interactuar con otros compaeros
y aplicar los conceptos aprendidos durante el curso. Durante el ltimo taller, a cada grupo se le
asignar una problemtica de tipo organizacional. Cada grupo tendr que analizar la
problemtica asignada y formular recomendaciones viables de cmo lidiar con la misma. Esta
actividad ayudar al estudiante a:
a. Desarrollar las destrezas necesarias para trabajar en equipo

b. Aprender a escuchar y respetar las opiniones de otros
c. Ofrecer sus opiniones sin imponer su criterio
d. Negociar las diferencias y llegar a consenso
e. Desarrollar las destrezas de presentacin oral
f. Desarrollar una mejor interaccin social en el mundo del trabajo

56
Programa Ahora
Desarrollo del trabajo en equipo
El trabajo en equipo consta de dos componentes: un informe escrito y una presentacin oral.
El informe escrito no debe exceder 5 pginas (o lo que indique el/la facilitador/a), a espacio
sencillo. El lmite de pginas no incluye grficas anejos, o tablas que complementan el anlisis.
El anlisis debe ser conciso y eficiente sin necesidad de abundar en reas que no son relevantes.
El grupo debe de ser cuidadoso y asegurarse en el uso correcto de la gramtica y ortografa.
La presentacin oral debe ser determinada por el facilitador/a (se recomienda un promedio de 15
minutos) e incorporar recursos audiovisuales innovadores y variados. Todos los miembros del
equipo debern participar activamente en la presentacin.
El trabajo en equipo final (tanto el trabajo escrito como la presentacin oral) debe incorporar lo
siguiente:
a. Descripcin detallada del problema organizacional

b. Anlisis sistemtico del problema incluyendo posibles causas
c. Recomendaciones viables para solucionar el problema, incluyendo posibles barreras
internas o externas que dificulten su implementacin.
d. Todos los argumentos y recomendaciones deben estar propiamente sustentados por la
literatura estudiada durante el curso.
e. Evidencia clara de anlisis y aplicacin.
f. Citas bibliogrficas confiables.
Presentar y explicar las razones que sustentan la recomendacin utilizando puntos relevantes
del anlisis de la situacin presentado en la seccin anterior.
Explicar brevemente los prximos pasos a seguir para implementar la estrategia recomendada
(quin, qu, dnde, cundo, y por qu).

57
Programa Ahora
Anejo M
Matriz de Valoracin: Participacin Individual de Miembros de Equipo

58

Mana 404 Umet

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MANA 404

Se utiliz como referencia el prontuario de MANA 404: Relaciones Laborales de la

MANA 404 Relaciones Laborales

INFORMACIN DEL CURSO -------------------------------------------------------------------------------------------------5

MANA 404 Relaciones Laborales

MANA 404 Relaciones Laborales

Informacin del curso

Ttulo del Curso: Relaciones Laborales

Codificacin: MANA 404

Pre-requisito: MANA 213, BUSI 204

Se estudia la relacin obrero/patronal, el desarrollo y operacin de las uniones obreras, las

Al finalizar el curso, el estudiante:

1. Reconocer el entorno de las relaciones laborales compuesto por gobierno, patronos

MANA 404 Relaciones Laborales

13. Demostrar habilidades para reconocer cuando se necesita informacin y poseer la

De la Luz, Antonio. (2007). Recursos Humanos en la Empresa. Publicaciones

DuBrin, Andrew J. (2008). Relaciones Humanas, Comportamiento Humano en el Trabajo.

Recursos electrnicos recomendados

Sitio de la Junta de Relaciones del Trabajo de Puerto Rico.

Sitio de la Junta Nacional de Relaciones del Trabajo

MANA 404 Relaciones Laborales

Sitio Convenios Colectivos en Puerto Rico

Sitio del Gobierno de Puerto Rico.

Sitio del Departamento de Desarrollo Econmico y Comercio.

Sitio del Peridico El Nuevo Da.

Sitio de Brookings Institution donde se pueden acceder artculos sobre economa.

MANA 404 Relaciones Laborales

Direcciones electrnicas institucionales

Adquisicin de textos por captulos

Bibliotecas del Sistema

Catlogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)

Universidad del Este

Catlogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)

MANA 404 Relaciones Laborales

Catlogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)

Manual de Publicacin de Estilo de la American Psychological Association (APA)

Derechos de autor y plagio

Informacin para estudiantes: Publicaciones, reglamentos, manuales, etc.

MANA 404 Relaciones Laborales

MANA 404 Relaciones Laborales

Acceda a los tutoriales para el uso de la Biblioteca:

Universidad del Este

Universidad del Turabo

MANA 404 Relaciones Laborales

Tres (3) Pruebas cortas* 100 25%

Portafolio* (Anejo B y B2) 25 10%

Dos (2) Foros (Anejo J) 50

Total: 400 100%

(Ver Anejo I: Tabla de conversin)

Explicacin de los criterios de evaluacin:

1. Participacin y asistencia (Ver Anejo A): La asistencia y la participacin son elementos

MANA 404 Relaciones Laborales

parmetros especificados en el mdulo y los estndares comunicados por el Facilitador en

MANA 404 Relaciones Laborales

Unidos y cmo se integra a la economa global. El mismo se entregar en formato APA

MANA 404 Relaciones Laborales

Cumplimiento con la ley de investigacin

(1) Ir a la pgina electrnica http://www.suagm.edu/ac_aa_re_ofi_comites_irbnet.asp,

(2) De manera directa, pueden ir a la direccin

Adems de los formularios puedes encontrar las instrucciones para la certificacin en

Nombre Posicin Contacto

MANA 404 Relaciones Laborales

Normas del curso

3. Las presentaciones orales y actividades especiales no se pueden reponer, si el