DROGUERAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE S.A.S respeta su derecho a la privacidad.

Esta poltica resume la informacin deidentificacin personal quepodemosobtener y

laforma en que podemosusarestainformacin.Asimismo,estapolticadescribeotras
materiasimportantesrelacionadasconsuprivacidad.
La presentepoltica deprivacidad y de proteccinde datospersonales(enadelantela
Poltica) regula la recoleccin, almacenamiento, administracin y proteccin de
aquella informacin que se reciba de los clientes, consultores()s, empleados y
proveedores, en los distintos puntos de recoleccin de informacin que la sociedad
DROGUERAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE S.A.S posee, de acuerdo con las
disposiciones contenidas en la Ley Estatutaria 1581 de 2012, y el decreto 1377 de
2013, por las cuales se dictan disposiciones generales para la proteccin de datos
personales.

DROGUERAS Y FARMACIAS CRUZVERDE S.A.S respeta la privacidadde cada uno de

los destinatarios de esta polticaque suministrensu informacinpersonalatravsde
los diferentes puntos de recoleccin de informacin dispuestos para tal efecto.
DROGUERAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE S.A.S recibe informacin, la almacena de
forma adecuada y segura, y usa, lo que no obsta para que los destinatariospuedan
verificar laexactituddeestainformacin ytomarlasmedidasparasu actualizaciny/o
eliminacin. La informacin se recolecta, procesa y usa de conformidad con las
regulacionesactualesdeproteccindeinformacinyprivacidad.
DROGUERAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE S.A.S recopila informacin personal
relacionada con los destinatarios con fines de consulta, procesamiento y uso,
tratndosetantode datosdecontacto(pblicos)como dedatossensibles,losltimos,
nicamentesistosdecidendarsuautorizacinexpresaalrespecto.
Se entiende por informacin personal aquella suministrada por los destinatarios, y
suministrada de cualquierformaaDROGUERASYFARMACIAS CRUZVERDE S.A.S,la
cualincluyedatospblicostalescomo,perosinlimitarse a: nombres,apellidos,tipoy
nmero de documento de identidad, direccin fsica y sexo, entre otros y datos
sensibles como fecha de nacimiento, direccin de correo electrnico, telfono fijo,
telfono celular, ciudad de residencia, y los mismos datos de los beneficiarios queel
destinatariosuministre.
Los destinatarios reconocen que el ingreso de informacin personal lo realizan de
maneravoluntaria,teniendoencuentalascaractersticashabilitadasparatalpropsito
ylas facultadesdeusoporpartedeDROGUERAS YFARMACIASCRUZVERDES.A.S,y
en el entendido que tal informacin har parte de un archivo y/obasede datosque
contendr su perfil, informacinque podrser usada por DROGUERASY FARMACIAS
CRUZVERDES.A.Senlostrminosaquestablecidos.
Los destinatarios podrn acceder, modificar, actualizar o suprimir la informacin
suministrada en cualquier momento. Igualmente, puede solicitar la correccin y
actualizacinde datosencualquiermomentoatravsdecanalesquese disponga para
tal fin (www.cruzverde.com.co), por correo electrnico a la direccin
servicioalcliente@cruzverde.com.co y por medio escrito a la direccin del domicilio
principaldela empresaCll97#1314,deBogota,ascomo,revocarlaautorizacinde
contacto. DROGUERAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE S.A.S aconseja al destinatario
manteneractualizadala informacinparaoptimizarelbeneficioquepuederecibir dela
compaa.

Por otra parte, la informacin que usted voluntariamente nos proporciona debe ser
veraz y completa, y lamisma nolautilizaremos,procesaremos o transferiremos ms
all de los lmites permitidos que la legislacin vigente establezca, es decir, para los
finescomerciales que cada cliente tiene conDROGUERAS YFARMACIASCRUZVERDE
S.A.S. De forma adicional, transferiremos su informacin nicamente, si estamos
obligadosahacerloporordendeautoridadodeuntribunal.
El destinatario autoriza a DROGUERAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE S.A.S, sus
vinculados econmicos y a susaliados comerciales para utilizar los datospersonalese
informacinque suministra, en la gestinpropiadeDROGUERASYFARMACIASCRUZ
VERDE S.A.S y dentro de las alianzas comerciales que suscriba DROGUERAS Y
FARMACIAS CRUZVERDES.A.S,paragenerarvalores agregados,paralocual,autoriza
a DROGUERAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE S.A.S a conservarlos, actualizarlos,
procesarlos, obtenerdatosapartirdelasuscripcindeconvenios,lautilizacindelCall
Center, central de domicilios, punto de venta, eventual registro en el sitio Web o
informacin suministrada a travs de sus clientes, para consultarlos, compartirlos,
intercambiarlos, divulgarlos, revelarlos y en general tratarlos. El titular de los datos
podracceder,rectificar,y/osuprimirlosdatoscuandoaslodesee.
El propsito de la recoleccin de la informacin es establecer un canal para la
adecuadacomunicacin conlosdestinatarios,su fidelizacin (acreditacin yredencin
de puntos),perfilamiento(conocimiento desusgustos,hbitos deconsumoy saldos),
anlisisdecaractersticasdemogrficas,ymercadeo,entreotros.
Todo esto con el objetivo de mejorar la atencin, crear promociones, innovar y
perfeccionar los productos y servicios ofrecidos, ydaraconocernoticiasde intersy
novedades.
Dichas actividades sonrealizadasdirectamente por DROGUERASYFARMACIAS CRUZ
VERDE S.A.S, o enalgunoscasosatravsdeproveedores,sus vinculadoseconmicos
o terceros contratados para dichas tareas, con los cuales se establecen convenios
legales para eladecuadoalmacenamiento, tratamientoyproteccinde lainformacin
suministradaporeldestinatario.
El destinatario, mediante autorizacin al momento de registrar la informacin en
cualquiera de los canales dispuestos para tal fin, autoriza a DROGUERAS Y
FARMACIAS CRUZVERDE S.A.S yasusaliadoscomercialesparautilizar lamismapara
elenvodeinformacin comercialypublicitariarelacionada conlosmismosatravsde
(i) correos electrnicos, (ii) mensajes de texto (SMS) y/o (iii) llamadas telefnicas
(celularesotelfonosfijos).
DROGUERAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE S.A.S almacenar y tratar la informacin
suministrada por el destinatario de manera segura y, por lo tanto, tomar todas las
medidas de precaucinparaprotegersu informacincontraprdida,abusoocambios.
Los socios contractuales de DROGUERAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE S.A.S quienes
tienen acceso a su informacin para proporcionarle servicios a nombre de
DROGUERAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE S.A.S estn obligados contractualmente a
mantenerdichainformacinconfidencialmente.
DROGUERAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE S.A.S no se responsabiliza por cualquier
consecuencia derivada del ingreso indebido de terceros a la base de datos y/o por
alguna falla tcnica en el funcionamiento y/oconservacin de datosen elsistemade
almacenamientodelainformacin.
Por disposicin legal, DROGUERAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE S.A.Sse abstienede
recolectar informacindecualquiertipoprovenientedemenoresdeedad,amenosque
hayasidoautorizadoporsusrepresentanteslegales.
Para facilitar el uso del portalwww.cruzverde.com.co, estamos utilizando "Cookies",
que son pequeas unidades de informacin almacenada temporalmente en el disco
duro de su computador, tiles para navegar en el Sitio.La informacincontenidaen
las'Cookies'sirve,v.g.,paraelcontroldesesiones,enparticularnavegacinmejorada
y para obtener un alto desempeo como usuario amigable de un sitio Web, y para
almacenar informacin personal relativa a identificacin.La mayoradelos'browsers'
de la red aceptan las 'cookies' automticamente.Ud.puedeevitar esto cambiando la
configuracin de su 'browser'. Puede quitar las 'cookies' almacenadas en su PC en
cualquier momento suprimiendo los archivos de Internet temporales
("Herramientas/Extras"delabarradel'Browser'"OpcionesdeInternet").

DROGUERASYFARMACIAS CRUZVERDE S.A.S hadispuestoelmduloContctenos

para sus destinatarios en el portal www.cruzverde.com.co, en el cual se podrn
consignar sus inquietudes que sern atendidas por el rea de Gestin y Servicio al
Cliente. El reamencionada dispone de quince (15) das hbilesparadarrespuesta a
su solicitud. Igualmente recuerde que a travs del canal de correo electrnico de
DROGUERAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE S.A.S servicioalcliente@cruzverde.com.co
puedeestablecercontactoconlacompaa.

DROGUERASYFARMACIAS CRUZVERDE S.A.Ssereservaelderechoamodificaresta

Polticaencualquiermomentoysinprevioaviso.Todamodificacinentrarenvigencia
y tendr efectos frente a los destinatarios desde su publicacin en el canal
correspondiente. En consecuencia,serecomiendaalosdestinatariosvisitaryconsultar
frecuentementeelportalwww.cruzverde.com.co.