TRABAJO Final de Jacobo Arreglado

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD SOBRE LA CREACION DE UNA FINANCIERA EN LA
CIUDAD DE LA VEGA
INDICE
Introduccin
Estudio de mercado
Generalidades de la empresa
Visin, Misin, Valores
Nombre de la Empresa
Recursos Disponibles
Administradora
Anlisis con y sin ampliacin de la empresa
Anlisis del entorno
El macro entorno
Anlisis PEST
Micro entorno
Las 5 fuerzas de Porter
Demanda
Oferta
Precios
Participacin porcentual dentro del mercado total
Proyecciones prestamos futuros
Comercializacin
Estudio Tcnico
Descripcin del servicio
Uso del bien
Caractersticas tcnicas
Organigrama
Perfil y Responsabilidades de cada departamento
Infraestructura
Ubicacin
Mobiliarios
Estudio Financiero
Proyeccin de ventas
Gastos y Nomina
Estado de resultado
Estado de situacin
Punto de equilibrio
Valor actual neto (VAN)
Tasa interna de retorno (TIR)
Razones financieras
Estudio socioeconmico
Entorno social
Proyeccin de ventas
Gastos y Nomina
Estado de resultado
Estado de situacin
Punto de equilibrio
Valor actual neto (VAN)
Tasa interna de retorno (TIR)
Razones financieras
Conclusin
Anexo1
Anexo 2
Anexo 3
Referencias
INTRODUCCION
Las instituciones financieras del Nuevo siglo llevan consigo nuevos retos y
cambios estructurales, que darn como resultados la creacin de nuevos
servicios que permiten resaltar la diferencia entre una entidad y otra, y del mismo
modo brindar un servicio con mayor calidad y eficiencia siendo proyectos que
aportan soluciones rpidas y tiles ante las dificultades econmicas presente en la
sociedad.
Uno de los principales cambios es el servicio al cliente, el cual percibe la atencin

bridada al satisfacer su necesidad en el momento, lugar y con los recursos
adecuados y la estrategia utilizada adaptndola al bienestar del cliente y la
entidad; pero esto no es lo nico para lograr la diferenciacin.
Por medio de este estudio se obtendr la informacin necesaria que nos permitir
conocer ms a profundidad sobre las instituciones financieras analizando todos los
aspectos para la implementacin de una financiera exitosa.
Surge entonces el inters en el desarrollo de este trabajo; y para consolidar una

nueva propuesta, se realizan anlisis para saber si con todo este sistema, y con la
realidad actual es o no factible la creacin de una nueva financiera de crdito.
Estudio de Mercado
Generalidades de la empresa
La financiera ofrecer una gama de servicios para toda la sociedad en especial

aquella parte la poblacin que se encuentra activamente econmica con el inters
de ofrecerle un servicio financiero con calidad y a una baja tasa.
El local ser de dimensiones pequeas en un comienzo, con la finalidad de reducir

costos fijos, pero se tienen expectativas de ampliar su tamao o inaugurar locales
adicionales conforme vayan creciendo los prstamos, considerando adems la
posibilidad de agregar otras lneas de servicios.
Visin
Ser una empresa ampliamente reconocida en el mercado dominicano, en

constante crecimiento y distinguida por brindar a nuestras clientes una experiencia
de servicios inigualable.
Misin
Satisfacer las necesidades de prstamos en todo el pas, ofreciendo un magnifica

servicio a tasas competitivas y proporcionndoles adems una atencin
personalizada de excelencia. Buscamos superar las expectativas de quienes
necesiten de nuestros servicios.
Valores
Integridad
Respeto
Calidad
Honestidad
Innovacin
Justicia
Nombre de la empresa:
Soluciones IMFER S.R.L

Recursos disponibles
Recursos materiales
Son aquellos bienes tangibles propiedad de la empresa los cuales son
indispensables para realizar las actividades de la empresa.
Edificio
Maquinarias
Otros accesorios
Vehculos:
Recursos financieros
Son los recursos propios y ajenos de carcter econmico y monetario que la
empresa requiere para el desarrollo de su actividad. Soluciones IMFER para dar
inicio a sus operaciones contar con un capital de RD$ 6,245,563.76de pesos, los
cuales ser aportado de la siguiente manera:
Prstamos de RD$ 2, 000,000.00

Aportacin de socio #1: RD$ 1, 415,187.92
Recursos humanos
Conjunto de empleados y colaboradores que trabajan en una empresa u
organizacin con el objetivo de planear, organizar, dirigir, desarrolla y coordinar las
actividades diarias para lograr su ltimo fin. Por ser un proyecto nuevo se
considera contar con 5 empleados los cuales deben cumplir con el perfil deseado
para lograr los objetivos de la empresa.
Recursos tecnolgicos
Son aquellos que sirven como herramienta e instrumentos auxiliares en la
coordinacin de otros recursos. Como recursos tecnolgicos contamos con un
sistema Administrativo y Financiero abierto, con programas para Capacitacin y
desarrollo del personal, con computadoras de alta velocidad con acceso a internet,
redes informticas internas que esta capacitadas para competir con xitos en el
mercado
Administradora
Lic. Ibelka Snchez

Anlisis con y sin ampliacin de la empresa
En las siguientes tablas se realiz un anlisis de la inversin y gastos que

representara la empresa para su implementacin.
En la primera tabla tenemos un anlisis con una inversin de 363,318.03 que

representara el 60.07% de total a invertir y un total de gastos de 241,515.76 que
representaran el 39.93% de los gastos que asumira el proyecto en el primer mes
de realizar su actividad financiera.
En la segunda tabla en caso de realizar una ampliacin se necesitara un

encargado de procesos legales fijo y se incluiran otros activos para una mejor
labor. De esta forma el 61.37% lo representara la inversin inicial con un valor de
402,724.04 y un total de gastos de un 38.63% al cumplir el mes.
Anlisis sin ampliacin de la empresa
Detalle Balance %
Inversin
Equipos de oficinas y vehiculos 363,318.03 60.07
Gastos generales
Gastos financieros 100,774.37 16.66
Gastos operativos 3,500.00 0.58
Gastos administrativos 137,241.39 22.69
Total gastos generales 241,515.76 39.93
TOTAL 604,833.79 100.00
Anlisis en caso de ampliacin de la empresa
Detalle Balance %
Inversin
Equipos de oficinas y vehiculos 402,724.04 61.37
Gastos generales
Gastos financieros 100,774.37 15.36
Gastos operativos 3,500.00 0.53
Gastos administrativos 149,241.39 22.74
Total gastos generales 253,515.76 38.63
TOTAL 656,239.80 100.00

Estudio de mercado
Anlisis del entorno
El anlisis del entorno es importante para comprender los acontecimientos que

ocurren en los distintos mbitos del mismo y el impacto que tendrn sobre las
organizaciones, en este contexto se presenta oportunidades y amenazas que las
instituciones debern tratar de aprovechar o sortear respectivamente, por medio
del diseo de estrategias, polticas y estructuras adecuadas.
En el caso del presente trabajo, el estudio de las variables del ambiente ser uno
de los anlisis que contribuir para finalmente determinar si es conveniente o no
ingresar al mercado. El ambiente organizacional ser estudiado desde dos
perspectivas: el macro-entorno y el micro-entorno. Sus elementos se exponen a
continuacin.
Macro entorno
Esfera tecnolgica
Esfera social cultural
Esfera poltica legal
Micro entorno
Esfera econmica
Cliente
Competidores
Proveedores
Organizacin
El macro-entorno
Se refiere al contexto ms general de la organizacin y est compuesto por todas

aquellas variables que influyen indirectamente sobre la empresa. Abarca distintos
factores como demogrficos, econmicos, del mercado financiero, tecnolgicos,
polticos, legales, socioculturales, etc.
Dichas variables suelen tener un efecto decisivo sobre la organizacin. A

diferencia de los factores que conforman el micro-entorno.
Para el estudio del macro-entorno se utilizar el anlisis PEST que proporcionar

una visin detallada de diferentes aspectos del ambiente general que son
significativos para el establecimiento y posterior funcionamiento del negocio.
Anlisis PEST
El anlisis PEST consiste en evaluar los aspectos polticos, econmicos, sociales

y tecnolgicos del ambiente. Es una herramienta estratgica que permite conocer
la situacin de un mercado para ver si es adecuado o no entrar en l.
Esfera poltica
El contexto poltico de Republica Dominicana se caracteriza por la falta de
estabilidad en las polticas de Estado. Sobre todo cuando se trata de
invertir, ya que no se sabe si las reglas del juego van a seguir siendo las
mismas en el largo plazo. Los aspectos mencionados hasta aqu, afectan
todas las industrias, dificultando el desarrollo de las respectivas actividades,
as como las inversiones y la realizacin de nuevos emprendimientos.
Esfera econmica
En la esfera econmica se pude analizar cmo ha ido evolucionado las
diferente variables econmicas que nos dan una idea de cmo est y estar
la situacin econmica en la republica dominicana para tomarlas como
base al momento de realizar el proyecto.
Esfera social
En el contexto social La Vega se ha convertido en una provincia que cada
da a avanzada aumentado atractivos que inciden en la sociedad a gastar
ms dinero, a mantenerse ms endeudado y a pensar en momentos de
diversin olvidando aquellos compromisos que son indispensables en el
diario vivir, como tambin los bajos solarios que inciden para poder llevar
una vida con ms facilidad econmica, ha provocado que las personas
quieran independizarse y poner sus propio negocio, adems hoy en da
contamos con un ambiente desfavorable para la salud lo cual incrementa
los gastos mensuales y la obligacin de tener que buscar ayuda para poder
cubrir gasto de enfermedad . Gracias a estos factores las instituciones
financieras se ven favorecidas a incrementar sus prstamos.
Esfera tecnolgica
La Repblica dominicana ha logrado incorporar ms de un tercio de la
poblacin a la conexin a internet, lo que ha permitido grandes avances,
entre otros tecnolgicos.
Micro-entorno
El micro-entorno est constituido por todas aquellas fuerzas o factores con los
cules la organizacin interacta directamente, los que condicionan su accionar y,
a su vez, son influidos por ella. Dichas fuerzas existen dentro del sector en el que
se desenvuelve la organizacin y se refieren esencialmente a los clientes,
competidores y proveedores
Para el anlisis del micro-entorno se utilizar el Modelo de las 5 Fuerzas

Competitivas de Michael Porter (1984) a fin de examinar los distintos aspectos
que pueden influir en el funcionamiento diario de la futura empresa.
Modelo de las 5 Fuerzas de Porter
Este modelo postula que existen cinco fuerzas que tpicamente conforman la
estructura de la industria: intensidad de la rivalidad entre competidores, amenaza
de nuevos participantes, amenaza de sustitutos, y poder de negociacin de los
proveedores. Esas fuerzas delimitan precios, costos y requerimientos de inversin,
que constituyen los factores bsicos que explican la expectativa de rentabilidad a
largo plazo y, por lo tanto, el atractivo de la industria.
Intensidad de la rivalidad entre competidores

En este punto deben considerarse aquellas organizaciones que ofrecen
productos similares a los de la financiera que se pretende instalar. Es decir,
se analizarn las financieras, los bancos y aquellas instituciones que ofrecen
prstamos y facilidades financieras.
A continuacin, se enuncian las variables que intensifican la rivalidad

competitiva en este sector:
a) Concentracin de competidores: existe un nmero elevado de

competidores en el sector. Puede observarse una estructura
fragmentada, constituida por una gran cantidad de pequeas empresas y
algunas de tamao mediano. En principio, existe una serie de
competidores directos que se encuentran en el centro en la ciudad cerca
de donde se instalar el local analizado y en las zonas aledaas.
b) Crecimiento del sector: existe un crecimiento moderadamente rpido.
Esta caracterstica genera que tanto las nuevas empresas como las ya
establecidas deban luchar entre s para aumentar su participacin, y que
permite a las empresas integrar mejorar sus resultados al ritmo del
mercado, sin tener que luchar por los clientes de sus competidores.
c) c) Grado de diferenciacin: en el sector analizado muchas veces los
productos ofrecidos por los locales competidores tienden a ser muy
similares entre s, con lo que la eleccin por parte de los compradores se
basa principalmente en la tasa y la estrategia de pago , generndose
una intensa rivalidad en estos dos sentidos. Por esto, brindar al cliente
una baja tasa, mantenerse en permanente comunicacin con el mismo,
as como otorgarle facilidades de pago y promociones son aspectos
importantes para lograr la fidelizacin.
Amenaza de nuevos participantes
La amenaza de ingreso depende de las barreras de ingreso y de la reaccin

esperada de los competidores actuales ante la entrada de un nuevo competidor.
En el sector analizado las barreras de entrada son bajas, con lo que la amenaza
de nuevos competidores se incrementa. Esto se debe a una serie de aspectos que
se explican a continuacin. En primer lugar, los requisitos de capital para prestar
dinero son pequeos en aquellos negocios informales pero son significativos.
Adems, tampoco es necesario invertir en investigacin y desarrollo, ni en
publicidad irrecuperable.
En cuanto a la diferenciacin del servicio, las empresas ya establecidas poseen

identificacin de marca y lealtad por parte de los clientes, lo cual dificulta el
posicionamiento de las nuevas empresas.
Amenaza de sustitutos
Los productos sustitutos son aquellos que pueden desempear la misma
funcin que los del sector analizado.
En el sector en el que se desenvolver la empresa existe un sin nmeros de
servicios sustitutos que dificulta la evolucin del mismo.
Poder de negociacin de los clientes
Los clientes determinan la existencia de la organizacin, al adquirir o no los

servicios de la misma. De esta manera su poder de negociacin depende de
muchas caractersticas que se acomoden a su bienestar. Por otra parte, los
clientes estn seguros de que podrn encontrar fcilmente servicios similares a los
de la institucin, lo cual aumenta su poder de negociacin.
La similitud que existe entre los servicios ofrecidos por otras empresas conduce a
luchar entre s y tratar de generar diferencias en funcin del servicio prestado y
beneficios brindados, de manera que los clientes las elijan a la hora de adquirir un
prstamo.
Demanda
La demanda es la cantidad de bienes y servicios que el mercado est dispuesto a

adquirir para satisfacer sus necesidades y deseos especficos.
Determinacin de la cantidad demandada en el mercado
Para realiza este clculo se utiliz la frmula de una poblacin infinita, ya que la
provincia de la vega posee una estimacin de 212,304 personas dentro del rango
de edad de 20 a 59 aos, segn las estadistas de la ONE.
El nivel de confianza para el clculo ha sido de un 95% y nuestro nivel de error de

un 5% por la veracidad de los datos de la ONE, de este mismo modo se utiliz un
50% como porcentaje de la poblacin que cumple con los atributos deseados y un
50 % de porcentaje para aquella parte de la poblacin que no cumple con los
requerimientos necesarios.
n= Z.p.q
e
= 384
(1.96).(0.5)(0.5) personas
(0.05)
Z = Nivel de confianza
P = Porcentaje de la poblacin que tiene atributo deseado
Q= Porcentaje de la poblacin que no tiene atributo deseado
e= Error de estimacin mxima
n= Tamao de la muestra
Luego de obtener como resultado una muestra de 384 personas, se ha realizado
una encuesta con 6 preguntas cerradas a la provincia de la vega dentro de un
rango de edad de 20 a 59 aos para poder conocer la demanda del mercado
objetivo.
Para poder obtener un resultado ms claro nos centramos en la pregunta # 12, la

cual nos da a conocer una estimacin de la cantidad de personas que luego de
haber conocido un poco de las polticas de la empresa no da como resultado que
de las 384 personas 314 estaran dispuesto a aplicar por un prstamo en la
actualidad y 70 personas no estaran dispuestas a aplicar.
314/384*100 =81.77%
70/384*100 =18.23%
212,304*81.77=173,600
De este modo el 81.77% de la poblacin correspondiente a 173,600 personas

estaras dispuesto a utilizar de nuestros servicios en algn momento, mientras que
el 18.23% optara por otras opciones. Esto no da una nocin clara de que las
polticas que se pretenden usar seria competitivas dentro del mercado actual y de
que existe un alto porcentaje de la poblacin que usara de los servicios
financieros ofrecidos.
En la pregunta # 1, se quiere conocer cul de los tres tipo de prstamo tiene

mayor demanda en el mercado y luego de obtener los resultados se pudo palpar
que el 70% tomara un prstamo personal, el 18% hipotecario, mientas que el 10
% de vehculo y solo un 1% otro tipo de prstamo. Esto explica que los prstamos
personales tienen mayor demanda que los dems prestamos ofrecidos.
En la pregunta # 2, se quiere conocer cul es el monto mnimo que estaran

dispuesto a toma prestado para tomarlo como parmetro y poder realizar
proyecciones a largo plazo.
Adems, este resultado nos explica que el 77% de las personas utiliza prstamos
con montos menores de 50,000 pesos, por lo cual existe la probabilidad de tomar
varios prestamos en un corta lapso de tiempo, sin embargo, solo el 23% toma
prstamos con motos mayores de 50,000 pesos.
En la pregunta # 3 se tiene como objetivo conocer la frecuencia de prstamos que

han tomado en un ao, y se pudo comprobar con lo explicado en la pregunta
anterior, que efectivamente el 52% ha tomado prstamo ms de 2 veces al ao,
que el 39% ha tomado prestamos 2 veces al ao y que solo un 9% ha tomado
prstamo una vez en el ao.
En la pregunta #4 se buscar conocer si la parte de la poblacin que toma
prstamo con frecuencia hoy en da estara dispuesto a tomar un monto mayor
que los anteriores y se pudo comprobar que no, que el mismo 52% tomara
prstamos con montos menores de 50,000.
En la pregunta #5 se quiere confirmar para que usan los prstamos y se lleg a la

conclusin que el 55% lo utiliza para negociar como una actividad vital para poder
sobrevivir. Y que el otro 50% lo utiliza en vehculos, salud, vivienda y educacin.
En la pregunta # 6 se quiere conocer cul es la forma de pago ms cmoda para

el mercado y segn los resultados el 80% prefiere pagar mensual, el 18%
quincenal y solo el 2% semanal.
Oferta
El mercado de la vega se ha caracterizado por la existencia de innumerables

empresas financieras de diversos servicios. Las estadsticas oficiales presentadas
son manejadas con absoluta discrecin por parte de las empresas, lo cual dificulta
la informacin cuantitativa acerca del sector.
A continuacin, se analizan un conjunto de tasas de la misma categora

(Financiera) que se encuentran en la provincia de la vega y que nos dan una idea
clara de las diferencias existente entre la competencia y Soluciones IMFER, al
mismo tiempo se presenta un anlisis de los servicios bancarios los cuales se
pueden considera como un servicio sustituto en el mercado.
Soluciones IMFER
Precios (TASAS)
Financieras
Prestamos Perstamos de
Prestamos personales
Financiera Hipotecarios vehiculo
Ruamar S.R.L 15.00% 10.00% 9.85% 9.75% 12.50% 9.50%
Fimovil 17.00% 10.00% 10.15% 9.75% 15.50% 9.50%
L&P inversiones 18.00% 10.00% 10.00% 9.75% 12.00% 9.50%
Credifacil 13.00% 10.00% 11.00% 9.75% 13.00% 9.50%
Tasa promedio 15.75% 10.00% 10.25% 9.75% 13.25% 9.50%
Instituciones bancarias
Prestamos Prestamos de
Financiera Prestamos personales
Hipotecarios vehculo
Banco El Progreso 12.95% 10.00% 10.95% 9.75% 10.95% 9.50%
Banco Popula 15.50% 10.00% 15.95% 9.75% 12.50% 9.50%
Banco Santa Cruz 13.00% 10.00% 11.50% 9.75% 11.25% 9.50%
Banco BHD-Leon 14.00% 10.00% 10.50% 9.75% 10.50% 9.50%
Alaver 17.00% 10.00% 12.50% 9.75% 14.00% 9.50%
Scotiaback 17.50% 10.00% 10.95% 9.75% 11.95% 9.50%
Banco de Reservas 19.40% 10.00% 13.89% 9.75% 13.87% 9.50%
Banco Ademi 17.00% 10.00% 12.00% 9.75% 15.00% 9.50%
Tasa Promedio 15.54% 10.00% 12.28% 9.75% 12.50% 9.50%
para poder conocer ms a profundidad sobre la oferta del mercado de la provincia

de la vega se realiz junto con la encuesta de la demanda a las 384 personas con
edad de 20 a 59 aos 5 preguntas clave que dara una idea detallada saber la
oferta en el mercado objetivo.
En la pregunta # 7, se pretende conocer cul es el tipo de institucin que

representa una mayor competencia dentro del mercado y segn los resultados
obtenidos el 35% de las personas prefieren usar los servicios de financieras, el
30% las cooperativas, el 21% los bancos y 14% los prestamistas.
En la pregunta # 8, se quiere conocer porque los clientes prefieren ese tipo de

institucin y segn sus respuestas el 56% la prefiere por las facilidades de pago, el
41% la prefiere por la tasa de prstamos, el 2% por la seguridad que le brinda y el
1% por el servicio.
En la pregunta # 9 y 10 se quiere conocer ms a profundidad sobre las ofertas del

mercado y segn los resultados en la #9 el 66% de los restamos otorgado por la
competencia son prstamos personales, el 17% son hipotecarios y el 17%
restante de vehculo. Segn los resultados de la pregunta # 10, el 77% de las
competencias ofrece prstamos a tasa anual, el 14% a una tasa mensual.
La pregunta #11 se utiliz para conocer a que tasa se manejan otras instituciones
financieras para poder realizar una competencia honesta.
Precio
Tasas de prstamos segn el tiempo
En la siguiente tabla se puede conocer las tasas ofrecidas por la empresa como
una estimacin de 3 aos, sujeta a cualquier variacin. En la tabla se puede ver
que las tasas van aumentando segn el tiempo de pago, a mayor tiempo mayor
tasa.
TASA DE PRESTAMOS SOLUCIONES IMFER

PRESTAMO TASA
Prstamos personales 10%
1 ao 12%
2 ao 13%
3 ao adelante 15%
Prstamos hipotecarios 9.75%
1 ao 10.00%
2 ao 11.75%
3 ao adelante 12.75%
Prstamos de vehculo 9.5%
1 ao 11%
2 ao 12.75%
3 ao adelante 13.50%
Participacin porcentual dentro del mercado total
Para poder conocer cul sera nuestra participacin porcentual dentro del
mercado, buscamos una muestra segn la poblacin de la vega para realizar una
encuesta sobre las instituciones financieras ms conocidas y con mayor
participacin en el sector, dentro de las cuales encontramos:
Poblacin de La Vega 212,304.00 384

Inst. preferida para
Instituciones financieras prestamos Porcentaje
Banco El Progreso 35 9%
Banco Popular 19 5%
Banco Santa Cruz 12 3%
Banco BHD-Len 42 11%
Alaver 58 15%
Scotiaback 19 5%
Banco de Reservas 38 10%
Banco Ademi 30 8%
Ruamar S.R.L 42 11%
Fimovil 23 6%
L&P inversiones 17 5%
Credifacil 27 7%
Soluciones IMFER 23 6%
Total 384 100%
Proyecciones futuras
Soluiciones IMFER
Proyecciones de prestamos futuros
Ingresos
Detalle Prestamos Tasa Interese Banlance Clientes Mono minimo
Capital 6,245,563.76
6 meses pretamos personales 1,300,000.00 10.00% 130,000.00 6,375,563.76 260 5,000.00
6 meses pretamos hipotecarios 1,700,000.00 9.75% 165,750.00 6,541,313.76 15 113,333.33
6 meses prestamos de vehiculos 1,800,000.00 9.50% 171,000.00 6,712,313.76 15 120,000.00
1 ao pretamos personales 1,590,000.00 10.00% 159,000.00 6,871,313.76 180 8,833.33
1 ao pretamos hipotecarios 1,900,000.00 9.75% 185,250.00 7,056,563.76 9 211,111.11
1 ao prestamos de vehiculos 1,950,000.00 9.50% 185,250.00 7,241,813.76 10 195,000.00
1.5 ao pretamos personales 2,795,000.00 10.00% 279,500.00 7,521,313.76 150 18,633.33
1.5 ao pretamos hipotecarios 2,400,000.00 9.75% 234,000.00 7,755,313.76 8 300,000.00
1.5 ao prestamos de vehiculos 2,850,000.00 9.50% 270,750.00 8,026,063.76 8 356,250.00
2 aos pretamos personales 3,580,000.00 10.00% 358,000.00 8,384,063.76 130 27,538.46
2 aos pretamos hipotecarios 3,200,000.00 9.75% 312,000.00 8,696,063.76 8 400,000.00
2 aos prestamos de vehiculos 3,650,000.00 9.50% 346,750.00 9,042,813.76 11 331,818.18
Ingesos netos 2,797,250.00 9,042,813.76 804
Gastos
Costos fijos Valor mensual Valor annual Valor 2 ao Diponible
Gasto administrativo (SISTEMA) 5,000.00 60,000.00 120,000.00
Gasto mantenimiento 800.00 9,600.00 19,200.00
Gastos de alquiler 8,000.00 96,000.00 192,000.00
Gastos de luz 2,800.00 33,600.00 67,200.00
Gastos de agua 550.00 6,600.00 13,200.00
Gasto de internet y telefono 1,200.00 14,400.00 28,800.00
Gasto de sueldo 55,000.00 660,000.00 1,320,000.00
Otros gastos 990.00 11,880.00 23,760.00
Gasto gasolina 5,100.00 61,200.00 122,400.00
Gasto publicidad y promocion 1,200.00 14,400.00 28,800.00
Gasto de materiales gastables 1,000.00 12,000.00 24,000.00
Total gastos 75,840.00 910,080.00 1,959,360.00 1,959,360.00
Utilidad Neta 837,890.00
Comercializacin
Conjunto de actividades desarrolladas con el objetivo de facilitar la venta de una

determinada mercanca, producto o servicio.
Los canales de distribucin que usar la empresa para lograr que sus productos
lleguen a manos de los clientes sern:
Puntos de venta que sern ubicados en distintas partes de la provincia, de modo

que se pueda abarcar un mayor nmero de clientes.
Pgina web interactiva que le permita a la empresa acceder a clientes de todo

tipo, en todas partes del pas.
Anuncios publicitarios va televisin o radio que permitir que ms persones

puedan conocer de nuestros servicios.
Estudio tcnico
Estudio tcnico
Soluciones IMFER es una institucin financiera que tiene como objetivo principal
brindad un servicio de prstamos personales, hipotecarias y con vehculos a la
tasa ms baja del mercado y con las comodidades de pagos a sus facilidades.
Descripcin del servicio
Soluciones IMFER ofrece 3 tipos de prstamos
Prstamos personales
Un prstamo personal o un crdito personal es aquella operacin en la cual un

acreedor, que suele ser una entidad financiera, presta una cierta cantidad
monetaria a un deudor, que debe ser una persona fsica, y que tendr que
devolverlo acompaado de unos intereses.
Prstamos hipotecarios
El prstamo hipotecario es un producto financiero mediante el que una entidad

financiera nos presta dinero en base a una garanta real, que es nuestro inmueble
(vivienda, local, solar, etc.). En caso de impago, la entidad nos podr requerir el
cobro del dinero adeudado mediante un procedimiento judicial y en ltimo caso, se
podr quedar con nuestra vivienda como parte total o parcial del cobro de la deuda
Prstamos con vehculos
Nuestra institucin es una de las pocas financieras que tienen como eje central
colaborar a la sociedad econmicamente en aquellas situaciones en donde el
dinero se convierte en una solucin vital para sus problemas con un bajo margen
de beneficios y con fciles estrategias de pagos que permitirn al consumidor
cumplir con sus compromisos sin necesidad de atrasos u otras complicaciones
Uso del servicio
Soluciones IMFER tiene como objetivo principal ayudar a la poblacin con una
gama de servicios financieros a una baja tasa y con estrategias de pago que le
permita a la sociedad poder cumplir a cabalidad con la deuda adquirida sin
necesidad de atrasos ni moras.
Soluciones IMFER tiene una caracterstica nica con relacin a otras instituciones
financieras y es que para poder otorgar un prstamo el mismo deber estar
agregado a una de nuestras categoras esto explica que el motivo de esta
institucin no es obtener un mayor rendimiento sino prestar un servicio que pueda
aportar a la sociedad y que por nuestras facilidades la sociedad pueda aportarnos
a nosotros.
Caractersticas tcnicas
Proceso del servicio prstamos personales
Para un prstamo es necesario realiza una serie de pasos que nos permitir
conocer al deudor antes de otorgar el prstamo.
Se necesita una copia la cedula del deudor o pasaporte la cual estara

adjunto a su contrato firmado, aceptando las condiciones establecidas por
la institucin.
Referencia de buen historial crediticio
Completar formulario de solicitud
Estabilidad laborar mnima de 6 meses
Estado del banco que evidencie su cuenta de nmina.
Beneficios al deudor
Tasa competitiva
Plan de financiamiento personalizado
fecha de pago
Menos penalidades
Proceso del servicio prstamos hipotecarios
Proceso del servicio prstamos con vehculos

-Pago automtico desde tu cuenta
-Seguro de desempleo
Asesora financiera gratis
Desembolso de financiamiento rpido
Organigrama
Administrador
Contador Secretaria
Mensajero 1 Mensajero 2
Responsabilidades de cada departamento
Gerente administrativo
Perfil
Sexo: hombre o mujer
Edad: 27 a 38 aos
Habilidades: Capacidad de anlisis, liderazgo, pro-activo
Cuso: Gerencias Administrativa y estrategias administrativas
Experiencias: Mnimo 2 aos
Estado civil: Casado
Profesin: Administracin
Funciones
Administracin general
Creador de normas administrativas
Velar por el cumplimiento de las normas
Estrategias de Promociones
Contador
Perfil
Sexo: Mujer
Edad: 23 a 45 aos
Habilidades: Capacidad de anlisis, liderazgo, pro-activo
Cuso: Contabilidad general O contabilidad de costo
Estado civil: Casado o soltero
Profesin: Contabilidad
Registro de los pagos de los deudores

Preparacin de estados financiero.
Envo de dinero como depsito al banco
Encargado de recursos humano
Cuadre de caja diario
Secretaria
Perfil
Sexo: Mujer
Edad: 18 a 30 aos
Habilidades: Capacidad de anlisis, liderazgo, pro-activo, organizada, buen
lxico, amable y educada con deseos de superacin.
Cuso: Secretaria ejecutiva
Estado civil: Soltera
Profesin: Contabilidad o administracin
Tiene como responsabilidad enviar al mensajero a pagar todos los gastos

del local en la fecha exacta como son: luz, internet, agua, alquiler, telfono
entre otros.
Recibirle el dinero a los mensajeros y entregarlo al contador.
Brindar atencin al cliente personal y por telfono
Abrir el local a las 8:00 am
Mensajero
Perfil
Sexo: Hombre
Edad: 27 a 40 aos
Habilidades: liderazgo, pro-activo, organizado, buen lxico, amable y educado
con deseos de superacin.
Cuso: Contabilidad y administracin
Estado civil: Casado o soltero
Profesin: Estudiante
El mensajero tiene como responsabilidad cobrar el dinero a los deudores

Envo de depsitos al banco
Responsabilidad de entrega de dinero a secretaria
Buscar la valija al banco
INFRA ESTRUCTURA
Este local estar pintado de un verde claro, con azul, crema y amarillo, el mismo
tendr unas cortinas de color crema con marrn y toques verdes, adems tendr
dos mesitas con adornos y un florero, en sus paredes se pondr 3 tipos de cuadro
diferentes el mismo por su ubicacin desde lo alto tendr un gran letrero
llamativo.
Ubicacin
Soluciones IMFER estar ubicado en centro de la ciudad de La Vega en entre las

calles Duverge con Juan Rodrguez.
Este local es rentable para el proyecto por el bajo costo de alquiler que ofrece,
adems es un lugar fcil para acceder a l y cuenta con todas las comodidades
necesarias para poder ejecutar las actividades sin ninguna dificultad
Mobiliario
Capacidad
Ao de Te R
Nombre del Fabricaci or ea Oper
Equipo Modelo n Fabricante Marca a l ativa
3 Computadora
DELL
Dell Inspiron 2014 Michael Dell Dell

3 Escritorios Escritorios de Muebles de Muebles de
para oficina hierro y creistal 2015 oficina montiel oficina Montiel
Printer
Eco Tank L1300 2013 Epson Epson

2 calculadora 2011
URUSU
1 Aire SARARA 2013
acondicionado TXZ35N Daikin Daikin
3 Sillas de Muebles de Muebles de
escritorio Sillas giratorias 2015 oficina Montiel oficina Montiel
1 Set de sillas Muebles de Muebles de
para 6 persona Sillas unidas 2016 oficina Montiel oficina Montiel
2 Impresora
normal Eco TAnk L810 2016 Epson Epson
Conext SW
Inversor/Cargad
1 Inversor de 6 or SCHNEIDE SCHNEIDER

kilos 2014 R SOLAR SOLAR
4 Batera troyan trojan-t-105 2014 Grupo Cometa Grupo Cometa
6 Cuadro 1234 2016 China China
RED TOP RED TOP
2 Mesitas 4894426046140 2016
OFFICE OFFICE
DESIGNS DESIGNS
2 Archivos
grandes 16255 2015
Inalmbrico KX-
2 Telfonos TG3721 2015 Panasonic Panasonic
2 Vehculos Suzuki ax100-06 2015 Suzuki Suzuki
Estudio financiero
Gastos Costo
Gastos administrativo
(sistema ) 5,000.00
sueldos 94,000.00
Alquiler 8,000.00
energa Elctrica 2,800.00
Publicidad 2,000.00
Agua 550.00
Seguro 13,338.60
Inters sobre
prstamo 100,778.37
Depreciacin 7,358.78
Gasto de combustible 3,500.00
Telfono y internet 1,200.00
Mantenimiento 800.00
Material Gastable 1,200.00
Otros Gastos 990.00
Total de Gasto 241,515.75
Nombre y Ocupacin de Salario Salario

Apellido Puesto (Bruto) AFP(7.10%) SFS(7.9%) Neto
Ibelka Snchez Administradora 30,000.00 2,130.00 2,370.00 25,500.00
Frynet Garca Contadora 25,000.00 1,775.00 1,975.00 21,250.00
Mariela Peralta Secretaria 9,000.00 639.00 711.00 7,650.00
Edwin Estvez Mensajero 1 15,000.00 1,065.00 1,185.00 12,750.00
Rosa Burgos Mensajero2 15,000.00 1,065.00 1,185.00 12,750.00
Total 94,000.00 6,674.00 7,426.00 79,900.00
SOLUCIONES IMFER
Estado de Resultado
Del 04/12/2017 Al 31/12/2017
En RD$
Ingresos
Ingresos por venta 528,804.50
Total de Ingresos 528,804.50
Costos
Costos de venta 0
Total de costos 0
Utilidad Bruta 528,804.50
Gastos
Gastos administrativo(sistema) 5,000.00
Sueldo 94,000.00
Alquiler 8,000.00
Publicidad 2,000.00
Agua 550.00
Seguro 13,338.60
Inters sobre prstamo 100,778.37
Otros Gastos 990.00
Total de gastos 241,515.75
Utilidad antes de impuesto 287,288.75
Impuesto Sobre la renta (27%) 77,567.96
SOLUCIONES IMFER
Estado de Situacin
Del 04/12/2017 Al 31/12/2017
En RD$
Activos
Activos corrientes 0.00
Efectivo caja y banco 5,896,404.50
Cuenta por cobrar 0.00
Inventario 0.00
Total de activos
corriente 5,896,404.50
Activos fijos
Equipos de oficina 226,518.03
D/A de equipo de
oficina 4,650.45
Equipo transporte 130,000.00
D/A de equipo de
transporte 2,708.33
Total de activos fijos 349,159.25
Total de activos 6,245,563.75
Pasivos
Cuentas por pagar
Documento por pagar 2,000,000.00
Total de pasivos 2,000,000.00
Capital
Capital contable 4,245,563.75
Total de capital 4,245,563.75
Total pasivo y capital 6,245,563.75
Costos costo Total
Detalle Fijos Variable costo
Gastos administrativo
(sistema ) 5,000.00 5,000.00
Sueldos 94,000.00 94,000.00
Alquiler 8,000.00 8,000.00
energa Elctrica 2,800.00 2,800.00
Publicidad 2,000.00 2,000.00
Agua 550.00 550.00
Seguro 13,338.60 13,338.60
Inters sobre prstamo 100,778.37 100,778.37
Depreciacin 7,358.78 7,358.78
Gasto de combustible 3,500.00 3,500.00
Telfono y internet 1,200.00 1,200.00
Mantenimiento 800.00 800.00
Material Gastable 1,200.00 1,200.00
Otros Gastos 990.00 990.00
Total 225,475.75 16,040.00 241,515.75
PE= Costo Fijo = 225,475.75 = 225,475.75 = 234,492.51

1-CV / Ventas 1- 16,040.00 /417,140.75 0.9615478
PE%
= 234,492.51 = 0.44 44%
528,804.50
K=20%
Aos Flujo de beneficio Factor de Descuento Valor actual
0 -528,804.50 1.0 -528,804.50
1 300,000.00 0.83 250,000.00
2 175,000.00 0.69 121,527.78
3 150,000.00 0.58 86,805.56
4 550,000.00 0.48 265,239.20
5 550,000.00 0.40 221,032.66
Total 415,800.70
Ao 1 1 1 0.83
(1+0.20) 1.2
Ao 2 1 1 0.69
(1+0.20)2 1.44
Ao 3 1 1 0.58
(1+0.20)3 1.728
Ao 4 1 1 0.48
(1+0.20)4 2.0736
Ao 5 1 1 0.40
(1+0.20)5 2.48832
Van 527,464.45 -417,140.75 -1,340.05

K=22%
Aos Flujo de beneficio Factor de Descuento Valor actual
0 -528,804.50 1.0 -528,804.50
1 300,000.00 0.82 245,901.64
2 175,000.00 0.67 117,575.92
3 150,000.00 0.55 82,606.03
4 550,000.00 0.45 248,269.50
5 550,000.00 0.37 203,499.59
Total 258,048.40
Ao 1 1 1 0.82
(1+0.22) 1.22
Ao 2 1 1 0.67
(1+0.22)2 1.4884
Ao 3 1 1
(1+0.22)3 1.815848 0.55
Ao 4 1 1 0.45
(1+0.22)4 2.21533456
Ao 5 1 1 0.37
(1+0.22)5 2.702708163
Van 369,712.15 -417,140.75 -159,092.35

Tasa Interna de Retorno
Factor de Descuento Valor Actual

Aos Flujo de beneficio 20% 22% 20% 22%
-
0 -528,804.50 1.0 1.0 -528,804.50 528,804.50
1 300,000.00 0.83 0.82 250,000.00 245,901.64
2 175,000.00 0.69 0.67 121,527.78 117,575.92
3 150,000.00 0.58 0.55 86,805.56 82,606.03
4 550,000.00 0.48 0.45 265,239.20 248,269.50
5 550,000.00 0.40 0.37 221,032.66 203,499.59
Total 415,800.70 258,048.40
Diferencia Van
TIR= Tasa Menor + de las tasa Menor
Vanes
sin
importar
signo
-
TIR= 20 + 2 -1,340.05 = 20 +2 0.02907565 =
46,088.55
-
12 + 0.0581513 11.94 %
Razn de solvencia
Razn de
endeudamiento = Pasivo Total = 2,000,000.00 0.3202273
Activo total 6,245,563.75
Razn deuda frente

capital = Pasivo Total = 2,000,000.00 0.47107996
Capital 4,245,563.75
Razn de Rentabilidad
Margen de Utilidad Bruta

= Utilidad Bruta = 528,804.50 0.09
Ventas 5,896,404.50
Retorno Sobre Ventas = Utilidad Neta = 209,720.79 0.40

Ventas 5,896,404.50
Rendimiento Sobre
Activo = Utilidad Operativa = 287,288.75 0.3
Activo Total 6,245,563.75
Rotacin de Activos = Ventas = 5,896,404.50 0.94

Activos Promedios 6,245,563.75
Retorno Sobre Capital = Utilidad Neta = 209,720.79 0.2

Capital Contable 4,245,563.75
Estudio econmico
Entorno social
La financiera IMFER donara mensual 2,000.00 mensual a la iglesia.
Se donaran 50 canastas familiares a las personas ms necesitadas.
Se donara 2,000.00 al asilo.
Se donara una beca de 1 ao al mejo estudiante de la provincia de la vega.
La empresa realizara una charla de asesora financiera gratis para que cada
persona aprenda a administrar.
Se har 1 talleres mensual para capacitacin para los jvenes de la vega.

En los siguientes datos todos fueron tomados del estudio financiero y
se dividieron con el IPC.
Gastos Costo
Gastos administrativo (sistema ) 4,500.00
sueldos 94,000.00
Alquiler 8,000.00
Publicidad 2,000.00
Agua 450.00
Seguro 13,338.60
Otros Gastos 750.00
Total de Gasto 233,590.77
Ocupacin de AFP Salario

Nombre y Apellido Puesto Salario (Bruto) (7.10%) SFS (7.9%) Neto
Ibelka Snchez Administradora 30,000.00 2,130.00 2,370.00 25,500.00
Frynet Garca Contadora 25,000.00 1,775.00 1,975.00 21,250.00
Mariela Peralta Secretaria 9,000.00 639.00 711.00 7,650.00
Edwin Estvez Mensajero 1 15,000.00 1,065.00 1,185.00 12,750.00
Rosa Burgos Mensajero2 15,000.00 1,065.00 1,185.00 12,750.00
Total 94,000.00 6,674.00 7,426.00 79,900.00
SOLUCIONES IMFER
Estado de Resultado
Del 04/12/2017 Al 31/12/2017
En RD$
Ingresos
Ingresos por venta 328,625.75
Total de Ingresos 328,625.75
Costos
Costos de venta 0
Total de costos 0
Utilidad Bruta 328,625.75
Gastos
Gastos administrativo(sistema) 4,500.00
Sueldo 94,000.00
Alquiler 8,000.00
Publicidad 2,000.00
Agua 450.00
Seguro 13,338.60
Telfono e internet 1,200.00
Otros Gastos 750.00
Total de gastos 233,590.77
Utilidad antes de impuesto 95,034.98
Impuesto Sobre la renta (27%) 25,659.44
SOLUCIONES IMFER
Estado de Situacin
Del 04/12/2017 Al 31/12/2017
En RD$
Activos
Activos corrientes
Efectivo caja y banco 1,902,065.97
Cuenta por cobrar
Inventario
Total de activos corriente 1,902,065.97
Activos fijos
Equipos de oficina 73,070.33
D/A de equipo de oficina 1,500.15
Equipo transporte 41,935.48
D/A de equipo de transporte 873.65
Total de activos fijos 112,632.02
Total de activos 2,014,697.98
Pasivos
Cuentas por pagar
Documento por pagar 1,495,577.22
Total de pasivos 1,495,577.22
Capital
Capital contable 519,120.76
Total de capital 519,120.76
Total pasivo y capital 2,014,697.98
Detalle Costos Fijos costo Variable Total costo
Gastos
administrativos(sistema ) 4,500.00 4,500.00
Sueldos 94,000.00 94,000.00
Alquiler 8,000.00 8,000.00
Energa Elctrica 2,000.00 2,000.00
Publicidad 2,000.00 2,000.00
Agua 450.00 450.00
Seguro 13,338.60 13,338.60
Inters sobre prstamo 100,778.37 100,778.37
Depreciacin 2,373.80 2,373.80
Gasto de combustible 2,500.00 2,500.00
Telfono y internet 1,200.00 1,200.00
Mantenimiento 700.00 700.00
Material Gastable 1,000.00 1,000.00
Otros Gastos 750.00 750.00
Total 220,490.77 13,100.00 233,590.77
PE= Costo Fijo 220,490.77 220,490.77 229,645.11

1-CV / 1-
Ventas 13,100/328,625.75 0.96
PE% = 229,645.11 0.70 70%

328,625.75
K=20%
Factor de
Aos Flujo de beneficio Descuento Valor actual
0 -328,625.75 1.0 -328,625.75
1 300,000.00 0.83 250,000.00
2 175,000.00 0.69 121,527.78
3 150,000.00 0.58 86,805.56
4 550,000.00 0.48 265,239.20
5 550,000.00 0.40 221,032.66
Total 615,979.45
Van = 287,353.70
K=22%
Factor de
Aos Flujo de beneficio Descuento Valor actual
0 -328,625.75 1.0 -328,625.75
1 300,000.00 0.82 245,901.64
2 175,000.00 0.67 117,575.92
3 150,000.00 0.55 82,606.03
4 550,000.00 0.45 248,269.50
5 250,000.00 0.37 92,499.81
Total 458,227.15
Van = 129,601.40
Tasa Interna de Retorno
Factor de Descuento Valor Actual

Aos Flujo de beneficio 20% 22% 20% 22%
0 -328,625.75 1.0 1.0 -328,625.75 -328,625.75
1 300,000.00 0.83 0.82 250,000.00 245,901.64
2 175,000.00 0.69 0.67 121,527.78 117,575.92
3 150,000.00 0.58 0.55 86,805.56 82,606.03
4 550,000.00 0.48 0.45 265,239.20 248,269.50
5 550,000.00 0.40 0.37 221,032.66 203,499.59
Total 615,979.45 569,226.93
Diferencia
TIR= Tasa Menor + de las tasa ( Van Menor/ sin tomar en cuenta signos)
TIR= 20 + 2 287,353.70 20 + 2 0.544276999

527,954.88
20 + 1.088553999 21.09 %
Razn de solvencia
Razn de
endeudamiento = Pasivo Total = 1,495,577.22 0.74
Activo total 2,014,697.98
Razn deuda frente

capital = Pasivo Total = 1,495,577.22 2.88
Capital 519,120.76
Razn de Rentabilidad
Margen de Utilidad
Bruta = Utilidad Bruta = 328,625.75 0.09
Ventas 3,665,425.75
Retorno Sobre Ventas

= Utilidad Neta = 69,375.54 0.02
Ventas 3,665,425.75
Rendimiento Sobre
Activo = Utilidad Operativa = 95,034.98 0.05
Activo Total 2,014,697.98
Rotacin de Activos = Ventas = 3,665,425.75 1.82

Activos Promedios 2,014,697.98
Retorno Sobre Capital

= Utilidad Neta = 69,375.54 0.13
Capital Contable 519,120.76
Conclusin
En el primer captulo se realiza un anlisis de mercado, en donde se aplica las
tcnicas respectivas para conocer el segmento al que se desea dirigir, la base de
los productos financieros a ofrecer, as como tambin se definen los resultados en
cuanto a la aceptacin por parte del segmento objetivo.
Segundo captulo se realiza un anlisis tcnico que aporta informacin cualitativa y

cuantitativa respecto al tamao de proyecto, su ingeniera del proyecto, la
localizacin del proyecto y un anlisis de distribucin de los costos.
En el tercer y ltimo captulo nos centraremos en un anlisis econmico financiero,

este apartado proceder a establecer el nivel de prstamos esperado para el
proyecto bajo estudio, as como a realizar un anlisis detallado de los costos, tanto
fijos como variables, adems, se determinar el nivel de equilibrio del proyecto a
fin de clarificar cunto debera prestarse para que el local pueda cubrir todos sus
costos y no obtener prdidas, segn cada uno de los tres servicios de prstamos.
Anexo-1
SOLUCIONES IMFER
AMORTIZACION DE PRESTAMO
Tabla de amortizacin para 24 periodos, con tasa de inters 1.58% mensual
con prstamos de $ 2, 000,000.00 de pesos, con cuota fija a travs del
tiempo.
Tasa de inters
1.58% mensual Monto $2,000,000.00
N = 24
periodos inicial inters amort cuota final
0 $2,000,000.00
1 $2,000,000.00 $31,600.00 $69,178.37 $100,778.37 $1,930,821.63
2 $1,930,821.63 $30,506.98 $70,271.39 $100,778.37 $1,860,550.24
3 $1,860,550.24 $29,396.69 $71,381.68 $100,778.37 $1,789,168.56
4 $1,789,168.56 $28,268.86 $72,509.51 $100,778.37 $1,716,659.06
5 $1,716,659.06 $27,123.21 $73,655.16 $100,778.37 $1,643,003.90
6 $1,643,003.90 $25,959.46 $74,818.91 $100,778.37 $1,568,184.99
7 $1,568,184.99 $24,777.32 $76,001.05 $100,778.37 $1,492,183.94
8 $1,492,183.94 $23,576.51 $77,201.86 $100,778.37 $1,414,982.08
9 $1,414,982.08 $22,356.72 $78,421.65 $100,778.37 $1,336,560.42
10 $1,336,560.42 $21,117.65 $79,660.72 $100,778.37 $1,256,899.71
11 $1,256,899.71 $19,859.02 $80,919.36 $100,778.37 $1,175,980.35
12 $1,175,980.35 $18,580.49 $82,197.88 $100,778.37 $1,093,782.47
13 $1,093,782.47 $17,281.76 $83,496.61 $100,778.37 $1,010,285.87
14 $1,010,285.87 $15,962.52 $84,815.85 $100,778.37 $925,470.01
15 $925,470.01 $14,622.43 $86,155.94 $100,778.37 $839,314.07
16 $839,314.07 $13,261.16 $87,517.21 $100,778.37 $751,796.86
17 $751,796.86 $11,878.39 $88,899.98 $100,778.37 $662,896.88
18 $662,896.88 $10,473.77 $90,304.60 $100,778.37 $572,592.28
19 $572,592.28 $9,046.96 $91,731.41 $100,778.37 $480,860.87
20 $480,860.87 $7,597.60 $93,180.77 $100,778.37 $387,680.10
21 $387,680.10 $6,125.35 $94,653.03 $100,778.37 $293,027.07
22 $293,027.07 $4,629.83 $96,148.54 $100,778.37 $196,878.53
23 $196,878.53 $3,110.68 $97,667.69 $100,778.37 $99,210.84
24 $99,210.84 $1,567.53 $99,210.84 $100,778.37 $0.00
Anexo -2
Tasa de prestamos personales

20.00%
15.00%
10.00%
5.00% Prestamos personales
0.00% Tasa
Prestamos de vehculo Tasa

16.00%
14.00%
12.00%
10.00%
8.00%
6.00%
4.00%
2.00% Prestamos de vehculo
0.00% Tasa
Tasa de prestamos hipotecarios

20.00%
15.00%
10.00%
5.00%
0.00% Prestamos hipotecarios
Tasa
ANEXO-3
SOLUCIONES IMFER
Se pretender establecer una nueva financiera en la ciudad de la vega con el

objetivo de brindar un servicio con calidad y a la mejor tasa del mercado, por esta
razn se ha querido realizar una encuesta a la provincia de la venga a personas
de un rango de edad de 20 a 59 aos considerados como una poblacin que se
encuentra activamente econmica para conocer ms a profundidad sobre la
demanda y la oferta de este proyecto, la misma se realiz a los 12 del mes de
noviembre del 2017 por Frynet Garca y Edwin Estvez.
Demanda
1. Si tuviera que realizar un prstamo, cual tipo de prstamo realizara?
Prstamo personal
Prstamo hipotecario
Prstamo con vehculo
Otro tipo de prstamo
2. Cul es el monto mnimo que ha tomado prestado?
Entre 3,000 - 5,000
Entre 6,000 - 10,000
Entre 11,000 20,000
Entre 50, 000 99,000
Entre 100,000 200,000
Entre 300,000- 400,000
3. Cunto prestamos ha realizado en menos de un ao?

Un prstamo
Dos o tres prestamos
Ms de tres prestamos
4. Cul sera el monto que necesitaras que le prestaran actualidad?
Entre 3,000 - 5,000
Entre 6,000 - 10,000
Entre 11,000 20,000
Entre 50, 000 99,000

Entre 100,000 200,000
Entre 300,000- 400,000

5. Para qu destino utilizara el prstamo?
Negocio
Vivienda
Salud
vehculo
Educacin
6. En qu forma le gustara pagar su prstamo?
Mensual
Quincenal
Semanal
Oferta
7. Cul es la institucin financiera que usted prefiere al momento de realizar un

prstamo?
Banco
Cooperativas
Prestamista
Financieras
8. Por qu prefiere ese tipo de institucin financiera?
Facilidades de pago
Tasa de prstamo
Seguridad
Servicio
9. Qu tipo de prstamo ha realizado?
Prstamo personal
Prstamo hipotecario
Prstamo con vehculo
10. Cmo era la tasa de inters?
%
Anual
Mensual
11. Cul es el monto mximo que ha tomado prestado y por qu tiempo?
Entre 3,000 - 5,000
Entre 6,000 - 10,000
Entre 11,000 20,000
Entre 50, 000 99,000
Entre 100,000 200,000
Tiempo_____________________
Generales
12. Estara dispuesto a aplicar para un prstamo en este momento?
Si
No
13. De las siguientes instituciones financieras cual sera la de su preferencia?
Poblacin de La Vega 212,304.00
Instituciones financieras Inst. preferida para prestamos
Banco El Progreso
Banco Popular
Banco Santa Cruz
Banco BHD-Leon
Alaver
Scotiaback
Banco de Reservas
Banco Ademi
Ruamar S.R.L
Fimovil
L&P inversiones
Credifacil
Soluciones IMFER
Total
Anexo-4
Anlisis de la encuesta
# PREGUNTAS RESPUESTAS TOTAL ENCUESTADOS %

1
OPCION 1 270 384 70%
OPCION 2 70 384 18%
OPCION 3 39 384 10%
OPCION 4 5 384 1%
TOTAL 384 100%

2
OPCION 1 123 384 32%
OPCION 2 88 384 23%
OPCION 3 83 384 22%
OPCION 4 46 384 12%
OPCION 5 28 384 7%
OPCION 6 16 384 4%
TOTAL 384 100%

3
OPCION 1 36 384 9%
OPCION 2 150 384 39%
OPCION 3 198 384 52%
TOTAL 384 100%

4
OPCION 1 64 384 17%
OPCION 2 45 384 12%
OPCION 3 88 384 23%
OPCION 4 150 384 39%
OPCION 5 17 384 4%
OPCION 6 20 384 5%
TOTAL 384 100%

5
OPCION 1 213 384 55%
OPCION 2 20 384 5%
OPCION 3 34 384 9%
OPCION 4 95 384 25%
OPCION 5 22 384 6%
TOTAL 384 100%

6
OPCION 1 306 384 80%
OPCION 2 69 384 18%
OPCION 3 9 384 2%
TOTAL 384 100%

7
OPCION 1 80 384 21%
OPCION 2 116 384 30%
OPCION 3 54 384 14%
OPCION 4 134 384 35%
TOTAL 384 100%

8
OPCION 1 215 384 56%
OPCION 2 159 384 41%
OPCION 3 8 384 2%
OPCION 4 2 384 1%
TOTAL 384 100%

9
OPCION 1 252 384 66%
OPCION 2 67 384 17%
OPCION 3 65 384 17%
TOTAL 384 100%

10
OPCION 1 296 384 77%
OPCION 2 14 384 4%
OPCION 3 74 384 19%
TOTAL 384 100%

11
OPCION 1 66 384 17%
OPCION 2 106 384 28%
OPCION 3 99 384 26%
OPCION 4 58 384 15%
OPCION 5 55 384 14%
TOTAL 384 100%

12
OPCION 1 314 384 82%
OPCION 2 70 384 18%
TOTAL 384 100%

Referencia
Vaca Urbina, G. (2001), evaluacin de proyecto. Mxico: McGraw-Hill/Interamericana
Arenas Ospina, J. (2004). Estudio de factibilidad para la creacin de una empresa

de servicios de entretenimiento a partir del suministro de juguetes de peluche
personalizados en Colombia. Bogot : Pontificia Universidad Javeriana .
http://www.crecenegocios.com/el-analisis-de-la-competencia/ [marzo 2014]
http://negocios.uncomo.com/articulo/como-hacer-un-buen-analisis-de-la-competencia-
7509.html [marzo 2014]
https://www.one.gob.do/

TRABAJO Final de Jacobo Arreglado

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ESTUDIO DE FACTIBILIDAD SOBRE LA CREACION DE UNA FINANCIERA EN LA

Uno de los principales cambios es el servicio al cliente, el cual percibe la atencin

Surge entonces el inters en el desarrollo de este trabajo; y para consolidar una

La financiera ofrecer una gama de servicios para toda la sociedad en especial

El local ser de dimensiones pequeas en un comienzo, con la finalidad de reducir

Ser una empresa ampliamente reconocida en el mercado dominicano, en

Satisfacer las necesidades de prstamos en todo el pas, ofreciendo un magnifica

Soluciones IMFER S.R.L

Prstamos de RD$ 2, 000,000.00

Aportacin de socio #2: RD$ 1, 415,187.92

Aportacin de socio #3: RD$ 1, 415,187.92

Lic. Ibelka Snchez

En las siguientes tablas se realiz un anlisis de la inversin y gastos que

En la primera tabla tenemos un anlisis con una inversin de 363,318.03 que

En la segunda tabla en caso de realizar una ampliacin se necesitara un

Anlisis sin ampliacin de la empresa

TOTAL 604,833.79 100.00

Anlisis en caso de ampliacin de la empresa

TOTAL 656,239.80 100.00

Anlisis del entorno

El anlisis del entorno es importante para comprender los acontecimientos que

Se refiere al contexto ms general de la organizacin y est compuesto por todas

Dichas variables suelen tener un efecto decisivo sobre la organizacin. A

Para el estudio del macro-entorno se utilizar el anlisis PEST que proporcionar

El anlisis PEST consiste en evaluar los aspectos polticos, econmicos, sociales

Para el anlisis del micro-entorno se utilizar el Modelo de las 5 Fuerzas

Modelo de las 5 Fuerzas de Porter

Intensidad de la rivalidad entre competidores

A continuacin, se enuncian las variables que intensifican la rivalidad

a) Concentracin de competidores: existe un nmero elevado de

Amenaza de nuevos participantes

La amenaza de ingreso depende de las barreras de ingreso y de la reaccin

En cuanto a la diferenciacin del servicio, las empresas ya establecidas poseen

Los clientes determinan la existencia de la organizacin, al adquirir o no los

La demanda es la cantidad de bienes y servicios que el mercado est dispuesto a

Determinacin de la cantidad demandada en el mercado

El nivel de confianza para el clculo ha sido de un 95% y nuestro nivel de error de

Para poder obtener un resultado ms claro nos centramos en la pregunta # 12, la

De este modo el 81.77% de la poblacin correspondiente a 173,600 personas

En la pregunta # 1, se quiere conocer cul de los tres tipo de prstamo tiene

En la pregunta # 2, se quiere conocer cul es el monto mnimo que estaran

En la pregunta # 3 se tiene como objetivo conocer la frecuencia de prstamos que

En la pregunta #5 se quiere confirmar para que usan los prstamos y se lleg a la

En la pregunta # 6 se quiere conocer cul es la forma de pago ms cmoda para

El mercado de la vega se ha caracterizado por la existencia de innumerables

A continuacin, se analizan un conjunto de tasas de la misma categora

para poder conocer ms a profundidad sobre la oferta del mercado de la provincia

En la pregunta # 7, se pretende conocer cul es el tipo de institucin que

En la pregunta # 8, se quiere conocer porque los clientes prefieren ese tipo de

En la pregunta # 9 y 10 se quiere conocer ms a profundidad sobre las ofertas del

Tasas de prstamos segn el tiempo

TASA DE PRESTAMOS SOLUCIONES IMFER

Poblacin de La Vega 212,304.00 384

Conjunto de actividades desarrolladas con el objetivo de facilitar la venta de una

Puntos de venta que sern ubicados en distintas partes de la provincia, de modo

Pgina web interactiva que le permita a la empresa acceder a clientes de todo

Anuncios publicitarios va televisin o radio que permitir que ms persones

Descripcin del servicio

Soluciones IMFER ofrece 3 tipos de prstamos

Un prstamo personal o un crdito personal es aquella operacin en la cual un

El prstamo hipotecario es un producto financiero mediante el que una entidad

Prstamos con vehculos

Uso del servicio