UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD

DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
Carrera de Ingeniera Comercial
Materia de Administracin de Operaciones

Fecha: 28-11-2017
Apellidos: Ortega Garrido
Nombres: Betzaida Tamara
Paralelo: 7/8
Tarea: 02
Tema: Diagrama de Pareto

1. Qu es un Diagrama de Pareto y a qu se debe su nombre?

Es comn que dentro de una empresa puedan existir ms del 80% de la problemtica,

y que cada problema se deba a diferentes causas. Sin embargo, existen muy pocos

recursos dentro de un proceso y es imposible usarlos para resolver todos los

problemas. Por tal razn se deben utilizar de acuerdo con un orden de importancia, los

mejores recursos para los problemas ms vitales. Para escoger de forma correcta a

ese grupo de problemas se debe realizar un anlisis o Diagrama de Pareto.

Segn Esteban Fernandez Sanchez (2006, pg. 136), es una grfica para organizar

datos de forma que estos queden en orden descendente, de izquierda a derecha y

separados por barras.

Segn David Muoz (2009, pg. 223), es una herramienta que se utiliza para

priorizar los problemas o las causas que los genere.

Este debe su nombre al Economista Italiano Vilfredo Pareto y su principio de la regla

80/20. Su fundamento parte de considerar que un pequeo porcentaje de las causas,

el 20%, producen la mayoria de los efectos, el 80% (Domenech Roldan, 2012).

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2. Cmo se hace un Diagrama de Pareto y para qu sirve?

La elaboracin de un diagrama de Pareto consiste bsicamente en el desarrollo de

un algoritmo, dado que ste es una secuencia ordenada de pasos, exenta de

ambigedad, que conduce a la resolucin de un problema determinado en un

numero finito de pasos (Xhafa & Vazquez, 2006).

Los pasos para realizar este diagrama de Pareto son:

1. Definir el problema o a estudiar.

2. Averiguar los factores o causas que ocasionan ese problema y como recopilar

los datos referentes a ellos.

3. Registrar la magnitud (por ejemplo: dlares, nmeros de defectos, etc.) de cada

factor.

4. Organizar los factores de mayor a menor en funcin de la magnitud de cada uno

de ellos.

5. Calcular la magnitud total del conjunto de factores.

6. Determinar el porcentaje total de cada factor, as como tambin el porcentaje

acumulado.

7. Dibujar dos ejes verticales y un eje horizontal. Localizar en el eje vertical

izquierdo la magnitud de cada factor. La escala del eje esta entre cero y la

magnitud total de los factores. En el derecho se representan el porcentaje

acumulado de los factores, donde la escala es de cero a cien. Por ltimo, el eje

horizontal da a conocer los factores comenzando por el de mayor relevancia.

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8. Se representan las barras correspondientes cada factor. La altura de cada barra

depende de la magnitud, y esta se traza por medio del eje vertical izquierdo.

9. Se representa el grafico lineal que es de acuerdo con el porcentaje acumulado

calculado anteriormente. Este se rige por el eje vertical derecho.

10. Identificar el diagrama con informacin necesaria y por ltimo realizar su

respectivo anlisis.

Este diagrama de Pareto constituye un sencillo y grafico mtodo de anlisis que

sirve para discriminar entre las causas ms importantes de un problema (los pocos y

vitales) y las que lo son menos (los muchos y triviales). (Villavicencio, 2013, pg. 22)

3. Ejercicio de aplicacin del mtodo

En una empresa textil se desea analizar el nmero de defectos en los tejidos que

fabrica. En la siguiente tabla se muestran los factores que se han identificado como

causantes de los mismos, as como el nmero de defectos asociado a ellos:

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Luego ordenamos los factores de mayor a menor, para as de esta forma realizar los

respectivos clculos tales como: la magnitud total del conjunto de factores, el

porcentaje total (magnitud del factor / magnitud total de factores 100) y el porcentaje

acumulado que es la suma simultanea del porcentaje total de factores.

Luego se trazan y rotulan los ejes del Diagrama vertical y horizontal.

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En este se representa el Grfico de Barras que representa el efecto de cada uno de los

tejidos de la fbrica, para luego trazar un Grfico Lineal cuyos puntos representan el

porcentaje acumulado.

En el grfico obtenido se observa que un 20% de los tejidos (Algodn y Tul)

representan aproximadamente un 80% de los defectos, por lo tanto, centrndose la

empresa en esos 2 productos reducira en un 80% el nmero de defectos.

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Referencias:

Domenech Roldan, J. M. (15 de Agosto de 2012). Diagrama de Pareto. Obtenido de

Calidad:

http://www.jomaneliga.es/PDF/Administrativo/Calidad/Diagrama_de_Pareto.pdf

Fernandez , S. E. (2006). Estrategia de Produccion (2 ed.). Mexico: Mc Graw - Hill.

Muoz, D. (2009). Administracion de operaciones (2 ed.). Mexico: Limusa.

Villavicencio, C. (Febrero de 2013). El Control de Calidad y su impacto en el producto

terminado de la Empresa Promepell S.A. Obtenido de Repositorio Universidad

Tecnica de Ambato:

http://repositorio.uta.edu.ec/bitstream/123456789/3329/1/36%20o.e..pdf

Xhafa, F., & Vazquez, P. (2006). Programacion en C++ para ingenieros (1st ed.).

Espaa: Paraninfo.