Facultad de Ingeniera

Escuela Profesional de Ingeniera Industrial

Percepcin de marcas deportivas, incidencia

y comportamiento del usuario en Per

Asignatura: Estadstica

Elaborado por:
Castaeda Guevara, Max
Tarrillo Bautista, Alondra

Chiclayo, 13 de diciembre del 2017

 RESUMEN

A continuacin, se abordar una investigacin sobre la percepcin de las marcas deportivas

ms conocidas, incidencia y comportamiento del usuario en Per. Para mayor claridad y
entendimiento se definirn conceptos tcnicos utilizados en los diferentes prrafos.
Tambin se encontrarn fuentes relevantes y valiosas para la realizacin de un buen
anlisis. Con base a esto, se argumentar durante todo el trabajo los factores principales y
de mayor importancia, de los cuales nos centramos para el entendimiento del
comportamiento del mercado de las marcas deportivas frente al valor que los consumidores
les da y como perciben la influencia de estas marcas en su vida, gracias a un arduo estudio
de campo implementado, para la adquisicin de la informacin adecuada.

Palabras clave: Percepcin, Marcas, Mercado, Consumidor.

 INTRODUCCIN

En la actualidad el deporte es un fenmeno importante de nuestra sociedad, ya que

esta cultura deportiva esta poco a poco invadiendo la vida diaria de las personas,
hacindolo como punto de referencia, es por ello que las practicas, los objetos, las
imgenes, los comentarios deportivos han adquirido prestigio en la colectividad.

El marketing deportivo se encuentra en constante expansin, por esto es tan

importante verse bien como estar saludable y la vestimenta juega un papel
fundamental a la hora de hacer deportes.

Nadie se imaginaba que hubiera credo que la vestimenta deportiva podra darle a
una persona estilo y personalidad propia. Pero, hoy por hoy, este tipo de tendencia
abarca a personas a las cuales les interesa llevar una vida sana, activa, deportiva,
luciendo bien por dentro y por fuera.

Sin embargo, existe otra clase de consumidores de indumentaria deportiva que no

necesariamente dedican su tiempo al deporte, solo son un grupo de personas que
les gusta vestir de una forma cmoda.

El presente Proyecto consiste en Conocer la percepcin y la influencia que tienen

las marcas deportivas sobre los consumidores Peruanos de la Universidad Santo
Toribio de Mogrovejo. Adems de identificar los motivos por los cuales los clientes
de la USAT prefieren ingresar a la tienda de las diferentes marcas deportivas: calidad,
precio, exclusividad, personalidad de la tienda o la imagen de la marca
 PROBLEMA
A raz de que no existe un documento que establezca de manera precisa la percepcin de
las marcas deportivas en los consumidores peruanos y de cmo estas inciden sobre el
comportamiento de ellos, se quiere llevar a cabo una investigacin que, en su contenido
principal, abarque dicho tema.

Debe saberse que el termino percepcin es, cuantitativamente hablando, un constructo, es

decir, que, para poder obtener informacin sobre este, es necesario analizar cada concepto
que est ligado l. Por ltimo, teniendo definido ya cual es la percepcin sobre las marcas
deportivas, se busca comprender como cada uno de esos conceptos inciden el
comportamiento de los consumidores.

Para la recoleccin de informacin, ser necesario, no solo indagar en las bases de datos,
sino tambin, debe llevarse a cabo la realizacin de encuestas.

JUSTIFICACIN
El estudio de la percepcin de las marcas de productos deportivos en Per es relevante, ya
que por medio de la incidencia que estas marcas han establecido a travs de los aos en
el pas, han logrado posicionarse como insignia del deporte y as mismo han logrado no
solo la venta de zapatilla o artculos deportivos, sino que los consumidores se identifican de
tal forma con estas marcas que se han convertido en un estilo de vida.

Adems, por medio de este estudio se lograr identificar los diferentes comportamientos de
los consumidores peruanos hacia estas marcas, por medio del ofrecimiento de calidad,
innovacin y mejoramiento continuo en sus productos y como las mismas marcas logran o
no satisfacer los gustos, preferencias y deseos de los consumidores. Con esto se podr
identificar las caractersticas principales que las marcas usan como estrategia no solo en el
contenido de su producto, sino tambin por medio de un trabajo de marketing deportivo
permitiendo as, acceder a nueva informacin del cliente y analizar la incidencia que deja la
marca en el mismo.
 MARCO DE REFERENCIA

MARCO TEORICO

Es necesario definir conceptos muy tcnicos que se relacionan con los objetivos de la
investigacin, pues si pretende conocer la percepcin y la influencia que tienen las marcas
deportivas sobre los consumidores peruanos desde el comportamiento y experiencia de
compra con dichas marcas. En un principio, es fundamental saber todo lo que involucra una
marca, seguido por la relacin directa con su influencia y percepcin, principalmente de los
peruanos.

Con el fin de investigar y evaluar todos estos conceptos a mayor profundidad se realizarn
diferentes tipos de investigaciones tanto cualitativas como cuantitativas para el desarrollo
de este informe. En esta medida para la realizacin de un estudio descriptivo se dar uso
a la investigacin exploratoria con el fin de obtener un conocimiento y entendimiento a
profundidad de ambas marcas. Por ende, este estudio cualitativo permitir descubrir y
entender los pensamientos y percepciones de las marcas deportivas en consumidores
peruanos. En cuanto a los estudios cuantitativos, se generarn resultados en trminos de
medicin, por medio de tcnicas estadsticas y un lenguaje matemtico. Todo esto con el
fin de cuantificar la informacin recolectada, por medio de encuestas.
MARCO CONCEPTUAL

Marca. Segn Wilensky (2005): La marca, es un Nombre y, por lo tanto, un signo que
designa: una marca es una clase especial de nombre propio que expresa una especfica
personalidad. La marca no solo hace referencia al nombre, sino tambin a una imagen y a
unos atributos tangibles e intangibles, los cuales hacen alusin a la promesa de la marca.

Influencia de la marca. Segn estudios realizados por el segundo gran investigador de

marketing Ipsos MORI (2013), existen diversos factores que definen el grado de influencia
y contribuyen a los grandes pilares de las marcas. Entre estos se encuentra la confianza,
que genera seguridad en los clientes por medio de un servicio de calidad y cumple con las
necesidades del consumidor. Por otro lado, el liderazgo es fundamental ya que por medio
de la innovacin las marcas se posicionan como las ms influyentes generando cambios
en el mismo consumidor o en el mercado.

Percepcin de marca. La percepcin en si se define como un proceso de extraccin y

seleccin de informacin relevante encargado de generar un estado de claridad y lucidez
consiente que permita el desempeo dentro del mayor grado de racionalidad y coherencia
posibles con el mundo circundante. (Oviedo, 2004, p. 89). Se puede deducir entonces que
la percepcin de la marca es el proceso individual, en el cual la persona es consciente de
los diferentes conceptos que le son atribuidos a los productos o servicios ofrecidos en el
mercado, ms especficamente de la compaa que los entrega.
 OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL

Conocer la percepcin y la influencia que tienen las marcas deportivas sobre los
consumidores peruanos.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Identificar los motivos por los cuales los clientes prefieren ingresar a la tienda:
calidad, precio, exclusividad, personalidad de la tienda o la imagen de la marca.
Conocer el comportamiento y la experiencia de compra que los consumidores
objetivos han tenido con la tienda.
Determinar el posicionamiento que tiene diferentes marcas deportivas en la mente
de los consumidores en Per.
 I. METODOLOGA

1.1 POBLACIN

Teniendo en cuenta los objetivos del estudio, cmo lo que se busca es conocer la
percepcin y la influencia que tienen las marcas deportivas sobre los consumidores
peruanos para ello se tomara como muestra a los estudiantes de la Universidad Catlica
Santo Toribio De Mogrovejo, la metodologa a utilizar es un estudio descriptivo. Con ste
diseo, se espera condensar las respuestas de los clientes a evaluar, para lograr hacer
inferencias acerca de las caractersticas de la poblacin analizada y sus intereses. El diseo
descriptivo permite medir comportamientos y actitudes determinados que ayudan a
estipular las diferencias en la experiencia de los consumidores y cmo esta influye a la hora
de elegir la marca de su preferencia.

1.2 DISEO E INSTRUMENTOS

Para la recoleccin de la informacin se utilizar una encuesta, la cual estar estructurada

por una serie de preguntas pertinentes para la investigacin. Este ser el instrumento de
medida que nos permitir obtener datos que respondan en particular a los objetivos
planteados. Para este estudio es indispensable asumir que la encuesta incluye preguntas
generales sobre la tienda y otras mucho ms especficas de acuerdo a cada una de las
variables que se estn evaluando en la investigacin.

Con el fin de poder realizar un anlisis exhaustivo y claro sobre la percepcin de las marcas
deportivas, su incidencia y comportamiento del usuario en Per, se requiere el diseo de
un buen cuestionario que contribuya a la elaboracin de pruebas preliminares sobre la
investigacin.

As pues, el formulario contiene las preguntas o variables de la investigacin, en el cual se

registrarn las respuestas de los encuestados. De esta forma se requiere formular
preguntas que sean de inters del encuestado y que proponga el tema en cuestin, siempre
y cuando sea un cuestionario sencillo en cuanto a que los encuestados entiendan la
pregunta sin confusin y preciso, refirindose a la realizacin de preguntas contundentes
sobre el asunto.
En ultimas, el diseo del cuestionario es un componente bsico en cualquier investigacin
de mercado, ya que por medio de su realizacin se logra medir los comportamientos,
actitudes o caractersticas de los consumidores de marcas deportivas.

1.3 MUESTRA

En la investigacin se hizo una muestra de 120 personas (alumnos) de la Universidad

Catlica Santo Toribio de Mogrovejo para conocer su opinin sobre este tema muy polmico
en la sociedad.

1.4 TCNICAS DE RECOPILACIN DE DATOS

Se utiliz la tcnica de encuesta conformada por 14 preguntas de opcin simple, mltiples,

las cuales responden los objetivos de la investigacin. Se realiz en la universidad catlica
santo Toribio de Mogrovejo y se entrevist a los alumnos con el fin de conocer la percepcin
y la influencia que tienen las marcas deportivas en ellos.

1.5 TCNICAS DE PROCESAMIENTO DE DATOS

En este trabajo se utiliz tablas dinmicas, grficos, tablas adimensionales e

hiptesis con el fin de presentar los porcentajes de las personas encuestas para
determinar el posicionamiento que tiene diferentes marcas deportivas en la mente
de los consumidores y conocer el comportamiento y la experiencia de compra de
cada uno de ellos.
 1.6 VARIABLES
VARIABLE: la percepcin y la influencia que tienen las marcas deportivas en los estudiantes de la
USAT
DIMENSIN SUB VARIABLE TIPO ESCALA INDICADOR
Social La marca influye en cualitativas nominal SI
los usuarios al NO
momento de NS/NC
comprar vestimenta
deportiva.
SI
La marca Nike es
la marca deportiva cualitativa nominal NO
preferida por los
usuarios.

SI
Los usuarios son cualitativas nominal NO
compradores de
beneficios y
calidad.

Econmica Los usuarios gastan cuantitativas razn SI

ms de 100 soles NO
por mes en NS/NC
compras de
productos
deportivos.
 1.7 MODELO DE CUESTIONARIO

ENCUESTA
A travs de esta encuesta esperamos conocer algunas percepciones generales de
diferentes marcas deportivas. La encuesta toma un tiempo mximo de 5 minutos en su
realizacin. Las respuestas sern confidenciales y sern empleadas para fines acadmicos.

1. Sexo
1. Masculino
2. Femenino

2. Edad: __________________

3. Cuntas marcas deportivas conoce?

__________

4. Cite 3 marcas deportivas:

1. __________
2. __________
3. __________

5. Indique cul de estas es su favorita: ______

6. Indique las razones principales por las cuales usted compra esa marca deportiva de
su preferencia (puede escoger varias):
1. Calidad
2. Estilo
3. Variedad
4. Innovacin
5. Estatus (Prestigio)
6. Originalidad
7. Diseo
8. Beneficios

7. Con que frecuencia compra usted productos de la marca deportiva de su preferencia?

1. Semanalmente
2. Mensualmente
3. Trimestralmente
4. Semestralmente
5. Anualmente
8. Qu prendas utiliza usted de la marca deportiva de su preferencia? (puede escoger
varias)
1. Camisas o Blusas
2. Pantalonetas, sudaderas, shorts, etc.
3. Tenis
4. Accesorios y complementos (medias, vinchas, maletines, entre otros)

9. Dnde generalmente compra los productos deportivos de su preferencia?

1. Centros comerciales
2. Tienda de la Marca deportiva
3. Online
4. Otro(especifique) ____________

10. Qu importancia tiene para usted el material y la ropa deportiva?

1. Mucho
2. Bastante
3. Poco
4. Nada

11. En general, Qu tan satisfecho esta con los productos que ofrece la marca deportiva
de su preferencia?
a. Extremadamente satisfecho
b. Muy satisfecho
c. Moderadamente satisfecho
d. Poco satisfecho
e. Nada satisfecho
12. En dnde ha visto ms publicidad de la marca deportiva de su preferencia?
a. Televisin (Comerciales)
b. Prensa (Anuncios)
c. Revistas (Anuncios)
d. Redes Sociales
e. Pginas Web
f. En los partidos de futbol
g. En partidos de otros deportes
h. Otro. Cul? ______________
13. Con que lo asocia usted la marca deportiva de su preferencia:
a. Alto rendimiento
b. Pasin por el deporte
c. Resistencia
d. Agilidad
e. Fuerza
f. Otra Cul? _________
14. En general, Cul es la probabilidad de que elija comprar el mismo producto, pero de
otra marca?
a. Extremadamente probable
b. Muy probable
c. Moderadamente probable
d. Poco probable
e. Nada probable
II. RESULTADOS Y ANLISIS
1. DATOS GENERALES

1.1. TABLAS UNIVARIADAS

En el presente proyecto de investigacin se desea conocer las percepciones de las marcas
deportiva en la Sociedad y cules son los criterios que utilizan los usuarios al elegir una
marca en especfico. Es por eso que se realice una encuesta de 14 preguntas a 120
estudiantes de la Universidad Santo Toribio de Mogrovejo donde pudimos observar que el
57% son del sexo femenino y el 43% son del sexo masculino.

PORCENTAJE POR SEXO

MASCULINO
43% FEMENINO
57%

Tabla 01

De acuerdo a esta ilustracin se describe a qu edades han sido encuestados las personas
para saber la percepcin que tienen acerca de las marcas deportivas, por ende, vemos que
dentro de la edad entre 19 a 21 aos son el porcentaje ms alto de 50%, mientras que los
de 16 a 18 aos son el 36.67 % y por ltimo los de menor porcentaje son los de 46 a 49
con 0.83 %.

EDAD SEGN DE LAS

PERSONAS ENCUESTADAS

50.00%
36.67%
10.83%
1.67% 0.83%
16-18 19-21 22-24 25-27 46-49

Tabla 02
Hemos solicitado a los encuestados que nos indiquen el nmero de marcas deportivas que
ellos conocen. Por consiguiente, vemos el nmero de marcas deportivas que las personas
encuestadas conocen, han escuchado, visto o comentado en el da a da. Y tambin
observamos que el 8.33 % usa varias marcas y por otro lado el 0.83 % no usa ninguna
marca deportiva

NMERO DE MARCAS DEPORTIVAS

19.17%
CONOCIDAS POR LAS PERSONAS
4.17% 13.33% 11.67%ENCUESTADAS
4.17% 0.83%
0.83%
6.67% 0.83% 0.83%
21.67% 0.83%
5.00% 0.83% 8.33%
0.83%

Tabla 03

En esta grafica podemos observar los porcentajes de las marcas especifica que las
personas encuestadas conocen y entre estas marcas, la que mas se destaca por tener el
mayor porcentaje es Adidas con un 31.78 %, tambin podemos observar que Nike le sigue
con un 31.49%. Por otro lado, new Athletic tiene el menor porcentaje con 2.04%y luego le
sigue Walon con 5.25% y as concluimos que Adidas y Nike son las marcas deportivas ms
conocidas y las menos conocidas son walon y Athletic.

MARCAS DEPORTIVAS CONOCIDAS POR LAS PERSONAS

ENCUESTADAS
31.78 31.49 ADIDAS
NIKE
11.37 PUMA
7.00 5.25 5.25
2.33 3.50 2.04 REEBOK
NORT STAR
1

Tabla 04
Dentro de las marcas que conocan los encuestados, les pedimos que escogieran una
marca deportiva, que escogiera su marca deportiva favorita. Entonces obtuvimos como
resultados que la marca que mas prefiere los encuestados es la marca Adidas con 53.33%
y luego Nike con 31.67 %. Tambin podemos observar la marca que menos prefiere cual
es umbro con 3.33%.

MARCA DEPORTIVA FAVORITA DE

LAS PERSONAS ENCUESTADAS

53.33%
31.67%
0.83% 1.67% 0.83% 0.83% 0.83% 1.67% 1.67% 3.33%

Tabla 05
Luego de saber cul es la marca preferida por los encuestados, con la siguiente grafica
podremos saber cules son las razones por las que escogieron dicha marca como preferida.
Un 54.56% escogi dicha marca como su preferida por la calidad y un 28.11 % por su
diseo. Sin embargo, un 5.53% la escogieron por innovacin y un 6.91% por su prestigio.

RAZONES PRINCIPALES POR LAS CUALES LAS

PERSONAS ENCUESTADAS COMPRA LA MARCA
DEPORTIVA DE SU PREFERENCIA
DISEO
28.11
Originalidad
16.59
6.91 Estatus (Prestigio)
1 5.53
Innovacin
12.44
23.96 Variedad
34.56
Estilo
0.00 10.00 20.00 30.00 40.00 Calidad

Tabla 06
En la siguiente ilustracin podemos observar que el 27.50 % de los encuestados compran
productos de la marca deportiva anualmente y que el 28.33 % compra trimestralmente, en
cambio el 1.67% compra semanalmente y por otro lado estn los que compran
mensualmente con un 17.50 %.

FRECUENCIA EN QUE LOS ENCUESTADOS COMPRAN PRODUCTOS

DE LA MARCA DEPORTIVA DE SU PREFERENCIA.
28.33%
27.50%

19.17%
17.50%

5.83%
1.67%

Tabla 07

Por consiguiente, conoceremos los productos que las personas encuestas compran de su
marca deportiva. entre estos productos tenemos a los tenis o zapatillas como el mas alto
puntaje de 54% y con el menor puntaje tenemos a los accesorios y complementos como
medias, binchas, colet, etc. con el 12 %.

PRODUCTOS QUE LOS ENCUESTADOS COMPRAN DE SU

MARCA DEPORTIVA DE SU PREFERENCIA.

12.30, 12%
19.79, 20%

Camisas o Blusas
Pantalonetas, sudaderas, shorts, etc.
14.44, 14% Tenis
Accesorios y complementos

53.48, 54%

Tabla 08
De los encuestados el 53.67 %, ms de la mitad de los encuestados, compran los productos
de su marca preferida en centros comerciales y el 34.17 %en la misma tienda de la marca
deportiva, sin embargo, el 5.83 % los compran va online.

LUGARES O SITIOS DONDE LOS ENCUESTADOS

COMPRAN LOS PRODUCTOS DEPORTIVOS DE
56.67% SU PREFERENCIA
34.17%
5.83%
3.33%

CENTRO ONLINE TIENDA DE LA (en blanco)

COMERCIALES MARCA
DEPORTIVA

Tabla 09

En el siguiente grafico corroboremos lo importante que es el material cual est hecho la

ropa deportiva para los encuestados, ya que sabemos que estos productos tienen su copia
barata y con materiales baratos, es por eso que al momento de comprar a el 30 % le importa
bastante la calidad y al 47.50% le importa mucho, mientras que al 17.50 % les importa poco
y al 1.67 % no les importa la calidad.

LA IMPORTANCIA QUE TIENE PARA

LOS ENCUESTADOS EL MATERIAL Y LA
ROPA DEPORTIVA

60.00% 47.50%
30.00%
40.00%
17.50%
20.00% 1.67% 3.33%
0.00%
BASTANTE MUCHO NADA POCO (en
blanco)

Tabla 10
Muchos de los encuestados, es decir, el 82.50 % estn muy satisfechos con los productos
que les ofrece la marca deportiva de su preferencia y el 4.17 estn poco satisfechos,
mientras el 10% de los encuestados estn extremadamente satisfechos ya que les ofrece
todo lo que ellos necesitan.

NIVEL DE SATISFACCION DE LOS ENCUESTADOS CON LOS

PRODUCTOS QUE OFRECE LA MARCA DEPORTIVA DE SU
PREFERENCIA
82.50%
100.00%

10.00% 4.17% 3.33%

0.00%

Tabla 11
Los usuarios para conocer y poder escoger la marca como su preferida han tenido que ver
esa marca en diferentes lugares o sitios. El 31.82 % de las personas encuestadas han visto
la marca deportiva de su preferencia por redes sociales, ya sea Facebook, YouTube,
Instagram, etc. El 22.73 % ha visto comerciales de esa marca por televisin y otro en
partidos de futbol con un porcentaje de 9.09 %, tambin los que han visto por pginas web
son el 16.26 %. Siendo la prensa con el 3.41 % el lugar donde menos ven las publicidades
de la marca.

LUGARES O SITIOS DONDE HAN VISTO

PUBLICIDAD DE LA MARCA DEPORTIVA
DE SU PREFERENCIA
31.82
22.73
12.50 16.29
9.09 4.17
3.41

Tabla 12
Los encuestados suelen asociar la marca de su preferencia con una palabra comn para
ellos o una caracterstica que generalmente rescatan de esa marca. El 30 % la relacionan
con la palabra pasin por el deporte y el 10.83 % con agilidad y otros con alto rendimiento
con el 25.83 % y muy pocos con el 4.13 % con la fuerza.

La asociacion que tiene el encuestado

sobre la marca deportiva de su
preferencia
4.17% 30.00% 19.17% 10.00%
50.00% 10.83% 25.83%
0.00%

Tabla 13

Como resalte anteriormente, en todo sitio existe la piratera y las marcas deportivas no se
salvan, as que existen productos idnticos a los originales con menor precio y calidad. Por
eso es que preguntamos a los usuarios la probabilidad que compren este tipo de productos
denominados bambas. Con lo que obtuvimos como resultado que el es muy probable que
el 32.50 % de los encuestados compren estos productos y el 17.50 contesto que es poco
probable, con lo que obtuvimos que el 8.33 % extremadamente probable que compren
dichos productos.

LA PROBABILIDAD DE QUE ELIJA COMPRAR EL

MISMO PRODUCTO, PERO DE OTRA MARCA

35.83% 32.50%
17.50%
8.33%
0.83% 0.83% 0.83% 3.33%

Tabla 14
1.1. TABLAS BIVARIADAS

En el siguiente grfico podemos apreciar los sitios o lugares donde las personas
encuestadas compran a menudo segn su edad. El lugar donde las personas de 19 a 21
aos de la encuestadas van a comprar con mayor frecuencia sus productos de su marca
de preferencia son las tiendas de la marca deportiva representado con el 57.14% y las
personas de 16 a 18 aos con un 43.90% prefieren comprarlos va online.

LUGARES O SITIOS DONDE LOS ENCUESTADOS COMPRAN LOS

PRODUCTOS DEPORTIVOS DE SU PREFERENCIA SEGN SU
57.14% EDAD
50.00%
43.90% 55.88%
60.00%
42.86% 43.90%
40.00% 30.88%
25.00% 25.00%
12.20% 0.00%
20.00% 11.76% 0.00%
0.00% 0.00%0.00% 1.47% 0.00%
0.00%
0.00%
0.00%CENTROS COMERCIALES TIENDAS DE LA MARCA ONLINE OTROS
16-18 19-21 22-24 25-27 46-49

Tabla 15

En esta encuesta contamos con la colaboracin de los estudiantes de la USAT los cuales
el 38.33 % son del sexo femenino y estn entre los 16 a 18 aos, mientras el 35% entre
este mismo rango de edad son masculino. Siendo el 51.67 % de los encuestados del sexo
masculino cuales tienen entre 19 a 21 aos.

EDAD SEGN EL SEXO DE LAS

PERSONAS ENCUESTADAS
FEMENINO MASCULINO

51.67%
35.00% 48.33%
38.33%
13.33%
8.33% 3.33%
0.00% 1.67%
0.00%

16-18 19-21 22-24 25-27 46-49

Tabla 16
Segn la siguiente grafica podemos observar la asociacin que tienen los
encuestados segn su sexo. El 40% del sexo masculino y el 20% del sexo femenino
asocian a su marca preferida con la pasin al deporte. Mientras solo el 5% del sexo
femenino y el 3.33% del sexo masculino lo asocian con la fuerza. Por otro lado,
podemos observar que el 23.33 % del sexo femenino y el 15% del sexo masculino
lo asocian con la resistencia.

LA ASOCIACION QUE TIENE EL ENCUESTADO

SOBRE LA MARCA DEPORTIVA DE SU
PREFERENCIA SEGN SU SEXO
40.00%
15.00%
40.00% 11.67% 30.00% 21.67%
23.33% 8.33%
30.00% 3.33% 20.00%
20.00% 10.00% 11.67%
5.00%
10.00%
0.00%

FEMENINO MASCULINO

Tabla 17
Las personas usualmente compran sus productos de marcas deportivas en centro
comerciales o en la misma tienda de la marca, pero hoy en da tambin hay
personas que compran estos productos va online. La siguiente grafica nos
demostrara con el 53 % del sexo femenino y el 60 % del sexo masculino suelen
comprar en centros comerciales. En cambio, el 3 % del sexo femenino y el 8.33 %
del sexo masculino compran va online.

LUGARES O SITIOS DONDE LOS ENCUESTADOS

COMPRAN LOS PRODUCTOS DEPORTIVOS DE SU
PREFERENCIA SEGN SU SEXO
60.00% 8.33% 26.67% 5.00%
100% 53% 42%
3% 2%
0%

FEMENINO MASCULINO

Tabla 18
En la siguiente grafica podemos observar que del sexo femenino el 53.3% y el 53.3
% del sexo masculino prefieren la marca Adidas, mientras del sexo masculino el
31.7% y el 31.67% del sexo femenino prefieren Nike

MARCAS FAVORITAS DE LOS ENCUESTADOS

SEGN SU SEXO

53.3%
53.33%
60.00% 31.7%
31.67%
40.00%
0.0% 0.0% 1.7% 0.0% 1.7% 1.7% 1.7% 3.3% 5.0%
20.00% 1.67% 3.33% 0.00% 1.67% 0.00% 1.67%1.67% 3.33% 1.67%
0.00% femenino

femenino masculino

Tabla 19
2. DISTRIBUCION

1. De 120 personas encuestadas 38 tiene como marca favorita NIKE. Si se

seleccionan 10 al azar, Cul es la probabilidad de que tres personas prefieran
NIKE como marca favorita?

X 3

N 10 p(x=3) = 0,276317083=
28%
K 38

N 120

Si escogemos a 10 personas al azar tenemos la probabilidad de que 28 % de que 3

personas prefieran NIKE como marca favorita

3.HIPTESIS

2.1 Una encuesta sobre la percepcin de marcas deportivas, incidencia y

comportamiento del usuario en Per realizada a 120 personas. El 30 % le
importa bastante la calidad del producto de las marcas deportivas. Con una
desviacin de 40 y una media de 80 confirmar si la encuesta est diciendo la
verdad. Con una significancia 0.02.
29.21 z

Ho u=0.3 =0.02 0.00 p

H1 u<0.3
x 80

s 30

n 120

Decisin: P=0.00<0.02 se rechaza Ho

Conclusin: Al 98% de confianza no existe evidencia estadstica que el 30% de las

personas le importa bastante la calidad del producto de las marcas deportivas
2.2 Una encuesta sobre la percepcin de marcas deportivas, incidencia y
comportamiento del usuario en Per a 60 hombres resulta que menos del 50%
de los encuestados prefieren comprar los productos de marcas deportivas en
las tiendas de las marcas deportivas. Confirmar la veracidad encuestada
teniendo en cuenta que la desviacin es 14 y la media 41. utilizando un nivel de
confianza del 95%.

x 41 22.68 Z
s 14 1 p
n 60

Decisin: p=> 0.05 no se rechaza Ho

2.3 Una empresa que fabrica productos de cierta marca deportiva asegura que el
los clientes hoy en da prefieren calidad, ante todo, por esta razn pidieron la
opino de una pequea proporcin poblacional de 80 personas de las cuales el
30% estuvo de acuerdo que el debate se realice con una media de 13 y una
deviacin de 4. probar si lo que dice la agencia es vedad con un nivel de
significancia del 5%.

Grupo
x 13
s 4
n 80
=0.05

29.07 z
Ho u>=0.5 =0.05 0.00 p
H1 u<0.5

Decisin: si p= 0.00<0.05 se rechaza Ho

Conclusin: Al 95 % de confianza existe evidencia estadstica que el 30 % estuvo

de acuerdo que el debate se realice.
3. CONCLUSIN

El fin de las encuestas es dar a conocer la percepcin de marcas deportivas,

incidencia y comportamiento del usuario en Per, concluyendo que gran porcentaje
de las personas encuestadas compran o adquieren estos productos de marcas
deportivas por su calidad y prestigio .Tambin podemos concluir que el material de
los productos de estas marcas pesan mucho al igual que su marca en si al momento
de comprarlos .Y que hoy en da las personas utilizan los productos deportivos para
uso diario por la comodidad que les ofrece. Por ltimo, podemos detallar que hay
mas facilidad llegar a un cliente travs de las redes sociales y los programas de
televisin o comerciales.
Referencias Bibliogrficas

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