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Grupo PLAENGE

e a NBR 15.575
HISTRIA
HISTRIA
REAS DE ATUAO:
RESIDENCIAL: Plaenge, Vanguard Home e Plaenge Chile

INDUSTRIAL: Plaenge Industrial

LOCAO: Plenart

ENERGIA: Geo Energtica


MAPA DE
ATUAO
NMEROS

45 5000 70

22 3,1
300 20.775
Como o GRUPO PLAENGE
iniciou a adequao NBR 15.575 ?
Como o processo iniciou:
1) Ateno permanente s Normas Tcnicas e Legislaes vigentes;

2) Atitude inovadora;

3) Atualizao dos Manuais com as NBR 5674 & NBR 14037;

4) Seguido de trabalho conjunto com o Sinduscon-PR;


Aps a publicao da NBR 15.575:
5) Curso ministrado pelo SINDUSCON-PR (15.575);

6) Participao em outros cursos, seminrios e visitas a Entidades;

7) Contratao de consultores, ensaios & especialistas;

8) Carta aos fornecedores;


9) Multiplicao interna dos conhecimentos & informaes adquiridas;

10) Formao de grupo de estudo multidisciplinar na Regional de Curitiba;

11) Rotina dos encontros do grupo multidisciplinar;

12) Multiplicao para as demais Regionais;


Destaques relativos a:
1) Engenharia;

2) Projetos;

3) Suprimentos;

4) Atendimento ao cliente;
1) Engenharia:
a) Anlise e reviso dos produtos luz da NBR15.575;

b) Mais cuidados durante a aquisio de novos terrenos;

c) Arquivamento documentos relevantes (vistas s garantias);

d) Ateno aos requisitos da NBR15.575:

i) Sistemas de Vedao (mapeamento);

ii) Pisos (atrito, relevos, desnveis, atenuao sonora, etc);

iii) Atenuao sonora de esquadrias (portas e janelas);

iv) Preveno de Incncio;


2) Projetos:
a) Caracterizao do entorno;

b) Considerando as informaes de entorno:

i) Alteraes de especificaes;

ii) Ajustes em projetos;

iii) Reanlise da Viabilidade;


3) Suprimentos:
a) Compras tcnicas () X Preo ();

b) Questionrios aos Fornecedores:

i) Orientaes de uso e manuteno ();

ii) Vida til e Garantia ();

iii) Ensaios comprobatrios ();


3.1) Desafios ao Suprimentos:

- Manuais Fornecedores anexos dos Manuais do Sndico/Proprietrio;

- Garantias de todos os sistemas a partir da Entrega da Obra (Carncia);

- Deste modo, amarrando as pontas;


4) Atendimento ao cliente:
a) Cuidados no Contrato (Jurdico):
i) Se anterior a NBR 15.575, consta ressalva;
ii) Sendo posterior, acata o Anexo com as novas Garantias;

b) Alterado procedimento de arquivo durante obra:


* NFs, orientaes de uso, manuteno, vida til & garantias;

c) Permanente reviso dos Manuais (Sndico/Proprietrio);

d) Transferncia das responsabilidades de uso correto,


inspees, manutenes e seus registros, pelos Sndicos e
Proprietrios, em conformidade com os Manuais;

e) As entregas so vivenciais:
Os aptos e as ACs so entregues, demonstrando como
usar, fazer as manutenes/inspees e registr-las.
Novos Paradigmas da NBR 15575:
branda com os fornecedores;

severa com as Construtoras;

Necessidade de especificar tecnicamente os insumos;

Estabelece critrios objetivos;

Obriga o mercado a fazer ENGENHARIA;

Construtoras planejarem o Roteiro de Manutenes;

Proprietrios/Sndicos obrigados a seguir o Roteiro + Registros;

Agora, Proprietrios/Sndicos possuem direitos & OBRIGAES;


Em resumo:
a) Ateno permanente s Normas Tcnicas e Legislaes;

b) Atitude inovadora;

c) Cuidar dos pontos essenciais;

d) Anlise crtica & implementao;

e) Construir & multiplicar conhecimento;


Trata-se de um Processo Contnuo de
Evoluo do Setor
Trata-se de um Processo Contnuo de
Evoluo do Setor
Mrcio Albano Ribas
Coordenador de Atendimento ao Cliente em Curitiba
Fone: (41) 3317-1772 - e-mail: m.ribas@plaenge.com.br