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28/08/2017 Ps-verdade: A arte de manipular multides | Opinio | EL PAS Brasil

OPINIO

A arte de manipular multides


Tcnicas para mentir e controlar as opinies se aperfeioaram na era da ps-verdade: nada mais
eficaz do que uma mentira baseada em verdades ou sutilmente envolta nelas
LEX GRIJELMO

27 AGO 2017 - 22:31 BRT

A era da ps-verdade na realidade a era do engano e da mentira, mas a novidade associada a esse neologismo
consiste na popularizao das crenas falsas e na facilidade para fazer com que os boatos prosperem.

A mentira dever ter uma alta porcentagem de verdade para ser mais crvel. E ter ainda maior eficcia a mentira
composta totalmente por uma verdade. Parece uma contradio, mas no . Na sequncia analisaremos como
isso pode acontecer.

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A ps-mentira
MAIS INFORMAES

Uma foto tirada na


Hoje em dia tudo verificvel e, portanto, no fcil mentir. Mas essa dificuldade pode ser
Espanha para superada com dois elementos bsicos: a insistncia na asseverao falsa, apesar dos
ilustrar um falso
desmentidos confiveis; e a desqualificao de quem a contradiz. E a isso se soma um terceiro
assassinato de nove
crianas no Mxico fator: milhes de pessoas prescindiram dos intermedirios de garantias (previamente
desprestigiados pelos enganadores) e no se informam pelos veculos de comunicao
A verdade da ps-
verdade rigorosos, mas diretamente nas fontes manipuladoras (pginas de Internet relacionadas e
determinados perfis nas redes sociais). A era da ps-mentira fica assim configurada.
Deixar-se levar por

preconceitos d
prazer

Quem se manifesta margem da tese dominante recebe uma desqualificao ofensiva que
serve como aviso para outros navegadores

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Dessa forma, milhes de norte-americanos acreditaram em uma mentira comprovada como a afirmao de
Donald Trump de que Barak Obama um muulmano nascido no estrangeiro e milhes de britnicos estavam
convencidos de que, com o Brexit,o Servio Nacional de Sade teria por semana 350 milhes de libras (1,4 bilho
de reais) adicionais.

A tecnologia permite hoje manipular digitalmente qualquer documento (incluindo as imagens), e isso avaliza que
se indique como suspeitos os que reagem com dados certos diante das mentiras, porque suas provas j no tm
valor de fato. E se acrescenta a isso a perda de parte da independncia na imprensa com a crise econmica. O
nmero de jornalistas foi reduzido e ela precisou levar em considerao no s os leitores, mas tambm os
proprietrios e anunciantes. Em certos casos, utilizam tambm tcnicas sensacionalistas para obter reaes na
Rede, o que fez com que perdesse credibilidade.

Com tudo isso, se chegou paradoxal situao de que as pessoas j no acreditam em nada e ao mesmo tempo
so capazes de acreditarem em qualquer coisa.

Muitos jornais dos Estados Unidos verificaram as dezenas de falsidades difundidas pelo presidente Trump (em
janeiro j havia dito 99 mentiras segundo o The New York Times), mas isso no as desativou. E a imprensa
britnica, por sua vez, esmiuou as mentiras dos que pediam a sada da UE, mas isso no desanimou milhes de
eleitores.

A ps-verdade
A mentira sempre arriscada, e requer formas muito potentes para sustentar-se. Por isso as tcnicas de silncio
costumam ser mais eficazes: emite-se uma parte comprovvel da mensagem, mas se omite outra igualmente
verdadeira. Aqui esto alguns exemplos:

A insinuao. No preciso usar dados falsos. Basta sugeri-los. Na insinuao, as palavras e imagens
expressadas se detm em um ponto, mas as concluses inevitavelmente extradas delas vo muito mais alm. O
emissor, entretanto, poder se defender afirmando que s disse o que disse, que s mostrou o que mostrou. A
principal tcnica da insinuao na imprensa parte das justaposies: ou seja, uma ideia situada ao lado de outra
sem que se explicite a relao sinttica ou semntica entre ambas. Mas sua contiguidade obriga o leitor a deduzir
uma ligao.

Isso aconteceu em 4 de outubro de 2016 quando Ivn Cullar, goleiro do Sporting de Gijn, saa do nibus de sua
equipe para jogar no estdio Riazor. Recebido com vaias pela torcida do La Corua, Cullar parou e olhou
fixamente em direo aos torcedores. A cmera s enfocou ele, o que levava deduo de uma atitude
desafiadora diante das vaias. E a situao foi apresentada dessa forma em um vdeo de um veculo de
comunicao asturiano. Dessa forma, foram mostrados, justapostos, dois fatos: a torcida rival que vaiava e o
jogador que olhava fixamente em direo aos torcedores. No demorou a chegar a acusao de que Cullar havia
sido um provocador irresponsvel.

Ocorreu algo que aquelas imagens no mostraram: entre os torcedores, uma pessoa havia sofrido um ataque
epiltico e isso chamou a ateno do goleiro do Sporting, que olhou fixamente nessa direo para comprovar que
o torcedor estava sendo atendido (pelo prprio servio mdico do clube). Ao verificar que o atendimento foi feito,
seguiu
seu caminho. Tanto a presena dos torcedores como suas vaias e o olhar do jogador foram verdadeiros. A
mensagem, entretanto, foi alterada e, portanto, a realidade percebida ao se justapor os acontecimentos
ocultando um fato relevante.

A pressuposio e o subentendido. A pressuposio e o subentendido possuem traos em comum, e se baseiam


em dar algo como certo sem question-lo. Por exemplo, no conflito catalo se difundiu a pressuposio de que

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votar sempre bom. Mas essa afirmao no pode ser universal, uma vez que no se aceitaria que o Governo
espanhol colocasse urnas para que a populao votasse se deseja ou no a escravido. Somente o fato de se
admitir essa possibilidade j seria inconstitucional, por mais que a resposta esperada fosse negativa. Primeiro
seria necessrio modificar a Constituio para permitir a escravido, e depois sim poderia ocorrer uma votao a
respeito. Foi criada, portanto, uma pressuposio segundo a qual o fato de votar sempre bom, quando a
validade de uma consulta est ligada legitimidade e legalidade democrtica do que colocado em votao.

Por vezes os subentendidos so criados a partir de antecedentes que, - reunindo todos os requisitos de
veracidade, se projetam sobre circunstncias que concordam somente em parte com eles. Por exemplo, nos
chamados Panama Papers foram denunciados casos reais de ocultao fiscal. Uma vez expostos os fatos reais e
criadas as condies para sua condenao social, foram acrescentados lista outros nomes sem relao com a
ilegalidade; mas o subentendido transformou a orao tem uma conta no Panam em algo delituoso que
contribuiu com a criao de um estado geral de opinio falso. No crime realizar negcios no Panam e por
conta disso abrir contas nesse pas; mas se isso se expressa com essa orao suspeita, o legal se transforma em
condenvel pela pressuposio.

A falta de contexto. A falta do contexto adequado manipula os fatos. Assim aconteceu quando o deputado
independentista catalo Lluis Llach recebeu ataques injustos por declaraes sobre o Senegal. Em 9 de setembro
de 2015, um jornal barcelons postava em sua manchete esta frase, colocada na boca do ex-cantor e compositor:
Se a opo do sim independncia no for majoritria, vou para o Senegal. Da se poderia deduzir que ir para o
Senegal era algo assim como um ato de desespero (e uma ofensa para aquele pas africano). Desse modo
interpretaram alguns colunistas e centenas de comentrios publicados sob a notcia. No entanto, o jornal tinha
omitido um contexto importante: Llach criou anos atrs uma fundao humanitria de ajuda ao Senegal e,
portanto, longe de expressar desprezo em suas palavras, ele mostrava o desejo de se voltar para essa atividade se
o seu esforo poltico fracassasse. Nessa falta de dados de contexto se pode incluir a omisso cada vez mais
habitual das verses e das opinies que deveriam ser recolhidas com neutralidade e honestidade daquelas
pessoas atacadas por uma notcia ou opinio.

Inverso da relevncia. Os beneficirios desta era da ps-verdade nem sempre dispem de fatos relevantes
pelos quais atacar seus adversrios. Por isso, com frequncia recorrem a aspectos muito secundrios.... que
transformam em relevantes. Os costumes pessoais, a vestimenta, o penteado, o carter de uma pessoa em seu
entorno particular, um detalhe menor de um livro ou de um artigo ou de uma obra (como naquele caso dos
manipuladores de marionetes em Madri)...adquirem um valor crucial na comunicao pblica, em detrimento do
conjunto e das atividades de verdadeiro interesse geral ou social. Desse modo, o que for opinio ou subjetividade
sobre esses aspectos secundrios se apresenta como noticioso e objetivo. E, portanto, relevante.

A ps-censura
At aqui foram analisadas brevemente (por razes de espao e de lgica jornalstica) as tcnicas da ps-mentira e
da ps-verdade. Mas os efeitos perniciosos de ambas recebem o impulso da ps-censura, segundo retratou e
definiu Juan Soto Ivars em Arden las Redes (Debate, 2017).

Neste novo mundo de ps-censura quem se manifesta margem da tese dominante recebe uma desqualificao
muito ofensiva que serve como aviso para outros navegadores. Assim, a censura j no exercida nem pelo
Governo nem pelo poder econmico, mas por grupos de dezenas de milhares de cidados que no toleram uma

ideia discrepante, que se realimentam uns com os outros, que so capazes de linchar quem, a seu ver, atenta
contra o que eles consideram inquestionvel, e que exercem seu papel de turba mesmo sem saber muito bem o
que esto criticando.

Soto Ivars detalha alguns casos assustadores. Por exemplo, o espancamento verbal sofrido pelos escritores
Hernn Migoya e Mara Frisa a partir dos respectivos tutes iniciais de quem confundiu o que expressavam seus

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personagens de fico com o que pensava cada autor, e que foram secundados de imediato por uma multido
endogmica de seguidores que se apresentaram para o bombardeio sem comprovao alguma. Fizeram a mesma
coisa alguns jornalistas que, para no ficarem de fora da corrente dominante, simplesmente recolheram das redes
o manipulado escndalo, branqueando assim a mercadoria avariada.

Esta inquisio popular contribui para formar uma espiral do silncio (como a definiu Elisabeth Noelle Neumann
em 1972) que acaba criando uma aparncia de realidade e de maioria cujo fim consiste em expulsar do debate as
posies minoritrias. Nesse processo, as pessoas se do conta logo de que arriscado sustentar algumas
opinies, e desistem de defend-las, para maior glria da ps-verdade, da ps-mentira e da ps-censura. Assim, o
crculo da manipulao fica fechado.

lex Grijelmo autor de La Informacin del Silencio. Cmo se Miente Contando Hechos Verdaderos (A Informao do Silncio. Como se Mente
Contando Fatos Verdadeiros

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