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CURSO ON LINE EN PUPILUM

Tema 7 - Anexo I
Gestin Clnica y Sanitaria

Valoracin del impacto de los incidentes

Estndares de calidad
Personas Recursos Medio ambiente Reputacin
y profesionales
(cualquier persona afectada (edificio, dinero, equipamiento, (incluyendo prioridades
por un incidentes: sanitario, interrupcin del negocio, (aire, terreno, agua, gestin de (publicidad adversa, quejas, gubernamentales,
paciente, visitante, problemas con la provisin del residuos) requerimientos legales, litigaciones) prioridades, metas y
contratador) servicio) objetivos organizacionales)
Amplio dao grave para la Publicidad nacional adversa,
emisin de txicos al exterior con Fallo importante para
El incidente provoca organizacin/ prdida de investigacin por la inspeccin
Catastrfico efecto nocivo que requiere conseguir estndares
1 o ms muertes servicios/necesidad no sanitaria tras incidente/ reclamacin.
ayuda externa externos/prioridades
atendida Proceso judicial
Afectacin mnima de la emisin Publicidad local adversa,
Dao grave, prdida de de txicos al exterior con efecto investigacin externa o revisin
Dao, lesin, trauma Fallo repetido para conseguir
Mayor bienes/necesidades no nocivo que requiere ayuda independiente tras incidente/
fsico/emocional permanente estndares externos
cubiertas externa (bomberos, servicios de reclamacin. Proceso judicial.
proteccin radiacin, etc.) Advertencia de prohibicin.

Dao, lesin, trauma Dao a las relaciones pblicas.


Dao moderado, prdida de Fallos repetidos para
fsico/emocional Emisin interna, contenida por la Investigacin interna de alto nivel, tras
Moderado bienes/necesidades no conseguir los estndares
semipermanente (recuperacin organizacin incidente /reclamacin
cubiertas internos o seguir protocolo
esperada en 1 ao) Accin Civil

Dao o lesin de corta Riesgo mnimo para la organizacin.


Dao menor, prdida de Fallo nico para lograr los
duracin. Distress emocional Emisin interna, contenida por la Nivel interno de la investigacin del
Menor bienes/necesidades no estndares internos o
(recuperacin esperada en organizacin incidente/reclamacin.
cubiertas seguimiento del protocolo
das o semanas) Recusacin legal
No dao o perdidas, no
No se produce dao o lesin o
impacto en el servicio. Riesgo mnimo para la organizacin.
Insignificante no se requiere Emisin molesta No cumplimiento menor
Necesidades no cubiertas Reclamacin informal
intervencin/"casi incidente"
insignificantes

A guide for Risk Managers on How to Populate a Risk Register. The Risk Register Group. The Controls Assurance Support Unit University of Keele, Staffordshire. 2002
(ltima modificacin diciembre 2006).

Disponible en: http://search.nics.gov.uk/search?qs=risk+matrix&pg=1&tp=11&so=0&rpp=10&siteName=dhsspsni&to=False&tab=DHSSPSNI&cat=. Acceso 03/09/2015

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Matriz de tasa de riesgo

CONSECUENCIA (IMPACTO POTENCIAL)


PROBABILIDAD
INSIGNIFICANTE MENOR MODERADO MAYOR CATASTRFICO
Casi la certeza (recurrir

indudablemente, un tema

persistente)

Probable (recurrir

probablemente, no un tema

persistente)
Posible (puede ocurrir

ocasionalmente)
Improbable (no se espera que

ocurra de nuevo)
Raro (no se puede creer que

ocurra otra vez)


TASA DE RIESGO
BAJO MEDIO ALTO EXTREMO

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Tema 7 - Anexo I
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Gua de accin

Nivel de tasa de riesgo Descriptores

Los riesgos identif icados en el rea roja son considerados extremos para la organizacin y deben ser notif icados al grupo

directiv o apropiado. Requieren acciones inmediatas para reducir el niv el de riesgo y la direccin asegurar que sern
Extremo
encaminados al comit de gestin ejecutiv o/comit de gobierno. El directiv o adecuado asegurar la implantacin del plan de

acciones y f acilitar inf ormes regulares al comit de gestin ejecutiv o/comit de gobierno

Los riesgos naranjas son de alto riesgo y requieren acciones rpidas para reducir el riesgo hasta un niv el aceptable. Estos

Alto riesgos y planes de acciones acorde se deberan considerar por el grupo de gobierno local. Los riesgos que no pueden ser

reducidos localmente deberan elev arse a la consideracin del comit de gestin ejecutiv o/comit de gobierno

Los riesgos amarillos se consideran riesgos medios para la organizacin y requieren acciones para reducir el riesgo a un niv el

Medio aceptable. La responsabilidad para la puesta en marcha de acciones normalmente es a niv el local por el representante de la

direccin/programas/reas de serv icio y monitorizados por el grupo de gobierno local e introducido en la direccin de registro

Los riesgos v erdes se consideran riesgos aceptables y no requieren acciones inmediatas, pero deben ser monitorizados
Bajo
regularmente

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