INDICE INTRODUCCION

Capítulo 1.
E l presente volumen de Teoría y Servicio Elec-
La señal de video y el formato NTSC trónico, está dedicado a analizar de manera re-
Introducción..................................................... 3
Qué es la televisión.......................................... 3 sumida los bloques funcionales que integran a
La señal de video.............................................. 4 un receptor de televisión moderno, explicando
Los orígenes de la televisión............................. 5
Los formatos de televisión.................................8 los procesos que las diversas señales reciben en
Capítulo 2. cada etapa y analizando la interrelación entre
Análisis a bloques de un televisor moderno
El receptor de TV moderno............................... 13
todas y cada una de las secciones. Igualmente,
Diagrama general a bloques............................. 16 se presenta una guía general en forma de diagra-
Bloque sintonizador.......................................... 17
Etapa de frecuencia intermedia........................ 17 ma de flujo para el servicio de estos aparatos,
Proceso de audio.............................................. 18
Separación luminancia/croma.......................... 19 describiendo los síntomas más comunes y las
Proceso de luminancia..................................... 20
Proceso de crominancia................................... 20
secciones que deben revisarse.
Cinescopio o pantalla....................................... 21 Este material no pretende ser un libro de tex-
Etapa de sincronía............................................ 22
Fuente de poder................................................ 23 to, puesto que no entra al detalle en muchos
Sistema de control............................................ 23
procesos que ameritan un estudio más profun-
Capítulo 3.
Los primeros pasos en el servicio a un
do. Su objetivo es ofrecer al estudiante y al per-
equipo electrónico sonal de servicio electrónico, un texto-resumen
Introducción..................................................... 25
Formato para la recepción del aparato............. 25 sobre los principios de operación de los televi-
Fallas que reporta el cliente..............................27
Revisión del aparato en presencia del cliente... 27
sores de color y sus técnicas de mantenimiento.
Sellos de registro y garantía.............................. 28 En el primer capítulo se hace un breve análi-
Capítulo 4. sis de la señal de video y el formato NTSC, co-
El uso de los manuales de servicio
Qué son los manuales de servicio.....................29 mentando algunos aspectos generales de la his-
La organización de un manual de servicio........30 toria de la televisión. En el capítulo 2 se analiza,
Capítulo 5. precisamente, la estructura y funcionamiento de
Guía general para la detección de fallas
Cómo es el servicio en los los televisores de color. En los capítulos 3 y 4 se
televisores modernos........................................ 35
Acerca de esta guía para localizar fallas...........37
comentan algunos aspectos relacionados con los
Diagrama de flujo general................................ 38 primeros pasos en el servicio a un equipo elec-
Fuente de poder................................................ 38
Sistema de control............................................ 39 trónico y con el uso adecuado de los manuales
Sección de barrido horizontal........................... 39
Sintonía de canales........................................... 40 de servicio. En el capítulo 5 se presenta la guía
Proceso de video.............................................. 41
Audio................................................................ 42
para localización de fallas aplicable a cualquier
Circuitos de protección..................................... 42 modelo y marca de televisor. Y por último, en el
Geometría de cuadro........................................ 43
apéndice se presenta un conjunto de fallas co-
Apéndice.
Fallas comunes y etapas responsables.............. 45 munes, identificando las etapas responsables.

TEORIA Y SERVICIO ELECTRONICO 2


Capítulo 1
LA SEÑAL DE VIDEO Y EL
FORMATO NTSC
Introducción
L os procesos de televisión y de la señal
de video compuesta prácticamente no
han variado desde la creación del siste-
ma, es decir, los pasos fundamentales para
la recuperación de la señal, a partir de
que es captada por la antena del receptor
hasta que las imágenes son emitidas en
pantalla, permanecen inalterados.
Mas no obstante que no puede hablar-
se de una verdadera revolución en los sis-
temas vigentes de televisión, tanto la es-
tructura de los receptores como las técni-
cas de servicio que éstos requieren, han
cambiado de una manera muy importan-
te, puesto que el televisor moderno ha
dejado de ser un sistema completamente
analógico para convertirse en un híbrido
análogo-digital, con un mayor grado de
compactación, incorporando una serie de
funciones y efectos muy difíciles de con-
TEORIA Y SERVICIO ELECTRONICO
La señal de video y el formato NTSC
seguir, si no es que imposibles, con los
tradicionales sistemas analógicos.
Iniciemos este cuaderno de Teoría y
Servicio Electrónico haciendo un breve
análisis de qué es la televisión y sus orí-
genes, para posteriormente pasar a la des-
cripción de un receptor típico.
Qué es la televisión
Hoy en día la televisión ocupa un lugar
de primer orden en los hábitos de entre-
tenimiento e información. Diversas en-
cuestas demuestran que por lo menos el
98% de la población media de un país ve
algún programa televisivo, cuando menos
una vez por semana. La influencia que
ejerce este medio de difusión entre la
población en general es significativa; no
sólo en lo que respecta a los patrones de
esparcimiento, sino también en las prefe-
rencias deportivas, políticas, etc. Simple-
3
Funcionamiento y guía para la reparación de televisores de color
mente, la sociedad actual sería muy dis-
tinta si no existiese la televisión.
Desde el punto de vista tecnológico,
la televisión va más alla de lo que lo que
se aprecia directamente en el televisor. De
hecho, en un sentido amplio, por televi-
sión se entiende al conjunto de técnicas
empleadas para la producción, transmi-
sión y recepción de imágenes animadas
con su correspondiente sonido.
Por lo que corresponde solamente al
envío y recepción de las imágenes, los
procesos que se siguen son los siguien-
tes: la cámara de video capta la luz refle-
jada en un conjunto de objetos (actores y
escenografía) y transforma esa informa-
ción en una señal eléctrica; a su vez, esta
señal es modulada en amplitud (A.M.) y
amplificada en potencia para inducir una
corriente muy elevada en una antena
transmisora, misma que genera ondas
electromagnéticas que viajan en todas
direcciones a la velocidad de la luz. Lue-
4 TEORIA Y SERVICIO ELECTRONICO
go estas ondas son captadas por la ante-
na receptora (y/o viajan por cable), hasta
llegar al receptor de TV, donde son am-
plificadas, filtradas, demoduladas y pro-
cesadas, para obtener finalmente en la
pantalla las mismas imágenes captadas
por la cámara de video en el punto emi-
sor. Figura 1.1.
En otras palabras, para el envío y re-
cepción de imágenes todo sistema de te-
levisión consta de tres partes: un emisor,
un receptor y un medio conductor. El
emisor es la estación transmisora; el re-
ceptor es el televisor y el medio conduc-
tor pueden ser ondas electromagnéticas
o un cable.
La señal de video
Del apartado anterior se desprende que
el insumo fundamental en todo proceso
de televisión es una señal eléctrica en la
que se codifican las imágenes y su co-

rrespondiente sonido; nos referimos a la
señal de video (vea en la figura 1.2 el
oscilograma de una señal de video de
barras de color).
A grandes rasgos, la señal de video con-
tiene toda la información necesaria para
reproducir en el punto receptor la ima-
gen generada y enviada desde el punto
emisor; así, una señal de video compues-
to incluye los siguientes componentes (fi-
gura 1.3):
a) Señal de luminancia o información
en blanco y negro.
b) Señal de crominancia o información
en color.
c) Sincronía para la correcta recupera-
ción de las imágenes enviadas.
d) El audio asociado a la imagen.
TEORIA Y SERVICIO ELECTRONICO
La señal de video y el formato NTSC
Más adelante hablaremos de otros as-
pectos relacionados con la señal de vi-
deo; antes haremos una breve reseña his-
tórica sobre los orígenes de la televisión.
Los orígenes de la televisión
Como todos los grandes inventos, la tele-
visión es resultado del trabajo de muchas
mentes creativas y de años de pacientes
investigaciones y experimentos. La idea
de la transmisión de imágenes a distan-
cia surge en los albores de la técnica elec-
trónica, hacia las últimas décadas del si-
glo XIX, y se atribuye a diversos autores;
sin embargo, el primer antecedente con-
creto de la televisión es el llamado Disco
de Nipkow, patentado por el estudiante
alemán Paul Nipkow en 1884.
Este artefacto era un disco con un con-
junto de aberturas en línea dispuestas en
forma de espiral, que giraba entre el ob-
jeto a analizar y una célula fotoeléctrica,
produciendo sobre un panel de selenio
la apariencia de la imagen de dicho ob-
jeto. El procedimiento, a pesar de ser tan
rudimentario, tuvo el mérito de plantear
la descomposición de imágenes como la
base para su transmisión, recurso que
hasta la fecha sigue empleándose, aun-
que ya por métodos muy evolucionados.
El Disco de Nipkow constituyó la base
de los primitivos sistemas mecánicos de
televisión, los cuales prácticamente no
tuvieron aplicación sino hasta 1923,
cuando el ingeniero escocés John Logie
Baird logró perfeccionar el sistema e in-
5
Funcionamiento y guía para la reparación de televisores de color
crementar la definición de contrastes de
luz y sombra sobre la pantalla. Y sin em-
bargo, a pesar de éste y otros importantes
avances durante los años posteriores, los
sistemas mecánicos presentaban limita-
ciones funcionales que no favorecían su
estandarización y masificación, pero tu-
vieron el mérito de mostrar a la comuni-
dad científica, a las compañías y al pu-
blico, que la televisión podía ser una rea-
lidad.
Un impulso sin precedentes en el de-
sarrollo de la televisión provino de una
fuente completamente insospechada: du-
rante la serie de experimentos que lo lle-
varon al desarrollo de la lámpara incan-
descente, Thomas Alva Edison (inventor
del fonógrafo, del acumulador y posee-
dor de más de mil patentes) descubrió que
al colocar dentro de un recipiente al va-
cío un alambre y un filamento por el que
se hacía circular una corriente eléctrica,
se producía un flujo de electrones desde
el filamento hacia el alambre (figura 1.4).
A este fenómeno se le conoció justa-
mente con el nombre "Efecto Edison"
(quien a su vez no le encontró aplicación
6 TEORIA Y SERVICIO ELECTRONICO
práctica, aunque patentó el invento res-
pectivo), y con el tiempo sería el cimien-
to de las válvulas de vacío o bulbos, pilar
sobre el que descansaría el desarrollo de
las telecomunicaciones y de la tecnolo-
gía electrónica, especialmente de la tele-
visión, en la que hasta la fecha no se ha
podido sustituir satisfactoriamente de una
manera comercial al tubo de imagen.
Al científico inglés John L. Baird se le
considera el padre de la TV moderna,
porque en 1926 probó con éxito el pri-
mer sistema de transmisión de imágenes
en movimiento; la demostración consis-
tió en enviar la señal desde un cuarto a
otro por medios eléctricos (puesto que aún
no se planteaba la transmisión por ondas
electromagnéticas), es decir, empleando
el concepto de señal electrónica como
portadora de mensajes, aunque su siste-
ma no era propiamente electrónico, por-
que el rastreo de las imágenes seguía sien-
do de tipo mecánico. Figura 1.5.

El primer sistema completamente elec-
trónico de televisión y mediante transmi-
sión electromagnética, fue el que diseña-
ron en 1932 los ingenieros de The Radio
Corporation of America (RCA), quienes se
apoyaron en un invento memorable en
la historia de la televisión de un ingenie-
ro de origen ruso llamado Vladímir Kosma
Zworykin: el iconoscopio, primer tubo de
cámara de televisión, encargado del ras-
treo de las imágenes mediante un haz
electrónico. Con este modelo en puerta,
el ritmo de las investigaciones se aceleró,
tanto en Europa como en los Estados Uni-
dos, hasta que sentaron definitivamente
los patrones en la comunicación tele-
visiva.
La primera transmisión realmente po-
tente y con fines de difusión se realizó en
1936, durante la inauguración de los Jue-
gos Olímpicos de Berlín, por parte de
Adolfo Hitler. Un año más tarde, en no-
viembre de 1937, en Inglaterra se efec-
tuó una breve transmisión local sobre la
coronación de Jorge VI, marcando el ini-
cio de las operaciones televisivas de la
BBC de Londres (bajo la supervisión de
Sir Isaac Schöenberg, otro de los pilares
de la TV moderna).
Los Estados Unidos fueron el país ini-
ciador de la televisión con fines comer-
ciales. En 1939, en la Feria Mundial de
Nueva York, la National Broadcasting
Company (NBC) anunció que estaba en
condiciones de transmitir ¡dos horas dia-
rias! de programación. A los pocos me-
ses se sumó a las transmisiones comer-
TEORIA Y SERVICIO ELECTRONICO
La señal de video y el formato NTSC
ciales la Columbia Broadcasting System
(CBS), y posteriormente un buen número
de estaciones locales (a mediados de 1940
había 23 estaciones televisivas, distribui-
das en toda la Unión Americana). Pero
como la Segunda Guerra Mundial se en-
contraba en su apogeo, los componentes
electrónicos necesarios para la fabrica-
ción de los aparatos emisores y recepto-
res fueron acaparados por el ejército, lo
que hizo decaer a la industria, pero no
desaparecer; fue hasta el final de la con-
tienda bélica que la televisión pudo de-
sarrollarse plenamente. De hecho, se es-
tima que en los Estados Unidos el núme-
ro de televisores pasó de 10 mil en 1945
a 1 millón en 1949 y a 10 millones en
1951.
En Inglaterra se presentó una situación
similar con la BBC, y lo mismo en Ale-
mania, en Japón y en el resto de Europa,
incluidas las naciones de la ex-URSS. Sin
embargo, a pesar de esta efervescencia y
contagio mundial, los sistemas de TV no
se homologaron, perisistiendo importan-
tes diferencias que dieron origen a los di-
ferentes formatos que actualmente exis-
ten en el mundo. Así, un televisor fabri-
cado con el formato estadunidense no se
puede emplear en Rusia, ni un receptor
inglés en Francia; incluso en América La-
tina, una región con importantes seme-
janzas políticas, económicas y culturales,
existen 3 sistemas de TV: en Brasil se uti-
liza el formato PAL-M, en Argentina, Pa-
raguay y Uruguay el PAL-N y en el resto
de Latinoamérica el NTSC, el mismo que
7
Funcionamiento y guía para la reparación de televisores de color

se emplea en Estados Unidos y Japón. Los formatos de televisión (NTSC y

Sobre estos formatos hablaremos a conti-
nuación, pero antes le sugerimos que con-
sulte la tabla 1 en la que se listan los prin-
cipales acontecimientos en el desarrollo
de la TV. Se incluyen también algunos
eventos importantes en las técnicas para
la grabación de imágenes.
PAL)
Probablemente habrá leído en las instruc-
ciones de las cintas de video, al reverso
de la caja, una tabla en la que se indica:
"duración en formato NTSC: XX minutos,
en PAL: YY minutos y en SECAM ZZ mi-

Tabla 1.1

AÑO EVENTO AÑO EVENTO

Nipkow inventa un disco mecánico para el Primera videograbadora en color,

1884 1953
muestreo de imágenes. producida por los laboratorios de RCA.

Desarrollo de los sistemas profesionales

Baird lleva a la práctica la idea de Nipkow 1965-
1923 de 1 y 2 pulgadas, con grabación
y señala el inicio de la televisión actual. 1969
helicoidal o transversal.

Zworykin inventa el iconoscopio, primer Sony Corp. produce el formato U-Matic

1923 dispositivo electrónico para la captura de 1971 de 3/4 de pulgada, y con calidad
imágenes en movimiento. Broadcast.

Primeros intentos para almacenar Sale al mercado la primera

1928 información de video en discos tipo 1975 videograbadora para consumidor, la
fonográfico. Sony SL-7200.

Aparece el formato VHS de Japan

1929 Zworikyn inventa el cinescopio 1975
Victor Company.

Takayanagi, en Japón, desarrolla la Primera videograbadora con efectos

1936 primera televisión completamente 1977 especiales y cabezas de video de doble
electrónica. azimuth.

En Estados Unidos de América se inaugura

1939 1980 Aparece el disco láser de video
la primera estación de TV comercial.

Desarrollo del formato NTSC y

1941 1984 Aparece el formato 8mm
consolidación de la TV comercial.

Continúa el desarrollo del

Primera videograbadora, construida por los 1988-
1951 almacenamiento de video en forma
Laboratorios Bing Crosby. 1995
digital.

8 TEORIA Y SERVICIO ELECTRONICO

 La señal de video y el formato NTSC

nutos". Pues bien, NTSC, PAL y SECAM

son los nombres con que se identifican a
los tres sistemas de televisión predomi-
nantes en el mundo, los cuales resultan
incompatibles entre sí, básicamente por
el tipo de frecuencias que manejan.
En la técnica de la televisión, para
transmitir las imágenes animadas, es ne-
cesario descomponerlas en cuadros que
al ser reproducidos de manera sucesiva
dan la sensación de movimiento; algo
parecido a como sucede en las proyec-
ciones cinematográficas (figura 1.6). Sin

cada segundo de imágenes se forma por

30 imágenes en sucesión.
En el sistema convencional de TV, el
dispositivo encargado de la exploración
de las imágenes mediante su descompo-
sición en cuadros y líneas, es el tubo de
cámara (figura 1.8), el cual, mediante un

embargo, a diferencia del cine, en el que

cada cuadro se proyecta completo en de-
terminado instante, en la televisión cada
cuadro está formado por determinado
número de líneas (figura 1.7); concreta-
mente, en el sistema NTSC (sobre el cual rayo o haz explorador, convierte las imá-
nos referiremos de aquí en adelante, a genes en una sucesión de impulsos eléc-
menos que se indique otra cosa) por 525 tricos, generando una señal conocida con
líneas divididas en 2 campos. A su vez, el nombre de señal de cámara (vea en la

TEORIA Y SERVICIO ELECTRONICO 9

Funcionamiento y guía para la reparación de televisores de color
figura 1.9 la forma que tendría una ima-
gen convertida en corriente eléctrica va-
riable por la acción del tubo de cámara).
Para este proceso también es común el
CCD (dispositivo de carga acoplada), el
cual, mediante otros principios, también
permite la exploración de imágenes (fi-
gura 1.10).
Y el dispositivo que realiza la tarea con-
traria, es decir, la conversión de impulsos
eléctricos en imágenes, es la pantalla del
televisor, también llamado cinescopio (fi-
gura 1.11).
Como cada segundo de imágenes ani-
madas se forma por 30 cuadros, y cada
10
cuadro está conformado por 525 líneas,
tenemos entonces que el número total de
líneas por segundo es de 15,750; esto sig-
nifica que la frecuencia de la señal de
cámara en el sistema NTSC es de 15.75
KHz. Y a su vez, en el sistema PAL-N es
de 15.625 KHz.
Originalmente el sistema NTSC (al
igual que el resto de formatos) no consi-
deraba la transmisión de imágenes en
color, sin embargo, a mediados de la dé-
cada de los 50’s, cuando se contempló
esta posibilidad, se presentó el problema
de cómo añadir la información cromática
guardando la compatibilidad con los te-
levisores blanco y negro instalados. Por
ciertas características que se descubrie-
TEORIA Y SERVICIO ELECTRONICO

ron en la señal de blanco y negro, se en-
contró que era posible enviar la informa-
ción de color mezclada con la de blanco
y negro minimizando la interferencia en-
tre ellas, siempre y cuando se realizaran
unos pequeños ajustes en las frecuencias
involucradas de la señal ByN. Fue así
como se definieron los siguientes paráme-
tros: 29.97 cuadros/seg, 59.94 campos/
seg y 15,734 líneas/seg. En la figura 1.3
se mostró un diagrama sobre cómo se dis-
tribuyen las frecuencias en banda base de
este formato.
Es fácil apreciar que la totalidad de la
señal de video NTSC (incluido el audio),
se encuentra confinada a 4.75 MHz de
ancho de banda. Esto se debe a que des-
de un principio la FCC (Federal Communi-
cations Commission) de los Estados Uni-
dos, destinó un ancho de banda máximo
de 6 MHz para la transmisión de la señal
de TV por aire, obligando a las compa-
ñías transmisoras a recurrir a una trans-
misión de banda lateral residual, de modo
que los 1.25 MHz restantes se utilizaron
como una especie de banda de protec-
ción. En la figura 1.13 se muestra, por
ejemplo, la forma que tendría el espectro
de frecuencias de un programa que se
transmitiera por el canal 3.
Por lo que se refiere al formato PAL-M,
empleado en Brasil, sus características en
principio son muy similares a las de NTSC,
ya que también emplea un ancho de ban-
da de 6 MHz, una frecuencia de 29.97
cuadros/seg, 59.94 campos/seg y 15,734
líneas/seg. La principal diferencia estriba
TEORIA Y SERVICIO ELECTRONICO
La señal de video y el formato NTSC
en que, mientras en el NTSC la informa-
ción de color está "montada" en una fre-
cuencia de 3.579,545 MHz, en el siste-
ma PAL-M se usa una frecuencia de
3.575,611 MHz, y como la información
de color depende de forma muy crítica
de la frecuencia de la portadora, ambos
sistemas son incompatibles, por lo menos
en su porción de color (de hecho, los ha-
bitantes de las franjas fronterizas de Bra-
sil han descubierto que se pueden captar
los canales de los diversos formatos con
un televisor blanco y negro).
Por lo que respecta al sistema PAL-N,
usado en Argentina, Paraguay y Uruguay,
sí presenta diferencias fundamentales con
los anteriores, ya que emplea una frecuen-
cia de 25 cuadros/seg, 50 campos/seg y
15,625 líneas/seg, debido a que cada cua-
dro está formado de 625 líneas horizon-
tales. A pesar de ello, y gracias a que la
distribución de canales en el espectro
electromagnético es idéntico para todos
los países de Latinoamérica, también se
puede usar un receptor ByN para captar
la señal de PAL-N. En la figura 1.13 se
muestra un diagrama con el espectro elec-
11
Funcionamiento y guía para la reparación de televisores de color

(que no se cumple con los sistemas euro-

tromagnético de una señal de video, ya
sea PAL-M o PAL-N. Consulte también la
tabla 1.2, en la que se citan los principa-
les detalles técnicos de estos formatos.
Puede notar la semejanza con el siste-
ma NTSC. Gracias a esta característica
peos), la construcción de aparatos que
puedan captar sin problemas la señal de
color en los tres formatos es relativamen-
te sencilla.
Ahora bien, puesto que en casi todos
los países de América Latina se emplea el
formato NTSC, la mayor parte de la infor-
mación aquí proporcionada se referirá
precisamente a dicho sistema.
Sin embargo, cuando las diferencias
entre formatos sean lo suficientemente
importantes, se indicarán las modificacio-
nes pertinentes para que los diagramas y
circuitos puedan puedan ser aplicados sin
problema alguno en los países con siste-
ma PAL-M o PAL-N, sobre todo si usted
se dedica al servicio.

Tabla 1.2

PARAMETRO NTSC PAL-M PAL-N

Frecuencia del barrido horizontal 15,734 Hz 15,734 Hz 15,625 Hz

Frecuencia de sincronía vertical 59.94 Hz 59.94 Hz 50 Hz

Líneas horizontales por cuadro 525 525 625

Ancho de banda para transmisión 6 MHz 6 MHz 6 MHz

Frecuencia de portadora de audio en banda base 4.5 MHz 4.5 MHz 4.5 MHz

Frecuencia de la subportadora de croma en

3,579,545 Hz 3,575,611.49 Hz 3,582,056.25 Hz
banda base

Duración de una línea horizontal 63.5 µs 63.5 µs 63.929 µs

12 TEORIA Y SERVICIO ELECTRONICO


Capítulo 2
ANALISIS A BLOQUES DE
UN TELEVISOR MODERNO
El receptor de TV moderno
E n la figura 2.1 se muestra el diagrama
a bloques a nivel muy agregado de un te-
levisor de color moderno. Observe que se
pueden identificar cinco grandes seccio-
nes: sección de video, audio, Syscon (sis-
tema de control), sincronía y pantalla.
TEORIA Y SERVICIO ELECTRONICO
Análisis a bloques de un televisor moderno
En las secciones de señal de video y
sincronía se llevan a cabo los siguientes
pasos: sintonización del canal de TV, fre-
cuencia intermedia, separación de croma
y luminancia, los procesos respectivos de
estas dos señales y la excitación del
cinescopio o pantalla. Justamente, aquí
es donde se lleva a cabo el proceso fun-
damental de la televisión, el cual sigue
siendo prácticamente el mismo desde
hace unos 40 años, aunque con otros dis-
positivos electrónicos (transistores y cir-
cuitos integrados) en lugar de válvulas de
vacío.
En tanto, el Syscon cumple con tres ti-
pos de funciones:
1) Apoya el trabajo de la sección ante-
rior para la sintonía de canales, en-
cendido, protecciones, etc.
2) Hace posible prestaciones comple-
jas como memorización de canales,
13
Funcionamiento y guía para la reparación de televisores de color
control remoto, control por teclado y
otras más.
3) Controla y posibilita la generación de
los efectos digitales en pantalla, en-
tre los que sobresalen el PIP (Picture
in Picture), la congelación de imáge-
nes, el efecto estroboscópico y algu-
nos otros que dependen del modelo
y marca del televisor.
El dispositivo central del Syscon es un
microcontrolador, el cual es un circuito
integrado especialmente diseñado para
responder a las características funciona-
les de un aparato, y en cuyo interior se
incluyen los siguientes bloques: un
microprocesador para el manejo de los
datos que se reciben de los distintos
sensores (teclado, receptor infrarrojo, pro-
tecciones); un bloque de memoria en el
que se encuentra grabado el programa
que debe ejecutar el microprocesador
para dar cumplimiento a cada orden emi-
tida por el usuario (encendido, cambio de
canal, efectos digitales, etc.); y una serie
de puertos de salida mediante los cuales
se expiden las instrucciones hacia las cir-
cuitos correspondientes, para que lleven
a cabo dichas órdenes.
El Syscon es una etapa relativamente
nueva (tiene poco más de 10 años), y es
precisamente la que ha venido a dar un
giro importante en el concepto de la tele-
visión moderna, con prestaciones que no
hace mucho podían ser consideradas co-
mo imposibles en un receptor doméstico
(vea en la figura 2.2 un televisor antiguo).
14
A su vez, en la etapa de audio se recu-
pera la señal correspondiente a partir del
video compuesto que expide la sección
de FI, para su posterior amplificación,
ecualización, filtrado, control de volumen
y envío a la etapa de potencia, de donde
se dirige hacia la bocina. En este caso,
también el proceso básico sigue siendo
el mismo, aunque se han incorporado al-
gunas funciones y efectos, entre los que
destacan el sonido estereofónico, el SAP
(Second Audio Program), el sonido
Surround y el Home Theatre (vea en la
figura 2.3 dos televisores modernos).
También esta sección se apoya en el
Syscon, aunque dependiendo de la com-
plejidad de efectos se llegan a incluir
procesadores especiales.
Y por lo que respecta al cinescopio o
pantalla, aunque sigue basándose en el
principio de los rayos catódicos, ha mos-
trado algunos avances significativos, gra-
cias a los cuales se han conseguido imá-
genes más nítidas, con mayor contraste y
TEORIA Y SERVICIO ELECTRONICO
 Análisis a bloques de un televisor moderno

colores más definidos. Por ejemplo, en

el tubo Trinitron de Sony se incluye una
pantalla negra con superficie práctica-
mente plana; se utiliza un solo cañón elec-
trónico en lugar de los tres habituales; los
filamentos se disponen en línea y no en
delta como en los tubos tradicionales; se
incluye una rejilla de difracción que hace
posible una superficie cilíndrica en vez de
una esférica, formada por delgadas cin-
tas de acero inoxidable en lugar de la tra-
dicional máscara de sombra (figura 2.4).
También podríamos citar la pantalla del
tipo Philips, en la cual se rescata el con-
cepto de los cañones electrónicos en lí-
nea, pero sin la ventaja de la rejilla de

Tabla 2.1

CARACTERISTICA MODELOS ANTIGUOS MODELOS NUEVOS

Sintonizador De torreta mecánica Varactores, PLL o cuarzo

Sistema de control Ninguno Por microprocesador

Separación Y/C Por filtros activos Comb-filter

Fuente de poder Por regulador B+ Conmutada

Indicadores Luces en panel frontal Despliegues en pantalla

Control remoto Alámbrico o ultrasónico Inalámbrico infrarojo

Controles Potenciómetros manuales Digitales por control remoto

Pantalla o cinescopio De tres cañones en delta Tri-lineal

Sonido Monoaural MPS stereo + SAP

Presentaciones Tele-text, close-caption, PIP, efectos

Ninguna
adicionales digitales, etc.

TEORIA Y SERVICIO ELECTRONICO 15

Funcionamiento y guía para la reparación de televisores de color
difracción, debiendo recurrir a una más-
cara de sombras con orificios alargados.
Ya para concluir este apartado, le re-
comendamos que consulte la tabla 2.1,
en la cual se puntualizan algunos de los
más importantes cambios que han obser-
16
vado los televisores en los últimos 10-15
años.
Diagrama general a bloques
En la figura 2.5 podemos observar el dia-
grama general a bloques (un poco más
detallado que el anterior) de un televisor
moderno, sin hacer alusión a un modelo
o formato específico, y destacando úni-
camente la sección de señal de TV y
audio.
Para darle un contenido lógico a estas
explicaciones, haremos una descripción
en forma secuencial, siguiendo el trayec-
to que recorre una señal de TV desde que
entra al aparato por la terminal de ante-
na, hasta que finalmente son presentadas
las imágenes en pantalla. De esta manera
TEORIA Y SERVICIO ELECTRONICO
Funcionamiento y guía para la reparación de televisores de color

Cabe mencionar que en la etapa de FI

también se encuentra el circuito encarga-
do del control automático de frecuencia,
el cual garantiza una correcta sintonía,
compensando las posibles variaciones
que puedan presentarse ya sea en el
transmisor o en el receptor.

Proceso de audio

Una vez recuperado en la sección de FI,

el audio pasa por una etapa en la que se
separa la señal estéreo y el segundo pro-
grama de audio o SAP, si es que la trans-
misora y el televisor incluyen estas funcio-
nes en sus procesos de señal. Figura
2.10.
Al respecto, conviene recordar que el
SAP es un sistema de TV muy utilizado
en Europa y en los Estados Unidos, por
medio del cual se envía la información de
audio en dos idiomas. Esto es para que
en países muy cercanos (el caso de Eu-
ropa) o con una gran población de origen
extranjero (E.U.A.), se pueda transmitir un

18 TEORIA Y SERVICIO ELECTRONICO

 Análisis a bloques de un televisor moderno

programa con el audio en las dos lenguas, Todavía hace algunos años este pro-
a fin de que el usuario elija entre ambas. ceso se realizaba mediante una serie de
Enseguida, la señal de audio pasa por "filtros sintonizados", sin embargo, en la
un conjunto de amplificadores y filtros actualidad prácticamente todos los recep-
antes de ser expedidos hacia las boci- tores de TV emplean cualquiera de las
nas, donde termina su proceso. tres técnicas siguientes: filtro tipo peine
También existen televisores (general- (comb filter), filtro paso-bajas cerámico
mente los más caros) que incluyen o filtro digital. Figura 2.12.
procesadores especiales de sonido, ca-
paces de generar efectos especiales
como Surround, Home Theatre y otros
más que crean en el espectador la impre-
sión de que se encuentra en una sala de
cine, escuchando una orquesta o en otros
entornos auditivos (figura 2.11).

Separación luminancia/croma

Una vez obtenida la señal de video de la

etapa de FI, es separada en sus dos com-
ponentes fundamentales, es decir, en se-
ñal de luminancia o información de blan-
co y en señal de crominancia o informa-
ción de color, ya que el proceso requeri-
do para cada una es completamente dis-
tinto, debido principalmente a la forma
como se envía la señal de color, la cual va
"montada" sobre la de blanco y negro.

TEORIA Y SERVICIO ELECTRONICO 19

Funcionamiento y guía para la reparación de televisores de color
El filtro tipo peine aprovecha la posibi-
lidad del formato NTSC para enviar la
información de croma con fase invertida
cada línea horizontal, empleando un pro-
ceso de suma y resta para, en un caso,
aislar la señal de luminancia y, en el otro,
obtener tan solo la crominancia.
En tanto, el filtro paso-bajas es un sim-
ple arreglo de bobinas y condensadores
(en aparatos modernos suelen emplearse
filtros cerámicos) actuando como filtros
convencionales.
20
Y el filtro digital está formado por cir-
cuitos lógicos que separan la información
de luminancia y croma con alta precisión,
lo que permite resoluciones muy altas.
Proceso de luminancia
La señal de blanco y negro (Y) no puede
llegar directamente hasta la pantalla del
televisor, sino que debe procesarse y
mezclarse con la de color para obtener
como resultado una imagen cromática.
Por lo tanto, una vez que Y es separada,
cruza una línea de retardo para que se
mantenga sincronizada con la señal ex-
pedida por los circuitos de croma, dado
que el proceso que ésta recibe es mucho
más complejo y requiere más tiempo. Fi-
gura 2.13.
A la salida de la línea de retardo, la in-
formación de luminancia sigue dos cami-
nos: uno que la conduce directamente al
proceso de señal Y y otro que va hacia
las etapas de sincronía.
En el primer caso, la señal pasa por
una serie de formadores de onda, los
cuales eliminan los posibles errores que
pudieran venir de etapas anteriores, y
también la disponen para su posterior
mezcla con las señales obtenidas en el
proceso de crominancia.
Proceso de crominancia
Durante la generación de la señal de TV,
la información correspondiente al color es
codificado en forma vectorial y modulado
TEORIA Y SERVICIO ELECTRONICO

cuitos, por lo que en ocasiones la sección
aludida se estudia junto con la fuente de
poder.
Fuente de poder
Este bloque toma la corriente alterna de
la línea de alimentación y la transforma en
los voltajes directos que se necesitan para
la operación del aparato. Figura 2.18.
En el caso de los televisores modernos
se incluyen dos fuentes relativamente in-
dependientes: una encargada de alimen-
tar a los circuitos comunes de todo televi-
sor y otra que alimenta al sistema de
control. Y aunque por lo regular los fabri-
cantes de televisores han empleado
fuentes reguladas simples, en los últimos
años se han inclinado por las fuentes
conmutadas, puesto que ofrecen una se-
rie de ventajas. Precisamente, a estos cir-
cuitos dedicamos dos ediciones especí-
ficas de Teoría y Servicio Electrónico,
una con aplicaciones a TV y otra a VCR.
TEORIA Y SERVICIO ELECTRONICO
Análisis a bloques de un televisor moderno
Sistema de control
Como mencionamos anteriormente, el
sistema de control es un bloque que apo-
ya tanto a las funciones básicas (encen-
dido, sintonía de canales, volumen, etc.),
como a las funciones complejas del apa-
rato (memorización de canales, desplie-
gue de datos en pantalla y control remo-
to, entre otras), además de que hace po-
sible la generación de los efectos
digitales que modernamente se han
incluido en los receptores de TV. Figura
2.19.
23

Capítulo 3
LOS PRIMEROS PASOS EN
EL SERVICIO A UN
EQUIPO ELECTRONICO
Introducción
S i usted posee alguna experiencia en el
servicio a aparatos electrónicos, habrá
comprobado que cuando se procede de
una manera secuencial, de acuerdo a un
método, los resultados obtenidos son
mejores que cuando se trabaja de una
manera desordenada o por simple intui-
ción.
Básicamente, son tres las ventajas que
se pueden obtener trabajando de acuer-
do a un procedimiento lógico:
1) Se puede identificar la falla del apa-
rato y realizar su consecuente repa-
ración en menor tiempo.
2) Es posible realizar un diagnóstico y
corrección integral de la falla, elimi-
nando la probabilidad de que vuel-
va a presentarse, cuando menos por
la misma causa.
TEORIA Y SERVICIO ELECTRONICO
Los primeros pasos en el servicio a un equipo electrónico
3) Se genera una imagen de profesio-
nalismo y mayor confianza hacia el
público.
En este capítulo solamente nos intere-
sa brindar una pequeña guía de los pasos
elementales que usted debe seguir cuan-
do reciba algún equipo para su repara-
ción, independientemente de que posea
un taller formalmente establecido o tra-
baje en su domicilio.
Formato para la recepción del
aparato
En la figura 3.1 se muestra una forma es-
pecialmente diseñada para la recepción
de un aparato. Por supuesto que este re-
gistro es sólo una sugerencia, pero puede
tomarlo como base realizando los cam-
bios necesarios para adaptarlo a su caso.
Además, aquí tan solo se han incluido los
25
Funcionamiento y guía para la reparación de televisores de color

CEN T RO DE SERV I CI O EL ECT RON I CO

MICROCHIP
Calle Principal No. 10, Ciudad Central. Tel. 555-55-55
No. de Control: 0007

Recibí del Sr (a) Benjamín Hernández

con domicilio en Calle 5 No. 17
en la ciudad de Ciudad Central
con teléfonos: 555-00-00 (oficina) y 555-22-22 (casa)
un (a) TELEVISOR marca JapanTV
modelo TVC-20XX número de Serie: A00001-01
el cual adquirió nuevo hace 2 años
Falla reportada: La imagen es correcta, pero el audio se escucha con mucha interferencia
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
¿Ha sido tratado de reparar anteriormente? Sí ____ No X

INSPECCION DEL APARATO

¿Presenta el equipo rayaduras, golpes, abolladuras o marcas externas? Sí X No ___

En caso afirmativo, de qué tipo y dónde: Una mancha de pintura en el costado izquierdo
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
¿Presenta huellas de haber sido reparado con anterioridad? Sí ___ No X
Estado de las piezas delicadas correcto
¿Faltan piezas? Sí ___ No X ¿cuáles?
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
Lugar y Fecha Ciudad Central, a los X días del mes Y del año Z

Recibió y revisó Conformidad del cliente

__________________ ______________________
Sr. Juan R., encargado Sr. Benjamín Hernández

Figura 3.1

26 TEORIA Y SERVICIO ELECTRONICO


datos que se consideran indispensables
para el servicio técnico antes de realizar
la reparación, a fin de facilitar la detec-
ción de fallas.
Procure llenar este formato por dupli-
cado, para que usted pueda entregar el
original al cliente y conservar la copia
para control interno del taller y posibles
reclamaciones futuras.
Y como esta forma será utilizada coti-
dianamente, es recomendable que encar-
gue a alguna imprenta su elaboración. No
olvide incluir datos adicionales como re-
gistros y claves, según obligan las legisla-
ciones de algunos países a los prestadores
de este tipo de servicios.
No olvide tampoco identificar plena-
mente de qué tipo de aparato se trata
(videograbadora, televisor, modular de
audio, etc.), así como su marca, modelo
y número de serie, a fin de evitar confu-
siones y probables reclamaciones futuras.
Fallas que reporta el cliente
Como primeros datos para iniciar el diag-
nóstico, hay que solicitar al cliente que
nos reporte lo más claramente posible el
tipo de falla, describiendo qué es lo que
manifiesta el aparato o cuál es la función
que ha dejado de operar. Es recomenda-
ble que usted anote la información de una
manera elemental, por ejemplo, "no en-
ciende", "se ve la imagen pero no hay
sonido", "la imagen se ve borrosa", etc.
También hay que señalar cuánto tiempo
hace que se presentó la falla por primera
TEORIA Y SERVICIO ELECTRONICO
Los primeros pasos en el servicio a un equipo electrónico
vez, y si el aparato ha sido tratado de re-
parar anteriormente o si el cliente lo ad-
quirió de medio uso. En resumen, pregun-
te todo aquello que usted considera pue-
de servirle como elementos de juicio.
Revisión del aparato en presencia del
cliente
Enseguida proceda a la revisión del apa-
rato en presencia del cliente, tanto del
aspecto externo (rayaduras, abolladuras,
molduras faltantes, etc.) como del aspec-
to interno (piezas faltantes, estado de los
componentes, intentos de reparación an-
terior y otros de naturaleza similar). Todo
esto a fin de que la hoja de registro quede
a conformidad del cliente.
Y aprovechando que el aparato se en-
cuentra abierto, es recomendable hacer
algunos chequeos preliminares que pue-
den servir posteriormente para un diag-
nóstico más formal.
Primeramente verifique que el voltaje
de alimentación efectivamente llegue
hasta el bloque de fuente de poder, des-
cartando así la clavija o el cable como
causas del problema; o si existe un swit-
ch selector de voltaje, verifique que se en-
cuentra en la posición correspondiente a
la región o país en que está operando.
De existir alimentación, trate de encen-
der el aparato y verifique que el reporte
del cliente coincida con los síntomas ob-
servados. De preferencia, las considera-
ciones que usted haga anótelas al reverso
de la hoja de registro.
27

Capítulo 4
EL USO DE LOS
MANUALES DE SERVICIO
Qué son los manuales de servicio
U n manual de servicio es un conjunto
de diagramas eléctricos, tablas de com-
ponentes, descripción de ajustes, etc.,
preparado por el fabricante para cada mo-
delo de aparato, con la intención de faci-
litar a los especialistas su reparación y
mantenimiento.
Antiguamente, cuando los aparatos
eran más sencillos, bastaba con el simple
diagrama eléctrico para seguir las seña-
les y hacer los chequeos correspondien-
tes. Sin embargo, con el advenimiento de
los circuitos integrados, el incremento de
funciones en los equipos, la aparición de
los circuitos digitales, la tecnología de
montaje superficial, etc., no es suficiente
la información que brinda este esquema
de componentes, puesto que es necesa-
TEORIA Y SERVICIO ELECTRONICO
El uso de los manuales de servicio
rio conocer las señales de entrada y sali-
da de cada circuito integrado, las partes
que componen a las secciones mecáni-
cas y los ajustes que requiere cada apara-
to específico. Es por ello que los manua-
les de servicio representan un valioso
auxiliar para el técnico moderno, y por
lo que es necesario conocerlos y saber
utilizarlos.
En este apartado haremos una descrip-
ción de los capítulos que componen un
manual de servicio típico y la informa-
ción que brinda cada uno de ellos. Cabe
señalar que, aunque existen diferencias
según la marca o el modelo del aparato,
en general los manuales de servicio man-
tienen una cierta organización básica, por
ejemplo, generalmente en todos se inclu-
yen los diagramas esquemáticos, la sec-
ción de ajustes y la lista de partes, aun-
29
Funcionamiento y guía para la reparación de televisores de color

que en algunos casos se incluye informa- Los contenidos en general de un ma-

ción adicional para facilitar más aún la nual de servicio, con algunas variantes
tarea al técnico en electrónica. entre modelos y marcas, se muestran en
También conviene aclarar que, en ge- la tabla 4.1.
neral, un manual de servicio solamente
sirve para el aparato correspondiente, por
lo que no es posible aplicar la informa-
ción de un televisor Sanyo a uno Panaso-
nic, o la de una videograbadora Toshiba
a una JVC, etc. Esto obedece a que en la
mayoría de los aparatos se emplean cir-
cuitos integrados específicos y a que el
trayecto de las señales internas son dife-
rentes. No obstante, se da el caso en que
algunos etapas y subsistemas llegan a ser
similares entre equipos del mismo géne-
ro y de la misma marca.

La organización de un manual de ser-

vicio

En la figura 4.1 se muestran las portadas

del manual de un televisor Toshiba y el
de una videograbadora Sony. Observe
que en ambas se destacan la marca, el
modelo y una ilustración del aparato.

30 TEORIA Y SERVICIO ELECTRONICO

 El uso de los manuales de servicio

Tabla 4.1

SECCION UTILIDAD PRACTICA

Presenta en forma resumida el contenido del manual. Ideal para buscar la ubicación de
Indice
alguna sección en particular.

Aquí se resumen las características técnicas del aparato (voltaje de alimentación, formato
Especificaciones
de grabación, sistema de TV empleado, conexiones externas, etc.)

Extracto del manual del usuario, para que el técnico conozca las particularidades y
Manual del manejo del aparato en cuestión. Es recomendable estar familiarizado con los modelos de
usuario videograbadoras y televisores más representativos de la región donde se brinda el
servicio.

Descripción detallada de los pasos a seguir para abrir el aparato y separar sus secciones,
Desensamble tanto mecánicas como electrónicas. Se incluye para evitar accidentes en los que se
pudiera maltratar el aparato. Ver figura 4.2.

Proporciona una guía rápida para la localización de posibles problemas, además de que
Diagramas a por lo general presenta un flujo de señales detallado. Algunas marcas y modelos incluyen
bloques oscilogramas tomados en puntos típicos de los circuitos, para facilitar la ubicación de
fallas. Ver figura 4.3.

Presentan en detalle la construcción electrónica del aparato, mostrando sus circuitos y

componentes, así como la identificación de cada uno de ellos y sus interconexiones
Diagramas eléctricas. En la mayoría de los diagramas esquemáticos se incluyen voltajes típicos de
esquemáticos operación normal. Resulta sin duda el material gráfico más útil al momento de enfrentar
una reparación, al grado que muchos técnicos prefieren adquirir tan solo los diagramas
esquemáticos en lugar del manual completo. Ver figura 4.4.

Anexos a los diagramas esquemáticos, permiten localizar la ubicación precisa de un

componente sin necesidad de buscarlo en la placa física. También permiten seguir la
Circuitos impresos
trayectoria de una línea de circuito impreso y reconstruirla en caso de daños a la placa
base. Ver figura 4.5.

Describe en detalle los pasos a seguir en caso que el aparato necesite algún tipo de
Ajustes
ajuste. También muestra la forma de cambiar piezas delicadas. En algunos casos se
electrónicos y
incluye una descripción de los instrumentos y herramientas necesarios para el ajuste.
mecánicos
Muy útil al momento de hacer las comprobaciones finales. Ver figura 4.6.

Diagrama donde se indica la ubicación e identificación de todas y cada una de las partes
mecánicas que componen al aparato. Es más común encontrar esta sección en los
Vistas explotadas
manuales de videograbadoras, debido a la gran cantidad de piezas mecánicas que no se
pueden describir en los diagramas esquemáticos. Ver figura 4.7.

Presenta en forma ordenada los componentes electrónicos que forman al aparato,

Lista de partes indicando el número de parte que le ha asignado el fabricante. Ideal para buscar en el
mercado electrónico piezas delicadas o de difícil adquisición. Ver figura 4.8.

Semicon- Tan solo aparece en algunos manuales. Sirve para facilitar la identificación a simple vista
ductores de los componentes semiconductores que forman un aparato.

TEORIA Y SERVICIO ELECTRONICO 31


Capítulo 5
GUIA GENERAL PARA LA
DETECCION DE FALLAS
Cómo es el servicio en los televisores
modernos
C omo mencionamos anteriormente, las
nuevas generaciones de receptores de TV
color presentan cambios notables con res-
pecto a sus predecesores de hace unos 10-
15 años, los cuales pueden clasificarse en
estos órdenes: mayor compactación, in-
cremento de funciones, mayor vida util
del aparato, control remoto, sonido
estéreo, efectos digitales en pantalla y
mejora en el colorido y nitidez de las imá-
genes, entre los más importantes.
La mayoría de estos avances respon-
den a la aplicación intensiva de circuitos
de alta escala de integración, a las mejo-
ras en el tubo de imagen y al empleo de
las técnicas digitales, factores que a su vez
han transformado de una manera muy
importante el concepto del servicio. En
TEORIA Y SERVICIO ELECTRONICO
Guía general para la detección de fallas
efecto, en años anteriores bastaba con
dominar las leyes y fundamentos de los
sistemas analógicos, para tener una idea
clara de la operación general del aparato
y por lo tanto de los procedimientos de
reparación necesarios; sin embargo,
actualmentes estos conocimientos no son
suficientes, puesto que con la necesidad
de reparar secciones digitales, es preciso
dominar también algunos conceptos de
microprocesadores, memorias, buses de
datos y control, etc.
Además, en los aparatos más moder-
nos muchos ajustes se realizan desde el
control remoto, como son los de lineali-
dad y altura vertical, anchura horizontal,
sub-brillo y otros que antes se efectuaban
con resistores variables o "presets", lo que
implica una lógica de "reparación" com-
pletamente distinta a la tradicional, pues-
to que ni siquiera hay que manipular di-
35
Funcionamiento y guía para la reparación de televisores de color

rectamente al aparato, ni hace falta zar distintas formas de onda, voltajes o

osciloscopio u otro instrumento auxiliar. frecuencias; sin embargo, en esta publi-
Las únicas "herramientas" con que cuen- cación no trataremos en detalle la utili-
ta el personal de servicio en estos casos, zación de estos instrumentos, sólo men-
son el control remoto y una carta de ajus- cionamos los que consideramos indispen-
tes que se incluye en el manual de servi- sables para un centro de servicio. Si us-
cio del aparato en cuestión. En otras pa- ted cuenta con los elementos mostrados
labras, la reparación se realiza por soft- en la figura 5.1, serán escasas las repara-
ware, de manera parecida (aunque en ciones que le provoquen verdaderos pro-
forma muy rudimentaria) a como ocurre
en las computadoras personales y otros
sistemas a microprocesador.
La conclusión que podemos extraer de
estas consideraciones, es que la repara-
ción de los televisores modernos en algu-
nos aspectos se ha simplificado, mientras
que en otros se ha complicado o simple-
mente ha cambiado la lógica del proce-
dimiento. A esto hay que añadirle el he-
cho de que la producción robotizada y el
desarrollo de la industria sud-asiática, ha
propiciado la diversificación de modelos
y circuitos, así como una baja generali-
zada de los precios de los televisores.
Ante esta situación, el técnico moder-
no debe contar con la preparación, infor-
mación e instrumental suficientes para
ofrecer un servicio calificado. Se acaba-
ron los tiempos en que un multímetro de
aguja y el diagrama del aparato podían
ser suficientes para reparar un televisor,
aún sin ser experto.
Un punto muy importante en toda re-
paración es el instrumental y las herra-
mientas con que se cuenta, ya que los
modernos aparatos necesitan muy diver-
sos ajustes en los que es necesario visuali-

36 TEORIA Y SERVICIO ELECTRONICO