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Universidad Galileo

Felix Enrique Rodriguez Duarte


12003549

El Corazón del Cambio

En el libro de habla de un método para poder obtener un cambio exitoso, este se


refiere a 3 palabras clave que son: ver, sentir y cambiar.

A la hora de que tengamos que realizar algún tipo de cambio debemos tomar él
cuenta el sentido de urgencia que este tenga y poder valorar qué cambios
podemos realizar primero y que cambios podemos realizar después. Para realizar
cualquier tipo de cambio que se desee debe de haber una persona que tenga el
liderazgo suficiente para poder manejar su equipo de trabajo ya que entre más
fuerte se hace el equipo se llevara a cabo una solución más rápida. Teniendo el
liderazgo en el equipo, también debe de existir una comunicación clara dentro de
todos los integrantes del equipo, importante también mencionar de qué forma se
realizaran los cambios. A la hora de que se tenga algún éxito es importante que
las personas que integran el equipo no se confíen sino que sigan con la misma
actitud para y queriendo realizar cambios en ellos mismos ya que es la base
fundamental para que puedan tener nuevos conocimientos y el comportamiento de
ellos vaya cambiando por si solos y se sientan motivados en las acciones que
estén realizando.

Como buena práctica ya que siempre existe un líder el cual está a cargo de un
grupo de personas, es bueno que ese líder este pendiente de cómo se maneje ya
sea con sus clientes o demás personas, con esto pueden realizar distintos tipos de
actividades que ayudan a que las personas vean sus errores y que actitudes
pueden cambiar.

Existen muchas técnicas para poder realizar cambios en las personas no


importando si es un jefe directo o algún trabajador independiente. Esto quiere
decir que es bueno que se enfrenten con otras personas para que puedan ver
todos sus errores y así mismo puedan solucionarlos.

Tomando en cuenta las distintas técnicas que existen para que se puedan
considerar distintos tipos de cambios, se tienen que considerar las victorias a corto
plazo donde podemos obtener todos los beneficios que se dan durante un proceso
determinado dependiendo de la acción o cambio que se esté realizando ya sea en
la labor o acción que cada persona tenga. Finalmente después de tener en cuenta
los consejos anteriores podemos tratar de que esos cambios que estamos
realizando, finalmente puedan formar parte de una cultura, esto también ayuda a
que las demás personas se puedan sentir cómodas con lo que están realizando y
con el conocimiento que su trabajo y el cambio que ellos realizan vale.
Universidad Galileo
Felix Enrique Rodriguez Duarte
12003549

Conclusiones

- Toda persona debe de ser capaz de poder ver los errores que esta
cometiendo o si nosotros mismos nos damos cuenta que no lo hace,
podemos utilizar distintas técnicas para poder generar un cambio positivo
en ella.
- Es importante que se cree una coalición de liderazgo, esto quiere decir que
se pueda dar la oportunidad a alguien que pueda liderar dentro de su
campo o estación de trabajo para que esta persona que está dispuesta a
realizar un cambio también pueda transmitir el mensaje a otras personas.
- Es una muy buena práctica que los empleados puedan actuar y poder
delegar sobre sus acciones, ya que de esta forma ellos le dan más valor a
las acciones que están realizando y llegan a sentir que sus acciones son
tomadas en cuenta.
- En todo momento, se debe de tener clara la visión que se tiene, esto
ayudara a que también las demás personas puedan tener la visión clara de
lo que se quiere obtener concientizando lo que se esta viviendo y que el
plan de mejorar no es solo para una persona sino que para todos. Esto
también ayuda a que las personas se sientan comprometidas con lo que
hacen y se sientan parte de ello.

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