DESCRIPCION DEL PUESTO

1. Nombre del puesto: VENDEDOR DE PLANTA

2. Funciones
2.1 Función general
Dar un servicio personalizado a los clientes, ofreciendo un producto y servicio de alta
calidad, además de estar en comunicación continua para ofrecerle la entera satisfacción
de sus necesidades.
2.2 Funciones Específicas
Establecer un nexo entre cliente y empresa, comunicando oportunamente la información
importante.
Asesorar a los clientes acerca de cómo los productos y servicios pueden satisfacer sus
necesidades, y como utilizar los productos adecuadamente para que tengan optima
experiencia con ellos.
Retroalimentar a la empresa todo lo que sucede con el cliente, inquietudes, quejas,
sugerencias, reclamos, agradecimientos, y otros de relevancia.

3. Relaciones con otras áreas:

3.1 Relaciones Internas: Director General
3.2 Relaciones Externas: Clientes, proveedores y distribuidores.

4. Habilidades
Proactivo
Buenas relaciones interpersonales
Honesto
Buena presentación
Puntual
Orientado al logro de metas

5. Áreas de conocimiento:
Manejo de programas de computación, Administración y planificación.
Conocimiento de estrategias de marketing.
PERFIL

1. Escolaridad: Perito en Administración de Empresas o Mercadotecnia.

2. Experiencia:
Un año como mínimo en ventas.
3. Perfil ideal
Género: Indiferente
Edad: Entre 25 a 40 años.
Horario: Disponibilidad de horario
Lenguaje o Idioma: Q'eq'chi' y español.
 DESCRIPCION DEL PUESTO

1. Nombre del puesto: VENDEDOR RUTERO

2. Funciones
2.1 Función general
Dar un servicio personalizado a los clientes, ofreciendo un producto y servicio de alta
calidad, además de estar en comunicación continua para ofrecerle la entera satisfacción
de sus necesidades.

a. Funciones Específicas
Establecer un nexo entre cliente y empresa, comunicando oportunamente la información
importante.
Asesorar a los clientes acerca de cómo los productos y servicios pueden satisfacer sus
necesidades, y como utilizar los productos adecuadamente para que tengan optima
experiencia con ellos.
Retroalimentar a la empresa todo lo que sucede con el cliente, inquietudes, quejas,
sugerencias, reclamos, agradecimientos, y otros de relevancia.
Prospectar clientes para ampliar la cartera.
Visita a clientes según las rutas asignadas.
Entrega oportuna de los productos.
Cobranza.

3. Relaciones con otras áreas:

3.1 Relaciones Internas: Director General
3.2 Relaciones Externas: Clientes, proveedores y distribuidores.

4. Habilidades
Proactivo
Buenas relaciones interpersonales
Honesto
Buena presentación
Puntual
Orientado al logro de metas

5. Áreas de conocimiento:
Manejo de programas de computación, Administración y planificación.
Conocimiento de estrategias de marketing.

PERFIL

1. Escolaridad: Perito en Administración de Empresas o Mercadotecnia.

2. Experiencia:
Un año como mínimo en ventas en ruta.
Experiencia en prospectarían y actividades de mercadeo.
2. Perfil ideal
Género: Indiferente
Edad: Entre 25 a 35 años.
Horario: Disponibilidad de horario
Lenguaje o Idioma: Q'eq'chi' y español.
Requerimientos físicos: En buenas condiciones físicas para cumplir con las actividades
requeridas del puesto.