Elementos Teóricos que sustentan la facilitación de los Aprendizajes en la

EAD
 Introducción

La Educación a Distancia es una modalidad educativa sistémica que facilita

oportunidades de estudio a las personas adultas que cumplen con diferentes roles y que por
la complejidad de sus vidas encuentran en esta, la posibilidad de formarse personal y
profesionalmente en alguna de las diferentes carreras que se ofertan, desde una mayor
accesibilidad y flexibilidad permitiéndoles ser protagonistas de su propio aprendizaje.

Aun cuando la modalidad de estudios se realice desde la separación física entre

asesores y estudiantes, la facilitación de los aprendizajes se encuentra apuntalada por todo
un sistema que se fundamenta en aspectos de tipo teórico-práctico que integra diversos
elementos en los que interactúan, gracias a un sistema de comunicación multidireccional ,
Asesores, Orientadores, Institución y Estudiantes con una serie recursos didácticos,
tecnológicos y elementos de apoyo, que van a facilitar la experiencia del aprendizaje auto
gestionado por parte del propio estudiante.

Es por eso que por medio del presente ensayo se pretende reconocer la estructura de
los diferentes componentes, que distinguen de manera particular el proceso de aprendizaje
con estudiantes adultos en la modalidad a distancia, asumiendo que desde esta
sistematización de ideas, podamos relacionar e integrar cada uno de sus elementos de tal
manera, que como profesionales de la educación a distancia podamos ejercer nuestro rol
desde una gestión más significativa.
 Desarrollo de los Elementos Teóricos

En la educación a distancia los materiales didácticos cobran especial atención,

puesto que ellos en la mayor parte del tiempo suplantan el contacto “cara” a “cara” y
contiguo del sistema presencial. Su diseño adquiere la forma de una conversación, es un
modelo de conversación didáctica guiada y una comunicación simulada que se concreta en
la interacción y conversación que establece el alumno con los materiales didácticos, a
través de modelos de evaluación formativa.

El ritmo acelerado que la sociedad actual ha impuesto, hace que los cambios se
trasladen a todos los niveles, dentro de un marco de dinamismo que exige que la educación
vaya adquiriendo un valor muy especial; esto se debe a que el conocimiento se ha
convertido en un factor estratégico para el desarrollo social, político, económico y cultural
del individuo, que en relación a las demandas del entorno, requiere de un sistema educativo
que facilite aprendizajes significativos y pertinentes que puedan dar respuestas no solo a
sus necesidades, sino al de poder accesar a una mejor calidad de vida .

Considerando que el mundo está conformado por una población eminentemente

joven que cada año demanda servicios de formación profesional en el ámbito superior, y
que actualmente la educación superior cubre sólo un porcentaje de la demanda,
dependiendo del país del que se trate, debemos de considerar a la educación a distancia
como una opción para satisfacer esta necesidad educativa.

Por tal razón, se concibe la Educación a Distancia como un sistema abierto,

dinámico, flexible y accesible que emplea como estrategia educativa la andragogía en el
proceso de enseñanza y aprendizaje que se centra en el participante adulto con habilidades,
destrezas, experiencias y motivaciones personales que quiere aprender con autogestión y
disciplina de forma autoplanificada fomentando el trabajo independiente para ser un
profesional que contribuye con el cambio, renovación, reestructuración y reformulación de
problemas en el entorno donde se desenvuelven; aun manteniendo el contacto personal con
sus instructores y compañeros de clase a través de las TICS para desarrollar los contenidos
de las unidades curriculares o cursos. Bajo esta perspectiva se realiza la siguiente cita:
 Es un sistema tecnológico de comunicación bidireccional (multidireccional),
que puede ser masivo, basado en la acción sistemática y conjunta de recursos
didácticos, y el apoyo de una organización y tutoría que, separados físicamente
de los estudiantes, propician en éstos un aprendizaje independiente colaborativo
(García, 2001, p.39).

El autor anterior, menciona que la educación a distancia es un sistema o modalidad

educativa que emplea las tecnologías como medio de comunicación bidireccional donde se
permite la interrelación entre tutores y participantes con el apoyo de la organización sin
importar donde se encuentran geográficamente. Entre sus características se encuentra:

 Mediante el uso de las Tics (chats, videoconferencias, blogs, etc.) se

comunican virtualmente.
 Se realiza el proceso de enseñanza- aprendizaje sin que el tutor y el estudiante
se encuentren el mismo tiempo y espacio geográfico.
 Los estudiantes tienen un horario flexible para el aprendizaje a distancia.
 Es una excelente herramienta para mejorar el desarrollo académico y
profesional de la población adulta.
 Se cuenta con un tutor participativo durante el curso.

Esta es una modalidad utilizada en muchos países en cualquier nivel educativo,

como alternativa para ampliar la cobertura académica e incrementar los niveles de acceso a
través de los sistemas de comunicación síncronos y asíncronos a la nueva información que
debería transformarse en conocimiento. Esta juega un papel importante de apoyo para
poder recoger todas las oportunidades que se presenten, ponerlas a prueba, valorarlas y
ofrecerlas al conjunto de la comunidad para su aprovechamiento máximo.

La educación a distancia emplea los elementos teóricos orientados a la promoción

del aprendizaje, favoreciendo el rol activo del adulto, quien autogestiona su proceso de
aprendizaje por medio de un comportamiento de estudio independiente, pero también en
una relación de interdependencia traducida en procesos educativos y comunicacionales que
se dan desde la interacción colaborativa entre varios actores involucrados. Por tal razón,
abarca la acción pedagógica en sus elementos, como:
 Los tutores: son los que aplican metodologías de aprendizaje para orientar y
explicar los contenidos del curso, introducen los temas de debate, resumen las
aportaciones, resuelven las dudas surgidas en los materiales didácticos del curso,
hacen las valoraciones individuales y globales de las actividades desarrolladas
informando los resultados. Es decir, son los profesionales que orientan e integran
al sistema al estudiante y los ayudan a resolver y/o canalizar sus dudas y problemas
durante su estudio. Estos tutores son Educadores que de acuerdo a la Sociedad del
conocimiento característico de nuestro tiempo, rompen con el esquema tradicional y
limitado de trasmitir meramente información, sobre todo porque hoy más que nunca
las nuevas y avanzadas tecnologías superan en cuestión de segundos la oferta de
información disponible, es por eso que el Tutor debe asumir un nuevo rol, que de
acuerdo a Ramírez, Celedonio en su disertación sobre La dialéctica de enseñanza-
aprendizaje y el acceso a la experiencia de la ciencia el “Educador debe convertirse
en alguien que ayuda a manejar datos”, es decir que propicia un ambiente de
aprendizaje en el cual los estudiantes sabrán como buscar datos o información,
cómo seleccionar esos datos y aprenderán a interpretarlos, a fin de que puedan
hacer uso de ellos de acuerdo a sus propósitos .

 Los estudiantes: son los adultos que poseen experiencia previa con
conocimientos habilidades y destrezas en el proceso de aprendizaje autónomo,
permanente y responsable con el uso de las nuevas tecnologías en cualquier ámbito
geográfico. En este sentido Varios autores coinciden que la adultez es sinónimo de
crecimiento, de plenitud, de maduración, de máximo desarrollo y esto es lo que
permite reconocer que la persona adulta tras superar la niñez y la etapa de la
adolescencia está preparada para desplegarse hacia su propia autorrealización. Es
por ello que, para Flores (2004), es definido como un ser integral, de allí que
considera que “Ser adulto significa estar preparado física, mental y espiritualmente
para asumir los retos que se presenta en la vida”

 Expertos en producción de materiales didácticos: son un grupo de

especialistas en tecnología educativa, diseño gráfico, programación, comunicación y
 medios técnicos, encargados de la elaboración y distribución del material de apoyo
didáctico. Al respecto nos indica Aguirre en su ponencia Teoría de la
comunicación para una mayor eficacia del discurso didáctico, refiriéndose a
los materiales instruccionales que por ejemplo, los libros utilizados en la
modalidad a distancia adquiere de verdad la condición de instrumento apto para
alcanzar aprendizaje, cuando estos son diseñados como un acto de comunicación.
Acto en el cual los aspectos de forma, es decir, de lenguaje, son tan importantes
como los de fondo, es decir, de contenido especializado. (Joya, 1994, p.52).

 Especialistas en contenidos: son docentes que dominan una disciplina o curso,

que imparten los contenidos de los materiales didácticos para facilitar el aprendizaje
significativo de los estudiantes.
 Los contenidos: designan al conjunto de saberes o formas socio-culturales cuya
apropiación por parte de los estudiantes se considera fundamental para la formación
de las competencias definidas.

Ventajas de la Educación a Distancia:

 La información transmitida llega al instante a todos y a cada uno de los
estudiantes.
 El intercambio de información, permite que la comunicación de los contenidos
de un curso, así como los temas planteados en un foro puedan ser discutidos
generando debates entre los estudiantes y asesor.
 Mediante él envió de archivos (audios, videos, enlaces, etc.) se comunican
virtualmente.
 Los estudiantes tienen un horario flexible para el aprendizaje a distancia.
 Se cuenta con un tutor o facilitador participativo durante el curso.
 Es un método que permite instruir al participante en las técnicas del
autoaprendizaje y la autoformación.
 Es una excelente herramienta para mejorar el desarrollo académico y profesional
de la población adulta.
 Hay una atención personalizada pues el tutor acompaña, supervisa y corrige de
manera individual.
Limitaciones del enfoque centrado en el estudiante

 Para que el estudiante tenga una orientación constante, el facilitador está

obligado a planificar cuidadosamente su tarea orientadora.

 En este subsistema educativo, el aprendizaje debe realizarse con la presencia

oportuna y positiva del facilitador, esto debido a que no todos los participantes
tienen las formas, las herramientas o técnicas para decidir si la información que
recopilan al investigar es válida, trascendente y objetiva.

 Por lo general, los participantes que ingresan a este sistema, vienen de un sistema
tradicional, que ha generado en la dependencia profesor-estudiante, ha limitado la
libertad en el aprendizaje y en la búsqueda del conocimiento.

 Los participantes en educación a distancia, provienen de diferentes sectores de la

vida cotidiana, cumplen con roles diversos y desempeñan labores distintas, no
teniendo el hábito de investigar, le es a veces difícil tomar un texto escrito para
obtener su autoaprendizaje.

 No todos los estudiantes tienen facilidades ambientales y laborales para dedicarle

tiempo y esfuerzo a su aprendizaje.

 La escuela tradicional o presencial, no le ha facilitado herramientas de

autoaprendizaje, que le permita al participante obtener información valedera para su
conocimiento.

Por tal razón se puede afirmar que en la lectura del módulo: Facilitación del
aprendizaje en la Situación particular de Estudio (1994), que hay un compromiso en la
toma de decisiones que faciliten un cambio auténtico en cuanto al aprendizaje, para la
transformación la independencia en su actuar personal y comunitario.

El estudiante adulto requiere de un modelo de aprendizaje diferente al presencial,

basado en la autodirección, si es bien orientado por el facilitador, estará en capacidad de
guiar su propio proceso de enseñanza, ya que tiene como ventaja su propia experiencia,
herramienta importante en su vida personal y profesional, es una persona en pleno
desarrollo biopsicosocial e intelectual que facilitará la comprensión de conocimientos
nuevos que a su vez le permitirá crear otros aprendizaje para su vida profesional y
personal.

Tomando en cuenta cada uno de estos factores que influyen en el desarrollo de

conocimientos auto dirigidos se pueden precisar algunas formas de facilitación del
aprendizaje, como por ejemplo:

 Estrategia de planificación: Orientar al participante a organizarse y prever

una serie de actividades para su beneficio en el autoaprendizaje, a establecer
criterios para aprehender o comprender un texto, una tarea, un ejercicio, también se
incluyen el ambiente, el horario, grupos de trabajo y estudio, entre otras variables.

 Monitoreo de la comprensión: Es necesario que el participante, esté

consciente de su avance en el aprendizaje y verificar el alcance de los objetivos
propuestos en el plan de estudio, por lo tanto se le deben dar herramientas que le
permitan la comprobación de lo aprendido. Es tarea del facilitador permitirle el
conocimiento de estas estrategias para verificar los resultados; en caso de no tener
certeza de los mismos se le sugiere utilizar algunos recursos como:

 El diccionario: Con el fin de conocer el significado de aquellas palabras, las

cuales desconocemos y nos impiden el entendimiento absoluto del texto.

 Releer: Hacer nuevas lecturas de los textos para afianzar criterios

 Revisar otras fuentes: Es importante extraer información de otras vertientes

donde obtiene el conocimiento que puede ser de mayor comprensión a lo que
observan desde otro punto de vista.

 Estrategia de evaluación: Al suministrar al estudiante parámetros para ir

verificando el avance de su autoaprendizaje, él mismo está conociendo el resultado
de su esfuerzo, valora su aprendizaje, sus aciertos y aspectos mejorables. Es tarea
del sistema orientar este aspecto de la acción educativa a distancia. Según un
análisis que realizó Koyme (1992) a los estudiantes de Turquía, valorando las
estrategias cognoscitivas y metacognitivas, a dos grupos de estudiantes, educación
 presencial y estudiantes de educación abierta y a distancia presentaban virtudes
como mayor organización de tiempo, autoevaluación, autocorrección y uso de
materiales instruccionales escritos como apoyo a la modalidad de estudio.

En definitiva, la educación a distancia es una modalidad de estudio que llegó para

quedarse. Son muchas las ventajas que los modelos y plataformas de esta modalidad de
estudio ofrecen al campo de la educación. Estos están sustentados y apoyados a través de
las tecnologías de informática y telecomunicaciones, mediante el uso de recursos gráficos,
tecnológicos y audiovisuales interactivos. Esta tendencia queda validada por el
Departamento de Educación (Gilbert, 2001), agencia que señala que para el 1999 el 90% de
los colegios y las universidades que ofrecieron cursos a distancia matricularon más de
10.000 estudiantes.

Al igual que la modalidad presencial, la educación a distancia es un proceso

mediado en el cual el estudiante adquiere conocimientos, destrezas y actitudes. En este
caso, la interacción directa que debe existir entre profesor y estudiante se sustituye
mediante diversos recursos, esto es; materiales de apoyo, servicios tecnológicos de
comunicación, e interacción con la computadora, entre otros.

Desde otra perspectiva, Draves (2001) presenta tres razones por las que la educación
a distancia es diferente: a) es activa y auto-iniciada, b) autodisciplinada y c) orientada a
resultados. Este autor indica que el aprendizaje autodirigido es motivado por el mismo
estudiante. Los estudiantes pueden determinar lo que desean aprender, cuánto desean
aprender y qué herramientas deben adquirir para el aprendizaje. Además, enfatiza que el
mantener una actitud positiva (característica mental), autoalentarse (característica
emocional) y utilizar sus propias experiencias (característica social), son factores que
impactan el aprendizaje.

La educación a distancia requiere y promueve el aprendizaje autodirigido. En donde

las actividades de los cursos en línea, bien sea asincrónicas, investigaciones, ensayos, entre
otras, persiguen estimular este tipo de aprendizaje (Vilaseca y Castillo, citados en Álvarez
2005). Asimismo se promueve el constructivismo y teorías del aprendizaje que propician
que el alumno asuma un papel participativo y colaborativo en su proceso de aprendizaje a
través de variadas actividades instruccionales, permitiendo exponer, intercambiar ideas,
aportar, opinar, y compartir experiencias con el profesor y con los compañeros de clase.

De la misma forma, una de las tareas más difíciles que puede tener un instructor es
estructurar la enseñanza de tal manera que pueda promover en los estudiantes el inicio de
un autoaprendizaje. De manera que, mediante los objetivos es que la facultad expresa las
acciones que el alumno será capaz de hacer después de un proceso de aprendizaje. De este
modo, en el diseño del curso se incorporan las diferentes actividades que estimulen al
alumno a interactuar con el contenido, con el profesor y con los demás compañeros del
curso. Además, como parte de la autonomía que se pretende desarrollar en el alumno, el
diseño instruccional debe incluir autoevaluaciones para ayudarlo a comparar sus propios
conocimientos y determinar si debe ir nuevamente sobre el material cuantas veces lo estime
necesario.

Algunas Conclusiones:

 La Educación a distancia en el tercer milenio ha alcanzado un auge extraordinario

para la formación profesional de los adultos, puesto que es una de las formas
principales de aprendizaje en el mundo. Actualmente en Venezuela se ofrecen
diversas oportunidades para la educación a distancia, con convenios internacionales
con las organizaciones públicas y privadas del país permiten el estudio académico y
universitario para la preparación de profesionales a través del uso de las Tics.

 La Educación a Distancia se fundamenta en el proceso de enseñanza andragógica

centrada en el participante que adquiere un aprendizaje autodirigido en completa
autonomía, que facilita la accesibilidad de la mayor parte de la población al
conocimiento eliminando las distancias y las fronteras de carácter geográfico,
económico y de tiempo para poder tener acceso a la educación en igualdad de
oportunidades.
 Debemos reconocer en la Educación a Distancia procesos de facilitación para el
aprendizaje, que puedan experimentarse como un diálogo didáctico permanente,
mediado en muy buena parte por los sistemas de aprendizaje virtuales, que
facilitan la interacción de manera multidireccional entre Asesores, Orientadores y
Estudiantes, a fin de que más allá de la utilización del uso de las nuevas y avanzadas
tecnologías, se logre de manera significativa espacios de aprendizaje con Sistemas
de Apoyo que responda a las diferentes necesidades e intereses de la población
estudiantil en relación al periodo y al contexto que vivencian los adultos en la
actualidad.

 La Educación a Distancia es una de las modalidades de estudio que más uso hace de
las tecnologías de la información, es por ello que compartimos las ideas de algunos
autores, que señalan la probabilidad de que la interacción de aprendizajes se reduzca
negativamente a un tecnicismo alejado del propósito humanizador que debe
generarse desde la Educación. Por consiguiente desde los procesos de facilitación
del aprendizaje en esta modalidad deben incluirse, a todos los que interactúan
(Estudiantes, Asesores y Orientadores) en temáticas, que promuevan y desarrollen la
dimensión personal-ética, la conciencia de participación y trasformación social, el
desarrollo de la potencialidad creativa, el desarrollo de una consciencia ecológica,
entre otros, que favorezca el compromiso personal e institucional en cuanto a la
contribución que como comunidad académica, estamos llamados a responder, ante
las desafiantes y difíciles problemáticas que afectan a la sociedad.
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