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AÑO DE LA

CONSOLIDACIÓN FUNDADO
ECONÓMICA Y EN 1825 POR
SOCIAL DEL PERÚ EL LIBERTADOR
SIMÓN BOLÍVAR

sábado 19 de junio de 2010

CONEACES
Consejo de Evaluación, Acreditación y Certificación
de la Calidad de la Educación Superior No Universitaria

ESTÁNDARES Y CRITERIOS
DE EVALUACIÓN PARA LA
ACREDITACIÓN DE LAS
CARRERAS DE SALUD DE LOS
INSTITUTOS Y ESCUELAS
DE EDUCACIÓN SUPERIOR
TECNOLÓGICAS

2010

SEPARATA ESPECIAL
El Peruano
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CONEACES
Consejo de Evaluación, Acreditación y Certificación de la
Calidad de la Educación Superior No Universitaria

Directorio

Edwin Binet Uribe Pomalaza (Presidente)


Alberto Silva Del Águila (Secretario)
Carlos Armando Aramayo Prieto
Víctor Manuel Cerna Huarachi
Guillermo Javier Salas Donohue

Dora Marisol Lostaunau Ottone


Directora (e) de Evaluación y Acreditación

Equipo Técnico
Roberto Barrientos Mollo
Ofelia Noemí Machuca Napaico
Zaida Zagaceta Guevara
El Peruano
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PRESENTACIÓN

El Consejo de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad de la Educación Superior No Universitaria


– CONEACES, en concordancia con lo establecido en la ley Nº 28740, Ley del Sistema Nacional de Evaluación,
Acreditación y Certificación de la Calidad Educativa – SINEACE y su Reglamento Decreto Supremo 018-2007-ED,
Ley Nº 29394, Ley de Institutos y Escuelas de Educación Superior y su Reglamento, Decreto Supremo 004-2010-
ED, Resolución Ministerial Nº 173-2008-ED y por Acuerdo de Directorio Nº 353-2010 – CONEACES, del 17 de mayo
del 2010, y ratificado por el Consejo Superior del SINEACE, se aprueban los Estándares y Criterios de Evaluación
para la Acreditación de las Carreras Profesionales de Salud de los Institutos y Escuelas de Educación Superior
Tecnológicas.

Considerado que es un objetivo básico del CONEACES, órgano operador del SINEACE, contribuir a alcanzar niveles
óptimos de calidad en los procesos de formación profesional y estando normada la obligatoriedad para las carreras
profesionales del ámbito de la salud y educación, compete dejar establecidos los estándares y criterios, como referentes
del proceso de evaluación con fines de acreditación. Cabe señalar que en el ámbito de su aplicación, se encuentran
consideradas las carreras profesionales de Cuidados Auxiliares de Enfermería, Enfermería Técnica, Optometría,
Ortopedia, Técnica en Farmacia, Técnico en Fisioterapia y Rehabilitación, Técnico en Laboratorio Clínico y Técnico en
Prótesis Dental.

Los Estándares y Criterios de Evaluación para la Acreditación de las Carreras de Salud, en su proceso de
elaboración, han dado lugar a la realización de reuniones con promotores, directores, docentes, especialistas,
funcionarios de instituciones de salud y académicos, actores clave involucrados en la formación de profesionales de
la salud, a fin de validar y recibir aportes a la propuesta presentada. Este proceso de validación, contribuye además
a establecer consensos sobre la calidad educativa en las carreras profesionales y hacer objetivas y concretas las
necesidades de mejora. En tal sentido, desde el mes de agosto del 2009, la validación como proceso se efectuó
en cuatro etapas.

Una primera etapa, consistió en la realización de talleres con acciones de sensibilización dirigidas a representantes
de grupos de interés, mediante talleres descentralizados a nivel nacional, efectuados en las ciudades de Lima, Arequipa,
Chiclayo y Huancayo quienes realizaron importantes contribuciones. Las instituciones participantes fueron elegidas
considerando la dispersión de los Institutos y Escuelas de Educación Superior Tecnológica que ofrecen Carreras de
Salud.

En la segunda etapa, se desarrolló un taller con expertos nacionales en el área de la salud, con la finalidad de
recibir aportes relacionados con la evaluación de la calidad educativa, convocándose a personalidades de reconocida
trayectoria en el campo de la salud, quienes con objetividad y criterio ético analizaron y brindaron sus sugerencias que
permitieron mejorar la propuesta.

En la tercera etapa, la revisión de los estándares, fue realizada con la colaboración de un experto en evaluación
educativa de la Fundación Chile y los funcionarios del equipo técnico del Sistema Nacional de Acreditación de la
Educación Superior (SINAES) de Costa Rica, a quienes extendemos agradecimiento por tan importantes precisiones.

La cuarta etapa se desarrolló aplicando una prueba piloto, en dos institutos con Carreras de Salud, uno de gestión
pública y otro de gestión privada. Dicha prueba permitió verificar el nivel de operacionalidad de los estándares en un
ambiente y condiciones similares al de un instituto o escuela con Carreras de Salud en proceso de autoevaluación.

Los Estándares y Criterios de evaluación para la acreditación de las Carreras de Salud, responden al modelo de
aseguramiento de la calidad educativa del CONEACES, sustentado en la mejora continua y presentado a través de
cuatro dimensiones: Gestión Institucional, Procesos Académicos, Servicios de Apoyo y Resultados e Impacto; cuenta a
su vez con diecisiete factores y setenta estándares.

El CONEACES hace público los Estándares y Criterios de Evaluación aprobados para la Acreditación de las Carreras
Profesionales de Salud de los Institutos y Escuelas de Educación Superior Tecnológicas, como un documento que
consolida los aportes de las instituciones y profesionales comprometidos con el mejoramiento de la calidad educativa, a
quienes expresamos, reconocimiento.

Ratificamos nuestro compromiso personal e institucional por el fortalecimiento del SINEACE, del que formamos parte,
cuya cohesión y alineamiento de esfuerzos confluirán en la acreditación de las carreras profesionales de la salud en
nuestro país, asegurando de esta manera la calidad educativa.

Presidencia del Directorio del CONEACES


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ESTÁNDARES Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN


PARA LA ACREDITACIÓN DE LAS CARRERAS DE SALUD
DE LOS INSTITUTOS Y ESCUELAS DE EDUCACIÓN
SUPERIOR TECNOLÓGICAS

Modelo de aseguramiento de la calidad educativa

El CONEACES aborda los procesos de evaluación para la acreditación de las Carreras de Salud de los Institutos
y Escuelas de Educación Superior Tecnológicas, basados en el modelo de aseguramiento de la calidad educativa
establecido.

El aseguramiento de la calidad educativa, se realiza a través de procesos de cambio, que permiten transitar desde
una evaluación interna, como la autoevaluación orientada a la autorregulación y mejora continua, hacia una verificación
externa, imparcial y objetiva de su cumplimiento. De este modo, la evaluación posee carácter de progresiva y sistemática,
que califica la vigencia operativa y temporal, contrastada con los estándares y criterios de evaluación que establece el
CONEACES.

Los Estándares y Criterios de Evaluación para la Acreditación de las Carreras de Salud de los Institutos y Escuelas
de Educación Superior Tecnológicas, han sido estructurados bajo un enfoque de procesos orientado a resultados, cuyas
dimensiones de Gestión Institucional, Procesos Académicos, Servicios de Apoyo, Resultados e Impacto, da lugar a un
mejoramiento continuo (figura 1).

De tal modo, que las instituciones implementan un círculo virtuoso de la calidad, al evaluar las entradas, los procesos,
el contexto, los resultados y el impacto social, para efectos de Acreditación, los cuales se sustentan bajo los principios
rectores de transparencia, eficiencia, eficacia, pertinencia, responsabilidad, participación, objetividad e imparcialidad,
ética y periodicidad.

FIGURA 1 : MAPA DE PROCESO DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD EDUCATIVA PARA LAS CARRERAS DE SALUD

El Modelo establecido de Aseguramiento de Calidad se define como holístico y multidimensional. Las dimensiones se
desagregan en un conjunto de diecisiete factores y setenta indicadores, orientados a medir el nivel de cumplimiento del
estándar de calidad (Ver Tabla 1).
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TABLA 1 : DIMENSIONES, FACTORES, CRITERIOS Y ESTÁNDARES

Nº DE
DIMENSIÓN FACTOR CRITERIO
ESTÁNDARES

La Institución elabora, aprueba y actualiza, permanentemente, su


1.1. Proyecto Educativo misión, visión y valores, en coherencia con las políticas nacionales y
GESTIÓN INSTITUCIONAL

3
Institucional propósitos institucionales, articulándose con su propuesta pedagógica y
las demandas del entorno.

1.2. Organización y Cuenta con una estructura organizacional que garantiza una gestión de
5
gestión administrativa calidad de los procesos de la Institución.

La Institución dispone de políticas y procedimientos para la selección,


1.3. Gestión docente 6
evaluación y promoción de formadores.

1.4. Gestión Los recursos económicos de la Institución, son administrados de manera


3
presupuestal eficiente.

La Institución garantiza una formación integral y actualizada, cumple con


2.1.Diseño curricular la implementación de políticas curriculares y co-curriculares y adecúa 7
una metodología pertinente para su desarrollo.
PROCESOS ACADÉMICOS

La Institución cuenta con una oferta educativa, selecciona y admite


2.2. Admisión 2
ingresantes.

2.3. Enseñanza La Institución implementa, ejecuta, evalúa, actualiza y mejora sus


7
– aprendizaje procesos académicos.

2.4. Titulación La titulación refleja el éxito de la oferta educativa institucional. 2

La Institución apoya de manera personalizada, a aquellos estudiantes


2.5. Consejería que requieren asistencia en aspectos académicos y en los que afecten
2
su rendimiento.

La Institución ha definido políticas y estrategias para promover el


2.6. Investigación 5
desarrollo de la investigación.

La Institución dispone de políticas y procedimientos para el desarrollo


3.1 Desarrollo del
del personal administrativo, facilitando el cumplimiento de los objetivos 3
personal administrativo
académicos.
SERVICIOS DE APOYO

3.2. Sistema de La Institución garantiza una adecuada organización de su sistema de


4
información información.

La Institución promueve la participación de los estudiantes en


3.3. Bienestar actividades co-curriculares; y los asiste en sus necesidades para un 4
buen rendimiento académico.

La Institución cuenta con infraestructura, equipamiento y tecnología


3.4. Infraestructura,
moderna para el desarrollo de sus actividades académicas y
equipamiento y 8
administrativas. Realiza labores de mantenimiento preventivo y
tecnología
correctivo y aplica acciones de protección del ambiente.

La Institución cuenta con una imagen posicionada dentro del medio


4.1. Imagen
social, cultural y productivo de su localidad. Establece su participación
institucional 2
RESULTADOS E

en la sociedad y busca ejercer influencia positiva sobre su entorno.


IMPACTO

La Institución expresa su responsabilidad social, a través de programas


4.2. Proyección social 3
de proyección en beneficio de la comunidad.

La Institución realiza el seguimiento de sus egresados, los convoca


4.3. Egresados y organiza a fin de tener información sobre su experiencia laboral, 4
actualización y servicio de empleo.

TOTAL 70
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Estándares y Criterios de Evaluación para la Acreditación de las Carreras de Salud de los Institutos y Escuelas
de Educación Superior Tecnológicas

A continuación se presentan los setenta estándares; su puesta en vigencia faculta la iniciación del Proceso de
Autoevaluación con fines de Acreditación.

DIMENSIÓN 1: GESTIÓN
ESTÁNDAR
INSTITUCIONAL
FUENTES DE VERIFICACIÓN
INDICADOR NIVEL DE
FACTOR CRITERIO CÓDIGO
CARACTERÍSTICA DESCRIPCIÓN ACEPTACIÓN

La Institución formula su Proyecto


Educativo Institucional (PEI) y un
Plan Estratégico para la Carrera 1. Resolución Directoral de
Profesional teniendo como base aprobación del PEI.
las Políticas Nacionales, Proyecto 2. Documento del PEI con el
Formulación, Educativo Nacional (PEN), Proyecto Plan Estratégico de la Carrera
1.1.1 ejecución y Educativo Regional (PER) y Proyecto 4 Profesional.
1.1. Proyecto Educativo Institucional

La Institución elabora, evaluación del PEI Educativo Local (PEL) en coherencia 3. Actas de reuniones de
aprueba y actualiza, con la misión, visión y objetivos elaboración del PEI.
permanentemente, estratégicos institucionales y con la 4. Plan Anual de Trabajo.
su misión, visión y participación de los grupos de interés. 5. Memoria Anual de Gestión.
valores, en coherencia Ejecuta y evalúa los resultados de su
con las políticas aplicación.
nacionales y propósitos
1. Plan de difusión.
institucionales,
El Proyecto Educativo Institucional 2. Informe de evaluación de la
articulándose con su
y el Plan Estratégico de la Carrera difusión.
propuesta pedagógica
1.1.2 Difusión del PEI Profesional son difundidos y 4 3. Resultados de entrevistas con
y las demandas del
entendidos por los grupos de interés grupos de interés.
entorno.
involucrados. 4. Resultados de los talleres de
sensibilización.
La Institución ha asignado los recursos 1. PEI.
necesarios para el cumplimiento de 2. Documento que aprueba el
Coherencia
1.1.3 los objetivos, prioridades y proyectos 4 presupuesto.
presupuestal
de la Carrera Profesional descritos en 3. Coherencia de la partida
el Proyecto Educativo Institucional. presupuestal.
1. Informe de cumplimiento de
objetivos organizacionales.
2. Informe de resultados de
El liderazgo eficaz del personal
la aplicación de encuestas
directivo y jerárquico, o el que haga
de opinión a formadores,
1.2.1 Liderazgo eficaz sus veces según su organización, es 4
estudiantes, personal
reconocido por los grupos de interés
administrativo y personal de
y permite el logro de resultados.
apoyo.
3. Existencia de canales de
comunicación eficientes.
1. Reglamento Institucional.
2. Programas de promoción de la
cultura organizacional en base a
la calidad.
Promueve un clima organizacional que 3. Informe de las actividades
conlleva a la excelencia académica, de promoción de la cultura
1.2. Organización y gestión administrativa

Cultura basado en los valores que se organizacional.


1.2.2 organizacional en comparten y compromiso de generar 3 4. Informe de resultados de
base a la calidad entre sus miembros, iniciativas la aplicación de encuestas
que permitan un funcionamiento de opinión a formadores,
Cuenta con organizacional de calidad. estudiantes, personal
una estructura administrativo y personal de
organizacional que apoyo.
garantiza una gestión de 5. Manual de Organización y
calidad de los procesos Funciones.
de la Institución. En la Carrera Profesional los 1. Resultados de las actividades
directivos evalúan la capacidad de realizadas por los grupos de
4
trabajo en equipo, en la cual cada trabajo.
1.2.3 Trabajo en equipo
miembro asume su responsabilidad 2. Resultados de la aplicación
individual en un proceso educativo de encuestas de opinión a los
participativo e interdisciplinario. grupos de interés.
1. Reglamento de evaluación,
selección y promoción del
personal directivo.
2. Resolución de aprobación del
El Jefe del Área Académica de la reglamento.
Carrera Profesional, o el que haga 3. Plan de evaluación, selección
Personal idóneo sus veces, cumple con el perfil y promoción del personal
1.2.4 para cargos establecido por la Institución y las 4 directivo.
directivos normas de selección y promoción 4. Informe del Plan de evaluación,
correspondientes. Se realiza una selección y promoción del
evaluación de su desempeño. personal directivo.
5. Plan de seguimiento y
evaluación de su desempeño.
6. Informe semestral de la
evaluación de su desempeño.
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DIMENSIÓN 1: GESTIÓN
ESTÁNDAR
INSTITUCIONAL
FUENTES DE VERIFICACIÓN
INDICADOR NIVEL DE
FACTOR CRITERIO CÓDIGO
CARACTERÍSTICA DESCRIPCIÓN ACEPTACIÓN

1. Documento de conformación
del Comité de Calidad.
Existe un Comité de Calidad de la 2. Plan de trabajo presupuestado y
Carrera Profesional que promueve, aprobado.
Gestión de la
1.2.5 orienta, evalúa y toma decisiones 4 3. Resultados de las actividades
calidad
sobre los procesos de mejora realizadas en el proceso de
continua. mejora continua de la Carrera
Profesional.

La Institución cuenta con políticas y


1. Archivos de procesos de
procedimientos para la evaluación
selección, promoción y
y selección de los formadores de la
Selección de los contratos.
1.3.1 Carrera Profesional, en función al 4
formadores 2. Informe de evaluación de
perfil definido por la propia institución,
resultados del proceso de
cumpliendo con el mínimo establecido
selección.
por las autoridades educativas.
Los formadores están ubicados en 1. Documento para la asignación
las asignaturas o unidades didácticas de carga horaria.
Asignación de
1.3.2 correspondientes a su formación, 4 2. Cuadro de asignación de horas
carga horaria
desempeño y experiencia profesional académicas.
en la Carrera Profesional. 3. Legajo personal.
1. Archivos de labor de
investigación e innovación
La Institución ha considerado un tecnológica, consejería y
porcentaje de horas para que los trabajos con la colectividad.
Actividades
formadores de la Carrera Profesional 2. Informe de evaluación de
complementa-
1.3.3 realicen las siguientes actividades: 3 resultados.
rias de los
1.3. Gestión docente

La Institución consejería, proyección social, 3. Informe semestral del


formadores
dispone de políticas y actividades de investigación e desempeño de los formadores
procedimientos para la innovación tecnológica. en actividades complementarias
selección, evaluación a la formación de los
y promoción de estudiantes.
formadores. 1. Normas y procedimientos
para el reconocimiento y la
promoción de formadores.
Existe normativa de reconocimiento y
Motivación de los 2. Plan de promoción y
1.3.4 promoción para los formadores de la 4
formadores reconocimiento de los
Carrera Profesional.
formadores.
3. Informe de aplicación del Plan
de promoción y reconocimiento.
1. Informe del diagnóstico de
necesidades.
En la Institución existe un sistema de
Formación y 2. Plan de Desarrollo Profesional
1.3.5 formación y evaluación continua del 4
evaluación continua del Formador.
desempeño docente.
3. Resultados de la evaluación del
desempeño del formador.
Se analiza y se evalúa la aplicación de 1. Legajos personales.
Aplicación de las competencias adquiridas por los 2. Resultados de las encuestas y
1.3.6 competencias formadores de la Carrera Profesional 4 cuestionarios aplicados.
adquiridas de acuerdo a las funciones y metas 3. Resultados de la evaluación del
establecidas de manera anual. desempeño del formador.
La Institución asigna anualmente
1. Estructura del presupuesto en
una partida presupuestal para la
los últimos tres años.
Carrera Profesional, para asegurar
Implementación del 2. Partida presupuestal.
1.4.1 el cumplimiento de sus funciones 4
presupuesto 3 .Balance Anual.
1.4. Gestión presupuestal

básicas: procesos pedagógicos,


4. Plan de Inversión en el Plan
investigación y servicios a la
Operativo Anual.
Los recursos comunidad.
económicos de
Existen mecanismos efectivos 1. Mecanismos de control interno.
la Institución, son
Seguimiento de evaluación de la asignación y 2. Programa de control interno.
administrados de 1.4.2 4
presupuestal ejecución presupuestal de la Carrera 3. Informe de avances de acuerdo
manera eficiente.
Profesional. con lo planificado.
La Institución aplica políticas que
1. Plan de obtención de recursos.
Generación contribuyen a ampliar el presupuesto
2. Informe de evaluación de las
1.4.3 de ingresos de la Carrera Profesional sin 3
actividades realizadas.
económicos desmedro de la calidad del servicio
3. Montos generados.
educativo brindado.
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DIMENSIÓN 1: GESTIÓN
ESTÁNDAR
INSTITUCIONAL
FUENTES DE VERIFICACIÓN
INDICADOR NIVEL DE
FACTOR CRITERIO CÓDIGO
CARACTERÍSTICA DESCRIPCIÓN ACEPTACIÓN

DIMENSIÓN 2:
ESTÁNDAR
PROCESOS ACADÉMICOS
FUENTES DE VERIFICACIÓN
INDICADOR NIVEL DE
FACTOR CRITERIO CÓDIGO
CARACTERÍSTICA DESCRIPCIÓN ACEPTACIÓN

1. Documentos de la Institución
Se realizan estudios de mercado,
determinando el número de
Pertinencia de la en forma periódica, para analizar
2.1.1 4 vacantes en los tres últimos
oferta académica la demanda y ajustar la oferta
años.
académica de la Carrera Profesional.
2. Estudios de mercado.
La Institución ha establecido para
la Carrera Profesional un Perfil
Profesional del Egresado de 1. Perfil Profesional del Egresado
2.1.2 Perfil del Egresado acuerdo con el Proyecto Educativo 4 dentro del Proyecto Curricular
Institucional, misión y objetivos del IEST.
estratégicos institucionales, fijando
su rol como profesional de la salud.
El Plan Curricular garantiza la
1. Diseño Curricular de la Carrera.
formación en competencias,
2. Plan de estudios de la Carrera.
2.1.3 Formación Integral coherente con el Perfil Profesional 4
3. Programaciones curriculares de
del Egresado de acuerdo con las
la Carrera.
necesidades locales y regionales.
La Programación Curricular
1. Proyecto Curricular del IEST.
Alineamiento con asegura que la formación ofrecida,
2. Programación Curricular.
las tendencias corresponde a las necesidades del
2.1.4 4 3. Sílabos.
La Institución garantiza pedagógicas y entorno y está alineada con las
2.1 Diseño curricular

4. Planes de sesión de
una formación integral y tecnológicas principales tendencias pedagógicas
aprendizaje.
actualizada, cumple con y tecnológicas.
la implementación de 1. Proyecto Curricular del IEST.
políticas curriculares y Existe coherencia entre la propuesta 2. Programación curricular y
co-curriculares y adecúa Coherencia
2.1.5 curricular, los sílabos aprobados y su 4 sílabos.
una metodología curricular
aplicación en la Carrera Profesional. 3. Planes de sesión de
pertinente para su aprendizaje.
desarrollo.
1. Memoria Anual de Gestión.
2. Proyecto Curricular del IEST.
Existen actividades co-curriculares, 3. Programas de actividades.
coherentes con el Perfil Profesional del 4. Informes y reseñas de
Actividades co-
2.1.6 egresado de la Carrera Profesional, 4 actividades, menciones y
curriculares
destinadas a complementar su premiaciones por participación
formación profesional integral. en eventos, grupos o
asociaciones culturales o
deportivas existentes.
1. Normativa sobre evaluación
curricular.
2. Informe de la evaluación
curricular.
Tiene y aplica un sistema de
3. Informe sobre revisión de
evaluación de los procesos
Evaluación contenidos.
2.1.7 curriculares y sus resultados son 4
curricular 4. Documento que recoja
utilizados para su actualización y
información sobre las acciones
mejora continua.
resultantes de la evaluación
curricular, tales como nuevas
asignaturas, cambios de
metodología e innovaciones.
1. Plan de marketing educativo.
La Institución difunde información
2. Informe de evaluación
2.2.1 Oferta Educativa sobre las características de la oferta 4
2.2 Admisión

La Institución cuenta de resultados del plan de


educativa de la Carrera Profesional.
con una oferta marketing.
educativa, selecciona y La Institución admite ingresantes
admite ingresantes. 1. Reglamento de Admisión.
para la Carrera Profesional según
2.2.2 Examen de ingreso 4 2. Informe de los resultados del
metas aprobadas, cumpliendo con la
proceso de admisión.
norma vigente.
Las actividades de aprendizaje
1. Portafolio Docente.
o sesiones de clase, desarrollan
2. Partes de clase.
Cumplimiento de secuencial y planificadamente los
2.3.1 4 3. Resultados de la aplicación de
programas elementos curriculares para promover
las encuestas a estudiantes.
el aprendizaje de los estudiantes, en
2.3. Enseñanza – aprendizaje

4. Informes de la supervisión.
las horas de clase programadas.
1. Programación curricular y
La Institución Existe correspondencia entre los sílabos.
implementa, ejecuta, Consistencia contenidos de las asignaturas o 2. Consolidado de fichas de
2.3.2 4
evalúa, actualiza y metodológica unidades didácticas y los métodos de observación.
mejora sus procesos enseñanza. 3. Resultados de la aplicación de
académicos. las encuestas a estudiantes.
1. Sílabos.
2. Guías de aprendizaje.
La Institución promueve el 3. Fichas de orientación para el
Autoaprendiza-
2.3.3 autoaprendizaje de los estudiantes 3 trabajo en plataformas virtuales.
je
de la Carrera Profesional. 4. Resultados de la aplicación de
encuestas y entrevistas con
estudiantes.
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DIMENSIÓN 1: GESTIÓN
ESTÁNDAR
INSTITUCIONAL
FUENTES DE VERIFICACIÓN
INDICADOR NIVEL DE
FACTOR CRITERIO CÓDIGO
CARACTERÍSTICA DESCRIPCIÓN ACEPTACIÓN

1. Plan de evaluación del


aprendizaje en la Carrera
Profesional.
La Institución tiene, aplica y mejora
2. Informes de evaluaciones
Evaluación del continuamente un sistema de
2.3.4 4 internas.
aprendizaje evaluación del aprendizaje en la
3. Resultados de la aplicación de
Carrera Profesional.
encuestas de opinión.
4. Informe de evaluación del plan
de mejora.
1. Indicadores fijados por el
La Institución toma medidas de Consejo Académico o el que
mejora, en base a los resultados haga sus veces.
Rendimiento
2.3.5 del rendimiento académico de 3 2. Cuadros estadísticos del
académico
los estudiantes de la Carrera rendimiento académico de los
Profesional. últimos años.
3. Plan de mejora aprobado.
1. PEI.
2. Reglamento de prácticas pre-
profesionales.
3. Relación de convenios con
La Institución cuenta con Convenios, Instituciones que permitan el
con instituciones debidamente desarrollo de las prácticas.
calificadas, para la realización de las 4. Informes de prácticas de las
Prácticas pre-
2.3.6 prácticas pre-profesionales, en sedes 3 instituciones.
profesionales
que posibilitan las experiencias 5. Reporte de evaluación de las
de aprendizaje planificadas en los sedes de práctica.
sílabos de la Carrera Profesional. 6. Informes de supervisión por
parte de los formadores.
7. Resultados de la aplicación de
encuestas de satisfacción de los
estudiantes.
1. Plan curricular.
2. Plataforma virtual.
La Institución promueve el uso 3. Centro de Recursos Didácticos.
de nuevas tecnologías y fortalece 4. Centro de Cómputo.
2.3.7 Nuevas Tecnologías 4
la innovación en el proceso 5. Centro de Audiovisuales,
pedagógico. 6. Resultados de la aplicación de
encuestas de satisfacción de los
estudiantes.
La Institución desarrolla e implementa
eficientemente el proceso de 1. Reglamento de Titulación.
Eficiencia de la
2.4.1 titulación de los estudiantes de la 3 2. Registro de Egresados y
titulación
Carrera Profesional, de acuerdo con Titulados.
la norma vigente.
2.4. Titulación

1. Plan de Promoción de la
La titulación refleja Titulación.
el éxito de la oferta 2. Líneas de investigación.
educativa institucional. Existen políticas que promueven 3. Fuentes de financiamiento.
Promoción de la y facilitan, académica y 4. Informe de Resultados de
2.4.2 3
titulación administrativamente, la titulación de la aplicación del Plan de
los estudiantes. Promoción de la Titulación.
5. Resultados de la aplicación
de entrevistas y encuestas a
egresados.
1. Plan de Consejería
La Institución brinda a los estudiantes Institucional.
2.5.1 Consejería consejería durante su proceso 4 2. Resultados de la aplicación de
La Institución apoya de formativo en la Carrera Profesional. encuestas a estudiantes.
2.5. Consejería

manera personalizada, 3. Informes de consejería.


a aquellos estudiantes
que requieren asistencia 1. Horarios de consejería.
en aspectos académicos 2. Registros de intervenciones.
y en los que afecten su Función de A los formadores se les incluye, dentro 3. Programación de carga horaria.
rendimiento. 2.5.2 consejería en de sus funciones, las actividades de 4 4. Registro personal de apoyo de
formadores consejería. consejería.
5. Evaluación del Plan de
Consejería Institucional.
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DIMENSIÓN 1: GESTIÓN
ESTÁNDAR
INSTITUCIONAL
FUENTES DE VERIFICACIÓN
INDICADOR NIVEL DE
FACTOR CRITERIO CÓDIGO
CARACTERÍSTICA DESCRIPCIÓN ACEPTACIÓN

La Institución tiene una estructura


1. Reglamento Institucional.
Organización de la organizacional para promover el
2.6.1 4 2. Plan de Investigación.
investigación desarrollo de la investigación en la
3. Organigrama de la Institución.
Carrera Profesional.
1. Presupuesto asignado para
2.6. Investigación

investigación.
La Institución ha La Institución cuenta con recursos
Recursos de la 2. Ejecución presupuestal en
definido políticas 2.6.2 para la investigación en la Carrera 3
investigación proyectos de investigación.
y estrategias para Profesional.
3. Acuerdos y convenios de
promover el desarrollo
cooperación para investigación.
de la investigación.
1. Plan de investigación.
Existe y se aplica un plan de
2. Informes de investigación.
seguimiento y evaluación permanente
Seguimiento de la 3. Premios y reconocimientos
2.6.3 del desarrollo y resultados de 3
investigación relacionados con la
la investigación en la Carrera
investigación.
Profesional.
4. Memoria Anual de Gestión.
La Institución difunde los resultados 1. Publicaciones.
de las investigaciones desarrolladas 2. Listado de investigaciones
2.6.4 Publicaciones 4
y promueve su publicación a través realizadas en los últimos tres
de medios especializados. años.
La Institución desarrolla e implementa
un programa permanente de 1. Legajos personales.
Capacitación de
2.6.5 capacitación en investigación dirigido 3 2. Evaluación de los planes de
investigadores
a los formadores de la Carrera capacitación.
Profesional.

DIMENSIÓN 3:
ESTÁNDAR
SERVICIOS DE APOYO
FUENTES DE VERIFICACIÓN
INDICADOR NIVEL DE
FACTOR CRITERIO CÓDIGO
CARACTERÍSTICA DESCRIPCIÓN ACEPTACIÓN

1. Resultados de la aplicación de
Se cuenta con la opinión de los encuestas de opinión.
Opinión de los
formadores y estudiantes, acerca de 2. Resultados de la evaluación
3.1 Desarrollo del personal administrativo

3.1.1 formadores y 4
la calidad del servicio administrativo y del desempeño del personal
estudiantes
personal de apoyo. administrativo y personal de
apoyo.
La Institución
1. Directivas de reconocimiento
dispone de políticas
para el personal administrativo
y procedimientos
y de apoyo.
para el desarrollo del
Existen políticas de reconocimiento y 2. Reglamento Institucional.
personal administrativo,
3.1.2 Motivación motivación al personal administrativo 4 3. Acuerdos.
facilitando el
y personal de apoyo. 4. Resultados de la aplicación
cumplimiento de los
de encuestas al personal
objetivos académicos.
administrativo y personal de
apoyo.
Se evalúa y se retroalimenta 1. Evaluaciones periódicas.
Evaluación de el desempeño del personal 2. Resultados de la aplicación de
3.1.3 4
desempeño administrativo y personal de apoyo encuestas de opinión.
en forma permanente. 3. Resultados de la supervisión.
1. Página web.
2. Folletos.
La Institución utiliza los canales 3. Ferias vocacionales.
3.2.1 Comunicación adecuados para comunicarse al 4 4. Campañas de salud.
interior y exterior de la Institución. 5. Correos electrónicos y
comunicados permanentes a
los grupos de interés.
La información, referida a la gestión
1. Reportes de base de datos.
3.2. Sistema de información

Uso de información administrativa y académica, se


2. Nivel de actualización de las
3.2.2 en toma de encuentra disponible y sistematizada, 4
fuentes.
decisiones para facilitar su análisis y la toma de
3. Sistemas de información.
La Institución garantiza decisiones correspondiente.
una adecuada 1. Registros de acceso y consultas
organización de su Los usuarios cuentan con facilidad
al sistema de información.
sistema de información. de acceso al sistema de información,
Acceso a la 2. Número de visitas a la página
3.2.3 referida a la gestión administrativa y 4
información web.
académica, de acuerdo a los niveles
3. Resultados de la aplicación de
correspondientes.
encuestas de opinión.
1. Publicación periódica de
La Institución cumple eficientemente información.
con las disposiciones de transparencia 2. Acceso a la web institucional.
y acceso a su información, referida 3. Acceso a los datos de la
3.2.4 Transparencia 4
a la gestión administrativa y Institución de acuerdo a los
académica de acuerdo a los niveles niveles correspondientes.
correspondientes. 4. Resultados de la aplicación de
encuestas.
El Peruano
Lima, sábado 19 de junio de 2010 SEPARATA ESPECIAL Pág. 11
DIMENSIÓN 1: GESTIÓN
ESTÁNDAR
INSTITUCIONAL
FUENTES DE VERIFICACIÓN
INDICADOR NIVEL DE
FACTOR CRITERIO CÓDIGO
CARACTERÍSTICA DESCRIPCIÓN ACEPTACIÓN

1. Políticas y procedimientos para


brindar beneficios.
La Institución cuenta con políticas
2. Relación de personal
claras y difundidas para brindar
Beneficios especializado en temas de
3.3.1 beneficios asistenciales de 4
asistenciales bienestar social.
carácter económico y social a sus
3. Relación de beneficiarios.
estudiantes.
La Institución promueve 4. Resultados de la aplicación de
la participación de encuestas de opinión.
3.3. Bienestar

los estudiantes La Institución articula el acceso a 1. Tópico de Salud equipado.


en actividades co- los servicios de salud y garantiza 2. Registros de apoyo en salud
curriculares; y los asiste 3.3.2 Servicios de salud la orientación psicológica para sus 4 integral, orientación psicológica
en sus necesidades formadores, estudiantes, personal a los estudiantes y personal en
para un buen administrativo y personal de apoyo. general.
rendimiento académico. 1. Reporte de eventos artísticos,
La Institución promueve la
científico-tecnológicos,
Participación participación de los estudiantes en
culturales y deportivos.
estudiantil en actividades científico-tecnológicas,
3.3.3 4 2. Actividades de proyección a la
actividades co- culturales, artísticas, deportivas
comunidad.
curriculares y de proyección a la comunidad
3. Resultados de la aplicación de
fortaleciendo su formación integral.
encuestas a estudiantes.
1. Políticas y procedimientos de
fidelización estudiantil.
Existen políticas y estrategias
Deserción de 2. Estadística de deserción de los
3.3.4 orientadas a reducir la deserción de 4
estudiantes últimos tres años.
los estudiantes.
3. Análisis de causas.
4. Planes correctivos y resultados.
1. Informe de las condiciones,
medidas de bioseguridad y uso
de los laboratorios de ciencias y
La Institución cuenta con una
salas de práctica.
infraestructura acorde con las
3.4.1 Infraestructura 4 2. Certificado de la Municipalidad y
normas del Ministerio de Educación,
Defensa Civil.
Municipalidad y Defensa Civil.
3. Resultados de la aplicación
de encuestas de opinión a los
formadores y estudiantes.
1. Inventario de bienes y
patrimonio en relación a la
biblioteca (ambientes, salas de
lectura, hemerotecas), salas
La Institución cuenta con una
de cómputo y salas de práctica
biblioteca física y virtual, recursos
clínica.
informáticos, simuladores,
2. Inventario del material
audiovisuales, laboratorios, salas de
bibliográfico.
práctica clínica y centro de recursos
3.4.2 Recursos didácticos 4 3. Registros de uso y acceso a los
didácticos actualizados y disponibles
recursos bibliográficos.
aplicando medidas de bioseguridad y
4. Registro de recursos
en cantidad suficiente; de conformidad
informáticos.
con los parámetros establecidos por
5. Registro de simuladores y
la Carrera Profesional.
audiovisuales.
6. Laboratorios.
3.4. Infraestructura, equipamiento y tecnología

7. Verificación in situ.

La Institución cuenta 1. Archivo de recibos de servicios


con infraestructura, Está garantizada la operatividad básicos.
equipamiento y 3.4.3 Servicios esenciales permanente y racionalidad de uso de 4 2. Informe de la evaluación del uso
tecnología moderna los servicios básicos. de los servicios esenciales.
para el desarrollo de sus 3. Verificación in situ.
actividades académicas 1. Plan de Mantenimiento de
y administrativas. La Institución cuenta con un plan de infraestructura, equipos y
Realiza labores mantenimiento preventivo de mejora mobiliario.
de mantenimiento 3.4.4 Mantenimiento 4
de la infraestructura, mobiliario y 2. Informe de resultados de
preventivo y correctivo equipos. la aplicación del Plan de
y aplica acciones de Mantenimiento.
protección del ambiente.
La Institución dispone de equipos,
1. Plan de seguridad.
personal capacitado y un plan de
2. Reportes de los simulacros
contingencia para atender casos
realizados.
de emergencia y salvaguardar la
3.4.5 Seguridad 4 3. Resultados de la aplicación de
integridad de la comunidad educativa,
encuestas de opinión.
así como para proteger los bienes
4. Plan de bioseguridad.
e instalaciones físicas según norma
5. Certificado de Defensa Civil.
vigente.
La Institución cuenta con políticas 1. Políticas y procedimientos
y mecanismos para mantener la para mantener la institución en
Higiene y medidas
3.4.6 infraestructura en condiciones 4 condiciones sanitarias.
sanitarias
sanitarias, de acuerdo a la norma 2. Reporte de condiciones
vigente. sanitarias.
1. Políticas de protección y
prevención ambiental.
La Institución cuenta con políticas
Protección 2. Plan de protección ambiental.
3.4.7 y ejecuta acciones a favor de la 4
ambiental 3. Reporte de segregación de
protección ambiental.
residuos sólidos, reciclaje y
desechos peligrosos.
1. Inventario de bienes y mobiliario
de la institución.
La Institución cuenta con mobiliario,
2. Reporte de altas y bajas de
en las aulas, laboratorios, biblioteca
3.4.8 Mobiliario 4 mobiliario.
y otras instalaciones, de calidad y en
3. Plan de renovación de
cantidad suficiente.
mobiliario.
4. Presupuesto de Inversiones.
El Peruano
Pág. 12 SEPARATA ESPECIAL Lima, sábado 19 de junio de 2010

DIMENSIÓN 1: GESTIÓN
ESTÁNDAR
INSTITUCIONAL
FUENTES DE VERIFICACIÓN
INDICADOR NIVEL DE
FACTOR CRITERIO CÓDIGO
CARACTERÍSTICA DESCRIPCIÓN ACEPTACIÓN

DIMENSIÓN 4:
ESTÁNDAR
RESULTADOS E IMPACTO
FUENTES DE VERIFICACIÓN
INDICADOR NIVEL DE
FACTOR CRITERIO CÓDIGO
CARACTERÍSTICA DESCRIPCIÓN ACEPTACIÓN

1. Resoluciones.
La Carrera Profesional posee
La Institución cuenta 2. Diplomas.
el reconocimiento público de
Reconocimien- 3. Reporte de premios,
4.1. Imagen institucional

con una imagen 4.1.1 organizaciones debido a la 3


posicionada dentro del to público reconocimientos o felicitaciones
destacada labor que desempeña en
medio social, cultural obtenidas en los tres últimos
su localidad.
y productivo de su años.
localidad. Establece Los distintos miembros de la
su participación en comunidad (estudiantes, padres
la sociedad y busca de familia, egresados, autoridades 1. Resultados de la aplicación de
ejercer influencia 4.1.2 Opinión de usuarios vecinales y empresas), usuarios 4 encuestas de satisfacción y
positiva sobre su directos e indirectos de la Institución, entrevistas a usuarios.
entorno. poseen una imagen positiva de la
Carrera Profesional.
1. Plan Estratégico de la Carrera
Profesional.
La Institución ejecuta programas y
2. Proyectos presentados,
actividades de apoyo a la comunidad,
aplicados y evaluados.
Inclusión en el Plan las que están contenidas dentro de la
4.2.1 3 3. Programa de proyección social
Anual de Trabajo Política Institucional, su Plan Anual
aprobado en el Plan Anual de
de Trabajo y el Plan Estratégico de la
Trabajo.
Carrera Profesional.
4. Informe de resultados del
4.2. Proyección social

programa de proyección social.


La Institución expresa
su responsabilidad 1. Verificación de resultados de las
social, a través La Institución realiza el seguimiento y acciones de monitoreo.
de programas de evaluación de proyectos y actividades 2. Documentos de gestión de
4.2.2 Sostenibilidad 4
proyección en beneficio de interés social sostenibles, acorde a proyectos.
de la comunidad. la política y planificación institucional. 3. Reporte de entrevistas y visitas
de campo.
La Institución realiza alianzas
estratégicas con miembros de la
sociedad civil, empresas, organismos 1. Listado de aliados estratégicos.
Alianzas a nivel internacional, nacional, regional 2. Convenios firmados.
4.2.3 4
estratégicas y local, para la obtención de recursos 3. Plan Anual de Trabajo.
y la co-ejecución de proyectos de 4. Evaluación de proyectos.
interés social relacionadas con la
Carrera Profesional.
1. Base de datos de egresados en
los últimos tres años.
2. Plan de seguimiento de
La institución realiza seguimiento egresados.
Base de datos de
4.3.1 de los estudiantes egresados de la 3 3. Resultados del seguimiento
egresados
Carrera Profesional. con un alto grado de inserción
laboral de los egresados.
4. Resultados de la aplicación de
encuesta a egresados.
La Institución posee procedimientos
1. Resultados de la aplicación
Satisfacción de que permiten evaluar la satisfacción
4.3.2 3 de encuestas de opinión y
La Institución realiza egresados del egresado con la formación
entrevistas a egresados.
recibida en la Carrera Profesional.
4.3. Egresados

el seguimiento de sus
egresados, los convoca La Institución cuenta con mecanismos 1. Planes de actualización y
y organiza a fin de Relación
que permiten y estimulan el contacto seguimiento de los egresados.
tener información sobre 4.3.3 permanente con el 3
permanente con el egresado de la 2. Reporte de actividades .
su experiencia laboral, egresado
Carrera Profesional.
actualización y servicio
de empleo. 1. Base de datos de los egresados
de la Carrera Profesional de los
últimos tres años.
2. Estudio de mercado laboral.
3. Alianzas de colocación laboral
La Institución promueve el empleo con organizaciones.
4.3.4 Inserción laboral de los egresados de la Carrera 3 4. Bolsa de trabajo.
Profesional. 5. Difusión permanente de la oferta
laboral.
6. Resultados de las encuestas a
empleadores.
7. Portal web vinculado a bolsas
de trabajo.

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