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situations de
communication (1)
1. A p p r o c h e d u l ea d e r s h i p
2. Approche du contexte organisationnel
(Mintzberg)
3. Analyse stratégique
1.1. Le leadership
Tannenbaum et Schmidt
L ’organisation comme contingente
Henri Mintzberg
• La structure simple
• La bureaucratie mécaniste
• La configuration professionnelle
• La structure divisionnalisée
• L’adhocratie
• La configuration missionnaire
Mécanismes de coordination et
configurations organisationnelles
La structure simple
La bureaucratie mécaniste
La bureaucratie professionnelle
La structure divisionnalisée
L ’adhocratie
La configuration missionnaire
(
2) Les treize jeux de pouvoir selon Mintzberg
Nature du jeu Forme du jeu
Jeux pour vaincre les rivaux Le jeu de bataille entre les directeurs de la ligne
hiérarchique et de ceux des fonctions de support ou de la
technostructure
Le jeu de la rivalité entre deux camps
Jeux pour mettre en place des changements Le jeu des candidats à un poste stratégique
organisationnels
Le jeu du coup de sifflet
Les jeux des jeunes Turcs.
Michel Crozier et Erhard Friedberg :
l ’analyse stratégique
L ’acteur et le système
1. Les êtres humains n’acceptent jamais d’être traités comme des moyens au service de
buts fixés par les dirigeants pour l’organisation
2. Dans une organisation tout acteur a une liberté relative : L’individu est un acteur,
libre et capable de décision.
3. Dans les jeux de pouvoir, les stratégies sont toujours rationnelles mais l'acteur
dispose d'une rationalité limitée. La stratégie se définit selon 4 postulats :
— a. L'acteur n'a que rarement des objectifs clairs et encore moins des projets
cohérents
— b. Son comportement est actif
— c. Ce comportement a toujours un sens
— d. Ce comportement présente un double aspect: un aspect offensif et un défensif
— e. Il n'y a donc plus de comportement irrationnel: c'est là l'utilité du concept de
stratégie
3) L’analyse stratégique
- Le pouvoir
« le royaume des relations de pouvoir, de l’influence, du
marchandage et du calcul est comme un construit humain
qui n’a pas de sens en dehors des rapports de ses membres »
Exemple de grille :
secrétaire
directeur