Que es la planificación estratégica: bases del proceso de la planificación

Dirección y Planificación Estratégica de Recursos Humanos

Instituto IACC

19 de Noviembre del 2017

 Introducción

En la dirección y planificación estratégica de Recursos Humanos, Robert Kaplan y David Norton,

establecen como base del proceso de planificación estratégica en las empresas cuatro

dimensiones:

Dimensión Dimensión
Financiera Clientes

Apendizaje y Dimensión
Crecimiento Procesos

Siendo la dimensión de aprendizaje y crecimiento de las personas, como una base del proceso

estratégico, convirtiéndose en una condición fundamental para que las otras dimensiones de

logros organizacionales generales se puedan alcanzar.

Instrucciones:

 Investigue en Internet u otro medio (su empresa o literatura) sobre planes de dirección

estratégica de recursos humanos.

 Elija un caso describiendo el plan y los proyectos asociados al plan.

 Realice un juicio sobre este plan y los proyectos, incluyendo una posición sobre su

pertinencia, adecuación, claridad y la precisión con la que se está formulando.

Dadas las instrucciones de la tarea, he escogido el Plan estratégico de gestión de Recursos

Humanos de Minisoft Software.

Descripción del Plan

Minisoft Software, es una empresa del sector tecnológico, en los 8 últimos años ha tenido un alto

crecimiento en cuanto al personal, pasando de tener 8 empleados a tener 55. Por ende es

necesario realizar un análisis y ver en el ahora que es lo que se necesita.

El plan presentado, posee un objetivo general que se trata de conseguir que los Recursos

Humanos sean una ventaja competitiva sostenible a largo plazo y que contribuya al logro de los

objetivos generales de la empresa.

En este plan de gestión de Recursos Humanos, se parte de 0, ya que no había sido realizado

antes un plan como este, y tampoco se cuenta con un certificado de calidad que sirviera de base

para poder comenzar la investigación y desarrollo del plan.

La gestión de Recursos Humanos, tiene que responder hoy en día a la percepción de los

empleados como recurso que se va a optimizar y/o mejorar, para poder mantener un equilibrio

entre los factores económicos y sociales.

Proyectos Asociados al Plan

Se realizará un análisis de los puestos de trabajo, ya que la empresa ha multiplicado casi por 10

el ingreso de sus empleados y ya que no se ha realizado ningún tipo de análisis y se incorpora

al personal por las necesidades del día a día.

Los socios no saben si con el ritmo que se lleva, será viable la sostenibilidad de la empresa y por

ello es que se debe realizar el estudio de los puestos de trabajo, como algo primordial.

Un nuevo paso es el Plan de formación, ya que la formación es un proceso para desarrollar y

mejorar aptitudes, conocimientos y capacidades de los empleados según su grado de

responsabilidad y jerarquía.

Ya que hoy en día no hay un plan de formación estructurado en la organización, es necesaria la

elaboración de uno que responda a las necesidades que se poseen.

Realice un juicio sobre este plan y los proyectos, incluyendo una posición sobre su

pertinencia, adecuación, claridad y la precisión con la que se está formulando.

Creo firmemente que la propuesta del plan de formación inserto en el Plan estratégico de Gestión

de Recursos Humanos de Minisoft Software tendrá muy buenos resultados para lo que se busca

principalmente que es el control del ingreso de los empleados en la empresa en la actualidad.

Se identifican claramente las necesidades formativas, que son las siguientes:

 Análisis de la persona: evaluación del desempeño y las sugerencias individuales que

ayudan a identificar áreas de mejora y oportunidades para una mejor formación.

 Análisis del puesto: comparación existente entre el perfil idóneo de la persona para el

cargo y del perfil real de cada una de las personas.

  Análisis organizativo: Objetivos a corto, mediano y largo plazo, que ayudan claramente

a identificar qué tipo de formación sería la más adecuada e interesante para la

organización.

Luego de la aplicación del plan en cuestión, se debe analizar el desempeño y los méritos de cada

uno de los empleados que forman parte de la evaluación, es decir se evalúa su rendimiento en

el puesto de trabajo asignado o al cual se está postulando.

Después de haber analizado todo lo que se incluye en este plan, me he podido dar cuenta de

que es un plan muy bien estructurado, y que denota claramente las necesidades de la empresa

y para lo que el plan fue creado, ya que es muy importante que el departamento de Recursos

Humanos, muestre con claridad que es lo que los empleados deben tener para ser parte de la

empresa en cuestión.

De forma general se puede observar que la empresa pretende realizar una gestión eficiente de

sus Recursos Humanos, ya que no hay una persona que se encargue precisamente de esto, por

lo que es necesario tener un encargado solo de los Recursos Humanos.

Por otra parte la empresa posee claros objetivos, valores, misión y visión, pero no contaba con

un documento físico que contenga esta información para ser entregada a todos los participantes

actuales de la organización y a los que ingresen después.

Poder crear fuentes de información en esta empresa es muy importante y necesario para poder

cumplir con los objetivos que se posean.

En cuanto a lo que la empresa poseía acerca de los puestos de trabajo, la información era

prácticamente nula, por lo que es necesario la elaboración de un perfil de cargo para las personas

que postulen a un cargo, donde se entregue claramente la información de capacidades,

habilidades, formación y experiencia laboral con la cual deben contar para ser parte de la

empresa, y el Plan presentado contiene una parte relacionada directamente con los puestos de

trabajo.
Se busca con este plan lograr los objetivos de la organización en todos los aspectos que esta

posee, teniendo en cuenta que los Recursos Humanos son muy importantes a la hora de tomar

decisiones, son un pilar clave de las organizaciones y de todo lo que una espera lograr.
 Conclusión

El plan estratégico de Gestión de Recursos Humanos de Minisoft Software que es presentado

cumple con todo lo necesario para ser totalmente exitoso si se lleva a la realización, ya que

destaca los Recursos Humanos como lo que se necesita para mejorar la organización y el

elevado ingreso de nuevos participantes a la organización, lo que muchas veces no tiene que

ser por necesidad, sino porque no están los filtros necesarios para lograr que ingresen las

personas adecuadas.
 Bibliografía

IACC (2017). Qué es la planificación estratégica: bases del proceso de la planificación.

https://issuu.com/rainerfeo/docs/modelo_de_robert_kaplan_y_david_norton

Dirección y Planificación Estratégica “En las empresas y organizaciones”

Andrés Fernández Romero, 2004 Ediciones Díaz de Santos S.A.