Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco - IFPE

André Luiz Wanderley de Melo

Matrícula: 20171R31-RC0160

CRIAÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO DO PLANO DE

NEGÓCIOS

Antes de atuar no mercado de trabalho, é necessário estudar alguns passos

para saber se seu negócio é viável, quais caminhos tomar e, também, evitar
problemas no negócio a ser implantado no mercado. Por isso, a melhor coisa é
colocar tudo no papel antes de colocar em prática. Pra isso que existe o plano de
negócios, um planejamento, pra saber qual caminho é o melhor caminho para o seu
projeto, o seu negócio. De acordo com dados do SEBRAE, 80% das empresas que
não fazem um plano de negócios morrem antes do primeiro ano, essa taxa cai pra
20% para empresas que utilizam essa ferramenta. Para iniciar o plano de negócios
é preciso um Sumário Executivo que é, grosseiramente falando, um resumo da
empresa. Nele serão mostrados vários aspectos do plano, contendo uma breve
descrição da empresa como: o que é o negócio, sua missão, localização, segmento
de clientes, além de mostrar também os investimentos, indicadores financeiros e
outras coisas mais. O Sumário deve ser simples porém objetivo, conciso. Mostrar
uma visão geral e o profissionalismo da empresa, e chamar a atenção de quem
estará lendo.

Como sem clientes a empresa não lucra e nem existe, também faz parte da
elaboração de um plano de negócios, a análise do mercado. Saber quem são os
clientes, concorrentes e fornecedores, além de detalhar quais são os produtos ou
serviços que vai oferecer, é essencial. O levantamento dessas informações pode
ser feito por meio da elaboração de questionários, entrevistas e conversas com
clientes potenciais, ou por análise da concorrência. As informações coletadas vão
traçar um retrato do mercado e indicar se a empresa está indo na direção do que
desejam os futuros clientes.

Com o perfil do público-alvo em mãos o empreendedor pode saber, agora, o

posicionamento do produto.Como ele será visto pelo mercado. Quanto mais dados
específicos sobre o mercado o empreendedor tiver, ele terá conhecimento e
subsídios suficientes para desenvolver, por exemplo, um plano de marketing e
aplicá-lo em benefício do novo negócio.

No plano de marketing irá constar a descrição dos principais produtos e serviços

a ser desenvolvido pelo futuro negócio, o preço, que deve considerar os custos do
produto ou serviço e ainda proporcionar o retorno desejado, as estratégias
promocionais (Promoção é toda ação que tem como objetivo apresentar, informar,
convencer ou lembrar os clientes de comprar os seus produtos ou serviços).
Também é aconselhável determinar de que maneira você irá divulgar seus produtos,
pois todas as formas de divulgação implicam em custos. A estrutura de
comercialização diz respeito aos canais de distribuição, isto é, como seus produtos
e/ou serviços chegarão até os seus clientes. E por último deve determinar a melhor
localização para a instalação de seu negócio e justificar os motivos da escolha
desse local. A definição do ponto está diretamente relacionada com o ramo de
atividades.

Após o plano de Marketing, existe o plano operacional! O plano operacional vai

mostrar como o negócio vai funcionar na prática, em suas operações. Ele está
divido em:

1- Layout ou arranjo físico: irá definir como será a distribuição dos diversos
setores da empresa. Um bom arranjo físico traz uma série de benefícios, como:
Aumento da produtividade, diminuição do desperdício e do retrabalho, maior
facilidade na localização dos produtos pelos clientes na área de vendas, melhoria na
comunicação entre os setores e as pessoas;

2- Capacidade produtiva, comercial e de prestação de serviços;

3- Processos operacionais: registrar como a empresa irá funcionar. Você deve

pensar em como serão feitas as várias atividades, descrevendo, etapa por etapa,
como será a fabricação dos produtos, a venda de mercadorias, a prestação dos
serviços e, até mesmo, as rotinas administrativas;
 4- Necessidade de pessoal: faça a projeção do pessoal necessário para o
funcionamento do negócio.

O plano financeiro indicará ao empreendedor a viabilidade de seu futuro

negócio. Nele será estudado o investimento total, que irá determinar o total de
recursos a ser investido para que a empresa comece a funcionar. O mesmo é
formado pelos investimentos fixos, capital de giro, investimentos pré-operacionais,
entre outros.

Estimativa dos investimentos fixos corresponde a todos os bens que você deve
comprar para que seu negócio possa funcionar de maneira apropriada. O capital de
giro é o montante de recursos necessário para o funcionamento normal da empresa,
compreendendo a compra de matérias-primas ou mercadorias, financiamento das
vendas e o pagamento das despesas. Representa o valor em dinheiro que a
empresa precisa ter disponível para cobrir os custos até que as contas a receber de
clientes entrem no caixa.

Também os Investimentos pré-operacionais, os quais compreendem os gastos

realizados antes do início das atividades da empresa, isto é, antes que ela abra as
portas e comece a vender. Estimativa do faturamento mensal que é uma forma de
estimar o quanto a empresa irá faturar por mês é multiplicar a quantidade de
produtos a serem oferecidos pelo seu preço de venda, que deve ser baseado em
informações de mercado. Após reunir as informações sobre as estimativas de
faturamento e os custos totais (fixos e variáveis), é possível prever o resultado da
empresa, verificando se ela possivelmente irá operar com lucro ou prejuízo.

Por último o Plano financeiro irá mostrar também os Indicadores de viabilidade,

que são eles: Ponto de equilíbrio, Lucratividade, Rentabilidade e Prazo de retorno
do investimento.

Após todos esses passos, já temos um bom plano de negócios. Mas lembrando
que quanto mais detalhado no papel melhor na prática. Na implementação nós
iremos verificar e analisar se o que estava no papel está realmente sendo posto em
prática e, também, se está saindo tudo como o previsto. Na hora de implementar
seu plano de negócios é necessário ter todo o cuidado, pois muitas vezes ocorrem
pequenos imprevistos que, se não forem resolvidos rapidamente, podem prejudicar
a sua empresa. A implementação pode ser um pouco diferente do que foi planejado,
até por que algumas partes do planejamento são previsões. Para que se cumpram
as previsões é necessário saber como atrair o número suficiente de clientes, se os
clientes estão dispostos a pagar o preço e se você saber como atender as
necessidades do cliente para viabilizar o seu negócio.

Nesse momento também é preciso tomar cuidado com os riscos! Muitos

empreendedores se vêem tendo várias ideias que podem ajudar na implementação
do seu negócio, mas antes é preciso se fazer uma pergunta: Vai valer a pena?
Tomar decisões de risco sem o devido cuidado podem levar a sua empresa a decair
sem nem mesmo ter tempo de perceber. Por isso, é necessário saber administrar os
riscos reconhecendo e estruturando as opções de risco, analisar e ajustar os riscos
das opções, escolher as opções e monitorar, atenciosamente, toda e qualquer
mudança que essa opção possa proporcionar a empresa.

A implementação é essencial para garantir o sucesso do planejamento. Não é

raro que bons planos de negócio fracassem devido a falhas na etapa de
implementação e um dos erros mais comuns dessa fase é considerar que a etapa
de planejamento encerrou-se e que o momento deve ser apenas para a execução.
O planejamento de negócios deve ser dinâmico, de modo que mesmo na etapa de
implementação as premissas, objetivos e estratégias sejam avaliadas, medidas e
ajustadas, se for o caso.

É fundamental, portanto, que a execução do plano seja monitorada

constantemente, principalmente nos dias atuais, em que as mudanças ocorrem em
ritmo veloz e exigem que as empresas estejam aptas a aproveitá-las como
oportunidades e adaptar-se a elas para fazer bons negócios.

Do mesmo modo, o melhor planejamento e as melhores ferramentas para seu

acompanhamento, avaliação e revisão não fazem sentido sem que se possa contar
com uma forte equipe de execução. A equipe de implementação deve estar
alinhada, envolvida e comprometida com a missão e objetivos estabelecidos na fase
de planejamento, por isso, o processo de comunicação e convencimento é
fundamental para conquistar a disciplina e empenho necessários para o sucesso.
Para mobilizar cada pessoa da organização é preciso assegurar que todos
compreendam o sentido daquilo que estão fazendo e que sejam devidamente
preparados para isso. Programas de treinamento são uma boa forma de comunicar
e aparelhar a equipe de implementação para o cumprimento da missão e objetivos
propostos.