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conocer lo que se siente o se hace, tanto para con uno mismo, como a su vez con los
demás; en palabras simples, se definiría como autocontrol y empatía en las habilidades
sociales.
La motivación que se debe ofrecer a los colaboradores debería estar referida a 3 ítems
importantes, como lo son:
De los antes mencionados, los 2 últimos son los de mayor trascendencia para la relación
colaborador-organización, dado que generan un mayor compromiso y sensación de
pertenencia al momento de adquirir desafíos y/o responsabilidades, sucediendo de esta
manera una competencia y rendimiento positivo respecto a sus nuevas metas.
Toda organización que se adhiere a un pensamiento y compromiso emocional, genera un
cambio en el clima laboral, dado que está demostrando que su éxito como organización
no sólo es medible por cifras financieras positivas, sino también por el creer en su equipo
de trabajo, fortaleciendo así la moral y energía de los mismos. No basta con ser un buen
profesional con alto grado académico, si no se es un persona integrativa en sus destrezas
emocionales.
La inteligencia emocional además debería ser impartida y desarrollada desde que uno se
encuentra pequeño, ya que de esta manera será más fácil la habilidad de desarrollo social
y además generará mejores resultados en cualquier tipo de comunicación que quiera
ofrecer. Podría considerarse como una materia fundamental en la etapa educacional de
formación, puesto que potenciaría las destrezas creativas, capacidad de solidaridad,
ampliar conocimientos y empatías, contribuyendo al estar inmerso en el concepto de
trabajo en equipo y no costándonos así en un futuro para su vida laboral y desarrollo
personal.
Hoy en día, esta nueva capacidad en desarrollo se debería priorizar, no sólo para ser
mejores trabajadores, mejores amigos, vecinos, compañeros u otros, sino más bien para
que este nuevo concepto nos ayude a hacernos sentir mejor como persona, estando más
en armonía con nosotros mismos, y manteniendo una buena relación interior. Todo esto
nos ayudará a lidiar de mejor manera con los diversos tipos de personas que se crucen en
nuestro destino, dado que las personalidades de cada uno tiene demasiados contrastes,
por lo que nos permitirá comprender de mejor manera, llevándonos a vivir en equilibrio
con nuestro medio.