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MS OUTLOOK 2010

Complementação à Formação Integral


Direitos desta edição:
Fundação Bradesco

Homepage:
www.fb.org.br

Autoria:
InfoSERVER - Departamento de Treinamento
Felix de Sena Silva

Revisão técnica:
Departamento de Educação Profissional e Educação de Jovens e Adultos
Sueli Pegoraro de la Vega

Revisão pedagógica:
Departamento de Educação Profissional e Educação de Jovens e Adultos
Gina Ester Leôncio

Coordenação:
Departamento de Educação Profissional e Educação de Jovens e Adultos
Allyson Luiz de Cayres Lino
Antonio Carlos das Neves
Rosa Maria Pires Bueno

Projeto gráfico e revisão textual:


Three-R Editora e Comunicação Ltda. Me

Publicação:
2013
SUMÁRIO

Apresentação.......................................................... 7

Carta ao aluno........................................................ 9

Referências visuais................................................ 10

1 – Acessando o Outlook 2010............................. 11

2 – Conhecendo a janela principal do Outlook


2010....................................................................... 12

3 – Utilizando a ajuda do Outlook...................... 17

4 – Faixa de Opções.............................................. 19

5 – Enviando e recebendo e-mails (mensagens). 21

5.1 – Estrutura do e-mail (endereço eletrônico)...................... 21


5.2 – Enviando uma mensagem................................................ 21
5.3 – Anexando arquivos à mensagem..................................... 24
5.4 – Salvando uma mensagem para envio posterior............. 25
5.5 – Inserir uma captura de tela.............................................. 28
5.6 – Lendo mensagens............................................................. 29
5.7 – Apagando mensagens...................................................... 30
5.8 – Respondendo a mensagens.............................................. 34
5.9 – Exercícios de fixação 1...................................................... 37
5.10 – Utilizando assinaturas.................................................... 38
5.10.1 – O que há em uma assinatura de e-mail?.......... 38
5.10.2 – Criando uma assinatura..................................... 39
5.10.3 – Modificando uma assinatura............................. 42
5.10.4 – Excluindo uma assinatura.................................. 42
5.10.5 – Incrementando uma assinatura......................... 43
5.10.6 – Aplicando uma assinatura................................. 45
5.11 – Alterando o layout das mensagens............................... 46
5.12 – Imprimindo uma mensagem.......................................... 48
5.13 – Exercícios de fixação 2.................................................... 50

6 – Editando uma mensagem............................... 51

6.1 – Navegando pela mensagem............................................. 51


6.2 – Selecionando partes da mensagem................................. 51
6.3 – Inserindo texto.................................................................. 52
6.4 – Deletando (apagando) texto........................................... 52
6.5 – Formatando caracteres e parágrafos............................... 53
6.6 – Alterando fonte, cor e tamanho do caractere ou texto.53
6.7 – Alterando alinhamento de linhas ou parágrafos........... 56
6.8 – Alterando o espaçamento entre linhas........................... 57
6.9 – Trabalhando com listas, numeradores e marcadores..... 58
6.9.1 – Criando lista de vários níveis............................... 61
6.9.2 – Interrompendo a lista.......................................... 62
6.9.3 – Utilizando marcadores ou números.................... 62
6.10 – Inserindo bordas e sombreamento................................ 63
6.11 – Visualizando marcas de parágrafos e símbolos de
formatação ocultos.................................................................... 66
6.12 – Copiando uma formatação............................................ 67
6.13 – Movendo partes do documento.................................... 68
6.14 – Copiando partes do documento.................................... 70
6.15 – Utilizando estilos rápidos............................................... 71
6.16 – Aumentando ou diminuindo a visualização da
mensagem.................................................................................. 72
6.17 – Localizando e substituindo textos................................. 73
6.17.1 – Localizando texto............................................... 73
6.17.2 – Localizando e realçando um texto na tela....... 75
6.17.3 – Localizando e substituindo texto...................... 76
6.17.4 – Indo para um ponto específico.......................... 77
6.17.5 – Selecionando textos, objetos e formatações.... 78
6.18 – Exercícios de fixação 3.................................................... 78
7 – Organizando mensagens em pastas.............. 80

7.1 – Criando pastas.................................................................. 80


7.2 – Movendo mensagens para outra pasta........................... 82
7.3 – Usando um comando para mover mensagens................ 83
7.4 – Usando pastas favoritas.................................................... 84
7.5 – Removendo pastas da área favoritos.............................. 85
7.6 – Excluindo pastas................................................................ 86
7.7 – Exercícios de fixação 4...................................................... 87

8 – Catálogo de endereços................................... 88

8.1 – Inserindo um novo contato.............................................. 89


8.1.1 – Inserindo imagem no contato............................. 91
8.2 – Localizando contatos no catálogo de endereços............ 92
8.3 – Criando grupo de contatos.............................................. 93
8.3.1 – Enviando mensagens para a lista de distribuição.95
8.4 – Exercícios de fixação 5...................................................... 96

9 – Definindo ações com o Outlook.................... 97

9.1 – Utilizando o calendário.................................................... 98


9.1.1 – Visualizando o calendário................................... 98
9.2 – Conhecendo as opções do calendário........................... 100
9.3 – Inserindo compromissos................................................. 101
9.3.1 – Uma vez não basta: Recorrência....................... 102
9.3.2 – Editando uma entrada recorrente.................... 104
9.4 – Há outros envolvidos? Marque uma reunião................ 104
9.4.1 – Agendando uma reunião................................... 105
9.4.2 – Respondendo a uma convocação de reunião... 106
9.4.3 – Visualizando as respostas sobre a convocação.108
9.5 – Agendando um evento.................................................. 109
9.6 – Utilizando o recurso lembrete....................................... 109
9.6.1 – Alterando a configuração de um lembrete...... 110
9.7 – Exercícios de fixação 6.................................................... 111
9.8 – Barra de Tarefas Pendentes........................................... 112
9.9 – Visualizando a Barra de Tarefas Pendentes.................. 113
9.9.1 – Personalizando a visualização da Barra de
Tarefas Pendentes.......................................................... 114
9.9.2 – Criando uma tarefa............................................ 116
9.9.3 – Quando concluir, não exclua............................. 118
9.10 – Exercícios de fixação 7.................................................. 119

Referências bibliográficas................................. 120


APRESENTAÇÃO

Seja bem-vindo ao Microsoft Office Outlook 2010!

O Microsoft Office Outlook 2010 é um programa de gestão de


informações e de mensagens eletrônicas (correio eletrônico) que nos
auxilia no gerenciamento de mensagens, compromissos, contatos (nomes
e endereços) e tarefas.

Ele funciona em completa integração com as outras aplicações


do Pacote Office, tornando mais fácil a comunicação e a coordenação de
atividades pessoais ou profissionais e ajudam você a permanecer conectado
com pessoas e gerenciar melhor o seu tempo e as suas informações.

Ao abrir o Outlook 2010, a diferença em sua área de trabalho em


relação à versão 2007 não é tão grande. Há uma nova Faixa de Opções
que oferece mais facilidade na localização de ferramentas na hora certa.
A guia Arquivo disponibiliza recursos como Informações de Conta,
Configurações de funcionamento do Outlook, Visualização de Impressão
e outras opções.

O Outlook 2010 inclui algumas novidades como Faixa de opções


expandida, mais espaço para gerenciar sua conta, Modo de Exibição de
Conversa Aprimorado, Etapas Rápidas, Captura de Tela, Visualização
Rápida, Interoperabilidade entre Contas, entre outros.

Esperamos que você aproveite ao máximo os recursos do


Outlook 2010 que veremos neste curso.

Conte sempre com a ajuda do monitor e BOM CURSO!

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8 MS OUTLOOK 2010
CARTA AO ALUNO

Este material foi elaborado pensando em seu processo de


aprendizagem. Nele você encontrará atividades importantes para
aprimorar seus conhecimentos sobre o Outlook 2010.

Serão abordados temas como Enviando e Recebendo E-mails,


Editando uma Mensagem, Organizando Mensagens em Pastas, Catálogo
de Endereços, Definindo Ações com o Outlook e outros conceitos.

Você também aprenderá a anexar arquivos à mensagem, criar


contatos, agendar reuniões, criar tarefas.

No decorrer do curso você será convidado a solucionar uma


série de exercícios, que o auxiliarão a fixar os conceitos desenvolvidos
durante as aulas.

Consideramos importante para sua aprendizagem que todos os


exercícios sejam realizados com dedicação e interesse. Não deixe de fazer
os exercícios solicitados. Questione seu monitor e peça esclarecimentos
de suas dúvidas sempre que necessário.

Esperamos que todos os conhecimentos desenvolvidos durante


este curso sejam um estímulo para outras aprendizagens.

Neste material você encontrará

• Procedimento para enviar e receber e-mails

• Recursos para editar uma mensagem

• Definições sobre ações do Outlook

• Exercícios práticos

Bom estudo!

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Referências visuais

Dica / Sugestão

Atividade / Exercício

Orientação

Referência bibliográfica

Lista de materiais

10 MS OUTLOOK 2010
1 – Acessando o Outlook 2010
Há várias formas de acessar o Outlook. A mais utilizada é clicar no botão Iniciar, Todos os
programas, Microsoft Office, Microsoft Office Outlook 2010. Observe a figura 1 a seguir:

Figura 1 - Forma mais utilizada para acessar o Outlook.

MS OUTLOOK 2010 11
2 – Conhecendo a janela principal do Outlook 2010

Figura 2 - Principal Janela do Outlook.

• Guia Arquivo – Clicando sobre a guia Arquivo (figura 3), aparecerão funções como
Salvar Como, Salvar Anexos, Informações, Abrir, Imprimir, Ajuda, Opções e Sair,
entre outras, que são as funções mais usadas.

Figura 3 - Opções da guia Arquivo.

12 MS OUTLOOK 2010
• Faixa de Opções – É o local onde estão as principais ações do Outlook (figura 4), separadas
por guias: Página Inicial, Enviar/Receber, Pasta, Exibição.

Figura 4 - Faixa de Opções.

• Barra de Título/Título da Janela - Mostra o título do programa e o nome da pasta ou


recurso que está aberto.

Figura 5 - Descrição da pasta ou recurso aberto no Outlook.

• Controles da janela – Controles para Minimizar, Maximizar (ficar do tamanho da


tela), Rest. Tamanho1 (restaurar o tamanho da janela de acordo com o que foi definido
anteriormente pelo usuário) e Fechar a janela (figura 6).

Figura 6 - Controles da janela.

• Botão Ajuda - Acessa a ajuda do Office Online ou Local (salva no computador).

Figura 7 - Botão Ajuda.

1
Se você estiver utilizando o Windows XP, esse controle chama-se Restaurar abaixo.

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• Barra de Ferramentas de Acesso Rápido – A Barra de Ferramentas de Acesso Rápido é
personalizável e contém um conjunto de comandos independentes da guia exibida na Faixa
de Opções. Você pode mover a Barra de Ferramentas de Acesso Rápido de um de dois
locais possíveis e pode adicionar, a essa barra, botões que representem comandos (figura 8).

Figura 8 - Barra de Ferramentas de Acesso Rápido.

• Botão Minimizar/Expandir Faixa de Opções – Você pode minimizar a Faixa de Opções


para obter mais espaço disponível em tela ou pode adequá-la às suas preferências. Quando
a Faixa de Opções está minimizada, aparecem apenas as guias. (figura 10).

Figura 9 - Botões Minimizar e Maximizar Faixa de Opções.

Figura 10 - Faixa de Opções Minimizada.

Dica!

Você pode minimizar ou expandir a Faixa de Opções teclando CTRL + F1.

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• Painel de Navegação – É uma coluna que fornece acesso a pastas usadas para organizar
suas informações. Aparece do lado esquerdo da janela do Outlook e é a forma como você
alterna entre os modos de exibição do Outlook, tais como E-mail, Calendário, Contatos,
Tarefas e Anotações. Além disso, quando você está trabalhando em um modo de exibição,
o Painel de Navegação mostra as pastas nesse modo (figura 11).

Figura 11 - Painel de Navegação.

Além disso, é possível redimensionar o Painel de Navegação. Para isso faça o seguinte:

1. Aponte a seta do mouse para a borda direita do Painel de Navegação.

2. Quando o ponteiro se transformar em uma seta de duas pontas , arraste a borda para a
direita ou para a esquerda.

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Figura 12 - Painel de Navegação redimensionado.

• Área de Visualização – Local onde são exibidas as Mensagens, Calendário ou Tarefas


(figura 13). O conteúdo visualizado depende da pasta selecionada.

Figura 13 - Área de Visualização do Outlook.

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3 – Utilizando a ajuda do Outlook
Se precisar de ajuda, basta clicar no botão Ajuda , localizado na Faixa de Opções, ou
pressionar a tecla F1. Abrir-se-á, então, uma janela, como mostra a figura 14.

Figura 14 - Ajuda do Outlook.

Objeto Função

Voltar e Avançar Navegar para outra pesquisa feita anteriormente.

Parar Interromper uma pesquisa.

Atualizar Atualizar a pesquisa mostrando novos resultados, caso existam.

Página inicial Voltar para a página inicial da janela de Ajuda.

Imprimir Imprimir o conteúdo da área de pesquisas.


Alterar o tamanho da fonte, que, por padrão, é médio. Os tamanhos
Alterar tamanho da fonte predefinidos são: máximo, maior, médio, menor, mínimo.

Mostrar/Ocultar Sumário Mostrar ou exibir o sumário dos tópicos de ajuda.

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Manter Visível/ Exibir a janela de ajuda por cima do documento utilizado (Manter Visível).
Ela ficará oculta, se você alternar para outro aplicativo ou minimizá-la. A
Nem Sempre Visível opção Nem Sempre Visível abrirá a janela na Barra de Tarefas do Windows.
Permitir a digitação do assunto a ser pesquisado. Para efetuar a pesquisa
deve-se clicar no botão Pesquisar. Ao clicar na seta para abrir a lista de
opções, podemos obter:
Conteúdo do Office.com, que trará ajuda do site da Microsoft, ou seja,
Pesquisar a mais atualizada.
Conteúdo do próprio computador, que abrirá a ajuda instalada junto
com o Pacote Office.

Dica!

Quando você abrir a janela de Ajuda, o Outlook tentará conectar-se ao Office.com


automaticamente. Isso acontece, pois porque o conteúdo on-line é mais completo e atualizado.
Contudo, se você quiser usar o Conteúdo Off-line, instalado junto com o Office, sem a necessidade
de estar conectado à Internet, basta clicar no botão Conectado ao Office.com (Figura 15) e na
opção Mostre conteúdo apenas deste computador.

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Figura 15 - Faz pesquisa nas bibliotecas do próprio Outlook.

4 – Faixa de Opções
A Faixa de Opções foi desenvolvida para auxiliá-lo a localizar rapidamente os comandos
necessários para concluir uma tarefa. Os comandos são organizados em grupos lógicos reunidos em
guias. Cada guia está relacionada a um tipo de atividade, como escrita ou layout de uma página. Para
reduzir o volume de atividades da tela algumas guias são mostradas somente quando necessário.

Você encontrará a Faixa de Opções ao criar ou modificar e-mails, itens do calendário,


contatos, tarefas ou entradas do diário.

Esse sistema foi adotado após pesquisas da Microsoft sobre como as pessoas usam os
comandos do Outlook. Com base nessas pesquisas, os comandos tornaram-se mais organizados, de
modo a serem exibidos e agrupados facilitando sua localização e uso.

Se você já usou o Microsoft Office Word 2010, a Faixa de Opções do Outlook lhe será

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familiar. Isso acontece porque o editor do Outlook 2010 é baseado no Word 2010.

Figura 16 - Faixa de Opções.

Para ajudá-lo a usar a Faixa de Opções, explicaremos sua disposição básica:

1 Guias – Há 6 guias básicas na parte superior representando áreas de atividade. Em cada


uma delas os comandos são reunidos por grupos. Por exemplo, a guia Mensagem contém
os comandos que você utiliza com mais frequência. E os botões Recortar, Copiar e
Colar estão no grupo Área de Transferência.

2 Grupos – Cada guia tem vários grupos que mostram os itens relacionados em conjunto.
Texto Básico é um grupo.

3 Comandos – O botão Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) são comandos.
Um comando é um botão, uma caixa para inserir informações ou um menu. Os comandos
mais usados, como o comando Colar, têm os botões maiores.

A Faixa de Opções mostra guias e comandos apropriados à ação executada. Ou seja, as


guias diferirão conforme a área do Outlook em que você esteja trabalhando. Observe algumas dessas
diferenças na imagem a seguir:

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Figura 17 - Faixa de Opções em diferentes contextos.

1 Uma nova mensagem mostra as guias Mensagem e Opções, com grupos e comandos que
você usa ao redigir e enviar uma mensagem.

2 Um novo compromisso mostra uma guia Compromisso, com grupos e comandos


específicos para trabalhar com uma entrada do calendário.

3 Um novo contato mostra uma guia Contato, com grupos e comandos para ajudá-lo a
manter atualizadas as informações do contato.

MS OUTLOOK 2010 21
5 – Enviando e recebendo e-mails (mensagens)
Enviar mensagens para outros usuários pela Internet é tão fascinante, que mesmo quem há
muito tempo deixou de se corresponder com os amigos recupera esse prazer.

Em questão de minutos a mensagem enviada chega a seu destino e lá permanece armazenada,


até que o destinatário a leia, podendo guardá-la para consulta posterior, enviá-la para outros usuários
ou responder ao remetente.

5.1 – Estrutura do e-mail (endereço eletrônico)

Assim como precisamos informar nosso endereço correto e completo para receber
correspondências pelo correio, também precisamos informar nosso endereço eletrônico de forma
correta e completa para receber e-mails. Para criar corretamente um e-mail observe o exemplo abaixo:

mauro.silva@live.com onde:

mauro.silva Nome escolhido pelo usuário.

@ (arroba) Símbolo utilizado em endereços de e-mail para indicar em que provedor está a conta de e-mail.

Live Nome do provedor.


Tipo de usuário. É necessário haver um ponto final (.) entre o provedor e o tipo. Seguem os tipos
mais utilizados:
.com: fins comerciais
.com
.org: organizações sem fins lucrativos
.edu: organizações educacionais (universidades, escolas etc.)
.gov: governamental

Embora não tenha feito parte do exemplo anterior, em alguns casos você poderá encontrar
e-mails com a sigla do país do provedor (.br – Brasil, .pt – Portugal, .uk – Inglaterra).

Por exemplo, ...@ig.com.br.

5.2 – Enviando uma mensagem

Para criar uma nova mensagem siga os passos abaixo:

1. Na guia Página Inicial clique no botão Novo Email.

2. Em seguida aparecerá uma nova janela com várias opções (figura 18).

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Figura 18 - Janela para novo e-mail.

A parte que utilizaremos agora é a composta pelo botão Enviar e pelos campos de
endereçamento, com as seguintes opções:

Objeto Função

De Se houver mais de uma conta configurada, é possível selecionar o e-mail remetente.

Para... Indicar os destinatários principais.


Abreviatura de “cópia carbono”. Preencha esse campo quando desejar enviar cópia da
Cc...
mensagem a outro destinatário.
Abreviatura de “cópia carbono oculta”. Preencha esse campo quando desejar enviar cópia
Cco...
da mensagem a algum destinatário, sem que os demais saibam.
Assunto Descrever resumidamente o conteúdo da mensagem.

Enviar Enviar a mensagem a todos os destinatários selecionados.

3. Preencha o campo Para com o endereço eletrônico do destinatário.

Para enviar a mensagem a mais de uma pessoa separe cada endereço com ponto e vírgula
(;) ou utilize o campo Cc (com cópia) ou Cco (com cópia oculta).

4. Preencha o campo Assunto com dados curtos e informativos sobre a que se refere sua
mensagem.

5. Escreva o texto da mensagem na área de digitação e clique no botão Enviar.

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Figura 19 - Enviando uma nova mensagem.

Caso a opção de Envio e Recebimento Automático não esteja ativada, as mensagens ficam
armazenadas na Caixa de Saída até que você clique no botão Enviar/Receber Todas as Pastas. Para
isso faça o seguinte:

1. Clique na guia Enviar/Receber.

2. No grupo Enviar e Receber clique na opção Enviar/Receber Todas as Pastas.

3. Será apresentada a caixa de diálogo Progresso de envio/recebimento no Outlook.

4. Aguarde o processo ser concluído.

Dica!

A maior parte das regras de etiqueta na Internet diz respeito à composição de mensagens
de correio eletrônico ou em grupos de discussões. A primeira e mais conhecida dessas regras é:
nunca use CAIXA ALTA em todo o seu texto. Convencionou-se, na Internet, que caixa alta simula
que você está gritando. Somente utilize maiúsculas quando quiser dar ênfase a algumas palavras.

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5.3 – Anexando arquivos à mensagem

É possível anexar à mensagem arquivos armazenados em seu computador, de modo que,


quando você enviá-la, uma cópia deles irá juntamente com ela. Para isso faça o seguinte:

1. Na guia Página Inicial clique no botão Novo E-mail.

Dica!

Você pode realizar o mesmo processo teclando CTRL + N.

2. Na guia Mensagem, grupo Incluir, clique no botão Anexar Arquivo (figura 20).

Figura 20 - Botão Anexar Arquivo.

3. Aparecerá uma tela (figura 21) solicitando o nome do arquivo a ser anexado.

Figura 21 - Localizando arquivo.

MS OUTLOOK 2010 25
Onde:

1 Local em que o arquivo está gravado.

2 Arquivo desejado.

3 Botão Inserir, que anexará o arquivo à mensagem.

Observe que o campo Anexado, não visualizado antes, aparece com o(s) arquivo(s)
selecionado(s) (figura 22).

Figura 22 - Campo Anexado exibindo arquivos.

4. Agora é só clicar em Enviar e o destinatário receberá uma cópia do(s) arquivo(s) anexo(s).

5.4 – Salvando uma mensagem para envio posterior

Quando começamos a redigir um e-mail, pode acontecer de faltar alguma informação e não termos
como concluí-lo. O que fazer para não perder tudo o que já foi redigido? Você pode salvar sua mensagem
na pasta Rascunhos para concluí-la e enviá-la aos destinatários posteriormente. Para isso faça o seguinte:

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1. Na guia Página Inicial clique no botão Novo E-mail.

2. Digite um pequeno texto como exemplo e clique no botão Fechar (figura 23).

Figura 23 - E-mail a ser salvo.

3. Observe a mensagem que será exibida (figura 24).

Figura 24 - Mensagem para gravação do rascunho.

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4. Clique em Sim e observe a pasta Rascunhos (figura 25).

Figura 25 - Pasta Rascunhos.

5. Quando quiser enviar essa mensagem, basta dar um clique duplo nela, concluir a digitação
e clicar no botão Enviar (figura 26).

Figura 26 - Mensagem concluída.

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5.5 – Inserir uma captura de tela

Você pode adicionar rápida e facilmente uma captura de tela ao arquivo do Office para
aprimorar a legibilidade ou capturar informações sem sair do Outlook. É possível tirar uma foto de
todas as janelas abertas em seu computador ou de parte delas.

As capturas são úteis para copiar telas cujo formato pode não ser transferido com êxito para
o arquivo desejado por nenhum outro método. As capturas de tela são imagens estáticas. Quando você
tira um instantâneo de algo (por exemplo, uma página da Web), e as informações são alteradas na
origem, a captura de tela não é atualizada.

Quando você clica no botão Captura de tela pode inserir a janela do programa inteira ou usar
a ferramenta Recorte de Tela para selecionar parte de uma janela. Somente as janelas que não foram
minimizadas na barra de tarefas podem ser capturadas.

As janelas de programa abertas são exibidas como miniaturas na galeria Janelas Disponíveis
e quando você pausa o ponteiro sobre uma miniatura, uma dica de ferramenta aparece com o nome do
programa e o título do documento.

Apenas uma captura de tela pode ser adicionada por vez. Para isso faça o seguinte:

1. Na Página Inicial clique em Novo E-mail.

2. Em seguida, na área da mensagem.

3. Agora, clique na guia Inserir.

4. No grupo Ilustrações clique em Instantâneo.

Figura 27 – Instantâneo.

5. Clique na janela disponível ou em Recorte de Tela para selecionar a área desejada.

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5.6 – Lendo mensagens

Assim que você acessar o Outlook e digitar sua senha, as mensagens serão migradas do
servidor de e-mail para a sua Caixa de Entrada, localizada no Painel de Navegação.

Para ler as mensagens recebidas proceda da seguinte forma:

1. No Painel de Navegação clique na pasta Caixa de Entrada.

2. Do lado direito da janela são exibidos os títulos das mensagens. Para lê-las escolha um dos
títulos, clique sobre ele e visualize o texto (figura 28).

Figura 28 - Caixa de Entrada. Fonte: MICROSOFT, 2012.

Por padrão, o Outlook verifica a chegada de mensagens a cada 30 minutos. Caso você queira
verificar se existem mais mensagens a serem entregues, clique no botão Enviar/Receber ou pressione
a tecla F9. Será exibida a seguinte tela (figura 29):

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Figura 29 - Enviando e Recebendo.

Confirme a senha de acesso, caso a informação seja solicitada.

5.7 – Apagando mensagens

Para não deixar sua caixa de entrada cheia com mensagens que não lhe interessam mais, você
poderá excluí-las de forma rápida e fácil. Para isso faça o seguinte:

1. Selecione a mensagem a ser excluída e clique sobre ela.

2. Na guia Página Inicial clique no botão Excluir (figura 30) ou pressione a tecla Delete.

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Figura 30 - Apagando Mensagem. FONTE: MICROSOFT, 2012.

Caso você apague uma mensagem por engano, não se preocupe, pois mensagens excluídas são
movidas para a pasta Itens Excluídos, no Painel de Navegação (figura 31) e poderão ser recuperadas.
Para isso faça o seguinte:

1. Clique sobre a mensagem.

2. Arraste-a até a pasta específica para armazená-la, ou mesmo para a Caixa de entrada.

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Figura 31 - Apagando Mensagem. Fonte: MEGA CENTAVO, 2012.

Para apagar definitivamente a mensagem, selecione-a na pasta Itens Excluídos e clique em


Excluir na Página Inicial, ou pressione a tecla Delete.

Para a exclusão definitiva será solicitada uma confirmação (figura 32):

Figura 32 – Caixa de Mensagem do Microsoft Outlook.

Dica!

Tanto para mover, como para apagar ou encaminhar a outro destinatário, você poderá
selecionar mais de uma mensagem ao mesmo tempo. Como? Veja nos próximos tópicos.

• Para selecionar mensagens sequenciais faça o seguinte:

1. Clique na primeira mensagem.

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Figura 33 - Primeira mensagem selecionada.

2. Enquanto pressiona a tecla SHIFT, clique na última mensagem.

Figura 34 - Mensagens selecionadas utilizando-se a tecla SHIFT.

• Para selecionar mensagens alternadas, faça o seguinte:

1. Clique na primeira mensagem.

Figura 35 – Primeira Mensagem selecionada.

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2. Com a tecla CTRL pressionada, clique nas mensagens desejadas.

Figura 36 - Mensagens selecionadas utilizando-se a tecla CTRL.

5.8 – Respondendo a mensagens

Quando você responde a uma mensagem de e-mail, o remetente da mensagem original é


automaticamente adicionado à caixa Para. De modo semelhante, quando você usa Responder a Todos,
uma mensagem é criada e endereçada ao remetente e a todos os destinatários adicionais da mensagem
original. Seja qual for sua escolha, você poderá alterar os destinatários nas caixas Para, Cc e Cco.

Ao encaminhar uma mensagem, as caixas Para, Cc e Cco ficam vazias e é preciso fornecer
pelo menos um destinatário.

Existem algumas diferenças entre enviar uma mensagem e responder a ela. Para responder a
uma mensagem faça o seguinte:

1. Na guia Página Inicial ou na guia Mensagem, no grupo Responder, clique em Responder


ou em Responder a Todos.

Figura 37 - Opções de resposta.

MS OUTLOOK 2010 35
2. Clique no botão Responder para responder apenas ao remetente principal, ou em
Responder a Todos , caso haja destinatários em cópia (Cc).

Figura 38 - Botões disponíveis após a seleção da mensagem.

3. Quando você responde, o Outlook preenche automaticamente o campo Para, já que o


destinatário é o próprio remetente da mensagem original, e o campo Assunto, adicionando
RES: ao título da correspondência a que você está respondendo (figura 39).

Figura 39 - Campos necessários para resposta preenchidos automaticamente.

4. Escreva a resposta na área de edição (figura 40).

36 MS OUTLOOK 2010
Figura 40 - Mensagem editada para resposta.

5. Clique no botão Enviar.

Você pode configurar seu Outlook para envio e recebimento automático de mensagens (tópico
a ser visto posteriormente). Caso contrário, a resposta ficará na Caixa de Saída, até que você clique no
botão Enviar/Receber Todas as pastas, na guia Enviar/Receber, ou pressione a tecla F9.

As mensagens enviadas são armazenadas na pasta Itens Enviados (figura 41) e poderão ser
recuperadas. Quando as mensagens tratam de assuntos profissionais, é interessante mantê-las por um
determinado período, pois pode ser necessária uma nova consulta a elas.

Figura 41 – Mensagens armazenadas na pasta Itens Enviados.

MS OUTLOOK 2010 37
5.9 – Exercícios de fixação 1

1. Abra o Outlook 2010.

2. Crie uma nova mensagem.

3. Adicione o arquivo Attach_Outlook.docx como anexo da mensagem criada. O monitor informará a


você onde o arquivo está gravado.

4. Insira a captura de tela da guia Arquivo no corpo do e-mail.

5. Salve a mensagem na pasta Rascunhos.

6. Apague a mensagem da pasta Rascunhos.

7. Na pasta Itens Excluídos recupere a mensagem apagada anteriormente.

8. Feche o Outlook.

38 MS OUTLOOK 2010
5.10 – Utilizando assinaturas

A assinatura é um aspecto fundamental da correspondência e acrescenta a ela um toque


pessoal. Além disso, pode desempenhar um papel importante ao fornecer informações de contato e
ajudar a encerrar a mensagem com um tom apropriado.

No Outlook 2010 você poderá fazer o seguinte:

• Criar suas próprias assinaturas.

• Usar sua assinatura em todas as mensagens ou apenas quando desejar.

• Criar tipos de assinaturas diferentes para diferentes funções ou contas de e-mail.

Como uma assinatura em uma carta, uma assinatura de e-mail é adicionada ao final da
mensagem. O elemento mais conhecido de uma assinatura é o encerramento cordial, como, por
exemplo, “Atenciosamente”, “São os mais sinceros votos” ou “Obrigado(a)”. O que você usa depende
do tom de sua mensagem.

5.10.1 – O que há em uma assinatura de e-mail?

Além de um encerramento cordial, sua assinatura pode conter informações sobre você. Muitos
profissionais gostam de incluir informações de contato comercial, para que clientes e parceiros de
negócios possam entrar em contato facilmente.

Uma assinatura também pode incluir uma mensagem de marketing ou até mesmo uma citação
favorita para expressar humor ou valores pessoais.

Figura 42 - Tipos de assinatura.

MS OUTLOOK 2010 39
Além desses elementos, você pode adicionar à assinatura outros mais sofisticados, como o
logotipo da empresa, uma imagem ou um hiperlink, por exemplo.

5.10.2 – Criando uma assinatura

A criação de uma assinatura é simples e você pode ter acesso aos comandos necessários a
partir de qualquer mensagem.

1. Na guia Página Inicial clique no botão Novo E-mail.

2. No grupo Incluir, guia Mensagem, clique no botão Assinatura (figura 43).

Figura 43 - Botão Assinatura.

No grupo Incluir, da guia Inserir, você também terá essa opção (figura 44).

Figura 44 - Botão Assinatura na guia Inserir.

3. Em seguida clique na opção Assinaturas... (figura 45):

Figura 45 - Opção Assinaturas…

4. Na caixa de diálogo Assinaturas e Papel de Carta, que será aberta na guia Assinatura
de E-mail, clique no botão Novo e dê o seguinte nome à assinatura: NOVAS
MENSAGENS (figura 46).

40 MS OUTLOOK 2010
Figura 46 - Definindo o nome da nova assinatura.

5. Na caixa de texto destinada à edição da assinatura digite o seguinte texto:

ASSINATURA DE EXEMPLO

NOVAS MENSAGENS

OUTLOOK 2010

6. Clique no botão Salvar (figura 47).

MS OUTLOOK 2010 41
Figura 47 - Assinatura concluída.

Para dar um pouco de sofisticação você pode usar formatações diferentes para linhas diferentes
de sua assinatura. Por exemplo, aplicamos ao texto de NOVAS MENSAGENS uma cor diferente do
restante do texto.

7. Após clicar em Salvar as modificações serão gravadas na assinatura (figura 48). Observe
que a assinatura foi automaticamente incluída na opção Novas Mensagens. Isso significa
que sempre que um novo e-mail for criado, ela será adicionada ao corpo da mensagem.

Figura 48 – Opção Novas mensagens.

8. Você poderá utilizar essa assinatura para respostas e mensagens encaminhadas,


selecionando-a na caixa de opções correspondente (figura 49).

Figura 49 - Assinatura atribuída a respostas e encaminhamentos.

42 MS OUTLOOK 2010
Dica!

Imagens, fotos e clip-arts podem atrasar a entrega dos e-mails. Se possível, mantenha o
tamanho do arquivo abaixo de 100KB.

Ao definir o que sua assinatura poderá conter, lembre-se de que é melhor optar pela
simplicidade, para que as informações importantes sejam reconhecidas facilmente. Além disso,
considere cuidadosamente o seu público-alvo antes de divulgar qualquer informação confidencial,
como endereço comercial e número de telefone.

5.10.3 – Modificando uma assinatura

Depois de criar uma assinatura, é fácil modificá-la. Se desejar fazer alteração apenas uma vez
para uma mensagem específica, basta modificar a assinatura diretamente na mensagem.

Já se desejar modificar a assinatura salva, você precisará retornar à caixa de diálogo


Assinaturas e Papel de Carta, refazendo os passos de 1 a 3.

5.10.4 – Excluindo uma assinatura

Caso você queira excluir uma assinatura, precisará retornar à caixa de diálogo Assinaturas e
Papel de Carta, refazendo os passos de 1 a 3 descritos no tópico Criando uma Assinatura.

Em seguida, para excluir a assinatura, faça o seguinte:

1 Selecione a assinatura a ser excluída.

2 Clique no botão Excluir.

3 Confirme a exclusão clicando em Sim na caixa de diálogo apresentada (figura 50).

MS OUTLOOK 2010 43
Figura 50 - Exclusão da assinatura.

5.10.5 – Incrementando uma assinatura

Além das opções já conhecidas de fonte e alinhamento, na guia Assinatura de


E-mail, há mais três comandos que poderão ser utilizados para incrementar sua assinatura: Cartão de
visita, Imagem e Hiperlink.

Figura 51 - Itens para assinatura.

• Cartão de visita – Insere as informações do contato no formato de cartão de visita. Para ter
acesso a essa opção clique no botão correspondente , selecione o contato
a ser utilizado e clique em OK (figura 52).

44 MS OUTLOOK 2010
Figura 52 - Cartão de visita.

• Imagem – Permite inserir uma imagem como assinatura. Após clicar no botão
correspondente , selecione a imagem desejada e clique em Inserir.

Figura 53 - Imagem para assinatura.

MS OUTLOOK 2010 45
• Hiperlink – Permite inserir um link como assinatura. Após clicar no botão Inserir
hiperlink , preencha os campos conforme modelo abaixo (figura 54):

Figura 54 - Definindo as propriedades do hiperlink.

Onde:

1 Texto que aparecerá na assinatura.

2 Endereço de site, e-mail ou local a ser acessado.

3 Tecla OK que cria o hiperlink, que só poderá ser ativado quando a assinatura for
inserida na mensagem.

5.10.6 – Aplicando uma assinatura

Quando você cria sua primeira assinatura, o Outlook a define como a assinatura padrão e
a aplica a todas as novas mensagens automaticamente. Portanto, para usar a nova assinatura, basta
começar a criar mensagens e você verá essa nova assinatura em cada mensagem criada.

Se você criou mais de uma assinatura, é possível inserir qualquer uma delas automaticamente.
Para isso faça o seguinte:

1. Antes de finalizar a mensagem apague a assinatura padrão, caso ela exista.

2. Na guia Mensagem, grupo Incluir, clique na seta do botão Assinatura.

3. Clique sobre a assinatura desejada (figura 55).

46 MS OUTLOOK 2010
Figura 55 - Assinaturas disponíveis.

Depois de criar uma assinatura e começar a usá-la, você poderá se perguntar: será que todos os
destinatários a veem da mesma maneira? Provavelmente, não. Como um destinatário vê a sua assinatura
depende do programa que ele usa para ler e-mail e de como o configura. A seguir, são apresentados dois
exemplos de situações em que aquilo que você envia pode ser diferente daquilo que seu destinatário vê:

• O destinatário lê e-mail no formato de texto sem formatação – Uma pessoa que lê


e-mail no formato de texto sem formatação (somente texto) pode não ver cores ou outros
efeitos sofisticados. Portanto, quando criar a sua assinatura, convém lembrar como ela
aparecerá em texto sem formatação.

• O destinatário não tem a fonte que você usou em sua assinatura – As fontes não são
incorporadas em sua mensagem. Isso significa que, para ver a fonte que você usou, o
destinatário precisará tê-la instalada no computador. Como você não sabe que fontes seu
destinatário tem instaladas em seu computador, é uma prática recomendada usar apenas o
conjunto principal de fontes incluído no Microsoft Windows, como Arial, Verdana, Times
New Roman e Courier.

5.11 – Alterando o layout das mensagens

Na guia Papel de Carta Pessoal você poderá escolher um tema de fundo para suas mensagens.
Para isso faça o seguinte:

1. Clique no botão Novo E-mail para criar uma nova mensagem.

2. Na guia Mensagem, no grupo Incluir, clique na seta do botão Assinatura.

3. Clique na opção Assinaturas...

4. Clique na guia Papel de Carta Pessoal e no botão Tema... (figura 56).

MS OUTLOOK 2010 47
Figura 56 - Papel de Carta - Expedição.

5. Clique em todos os temas e escolha o que mais lhe agradar.

6. Em seguida clique em OK.

7. Em seguida clique no botão Fonte e faça suas escolhas quanto a tipo, tamanho, cor etc.

8. Feche a mensagem.

9. Se for exibida uma caixa de diálogo solicitando a gravação para rascunho, clique em Não.

A partir dessa definição, todas as mensagens serão criadas com esse tema de fundo (figura 57).

Clique no botão Novo E-mail e confira as modificações.

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Figura 57 - Novo papel de carta aplicado em um novo e-mail.

5.12 – Imprimindo uma mensagem

1. Selecione a mensagem a ser impressa clicando sobre ela.

2. Em seguida clique na guia Arquivo.

3. Clique na opção Imprimir.

Figura 58 - Opção Imprimir.

MS OUTLOOK 2010 49
4. Em seguida clique no botão Opções de Impressão.

Figura 59 - Botão Opções de Impressão.

5. A seguinte tela será visualizada (figura 60). Defina as opções desejadas e clique em
Imprimir para que a mensagem seja impressa.

Figura 60 - Opções de impressão.

50 MS OUTLOOK 2010
5.13 – Exercícios de fixação 2

1. Crie duas assinaturas, NOVOS_EMAILS e RESPENC, configure uma assinatura para novas
mensagens (NOVOS EMAILS) e outra para respostas e encaminhamentos (RESPENC).

2. Crie uma nova mensagem e observe se a assinatura NOVOS_EMAILS está disponível na mensagem.
Caso não esteja, adicione.

3. Modifique a assinatura NOVOS_EMAILS adicionando a imagem Mail_Box.jpg.

4. Configure o tema (Papel de carta) utilizando a opção Ferramentas.

5. Defina a fonte de novos e-mails com a seguinte configuração, Fonte: Arial, Estilo da fonte: Regular,
Tamanho: 11, Cor da fonte: Azul Marinho.

6. Configure a área Respondendo ou encaminhando mensagens como, Fonte: Calibri, Estilo da


fonte: Regular, Tamanho: 11, Cor da fonte: Automático.

7. Configure a área Redigindo e lendo mensagens de texto sem formatação, como, Fonte: Verdana,
Estilo da fonte: Normal, Tamanho: 11, Cor da fonte: Azul Marinho.

MS OUTLOOK 2010 51
8. Feche o Outlook.

6 – Editando uma mensagem

6.1 – Navegando pela mensagem

Existem várias maneiras de navegar por mensagens. Além da barra de rolagem e do mouse,
podemos utilizar as seguintes teclas para navegar pelo documento:

Pressione Para fazer isto

HOME Ir para o início da linha.

END Ir para o fim da linha.

SETA PARA A ESQUERDA OU SETA PARA A DIREITA Avançar ou retroceder um caractere.

CTRL+ SETA PARA A ESQUERDA Retroceder uma palavra à esquerda.

CTRL+ SETA PARA A DIREITA Avançar uma palavra à direita.

SETA PARA CIMA OU SETA PARA BAIXO Avançar ou retroceder uma linha.

PAGE DOWN Avançar página.

PAGE UP Retroceder página.

CTRL + HOME Ir para o início da mensagem.

CTRL + END Ir para o fim da mensagem.

6.2 – Selecionando partes da mensagem

Pressione Para fazer isto

SHIFT + SETA PARA A ESQUERDA Selecionar ou desmarcar um caractere à esquerda do cursor.

SHIFT + SETA PARA A DIREITA Selecionar ou desmarcar um caractere à direita do cursor.

CTRL + SHIFT + SETA PARA A ESQUERDA Selecionar ou desmarcar uma palavra à esquerda do cursor.

CTRL + SHIFT + SETA PARA A DIREITA Selecionar ou desmarcar uma palavra à direita do cursor.

52 MS OUTLOOK 2010
Pressione Para fazer isto

SHIFT + HOME Selecionar do ponto onde se encontra o cursor ao início da linha.

SHIFT + END Selecionar do ponto onde se encontra o cursor ao fim da linha.

CTRL + SHIFT + HOME Selecionar do ponto onde se encontra o cursor ao início da mensagem.

CTRL + SHIFT + END Selecionar do ponto onde se encontra o cursor ao fim da mensagem.

Alguns comandos podem ser realizados com o mouse, caso você prefira:

Para fazer isto Ação

Selecionar uma palavra Dê um clique duplo sobre a palavra.


Clique no início da linha. O apontador do mouse precisará ter
Selecionar a linha
esta forma: .
Dê um clique duplo no início da linha. O apontador do mouse
Selecionar parágrafo
precisará ter esta forma: .

Dê um clique triplo em qualquer linha ou página do arquivo,


Selecionar todo o documento
desde que o apontador do mouse esteja desta forma: .

Selecionar uma figura, gráfico ou outro


Clique sobre figura, gráfico ou outro objeto desejado.
objeto

Selecionar trechos de textos Clique no local de início e arraste o mouse até a posição final.

6.3 – Inserindo texto

Para inserir texto na mensagem (uma letra, uma palavra, um parágrafo, uma página etc.),
basta posicionar o cursor no local desejado e digitar os dados a serem inseridos. Vale lembrar que a
inserção ocorrerá à esquerda do cursor.

6.4 – Deletando (apagando) texto

Pressione Para fazer isto

BACKSPACE () Apagar um caractere à esquerda do cursor.

DELETE Apagar um caractere à direita do cursor.

CTRL + BACKSPACE () Apagar a palavra à esquerda do cursor.

CTRL + DELETE Apagar a palavra à direita do cursor.

MS OUTLOOK 2010 53
6.5 – Formatando caracteres e parágrafos

Utilizaremos os comandos da guia Formatar Texto (figura 61), para trabalhar com as
formatações de caracteres e parágrafos que incluem mudança de fonte, cor, tamanho e alinhamento de
texto, entre outras. Você verá que muitos comandos também se encontram na guia Mensagem.

Figura 61 - Guia Formatar Texto.

O recurso do Office 2010, que facilitará a formatação do documento, é o preview ou pré-


visualização de uma alteração, sem ter que aplicá-la. Por exemplo, para alterar o tipo de fonte (letra),
conforme você passa o mouse pelas fontes instaladas, é possível, automaticamente, visualizar como ficará
o texto selecionado. E isso vale para algumas das opções de formatação, como cor, tamanho, estilo etc.

6.6 – Alterando fonte, cor e tamanho do caractere ou texto

Utilizaremos o grupo Fonte, da guia Formatar Texto, para trabalhar com caracteres e textos.

Figura 62 - Grupo Fonte.

Para poder fazer as alterações desejadas, é necessário que o texto esteja selecionado.

1. Crie uma nova mensagem clicando no botão Novo E-mail.

2. Digite o texto conforme mostra a figura a seguir:

54 MS OUTLOOK 2010
Figura 63 - Texto da mensagem concluído e aguardando formatação.

3. Selecione a palavra COMUNICADO.

4. Clique na caixa de diálogo para abrir as opções de fonte (figura 64) e vá passando o
mouse sobre elas. Observe que a palavra selecionada é visualizada de acordo com a fonte
escolhida. Após definir a fonte, clique sobre ela.

Figura 64 - Definindo a fonte.

MS OUTLOOK 2010 55
5. Agora, faça o mesmo com a opção de tamanho (figura 65).

Figura 65 - Definindo o tamanho da fonte.

Procedimento idêntico deverá ser feito para alterar a cor do realce do texto, que, por padrão,
não apresenta cor; e também a cor da fonte, que, por padrão, é preta. Para os demais comandos, o efeito
só será visualizado depois de executado.

Objeto Função

Negrito Aplicar o efeito negrito ao texto selecionado.


Aplicar o efeito itálico ao texto selecionado. Normalmente, é utilizado em termos de outro
Itálico
idioma.
Sublinhado Aplicar o efeito sublinhado ao texto selecionado.

Tachado Aplicar o efeito tachado (uma linha no meio) ao texto selecionado. Por exemplo, CANCELADO.

Subscrito Aplicar o efeito de subscrito ao texto selecionado. Por exemplo, H2O.

Objeto Função

Sobrescrito Aplicar o efeito de sobrescrito ao texto selecionado. Por exemplo, M3.

Limpar formatação Limpar a formatação, deixando o texto conforme foi digitado originalmente.

Alterar o texto selecionado para: MAIÚSCULA, minúscula, Primeira letra da


sentença em maiúscula (Cada Palavra Terá A Primeira Letra Maiúscula),
Maiúsculas/Minúsculas aLTERNAR mAIÚSCULA/mINÚSCULA.
Um atalho que pode ser utilizado é SHIFT + F3.
Aumentar/Diminuir Fonte Aumentar ou Reduzir o tamanho da fonte de 2 em 2 pontos.

56 MS OUTLOOK 2010
Dica!

Quando você seleciona um texto e passa o mouse sobre ele, aparece uma “caixa de
ferramentas”, com algumas opções de formatação, para tornar seu trabalho mais rápido (figura 66).

Figura 66 – Caixa de ferramentas apresentando as formatações disponíveis para o texto selecionado.

6.7 – Alterando alinhamento de linhas ou parágrafos

Agora, utilizaremos os comandos do grupo Parágrafo da guia Formatar Texto.

O texto da linha em que o cursor estiver posicionado ou o parágrafo selecionado poderão ser
alinhados de quatro formas:

À ESQUERDA (padrão) – O texto fica alinhado na margem esquerda.

Exemplo de visualização do texto alinhado à Esquerda

Vamos preparar uma festa surpresa para nossa colega Ana na próxima sexta-feira, no salão de festas
do meu prédio.

À DIREITA – O texto fica alinhado na margem direita.

Exemplo de visualização do texto alinhado à Direita

Vamos preparar uma festa surpresa para nossa colega Ana na próxima sexta-feira, no salão de festas
do meu prédio.

CENTRALIZADO – O texto fica centralizado entre as margens esquerda e direita.

Exemplo de visualização do texto com alinhamento Centralizado

Vamos preparar uma festa surpresa para nossa colega Ana na próxima sexta-feira, no salão de festas
do meu prédio.

JUSTIFICADO – O texto fica alinhado nas margens esquerda e direita.

Exemplo de visualização do texto com alinhamento Justificado

Vamos preparar uma festa surpresa para nossa colega Ana na próxima sexta-feira, no salão de festas
do meu prédio.

MS OUTLOOK 2010 57
6.8 – Alterando o espaçamento entre linhas

Podemos alterar o espaçamento entre linhas clicando no botão Espaçamento entre


linhas. Observe a figura 67.

Figura 67 - Formatando espaçamento.

Espaçamento simples – Espaçamento padrão, ou seja, uma linha.

Exemplo de texto com espaçamento simples

Vamos preparar uma festa surpresa para nossa colega Ana na próxima sexta-feira, no salão de festas
do meu prédio.
Espaçamento 1,5 – O espaçamento é de uma linha e meia.

Exemplo de texto com espaçamento

Vamos preparar uma festa surpresa para nossa colega Ana na próxima sexta-feira, no salão de festas
do meu prédio.
Espaçamento duplo – O espaçamento é de 2 linhas.

Exemplo de texto com espaçamento duplo

Vamos preparar uma festa surpresa para nossa colega Ana na próxima sexta-feira, no salão de festas

do meu prédio.

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Todos os comandos vistos até agora poderão ser efetuados clicando-se na opção Parágrafo
ou no Iniciador de caixa de diálogo do grupo Parágrafo (figura 68).

Figura 68 - Iniciador de caixa de diálogo do grupo Parágrafo.

Figura 69 - Caixa de diálogo Parágrafo.

6.9 – Trabalhando com listas, numeradores e marcadores

As listas desempenham várias funções. Sua finalidade é resumir informações para facilitar a
compreensão e a assimilação por parte do leitor. Elas podem apresentar numeradores ou marcadores.

MS OUTLOOK 2010 59
1. Definição do Projeto • Equipe de Análise
1.1. Formação da Equipe Equipe do Desenvolvimento
1.2. Funções • Equipe de Infraestrutura
2. Definição do Cronograma Suporte
2.1. Prazo por Tarefa Roll out
2.2. Caminhos Críticos Exchange
2.3. Imprevistos • Equipe de Testes
3. Definição de Recursos Validação e Homologação
4. Definição de Pessoal

Se você tiver uma sequência de informações, uma lista numerada será essencial para fornecer
rapidamente o número de itens.

As listas podem apresentar um nível único ou vários níveis. Na lista de nível único, todos os
itens terão a mesma hierarquia e o mesmo recuo. Já a lista de vários níveis significa que há uma lista
dentro de outra lista. Veja, abaixo, a diferença entre elas:

• Equipe de Análise • Equipe de Análise

• Equipe de Infraestrutura Equipe do Desenvolvimento

• Equipe de Testes • Equipe de Infraestrutura

Suporte

Roll out

Exchange

• Equipe de Testes

Validação e Homologação

Tanto marcadores quanto numeradores podem ser inseridos nos parágrafos selecionados.

Há mais de uma maneira de iniciar uma lista. Uma das mais utilizadas é criá-la automaticamente,
enquanto os dados são digitados.

Se você precisar de uma lista com marcadores, basta digitar um asterisco (*) seguido de

60 MS OUTLOOK 2010
um espaço: o asterisco se transforma em marcador e a lista é iniciada. Quando terminar de digitar o
primeiro item, pressione ENTER, que um novo marcador aparecerá na linha seguinte.

Há vários símbolos que você pode usar para iniciar uma lista. O marcador padrão é o bollet .•
Ao abrir a caixa de diálogo Marcadores, você poderá utilizar um marcador existente ou Definir Novo
Marcador (figura 70).

Figura 70 - Definir Novo Marcador…

Os símbolos disponíveis dependerão da fonte selecionada. Na Figura 71 a fonte é Symbol.


Também poderão ser adicionadas imagens.

Figura 71 - Caixa de diálogo Símbolo.

Para criar automaticamente listas numeradas, digite o número 1 e um ponto (1.), seguido de
um espaço. O numerador padrão é 1. De modo semelhante ao anterior, ao abrir a caixa de diálogo
Numeração, você poderá utilizar um formato existente (figura 72) ou Definir Novo Formato de
Número.

MS OUTLOOK 2010 61
Figura 72 - Definir Novo Formato de Número.

6.9.1 – Criando lista de vários níveis

Podemos criar listas de vários níveis automaticamente. Para isso basta pressionar o botão
Lista de Vários Níveis e selecionar o modelo desejado (figura 73).

Figura 73 - Lista de Vários Níveis.

62 MS OUTLOOK 2010
Para que os subníveis apareçam, basta clicar no botão Aumentar recuo .Veja o
exemplo abaixo:

1. Definição do Projeto

1.1. Formação da Equipe

1.2. Funções

2. Definição do Cronograma

2.1. Prazo por Tarefa

2.2. Caminhos Críticos

2.3. Imprevistos

Caso você avance um recuo a mais do desejado, basta clicar no botão Diminuir recuo .

6.9.2 – Interrompendo a lista

A maneira mais fácil de interromper a criação de uma lista é pressionar a tecla ENTER duas
vezes. Com isso, você estará pronto para iniciar um novo parágrafo em uma nova linha.

Se você estiver no meio de uma lista e precisar digitar algum texto abaixo do marcador no
mesmo nível do texto acima, use a tecla BACKSPACE. Isso removerá o marcador, mas manterá o
recuo de texto.

Para alinhar o novo texto abaixo do próprio marcador, e não do texto acima, pressione a tecla
BACKSPACE duas vezes. Por fim, para eliminar o recuo de lista, pressione a tecla BACKSPACE
três vezes.

6.9.3 – Utilizando marcadores ou números

Se você quiser mudar o tipo de lista, ou tiver iniciado sua lista com marcadores e achar que
números seriam mais adequados ou vice-versa, não se preocupe. É fácil fazer a troca. Basta clicar
em qualquer lugar da lista e, em seguida, no botão Marcadores ou Numeração , no grupo
Parágrafo, na guia Formatar Texto.

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Dica!

Esses dois botões registram o tipo de lista utilizado pela última vez. Assim, quando você
clicar neles novamente, esse mesmo tipo de lista será acessado.

Para classificar uma lista após criá-la em ordem alfabética, por exemplo, selecione-a e use o
botão Classificar. Tenha em mente que, ao classificar uma lista numerada, somente os itens serão
classificados. A ordem numérica permanecerá a mesma.

6.10 – Inserindo bordas e sombreamento

Para dar destaque a palavras, parágrafos, imagens e células (tabelas), entre outros objetos, o
Outlook dispõe do recurso de borda e de sombreamento. Para aplicar este recurso faça o seguinte:

1. Selecione a palavra COMUNICADO.

Figura 74 - Palavra Comunicado selecionada.

2. Clique na seta que abre a caixa de diálogo do botão Bordas e Sombreamento.

Figura 75 - Seta da opção Bordas e Sombreamento.

3. Observe que as opções apresentadas permitem colocar bordas na parte inferior, superior
etc. Clique na opção Bordas e Sombreamento.

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Figura 76 - Opção Bordas e Sombreamento.

4. A seguinte caixa será apresentada:

Figura 77 - Bordas e Sombreamento.

MS OUTLOOK 2010 65
5. Essa opção possibilita trabalhar com o seguinte:

• Bordas – Permite colocar borda no texto selecionado ou no parágrafo. No exemplo abaixo,


foi inserida uma borda verde com 3 pontos de espessura (figura 78).

Figura 78 - Palavra com Bordas.

5.1. Em Bordas clique na opção Caixa.

5.2. Em seguida escolha a cor desejada. Em nosso exemplo usamos verde.

Figura 79 - Cor.

5.3. No grupo Visualização defina quais bordas deverão ser formatadas na palavra selecionada.

Figura 80 - Visualização.

6. Após concluir as formatações clique em OK.

• Sombreamento – Permite definir cor de Preenchimento e o estilo dos Padrões do texto


ou do parágrafo selecionado (figura 81).

66 MS OUTLOOK 2010
Figura 81 - Guia Sombreamento.

No exemplo abaixo o Preenchimento é azul. E, no item Padrões, o estilo selecionado é


Entrelaçado claro na cor Automático (figura 82).

Figura 82 - Texto formatado.

6.11 – Visualizando marcas de parágrafos e símbolos de


formatação ocultos

Às vezes, você deseja obter um resultado de formatação e não consegue entender por que ele
não aparece.

Pode ser que existam caracteres ocultos em seu documento. Para visualizá-los clique no botão
Mostrar Tudo . Observe a figura 83.

MS OUTLOOK 2010 67
Figura 83 – Visualização do texto com o botão Mostrar Tudo ativado.

O que cada símbolo representa:

• ¶ – Foi pressionada a tecla ENTER.

• à – Utilização de marcador ou numeração.

• . (ponto) – Existência de espaço em branco.

6.12 – Copiando uma formatação

Imagine que você trocou o tipo, a cor e o tamanho da fonte, inseriu borda e/ou sombreamento e
quer repetir isso em um novo parágrafo ou parte da mensagem. Será preciso fazer tudo novamente? Não!

O Outlook dispõe de um botão que copia a formatação de uma área selecionada e a aplica em
outra. Esse botão chama-se Pincel de Formatação .

Para entender a funcionalidade desta ferramenta faça o seguinte:

1. Selecione a palavra COMUNICADO que está formatada.

2. Dê um clique duplo no botão Pincel de Formatação.

3. Em seguida, no local onde você quer repetir a formatação. Caso seja mais de um, você pode
arrastar o mouse para expandir a seleção.

68 MS OUTLOOK 2010
Para cancelar a cópia de formatação dê um clique no botão Pincel de Formatação ou tecle
ESC para desativá-lo.

Veja o exemplo abaixo, em que a formatação da palavra foi copiada


para a frase “Quando você cria imagens”.

Figura 84 - Formatação aplicada com o Pincel de Formatação.

6.13 – Movendo partes do documento

Observando a mensagem sobre o comunicado, você decide inverter a ordem do primeiro


parágrafo. Em lugar de “Quando você cria imagens, gráficos ou diagramas, esses elementos também
são coordenados com a aparência atual do documento.”, deverá ficar assim: “Você pode alterar
facilmente a formatação do texto selecionado no documento escolhendo uma aparência para o texto
selecionado na galeria Estilos Rápidos, na guia Página Inicial.”.

Você não precisa excluir a frase e digitá-la novamente. Em vez disso, mova-a, realizando uma
operação de recortar e colar: recorte a frase para excluí-la do local atual e, em seguida, cole-a no novo
local. Para entender este recurso faça o seguinte:

1. Primeiramente, selecione o trecho a ser movido.

Quando você cria imagens, gráficos ou diagramas, esses elementos também são coordenados com
a aparência atual do documento.

Você pode alterar facilmente a formatação do texto selecionado no documento escolhendo uma
aparência para o texto selecionado na galeria Estilos Rápidos, na guia Página Inicial.

Você também pode formatar texto diretamente usando os outros controles na guia Página Inicial.

MS OUTLOOK 2010 69
2. Em seguida clique em Recortar , no grupo Área de Transferência. Observe que a frase
desaparece do texto.

Você pode alterar facilmente a formatação do texto selecionado no documento escolhendo uma
aparência para o texto selecionado na galeria Estilos Rápidos, na guia Página Inicial.

Você também pode formatar texto diretamente usando os outros controles na guia Página Inicial.

3. Em seguida, mova o cursor para o final do parágrafo e, no grupo Área de Transferência,


clique em Colar.

Você pode alterar facilmente a formatação do texto selecionado no documento escolhendo uma
aparência para o texto selecionado na galeria Estilos Rápidos, na guia Página Inicial.

Você também pode formatar texto diretamente usando os outros controles na guia Página Inicial.

Quando você cria imagens, gráficos ou diagramas, esses elementos também são coordenados com
a aparência atual do documento.

Dica!

Um atalho de teclado para recortar é CTRL + X e para colar é CTRL + V.

Quando você começar a editar o documento com frequência, verá como esse atalho é rápido e
conveniente.

Os itens recortados ou copiados permanecem na Área de transferência até que você saia de
todos os programas do Office ou os exclua, clicando no item desejado e, em seguida, em Excluir ou
em Limpar tudo (figura 85).

Figura 85 - Área de Transferência.

70 MS OUTLOOK 2010
Caso a Área de Transferência não esteja visível, clique no botão Iniciador do grupo Área
de Transferência.

Figura 86 - Iniciador da Área de Transferência.

6.14 – Copiando partes do documento

Os procedimentos para copiar partes de uma mensagem são praticamente os mesmos de


recortar. A diferença é que o conteúdo será mantido na posição original. Para que você possa entender
esta ferramenta faça o seguinte:

1. Selecione o trecho “(Você pode alterar facilmente a formatação do texto)” do segundo parágrafo.

Você pode alterar facilmente a formatação do texto selecionado no documento escolhendo uma
aparência para o texto selecionado na galeria Estilos Rápidos, na guia Página Inicial.

2. Em seguida, clique em Copiar , no grupo Área de Transferência. Observe que


o trecho permanece no local de origem.

Você pode alterar facilmente a formatação do texto selecionado no documento escolhendo uma
aparência para o texto selecionado na galeria Estilos Rápidos, na guia Página Inicial.

3. Em seguida, mova o cursor para o fim do último parágrafo, onde deseja que a frase apareça e, no
grupo Área de Transferência, clique em Colar. Observe que o texto foi duplicado (figura 87).

Você pode alterar facilmente a formatação do texto selecionado no documento escolhendo uma
aparência para o texto selecionado na galeria Estilos Rápidos, na guia Página Inicial.

Você também pode formatar texto diretamente usando os outros controles na guia Página Inicial.

Quando você cria imagens, gráficos ou diagramas,


esses elementos também são coordenados com a aparência atual do documento.

Você pode alterar facilmente a formatação do texto

Figura 87 - Texto duplicado através do Copiar.

MS OUTLOOK 2010 71
Dica!

Um atalho do teclado para copiar é CTRL + C e para colar é CTRL + V.

6.15 – Utilizando estilos rápidos

No grupo Estilos temos o botão Estilos Rápidos , que exibe diversas combinações de
formatação (figura 88). Quando você posiciona o ponteiro do mouse sobre uma delas, pode ver como
o Estilo Rápido afeta o texto selecionado.

Figura 88 - Estilos Rápidos.

Para entender o funcionamento desta ferramenta,faça o seguinte:

1. Clique no botão Novo E-mail.

2. Selecione o Primeiro Parágrafo do texto.

3. Em seguida, em Estilos Rápidos, selecione a opção Ênfase Intensa.

72 MS OUTLOOK 2010
Figura 89 - Aplicando estilos rápidos.

6.16 – Aumentando ou diminuindo a visualização da mensagem

Para facilitar a visualização da mensagem você pode clicar no botão Zoom, na guia
Mensagem (figura 90).

Figura 90 – Zoom.

Para entender o funcionamento deste recurso faça o seguinte:

1. Na guia Mensagem clique na opção Zoom.

2. Em seguida será exibida a caixa de Zoom.

MS OUTLOOK 2010 73
Figura 91 - Caixa de Zoom.

Você pode optar por uma das porcentagens preestabelecidas (75%, 100% e 200%) ou selecionar
outro valor na caixa de texto Porcentagem.

6.17 – Localizando e substituindo textos

Imagine que, em uma mensagem, você tivesse que procurar ou substituir uma palavra que
aparece várias vezes, em diferentes pontos do texto. Isso levaria bastante tempo, não é mesmo?

Um recurso que auxilia você, e muito, é o de localização e substituição rápida de uma palavra
ou frase. Para isso utilizamos os comandos do grupo Edição da guia Formatar Texto.

Figura 92 - Comando Localizar.

6.17.1 – Localizando texto

Ainda utilizando o e-mail de exemplo, para que seja possível entender esse recurso de forma
clara faça o seguinte:

74 MS OUTLOOK 2010
1. Na guia Formatar Texto, clique em Edição.

2. Selecione a opção Localizar.

3. Em seguida, no campo Localizar, digite o texto “documento” (figura 93).

Figura 93 - Caixa Localizar.

4. Clique em Localizar próxima para localizar a ocorrência.

Para localizar todas as ocorrências de uma vez faça o seguinte:

1. Clique em Localizar em.

2. Em seguida, clique em Documento Principal (figura 94).

Figura 94 - Localizar em Documento Principal.

Para cancelar uma pesquisa em andamento, pressione a tecla ESC.

MS OUTLOOK 2010 75
6.17.2 – Localizando e realçando um texto na tela

Para ajudá-lo a examinar visualmente um documento para cada ocorrência de uma palavra ou
frase, é possível pesquisar por todas as ocorrências e realçá-las na tela. Apesar de o texto estar realçado
na tela, ele não fica realçado quando o documento é impresso. Faça o seguinte:

1. Clique na guia Formatar Texto e no grupo Edição.

2. Em seguida selecione a opção Localizar .

Observe que a palavra documento já está na caixa de texto Localizar, pois o Outlook mantém
a última pesquisa feita (figura 95).

Figura 95 - Última pesquisa realizada.

3. Clique em Realce de Leitura e em Realçar Tudo (figura 96).

Figura 96 - Realçar Tudo.

76 MS OUTLOOK 2010
Para desativar o realce na tela faça o seguinte:

1. Clique em Realce de Leitura

2. Em seguida, Limpar Realce (figura 97).

Figura 97 - Limpar Realce.

6.17.3 – Localizando e substituindo texto

É possível substituir automaticamente uma palavra ou frase por outra. Por exemplo, é possível
substituir documento por e-mail.

Observação: O texto de substituição usará a mesma capitalização que o texto a ser substituído.
Portanto, sempre digite o novo texto em minúsculas, a não ser que deseje que a substituição seja em
maiúsculas.

Para entender este recurso faça o seguinte:

1. Clique na guia Formatar Texto e no grupo Edição.

2. Em seguida selecione a opção Substituir . Observe, na figura 98, que a caixa de diálogo
apresentada é muito semelhante à anterior.

MS OUTLOOK 2010 77
Figura 98 - Guia Substituir.

3. Na caixa de diálogo Localizar digite o texto que deseja pesquisar e, na Substituir por,
digite o texto de substituição (figura 99).

Figura 99 - Campos preenchidos.

4. Para localizar a próxima ocorrência da palavra no texto clique em Localizar Próxima.


Caso queira substituí-la, clique em Substituir 1 . Após clicar nessa opção, o cursor irá
para sua próxima ocorrência no texto.

Para substituir todas as ocorrências clique em Substituir Tudo 2 .

6.17.4 – Indo para um ponto específico

Ao clicar nas opções Localizar ou Substituir, você terá acesso à guia Ir para, que, como o
título sugere, permite que você vá diretamente a um ponto do documento, que pode ser uma página,
seção, linha etc. (figura 100).

78 MS OUTLOOK 2010
Figura 100 - Guia Ir Para.

6.17.5 – Selecionando textos, objetos e formatações

No grupo Edição ainda temos a opção Selecionar que permite:

1. Selecionar Tudo (seleciona todo o documento).

2. Selecionar Objetos (imagens, gráficos etc.).

3. Selecionar texto com formatação semelhante (mesma fonte, cor, tamanho etc.).

Figura 101 – Opção Selecionar.

6.18 – Exercícios de fixação 3

1. Crie uma nova mensagem de e-mail e adicione o texto a seguir:

Controles de Formato.

A maioria dos controles oferece uma opção entre usar a aparência do tema atual
ou usar um formato que você pode especificar. Para alterar a aparência geral do
documento, escolha novos elementos Tema na guia Layout da Página. Para alterar as
aparências disponíveis na galeria Estilos Rápidos use o comando Alterar Conjunto
Atual de Estilos Rápidos. As galerias Temas e Estilos Rápidos fornecem comandos
de redefinição para que você possa sempre restaurar a aparência do documento ao
original contido no modelo atual.

MS OUTLOOK 2010 79
2. Em seguida aplique a seguinte formatação na palavra Controles de Formato.

Controles de Formato

3. Copie a formatação para os seguintes trechos do texto.

Controles de Formato.

A maioria dos controles oferece uma opção entre usar a aparência do tema atual
ou usar um formato que você pode especificar. Para alterar a aparência geral do
documento, escolha novos elementos Tema na guia Layout da Página. Para alterar as
aparências disponíveis na galeria Estilos Rápidos use o comando Alterar Conjunto
Atual de Estilos Rápidos. As galerias Temas e Estilos Rápidos fornecem comandos
de redefinição para que você possa sempre restaurar a aparência do documento ao
original contido no modelo atual.

4. Copie os trechos formatados para o final da mensagem.

5. Configure o zoom para 60%.

6. Substitua a palavra ALTERAR por MODIFICAR.

7. De maneira automática, crie a seguinte lista numerada no final da mensagem.

80 MS OUTLOOK 2010
1. Iniciação

1.1.1. Iniciar atividades de arquitetura.

2. Definição

2.1.1. Definir e validar arquiteturas candidatas.

3. Edificação

3.1.1. Edificar Arquitetura definida.

4. Análise

4.1.1. Analisar e aprender com os resultados.

8. Feche o Outlook.

7 – Organizando mensagens em pastas


Você gosta de uma Caixa de Entrada vazia? Uma maneira fácil de remover o excesso de
mensagens é criar pastas personalizadas e, em seguida, mover as mensagens para essas pastas. Você é
quem define os nomes das pastas. Com isso, é possível organizar as mensagens de um modo que faça
sentido.

7.1 – Criando pastas

Saber por que criar pastas não é o bastante. Para utilizá-las, é preciso saber criá-las. Felizmente,
esse processo é simples.

Para criar uma pasta em sua caixa de correio siga os passos abaixo:

1. Clique com o botão direito do mouse na pasta Caixa de Entrada.

2. No Menu suspenso selecione a opção Nova Pasta (figura 102).

MS OUTLOOK 2010 81
Figura 102 – Criando uma nova pasta.

3. Em seguida digite o nome da nova pasta e clique em OK (figura 103).

Figura 103 – Definição do nome da pasta.

82 MS OUTLOOK 2010
Observe que a nova pasta foi criada como subpasta da Caixa de Entrada (figura 104).

Figura 104 - Pasta criada.

7.2 – Movendo mensagens para outra pasta

1. Para mover uma mensagem basta clicar sobre ela, arrastá-la e soltá-la sobre a pasta de
destino (figura 105).

Figura 105 - Movendo a mensagem para a pasta.

2. Clique na pasta de destino e verifique que a mensagem está lá e não mais na Caixa de
Entrada (figura 106).

MS OUTLOOK 2010 83
Figura 106 - Mensagem armazenada na pasta.

O mesmo procedimento é utilizado para mover mensagens entre quaisquer pastas.

7.3 – Usando um comando para mover mensagens

O método de arrastar mensagens de uma pasta para outra que acabamos de utilizar é rápido.
Entretanto, ele tem um inconveniente: é possível “soltar” as mensagens, acidentalmente, em pasta errada.

Um método seguro é utilizar o comando Mover para Pasta. Faça o seguinte:

1. Selecione a(s) mensagem(ns) desejada(s).

Figura 107 - Mensagens selecionadas.

2. Em seguida, dê um clique com o botão direito sobre a(s) mensagem(ns) selecionada(s).

3. Aponte para a opção Mover para Pasta.

4. Selecione a pasta Assuntos Pessoais (figura 108):

84 MS OUTLOOK 2010
Figura 108 - Movendo para pasta desejada.

7.4 – Usando pastas favoritas

Quando começar a arquivar suas mensagens de e-mail em pastas, você perceberá que algumas
delas são usadas com mais frequência do que outras. Para acelerar a localização e o arquivamento de
mensagens mova essas pastas para Favoritos.

E como fazer isso? Você se lembra dos componentes do Painel de Navegação? Se não,
observe a imagem abaixo:

Figura 109 - Favoritos.

MS OUTLOOK 2010 85
Provavelmente, o grupo Pastas Favoritas estará fechado. Então faça o seguinte: clique no
botão Expandir Grupo e veja que um espaço é aberto.

Figura 110 - Visualização expandida.

Para incluir uma pasta no grupo Favoritos arraste-a do grupo Pastas de E-mail para ele (figura 111).

Figura 111 - Movendo a pasta Assuntos Pessoais para Favoritos.

Dica!

As pastas permanecem nos locais originais em sua caixa de correio. A área Favoritos,
simplesmente, fornece uma maneira rápida e fácil de acessá-las

7.5 – Removendo pastas da área favoritos

Nossas preferências mudam com o tempo. Quando uma pasta favorita perder a utilidade,
é possível removê-la do grupo Favoritos. Para isso clique nela com o botão direito do mouse e em
Remover de Favoritos (figura 112).

86 MS OUTLOOK 2010
Figura 112 - Opção Remover de Favoritos.

Não se preocupe. A pasta em questão não será apagada, permanecendo em sua pasta de e-mail.

Dica!

Não use o comando Excluir para remover uma pasta do grupo Favoritos. Isso excluirá
definitivamente a pasta e todo o seu conteúdo.

7.6 – Excluindo pastas

Para excluir uma pasta e todo o seu conteúdo de uma vez faça o seguinte:

1. Dê um clique com o botão direito do mouse sobre a pasta a ser excluída.

2. Em seguida selecione a opção Excluir (figura 113).

MS OUTLOOK 2010 87
Figura 113 - Opção Excluir.

3. Será solicitada uma confirmação. Caso a pasta realmente deva ser excluída, clique em Sim
(figura 114). Caso contrário, clique em Não.

Figura 114 - Confirmação de exclusão.

7.7 – Exercícios de fixação 4

1. No Painel de Navegação crie uma nova pasta chamada PARTICULAR.

2. Insira a pasta PARTICULAR na área de Favoritos.

88 MS OUTLOOK 2010
3. Em seguida mova a mensagem da pasta Rascunhos para a pasta PARTICULAR.

4. Remova a pasta PARTICULAR da área Favoritos.

5. Feche o Outlook.

8 – Catálogo de endereços
Provavelmente, você tem em casa vários catálogos perto do telefone. Por exemplo, uma lista
telefônica residencial ou comercial de sua cidade, que foi fornecida pela companhia telefônica. Você
também pode ter algumas listas de telefones menores e pessoais, que você mesmo criou.

Catálogo de Endereços é uma coleção de catálogos ou listas de endereços criados com base
nas pastas de contato do Outlook. Você pode usar o Catálogo de Endereços para pesquisar e selecionar
nomes, endereços de e-mail e listas de distribuição ao endereçar mensagens.

No Catálogo de Endereços as listas de endereços podem ser classificadas em dois tipos


básicos: listas criadas para você e listas criadas por você.

Listas criadas PARA você

Dependendo do tipo de servidor de e-mail que você usa e de como o Outlook está configurado,
seu Catálogo de Endereços pode conter um destes tipos de diretórios:

• Lista de Endereços Global (GAL)

• Serviços de diretório da Internet (LDAP)

• Catálogos de endereços de terceiros

Por exemplo, se a sua empresa usa o Microsoft Exchange Server, é provável que seu catálogo
de endereços possua uma Lista de Endereços Global. Se você recebe seus e-mails por meio de provedor

MS OUTLOOK 2010 89
de serviços de Internet (Hotmail, Yahoo, UOL, IG etc.), ele pode permitir que você acesse um protocolo
LDAP (Lightweight Directory Access Protocol), que é uma forma complicada de dizer “Lista de Assinantes
da Internet”, além dos endereços de terceiros (clientes, fornecedores, prestadores de serviços etc.).

Listas criadas POR você

Além dos endereços disponibilizados para você, normalmente haverá a necessidade de


acrescentar endereços pessoais, bem como criar listas de endereços que facilitem seu trabalho.

No catálogo de endereços as listas pessoais de endereços podem ficar armazenadas em um


dos seguintes locais:

• Lista de Endereços Global (GAL) – Recebe o nome de Contatos.

• Catálogo de endereços do Outlook – Você pode inserir seus contatos ou criar suas listas
nesse recipiente. Vale lembrar que ele é parte do Catálogo de Endereços.

• Catálogo Particular de Endereços – Opção incluída no Microsoft Office Outlook 2007,


principalmente para compatibilidade com versões anteriores do Outlook. Como é possível
fazer muito mais com Contatos, recomendamos que, caso ainda não tenha feito, converta
suas entradas existentes do Catálogo Particular de Endereços para Contatos.

8.1 – Inserindo um novo contato

Para inserir um novo contato siga os passos abaixo:

1. Na Página Inicial, no grupo Localizar, clique Catálogo de Endereços .

2. Na caixa de diálogo Catálogo de Endereços (figura 115), clique no menu Arquivo e na


opção Nova Entrada...

Figura 115 - Opção Nova Entrada.

90 MS OUTLOOK 2010
3. Na caixa de diálogo Nova entrada (figura 116) selecione Novo contato e, na opção
Coloque esta entrada em, selecione a lista de contatos desejada e clique em OK.

Figura 116 - Adicionando Nova Entrada.

Dica!

Catálogo de Endereços do Outlook – Esse catálogo é criado automaticamente e contém


os contatos cujos endereços de e-mail ou números de fax estão listados em sua pasta Contatos.
Eles são exibidos, quando você clica em Contatos.

4. Preencha as informações sobre o novo contato e clique no botão Salvar e Fechar , no


grupo Ações da guia Contato (figura 117).

Figura 117 - Contato criado.

MS OUTLOOK 2010 91
Observe que, à medida que as informações são inseridas, elas vão aparecendo no canto
superior direito da tela, abaixo da Faixa de Opções.

8.1.1 – Inserindo imagem no contato

Você observou a foto inserida no contato do Michael Sylvester? É muito simples fazer isso:

1. Repita os passos de 1 a 3, vistos no tópico Inserindo Novo Contato.

2. Clique no botão Adicionar Imagem de Contato.

Figura 118 - Botão Adicionar Imagem de Contato.

3. Selecione a imagem desejada e clique em OK (figura 119).

Figura 119 - Imagem a ser inserida no contato.

92 MS OUTLOOK 2010
8.2 – Localizando contatos no catálogo de endereços

Quando se tem poucos contatos cadastrados, encontrar um deles é fácil. Contudo, a partir do
momento em que há muitos, nem sempre é rápido localizar o destinatário desejado. O Outlook conta
com recurso para isso.

1. Na guia Página Inicial, no grupo Localizar, clique no botão Catálogo de Endereços.

2. Digite o conteúdo a ser pesquisado na caixa de texto Pesquisar.

Se a opção Mais coluna estiver ativada, como resultado da pesquisa serão visualizadas as
colunas que atendem ao valor digitado (figura 120):

Figura 120 - Contato pesquisado.

3. A caixa de opções Catálogo de Endereços permite selecionar se a pesquisa será realizada


em Contatos ou em Catálogo de Endereços do Outlook.

A opção Localização Avançada (figura 121) traz o mesmo resultado de quando a opção Mais
colunas está ativada.

Figura 121 - Localização avançada.

MS OUTLOOK 2010 93
8.3 – Criando grupo de contatos

Imagine que você tenha que enviar e-mails com informações atualizadas cinco vezes por dia
para 50 fornecedores. Já imaginou ter que selecionar os contatos 250 vezes por dia? E se você possui
um grupo de trabalho de escola e precisa enviar vários e-mails a seus amigos para discussão sobre as
atividades a serem realizadas?

Para tornar essa atividade mais fácil e evitar que você envie mensagem a alguém que não deve
recebê-la, você pode criar uma lista de distribuição. Dessa forma, basta selecioná-la no momento de
enviar a mensagem e todos a receberão.

Para entender esse recurso faça o seguinte:

1. Na Página Inicial, em Novo, clique no botão Novos Itens.

2. Em seguida aponte para Mais Itens.

3. Clique na opção Grupo de Contatos (figura 122).

Figura 122 - Opção Grupo de Contatos.

4. Preencha o campo Nome (figura 123).

94 MS OUTLOOK 2010
Vale lembrar que os nomes das listas devem favorecer a identificação de seus membros, como,
por exemplo, Fornecedores, Grupo-Trabalho etc.

Figura 123 - Definindo o nome do Grupo de Contatos.

5. Em seguida clique no botão Adicionar Membros para inserir os contatos que


deverão fazer parte da lista. A cada membro selecionado, seu nome aparecerá na caixa
Participantes (figura 124).

Figura 124 - Selecionando contatos.

MS OUTLOOK 2010 95
6. Clique em OK e veja que os membros selecionados já fazem parte da lista de distribuição
(figura 125).

Figura 125 - Lista de participantes.

7. Na guia Grupo de Contatos clique em Salvar e Fechar do grupo Ações.

8.3.1 – Enviando mensagens para a lista de distribuição

Para enviar mensagens para essa lista faça o seguinte:


1. Na guia Página Inicial clique no botão Novo E-mail.
2. Clique no botão Para .
3. Selecione o grupo desejado com um duplo clique. Em seguida clique em OK (figura 126).

Figura 126 - Selecionando grupo para e-mail.

4. Clique em OK.

5. Após digitar o conteúdo da mensagem, clique em Enviar.

96 MS OUTLOOK 2010
8.4 – Exercícios de fixação 5

1. Crie 4 novos contatos com as seguintes informações.

Nome Completo: Rambo Stalone

Empresa: Warner Bros

Cargo: Director Movie

E-mail: rambosta@wb.com (NR: está ok esse nome ?)

Endereço da página da web: www.rambo.br

Adicionar a foto Sylvester.jpg da pasta anexa ao contato.

Nome Completo: Dr. House

Empresa: Clínicas

Cargo: Clínico Geral

E-mail: drhouse@clinicas.com

Endereço da página da web: www.house.br

Telefone Comercial: 2134 - 4321

Adicionar a foto Dr_House.jpg da pasta anexa ao contato.

Nome Completo: Amy Winehouse

Empresa: Free Sound

Cargo: Cantora

E-mail: amy@free.com

Endereço da página da web: www.amyhouse.br

Telefone Comercial: 3285 - 4552

Adicionar a foto Amy_Winehouse.jpg da pasta anexa ao contato.

Nome Completo: Will Smith

Empresa: Columbia Pictures

MS OUTLOOK 2010 97
Cargo: Ator

E-mail: willsmith@cp.com

Endereço da página da web: www.will.br

Adicionar a foto Will_Smith.jpg da pasta anexa ao contato.

2. Crie um grupo de contato chamado Famosos e adicione os novos contatos criados.

3. Feche o Outlook.

9 – Definindo ações com o Outlook


Quando você lê uma mensagem de e-mail, ela frequentemente o leva a executar algum tipo de
ação. Essa ação tanto pode ser responder imediatamente, como adotar algum procedimento secundário,
por exemplo, organizar uma reunião.

Para evitar o congestionamento de sua Caixa de Entrada, pense sobre uma mensagem,
enquanto a lê, e decida se ela requer alguma ação. Em caso afirmativo, pense no que é necessário fazer.
É preciso respondê-la imediatamente? Mais tarde? Agendar uma reunião ou criar uma tarefa? Use o
Outlook para entrar em ação quando e como for necessário.

É possível iniciar cada ação simplesmente arrastando a mensagem para o botão apropriado,
no Painel de Navegação. Embora não seja nova no Outlook 2010, essa funcionalidade oferece uma
maneira prática de ver como as mensagens podem ter outros usos além do e-mail.

Por exemplo, se você arrastar uma mensagem para o botão Calendário, no Painel de
Controle, será aberta a caixa de diálogo utilizada para agendamento de reuniões. Após a definição
dos participantes, o Outlook enviará a convocação automaticamente, assim que você clicar no botão

98 MS OUTLOOK 2010
Enviar (figura 127). Colocar os números dos itens 1, 2 e 3 como na do monitor e identificá-los na
imagem.

Figura 127 – Movendo mensagem para o item Calendário.

É importante lembrar que, ao arrastar uma mensagem, um novo item será criado, mas a
mensagem não será removida de sua Caixa de Entrada. Caberá a você excluí-la, quando se tornar
desnecessária.

9.1 – Utilizando o calendário

O calendário do Outlook economiza seu tempo, lembra a você seus compromissos e mostra
seu tempo disponível a outras pessoas.

9.1.1 – Visualizando o calendário

Antes de tudo, para consultar o calendário, é preciso saber como localizá-lo. Existem duas
maneiras rápidas de exibi-lo:

• Clique em Calendário, no Painel de Navegação (figura 128).

MS OUTLOOK 2010 99
Figura 128 - Item Calendário.

• Clique em uma data no Navegador de Data, na parte superior da Barra de Tarefas


Pendentes (figura 129).

Figura 129 - Calendário na Barra de Tarefas Pendentes.

Quando seu calendário estiver sendo exibido, será possível usar os botões na parte superior da
janela para navegar e mostrar ou ocultar detalhes (figura 130):

100 MS OUTLOOK 2010


Clique em Dia, Semana de Trabalho, Semana, Exibição de Agendamento ou Mês para
alternar rapidamente os modos de exibição.

Figura 130 - Opções de visualização.

Os botões Avançar e Voltar permitem a você movimentar-se facilmente pelo seu calendário.

Mais botões permitem a você mostrar ou ocultar dias ou detalhes, dependendo do modo de
exibição. Na visão de semana, por exemplo, você pode ver apenas os dias úteis (segunda a sexta-feira).

Figura 131 - Botões de navegação.

9.2 – Conhecendo as opções do calendário

Com o calendário visível, é possível começar a agendar atividades como compromissos,


reuniões, eventos ou tarefas. Sua opção de tipo de entrada depende de quem mais estará envolvido e
de como você quer que a entrada apareça.

Tipos de entradas disponíveis (figura 132).

MS OUTLOOK 2010 101


Figura 132 - Entradas registradas.

1 Compromisso – É uma atividade que envolve apenas você em um horário agendado.

2 Reunião – Como um compromisso, ocorre em um horário agendado. A diferença é que


você convida outras pessoas, usando uma solicitação de reunião enviada por e-mail.

3 Tarefa – É uma atividade que envolve apenas você e não requer um horário agendado.
Uma novidade do Outlook 2010 é uma área nos modos de exibição Dia e Semana do
calendário mostrando tarefas.

Conhecendo os diferentes tipos, é possível agendar suas atividades de maneira mais eficaz.

9.3 – Inserindo compromissos

Use um compromisso quando souber que estará ocupado, mas não haverá mais ninguém
envolvido. Também é possível inserir um compromisso em seu calendário para bloquear o horário,
reservando-o para pesquisar um projeto, redigir um relatório ou executar alguma tarefa externa ao final
do expediente.

Observe a figura 133, que ilustra uma maneira rápida de inserir um compromisso ou qualquer
outro tipo de entrada no calendário. Para isso faça o seguinte:

102 MS OUTLOOK 2010


Figura 133 - Inserindo um compromisso.

1 Posicione o ponteiro do mouse sobre o horário desejado no modo de exibição Dia e dê um clique.

2 Digite os detalhes.

3 Se for necessário mais tempo para o compromisso, arraste a alça para aumentar sua duração.

9.3.1 – Uma vez não basta: Recorrência

Anotar um item em um calendário é fácil. Mas e se for algo que deve ocorrer no primeiro dia
de cada mês, durante o próximo ano? Seria preciso gravar as mesmas informações doze vezes. Já não
parece tão fácil, não é mesmo? Entretanto, você pode criar essa entrada apenas uma vez e deixar que o
Outlook a aplique a todas as outras ocasiões.

Basta usar o recurso de Recorrência. A frequência da atividade é conhecida como seu padrão
de recorrência.

Figura 134 - Recorrência.

Como mostra o compromisso Dev. Mat. FB. na figura acima, um compromisso recorrente
aparece repetidamente e exibe um ícone de recorrência .

MS OUTLOOK 2010 103


Para configurar um padrão de recorrência faça o seguinte:

1. Abra o compromisso, dando um clique duplo sobre ele.

2. Clique no botão Recorrência , no grupo Opções da guia Compromisso.

Os parâmetros a serem definidos estão ilustrados na Figura 135.

Figura 135 - Configuração da recorrência.

Onde:

1 Define o horário de início e término do compromisso, bem como sua duração.

2 Estabelece o padrão de ocorrência.

3 Disponibiliza as opções em conformidade com o padrão de ocorrência estabelecido.

4 Define a data de início e término do compromisso, o número de ocorrências desejadas, ou


mesmo se o compromisso não tem data de término.

104 MS OUTLOOK 2010


9.3.2 – Editando uma entrada recorrente

Caso haja necessidade de editar uma entrada recorrente, dê um clique duplo sobre ela para ver
seus detalhes ou fazer alterações. Ao fazer isso, surgirá uma mensagem como a da figura abaixo, que
oferece duas opções:

Figura 136 - Opções para abrir item recorrente.

• Abrir esta ocorrência – Selecione essa opção quando quiser ver ou modificar a ocorrência
selecionada e não a série inteira. Por exemplo, você pode querer começar os exercícios
meia hora mais tarde em um dia específico, sem alterar o horário habitual.

• Abrir a série – Escolha essa opção quando quiser ver ou modificar toda a série. Por
exemplo, se você decidir adiar em meia hora todas as ocorrências do compromisso Dev.
Mat. FB.

Após abrir a série, para alterar seu padrão de recorrência, clique no botão Recorrência ,
no grupo Opções da guia Compromisso.

Dica!

Não exclua uma entrada recorrente. Em vez disso, altere a data Termina em. Assim, você
terá um registro das ocorrências passadas.

9.4 – Há outros envolvidos? Marque uma reunião

É possível diferenciar uma reunião de um compromisso com base nas informações exibidas
quando de sua criação, pois uma reunião ocorre em local específico 1 , em um horário agendado 2 e
inclui outras pessoas 3 (figura 137).

MS OUTLOOK 2010 105


Figura 137 - Definição de reunião.

Uma reunião no Outlook é configurada com a ajuda de uma solicitação de reunião, que é
enviada aos participantes por e-mail.

Seu calendário exibirá tanto as reuniões criadas por você, como aquelas para as quais você
foi convidado.

9.4.1 – Agendando uma reunião

Para agendar uma reunião você deve seguir os passos abaixo:

1. Posicione o ponteiro do mouse sobre o horário desejado no modo de exibição Dia e dê um


clique duplo.

2. Digite o assunto, estabeleça o local da reunião e redija o texto que os participantes irão
visualizar ao receber a convocação para a reunião. Como exemplo, use o texto:

A reunião foi agendada.

Você deverá trazer os documentos impressos e todas as cópias de documentos já solicitados.

Michael Sylvester.

106 MS OUTLOOK 2010


3. Para selecionar os participantes clique no botão Convidar Participantes , do grupo
Participantes da guia Compromisso.

4. Clique no botão selecione os participantes e clique em OK. Você poderá


definir se a presença de cada um será necessária ou opcional (figura 138).

Figura 138 - Definindo participantes Necessários e Opcionais.

5. Clique no botão Enviar , para que os participantes selecionados recebam a convocação.

9.4.2 – Respondendo a uma convocação de reunião

Todos os convocados para uma reunião receberão e-mail. Nele, visualizarão as seguintes
informações (figura 139):

Figura 139 - Configurações da reunião.

1 Tema (assunto) da reunião

2 Quem convocou a reunião

3 Participantes necessários e/ou opcionais

MS OUTLOOK 2010 107


4 Data e horário

5 Local

6 Opções de resposta

7 Calendário (exibe o calendário do convocado)

• Para aceitar participar da reunião clique em Alterar Resposta na do aluno está divergente
esta informação favor verivficar o correto, e, em seguida, clique em Aceitar.

Figura 140 - Opção para aceitar o convite de reunião.

Você ainda terá a opção de enviar uma resposta (figura 141).

Figura 141 - Opções de resposta para aceitar a reunião.

• Para aceitar provisoriamente participar da reunião clique em Provisório.

Você ainda terá a opção de enviar uma resposta (figura 142).

Figura 142 - Opções de resposta para Provisório.

108 MS OUTLOOK 2010


• Para recusar participar da reunião clique em Recusar.

Você ainda terá a opção de enviar uma resposta (figura 143).

Figura 143 - Opções de resposta para Recusar.

Se você optar por editar a resposta antes de enviá-la a quem o convocou para a reunião, basta
digitar o texto desejado e clicar no botão Enviar .

Figura 144 - Editando a resposta antes de enviar.

• Caso queira ver seu calendário para visualizar seus compromissos antes de aceitar ou
recusar a convocação, clique no botão .

9.4.3 – Visualizando as respostas sobre a convocação

Assim que cada participante responder ao e-mail de convocação de reunião, quem a convocou
receberá as devidas notificações (figura 145).

Figura 145 - Resposta sobre a reunião.

MS OUTLOOK 2010 109


9.5 – Agendando um evento

Um evento é usado para registrar atividades que duram o dia todo. Os eventos não conflitam
com outros compromissos em seu calendário e são visualizados como faixas na parte superior da data
estabelecida. Por exemplo, na figura 146, o Congresso Internacional e-Learning Brasil é um evento
com dois dias de duração e o Workshop – Melhores práticas é um evento de apenas um dia.

Figura 146 - Eventos conflitantes.

Para agendar um evento siga os mesmos passos utilizados para agendar um compromisso,
descritos no tópico Insira um Compromisso.

Após definir a data do evento, selecione a opção O dia inteiro, ou estabeleça o horário
desejado (figura 147).

Figura 147 - Opção ‘O dia inteiro’.

9.6 – Utilizando o recurso lembrete

Quando se inserem compromissos, reuniões ou eventos no calendário, um lembrete é definido


automaticamente. O Outlook avisa sobre compromissos e reuniões 15 minutos antes de seu início e
você pode alterar esse tempo de acordo com sua necessidade.

No caso de eventos, você é avisado com 18 horas de antecedência e não pode alterar essa
configuração.

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9.6.1 – Alterando a configuração de um lembrete

1. Dê um clique duplo sobre o compromisso ou reunião cujo lembrete deseja alterar.

2. Clique na seta , que abre as opções do botão Lembrete, e faça as alterações de tempo
conforme sua necessidade (figura 148).

Figura 148 - Opções de Lembrete.

3. Para alterar o som emitido quando o lembrete é acionado, clique na opção Som. Procure o
som desejado e clique em OK (figura 131).

Figura 149 - Opção Som.

4. Selecione o som desejado.

5. Clique em OK.

Figura 150 - Selecionar som.

MS OUTLOOK 2010 111


9.7 – Exercícios de fixação 6

1. Crie um novo compromisso recorrente com a seguinte configuração.

Inicio: 10:15

Fim: 13:45

Padrão de recorrência diário, a cada 1 dia.

Começa em data de hoje e Termina em daqui a um ano.

2. Defina o lembrete para 1 hora.

3. Visualize o Calendário, com a organização definida como Semana.

4. Crie uma nova Reunião, com Local para Sala de Reuniões onde os participantes sejam do grupo Famosos.

5. Defina como Necessário: Rambo Stalone, Will Smith e Dr. House. Amy Winehouse como Opcional.

6. Configure a reunião para daqui a uma semana. Dia inteiro.

112 MS OUTLOOK 2010


7. No convite da reunião, anexar o arquivo Attach_Outlook.docx e, no corpo da mensagem, o
seguinte texto:

“Vocês estão convidados para reunião de um novo filme, que terá como trilha sonora as músicas de
Amy Winehouse, a qual nos lê em cópia.”

8. Feche o Outlook.

9.8 – Barra de Tarefas Pendentes

Localizada na extremidade direita da janela, a Barra de Tarefas Pendentes pode ser vista
de todas as pastas do painel de navegação. Ela ajuda você a controlar tarefas e compromissos futuros.

Figura 151 - Barra de Tarefas Pendentes.

MS OUTLOOK 2010 113


9.9 – Visualizando a Barra de Tarefas Pendentes

A imagem abaixo mostra como tornar visível a Barra de Tarefas Pendentes.

Figura 152 - Configuração Barra de Tarefas Pendentes.

Onde:

1 Opção Barra de Tarefas Pendentes.

2 Visualização Normal (figura 153) ou Minimizada (figura 154).

Figura 153 - Barra de Tarefas Pendentes, visualização normal.

114 MS OUTLOOK 2010


Figura 154 - Barra de Tarefas Pendentes, visualização minimizada.

Você pode alternar rapidamente as formas de visualização, clicando nos botões Expandir
ou Minimizar a Barra de Tarefas Pendentes, localizados na parte superior da barra.

9.9.1 – Personalizando a visualização da Barra de Tarefas Pendentes

Quando a Barra de Tarefas Pendentes estiver no modo de visualização Normal, você poderá
visualizar apenas o que achar necessário, ativando ou desativando as opções Navegador de Data,
Compromissos ou Lista de Tarefas. Observe as imagens a seguir:

MS OUTLOOK 2010 115


Figura 155 - Navegador de Datas.

Figura 156 - Navegador de Compromissos.

Figura 157 - Navegador de Tarefas.

116 MS OUTLOOK 2010


9.9.2 – Criando uma tarefa

Há duas formas de criar uma tarefa:

• Clique na opção Digitar uma nova Tarefa, na Barra de Tarefas Pendentes (figura 158).

Figura 158 - Digitar uma nova Tarefa.

• Ative a opção Tarefas

No Painel de Navegação e, no grupo Novo, clique em Nova Tarefa (figura 159).

Figura 159 - Opção Nova Tarefa.

A imagem a seguir ilustra todas as opções da tela de criação de uma tarefa:

MS OUTLOOK 2010 117


Figura 160 - Opções de uma Nova Tarefa.

Onde:

1 Com base na data de início e término da tarefa, o Outlook calcula o número de dias
previstos para sua conclusão.

2 Faz uma breve descrição da tarefa.

3 Estabelece data de início e conclusão da tarefa.

4 Indica o status da tarefa: Não iniciada, Em andamento, Concluída, Aguardando outra


pessoa e Adiada.

5 Estabelece a prioridade da tarefa: Baixa, Normal e Alta.

6 Indica o porcentual de execução da tarefa.

7 Aciona um lembrete sobre a tarefa em data e hora estabelecidas.

8 Mostra o nome do responsável pela tarefa (proprietário).

Você deve ter observado que uma nova guia apareceu na Faixa de Opções, Tarefa (figura
161).

Figura 161 - Guia Tarefa.

118 MS OUTLOOK 2010


Caso seja necessário atribuir a tarefa à outra pessoa, clique no botão Atribuir Tarefa e
a envie ao responsável.

Figura 162 - Atribuindo tarefa a outra pessoa.

Para cancelar a atribuição, clique no botão correspondente .

9.9.3 – Quando concluir, não exclua

Talvez você se sinta tentado a excluir os itens concluídos da Barra de Tarefas Pendentes.
Entretanto, há uma alternativa melhor. Ao concluir uma tarefa, selecione-a e marque-a como concluída,
usando o comando Marcar como Concluída, localizado no grupo Gerenciar Tarefa (figura 163).

Figura 163 - Opção para Concluir a tarefa.

Para entender o funcionamento dessa configuração faça o seguinte:

1. Selecione a Tarefa.

2. No grupo Gerenciar Tarefa clique em Marcar como Concluída.

MS OUTLOOK 2010 119


Uma maneira mais rápida de fazer isso é clicar no sinalizador ao lado do item (figura 164).

Figura 164 - Tarefa concluída.

Note que a tarefa concluída passa a aparecer riscada na lista. Essa é uma excelente maneira de
manter um registro das tarefas concluídas.

9.10 – Exercícios de fixação 7

1. Configure a exibição da Barra de Tarefas Pendentes como Normal.

2. Criar uma tarefa através da Barra de Tarefas Pendentes, como Reunião Clínica.

3. Atribua a tarefa ao Dr. House.

4. Feche o Outlook.

120 MS OUTLOOK 2010


Referências bibliográficas
MICROSOFT. Outlook 2010. Disponível em: <http://office.microsoft.com/pt-br/outlook/>. Acesso
em: 10 dez. 2012.

MICROSOFT. Outlook 2010. Disponível em: <http://answers.microsoft.com/pt-br/office/forum/


office_2010>. Acesso em: 10 dez. 2012.

Lista de materiais
• Apostila

• Microcomputador

MS OUTLOOK 2010 121


122 MS OUTLOOK 2010
www.fundacaobradesco.org.br

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