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Apol 5- ESTATÍSTICA APLICADA-TÉCNICAS E FERRAMENTAS DA QUALIDADE

Questão 1/5
Uma distribuição de probabilidade é um modelo matemático para a
distribuição real de frequência. Responda a seguinte questão:
Uma firma de pedidos pelos Correios envia uma carta circular que terá uma
taxa de respostas de 10%. Suponha que 20 cartas circulares são
endereçadas a uma nova área geográfica como um teste de mercado.
Supondo que na nova área é aplicável a taxa de respostas de 10%,
determinar a probabilidade de apenas uma pessoa responder. Utilize a
Distribuição Binomial de Probabilidades. Assinale a alternativa correta.

A 27,02%
Você acertou!

B 13,51%

C 1,00%
D 2,00%

Questão 2/5
Leia com atenção o texto a seguir.

É uma ferramenta muito simples que pode ser utilizada em diversos setores
da qualidade, desde a investigação sobre a satisfação do cliente até a
obtenção de dados para a qualidade em um processo produtivo.

Assinale a alternativa que indica corretamente a ferramenta orientada


para a qualidade indicada pela afirmação citada.
A Pesquisa
Você acertou!
Seleme e Stadler (2013, p.115) comentam que a PESQUISA é uma ferramenta muito simples que pode
diversos setores da qualidade, desde a investigação sobre a satisfação do cliente até a obtenção de dado
em um processo produtivo.

B Doe – design of experiments

C Six sigma

D Gráfico de linha

Questão 3/5
Leia com atenção o texto a seguir.

Tornou-se um sistema de alto desempenho na execução da estratégia


empresarial. Portanto, nesse contexto, é uma solução estruturada de “cima
para baixo” que ajuda a organização a:

 Alinhar a estratégia de negócios para a obtenção de melhoria


 Mobilizar times para executar projetos de alto impacto
 Acelerar os melhores resultados empresariais
 Gerenciar e ordenar os esforços para assegurar que as melhorias
sejam contínuas
Assinale a alternativa que indica corretamente a ferramenta orientada
para a qualidade indicada pela afirmação citada.
A Six sigma como métrica

B Six sigma como sistema de administração


Você acertou!
Seleme e Stadler (2013, p.112) comentam que o SIX SIGMA COMO SISTEMA DE ADMINISTRAÇ
sistema de alto desempenho na execução da estratégia empresarial. Portanto, nesse contexto, é uma sol
“cima para baixo” que ajuda a organização a: Alinhar a estratégia de negócios para a obtenção de melh
times para executar projetos de alto impacto; Acelerar os melhores resultados empresariais; e, Gerencia
esforços para assegurar que as melhorias sejam contínuas.

C Six sigma como metodologia

D Doe – design of experiments

Questão 4/5
Leia com atenção a afirmativa a seguir. É uma técnica que auxiliar a
identificar que variáveis têm uma influência maior no resultado
geral. Assinale a alternativa que indica corretamente a ferramenta
orientada para a qualidade indicada pela afirmação citada.
A Six Sigma

B Gráfico de linha

C Pesquisa

D Doe – design of experiments


Você acertou!
De acordo com Seleme e Stadler (2013, p.110) o DOE – DESING OF EXPERIMENTS é uma técnica
identificar que variáveis têm uma influência maior no resultado geral.

Questão 5/5
A distribuição de Poisson pode ser usada para determinar a probabilidade
de um dado número de sucesso quando os eventos ocorrerem em
um continuum de tempo ou espaço. Responda a seguinte questão:
Em uma experiência de laboratório passam, em média, em um contador, 4
partículas radiativas por milissegundo. Qual a probabilidade de entrarem no
contador 6 partículas em determinado milissegundo? Utilize a fórmula de
Poisson. Assinale a alternativa correta.

A 1,83%

B 1,00%

C 18,32%

D 10,42%
Você acertou!