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Todas as informações contidas neste livro digital são provenientes das experiências
pessoais dos autores com o aprendizado da Comunicação Envolvente ao longo de vários
anos de prática e estudos. Embora os autores tenham se esforçado ao máximo para
garantir a precisão e a mais alta qualidade dessas informações, não se responsabilizam
por erros ou omissões, mesmo sabendo que todas as técnicas e métodos aqui ensinados
são altamente efetivos para o estudante padrão, desde que seguidos conforme
instruído, especialmente por se tratar de um estudo no sistema EAD, em que não há
acompanhamento presencial.
Sua situação e/ou condição particular pode não se adequar perfeitamente aos métodos
e técnicas ensinados neste livro digital de aprendizado da Comunicação Envolvente.
Assim, você deverá utilizar as informações deste guia de acordo com a sua situação e
necessidade.
Todos os nomes de marcas, produtos e serviços mencionados neste livro digital são
propriedade de seus respectivos donos e são usados somente como referência. Além
disso, em nenhum momento neste livro digital há a intenção de difamar, desrespeitar,
insultar, humilhar ou menosprezar você leitor ou qualquer outra pessoa, cargo empresa
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deixam bem claro que não existe nenhuma intenção em fazê-lo. Caso você acredite que
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ser removida ou alterada, pedimos que entre em contato através do e-mail
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A equipe do curso gostaria de receber dos alunos o valioso “feedback” sobre este livro.
Comentários proveitosos, sugestões úteis e ideias inteligentes. Para isso, gentileza
entrar em contato, enviando e-mail para o seguinte endereço eletrônico:
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Conteúdo do Módulo 12
Programa do Curso – 04
Exercícios:
01 – ELLA ISNARD – PG 09
02 – LUBRAX – PG 10
03 – HALLS MENTHO L YP TUS – PG 11
04 – MARITACA ARTESANATO – PG 12
05 – PREMIO ACIE – PG 13
06 – SOLAR DO ALFERES – PG 14
07 – TRIBUNAL SUPERIOR ELEITORAL – PG 15
08 – COLÉGIO BATISTA BRASILEIRO – PG 16
09 – MAQUINA DE COSTURA SINGER – PG 17
10 – PONTO FRIO – PG 18
11 – LOJAS AMERICANAS – PG 19
12 – CASA E VIDEO – PG 20
13 – TELE RIO – PG 21
14 – FAST SHOP – PG 22
15 – PIZZARIA SABOROSA – PG 23
16 – BANCO INDEXADOR DE INVESTIMENTOS – PG 24
17 – CENTRO AUDITIVO TELEX – PG 25
18 – CHICLETES ADAMS – PG 26
19 – PEUGEOT – PG 27
20 – METRÔ – PREFEITURA DO RIO DE JANEIRO – PG 28
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Programa da Fórmula da Comunicação Envolvente
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Interpretação de Textos Comerciais
Você viu e ouviu seus colegas expondo suas gravações, expondo suas
dúvidas, a equipe formulando e encaminhando as questões comuns a
todos os alunos e me ouviu, por diversas vezes, dissertando sobre a
melhor aplicação da voz para cada texto.
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Imponha-se de maneira cordial, porém sem abrir mão da firmeza de
suas convicções e de sua habilidade.
Afinal, você investiu nesse curso para adquirir as técnicas que agora
vai exercer.
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1) Voz Soprosa, Carinhosa, Sorridente
Você pode manter o mesmo tom da voz soprosa, mas sem sorriso, de
maneira dramática. Neste ponto, a linearidade vai ajudar muito.
Pontuação pra baixo, Fazendo espaço depois das vírgulas e não
subindo depois das vírgulas. Não dando pulinhos. Assim se faz o tom
de voz soproso dramático. Exemplo:
A voz plena, séria, sem sorriso nenhum é uma voz que sai no seu
volume normal de comunicação com as pessoas. Você lê um texto ou
diz uma frase ou uma fala e qualquer pessoa ouve. É uma voz que
chega com facilidade ao ouvido de quem está no ambiente. A voz
plena é assim:
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“Na antevéspera de completar 70 anos o aposentado leu a notícia nos
jornais: ALIMENTOS COMUNS ESTÃO CHEIOS DE AGROTÓXICOS.
Contrafeito com o que acabara de ler, chamou sua esposa. Pousou o
jornal nos joelhos, retirou os óculos que estavam pendurados na ponta
de seu nariz e disparou: não vamos mais comprar alimentos
condenados. A partir de hoje só vou adquirir produtos orgânicos. São
mais caros? São, não importa. Tem aspecto feio? Tem, mas tenebroso
é o câncer. O gosto é duvidoso? É. O do remédio é pior ainda...”
4) Voz Projetada
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01 – EDIFÍCIO ELLA ISNARD
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02 – LUBRAX – PETROBRÁS
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03 – HALLS MENTHO LYPTUS
Com um sorriso na voz. Cuidado para essa voz não deslizar para o
suave, o tom soproso. Não. A voz será agradável, plena, bastante
irônica, falando das possibilidades do drops em situações como a
vivida pelos dois militares. Exercite sua imaginação agora com o
terceiro exercício:
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04 – MARITACA ARTESANATO
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05 – PRÊMIO ACIE
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06 – SOLAR DO ALFERES
Você vai suar pra ler este texto. Literalmente. Terá um bocado de
trabalho até conseguir gravá-lo completo. É o texto mais difícil da
apostila. Porque exigirá articulação perfeita durante uma leitura muito
veloz, num fôlego, a partir de PRIMEIRO ITÁLIA. Aplicando voz plena,
rápida, quase ríspida, em função da velocidade. Pode ter certeza de
que o resultado fará você muito feliz. Empenhe-se bastante para
conseguir resultado artístico satisfatório. Treine, inicialmente de
maneira lenta. Leia várias vezes, várias mesmo. Conheça bastante o
texto.
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07- JUSTIÇA ELEITORAL
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08 – COLÉGIO BATISTA BRASILEIRO
Use a VOZ PLENA pra ler esse comercial dessa importante instituição
educativa. Meus filhos estudaram nela. A voz será séria. Plena.
Convincente.
À prática. Boa sorte. Grave e ouça o oitavo exercício:
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09 – MÁQUINA DE COSTURA SINGER
A voz para ler esse comercial é suave, mas muito sorridente. Imagine-
se ao lado de uma moderna máquina de costura falando para as
senhoras costureiras. Acene para elas a possibilidade de aumentarem
seus lucros confeccionando com mais capricho, com mais rapidez os
vestidos que fazem com maestria. Seja amigo dessas senhoras, acima
de tudo seja simpático, sorridente, convencendo-as de que você tem a
solução para melhorar a vida e o trabalho delas. Vamos trabalhar? Voz
suave, muito, muito simpática, sorridente, persuasiva, dinâmica.
Vamos costurar, digo, treinar? Boa sorte com seu nono exercício:
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10 – PONTO FRIO
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11 – LOJAS AMERICANAS
Use a mesma voz que usou pra ler PONTO FRIO. A voz projetada.
Porém, ao anunciar o desconto de 10 por cento empregue todo seu
entusiasmo, convença o comprador que esta é a maior vantagem do
comércio. Reforce seus argumentos de venda, de entusiasmo, ao
repetir que o comprador ganhará descontos ainda mais especiais
adquirindo o Itaú card. Use com entusiasmo as palavras de valor nesse
ponto do texto. Vamos então ao décimo primeiro exercício:
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12 – CASA E VÍDEO
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13 – TELE RIO
Boa sorte:
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14 – FAST SHOP
Grave pra FAST SHOP com sorriso na voz, bem projetado, varejo
mesmo, alegre, dinâmico. Como as concorrentes anteriores que você
gravou. Talvez vá encontrar um pouco de obstáculo ao falar XERÓX
MÁX COPY. Essas palavras terminadas em X são, com frequência
absurda, deformadas, assim “XÉROQUISSI, MÁQUISSI, etc. A
pronúncia da copiadora é XERÓX, com acentuação forte no Ó.
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15 – PIZZARIA SABOROSA
Sim, isso que você está lendo é para induzi-lo a provocar evocação de
sabor. Mostre sua felicidade inflexionando na voz alegre, dinâmica, o
prazer de uma pizza assim na PIZZARIA SABOROSA.
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16 – BANCO INDEXADOR DE INVESTIMENTO
Repito: ao falar, use a seriedade na voz, que deverá soar PLENA, não
varejo. Varejo é mais pra cima, mais alegre. Esse não, esse tem que
ser voz plena, e bastante séria, bem persuasiva. Bom trabalho!
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17 – CENTRO AUDITIVO TELEX
Esse texto fala de problemas de saúde. Não é uma coisa agradável ser
surdo. Portanto você venderá, para o portador de surdez, que há
solução para esse problema que aflige metade do mundo. Não é um
assunto agradável. Não é uma venda feliz. É uma venda de
necessidade, de solução de um problema sério. Pense no respeito que
você deverá mostrar na voz aos portadores de deficiência visual. Use a
suavidade para vender o aparelho. Com doçura, com suavidade.
Ao trabalho.
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18 – CHICLETES ADAMS
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19 – PEUGEOT
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20 – METRÔ DO RIO DE JANEIRO
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