Credo dos Serviços ao Cliente

O cliente é a pessoa mais importante em nosso negócio.

O cliente não depende de nos; Nós dependemos do cliente.

O cliente não interrompe nosso trabalho, ele é a razão do nosso trabalho.

O cliente nos faz um favor ao fazer negócios conosco.

Nós não estamos fazendo um favor ao vender nossos produtos ao cliente.

O cliente e parte do nosso negocio e não um intruso. ,..,

O cliente não significa apenas dinheiro no banco, mas um

ser humano com sentimentos iguais aos nossos„

O cliente nos traz suas necessidades e desejos. E nosso trabalho realizá-los.

Muitos acreditam que o objetivo de um negócio ë obter lucro. Mas, o propósito

de um negócio é manter o cliente satisfeito, o lucro e apenas a recompensa.;.

Nossos clientes merecem a maior atenção que possamos oferecer. Eles são o

sangue que dá vida a este e a todos os negócios. Pagam seu salário.

Sem eles, nós terianios de fechar as portas.„,

Nunca se esqueça disto!