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REDAÇÃO OFICIAL, com 115 questões Prof.

Márcio Wesley
PORTUGUÊS DEFINITIVO
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REDAÇÃO OFICIAL
 Manual de elaboração de textos do Senado Federal;
1. DEFINIÇÃO
REDAÇÃO OFICIAL é a maneira pela qual o Poder  Instrução Normativa nº4, de 1992;
Público redige atos normativos e comunicações. Trata-se de  Lei Complementar nº 95, de 26 de fevereiro de 1998.
comunicação entre unidades administrativas dos Três Poderes e
também destes com empresas e com indivíduos. Não confundir com 3. CORRESPONDÊNCIAS OFICIAIS
a redação comercial e a bancária, pois estas se dão entre empresas As correspondências oficiais se distinguem mais pela finalidade do
privadas e destas com o Poder Público e com indivíduos. A redação que pela forma.
oficial segue certas normas legais, enquanto a redação comercial e a OFÍCIO tem como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos
bancária seguem outras. órgãos da Administração Pública entre si e também com particulares.
Observe o quadro ilustrativo abaixo para entender a estrutura
2. NORMAS do ofício:
 Manual de Redação da Presidência da República
(www.planalto.gov.br), de 2002;

1
O PADRÃO OFÍCIO (quadro ilustrativo)
Órgão / Setor
Endereço postal Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios
Endereço (continuação) Palácio da Justiça, Praça Municipal
Telefone e Endereço de Correio Eletrônico CEP 70.000-000 – Brasília-DF
Telefone: xxx-xxxx, tjdf@tjdf.gov.br
Ofício n._____/ ano / (origem)
Local, data. Ofício 123/ 2003 / TJDFT-Pres.
Brasília, 11 de fevereiro de 2008.
Tratamento
Nome A Sua Excelência o Senhor
Cargo José Roberto Arruda
Endereço Governador
do destinatário Palácio do Buriti
70.000-000 – Brasília – DF
Assunto:
Assunto: Posse dos novos serventuários da Justiça

Vocativo,
Senhor Governador,
1. ______________________________________________
____________________________________________________ 1. Convidamos Vossa Excelência a prestigiar a cerimônia
___________________________________________. de posse dos novos servidores da Justiça do Distrito Fede- ral e
dos Territórios.
2. ______________________________________________
___________________________________________________. 2. O evento ocorrerá em 20/2/2008, quarta-feira, às 14h30,
no Salão Nobre do Palácio da Justiça.
Fecho,
Atenciosamente,

Nome
Cargo do signatário Fulano da Silva
Presidente do TJDFT

Veja na próxima página o ofício com suas medidas. As mesmas


medidas valem para as demais correspondências
O ofício com suas medidas

[Ministério]
[Secretaria/Departamento/Setor/Entidade]
5 cm [Endereço para correspondência].
[Endereço - continuação]
[Telefone e Endereço de Correio Eletrônico]

Ofício no 524/1991/SG-PR
Brasília, 27 de maio de 1991.

A Sua Excelência o Senhor


Deputado [Nome]
Câmara dos Deputados
70.160-900 – Brasília – DF

Assunto: Demarcação de terras indígenas

Senhor Deputado,
2,5 cm
1. Em complemento às observações transmitidas pelo telegrama no 154, de 24
de abril último, informo Vossa Excelência de que as medidas mencionadas em sua carta n o
6708, dirigida ao Senhor Presidente da República, estão amparadas pelo procedimento
3 cm administrativo de demarcação de terras indígenas instituído pelo Decreto n o 22, de 4 de
fevereiro de 1991 (cópia anexa).
2. Em sua comunicação, Vossa Excelência ressalva a necessidade de que – na
definição e demarcação das terras indígenas – fossem levadas em consideração as
características sócio-econômicas regionais.
3. Nos termos do Decreto no 22, a demarcação de terras indígenas deverá ser
precedida de estudos e levantamentos técnicos que atendam ao disposto no art. 231, § 1 o, da
Constituição Federal. Os estudos deverão incluir os aspectos etno-históricos, sociológicos,
cartográficos e fundiários. O exame deste último aspecto deverá ser feito conjuntamente com
1,5 cm

o órgão federal ou estadual competente.


4. Os órgãos públicos federais, estaduais e municipais deverão encaminhar as
informações que julgarem pertinentes sobre a área em estudo. É igualmente assegurada a
manifestação de entidades representativas da sociedade civil.
5. Os estudos técnicos elaborados pelo órgão federal de proteção ao índio
serão publicados juntamente com as informações recebidas dos órgãos públicos e das
entidades civis acima mencionadas.
(297 x 210mm)
3,5 cm

6. Como Vossa Excelência pode verificar, o procedimento estabelecido


assegura que a decisão a ser baixada pelo Ministro de Estado da Justiça sobre os limites e a
demarcação de terras indígenas seja informada de todos os elementos necessários, inclusive
daqueles assinalados em sua carta, com a necessária transparência e agilidade.

Atenciosamente,

[Nome]
[cargo]

2
FORMATO PARA DIAGRAMAÇÃO Armadas; Embaixadores; Secretários-Executivos de Ministérios
DAS CORRESPONDÊNCIAS OFICIAIS EM GERAL e demais ocupantes de cargos de natureza especial; Secretários de
Os documentos do Padrão Ofício (Ofício, Memorando e Estado dos Governos Estaduais; Prefeitos Municipais.
Aviso), bem como a Exposição de Motivos e a Mensagem, seguem a b) do Poder Legislativo:
seguinte forma de apresentação: Deputados Federais e Senadores; Ministro do Tribunal de Contas
i) deve ser utilizada fonte do tipo Times New Roman de corpo 12 no da União; Deputados Estaduais e Distritais; Conselheiros dos
texto geral, 11 nas citações, e 10 nas notas de rodapé; Tribunais de Contas Estaduais; Presidentes das Câmaras
ii) para símbolos não existentes na fonte Times New Roman poder- Legislativas Municipais.
se-á utilizar as fontes Symbol e Wingdings; c) do Poder Judiciário:
iii) é obrigatório constar a partir da segunda página o número da Ministros dos Tribunais Superiores; Membros de Tribunais;
página; Juízes; Auditores da Justiça Militar.
iv) os ofícios, memorandos e seus anexos poderão ser impressos em
ambas as faces do papel. Neste caso, as margens esquerda e direita Vossa Senhoria é empregado para as demais autoridades e
terão as distâncias invertidas nas páginas pares (“margem espelho”); para particulares.
v) o início de cada parágrafo do texto deve ter 2,5 cm de distância Em comunicações oficiais, está abolido o uso do
da margem esquerda do texto; tratamento Digníssimo (DD), às autoridades arroladas na lista
vi) o campo destinado à margem lateral esquerda terá, no mínimo, anterior. A dignidade é pressuposto para que se ocupe qualquer cargo
3,0 cm de largura; público, sendo desnecessária sua repetida evocação.
vii) o campo destinado à margem lateral direita terá 1,5 cm;
viii) deve ser utilizado espaçamento simples entre as linhas e de 6 Emprego dos VOCATIVOS
pontos após cada parágrafo, ou, se o editor de texto utilizado não O vocativo a ser empregado em comunicações dirigidas aos
comportar recurso, de uma linha em branco; Chefes de Poder é Excelentíssimo Senhor, seguido do cargo
ix) não deve haver abuso no uso de negrito, itálico, sublinhado, respectivo:
letras maiúsculas, sombreado, sombra, relevo, bordas ou qualquer Excelentíssimo Senhor Presidente da República,
outra forma de formatação que afete a elegância e a sobriedade do Excelentíssimo Senhor Presidente do Congresso Nacional,
documento; Excelentíssimo Senhor Presidente do Supremo Tribunal Federal.
x) a impressão dos textos deve ser feita na cor preta em papel As demais autoridades serão tratadas com o vocativo
branco. A impressão colorida deve ser usada apenas para gráficos e Senhor, seguido do cargo respectivo:
ilustrações;
Senhor Senador, Senhor Ministro,
xi) o papel deve ser de tamanho A-4, ou seja, 29,7 cm x 21,0 cm;
Senhor Juiz, Senhor Governador,
xii) deve ser utilizado, preferencialmente, o formato de arquivo Rich
Text nos documentos de texto;
Preenchimento do campo “Destinatário”
xiii) dentro do possível, todos os documentos elaborados devem ter
No envelope e na primeira página do texto, o
o arquivo de texto preservado para consulta posterior ou
endereçamento das comunicações dirigidas às autoridades tratadas
aproveitamento de trechos para casos análogos;
xiv) para facilitar a localização, os nomes dos arquivos devem ser por Vossa Excelência terá a seguinte forma:
formados da seguinte maneira; A Sua Excelência o Senhor
tipo do documento + número do documento + palavras-chave do Fulano de Tal
conteúdo. Exemplo: Of. 123 – relatório produtividade ano 2002 Ministro de Estado da Justiça
70.064-900 – Brasília. DF
OS PRONOMES DE TRATAMENTO NA A Sua Excelência o Senhor
CORRESPONDÊNCIA OFICIAL Senador Fulano de Tal
Concordância com os Pronomes de Tratamento Senado Federal
Os pronomes de tratamento (ou de segunda pessoa indireta) 70.165-900 – Brasília. DF
apresentam certas peculiaridades quanto à concordância verbal, A Sua Excelência o Senhor
nominal e pronominal. Embora se refiram à segunda pessoa Fulano de Tal
gramatical (à pessoa com quem se fala, ou a quem se dirige a Juiz de Direito da 10a Vara Cível
comunicação), levam a concordância para a terceira pessoa. É que o Rua ABC, no 123
verbo concorda com o substantivo que integra a locução como seu 01.010-000 – São Paulo. SP
núcleo sintático: “Vossa Senhoria nomeará o substituto”; “Vossa
Excelência conhece o assunto”. Atenção!!
Da mesma forma, os pronomes possessivos referidos a pronomes Não pode ocorrer crase com pronomes de tratamento. Por isso,
de tratamento são sempre os da terceira pessoa: “Vossa Senhoria seria errado iniciar assim um “Destinatário”:
nomeará seu substituto” (e não “Vossa ... vosso...”). À Sua Excelência o Senhor
Já quanto aos adjetivos referidos a esses pronomes, o gênero Fulano de Tal
gramatical deve coincidir com o sexo da pessoa a que se refere, e não (Note o sinal de crase antecedendo o tratamento “Sua Excelência”)
com o substantivo que compõe a locução. Assim, se nosso
interlocutor for homem, o correto é “Vossa Excelência está No envelope e na primeira página do texto, o
atarefado”, “Vossa Senhoria deve estar satisfeito”; se for mulher, endereçamento das comunicações dirigidas às autoridades tratadas
“Vossa Excelência está atarefada”, “Vossa Senhoria deve estar por Vossa Senhoria terá a seguinte forma:
satisfeita”.
Ao Senhor
Emprego dos PRONOMES DE TRATAMENTO
Vossa Excelência, para as seguintes autoridades:
1
Nos termos do Decreto no 4.118, de 7 de fevereiro de 2002, art. 28,
a) do Poder Executivo; parágrafo único, são Ministros de Estado, além dos titulares dos Ministérios:
Presidente da República; Vice-Presidente da República; o Chefe da Casa Civil da Presidência da República, o Chefe do Gabinete de
Ministros de Estado1; Governadores e Vice-Governadores de Segurança Institucional, o Chefe da Secretaria-Geral da Presidência da
Estado e do Distrito Federal; Oficiais-Generais das Forças República, o Advogado-Geral da União e o Chefe da Corregedoria-Geral da
União.
Fulano de Tal
Rua ABC, no 123 Assunto: Administração. Instalação de microcomputadores.
70.123 – Curitiba. PR
Vocativo,

1. Nos termos do “Plano Geral de informatização”, solicito


Mais atenção ainda para as exceções quanto ao uso de sinal de a Vossa Senhoria verificar a possibilidade de que sejam instalados
crase: três microcomputadores neste Departamento.
Existem quatro pronomes de tratamento que aceitam crase antes de
2. Sem descer a maiores detalhes técnicos, acrescento,
si: Senhora, Madame, Senhorita e Dona. apenas, que o ideal seria que o equipamento fosse dotado de
Assim, no endereçamento para uma autoridade feminina: “disco rígido” e de monitor padrão “EGA”. Quanto a programas,
À Senhora haveria necessidade dois tipos: um “processador de textos”, e
Hermengarda Fulano outro “gerenciador de banco de dados”.
Vereadora
Endereço 3. O treinamento de pessoal para operação dos micros
poderia ficar a cargo da Seção de Treinamento do Departamento
(Note o sinal de crase precedendo o tratamento “Senhora”.) de Modernização, cuja chefia já manifestou seu acordo a respeito.

4. Devo mencionar, por fim, que a informatização dos


trabalhos deste Departamento ensejará uma mais racional
Tratamentos abolidos e outros restritos! distribuição de tarefas entre os servidores e, sobretudo, uma
Como se depreende do exemplo acima, fica dispensado o melhoria na qualidade dos serviços prestados.
emprego do superlativo ilustríssimo para as autoridades que
Atenciosamente,
recebem o tratamento de Vossa Senhoria e para particulares. É
suficiente o uso do pronome de tratamento Senhor. (Nome e
Acrescente-se que doutor não é forma de tratamento, e cargo do signatário)
sim título acadêmico. Evite usá-lo indiscriminadamente. Como
regra geral, empregue-o apenas em comunicações dirigidas a
pessoas que tenham tal grau por terem concluído curso CIRCULAR tem como finalidade o tratamento de assuntos oficiais
universitário de doutorado. É costume designar por doutor os que serão encaminhados a mais de um destinatário. Pode ser:
bacharéis, especialmente os bacharéis em Direito e em Medicina.  interna: segue o modelo do memorando. Também chamada de
Nos demais casos, o tratamento Senhor confere a desejada memorando-circular (Mem. Circ.);
formalidade às comunicações.  externa: segue o modelo do ofício. Também chamada de ofício-
circular (Of. Circ.).
Outras formas usuais de tratamento e de vocativo A circular é empregada para transmitir decisões, sugestões, convites,
Mencionemos, ainda, a forma Vossa Magnificência, informações (ex.: lista de preços, decisões administrativas,
empregada por força da tradição, em comunicações dirigidas a lançamento de produtos, promoções etc.). Na correspondência oficial
reitores de universidade. Corresponde-lhe o vocativo Magnífico também cientifica o destinatário sobre a publicação de decretos, leis,
Reitor, editais etc. Quando a circular é acompanhada de cópia de algum
Os pronomes de tratamento para religiosos, de acordo com outro documento, é conveniente escrever a palavra anexo(s) no pé da
a hierarquia eclesiástica, são: página à esquerda e citar o nome do documento. Assim:
Vossa Santidade, em comunicações dirigidas ao Papa. O Anexo: cópia do Edital de Convocação.
vocativo correspondente é Santíssimo Padre, EXEMPLO DE CIRCULAR
Vossa Eminência ou Vossa Eminência Reverendíssima, em GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULO
comunicações aos Cardeais. Corresponde-lhe o vocativo: SECRETARIA ESTADUAL DE EDUCAÇÃO E CULTURA
Eminentíssimo Senhor Cardeal, ou INSPETORIA SECIONAL DE ENSINO
Eminentíssimo e Reverendíssimo Senhor Cardeal, SEÇÃO ZONA SUL
(...)
Vossa Excelência Reverendíssima é usado em comunicações dirigidas CIRC. NO. 057
a Arcebispos e Bispos; Vossa Reverendíssima ou Vossa Senhoria São Paulo, 20 de novembro de 1995.
Reverendíssima para Monsenhores, Cônegos e superiores religiosos.
DE: Inspetor Secional de Ensino
Vossa Reverência é empregado para sacerdotes, clérigos e demais PARA: Diretores de Estabelecimentos de Ensino Médio
religiosos
Senhor Diretor,

MEMORANDO tem como finalidade o tratamento de assuntos 1. Tendo em vista a deliberação do Senhor Secretário
oficiais pelos departamentos/setores de um órgão entre si. de Educação e Cultura, contida no Diário Oficial de
Importante! O memorando precisa da agilidade necessária para a _________ , informo a V. Sa. que só estarão habilitados a
eficiência do serviço diário dos órgãos públicos. Por isso, o lecionar nos referidos Estabelecimentos os professores com
registro ou autorização desta Inspetoria.
memorando dispensa (Veja bem que DISPENSA, não proíbe!)
algumas formalidades: o timbre, o vocativo e a local (basta a data). Atenciosamente,

Lindolpho A. Ortiz
Exemplo de memorando: Inspetor Secional de Educação

Memorando no. 19/1991/DJ AVISO tem como finalidade o tratamento de assuntos oficiais entre
Em 12 de abril de 1991. Ministros de Estado, entre Secretários Estaduais ou entre Secretários
Municipais. Exemplo de Aviso
Ao Sr. Chefe do Departamento de Administração
5 cm ocasião da abertura de sessão legislativa; submeter ao Congresso
Aviso no 45/SCT-PR Nacional matérias que dependem de deliberação de suas Casas;
Brasília, 27 de fevereiro de 1991. apresentar veto; enfim, fazer e agradecer comunicações de tudo
quanto seja de interesse dos poderes públicos e da Nação.
A Sua Excelência o Senhor Exemplo de Mensagem
[Nome e cargo]
5 cm
Assunto: Seminário sobre uso de energia no setor Mensagem no 118
público.
4 cm
Senhor Ministro,
2,5 cm Excelentíssimo Senhor Presidente do Senado Federal,
Convido Vossa Excelência a participar da 2 cm
sessão de abertura do Primeiro Seminário Regional
Comunico a Vossa Excelência o recebimento das
sobre o Uso Eficiente de Energia no Setor Público, a 3 Mensagens SM no 106 a 110, de 1991, nas quais informo a
ser realizado com 5 de março próximo, às 9 horas, no cm promulgação dos Decretos Legislativos n os 93 a 97, de

1,5 cm
auditório da Escola Nacional de Administração Pública 1991, relativos à exploração de serviços de radiodifusão.
– ENAP, localizada no Setor de Áreas Isoladas Sul,
nesta capital. 2 cm

O Seminário mencionado incluí-se na Brasília, 28 de março de 1991.

1,5 cm
3,0
cm atividades do Programa Nacional das Comissões
Internas de Conservação de Energia em Órgão
Públicos, instituído pelo Decreto n o 99.656, de 26 de
outubro de 1990.
4. MEIOS
Atenciosamente, TELEGRAMA é toda comunicação oficial expedida por meio de
telegrafia, telex, etc. Por tratar-se de forma de comunicação
[nome do signatário] dispendiosa aos cofres públicos e tecnologicamente superada, deve
[cargo do signatário] restringir-se o uso do telegrama apenas àquelas situações que não
seja possível o uso de correio eletrônico ou fax e que a urgência
justifique sua utilização e, também em razão de seu custo elevado,
esta forma de comunicação deve pautar-se pela concisão. Não há
padrão rígido, devendo-se seguir a forma e a estrutura dos
EXPOSIÇÃO DE MOTIVOS tem como finalidade o tratamento de formulários disponíveis nas agências dos Correios e em seu sítio na
assuntos oficiais de um Ministro de Estado para com o Presidente da Internet.
República ou Vice-Presidente, de um Secretário Estadual para com o
Exemplo de telegrama:
Governador ou Vice, ou de um Secretário Municipal para com o
Prefeito ou Vice. Exemplo de Exposição de Motivos TIMBRE

Senhor Josimar Chimbinha,


5 cm
o
EM n 0146/1991-MRE
Solicito a V.Sa. o urgente comparecimento na Câmara
Brasília, 24 de maio de 1991.
Legislativa do DF – Coordenação de Contratos – Anexo I, piso 2,
5 cm sala 2469, para tratar de assinatura de contrato de prestação de
serviços.
Excelentíssimo Senhor Presidente da República,
1,5 cm Atenciosamente,
O Presidente George Bush anunciou, no último dia
13, significativa mudança da posição norte-americana nas Claudionor Mocambo
negociações que se realizam – na Conferência do Diretor
Desarmamento, em Genebra – de uma convenção
multilateral de proscrição total das armas químicas. Ao
renunciar à manutenção de cerca de dois por cento de seu FAX é uma forma de comunicação hoje menos usada devido ao
arsenal químico até a adesão à convenção de todos os países desenvolvimento da Internet. É utilizado para a transmissão de
em condições de produzir armas químicas, os Estados mensagens urgentes e para o envio antecipado de documentos, de
3
cm Unidos reaproximaram sua postura da maioria dos quarenta cujo conhecimento há premência, quando não há condições de envio
países participantes do processo negociador, inclusive o do documento por meio eletrônico. Quando necessário o original, ele
Brasil, abrindo possibilidades concretas de que o tratado segue posteriormente pela via e na forma de praxe. Se necessário o
venha a ser concluído e assinado em prazo de cerca de um arquivamento, deve-se fazê-lo com cópia xerox do fax e não com o
ano. (...) próprio fax, cujo papel, em certos modelos, se deteriora rapidamente.
1 cm Os documentos enviados por fax mantêm a forma e a estrutura que
Respeitosamente, lhes são inerentes. É conveniente o envio, juntamente com o
documento principal, de folha de rosto, i. é., de pequeno formulário
2,5cm
com os dados de identificação da mensagem a ser enviada, conforme
[Nome] exemplo a seguir:
[cargo]
MENSAGEM é o instrumento de comunicação oficial entre os
Chefes dos Poderes Públicos, notadamente as mensagens enviadas
pelo Chefe do Poder Executivo ao Poder Legislativo para informar
sobre fato da Administração Pública; expor o plano de governo por
[Órgão Expedidor] Dependendo da constituição da entidade, a ata pode ser um
[setor do órgão expedidor] documento com valor jurídico. Por isso, nesses casos, é
[endereço do órgão expedidor] imprescindível tomar certos cuidados com sua redação. Dentre esses
cuidados, destacam-se:
Destinatário:_______________________________________  A redação deve ser compacta, isto é, não se deixam parágrafos
No do fax de destino:_________ Data:_______/_______/____ nem linhas em branco. (Esse procedimento impede que, no
Remetente: ________________________________________ futuro, sejam feitos acréscimos ao texto original da ata.)
Tel. p/ contato:__________ Fax/correio eletrônico:________  Os números importantes devem ser escritos por extenso ou em
No de páginas: ______No do documento:___________ algarismos e repetidos por extenso entre parênteses. Exemplo:
Observações:_____________________________________ “... eleitos por um período de dois anos...” ou “... eleitos por
um período de 2 (dois) anos...”
 Não pode apresentar rasuras ou borrões. Se, durante a redação,
E-MAIL ou correio eletrônico, por seu baixo custo e celeridade, ocorrer algum erro, deve-se empregar a palavra “digo” e escrever
transformou-se na principal forma de comunicação para transmissão a forma correta. Exemplo:
de documentos. Um dos atrativos de comunicação por correio “... ficando indicado o Sr. José Pasquini para diretor, digo,
eletrônico é sua flexibilidade. Assim, não interessa definir forma supervisor da nova seção...”
rígida para sua estrutura. Entretanto, deve-se evitar o uso de Quando o erro só for percebido depois que a ata já estiver
linguagem incompatível com uma comunicação oficial. O campo redigida, emprega-se a seguinte expressão corretiva: “Em tempo:
assunto do formulário de correio eletrônico mensagem deve ser onde se lê... leia-se...” Exemplo: Em tempo, onde se lê realinhar a
preenchido de modo a facilitar a organização documental tanto do antiga fábrica, leia-se reativar a antiga fábrica. Pode-se também
destinatário quanto do remetente. Para os arquivos anexados à empregar a expressão “em tempo” para se fazerem acréscimos depois
mensagem deve ser utilizado, preferencialmente, o formato Rich que a ata já estiver pronta. Exemplo: Em tempo: A reunião da
Text. A mensagem que encaminha algum arquivo deve trazer diretoria com os novos supervisores das regionais que, a princípio,
informações mínimas sobre seu conteúdo. Sempre que disponível, estava marcada para maio ficou adiada para o início de julho.
deve-se utilizar recurso de confirmação de leitura. Caso não seja O LIVRO DE ATAS: O livro de atas é um volume destinado à
disponível, deve constar da mensagem pedido de confirmação de lavratura (redação) das atas de uma entidade. Cabe à pessoa
recebimento. Nos termos da legislação em vigor, para que a responsável conferir ou colocar a paginação de todas as folhas do
mensagem de correio eletrônico tenha valor documental, i. é, para livro e rubricá-las uma a uma. Termo de abertura: A mesma pessoa
que possa ser aceito como documento original, é necessário existir que rubrica as páginas do livro deve redigir, na 1 a. página, o termo de
certificação digital que ateste a identidade do remetente, na forma abertura. Termo de encerramento: Quando todas as suas páginas já
estabelecida em lei. estiverem utilizadas pelos registros das atas, é necessário redigir, na
última página, o termo de encerramento.
5. DOCUMENTOS OFICIAIS Exemplo de ata:
ATA é um documento em que são registrados, de forma resumida e ATA NO. 58, Assembléia Geral Extraordinária
objetiva, os fatos ocorridos durante uma reunião. A ata deve ser Aos dezesseis dias do mês de fevereiro de mil novecentos e noventa e
três, às nove horas, na sede social, na avenida Comendador Flávio
redigida, se possível, enquanto ocorre a reunião, por isso é usual que
Evaristo Ribeiro, 326, 6o. andar, nesta cidade, reuniram-se em Assembléia
o secretário, que a redige, seja uma pessoa não envolvida nas Geral Extraordinária os acionistas da Empresa Transportadora Fast-Carga
discussões e deliberações a serem tomadas pelos participantes. Ou S/A, devidamente convocados por editais publicados no Diário Oficial do
seja, o secretário deve ser apenas um observador e narrador fiel dos Estado, edições de 6, 7 e 8 de fevereiro de 1993, e no jornal O Estado de
fatos. FORMA E CONTEÚDO DA ATA: No quadro a seguir, S. Paulo, edições das mesmas datas. Verificando o Livro de Presenças, o
estão as partes básicas constituintes de uma ata. diretor, Sr. Carlos Baldera, constatou a presença de número suficiente de
acionistas, conforme os Estatutos da Empresa, razão pela qual, havendo
PARTE CONTEÚDO número lega, declarou instalada a Assembléia e em condições de
INTRODUÇÃO (OU no.. da ata e especificação da reunião (ex.: deliberar sobre o objeto da convocação. Em seguida o Sr. Carlos Baldera
CABEÇALHO) Assembléia Geral Ordinária) convidou os presentes a indicarem a mesa que deveria dirigir a
data (por extenso), hora, local, tipo de reunião, assembléia, recaindo a indicação, por aclamação, no próprio Sr. Carlos
ABERTURA nome completo da entidade, forma de para presidente e em mim, Celina Valigni, para secretária. Composta a
convocação para a reunião mesa, declarou o senhor presidente que, como era do conhecimento
geral, os assuntos que deveriam ser debatidos na presente assembléia
VERIFICAÇÃO DE registro do número de presentes e se ele é
versavam sobre a seguinte ordem do dia: a) leitura e aprovação da ata da
PRESENÇA suficiente para a realização da reunião, reunião anterior; b) constituição e eleição do novo Conselho de
(QUORUM) segundo a lei ou os estatutos da entidade Administração. Feita a leitura da ata da reunião anterior e integralmente
DEFINIÇÃO DA nome dos indicados para dirigir a reunião aprovada sem ressalvas, iniciaram-se as discussões sobre qual seria a
MESA DIRETORA (presidente/coordenador e secretário(s)) e estrutura ideal e as funções do novo Conselho de Administração. Por se
forma de escolha (aclamação/votação etc.) (ver tratar de um órgão ainda inexistente na empresa, o senhor presidente
observação, abaixo) solicitou a opinião dos Srs. Dr. Cláudio Feitosa e Aquiles Araújo Neto, aos
quais, na reunião anterior, havia sido solicitado que se inteirassem como
TEXTO assuntos tratados, decisões, opiniões dos
funciona o referido Conselho em outras empresas do mesmo porte que a
presentes, considerações, interrupções etc. Fast-Carga. Após os relatos dos referidos senhores e discussão das
frase-padrão do tipo “Nada mais havendo a idéias por eles apresentadas, foram acrescidas as sugestões dos Srs.
ENCERRAMENTO tratar, encerraram-se os trabalhos e a presente Natanael Oliveira, Carlos Urtega e Anamaria Lorenzo. Após uma longa e
ata foi assinada por ........” proveitosa discussão, o senhor presidente propôs que, em função da
Observação: O(s) presidente(s)/coordenador(es) e o(s) secretário(s) importância da decisão a ser tomada, seria conveniente que se marcasse
devem, necessariamente, assinar a ata. Quanto à comprovação da uma nova assembléia, em que seriam apresentados alguns esboços de
presença dos outros membros participantes, pode ser adotado um dos constituição do referido conselho para apreciação dos acionistas e
também seriam escolhidos os futuros componentes desse conselho. Por
seguintes procedimentos: aclamação unânime, a proposta foi aceita. Nada havendo mais a tratar,
- os participantes assinam a ata; foram encerrados os trabalhos, lavrando-se a presente ata que, lida e
- junta-se a ela uma lista com as assinaturas dos participantes; aprovada por todos, vai ser assinada pela mesa diretora e pelos
- dispensam-se as assinaturas dos participantes (esse procedimento acionistas que compareceram. Assinaturas:
precisa ser registrado no encerramento da ata).
RELATÓRIO contém informações sobre tarefas executadas e/ou PARECER é resposta a uma consulta feita a profissional
sobre fatos ou ocorrências, inquéritos e sindicâncias. Só recebem especializado sobre assunto de sua competência e formação.
essa designação aqueles documentos que apresentam certas Exemplo
características formais e estilísticas próprias: título, abertura (origem,
CÂMARA DOS DEPUTADOS
data, vocativo etc.) e fecho (saudações protocolares e assinatura). A
DIRETORIA-GERAL
ESTRUTURA DO RELATÓRIO compreende, além da abertura e
Assessoria Técnica
do fecho:
A) Introdução: indicação do fato investigado, do ato ou da Parecer n......
autoridade que determinou a investigação e da pessoa ou Processo n..........
funcionário disso incumbido. Enuncia, portanto, o propósito do Revisão de pensão
relatório.
I – RELATÓRIO
B) Desenvolvimento (texto, núcleo ou corpo do relatório): relato
minudente dos fatos apurados, indicando-se: Trata o presente processo de consulta formulada pela
a) a data; Coordenação de Seguridade Parlamentar, do Departamento de Pessoal,
b) o local; acerca dos procedimentos a serem adotados pela administração da Casa
c) o processo ou método adotado na apuração; para o cumprimento da Decisão da Mesa Diretora da Câmara dos
d) discussão: apuração e julgamento dos fatos. Deputados no processo n. ........, relativamente ao pagamento de
C) Conclusão e recomendações de providências ou medidas pensionistas do extinto Instituto de Previdência dos Congressistas, em
cabíveis. face da orientação do Tribunal de Contas da União com base na Súmula
Alguns relatórios costumam incluir ainda material ilustrativo: n. ........ daquele Tribunal.
diagramas, mapas, gráficos, desenhos etc., que podem vir ..............................................................................................
incorporados no texto ou sob a forma de apêndice e anexos. É o relatório.
Exemplo de um relatório simples II – PARECER

TIMBRE A referida Decisão da Mesa Diretora está assentada nos termos


seguintes [...], e a orientação citada da Egrégia Corte de Contas é esta:
..............................................................................................
RELATÓRIO DE INVESTIGAÇÃO ..............................................................................................
Conforme levantamento feito pela Coordenação de Seguridade
Rio de Janeiro, 26 de outubro de 2000. Parlamentar, há ......... segurados do extinto IPC alcançados por tais
medidas, havendo divergência, porém, naquele órgão técnico, quanto à
Senhor Diretor, data de início da aplicação do desconto citado na decisão do Colegiado.
Nesse particular, a inteligência dos textos transcritos supra leva ao
1. Tendo sido designado para apurar a denúncia de irregularidades entendimento de que
ocorridas no Departamento dos Correios e Telégrafos, submeto à ..............................................................................................
apreciação de V. Sa., para os devidos fins, o relatório das diligências que, Em reforço a essa tese, cite-se a jurisprudência dos tribunais
nesse sentido, efetuei. superiores, em especial a do Superior Tribunal de Justiça e a do Tribunal
de Contas da União, nestes termos:
2. Em 10 de setembro de 2000, dirigi-me ao chefe da Seção “A” , ..............................................................................................
para inquirir os funcionários X e Y, acusados do extravio de valores ..............................................................................................
endereçados à firma S e L, desta praça. Também a doutrina, no magistério do professor Hely Lopes
Meirelles, conduz à certeza de
3. Ambos negaram a autoria da violação da mala da correspondên- que .........................................................................
cia, conforme termos constantes das declarações anexas. .............................................................................................
Ora, o caso em exame, muito embora reúna singularidades
4. No inquérito a que se procedeu, ressalta a culpabilidade do fun- próprias de uma casa de leis, como a de ter o seu período de atividades
cionário X, sobre quem recaem as mais fortes acusações. segmentado em mandatos parlamentares, sessão legislativa e legislatura,
não pode fugir ao império da norma, ainda menos quando respaldada na
5. O segundo, apesar de não se poder considerar mancomunado jurisprudência e doutrina. Excetuar o caso pelas circunstâncias apontadas
com o primeiro, tem parcela de responsabilidade, pois agiu por seria criar embaraço para a administração, quando não pelo precedente
omissão, sendo negligente no exercício de suas funções. Como chefe de inoportuno que se estaria a inaugurar, pela infringência mesma dos
turma, devia estar presente, na ocasião da abertura da mala em apreço – princípios da administração conforme assinalados no art. 37 da Lei
o que não ocorreu, conforme depoimento de fls. .... Maior.
III – CONCLUSÃO
6. Do exposto resulta que somente o inquérito policial poderá
esclarecer o crime perpetrado com a violação da mala de Diante de todo o exposto, entendemos que o que se deve levar
correspondência da Seção “A”. em consideração, acima de tudo, é a farta jurisprudência, que demonstra
o posicionamento firmado pelos tribunais no sentido de não permitir
7. Impõe-se instauração imediata de processo administrativo. É o efeito retroativo a [...]. Assim, os procedimentos a serem adotados pela
que me cumpre levar ao conhecimento de V. Sa. Coordenação de Benefícios não podem ser outros senão os já descritos na
própria Decisão da Mesa, a partir de cuja data deverão vigorar os efeitos
Respeitosamente, financeiros em favor dos pensionistas do referido
Instituto .......................................................................................................
.......
É o parecer.
Nome
cargo do signatário Brasília, ...... de .......... de 200.......

José da Silva
Técnico Legislativo
PORTARIA é o ato administrativo pelo qual a autoridade estabelece
regras, baixa instruções para aplicação de leis ou trata da organização CLAREZA: TEXTO SEM DUPLO SENTIDO, ORDEM LÓGICA.
e do funcionamento de serviços dentro de sua esfera de competência. Texto inadequado: Texto correto:
Compõe-se da seguinte estrutura: CIRCULAR CIRCULAR
1. Título: PORTARIA, numeração e data. Informamos que as portas Informamos que as portas do
2. Ementa: síntese do assunto. do Hall Social de cada andar Hall Social de cada andar
3. Preâmbulo e fundamentação: denominação da autoridade que deverão permanecer fechadas à deverão permanecer fechadas à
expede o ato e citação da legislação pertinente, seguida da chave, conforme ficou chave, para maior segurança de
palavra “resolve”. estabelecido em reunião do todos os moradores, conforme
4. Texto: desenvolvimento do assunto, que pode ser dividido em Conselho Consultivo, Síndica e estabelecido em reunião do
artigos, parágrafos, incisos, alíneas e itens. Subsíndico, realizada em Conselho Consultivo com a
5. Assinatura: nome da autoridade competente e indicação do cargo. 27/11/95. Solicitamos ao Síndica e o Subsíndico, realizada
condômino que possua chave de em 27/11/95.
Observações
seu hall, informar à portaria Esclarecemos também que
1. Certas portarias contêm considerandos, com as razões que
urgente, pois o condomínio todos os 3 (três) elevadores
justificam o ato. Neste caso, a palavra “resolve” vem depois
providenciará chave para todos ficarão ligados, para atender a
deles.
os apartamentos. esta medida.
2. A Ementa justifica-se em portarias de natureza normativa.
Para maior segurança de Solicitamos ao condômino
3. Em portarias de matéria rotineira, como nos casos de nomeação e
todos os moradores. que já possua chave de seu hall
exoneração, por exemplo, suprime-se a ementa.
Informamos também que os informar à portaria com
3 (três) elevadores ficarão urgência, pois o condomínio irá
Exemplo de Portaria ligados. providenciar chave para todos os
TIMBRE apartamentos.
PORTARIA N.1, de13/1/2004
IMPESSOALIDADE: A finalidade da língua é comunicar, quer pela
Disciplina a utilização da chancela fala, quer pela escrita. Para que haja comunicação, são necessários:
eletrônica nas requisições de a) alguém que comunique, b) algo a ser comunicado, e c) alguém que
passagens aéreas e diárias de receba essa comunicação. No caso da redação oficial, quem
viagens, autorizadas em processos comunica é sempre o Serviço Público (este ou aquele Ministério,
administrativos no âmbito da Secretaria, Departamento, Divisão, Serviço, Seção); o que se
Câmara dos Deputados e assinadas comunica é sempre algum assunto relativo às atribuições do órgão
pelo Diretor-Geral. que comunica; o destinatário dessa comunicação ou é o público, o
conjunto dos cidadãos, ou outro órgão público, do Executivo ou dos
O DIRETOR-GERAL DA CÂMARA DOS DEPUTADOS, no outros Poderes da União.Percebe-se, assim, que o tratamento
uso das atribuições que lhe confere o artigo 147, item XV, da impessoal que deve ser dado aos assuntos que constam das
Resolução n. 20, de 30 de novembro de 1971, resolve: comunicações oficiais decorre:
Art.1º Fica instituído o uso da chancela eletrônica nas A) da ausência de impressões individuais de quem comunica: embora
requisições de passagens aéreas e diárias de viagens, autorizadas em se trate, por exemplo, de um expediente assinado por Chefe de
processos administrativos pela autoridade competente e assinadas determinada Seção, é sempre em nome do Serviço Público que é feita
pelo Diretor-Geral, para parlamentar, servidor ou convidado, no a comunicação. Obtém-se, assim, uma desejável padronização, que
âmbito da Câmara dos Deputados. permite que comunicações elaboradas em diferentes setores da
Art.2º A chancela eletrônica, de acesso restrito, será válida se Administração guardem entre si certa uniformidade; B) da
autenticada mediante código de segurança e acompanhada do atesto impessoalidade de quem recebe a comunicação, com duas
do Chefe de Gabinete da Diretoria-Geral ou do seu primeiro possibilidades: ela pode ser dirigida a um cidadão, sempre concebido
substituto. como público, ou a outro órgão público. Nos dois casos, temos um
Art.3º Esta portaria entra em vigor na data de sua publicação. destinatário concebido de forma homogênea e impessoal; C) do
caráter impessoal do próprio assunto tratado: se o universo temático
Nome Nome Nome das comunicações oficiais se restringe a questões que dizem respeito
Diretor-Geral ao interesse público, é natural que não cabe qualquer tom particular
ou pessoal. Desta forma, não há lugar na redação oficial para
QUALIDADES DO ESTILO E DA LINGUAGEM NA impressões pessoais, como as que, por exemplo, constam de uma
MODERNA CORRESPONDÊNCIA OFICIAL carta a um amigo, ou de um artigo assinado de jornal, ou mesmo de
CONCISÃO: ECONOMIA DE PALAVRAS. OBSERVE um texto literário. A redação oficial deve ser isenta da interferência
Parágrafo Não-conciso (prolixo): Parágrafo Conciso: da individualidade que a elabora. A concisão, a clareza, a
Em razão do questionamento Solicito a V. Sa. orientação objetividade e a formalidade de que nos valemos para elaborar os
da Presidência quanto à inclusão sobre a classificação de Restos a expedientes oficiais contribuem, ainda, para que seja alcançada a
ou não de despesas empenhadas e Pagar cancelados fora do necessária impessoalidade.
não-pagas no exercício na Conta exercício de emissão.
Restos a Pagar, solicitamos ou
melhores esclarecimentos sobre o Solicito a orientação de V. Sa.
assunto, considerando os termos quanto à classificação dos Restos
do art. 38 da Lei 4.320, que a Pagar cancelados dentro do
determina a reversão das despesas exercício que não aquele da
anuladas à dotação orçamentária emissão do empenho.
do próximo exercício.

.
EXERCÍCIOS E QUESTÕES DE PROVAS
1. Julgue os itens, conforme o padrão ofício: 6. (Biólogo do Ministério da Agricultura, 2000 – CESPE/UnB)
(1) Quando há mais de um parágrafo, eles são numerados, exceto o Assinale a opção em que o fragmento de ofício apresenta inadequações
de fecho. quanto ao padrão exigido em correspondência oficial.
(2) Tratamento para Vereadores: Vossa Senhoria. A) Vimos informar que o Ministério da Agricultura e do
(3) Excelentíssimo Sr. Procurador-Geral da República é vocativo Abastecimento publicou portaria, assinada em 28/12/1999,
adequado. declarando como zona livre de febre aftosa parte do Circuito
(4) Informamos a Vossa Senhoria que... é melhor do que Venho, Pecuário Centro-Oeste, formado pelo Distrito Federal e regiões do
com muita honra, por meio do presente ofício, informar Mato Grosso, Minas Gerais, São Paulo, Goiás e Paraná.
dedicadamente a Vossa Senhoria que... B) Esclarecemos, na oportunidade, que as regras estabelecidas para
(5) No topo da terceira página: (Fls. 3 do Ofício 47/CDF). erradicar a aftosa no Centro-Oeste foram aprovadas pelos
governos estaduais da região, pelo governo federal e pela cadeia
2. Assinale a opção correta quanto à redação oficial. produtiva. Tais regras estão em conformidade com aquelas
A) Endereçado a um Cardeal, o vocativo do expediente é: Vossa determinadas pelo Escritório Internacional de Epizootias.
Eminência Reverendíssima. C) Como é do conhecimento de Vossa Excelência, o Ministério da
B) Referindo-se a um Vereador, o correto é Sua Excelência. Agricultura e do Abastecimento encaminhou relatório ao
C) Somente se pode empregar um destes fechos: cordialmente, Escritório Internacional de Epizootias, pedindo o reconhecimento
respeitosamente ou atenciosamente. do Circuito Pecuário do Centro-Oeste como zona livre de aftosa.
D) Primeiro parágrafo de um ofício: D) Lembramos que, em 1992, técnicos do Ministério da Agricultura e
1. Eu, Dirceu Noura Rosa, brasileiro, solteiro, professor, RG das secretarias estaduais de agricultura modificaram as estratégias
XXXXXXXX, CPF XXXXXXXXX/XX, residente na rua de combate à febre aftosa, visando à erradicação dessa doença. As
Hermengarda, 24, requeiro .... ações foram regionalizadas, tendo por base os Circuitos Pecuários,
E) Fecho de comunicação remetida por um Secretário ao Prefeito: e foi incorporada, como elemento principal, a participação da
Respeitosamente, . comunidade interessada em todas as fases do programa.
E) É importante esclarecer vocês que as ações de campo daquele
3. O vocativo incorreto é Programa Nacional de Erradicação da Febre Aftosa, que eu já
A) Magnífico Reitor. falei, são executadas diretamente pelas secretarias estaduais de
B) Santíssimo Padre, para o Papa. agricultura ou órgãos a elas vinculado. São 2.332 escritórios locais
C) Eminentíssimo e Reverendíssimo Senhor Cardeal. distribuídos em todo o país para as ações de vigilância
D) Excelentíssimo Senhor Senador. epidemiológica.
Opções adaptadas de texto extraído de http://www.agricultura.gov.br.
E) Senhor Embaixador.
7. (Agente da PF, 2000 – CESPE/UnB)
4. Tendo em mente as correspondências oficiais, julgue os itens. A sub-chefia de assuntos jurídicos desse ministério submeteu ao magnífico
A) Não somente entre órgãos públicos ou dentro deles circulam procurador-geral da república, Dr. Aristóteles Sócrates Platão, consulta sobre
comunicações oficiais, mas entre órgãos públicos e cidadãos sua opinião pessoal a respeito de matéria controversa que versa sobre os
comuns. limites entre os direitos dos cidadões e a esfera do poder público, no sentido
B) No envelope, o destinatário é corretamente indicado assim: de tornar clara, explícita e incontroversa a questão levantada pela prestigiosa
Excelentíssima Senhora comissão que investiga o recebimento de um excelente automóvel zero
Secretária de Educação Eurides Brito quilômetro da marca Mercedez Benz pelo senhor chefe dos serviços gerais
Palácio do Buriti do nosso ministério para que seje investigado a fundo se o episódio pode ser
considerado inflação do código de ética recentemente promulgado pelo poder
70.000.000 – Brasília-DF executivo.
C) Em ofícios, o destinatário deve ser repetido em cada folha,
quando houver várias. De acordo com o Manual de Redação da Presidência da
D) Recomenda-se não deixar a assinatura em página isolada. Deve- República, a redação oficial deve caracterizar-se por
se transferir para essa página ao menos a última frase anterior ao impessoalidade, uso de padrão culto da linguagem, clareza,
fecho. concisão, formalidade e uniformidade. Em face dessa caracterização
E) Os fechos em uso reduzem-se a dois: Respeitosamente, dirigido e do fragmento de texto oficial acima, julgue os itens que se
a autoridades superiores na hierarquia; e Atenciosamente, seguem.
dirigido às de mesma hierarquia ou a inferiores. (1) Exceto pelo emprego de períodos sintáticos longos, o fragmento
respeita as normas de concisão e objetividade recomendadas pelo
5. Assinale o erro, no que diz respeito à redação oficial. Manual de Redação da Presidência da República.
A) Tanto pessoas comuns quanto algumas autoridades públicas são (2) No fragmento, para que a característica de clareza seja
tratadas por Vossa Senhoria. observada, deve não apenas ser reformulado o nível sintático como
B) Vossas Senhorias deverão comparecer à assembléia. também deve haver mais precisão na organização das idéias.
C) Pedimos a Vossa Magnificência que nos conceda uma (3) Embora os níveis gráfico e lexical estejam corretos, o texto
entrevista em seu gabinete. desrespeita as regras do padrão culto da linguagem no nível
D) Como alguém vai vê-lo e encaminhar o ofício ao destinatário, o sintático.
endereçamento pode ser expresso desta forma: (4) O texto não obedece às características de formalidade e de
A Sua Excelência o Senhor impessoalidade que devem nortear toda correspondência oficial para
Governador Tructesindo Ramires que esta adquira uniformidade.
Palácio Hermengarda (5) As formas de tratamento empregadas no texto revelam um
37.8000.000 – Gomim-Mg caráter de respeitosa formalidade e estão de acordo com as
E) Se interno, o ofício dispensa o endereço que orienta os correios. recomendações para textos oficiais.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
TEXTO RO-I para as questões 8 a 10

Ofício 75/99

1 Excelentíssimo Senhor Secretário,

3 Apraz-nos levar ao conhecimento de Sua Senhoria, para os fins pertinentes, que recebemos solicitação do
Ministério da Educação do Chile, relativa ao envio de material resultante do seminário “Perspectivas de Educação a
Distância na América Latina”, realizado em Brasília – DF, nos dias 19 a 20 de novembro último.
6 2. Muito nos agradeceria a Vossa Senhoria, encaminhar-nos o referido material, com a maior brevidade possível,
para que o mesmo possa ser remetido aos interessados.
8 3. Aproveitamos o ensejo para reiterar a Sua Senhoria protestos de consideração e apreço.

10 Brasília, 30 de novembro de 1999.

___José da Silva____
Diretor
8. (Técnico do STF, 1999 – CESPE/UNB) (A) V. Exa. – sua - Sua Excelência
Com relação ao vocativo e aos pronomes de tratamento utilizados (B) V. Sa. – vossa - Vossa Senhoria
no texto RO-I, é correto afirmar que (C) Sua Sa. – vossa - Vossa Excelência
A) todos (vocativo e pronomes de tratamento) estão empregados (D) A Sua Sa. – sua - Sua Senhoria
corretamente. (E) a Sua Sa. - vossa - Vossa Senhoria
B) apenas os pronomes de tratamento utilizados no primeiro e
no terceiro parágrafos estão corretamente empregados.
C) apenas o pronome de tratamento utilizado no segundo 13. (Técnico do TJDFT, 2000 – CESPE/UnB) Com
parágrafo está corretamente empregado. referência à redação de correspondência oficial,
D) apenas o vocativo e o pronome de tratamento utilizado no assinale a opção que apresenta exemplo de fechamento
segundo parágrafo estão corretamente empregados. aplicável a um relatório.
E) apenas o vocativo e os pronomes de tratamento utilizados no
A) Expressando protestos de elevada estima e distinta
primeiro e no terceiro parágrafos estão corretamente
consideração, subscrevo-me.
empregados.
B) Nesses termos, pede-se e espera-se deferimento. Brasília, 6
de agosto de 2000.
9. (Técnico do STF, 1999 – CESPE/UNB) Os itens abaixo são
C) Atenciosamente, Fulano de Tal. Brasília, 6 de agosto de 2000.
reescrituras de trechos do texto RO-I, Julgue-os quanto ao
D) Responsabilizo-me, para todos os efeitos, pela verdade desta
respeito às normas estabelecidas para uma correta redação de
afirmação, até a presente data.
correspondência oficial.
E) É o que foi constatado na visita de inspetoria feita a esta
I – Linha 1: Senhor Secretário:
sessão.
II – Linhas 3 a 5: Recebemos solicitação do Ministério da
Educação do Chile de envio de material resultante do seminário
“Perspectivas de Educação a Distância na América Latina”,
realizado em Brasília – DF, nos dias 19 e 20 de novembro último.
III – Linhas 6 e 7: Reinvidicamos, pois, com urgência
14. (Técnico do TJDFT, 2000 – CESPE/UnB) Julgue se os itens a
urgentíssima, o envio do material referido, para que possam-se
seguir ilustram corretamente um memorando, quanto à
remetê-los com a maior brevidade.
distribuição das partes, à correção da linguagem e à forma de
IV - Linha 8: Atenciosamente,
tratamento.
A quantidade de itens certos é igual a
I–
A) 0. B) 1. C) 2. D)3. E)4. MEMO No. 7/2000
Brasília, 6 de agosto de 2000.

10. (Técnico do STF, 1999 – CESPE/UNB) Com relação às


características do texto RO-I, é correto afirmar que Senhor Chefe do Almoxarifado Central
A) todos os parágrafos do texto deveriam ser numerados, não Favor me enviar 5 cartuchos para impressora a jato de tinta
apenas a partir do segundo. colorida.
B) a data deveria vir à direita do papel, antes do vocativo. Nesses termos, peço deferimento.
C) o vocativo também deveria vir numerado, totalizando-se
quatro parágrafos, não três.
D) não se trata, na verdade, de um ofício, mas de um atestado. André Beltrão
E) a correspondência não deveria vir assinada, já que se trata de Diretor financeiro
expediente interno
II -
11. (FCC, TRT 20ª, 2002) Considere o final de um pedido
MEMO No. 7/2000 Brasília, 6/8/2000.
endereçado a um industrial, em que um Diretor
Cultural busca patrocínio para suas atividades.
Dirijo-me a _______ para solicitar _______ atenção a De: Diretoria Financeira
nosso pedido, tornando possível a montagem de tão importante Para: Almoxarifado Central
peça que, sem dúvida, atrairá grande público.
Atenciosamente, Prezado Armando,
Diretor do Grupo de Teatro Raios e Trovões
Preciso urgentemente de 5 cartuchos para impressoras a jato de
A____________ tinta colorida.
Senhor Peri dos Montes Verdes
Diretor-Presidente da Artefatos Quaisquer Espero contar com sua valiosa colaboração.
Nesta Cidade
André Beltrão
As lacunas estão corretamente preenchidas, respectivamente, por Diretor financeiro
(A) V. Exa. - vossa - V. Exa.
(B) Sua Exa. Vossa - Sua Exa. III -
(C) Sua Sa. - vossa - V. Sa.
(D) V. Sa. - sua - Sua Sa. Brasília, 6 de agosto de 2000. MEMO No. 7/2000
(E) V. Sa. - sua - V. Sa.

Da: Diretoria Financeira


12. Se o convite estiver sendo enviado ao Prefeito de sua cidade, Para: Almoxarifado Central
as lacunas estarão corretamente preenchidas por Assunto: urgência
Senhor Chefe Humanas, da Escola Martin Luther King, em Brasília,
Distrito Federal, dia primeiro de junho de dois mil e três, das
Preciso, por favor, urgentemente de 5 cartuchos para minha 4 quinze horas às dezoito horas e trinta minutos, portanto, com
impressora a jato de tinta colorida.
três horas e meia de duração, esta prova (anexa) de
Espero contar com sua valiosa colaboração.
Conhecimentos Gerais e Específicos para o Cargo de Técnico
André Beltrão 7 Judiciário, do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos
Diretor financeiro Territórios (TJDFT), conforme diz o Edital um de dois mil e
IV - três, tendo comparecido todos os candidatos inscritos e,
1 portanto, o índice de abstensão foi de zero candidatos. Nada
o
MEMO N . 7/2000 Brasília, 6/8/2000. 0 mais havendo a constar, eu, MARIA DAS GRAÇAS LUZ
FLORES, chefe de sala, lavrei esta ata que será assinada por
mim, exprimindo a verdade dos fatos, sob o testemunho da
Ao Sr. Chefe do Almoxarifado Central 1 fiscal de sala. Brasília, 1º/6/2003, Maria das Graças Luz
Assunto: Instalação de equipamentos 3 Flores e Thomásia Aparecida Silva.
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Prezado Chefe,

Estou necessitando, urgentemente, de 1 cartucho para impressora a Assinale a opção incorreta a respeito do texto ao lado.
jato de tinta colorida. Favor enviar 5 de uma só vez. A) A redatora da ata respeitou os requisitos formais para a
Valho-me do ensejo para desejar-lhe feliz aniversário. redação do documento, conforme os preceitos dessa tipologia
de correspondência oficial.
André Beltrão
B) A redatora, ao escrever por extenso os números da sala, das
Diretor financeiro
horas, da duração da prova e do edital cometeu erros de grafia
e de adequação ao tipo de documento.
V- C) A grafia do vocábulo “abstensão” (L. 11) está incorreta, pois
deveria ter sido escrito abstenção.
MEMO No. 7/2000 Brasília, 6 de agosto de 2000. D) A passagem “exprimindo a verdade dos fatos” (L. 14-15) pode
ser suprimida do texto, uma vez que essa informação deve
estar pressuposta em toda correspondência oficial.
Da: Diretoria Financeira E) O preenchimento do restante da linha após a última assinatura
Para: Almoxarifado Central visa evitar que outras pessoas possam adulterar o final do
Assunto: Solicitação de material texto.
Senhor Chefe, 17. (Técnico STF, 1999 – CESPE) “Ao oitavo dia do mês de
setembro do ano de 1988, às 20h30m, em segunda e última
Solicitamos, urgentemente, 5 cartuchos para impressora a jato de chamada, reuniram-se na sala de reuniões do Banco Jota os
tinta colorida.
acionistas relacionados no livro de presença, na folha 14, verso,
Atenciosamente, para deliberarem sobre assuntos constantes no edital de
convocação, o qual foi previamente distribuído a todos. (...)”
Pelo teor do trecho inicial do texto oficial reproduzido acima,
André Beltrão conclui-se que se trata de um(a)
Diretor financeiro A) ata.. D) memorando.
B) relatório. E) requerimento.
C) circular.
A quantidade de itens certos é igual a
A) 1. B) 2 C) 3 D) 4. E) 5 18. (CESPE, TJRR,2001) Texto para responder à questão.
Aos quatro dias de novembro de dois mil e hum, na sala do
15. Segundo a estrutura do memorando, marque a opção Diretor Central da escola Presidente Prudente, às quinze horas,
que ordena corretamente as partes listadas a seguir. conforme a publicação na página quarenta e seis do Diário do
(1) Comunico a V. Sa. que a partir Poder judiciário do Estado de Roraima, do dia vinte e seis de
da presente data ficam outubro do mesmo ano, deu-se início à aplicação das provas
suspensas todas as compras, objetivas do concurso público para provimento das vagas em
uma vez que a verba destinada a A) 2,7, 5 e 3, 1, 4, 6, 8. cargos de nível superior do Tribunal de justiça do Estado de
esse setor já se esgotou. B) 5 e 3, 2, 7, 1, 4, 6, 8. Roraima. Dos cento e sessenta candidatos inscritos para o cargo de
(2) Ao Sr. Diretor do Departamento C) 5 e 3, 7, 2, 1, 4, 6, 8. biblioteconomista, indicados para ocuparem esse local, faltaram
de Ensino. D) 2, 7, 5 e 3, 8, 1, 4, 6. quatro num percentual de noventa e sete e meio por cento de
(3) Em 20 de setembro de 2000. E) 8, 5 e 3, 2, 7, 1, 4, 6. comparecimento. Os faltantes foram os candidatos cujos nomes e
(4) Atenciosamente, números de inscrição estão discriminados a seguir: Marcolino
(5) Memorando no. 95/DC Medeiros de Menezes – 12.345; Joema da Cruz Figueiras –
(6) João da Silva 23.567; Nadiantunes Xavier Salgado – 38.990 e Julianes Bacheira
Chefe do Departamento de da Silva Só – 47.001. Os trabalhos ocorreram no esperado clima
Compras de tranqüilidade, não havendo qualquer intercorrência
(7) Assunto: Comunicação desabonadora do evento. Após três horas e trinta minutos de
(8) Escola Estadual D. João duração foram recolhidos os materiais pertinentes, esvaziando a
sala . Então foi lavrado este documento o qual será assinado por
16. (TJDFT, 2003. Técnico judiciário. CESPE/UNB) mim, Manuel Maria Morais, fiscal de sala e pelos meus dois
ATA DA SALA 25 auxiliares, dando por concluída a tarefa para a qual fui
especialmente contratado.
1 Realizou-se, na sala vinte e cinco, do prédio das Relações A respeito do expediente acima, assinale a opção correta.
a) Trata-se de um relatório técnico, incompleto, pois falta a E) Os fechos Atenciosamente e Respeitosamente são adequados
listagem nominal e por número de inscrição de todos os que para um ofício.
compareceram, mas cuja omissão justifica-se pela listagem
nominal referida. 21. (Agente da PF, 2000 – CESPE/UnB) Os itens abaixo
b) Trata-se de uma ata circular, feita antecipadamente, que deve identificam possíveis inícios ou fechos de textos de caráter oficial.
ser entregue a cada um dos candidatos presentes, ao término do Em cada um deles, julgue se há correspondência correta entre a
expediente, a qual documentará o comparecimento, para fins de identificação do tipo de texto e o respectivo trecho do quadro.
abonação da falta ao serviço particular. (1) Início de aviso:
c) Trata-se de um relatório administrativo, cujo teor, por Brasília, 8 de outubro de 2000.
equívoco, foi registrado inadequadamente, por desconhecimento
dos princípios da redação oficial, por parte do relator, que se Senhor Diretor,
esqueceu de registrar os cargos dos auxiliares. Venho, por meio desta, requerer minha inscrição no concurso
d) Trata-se de uma ata convencional, que apresenta os seguintes de redações sobre os 500 anos do Descobrimento do Brasil.
erros, entre outros: grafia inadequada do numeral um, ausência d (2) Início de memorando:
data, que deveria anteceder a assinatura. Brasília, 8 de outubro de 2000.
e) Trata-se de uma prestação de contas de um serviço realizado
por uma equipe, a fim de ser efetuado o pagamento da tarefa; Ao Sr. Chefe do Almoxarifado Geral
como tal, não apresenta erros graves, exceto o destaque em negrito Assunto: Compra de papel para máquinas copiadoras
do nome do evento e do cargo, desnecessários para tal fim. (3) Início de ata:
19. A respeito da redação oficial, é correto afirmar: Aos oito dias do mês de outubro do ano de um mil novecentos e
A) No livro de atas, a pessoa que numera e rubrica as páginas noventa e nove, com início às vinte horas, em primeira convocação,
deve também redigir o termo de abertura e o de encerramento. realizou-se, na sede da companhia, situada à rua Gonçalves Dias,
B) Em geral impessoal nos expedientes públicos, a linguagem no 298, terceiro andar, São Paulo, capital, a terceira Assembléia Geral
atestado pode ser afetiva, uma vez que esta espécie de Ordinária da Companhia XYZ.
comunicação destina-se a uma pessoa em especial. (4) Fecho de ofício:
C) Dirigido a ocupante de cargo hierarquicamente inferior ou Atenciosamente,
superior, no mesmo órgão público, o memorando é dito interno;
dirigido a ocupante de um cargo qualquer, em outro órgão público, Antônio Fulano da Silva
o memorando é dito externo. Diretor de Serviços Gerais
D) Logo após a data, obedecendo ao devido espaçamento, seria
22. (Analista do TJDFT, 2000 – CESPE/UnB) Assinale a opção
correto assim iniciar um memorando: Ao Sr. Chefe do
que apresenta uma definição correta de ata.
Almoxarifado.
A) Resumo escrito que constitui registro de fatos, ocorrências,
E) No alto e na mesma linha, nas correspondências oficiais,
resoluções, decisões e deliberações de uma assembléia, sessão ou
figuram sempre, na margem esquerda, o número do documento e a
reunião.
sigla que identifica sua origem e, na margem direita, a data.
B) Ato administrativo de correspondência entre agentes de uma
20. (TJDFT, 2003. Atividade processual. CESPE/UNB) Assinale mesma repartição, no qual, de maneira simples e direta, são
a opção incorreta a respeito de correspondência oficial. tratados assuntos de rotina para conhecimento interno. Dispensa
A) O resumo do assunto, na correspondência oficial, é chamado fórmulas de cortesia e demais formalidades.
de ementa. C) Exposição circunstanciada de atividade administrativa, ou
B) Se a forma de tratamento ou destinatário da correspondência relato mais ou menos minudente que se faz por escrito, por ordem
for Vossa Excelência ou Vossa Senhoria, por força da de autoridade superior ou no desempenho das funções do cargo
concordância exigida para os pronomes pessoais que a ele se que exerce.
referem, não se pode usar vosso e suas flexões. D) Documento específico de solicitação, no qual o indivíduo
C) Introduzir um ofício usando frases como Viemos, por expõe a matéria objeto do pedido. Compõe-se de vocativo (título
intermédio do presente, acusar recebimento da petição e levar funcional do destinatário), preâmbulo (nome, nacionalidade,
ao conhecimento de V. Sa. que... é sinal de elegância, concisão, estado civil, idade, residência e profissão do peticionário),
correção lingüística e respeito. contexto (objeto da solicitação) e fecho (fórmula terminal, data e
D) Denomina-se circular o instrumento de comunicação que se assinatura).
envia a vários destinatários simultaneamente, com vistas à E) Declaração firmada por alguém em razão do seu ofício, na
transmissão de instruções , ordens, esclarecimento de conteúdo de qual afirma a verdade de um fato ou estado, ou a existência de
leis, regulamentos etc. uma obrigação, e que, fornecida a outrem, serve a este de
documento.
23. (Fiscal do INSS, 2000 – informando a pauta de d) a vós - sua - Sua Senhoria telegrama de 2 de março de
CESPE/UNB) Nos itens discussões. (ata) e) a vós - vossa - Vossa 2005, do Presidente da
seguintes, julgue se são 25. Tenho a honra de Senhoria Confederação Nacional de
obedecidas as exigências da encaminhar a V.Ex.ª o 30. (FCC, TCE – MG, 2007, Atletas, a respeito de projeto
norma culta da escrita, e se são processo MI-2.345, redator de acórdão) de atendimento a jovens em
pertinentes as associações entre o originado com o Considerados os padrões situação de risco.
tipo de documento oficial, requerimento em que o definidos para comunicações 31. (FCC, TCE – MG, 2007,
grafado em negrito, e o fragmento engenheiro Roberto Carlos oficiais, é correto afirmar: redator de acórdão) A
de texto que o segue. da Silva solicita do governo (A) Estão em conformidade com frase ISENTA de
1. Relatório - Os consultores federal bolsa de estudos para o padrão de “Aviso” as ambigüidade é:
constataram que algumas das aperfeiçoar seus seguintes partes de uma (A) Por buscar de maneira
condutas expressas no novo conhecimentos. (ofício) comunicação oficial: excessiva a perfeição até nas
Código de Ética proposto para o 26. Diante dos argumentos aqui tarefas mais banais, o
funcionalismo público já são enumerados e do A Sua Excelência o
responsável pelo registro de
previstas na Lei de Improbidade. embasamento legal Senhor
processos advertiu
2. Ata - Ao final da reunião ficou apresentado, somos Mário dos Santos Barbosa
duramente o funcionário.
decidido que os quatrocentos favoráveis, à admissão dos Ministro de Estado das
(B) Ao fazer discursos,
ocupantes de cargos importantes servidores concursados que Relações Exteriores
habituara-se a observar o
no Governo Federal, nomeados estão na lista de reserva de Assunto: Seminário sobre
semblante dos ouvintes, que,
pelo Presidente da República, aprovados no último Segurança Pública
assim julgava, espelhava as
ficarão sujeitos à punições concurso público. À Senhor Ministro, emoções que vivenciavam.
administrativas, podendo mesmo consideração superior. ....................................................... (C) O deputado tinha interesse
perder o cargo, caso desobedeça o (parecer) .............................. pessoal na causa dos
Código de Ética. 27. Roberto Carlos Silva, tendo ....................................................... habitantes da vila, mas
3. Ofício - Vimos informar a sido aprovado no concurso .............................. conteve o entusiasmo para
Vossas Senhorias que está em público realizado, para o Atenciosamente, inibir qualquer frustração de
tramitação no Congresso Ministério da Integração Margarida Sousa Dias suas expectativas.
Nacional projeto de lei de Código Nacional, vem solicitar a Ministra de Estado da Justiça (D) O recém-eleito porta-voz do
de Ética com novas regras que V.S.ª declaração em que (B) O vocativo a ser empregado grupo, que já havia feito uma
obrigam o ocupante de cargo de conste a nota e a ordem de em texto dirigido a consulta formal à
confiança a apresentar sua classificação do requerente. autoridade que não exerce a Procuradoria, resumiu em
declaração de bens também à (parecer) função de Chefe de Poder é poucas palavras os
Comissão de Ética Pública. 28. Os abaixo assinados têm a Excelentíssimo Senhor, obstáculos a serem
4. Ata - Durante o debate, honra de dirigir-se a V.S.ª como em “Excelentíssimo superados.
evidenciou-se o concenso de que para solicitar a recontagem Senhor Senador da (E) Coube a mim apresentar a
a autoridade pública não poderá dos pontos do concurso República”. parte inicial do relatório, que
receber qualquer remuneração de público realizado para cargos (C) Em correspondência me prontifiquei a revisar,
fonte privada nem mesmo ter desse ministério. (ofício) encaminhada ao Presidente porque me consideraram
hospedagem paga por empresa do Congresso Nacional, mais familiarizado com o
que presta serviço ao Governo. (FCC, TRT, 24ª REGIÃO, como a qualquer outro Chefe jargão técnico.
5. Mensagem - Ao analisar a 2005) de Poder, é indispensável o JULGUE OS ITENS.
proposta, observam que é Atenção: Para responder à tratamento digníssimo, como 32. (CESPE, ANATEL, 2006) A
necessário explicar que fica questão 30, considere o expressão do apreço pelo impessoalidade presente no
proibido ao servidor receber fragmento, abaixo, como parte de atributo pessoal do título do texto — “Só falta
brindes de valor superior a R$ um convite enviado a uma destinatário. agora proibir as canetas”
100,00 e que diretor de autarquia Autoridade. (D) São fechos adequados a — seria corretamente
que se utilizar de jatinho de todas as modalidades de preservada caso a forma
Enviamos ______ o convite para
empreiteira expõe a processo comunicação oficial, verbal “proibir” fosse
a cerimônia de inauguração do
judicial. independentemente da substituída por: se
nosso Espaço Cultural, no
próximo sábado. hierarquia envolvida, proibirem ou proibirem.
(CESPE, MI, 2006) Cada um dos “Respeitosamente” e
Esperamos contar com a _____
itens seguintes apresenta um “Atenciosamente”, mas 33. (CESPE, PCES, 2006) O
presença nesse evento, tão
fragmento de correspondência adotado um, ou outro, na trecho a seguir foi retirado
importante para nossa sociedade.
oficial, seguido de uma proposta dependência do assunto de uma proposta de
de classificação (entre parênteses) A ______, Senhor Leonardo tratado. memorando a ser
desse fragmento quanto ao tipo de Pataca (E) É desejável que o texto de encaminhado pelo chefe aos
correspondência. Julgue-os 29. Se o convite estiver sendo um encaminhamento simples funcionários de determinado
quanto ao aspecto gramatical e enviado ao Presidente do de documento observe a setor da empresa X.
quanto à classificação proposta. Tribunal Superior do seguinte fórmula, com Tendo em vista a proximidade
24. Aos dez dias do mês de abril, Trabalho, as lacunas estarão adequação aos dados das esperadas festas de final de
do ano de 2006, às 15 horas, corretamente preenchidas específicos daquilo que se ano, tenho a satisfação de
na sala de reuniões do por encaminha: “Honra-nos informar, que este setor estará de
Ministério da Integração a) a V. Exa. - sua - Sua encaminhar anexa, em portas fechadas, na sexta-feira,
Nacional, reuniu-se o Excelência atendimento à solicitação para limpeza e ornamentação de
Conselho Deliberativo, com b) a V. Exa. – vossa - Sua feita, com a presteza nosso local de trabalho.
a presença de todos os seus Excelência habitual, pelo Sr. Chefe do
membros. O ministro deu c) a V. Exa. –sua - Vossa Departamento de A linguagem utilizada nessa
início aos trabalhos Excelência Administração, cópia do proposta de memorando não é
adequada para esse tipo de a Previdência Social. Dessa (CESPE, CREA/DF, 2003) A
correspondência, em virtude de forma, o trabalhador é respeito da redação de Julgue os itens a seguir, a
falta de clareza, objetividade e dispensado de fazer novo expedientes, julgue os itens a respeito da situação
correção gramatical. cadastro, ou seja, nova seguir. apresentada e da
inscrição. (Relatório) 45. É correto afirmar que o correspondência oficial.
34. (CESPE, TJPA, 2006) 38. Vimos solicitar informação vocabulário adequado à 50. Dada a natureza do
Desconsiderando a quanto a necessidade de o redação de expedientes é documento, a data pode ser
necessidade do espaçamento contribuinte individual aquele que leva em conta a omitida.
padrão, assinale a opção (autônomos, empresários e capacidade de compreensão 51. Seria inadequado se, em vez
correta a respeito da equiparados) recolher a do receptor, embora seja da invocação “Senhor
simulação de escrita de Previdência Social uma aconselhável o uso de Fulano de Tal”, tivesse sido
documentos oficiais. alíquota de 20% do salário expressões raras para dar escrito Exmo. Sr. Fulano de
A) Vocativo de ofício: recebido no mês. (Parecer) mais sofisticação e Tal.
Prezado Senhor Manuel de 39. Em resposta a sua consulta impressionar o leitor. 52. O texto continuará correto se
Manuel, esclarecemos que, no caso de 46. Por ser a redação de a vírgula colocada logo após
Chefe de gabinete do deputado prestação de serviços a expedientes de uso “Departamento” for retirada.
Carlos de Carlos: empresa, o repasse pela irrelevante, o redator desse 53. O espaço marcado com (1)
B) Fecho de memorando: empresa empregadora ao tipo de texto consegue deve ser ocupado com o
Atenciosamente, INSS terá a alíquota de 11%. excelentes resultados com a vocábulo Atestado.
Maurício de Maurício (Parecer) mera reprodução dos 54. O espaço (2) deve ser
Maurício de Maurício Itens adaptados. Internet: modelos disponíveis em seu preenchido com cargo e
Chefe de Serviços Gerais <http://www.previdencia.gov.br/04_02_01.a
local de trabalho.
sp.>. assinatura do expedidor do
C) Cabeçalho de ofício: 47. São exemplos de documento.
Ofício no. 1234/DAJ/2006 documentos incluídos no
[Timbre do Julgue se os trechos nos itens conjunto expedientes as atas, (CESPE, MDIC, 2006)
MINISTÉRIO DA MÚSICA] subseqüentes apresentam os relatórios, os memorandos A redação oficial é uma
Brasília, 29 de abril de 2006 linguagem gramaticalmente e os requerimentos. espécie de redação técnica usada
D) Texto de memorando: correta e adequada à redação 48. O relatório é um documento na escritura dos processos e
De acordo com entendimento de correspondências, que expõe o que se observou papéis – documentos e
telefonico já mantido solicito expedientes e documentos a respeito de uma situação correspondências – do serviço
providências urgentes para o oficiais. específica e é redigido por público civil e militar.
arrancamento das cercas 40. Não se pode falarem em comissão ou pessoa Documentos e
invasoras de minha propriedade. justiça social sem que todos responsável pela descrição e correspondências oficiais mantêm
os brasileiros tenham acesso análise dos fatos. Difere,
(SGA, CESPE, 2005) Julgue se uma estreita relação entre si, não
pleno a leitura e aos livros portanto, da ata, que é o
os trechos a seguir estão apenas pelas características
que permitem o registro dos fatos ocorridos
gramaticalmente corretos e se comuns, mas também porque
desenvolvimento intelectual. em reuniões ou assembléias
correspondem a fragmentos do 41. A leitura é um instrumento encaminhamento de documentos,
gênero de texto indicado entre de entidades públicas ou via de regra, faz-se acompanhar
para uma nova vida, pois ela particulares.
parênteses. de correspondência.
permite e intensifica o 49. Na redação de expedientes,
35. Vimos esclarecer que a Ressalte-se, no entanto, que
desenvolvimento de devem ser considerados os
inscrição é a formalização do nem todos os documentos e
habilidades essenciais ao aspectos ligados à disposição
cadastro na Previdência correspondências oficiais são
pleno exercício da cidadania. do texto no papel e à
Social por meio da 42. Educação é fator decisivo gerados pelo serviço público.
apresentação de documentos indicação apropriada de Exemplo disso, entre outros, é o
pra redução das dados relativos a remetente e
para a comprovação de requerimento, que pode se
desigualdades sociais. O destinatário.
dados pessoais e outras originar do cidadão, ou de grupo
analfabetismo perpetua a
informações necessárias à de cidadãos, fora do serviço
miséria e cria um ciclo (CESPE, MDS, 2006) público. O que os alça à categoria
caracterização profissional vicioso que atravanca o Considere que, em uma de textos oficiais é a finalidade
do trabalhador. (Ofício) desenvolvimento de todo o
36. Os Conselheiros reunidos repartição pública, o chefe de para a qual foram gerados: tratar
país. departamento tenha recebido o de assunto do signatário ou do
chegaram ao consenso de 43. O esforço pela erradicação
que os trabalhadores devem do analfabetismo deve ser
documento a seguir, do qual as que ele representa junto a
ser informados e visto como uma questão partes (1) e (2) foram determinado órgão público.
esclarecidos sobre a ocultadas. Os textos oficiais requerem
nacional.
exigência legal para ter 44. Para enfrentar o desafio linguagem padrão formal e a
direito aos benefícios da (1) _______ n.º 10/2006-DNZ obediência a regras específicas de
educacional é necessário
Previdência Social: é feitura, responsáveis pelo
ampliar o investimento em
necessário que façam a acentuado caráter de formalidade.
programas de formação e de
inscrição e contribuam em Senhor Fulano de Tal: A esse respeito, convém lembrar
valorização de professores,
dia. (Ata) que a redação oficial obedece a
melhorar o material didático,
informatizar escolas e Apresento a V.S.ª o servidornormas estabelecidas
José das Quantas, por
matrícula n.º
37. ATENÇÃO decretos, doportarias
303, ocupante do cargo de Secretário Quadro edeinstruções
Pessoal
garantir que toda criança
Os empregados domésticos, Permanente deste Ministério, que normativas
passará a ter federais
exercício nesseque
tenha acesso a um ensino
contribuintes individuais e regulamentam
Departamento, a partir do dia 1.º do próximo mês. sua classificação e
público de alta qualidade.
facultativos poderão usar o Itens adaptados. Internet: feitura.
número do PIS/PASEP (caso <http://www.brasil.gov.br/temas.ht Cordialmente Lúcia Locatlli Flore. Redação
Oficial. Santa Catarina:
tenha tido algum vínculo m>.
(2) _____________________________
empregatício) para contribuir
Editora da UFSC 2002, p. hierarquicamente superior Na seção em que está lotado, o 76. O ato relativo ao elogio que
11(com adaptações). não deve ser assinada. rapaz é solicitado a preparar Agnaldo recebe, se emanado
Julgue os itens subseqüentes 62. As normas federais impedem correspondência ser enviada para do ministro do MDIC, será
com relação às idéias do texto que estados e municípios o secretário-geral da presidência uma portaria.
acima. subestabeleçam regras da República, para responder a 77. Agnaldo deve ter tomado
55. De acordo com o segundo específicas, ainda que com consulta sobre determinada conhecimento, por meio de
parágrafo do texto, pode-se pequenas variáveis, à questão relativa a comércio aviso, da atividade para a
inferir que a redação oficial, regulamentação nacional, no exterior. qual foi indicado.
elaborada sempre em nome que se refere à elaboração de Com base na situação hipotética 78. O ministro do MDIC poderá
do serviço público e sempre correspondências oficiais. acima, julgue os itens ter recebido comunicado a
em atendimento ao interesse 63. Quanto à natureza, subseqüentes. respeito da VIII Conferência
geral do cidadão, impõe que documentos e 70. A consulta à seção em que Ibero-Americana por meio
os assuntos dos papéis correspondências oficiais são Joaquim trabalha deve ter de nota diplomática.
oficiais obedeçam à classificados, a partir das sido encaminhada por meio 79. O encaminhamento da
impessoalidade. normas federais, em normais de circular. informação sobre a matéria
56. No serviço público, a e urgentes. 71. A correspondência recebida jornalística às seções /
observação a regras 64. O caráter público dos textos pela seção em que Joaquim divisões do MDIC poderá ser
específicas da redação oficial oficiais e sua finalidade, está lotado estaria de acordo feito, internamente, por
deve aplicar-se à elaboração conforme disposto em com as normas técnicas de circular.
de processos, mas, não instruções normativas, impõe redação oficial
necessariamente, à redação o emprego do nível culto da contemporâneas caso não Determinado assistente
de correspondências que linguagem e não comporta o apresentasse fecho. administrativo do CREA-DF
circulam interna e emprego de linguagem 72. O vocativo a ser usado na encontrou o seguinte bilhete,
externamente. técnico-científica nem de correspondência dirigida ao deixado sobre a sua mesa por
57. No primeiro parágrafo do vocábulos de origem secretário-geral da seu superior hierárquico.
texto, a autora afirma que as estrangeira. presidência da República é Redigir documento para o setor de p
técnicas de escritura da Excelentíssimo Senhor, pedindo contratação de dois empregados.
redação oficial devem Julgue os itens seguintes a seguido do cargo em
nortear, necessariamente, respeito do emprego de questão. Urgente!
textos da administração expressões de tratamento na 73. No endereçamento da
direta e, não correspondência oficial. Considerando a situação
correspondência a ser hipotética descrita acima, julgue
necessariamente, os que 65. No caso de ministros e enviada a esse tipo de
circulam em órgãos da os itens que se seguem.
governadores, o vocativo a autoridade, está abolida a 80. Para se executar
denominada administração ser empregado nas fórmula Excelentíssimo,
indireta. corretamente a tarefa
comunicações é Senhor, sendo usado tão-somente o solicitada, o documento a ser
58. A formalidade, disciplinada seguido do cargo respectivo tratamento Senhor.
em decretos e outros redigido deverá ser o
(Senhor Governador, Senhor 74. O texto, assinado pelo chefe memorando, que trata de
documentos federais, é Ministro,). da seção, ou por Joaquim, no
exigência das 66. Entre as autoridades do correspondência interna
caso de ser o chefe, será um acerca de assuntos rotineiros.
correspondências em geral, Poder Judiciário nomeadas, ofício.
ainda que a comunicação não 81. O documento deve ser
obrigatoriamente, com o escrito de forma precisa,
envolva agentes e órgãos tratamento Senhor A seção de Agnaldo encarregou-o direta e objetiva,
públicos. antecedido da fórmula de preparar matéria jornalística caracterizando-se pelo
59. Correspondência e Excelentíssimo, figuram escrita sobre as conclusões da emprego de adjetivos e
documentos pertencem a juízes e desembargadores. VIII Conferência Ibero- linguagem figurada.
categorias distintas 67. O vocativo a ser empregado
Americana, ocorrida em 2005, na 82. Entre outros elementos,
relativamente ao que se em comunicações dirigidas a Espanha, para divulgação oficial devem constar do documento
denomina de redação oficial, reitores de universidades é no MDIC. Posteriormente, a ser enviado ao setor de
embora não haja diferenças Senhor, antecedido da Agnaldo apresentou no próprio pessoal a data, a ementa ou o
significativas entre essas fórmula Vossa ministério, o resultado de sua assunto, os nomes do
categorias. Magnificência. pesquisa sobre turismo e destinatário e do remetente e
Julgue os itens que se seguem, 68. No envelope de patrimônio cultural e recebeu a assinatura deste.
considerando as normas que comunicações endereçadas a elogio por ter realizado a 83. O pronome de tratamento a
regulamentam a classificação e autoridades tratadas por pesquisa. ser empregado na redação do
a feitura dos documentos Vossa Senhoria, usa-se o
oficiais. documento é Vossa
pronome de tratamento Considerando a situação Senhoria, que pode ser
60. A formalidade implica Senhor, tendo sido hipotética acima e com base na corretamente abreviado por
padronização dos papéis dispensado o emprego de redação oficial, julgue os itens V. S. e concorda com a 2ª
oficiais, a qual, por sua vez, Ilustríssimo, na que se seguem. pessoa do plural.
impõe uma estrutura padrão correspondência atual. 75. Caso a seção de Agnado 84. É correto afirmar que as
para todas as modalidades de 69. Nas correspondências resolva encaminhar ao expressões Brevemente,
documentos oficiais, dirigidas a sacerdotes em ministro do MDIC uma Cordialmente,
conforme exigência das geral, a expressão de cópia da atividade Respeitosamente e
normas federais. tratamento empregada é desenvolvida por Agnaldo, Atenciosamente são
61. O caráter impessoal da Eminentíssimo Senhor. esse encaminhamento deverá apropriadas como fecho do
redação oficial implica que a
ser feio por meio de relatório documento.
correspondência de servidor Joaquim, aprovado em concurso
administrativo.
dirigida a uma autoridade público, tomou posse no MDIC.
(CESPE, SERPRO, 2004) para dirigir-se a pessoa com anual do Conselho de Justiça. 97. É possível empregar o acento
Julgue os itens a seguir, quem se fala ou a quem se (ata) grave para indicar crase antes
referentes a redação de dirige a correspondência. 93. Declaro, para os devidos fins, de pronomes de tratamento,
correspondências oficiais. (D) Os pronomes de tratamento que o preso de número 2.150, mesmo que eles estejam
85. O ofício é uma comunicação em que se emprega “Vosso” José Herculino de Moraes, abreviados, como no caso de
enviada apenas por inferiores ou “Vossa”, apesar da tem permissão para participar V. Ex.ª.
a superiores hierárquicos (no aparência de segunda pessoa das atividades culturais e 98. As formas verbais
serviço público), por do plural, equivalem a Você socioeducativas oferecidas “Comunicamos” (primeiro
autoridades a particulares e ou a Senhor e, por isso, levam pelo Departamento parágrafo), “Solicitamos”
vice-versa, e caracterizada a concordância verbal para a Sociocultural do Presídio. (segundo parágrafo) e
por obedecer a certa fórmula terceira pessoa do singular. (relatório) “agradecemos” (terceiro
epistolar e utilizar formato (E) São modalidades de parágrafo) são exemplos do
específico de papel. correspondência oficial (SEBRAE-AC, 2007, assistente) chamado plural de modéstia,
86. A diferença entre um ofício e utilizadas exclusivamente Leia o texto abaixo. situação em que o locutor
um relatório está no fato de entre setores de uma mesma Ofício n.º 11/98 atribui a ação à primeira
que apenas o primeiro pode repartição: ata, circular, Rio Branco, 29 de setembro de pessoa do plural.
ser expedido também fora do ofício, memorando, 1998. (Pref. Mun. Rio Branco, 2007,
serviço público. requerimento, portaria e adm) Leia o texto.
parecer. Senhor Secretário, Poderíamos definir o amazonismo
(CESPE, TST, 2003) Acerca de Comunicamos a V. Ex.ª como um conjunto de idéias e de
redação de correspondências (TCU, 2007, ace) que este centro comunitário discursos, produzidos pelo
oficiais, julgue os itens O desenvolvimento, como
realizará, no período de 20 de imaginário ocidental sobre a
subseqüentes. processo de incorporação
outubro a 20 de novembro do Amazônia e as populações
87. A correção gráfica é sistemática de conhecimentos, corrente ano, a Campanha de nativas, destinado a viabilizar
requisito elementar de técnicas e recursos na construção Prevenção do Câncer. interesses políticos e econômicos.
qualquer texto; no entanto, do crescimento qualitativo e Solicitamos que V. Ex.ª Como espaço imaginado pelo
perde um pouco de sua quantitativo das sociedades
indique dois médicos dessa Ocidente, o amazonismo partilha
importância quando se trata organizadas, tem sido
Secretaria para participarem dessa muitas características com o
de textos oficiais. reconhecido como ferramenta
campanha, a qual contará com o orientalismo. Todavia, enquanto
88. As palavras emenda e eficaz para a obtenção de uma assessoramento técnico- Said nos apresenta um Oriente
ementa, empregadas em vida melhor e mais duradoura. No pedagógico da Agência Brasileira construído de maneira negativa
documentos oficiais, entanto, esse desenvolvimento da Organização Mundial de por um Ocidente hegemônico, o
significam, respectivamente, pode conspirar contra o objetivo Saúde. amazonismo constitui um campo
regeneração ou remendo e comum, quando se baseia em Confiantes na boa ambíguo, catalisador de imagens
súmula de decisão judicial valores, premissas e processos acolhida à solicitação e de discursos contraditórios, que
ou do objeto de uma lei. que interferem negativamente nos
apresentada, agradecemos podem ser mobilizados para servir
89. Denomina-se portaria o ecossistemas e, em conseqüência, antecipadamente. a interesses muito divergentes.
instrumento pelo qual na saúde individual e coletiva. Primeiras testemunhas da
Paulo Marchiori Buss. Ética e ambiente.
ministros ou autoridades In: Desafios éticos, p. 70-1 (com Atenciosamente, Amazônia e de seus habitantes,
expedem instruções sobre a adaptações). Carvajal (1542) e Acuña (1641)
organização e o 91. Para que o texto seja Fulano de Tal elaboraram relatos em que
funcionamento de serviços adequado, quanto à clareza e DIRETOR combinaram o fantástico e o
de sua competência. objetividade, para compor um exótico e edificaram as bases do
documento oficial — como, Exmo. Sr. amazonismo: mito das amazonas,
90. (TRE - AP, 2007, an. adm) por exemplo, um parecer ou
Assinale a opção em que a Beltrano de Sempre inferno verde, eldorado, seres
um relatório — será Secretário de Saúde canibais e nobre selvagem. A
informação acerca de necessário explicitar a que
correspondência oficial, N/Capital Amazônia e seus primeiros
desenvolvimento se refere a habitantes concentraram e
além de ser verdadeira, expressão “esse D. M. Martins e L. S. Zilberknop. continuam concentrando
apresenta-se desenvolvimento”. Português Instrumental, 20.ª ed.,
gramaticalmente correta. Porto Alegre: Sagra Luzzato, 1999, p. 226
sentimentos e fantasias ocidentais.
(A) A linguagem correta em (SEJUS, 2007, ag. penit.) Cada (com adaptações). Símbolo de riqueza e miséria, de
termos de correspondência um dos itens seguintes Com relação ao ofício acima, medo e esperanças, de sonhos e
oficial formal ou mais apresenta um fragmento de julgue os itens que se seguem. pesadelos, de futuro e passado, de
informal é adequada: ao correspondência oficial, seguido 94. No último parágrafo, o inferno e paraíso. A alteridade é o
assunto tratado, a situação em de uma proposta de emprego do acento grave, espelho invertido do ocidente e é
que está sendo produzida, e a classificação (entre parênteses) indicativo de crase, em “à manipulada conforme os
relação entre emissor e desse fragmento quanto ao tipo solicitação” justifica-se pela interesses em jogo. Essas imagens
destinatário. de correspondência a que regência do adjetivo contraditórias acompanharam e
(B) Umas das características de pertence. Julgue-os quanto à “Confiantes” e pela presença informaram a conquista da
estilo da correspondência classificação proposta. de artigo definido “a” antes América e o encontro com as
oficial é a polidez, que é o 92. Aos sete dias do mês de do termo “solicitação”. populações indígenas. Além de
ajuste da expressão escrita as janeiro de dois mil e sete, às 95. A mensagem foi redigida de legitimarem a ocupação e a
normas de boa-educação e de quinze horas, no salão de forma clara e concisa, como exploração econômica, os mitos
cortesia. reuniões da Superintendência recomendam as normas de também serviram para sustentar
(C) Vossa Excelência, Vossa da Polícia Federal em Vitória, redação oficial. os interesses políticos e
Senhoria etc. é tratamento foi aberta a primeira reunião 96. O remetente do ofício é o ideológicos da Europa.
Exmo. Sr. Beltrano de Idem, ibidem (com adaptações).
direto, usado indiferentemente
Sempre.
99. Pelo emprego de expressões afirmativa a ser julgada, acerca de12 no texto em geral, 11 nas (E) se todas as afirmativas
coloquiais, pela redação de correspondências citações e 10 nas notas de rodapé. estiverem corretas.
informalidade, pelas escolhas oficiais. (E) devem ser impressos em papel 111. Assinale a alternativa
lexicais e sintáticas, a 104. A chefe do departamento de de tamanho ofício. incorreta, segundo o Manual
linguagem do texto é pessoal de uma autarquia de Redação da Presidência
inadequada para documentos pública quer redigir
108. Em relação ao uso do e- da República.
oficiais. documento para solicitar mail em comunicação (A) Em caso de recebimento de
100. O emprego do plural em reparo de maquinário de organizacional, analise as fax e se necessário seu
“Poderíamos” (L.1) é informática utilizado no setor afirmativas a seguir: arquivamento, deve-se fazê-lo
suficiente para se considerar o de atendimento ao público. I. Apesar de não se definir uma com o próprio fax.
texto subjetivo e pessoal, em Nessa situação, a chefe deve forma rígida para a estrutura do e- (B) Por tratar-se de forma de
oposição a um texto encaminhar ao setor
mail, deve-se evitar o uso de comunicação dispendiosa aos
impessoal, neutro, objetivo. competente requerimento linguagem incompatível com uma cofres públicos e
formal, feito em seu próprio comunicação oficial. tecnologicamente superada, deve
(PMDF, 2007, OFICIAL- nome, na terceira pessoa do II. A mensagem que encaminha restringir-se o uso do telegrama
SAÚDE) Julgue os itens que se discurso, para não ferir o algum arquivo deve trazer apenas àquelas situações em que
seguem, referentes a redação de princípio da impessoalidade, informações mínimas sobre seu não seja possível o uso de correio
correspondências oficiais. que rege o serviço público. conteúdo. eletrônico ou fax e que a urgência
101. O pronome de tratamento 105. Mário, analista de meio III. O campo Assunto da justifique sua utilização e,
empregado em comunicações ambiente e de recursos mensagem deve ser preenchido também em razão de seu custo
dirigidas aos chefes dos três hídricos do IEMA, precisa também com a data de envio, para elevado, esta forma de
poderes é Excelentíssimo encaminhar à direção do facilitar a organização comunicação deve pautar-se pela
Senhor seguido do cargo. instituto parecer técnico sobredocumental. concisão.
102. O memorando tem como o impacto ambiental de (A) se nenhuma afirmativa estiver (C) Para os arquivos anexados à
finalidade a comunicação determinada obra estadual. correta. mensagem de correio eletrônico,
entre os chefes de unidades Nessa situação, Mário pode (B) se somente as afirmativas I e deve ser utilizado,
administrativas de órgãos redigir o documento de modo II estiverem corretas. preferencialmente, o formato
distintos. informal, sem se preocupar (C) se somente as afirmativas I e Rich Text. A mensagem que
com a linguagem padrão, III estiverem corretas. encaminha algum arquivo deve
(INMETRO, 2007, pesquisador) visto que, no serviço público, (D) se somente as afirmativas II e trazer informações mínimas sobre
Leia o texto. a exigência de formalidade na III estiverem corretas. seu conteúdo.
O INMETRO tem realizado redação de documentos 109. (FGV, 2006, MINC, agente (D) O campo assunto do
estudos aprofundados que visam restringe-se às adm) Nas comunicações formulário de correio eletrônico
diagnosticar a realidade do país e correspondências externas. oficiais, segundo o Manual mensagem deve ser preenchido de
encontrar melhores soluções 106. A diretora-presidente do de Redação da Presidência modo a facilitar a organização
técnicas para que o Programa de IEMA recebeu ofício de da República, o fecho a ser documental tanto do destinatário
Acessibilidade para Transportes solicitação iniciado da usado para autoridades de quanto do remetente.
Coletivos e de Passageiros seja mesma hierarquia ou (E) Nos termos da legislação em
seguinte forma:
eficaz. hierarquia inferior é: vigor, para que a mensagem de
Ofício n.o 28/MEFP
Além disso, estão sendo (A) "Agradecidamente". correio eletrônico tenha valor
elaboradas normas técnicas para (B) "Atenciosamente". documental, isto é, para que possa
veículos novos, ao passo que, (C) "Com consideração e apreço". ser aceita como documento
Estimada Vossa Excelência,
para outros veículos, o Decreto n.º (D) "Respeitosamente". original, é necessário existir
5.296 estabelece que o (E) "Sinceramente certificação digital que ateste a
Como é do vosso conhecimento, a construção da via
INMETRO especifique os que 110. A respeito das orientações identidade do remetente, na forma
estrutural (...)
poderão ser adaptados, dentre do Manual de Redação da estabelecida em lei.
Nesse documento, é inadequado o
aqueles em circulação. Presidência da República 112. (NCE, 2006, AGU, adm)
emprego, no vocativo, de adjetivo
E, ainda, que adaptações, quanto à redação oficial, Entre as autoridades
e de pronome de tratamento e, na
procedimentos e equipamentos a analise as afirmativas a abaixo citadas, aquela para
parte introdutória, há erro de
serem utilizados sejam seguir: a qual NÃO deve ser
concordância pronominal.
submetidos a programas de I. Aviso e ofício são modalidades empregado o tratamento de
avaliação da conformidade. de comunicação oficial Vossa Excelência é:
107. (FGV, 2006, POTIGÁS,
Apesar de pequena, a função do praticamente idênticas. (A) Oficiais Generais;
secretária executiva, II. O aviso é expedido por (B) Ministros de Estado;
INMETRO é fundamental, já que
superior) Segundo o
a instituição está contribuindo Ministros de Estado para (C) Embaixadores;
Manual de Redação da autoridades de mesma hierarquia. (D) Cardeais;
para a promoção da igualdade
Presidência da República,
social. III. O ofício é expedido para e por (E) Secretários de Estado.
Idem, ibidem (com adaptações). no padrão ofício, os outras autoridades que não
103. As escolhas lexicais e documentos:
Ministros de Estado. 113. Num expediente aparece
sintáticas do texto tornam seu (A) não precisam conter Assinale: escrito o seguinte:
nível de linguagem numeração de página.
(A) se nenhuma afirmativa estiver Of.28/2006-SG; esses
inadequado para (B) têm 2cm de distância da correta. elementos indicam:
correspondências oficiais. margem esquerda no início de
(B) se apenas as afirmativas I e II (A) o tipo e o número do
cada parágrafo. estiverem corretas. expediente, seguido da sigla do
(IEMA, 2007, advogado) Em (C) não podem ser impressos em
(C) se apenas as afirmativas I e III órgão que o expede;
cada um dos próximos itens, é ambas as faces do papel. estiverem corretas. (B) o tipo e a data do expediente,
apresentada uma situação (D) devem ser apresentados com
(D) se apenas as afirmativas II e seguido das iniciais da pessoa
hipotética, seguida de uma fonte Times New Roman, corpo III estiverem corretas. responsável;
(C) o modelo do expediente,
seguido do dia do mês, ano e sigla
do órgão expedidor;
(D) o modelo do expediente, o
número do documento e ano de
sua expedição, seguido das
iniciais da autoridade
responsável;
(E) o tipo e o número do
expediente, acompanhado das
iniciais do digitador.
114. O local e a data de um
ofício, aviso ou memorando
deve aparecer:
(A) de forma abreviada, ao final
do documento;
(B) de forma extensa, com
alinhamento à direita, na parte
inicial do documento;
(C) de forma extensa, com
alinhamento à esquerda, no início
do documento;
(D) de forma abreviada, à
esquerda, ao final do documento;
(E) no envelope de
correspondência e não no corpo
do documento.

115. Na redação de uma carta


dirigida ao Governador do
Estado,
o tratamento exigido é o de:
(A) Vossa Senhoria;
(B) Vossa Magnificência;
(C) Vossa Alteza;
(D) Vossa Majestade;
(E) Vossa Excelência.

GABARITO
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
* E D * E E * C D B
* 1. CCECE * 4. CEECE * 7.
ECECE
16 17 18 19 20 21 22
B A D D C * A
* 21. ECCC * 23. CECEE
30 31 32 33 34 35 36 37
A B C C B C C E

45 46 47 48 49 50 51 52
E E C C C E C C

60 61 62 63 64 65 66 67
C E E C E C E E

75 76 77 78 79 80 81 82
E C E C C C E C

90 91 92 93 94 95 96
A E C E E C E

04 05 06 07 08 09 10 11
E E C D B B E A

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