Analiza unui sistem de evaluare real

Studiu de caz: SC CHIMCOMPLEX SA Borzești

Alina-Georgiana Dițu

Master, Anul II, Semestrul I, GDRU

Brașov
 I. Scurt istoric al companiei Chimcomplex SA Borzești
Înființată în anul 1954, SC CHIMCOMPLEX SA Borzești este unul dintre fabricanții
reprezentativi de produse chimice din România. Structura de producție cuprinde două mari
grupe de instalații- una pentru fabricarea produselor anorganice de bază ( clorosodice și
cloruri anorganice) și cealaltă pentru produse organice ( solvenți, alchimine).

SC CHIMCOMPLEX SA Borzești a devenit parte integrantă a Grupului SCR în anul

2003. Combinatul fabrică peste 20 de produse chimice utilizate în majoritatea domeniilor de
activitate din economia națională. Societatea este unic producător național pentru 12 produse,
dintre care amintim: tricloretilena, alchilamine, clorura de calciu, clorura ferică, clorura de
var etc.

II. Design cercetare

Ca temă generală de lucru, am ales evaluarea performanței profesionale ca activitate

specifică a resurselor umane. Mai precis, am ales ca studiu de caz compania SC
CHIMCOMPLEX SA Borzești.

III. Evaluarea performanței în cadrul SC CHIMCOMPLEX SA Borzești

Cu scopul de a realiza acest proiect, am luat un interviu domnului director general,

Dumitru Coman, și doamnei Gabriela Bădeliță, șef birou resurse umane. Aceasta din urmă
mi-a oferit informațiile și documentele aferente realizării acestui proiect.

Conform opiniei doamnei Gabriela Bădeliță, performanța constituie gradul de

îndeplinire a sarcinilor unui angajat, conturate în fișa postului. Performanța este contribuția
pe care o aduc salariații la realizarea obiectivelor companiei. Evaluarea acesteia constituie
analizarea rezultatelor obținute în muncă de angajații organizației. Acest proces ajută la
motivarea angajaților din cadrul companiei SC CHIMCOMPLEX SA Borzești.

IV. Descrierea procedurii de evaluare a performanței profesionale

Evaluarea performanțelor profesionale ale salariaților se realizează cu scopul de a:

 Face cunoscute angajaților punctele tari și punctele slabe din activitatea depusă în
cadrul companiei;
 Introduce angajații în programe de perfecționare, în scopul dezvoltării
profesionale a acestora;
 Perfecționa comunicarea.

Responsabilul Resurse Umane face evaluarea anual, între 1 februarie și 1 martie sau la
nevoie. Procedura de evaluare a performanțelor profesionale se aplică tuturor salariaților.
Salariații care se consideră nedreptățiți de calificativul acordat, semnează fișa de evaluare cu
obiecțiuni putând contesta lipsa de obiectivitate a evaluării în termen de 24 de ore din
momentul în care i-a fost prezentată și înmânată o copie a fișei individuale de evaluare a
performanțelor profesionale. De asemenea, pot solicita analiza evaluării făcute de
compartimentul Resurse Umane.
2
 Responsabilitățile procesului de evaluare se împart între șeful biroului de resurse
umane și Liderul sindical al sediului.

Șeful biroului de resurse umane:

1. Primește și analizează rezultatele evaluării performanțelor profesionale ale

salariaților.
2. Stabileste strategii generale de crestere a performantelor profesionale ale salariatilor.
3. Prezintă directorului rezultatele evaluării și face propuneri și recomandări.
4. Stabilește cadrul organizatoric pentru soluționarea contestațiilor salariaților
nemultumiți de obiectivitatea evaluării.
5. Criteriile din “Fisa de evaluare a performantelor profesionale” devin anexa fisei
postului.

Liderul sindical al sediului participă ca observator la reexaminarea „Fișelor individuale de

evaluare a performanțelor profesionale” a salariaților pe care îi reprezintă, atunci când aceștia
contestă în scris la Compartimentul de Resurse Umane lipsa de obiectivitate a evaluării.

V. Concluzii

În ultimul an, compania SC CHIMCOMPLEX SA Borzești a inițiat noi programe pentru

a asigura o calificare mai înaltă a salariaților săi. În ultimele 3 luni, angajații sucursalei de la
Borzești au participat la cursuri de perfecționare profesională, pentru a ajuta angajații să
avanseze în funcții.

Am dorit să aplic un alt fel de formular de evaluare a performanțelor profesionale pentru

a putea realiza o descriere completă a acestui tip de activitate a departamentului de resurse
umane din cadrul SC CHIMCOMPLEX SA, însă am întâmpinat obstacole în a realiza acest
lucru. Așadar, am putut doar realiza o analiză de caz realizată descriptiv pe baza celor două
interviuri și a documentelor oferite de către șeful departamentului de resurse umane.

Anexa 1

Fișă de evaluare

Date generale

Angajatul
Funcția deținută
Perioada evaluată
Membrii consiliului de evaluare
Data completării

3
 1. Rezultate plan individual

Calificativ de evaluare
Nr. Criterii de evaluare
1 2 3 4 5
1. Obiective realizate vs. obiective asumate
2. Volumul de muncă realizată
3. Calitatea muncii prestate
4. Grad de competență profesionale
5. Grad de respectare a normelor juridice
6. Grad de respectare a normelor profesionale
7. Dezvoltare profesională
Media punctajului
2. Comportament profesional

Calificativ de evaluare
Nr. Criterii de evaluare
1 2 3 4 5
1. Disciplină
2. Corectitudine
3. Colegialitate
4. Punctualitate
5. Acuratețe
6. Receptivitate
7. Atitudine prietenoasă
Media punctajului
3. Trăsături de personalitate

Nr. Criterii de evaluare

1 2 3 4 5
1. Responsabilitate
2. Loialitate
3. Creativitate
4. Adaptabilitate
5. Spirit de echipă
6. Comunicativitate
7. Spirit de inițiativă
Media punctajului
Total punctaj
4. Comentarii

- Evaluare angajat

5. Concluzii și recomandări

6. Calificativ acordat:

4
Preşedintele Consiliului de Evaluare
Membri:
1.
2.
3.

Anexa 2

Chestionar

1. Numiţi subdiviziunea în care activaţi

2. De cât timp activaţi în subdiviziune?

3. Aveţi fişă de post?

4. Cunoaşteţi stipulările fişei de post?

5. Câte dintre obligaţiile din fişa de post le onoraţi zilnic?

6. Cunoaşteţi metodologia în baza căreia vă este evaluată activitatea?

7. Cum este evaluată activitatea dvs. zilnică?

8. Există în cadrul departamentului în care activaţi un organ de evaluare a performanţei

profesionale?

9. Dacă da, cum apreciaţi activitatea acestui organ? (de câte ori se întruneşte, cum sunteţi
evaluat)

10. Cunoaşteţi în ce constă sistemul de acordare a bonusurilor?

11. Vi s-au acordat bonusuri? Dacă da, în baza căror criterii de apreciere?

12. Consideraţi că bonusurile sunt acordate corect?

13. Alte menţiuni (notaţi orice vi se pare relevant în ceea ce priveşte noua modalitate de
evaluare a performaţei dvs. profesionale)