A continuación, relataremos dos situaciones que servirán para comprobar las

habilidades interpersonales con la población autóctona que trabaja con personas

migrantes.

ASUNCIÓN DE PERSPECTIVAS
- Situación 1: Ivan trabaja de reponedor en un supermercado porque aún está
aprendiendo el idioma. Cuando se le acerca una persona española para pedirle
indicaciones, no sabe qué responder y ésta le insulta.

Pregunta 1: ¿Cómo crees que se siente Ivan?

Pregunta 2: ¿Cómo piensas que se siente la persona española?

- Situación 2: Gabika ha empezado a trabajar en una oficina, su jefa piensa que no

está capacitada para realizar el trabajo y se lo explica todo como a un niño pequeño.

Pregunta 1: ¿Cómo crees que se siente Gabika?

Pregunta 2: ¿Cómo piensas que se siente la jefa?

ATRIBUCIÓN DE CAUSAS
- Situación 1: Juan ha ido a hablar con el jefe porque no le parece bien que a dos de
sus compañeros musulmanes les dejan parar de trabajar para rezar.

Pregunta 1: ¿Por qué piensas que se queja?

- Situación 2: Borja es muy exigente con sus trabajadores, por eso les evalúa tras un
mes de prueba. En cambio, a Ubuntu (nigeriano) le ha echado antes de acabar el
mes.

Pregunta 1: ¿Por qué piensas que le ha echado?

GENERALIZACIÓN DE ALTERNATIVAS
- Situación 1: Yasmina come todos los días sola en el trabajo; el resto de los
compañeros se compra la comida en la cantina de la oficina, pero ella no puede
comer la carne que ofrecen.

Pregunta 2: ¿Qué puede hacer Yasmina para comer con el resto de sus compañeros?
Pregunta 2: ¿Qué pueden hacer los compañeros para que Yasmina coma con ellos?

- Situación 2: Mashka quiere tener un mes seguido de vacaciones para poder ir a ver
a su familia a Ucrania. Si ella se coge un mes entero, sus compañeros se ven
obligados a repartirse días sueltos.
 Pregunta 1: ¿Qué pueden hacer todos los trabajadores para llegar a un acuerdo
común?
Pregunta 2: ¿Qué puede hacer Mashka para tener tiempo suficiente para ir a ver a
su familia?

DELIMITACIÓN DE CONSECUENCIAS
- Situación 1: Ayer el jefe escuchó a dos de sus empleados rumanos criticar a otro
de los compañeros por cómo realiza su trabajo.

Pregunta 1: ¿Qué crees que pasará ahora?

- Situación 2: A Fatima la acaban de contratar como cajera en un supermercado.

Como requisito, le han prohibido llevar el velo en horas de trabajo, pero ella se
presenta el primer día de trabajo con el velo puesto.

Pregunta 1: ¿Qué crees que hará el jefe?

Pregunta 2: ¿Qué piensas que dirá y hará Fatima?

SEGMENTALIZACIÓN
- Situación 1: A Zaida, de 17años, le acaban de ofrecer una oferta de trabajo de
media jornada, pudiendo compaginarlo con la carrera que acaba de empezar a
estudiar en la universidad. Sus padres opinan que debe de pasar más tiempo en a
casa para ayudar a su familia en las tareas de la casa.
Al final, Fatima acaba trabajando a media jornada para poder pagar la carrera que
ha decidido estudiar.

Pregunta: ¿Cómo ha llegado Fatima a esa situación?

- Situación 2: Ana opina que contratar a personas de otros países para puestos cara
al público no es positivo para la empresa porque no tienen tanto control del idioma
como los autóctonos.
Finalmente, su socia Sara y ella contratan en período de prueba a una chica rusa que
lleva cinco años en España y a un chico marroquí con nacionalidad española.

Pregunta 1: ¿Qué crees que ha hecho cambiar de opinión a Ana?

Pregunta 2: ¿Por qué crees que les han contratado?
 A continuación, se propondrá una dinámica para trabajar la fase V, ensayos de
solución: 1. Previsión de consecuencias de acciones propias y ajenas. Fase muy
importante para solucionar los problemas y conflictos que pueden surgir en el día a día.

1. Nombre: ¿Cómo actuarías?

2. Duración: Entre 60 y 90 minutos (aprox.) Si se dispone de menos tiempo, se
pueden reducir las situaciones para adaptar la dinámica a la franja temporal de la
que se disponga.
3. Objetivos
- Aprender que todas las acciones tienen consecuencias
- Comprender que existen diferentes tipos de consecuencias, según la
gravedad
- Diferenciar los distintos tipos de consecuencias (corto, medio y largo plazo)
- Prevenir las distintas consecuencias, comprendiendo la conexión directa
entre hecho y consecuencia.

4. Se plantean diversas situaciones, en las que se pedirá a los componentes del grupo
que adquieran uno de los diferentes roles que irán apareciendo en las situaciones
(procurar que, si alguna persona repite en la representación, no realice el mismo
rol). Al finalizar, se analizará qué creen que ha ocurrido y cómo se podría haber
evitado, recalcando siempre la importancia de las consecuencias en cada uno de
los hechos, aprendiendo a su vez a prevenirlos.

Es importante decir que las situaciones se pueden adaptar según el colectivo con
el que se vaya a trabajar.

Situación 1:
Los alumnos deberán representar a un jefe que se reúne con dos de sus empleados
porque previamente les ha escuchado criticar a otro compañero, ya que es rumano
y no habla bien el idioma. Deberán de imaginar qué les dirá, porqué y cómo
reaccionarán los empleados; también se puede plantear si se le comunicará a la
persona afectada lo que ha ocurrido.

Situación 2:
Juan se queja a la jefa porque uno de sus compañeros, que es musulmán, para a
horas que no comprende para rezar. Los alumnos deberán de representar cómo
será la queja, la reacción de la jefa, qué acciones tomará y si se le comunicará al
compañero afectado.

Situación 3:
Una empleada escucha cómo dos clientas critican a una de sus compañeras por
llevar velo, no entienden el sentido y, afirman, lo ven una estupidez. La
empleada, como amiga de la criticada, decide defenderla, afirmando que está en
su pleno derecho y, que si no les gusta, que se vayan a comprar a otra tienda.
Las clientas se van ofendidas mientras aparece el jefe que lo ha visto todo. El
alumnado deberá de prever qué ocurrirá, pudiendo plantear otras situaciones en
las que la empleada reacciona de otra manera.

Una vez seleccionadas las personas que llevarán a cabo la situación, se reunirán
para decidir qué acciones van a llevar a cabo y que alternativas plantean a la
situación con la que se encuentran. Al finalizar cada representación, podrán
explicar cómo se han sentido, por qué creen que su personaje ha actuado de esa
manera y por qué han planteado las consecuencias alternativas. Al finalizar las
tres representaciones, se planteará la reflexión sobre la importancia de las
consecuencias y de su control.
Si se dispone de menos tiempo, es mejor eliminar alguna de las situaciones antes
que el debate y la reflexión planteados.