Conceptos Básicos

Existen diferentes modelos y metodologías para la administración de proyectos y

modelos de calidad para el desarrollo del software. Por lo que mencionaremos los
siguientes conceptos importantes.

a) Qué es un Proyecto?

El Instituto de administración de Proyectos, PMI, define un proyecto como:

"una labor temporal que se lleva a cabo para crear un producto o servicio único“.

*Temporal porque debe tener un inicio y un fin claramente definidos.

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b) Qué es PMI?

El PMI, por sus siglas en inglés Project Management Institute , es

una:

organización global dedicada a apoyar y promover la profesión de

administración de proyectos, y a crear estándares profesionales y
fundamentos administrativos siempre en expansión que capacitan a los
profesionales para convertirse en vehículos de transformación empresarial.
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c) Qué es el PMBook?

El Project Management Body of Knowledge (PMBOK) es la norma de

Administración de Proyectos principal del PMI y ha sido aceptada dentro del
conjunto de normas de la American National Standard con la designación
ANSI/PMI 99-001-2004. Esta norma ha sido adoptada internacionalmente
para definir los procesos de Administración de Proyectos.

El PMBOK es una colección de procesos y áreas de conocimiento

generalmente aceptadas como mejores prácticas en la disciplina de
la Administración de Proyectos.

Se titula “A Guide to the Project Management Body of Knowledge”, y

ha sido traducida a diferentes idiomas. En español es conocida como:
“Guia de los Fundamentos de la Dirección de Proyectos”.
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El PMBook Proporciona los fundamentos de la Administración de

Proyectos, independientemente del tipo de proyecto que puede ser
de construcción, de software, ingeniería, automotriz, etc.

Incluye las normas básicas de Administración de Proyectos,

distribuidas en cinco grupos de procesos que abarcan nueve áreas
de conocimiento.

Los cinco procesos básicos son:

 Inicio
 Planeación
 Ejecución
 Control
 Cierre
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Las nueve áreas de conocimiento son:

1. Project Integration Management – Administración de la Integración de

Proyectos.
2. Project Scope Management - Administración del Alcance del Proyecto.
3. Project Time Management – Administración del Tiempo del Proyecto.
4. Project Cost Management - Administración de Costos del Proyecto.
5. Project Quality Management - Administración de la Calidad del Proyecto.
6. Project Human Resource Management - Administración de los RH del
Proyecto.
7. Project Communications Management – Admón. de Comunicaciones del
Proyecto.
8. Project Risk Management – Admón. De los Riesgos del Proyecto.
9. Project Procurement Management - Admón. del Procuramiento del Proyecto.
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d) Qué es la Administración de Proyectos?

La Administración de Proyectos es definida por el PMI, en el PMBOK

Guide, como:

la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas, y técnicas a

actividades de proyectos de manera que cumplan o excedan las necesidades
y expectativas de partidos interesados de un proyecto. Cumplir o exceder las
necesidades o expectativas de los partidos interesados invariablemente
involucran balancear demandas que compiten entre sí, tales como:

- Alcance, tiempo, costo y calidad.

- Partidos interesados con diferentes necesidades y expectativas.
- Requerimientos identificados (necesidades) y requerimientos no
identificados (expectativas).
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e) Factores importantes para la administración de Proyectos

Procesos

Tecnología Gente

Calidad
 Conceptos Básicos

Procesos
1. Administración de requerimientos
2. Planeación de Proyectos
3. Monitoreo y Control de Proyectos
4. Administración de acuerdos con proveedores
5. Medición y Análisis
6. Aseguramiento de Calidad de procesos y
productos
7. Administración de la Configuración

Tecnología Gente
1. Seguimiento a requerimientos 1. Conozca y tenga experiencia en análisis de
2. Paquetes de Planeación y seguimiento a Proyectos requerimientos
3. Sistemas de Red para levantar procesos 2. Conozca y tenga experiencia en Planeación y
4. Herramientas de Control de calidad estimación de esfuerzo en proyectos
5. Herramientas estadísticas 3. Conozca y tenga experiencia en seguimiento de
6. Herramientas para la administración de la proyectos
configuración 4. Conozca y tenga experiencia en manejo de
7. Herramientas para controlar el almacenamiento y proveedores
recuperación de la información 5. Conozca y tenga experiencia en estadística y
8. Manejadores de bases de datos y sistemas de red control de calidad de proyectos
para capturar y distribuir información 6. Conozca y tenga experiencia en administración
de la configuraciones
 Conceptos Básicos

Qué esperan los clientes de los productos de software

1. Disponibilidad
2. Calidad
3. Buen costo
4. Adaptable
5. Vulnerable
6. Interoperable
7. Reusable
8. Libre de fallas
9. Seguros
10. Escalables
11. Confiables
12. Uniformes
13. Eficientes
 Conceptos Básicos

Calidad en el Desarrollo de Software

Además de las características del producto se deben respetar el presupuesto y

la calendarización.

Las tres variables a controlar en un proyecto son:

Costo
Tiempo
Desempeño
 Conceptos Básicos

El modelo de calidad enfocado en el desarrollo del software para la industria

mexicana, tiene sus inicios a petición de la SE (Secretaría de Economía), que
encargó a la AMCIS/UNAM su elaboración.

Esta distribuido en tres categorías, Alta dirección, Gestión y Operación.

Dentro de cada uno se tienen los siguientes procesos.
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Diagrama de Categorías de Procesos

Categoría
Alta Dirección
(DIR) Gestión de Negocio

Categoría Gestión de Procesos

Gestión Gestión de Proyectos
Gestión de Recursos
(GES) •Recursos Humanos y Ambiente de Trabajo
•Bienes Servicios e Infraestructura
•Conocimiento de la Organización

Categoría
Operación Administración de Proyectos Específicos
Desarrollo y Mantenimiento de Software
(OPE)
Responsables de Proceso
 Conceptos Básicos

Gestión de Negocios:
• Persona responsable de definir el rumbo de la organización, así
como de su planeación estratégica.
Gestión de Procesos:
• Persona responsable en la organización de documentar los
procesos, coordinar su implementación, y asegurar que las
actividades se lleven a cabo de acuerdo a lo definido en ellos.
Gestión de Proyectos:
• Persona responsable de definir y llevar a cabo el plan de ventas,
así como de dar seguimiento a todos los proyectos de la
organización y de atender a los clientes .
Gestión de Recursos:
• Persona responsable de dotar a la organización de los recursos
que requiere para su operación; como son recursos humanos,
infraestructura, ambiente de trabajo, repositorios de información.
 Conceptos Básicos

Recursos Humanos y Ambiente de Trabajo:

• Persona responsable del reclutamiento y selección del personal,
coordinar actividades de capacitación, y asegurar un ambiente de
trabajo adecuado.
Bienes, Servicios e Infraestructura:
• Persona responsable de la adquisición y mantenimiento de los
bienes, servicios e infraestructura que requiere la organización.
Conocimiento de la Organización:
• Persona responsable de definir y administrar el repositorio de
información de la organización.
Administración de Proyectos Específicos:
• Persona responsable de la planeación y seguimiento de los
proyectos.
Desarrollo y Mantenimiento de Software:
• Persona responsable del desarrollo y mantenimiento de software.
 Entregable 1 del Proyecto

1. Definir:
1. El logo y nombre de su empresa.
2. Encabezados y pie de página para sus formatos (Fecha de versión
y número de versión del documento).
3. Definir roles y hacer una minuta, para el 17 de agosto, entregar
impresa y firmada en papel.

Nota: Se le entregará por correo el documento a seguir de minuta, al

responsable del equipo y el a su vez deberá divulgar la
información.
Dentro de esta presentación incluye la definición de cada rol, leerlos
con detenimiento y discutirlos para la decisión de la toma del rol de
cada uno.
 Gracias,

Ing. Susana Domínguez Juárez