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Preguntas

44 Vd. está trabajando en un proyecto consistente en establecer una red de


almacenes a nivel nacional. Ha establecido una comisión de subcontratación y
abierto las tiendas. Está actualmente revisando los informes de las tiendas
antes de cerrar el contrato. Se encuentra en:
c
a. Cerrar el Proyecto
b. Verificar el Alcance
c. Cerrar las Adquisiciones
d. Realizar el Aseguramiento de Calidad

45 Los requerimientos para una aceptación formal y cierre, son definidos


habitualmente:

a. En el contrato
a
b. En la planificación del proyecto
c. En la EDT
d. En la etapa de cierre

46 Su proyecto, realizado para un cliente, está llegando a su fin. Se le ha


concedido contractualmente al cliente un período de tres años de garantía
para el producto del proyecto. ¿Qué debería hacer primero?

a. Traspasar toda la documentación pertinente a la unidad de la organización


responsable de la gestión de la garantía.
b. No hay más trabajo por hacer. El contrato debe describir todos los c
procesos con el suficiente detalle.
c. Los cambios en el producto pueden afectar a las condiciones de garantía.
Asegúrese de que estas cláusulas se ajustan a las especificaciones finales.
d. De acuerdo con muchas legislaciones, no puede cerrar formalmente un
proyecto antes de que finalice el período de garantía.
47 Vd. ha finalizado su proyecto para un cliente para implementar una solución
de software de gestión. Todos los resultados han sido entregados y están ya
en uso por la empresa. Hay un último pago menor que debe realizar el cliente
para el cierre del contrato. Vd. cree que ahora es el momento de cerrar
finalmente el contrato con el cliente y luego cerrar administrativamente el
proyecto. Vd. se acercó al cliente de esta mañana y encontró que no está
nada dispuesto a cerrar el contrato, pero no entiende por qué exactamente.
¿Qué no debe hacer?

a. Actualizar todos los documentos relacionados con el proyecto y el producto


de modo que reflejen las especificaciones finales y el estado tanto del
proyecto y el producto. Organizar los documentos para facilitar el acceso.
b. Concentrarse en su próximo proyecto y dejarle tiempo al cliente para B
familiarizarme con el software. Ellos vendrán de nuevo a Vd. de todos modos
después de algunas semanas para finalizar el contrato y hacer el último pago.
c. Con base en el contrato y todos los documentos que son relevantes en la
relación formal con el cliente, escribe un informe de cierre describiendo lo
requerido por contrato y lo que se obtuvo.
d. Asegurarse de que no hay órdenes de compra activas con cargo al
contrato, ni otras obligaciones pendientes, ni peticiones o reclamaciones de
cualquiera de las partes que necesiten ser resueltas. A continuación, insistir
en el cierre formal del contrato.

48 En este momento está terminando un proyecto bajo contrato para desarrollar


y construir equipos de maquinaria para un cliente. Su organización asumió la
obligación de resolver determinados problemas si se presentan durante un
período de garantía contractual de un año después del inicio de la producción.
¿Qué no hay que tener en cuenta durante el período de garantía?

a. Las piezas marcadas "as-is" deben estar disponibles para la sustitución


gratuita en caso de fallo. A
b. Los problemas reportados al equipo tienen que tratarse con celeridad y con
alta prioridad.
c. Algunos miembros del equipo deben estar disponibles durante el período
de garantía por si deben resolver los problemas.
d. Al final del período de garantía, la responsabilidad sobre los equipos será
trasladada al cliente.

49 ¿Cuál de las siguientes afirmaciones no es cierta acerca de los contratos?


a. Se trata de un acuerdo mutuamente vinculante que obliga al vendedor a
proporcionar el producto específico y obliga al comprador a pagar por ello.
b. Se trata de una relación legal sujeta a reparación en los tribunales.
c. Debe ser por escrito. C
d. También se conoce como un acuerdo, una orden de compra, o de un
Memorando de Entendimiento.

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