Motivación y Rendimiento – Tarea 3.

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Análisis Critico - Motivación y Rendimiento – Tarea 3.1

José Luis Cabrera Cabrera

Número de Estudiante 1608573170

Ray K Rivera Navas

National University College

MBA 5000-5018ONL - Organizational Behavior

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Abstracto

¿Qué es la motivación? Pues según Moorehead y Griffin, (2001) nos dicen que es una

“Combinación de fuerzas que llevan a las personas a comportarse de cierta manera, en vez de

escoger comportamientos alternos”. Sabiendo esto podemos entender que la motivación es esa

voz interior que nos hace actuar de cierta forma positiva y que es necesario alimentar desde el

interior o desde el exterior. En el artículo leído nos habla básicamente de que la motivación y la

satisfacción de un empleado además de ser complejas no solo se basa en la retribución monetaria

sino que hay diversas maneras de motivar a un individuo. Se sobre entiende que no todos los

individuos son motivados de la misma manera y que a pesar de que el modelo de Herzberg

(1977) ubica el dinero dentro de los principales factores de satisfacción también nos hace la

salvedad de que por ser un factor extrínseco puede ser factor de insatisfacción en cualquier

momento. Los sistemas de retribución también son mencionados y nos explica como las

recompensas por un esfuerzo determinado deben ser significativas para el individuo lo cual hace

que este se motive. Una vez el esfuerzo haya rendido frutos para la organización recibe y valora

lo recibido con una recompensa. El individuo que ve como las recompensas por su esfuerzo son

significativas para el hace que la compañía alcanza credibilidad ante el y los demás empleados

que van a desear recibir su recompensa por su esfuerzo.

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Análisis Critico

El autor Manuel Osorio Fernández nos muestra en su artículo “Retribución, Motivación y

Rendimiento en la empresa” (2003) varios factores que apoyan la idea de que le retribución

salarial no aumenta la motivación y ni la producción. Además nos enseña que para que haya

motivación la retribución debe ser una recompensa valiosa para el que la recibe. Esto nos da la

certeza de que el desempeño que un individuo pueda tener en la compañía va atado directamente

a la motivación del mismo. Esta idea la resume en la grafica donde nos muestra que el esfuerzo

de un individuo es básicamente motivado por la recompensa que va a obtener en base al

resultado de su esfuerzo.

Lo planteado por el autor está muy acertado y acorde con la realidad actual de lo que es una

organización que desee motivar a sus empleados. Por regla general el mal desempeño de un

empleado va atado a la falta de motivación. Un empleado que se sienta incluido, reconocido,

responsable y con oportunidad de crecimiento va a ser uno muy motivado a dar su mejor

esfuerzo pero que sucede si a pesar de todo eso la recompensa a su esfuerzo no lo satisface. Si

planteamos este problema puedo entender que un empleado que desea dar lo mejor de si por que

se siente muy motivado a realizar su función al no ser recompensado intrínsecamente o

extrínsecamente va a llegar el momento en que se va a desmotivar y se va a sentir insatisfecho

con su labor. Si ponemos lo contrario que el empleado se siente muy motivado por la

recompensa que está recibiendo en base a su esfuerzo pero no se siente incluido, ni reconocido,

ni responsable y no tiene oportunidad de crecimiento también va a llegar el momento en que se

sentirá insatisfecho. Esto me lleva a pensar que si deseamos que el empleado tenga un

desempeño como el que deseamos tiene que haber un balance en todos los aspectos de la teoría
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mostrada por Herzberg para así mantener satisfecho al individuo y hacer que cumpla las metas

establecidas. Por ejemplo una compañía de capacidad media mantiene bien remunerados

económicamente a los empleados pero el área de la comunicación, valoración, inclusión de los

empleados no es la mejor, esto hace que los empleados a pesar de que están bien remunerados no

tengan ningún tipo de motivación hacia su trabajo y si a pesar de todo eso se enfocan más en las

faltas que en los aciertos lo que tenemos es un empleados con la moral en el piso. Yo estoy

seguro que si estos individuos se sintieran más valorados posiblemente la compañía gastaba

menos dinero en pagar empleados.

En el caso de los gerentes o lideres de una organización estos tienen el deber de mantener los

empleados motivados. Este deber implica que si tu como gerente quieres alcanzar tus metas es

obligatorio tener todas la herramientas necesarias para tu ayudar y no dejar caer la motivación en

los empleados. El tema de la motivación en una organización es a mi entender el motor principal

que hace correr a la perfección tu maquinaria de producción. El otro día comentaba con un

compañero de trabajo sobre las muchas actividades divertidas que hacia cierta compañía

farmacéutica para los empleados pero no es hasta que estoy estudiando esto de la motivación que

entiendo la gran necesidad de mantener a tus empleados lo más motivado posible y hacerlos ver

que el área de trabajo además de ser un área muy seria también podemos tener la capacidad de

sacar momentos para divertirnos como compañeros de trabajo. Esto los hace también participe

en la convicción de que la compañía se preocupa por que tu estés relajado. Ahora también hay

un sin numero de programas en las organizaciones que te dan recompensas por asistencia

perfecta, por felicitar a otros por su buen trabajo esto no solo los gerenciales si no que cualquier

empleado puede felicitar a otro empleado si lo ve haciendo algo correcto, por tu buena salud y
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bienestar, por tus aportaciones a instituciones sin fines de lucro y muchas más que se podrían

mencionar. Que quiero hacer ver con esto, como menciona el autor “no solo de pan vive el

hombre” hay muchas maneras de mantener la motivación en un empleado solo resta de nosotros

como gerentes ser creativos a la hora de recompensar y hacer sentir al empleado como parte de la

compañía. En fin ¿quieres un desempeño alto? Valora a tus empleados y recompénsalos con

algo que les interese.

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Conclusión

Estudiar lo que son los diferentes modelos para motivar a un individuo ha abierto mis ojos y

he podido ver de manera muy diferente lo que es la motivación laboral. Por mucho tiempo pensé

que ser económicamente bien remunerado era la parte principal para que alguien se pudiera

sentir motivado, tristemente veo que no es así, la motivación es más que un buen cheque

semanal, la motivación es algo que nace de tu interior y que debe ser alimentado por los gerentes

de una organización. Hay muchas maneras de hacerlo solo hay que saber como, cuando y a

quienes se le puede motivar ya que todos somos diferentes. Creo que este tema debe ser

discutido en toda organización sin importar la cantidad de empleados que tenga claro siempre y

cuando la organización quiera salir adelante. Muchos negocios podrían estar mejor si aplicaran

estos modelos en sus organizaciones.

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Referencias

• García, M. & Forero, C. (2014). Motivación y satisfacción laboral como facilitadores del

cambio organizacional: Una explicación desde las ecuaciones estructurales. En

Psicogente, 17(31), 120-142.

• Muñoz Restrepo A. & Ramírez Valencia M. (2014) La motivación de los empleados:

más alĺá de la “zanahoria y el garrote”. AD-Minister (24) pp. 143-160

• Osorio Fernández M. (2003) Retribución, motivación y rendimiento en la empresa,

Recuperado de:

http://oceanodigital.oceano.com.nuc.idm.oclc.org/Empresa/welcome.do?at=lp&prd=4&lo

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• ROBBINS, STEPHEN P. y JUDGE, TIMOTHY A. (2009) Comportamiento

organizacional, PEARSON EDUCACIÓN, México