ENTREVISTA INDIVIDUAL

ENTREVISTADO: Graciela Fernandez Colombo

EDOR: Buenos días

EDO: Buenos días

EDOR: Un gusto, mi nombre es Verónica Rosso

EDO: Graciela Fernández Colombo. Un gusto.

EDOR: Graciela, la hemos citado hasta aquí, ya que luego de analizar su currículum hemos
notado su experiencia en posiciones de Gerenciamiento.

EDO: Así es

EDOR: Nuestra intención es tener un primer acercamiento, para profundizar un poco más
respecto a su experiencia laboral, como también a todos aquellos datos que se vinculan a su
perfil. Con esto, damos inicio al proceso de selección de una importante empresa del rubro
alimenticio, cuyo desafío es encontrar una persona capaz de gerenciar 6 sucursales bajo una
misma política organizativa. Hasta el momento, nadie desempeña dicha función (al menos no
formalmente), por lo que es para esta compañía también, todo un desafío sumar a un
profesional que agregue valor desde su formación y experiencia

EDO: Es una empresa multinacional?

EDOR: No es multinacional, pero existen posibilidades concretas de exportar. Esto, en gran

medida, va a depender de la coordinación que este gerente pueda realizar respecto a todas las
sucursales que hasta el momento trabajan casi de forma independiente.

EDO: Comprendo. Puedo saber el nombre de la compañía?

EDOR: Por el momento, la misma prefiere mantener su nombre de forma confidencial. A

medida que avance usted en el proceso, si es que el perfil se adapta a los requerimientos y
usted se encuentra interesada, estaremos dándole mayores detalles

EDO: De acuerdo

EDOR: Me gustaría entonces, que me cuente un poco respecto a su trayectoria laboral, sus
expectativas con este nuevo puesto, los motivos de su postulación…en fin, por donde quiera
comenzar

EDO: Puedo contarle sobre mi formación, si le parece.

EDOR: De acuerdo. La escucho

EDO: Desde pequeña siempre tuve habilidad para los números. Cuando llegó el momento de
elegir la formación universitaria, primero pensé en Ciencias Económicas, pero me encontré con
una nueva carrera (pues no la conocía) que mantenía una mirada más amplia respecto a las
organizaciones y, sin embargo, también tenía mucho número. Fue así como comencé a cursar
Administración de Empresas. Terminé la misma con el mejor promedio del curso, y me dieron
la medalla de oro por esto; fue una gran satisfacción, aunque sabía que recién estaba
comenzando. Así fue como conseguí mi primer trabajo, en una importante multinacional, y en
donde me desempeñé como Analista de Costos. Era un trabajo agradable, pero poco
desafiante para mí. A los 3 años, me ofrecieron la jefatura del área y acepté, pero no pasó
mucho tiempo hasta que me ofrecieron ser responsable de Administración de otra empresa;
esta última, dentro del sector de servicios. Tenía mucho más personal a cargo, lo que no me
resultó fácil. Me sentía con falta de herramientas útiles, por lo que decidí comenzar con mi
formación de post-grado. Si me pregunta por qué lo hice en finanzas, no tengo más que decirle
que fue porque me gusta, a pesar de que hubiese aprovechado más (probablemente) alguna
formación vinculada al manejo de personal.

EDOR: Por qué?

EDO: Las personas son muy complejas, no son tan sencillas como lo son los números para mí.
Con ellas dos más dos no es cuatro, y en muchas ocasiones me encontré sin saber bien qué
hacer. La experiencia me fue permitiendo adquirir un posicionamiento más sólido ante los
demás. Sin que yo lo hubiese imaginado, hoy me encuentro gerenciando a una gran dotación
de personal dentro de una de las industrias más difíciles de nuestro mercado; la autopartista

EDOR: A qué hace referencia cuando dice que es una de las industrias más difíciles?

EDO: A que es en extremo fluctuante (hay épocas muy buenas y épocas muy malas) y a que la
mayoría son hombres. Cuesta hacerse un lugar, pero he sabido demostrar con mi trabajo las
capacidades con las que cuento

EDOR: Hábleme un poco de sus capacidades

EDO: Yo soy una persona muy meticulosa. Las cosas se deben hacer de acuerdo a las normas
pre-establecidas. No me gustan los grises, y casi siempre llevo el reglamento interno debajo
del hombro. Esto me ha permitido ser exitosa, pues no dejo espacio a lo que “me gustaría
hacer”, sino a lo que “se debe hacer”. Muchas veces las personas me consideran frívola,
estructurada, pero estoy segura que es la forma de competir “a lo grande” dentro del mercado
laboral

EDOR: Qué éxitos puede atribuirse gracias a su desempeño?

EDO: Siempre he conseguido implantar el orden. En todas las empresas en las que me
desempeñé, fui la diseñadora y gestora de múltiples procedimientos. Aunque esto aburre a
muchos, sé que les facilita el trabajo

EDOR: Si volviese el tiempo atrás, haría algo diferente?

EDO: Definitivamente no. Si en algo me equivoqué, he sabido aprender de mi error

EDOR: En este sentido, recuerda alguna situación problemática o compleja que haya podido
resolver y que me pueda contar en el marco de esta entrevista?
EDO: Recuerdo puntualmente una situación, que viví ni bien me incorporé a la firma a la que
actualmente pertenezco. En esta empresa trabajaban “como podían”, sin pautas ni normas,
todo estaba a la deriva, y respondían azarosamente. Con mi llegada, una de las primeras
propuestas fue “ordenar”, y procedimenté gestiones de tres áreas críticas: ingeniería,
producción y logística. Tuve una fuerte resistencia por los responsables de estas áreas. Claro
que sentían que les estaba mostrando sus fallas y, en definitiva, eso estaba haciendo. Fueron
tiempos difíciles; yo no era la persona más querida por ese entonces

EDOR: Y qué pasó?

EDO: Finalmente, se procedimentaron las gestiones de acuerdo a mi diseño. Era mandante

tratar esto con urgencia. A pesar de que a los responsables no les hizo ninguna gracia, no les
quedó mayor opción; yo era su supervisor

EDOR: Cómo se sintió usted?

EDO: Como toda mujer entre hombres que la consideran incapaz. Pero no me detuve
demasiado. Sé que hoy trabajan mejor gracias al cambio que pude darle a estas áreas; a pesar
de que no lo reconozcan abiertamente

EDOR: Qué podría usted aportarle a esta empresa?

EDO: No he podido pasar por alto lo que me mencionó al comienzo. Que seis sucursales
trabajen de forma independiente no es lo más recomendable para una compañía que
pretende posicionarse de forma competitiva en el mercado. Mi aporte, indudablemente,
estaría allí, generando las pautas necesarias para conectar los esfuerzos en pos del logro de los
objetivos propuestos como corporación única

EDOR: Cómo lo haría?

EDO: Tendría que estar más al tanto de las características de la empresa, pero más menos el
procedimiento termina siendo similar. Normas, pautas, procesos, dejar los grises a un lado y
pactar lo que se debe hacer, cómo se debe hacer, y en qué tiempos

EDOR: Por qué razón se postula a esta vacante?

EDO: Porque el rubro autopartista, como le expliqué, es muy inestable. A esta altura de mi
carrera, busco más serenidad como para poder efectuar proyecciones a mediano y largo plazo.

EDOR: Cuál es su disponibilidad de incorporación?

EDO: Necesito al menos 30 días como para acomodar los asuntos en mi puesto actual.

EDOR: Muy bien. Como le comenté, este ha sido un primer acercamiento. Estaremos
contactándola en los próximos 3 o 4 días para comunicarle si continúa avanzando en el
proceso, y cuáles son las siguientes instancias de evaluación. Tiene usted alguna pregunta para
hacerme?

EDO: No por el momento

EDOR: Muchas gracias entonces. Un gusto

EDO: Igualmente