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Funilaria e Pintura

Expediente
Presidente do Conselho Deliberativo
Roberto Simões
Diretor-Presidente
Luiz Eduardo Pereira Barreto Filho
Diretor Técnico
Carlos Alberto dos Santos
Diretor de Administração e Finanças
José Claudio Silva dos Santos
Gerente da Unidade de Capacitação Empresarial
Mirela Malvestiti
Coordenação
Nídia Santana Caldas
Equipe Técnica
Carolina Salles de Oliveira
Autor
Flávio Barcellos Guimarães
Projeto Gráfico
Staff Art Marketing e Comunicação Ltda.
http://www.staffart.com.br
Apresentação do Negócio

Aviso: Antes de conhecer este negócio, vale ressaltar que os


tópicos a seguir não fazem parte de um Plano de Negócio e sim
do perfil do ambiente no qual o empreendedor irá vislumbrar
uma oportunidade de negócio como a descrita a seguir. O
objetivo de todos os tópicos a seguir é desmistificar e dar uma
visão geral de como um negócio se posiciona no mercado.
Quais as variáveis que mais afetam este tipo de negócio?
Como se comportam essas variáveis de mercado? Como
levantar as informações necessárias para se tomar a iniciativa
de empreender?

Funilaria é a atividade de moldar chapas metálicas. Esse tipo


de trabalho também é conhecido no Brasil como latoaria ou
lanternagem. Em séculos anteriores, as moldagens de chapas
mais comuns eram as de peças para alambiques, incluindo
uma peça chamada funil, e de lanternas de iluminação. Daí
surgiram os termos funilaria e lanternagem.

Com o advento do automóvel, e a necessidade de reparar sua


lataria, funileiros ou lanterneiros ganharam um novo e enorme
mercado. E esses termos acabaram se associando ao reparo
da lataria de automóveis.

Assim, Funilaria e Pintura é a atividade de reparar a lataria do


automóvel, o que inclui pintá-la.

A pintura é uma atividade associada, mas que utiliza técnicas


bem distintas da funilaria. Ela envolve uma boa preparação e
cuidados como evitar que ciscos e poeiras presentes no
ambiente assentem sobre as peças, que resíduos de tinta
pulverizada se espalhem no ar e que mínimas variações da

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tonalidade ocorram.

A demanda por esses serviços é diretamente proporcional à


frota de automóveis. No Brasil a procura por esses serviços só
tem aumentado, assim como sua frota de automóveis.

Uma evolução do mercado foi o surgimento das parcerias das


funilarias com as seguradoras de automóveis, que hoje
representam expressiva parte do mercado. Elas contratam e
pagam as funilarias diretamente. Ao levarem um maior volume
de serviços para uma funilaria, negociam preços mais baixos.
Isso pode ser bom para as duas partes, mas exige atenção da
funilaria para não ficar dependente de uma ou outra
seguradora. Cientes dessa dependência, as seguradoras
podem pressionar por preços excessivamente baixos que
inviabilizam a funilaria.

Por fim, valer ressaltar que o brasileiro tem um nível de


exigência maduro em relação aos serviços automobilísticos.
Com isso, exige serviços de qualidade no trato de uma das
suas maiores paixões, seu automóvel.

Mercado

O mercado de funilaria e pintura está passando ao longo das


últimas décadas por um avanço bastaste considerável, haja
vista que o número de automóveis dentro do país chegou a
níveis históricos. As baixas taxas de juros, a redução do
Imposto sobre Produtos Industrializados e a boa fase da
economia do país serviram de grandes incentivos para que o
brasileiro adquirisse mais carros do que nunca. Segundo dados
do DENATRAN, o tamanho da frota do Brasil até março de

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2013 é de 77.359.350 veículos, distribuídos da seguinte
maneira:

Norte 3.653.786
Nordeste 12.201.073
Sudeste 38.800.954
Sul 15.627.762
Centro-oeste 7.064.772
Total 77.359.350

Fonte: Ministério das Cidades, Departamento Nacional de


Trânsito - DENATRAN, Sistema Nacional de Registro de
Veículos/RENAVAM, RENAEST - Registro Nacional de
estatísticas e acidentes de trânsito

A frota no Brasil aumentou 115% nos últimos dez anos, pois em


março de 2003 a frota era de apenas 36.090.450. Com esse
grande número de automóveis em circulação, a quantidade de
esbarrões, batidas e acidentes é elevada. Consequentemente,
a demanda de serviços de funilaria e pintura também aumenta.

O Brasil registra anualmente 1,5 milhões de acidentes, que


envolve aproximadamente 7,5 milhões de pessoas no período
de um ano. De acordo com dados fornecidos pelo RENAEST –
Registro Nacional de Estatísticas e Acidentes de Trânsito, são
4.100 acidentes por dia, 170 acidentes por hora e 3 acidentes
por minuto.

Considerando o contratante direto, o público principal da


funilaria e pintura é:
• Seguradoras;
• Revendedoras de veículos usados;
• Empresas privadas e públicas com frotas de veículos;

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• Pessoa Física.

Com todo o exposto, pode-se perceber que a atividade de


funilaria e pintura tem sempre uma boa demanda. Porém, é
aconselhável a realização de uma pesquisa de mercado na sua
localidade, para que seja avaliado o tamanho da procura por
esse serviço e quem são os concorrentes, como eles trabalham
e que preços praticam. Conhecer a concorrência local é
fundamental.

Localização

Para acertar na localização de uma funilaria e pintura é


necessário atentar para a clientela.

Em relação às seguradoras, revendoras e frotistas, uma


localização muito específica não é exigida, haja vista que os
clientes são direcionados para aquela oficina credenciada,
independentemente do local em que ela está localizada. Um
região mais central pode ser o ideal, pois fica de fácil acesso a
todos.

Quanto ao cliente pessoa física, é exigida uma localização mais


específica, ou seja, é recomendável que a empresa se localize
próximo às zonas residenciais ou comerciais com grande fluxo
de automóveis, atentando para a comodidade do cliente. E
nesses casos, o ideal é um local onde não existam
concorrentes ou poucos concorrentes.

Por fim, é preciso verificar se o local permite a instalação de


uma funilaria. Além ser um empresa, ela é potencialmente
poluidora sonora. Atenção às leis locais e aos vizinhos.

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Alguns detalhes devem ser observados na escolha do imóvel:

• O imóvel atende às necessidades operacionais referentes à


localização, capacidade de instalação do negócio, possibilidade
de expansão, características da vizinhança e disponibilidade
dos serviços de água, luz, esgoto, telefone e internet?
• O ponto é de fácil acesso, possui estacionamento para
veículos, local para carga e descarga de mercadorias e conta
com serviços de transporte coletivo nas redondezas?
• O local está sujeito a inundações ou próximo a zonas de
risco?
• O imóvel está legalizado e regularizado junto aos órgãos
públicos municipais?
• A planta do imóvel está aprovada pela Prefeitura?
• Houve alguma obra posterior, aumentando, modificando ou
diminuindo a área primitiva?
• As atividades a serem desenvolvidas no local respeitam a Lei
de Zoneamento ou o Plano Diretor do Município?
• Os pagamentos do IPTU referente ao imóvel encontram-se
em dia?
• A legislação local permite o licenciamento das placas de
sinalização?

Exigências legais específicas

Trata-se de uma atividade que envolve uma série de materiais


e insumos que podem poluir o ar, a água e o solo, tais como:
tintas, solventes, massas plásticas, dentre outros. Portanto, um
aspecto importante está no licenciamento ambiental. Como
varia muito entre estados e entre municípios o modelo de
licenciamento e operação de oficinas de funilarias e pinturas
junto aos órgãos ambientais, é preciso consultar um
especialista, alguém conhecedor das leis e procedimentos

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práticos locais. Detalhes podem inviabilizar o projeto em sua
concepção original.

Por fim, é preciso tomar alguns cuidados com a procedência


das peças compradas e verificar se não são oriundas de
desmanches de automóveis roubados.

Como são muitos aspectos a serem considerados e uma


legislação complexa, é fundamental a assessoria de pessoal
experiente em licenciamento desse tipo de atividade. O
primeiro passo nesse sentido pode ser uma visita aos órgãos
de licenciamento da prefeitura, que darão as primeiras
instruções, incluindo como achar profissionais para
assessorarem todo o processo.

Outro profissional importante é o contador, que fará a parte


formal dos registros. Alguns contadores fazem o
assessoramento de licenciamento ambiental. Falar com ele
antes de tudo também pode ser o primeiro passo.

Se os obstáculos mencionados anteriormente se mostrarem


superáveis, é preciso iniciar o processo com as obrigações de
registro comuns a todas as empresas, quais sejam:

a) Registro da empresa nos seguintes órgãos


• Junta Comercial;
• Secretaria da Receita Federal (CNPJ);
• Secretaria Estadual de Fazenda;
• Prefeitura do Município para obter o alvará de
funcionamento;
• Enquadramento na Entidade Sindical Patronal;
• Cadastramento na Caixa Econômica Federal no sistema
Conectividade Social – INSS / FGTS;
• Corpo de Bombeiros Militar.

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b) Entrada com o processo de licenciamento ambiental e
sanitário nos órgãos competentes

Recomenda-se que todos esses registros sejam executados


com o suporte de um contador.

Estrutura

A estrutura de uma Funilaria e Pintura é composta basicamente


por:

Estacionamento para veículo


É o local onde os veículos aguardam a realização do
procedimento e, depois de finalizados, esperam a retirada pelo
cliente. No caso de danos menores, é também o local onde são
retiradas as peças do automóvel e onde ele aguarda a
recolocação.

Setor de funilaria
É o local onde é feito o reparo da lataria. No caso de batidas
mais sérias, é onde fica todo o automóvel. Nestes casos, são
utilizados equipamentos como mesa alinhadora de monobloco,
máquinas de solda, elevador automotivo, dentre outros.

Setor de Pintura
É o local para onde os veículos vão após o serviço de funilaria.
A área da pintura vai depender da estrutura da empresa, pois
se a mesma possuir uma cabine de pintura e secagem, o
espaço para acomodação dos veículos poderá ser menor, haja
vista que o tempo de secagem é de apenas 40 minutos, além
de proteger o automóvel contra eventuais ciscos ou poeiras que

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podem assentar sobre a peça. Já nas empresas que não
possuem a cabine, o espaço para a pintura terá que ser maior,
pois como o processo de pintura espalha partículas de tintas
em todo o ambiente, os carros terão que ficar mais espaçados,
além do processo de secagem demorar cerca de 48 horas,
dependendo de condições climáticas.

Administração
Em relação ao serviço de funilaria e pintura, basta uma
pequena área administrativa e um espaço confortável para o
atendimento aos clientes. Deve haver banheiros para clientes e
funcionários.

Almoxarifado/ Estoque
Requer uma pequena área para o armazenamento dos
insumos e das ferramentas de trabalho.

Pessoal

O dimensionamento de pessoal a seguir considera uma


funilaria e pintura com as seguintes características:

• Faturamento mensal entre R$ 30 mil e R$ 60 mil;


• Execução entre 40 e 80 veículos por mês;
• Preço médio dos serviços de R$ 750,00;
• Sem cabine de pintura e secagem;

Elas empregam entre 05 e 09 funcionários, além dos sócios,


assim distribuídos:

• 01 a 02 – Administração e comercial / orçamento


• 01 a 02 – Mecânica/Elétrica
• 01 a 02 – Funilaria

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• 01 a 02 – Pintura
• 01 a 02 – Auxiliar de Produção

Equipamentos

A relação a seguir é de caráter genérico e considera


equipamentos novos.

Funilaria:

• 01 - Macaco tipo jacaré 2 toneladas: R$ 400,00 a R$ 700,00


• 01 - Máquina de Solda 250 A: R$ 330,00 a R$ 500,00
• 01 - Alinhador de monobloco modelo universal: R$ 2.500,00
a R$ 3.000,00
• 01 - Armário para ferramentas com 2 prateleiras: R$ 270,00
a R$ 370,00
• Esticador hidráulico de 6ton: R$ 350,00 a R$ 450,00
• Conjunto de solda oxigênio e acetileno: R$ 1.700,00 a R$
2.000,00
• Maleta Chapeador: R$ 500,00 a R$ 600,00
• Máquina de Plasma: R$ 1.200,00 a R$ 1.600,00
• Máquina de solda MIG/MAG: R$ 2.700,00 a R$ 3.300,00
• Tocha para Mig: R$ 200,00 a R$ 300,00
• Regulador de Ar Argônio: R$ 130,00 a R$ 150,00
• Serra Sabre: R$ 950,00 a R$ 1.100,00
• Maçarico para Solda Plástica: R$ 180,00 a R$ R$ 210,00
• Elevador automotivo com capacidade para 2.600 Kg: R$
4.400,00 a R$ 7.000,000
• Demais ferramentas: R$ 1.000,00 a 2.000,00

Estimativa geral: R$ 16.900,00 a R$ 23.200,00

Pintura:

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• Cabine de pintura e secagem: R$ 45.000,00 a R$ 70.000,00
• Balança computadorizada: R$ 12.000,00 a R$ 18.000,00
• Painel de secagem rápida para automóveis: R$ 1.300,00 a
R$ 1.500,00
• Pistola de Pintura Profissional HVLP: R$ 900,00 a R$
1.500,00
• Pistola de Sucção HVLP 1 Litro com Caneca em Alumínio:
R$ 200,00 a R$ 250,00
• Pistola para Pintura LVLP com Caneca Plástica Bico: R$
200,00 a R$ 230,00
• Soprador Térmico: R$ 130,00 a R$ 150,00
• Lixadeira Circular Orbital para disco de 6´´: R$ 200,00 a R$
230,00
• Dispensador de papel: R$ 270,00 a R$ 310,00
• Cavalete para preparação (pequeno): R$ 110,00 a R$
130,00
• Suporte para pintura: R$ 160,00 a R$ 190,00
• Suporte para preparação: R$ 160,00 a R$ 190,00
• Suporte para pistola completo: R$ 120,00 a R$ 140,00
• Suporte para colocar e retirar portas de veículos: R$ 750,00
a R$ 860,00
• Compressor de ar: R$ 1.600,00 a R$ 2.000,00
• Demais ferramentas: R$ 1.000 a R$ 2.000,00

Estimativa geral: R$ 64.100 a R$ 97.680

Estação de trabalho para funcionários administrativos:

• Mesa: R$ 200,00 a R$ 500,00


• Cadeira ergonômica: R$ 200,00 a R$ 400,00
• Computador: R$ 1.000,00 a R$ 1.500,00
• Cadeira simples para clientes: R$ 80,00 a R$ 150,00
• Utensílios como grampeador, porta objetos, canetas, etc.:

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R$ 100,00 a R$ 200,00

Preço por estação: R$ 1.580,00 a R$ 2.850,00

Itens de uso comum:

• Armários: R$ 500,00 a R$ 1.500,00


• Impressora: R$ 200,00 a R$ 500,00
• Telefonia: R$ 300,00 a R$ 500,00
• Copa: R$ 500,00 a R$1.500,00

Estimativa geral: R$ 1.500,00 a R$ 4.000,000

Duas considerações acerca da estimativa total dos


equipamentos demonstrados acima:

Equipamentos 1: Sem cabine de pintura e secagem / sem


balança computadorizada: R$ 27.080,00 a R$ 39.730,00

Equipamentos 2: Com cabine de pintura e secagem / com


balança computadorizada R$ 84.080,00 a R$ 127.730,00

Com cabine de pintura e secagem:


Nos modelos com ciclo de secagem, a cura total da tinta é
alcançada em cerca de 30/40 minutos. Já o mesmo processo
sem a cabine de pintura, pode levar até mais de 48 horas,
dependendo das condições do tempo (umidade do ar, baixas
temperaturas, chuvas e nebulosidade).Como a produtividade
aumenta, os custos produtivos caem: menos tempo empregado
em cada serviço, menos espaço para acomodação dos
veículos, menos custos com mão-de-obra por serviço, etc.A
cabine de pintura aumenta acentuadamente a qualidade devido
a três fatores:

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1. Ao duplo sistema de filtragem do ar que elimina ciscos
tornando desnecessários os retoques e polimentos.
2. Ao sistema de secagem rápida que elimina o risco de
acidentes que podem danificar a pintura como esbarrões,
toques e assentamento de ciscos.
3. Ao sistema de iluminação que permite ao aplicador uma
excelente visualização das cores e das peças onde a tinta será
aplicada.

Com balança computadorizada:


Evita que o empresário gaste mais tinta do que o necessário,
indicando a quantidade exata de cada pigmento que compõe a
tinta. Desta forma, fica mais fácil acertar a tonalidade original
do veículo.

Matéria Prima / Mercadoria

Como a atividade de funilaria e pintura é uma prestadora de


serviços, não há venda de mercadorias, limitando o consumo
de produtos apenas aos insumos necessários para a reparação
de veículos.

Os principais insumos são:

• Tintas
• Vernizes
• Thinner
• Massa Plástica
• Lixa
• Papel Mascaramento

Os principais serviços prestados são:

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• Funilaria: reparação de amassados e avarias na lataria do
veículo.
• Pintura: aplicação de tinta e partes avariadas ou em todo o
veículo.
• Polimento: aplicação de cera para realçar o brilho da
pintura.

Organização do processo produtivo

Uma oficina de funilaria e pintura, na execução de seus


serviços, se divide em:

Orçamentista/Relacionamento com cliente


Nas pequenas empresas, na maioria das vezes, essa atividade
é exercida pelo próprio sócio. Essa capacidade de fazer o
orçamento é o grande segredo de uma oficina de funilaria e
pintura, pois se os preços forem muito elevados o cliente pode
buscar o serviço na concorrência. E se forem muito baixos
ocasionam prejuízo operacional na empresa.

Compra de material
O sucesso da empresa começa aqui: comprar os materiais
certos e por um bom preço. O maior desafio está em evitar a
acomodação, que é comprar sempre os mesmos produtos dos
mesmos fornecedores. Um funcionário pode fazer as compras
no dia a dia, mas os sócios devem checar com frequência e
fazer esforços constantes de encontrar novos produtos e novos
fornecedores. Além de estarem sempre atentos a novidades,
que trazem diferencial para a empresa.

Desmontagem

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Para realizar a reparação do veículo, na maioria das vezes, é
necessário desmontar parte dele, retirar o motor e mexer na
parte elétrica. O processo de desmontagem requer grandes
cuidados, pois não é conveniente que os componentes fiquem
expostos à sujeira e à tinta para que não sejam danificados.

Funilaria
A funilaria é uma técnica de consertar peças separadamente do
veículo, ou seja, as peças que podem ser trabalhadas pelo
funileiro são retiradas e, dessa forma, podem ser manuseadas
e moldadas.

Pintura
O acabamento do trabalho é feito com o mínimo de massa
plástica possível para evitar que fique evidente que a lataria
passou por uma funilaria. Após essa etapa, o passo seguinte é
a operação de lixamento, que ocupa em média 45% do tempo
despendido na reparação de um veículo. Para finalizar, é feita a
pintura. Nesse estágio é essencial que se observe a cor padrão
de fábrica do carro.

Montagem
Após toda a restauração do carro, todos os componentes são
novamente montados.

Cobranças e Pagamentos - Controle Financeiro


É preciso receber o valor acordado pelo serviço na entrega ou
emitir uma fatura. Para a fatura, a cobrança bancária é o
melhor sistema e pode ser toda feita via Internet. Na outra
ponta, é preciso pagar fornecedores, funcionários e outros
itens. Em geral tudo isso é feito pela mesma pessoa, que cuida
assim de toda a parte financeira sob supervisão próxima dos
sócios.

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Administração geral
Existem ainda burocracias trabalhistas, contábeis e legais, que
são realizadas em geral pela mesma pessoa do controle
financeiro no caso de uma empresa de pequeno porte.

Desenvolvimento do negócio
Uma empresa que quer crescer precisa realizar ações fora da
rotina, como:

• Buscar novos produtos;


• Buscar novos mercados;
• Abrir filiais;
• Aprimorar processos de gestão;

Isso é papel do empreendedor.

Automação

Não se aplica no processo produtivo de pequenas empresas de


funilaria e pintura.

A automação recomendável nestes casos é no máximo uma


software de gestão completo, o denominado ERP. Este tipo de
software integra todos os processos mencionados.
Exemplificando, quando o comprador faz uma compra e lança
no sistema, o valor da fatura já vai para o módulo “Contas a
Pagar”. Quando o vendedor faz uma venda, o lançamento do
valor já vai para o módulo “Contas a Receber” ou para o
“Caixa” se foi à vista. E em ambos os casos já é dada baixa no
módulo “Estoque”.

A automação comercial é indicada, mas não é fundamental em

Idéias de Negócios - funilaria-e-pintura 17


pequenas empresas. O essencial é um bom controle financeiro
informatizado que controle receitas e despesas e gere
relatórios sobre custos, receitas e lucro. Os demais itens
podem ser controlados com planilhas independentes.

Vários desses softwares de controle da gestão estão


disponíveis gratuitamente na Internet e um deles pode ser o
suficiente para sua empresa. Mas o ideal é ter um software
adequado, que realmente facilite a gestão da sua empresa,
mesmo que não seja gratuito.

Canais de distribuição

Por se tratar de um prestador de serviços, uma pequena


funilaria não tem canais de distribuições clássicos, atendendo
diretamente o consumidor final em suas próprias instalações
que são:

• Seguradoras;
• Revendedoras de veículos usados;
• Empresas privados e públicos com frotas de veículos;
• Pessoa Física.

Investimentos

Por se tratar de uma prestadora de serviços, a atividade de


funilaria e pintura automotiva não requer investimentos muito
elevados no que concerne à matéria-prima, tendo em vista que
necessita apenas de insumos para sua realização.

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A estimativa de investimento em "Equipamentos" sem cabine
de pintura e secagem e sem balança computadorizada foi entre
R$ 27.080,00 a R$ 39.730,00.
A estimativa de investimento em "Equipamentos" com cabine
de pintura e secagem e com balança computadorizada foi entre
R$ 84.080,00 a R$ 127.730,00.

Aos investimentos realizados nos equipamentos, devem-se


somar ainda os seguintes custos:

• Adaptação do imóvel: R$ 10.000,00 a R$ 20.000,00


• Instalação de equipamentos: R$ 3.000,00 a R$ 5.000,00
• Despesas pré-operacionais como abertura da empresa,
projetos, consultoria, criação da marca, recrutamento de
seleção de pessoal: R$ 5.000,00 a R$ 10.000,00
• Capital de giro: R$ 10.000,00 a R$ 15.000,00

O investimento total sem cabine de pintura e secagem e sem


balança computadorizada fica entre R$ 55.080,00 e R$
89.730,00.

O investimento total com cabine de pintura e secagem e com


balança computadorizada fica entre R$ 112.080,00 e R$
177.730,00.

Capital de giro

Capital de giro é o montante de recursos financeiros que a


empresa precisa manter para garantir fluidez dos ciclos de
caixa. O capital de giro funciona com uma quantia imobilizada
no caixa (inclusive banco) da empresa para suportar as
oscilações de caixa. O capital de giro é regulado pelos prazos

Idéias de Negócios - funilaria-e-pintura 19


praticados pela empresa, são eles: prazos médios recebidos de
fornecedores (PMF); prazos médios de estocagem (PME) e
prazos médios concedidos a clientes (PMCC). Quanto maior o
prazo concedido aos clientes e quanto maior o prazo de
estocagem, maior será sua necessidade de capital de giro.

Portanto, manter estoques mínimos regulados e saber o limite


de prazo a conceder ao cliente pode melhorar muito a
necessidade de imobilização de dinheiro em caixa. Se o prazo
médio recebido dos fornecedores de matéria-prima,
mão-de-obra, aluguel, impostos e outros forem maiores que os
prazos médios de estocagem somada ao prazo médio
concedido ao cliente para pagamento dos produtos, a
necessidade de capital de giro será positiva, ou seja, é
necessária a manutenção de dinheiro disponível para suportar
as oscilações de caixa. Neste caso um aumento de vendas
implica também em um aumento de encaixe em capital de giro.
Para tanto, o lucro apurado da empresa deve ser ao menos
parcialmente reservado para complementar esta necessidade
do caixa.
Se ocorrer o contrário, ou seja, os prazos recebidos dos
fornecedores forem maiores que os prazos médios de
estocagem e os prazos concedidos aos clientes para
pagamento, a necessidade de capital de giro é negativa. Neste
caso, deve-se atentar para quanto do dinheiro disponível em
caixa é necessário para honrar compromissos de pagamentos
futuros (fornecedores, impostos). Portanto, retiradas e
imobilizações excessivas poderão fazer com que a empresa
venha a ter problemas com seus pagamentos futuros.

Dicas de como entender, calcular e lidar com capital de giro em


uma pequena oficina de funilaria:

Prazo de Pagamento para Clientes

20 Idéias de Negócios - funilaria-e-pintura


Quem vende a prazo, fica com duplicatas em vez de dinheiro.
Vender a prazo aumenta suas vendas, mas seu risco. Para isso
reduzir o risco é importante sempre checar o cadastro do
comprador e embutir juros no preço. Ou não dar o desconto de
quem compra a vista, que é a mesma coisa. Assim, além de
aumentar seu lucro, você pode em crises descontar as
duplicatas e entregar para o banco apenas o juros que cobrou
do cliente. Reserve em seu plano de negócios o valor
correspondente a quanto terá de duplicatas de clientes em
carteira quando atingir o faturamento pretendido.

Prejuízo Operacional
Se o prejuízo operacional é praticamente certo no início das
atividades, ele também pode ocorrer em fases da vida da
empresa. Para enfrentar o início da empresa e os períodos de
baixas vendas é preciso ter uma reserva técnica aplicada no
mercado financeiro apenas para este fim. Pegar dinheiro com
juros em crises é um passo largo para piorar as coisas.
Reserve em seu plano de negócios o valor correspondente às
despesas com custo fixo de dois meses.

Eventuais Problemas
É a chamada reserva técnica para contingências. Um incêndio
sem cobertura de seguro, uma ação trabalhista inesperada,
uma exigência legal inesperada, pode exigir recursos extras. O
ideal é ter uma reserva, mas se a empresa estiver dando lucro,
buscar socorro nos bancos não será tão traumático. Reserve
em seu plano de negócios o valor correspondente às despesas
com custo fixo de um mês.

Custos

Idéias de Negócios - funilaria-e-pintura 21


Os custos podem ser divididos em duas categorias: Custos
Fixos e Custos Variáveis, a saber:

Custos Fixos
São os que não variam com a prestação do serviço:

• Aluguel
• Água
• Luz
• Telefone
• Funcionários (Administrativos)
• Taxas públicas
• Contador

São as despesas mais preocupantes e devem ser assumidas


apenas quando necessárias. O valor mensal também vai varia
com o tipo e porte do empreendimento. Faixa de R$ 7.500 a R$
15.000.

Custos Variáveis

São os que variam com a demanda de serviços. Em relação ao


faturamento, possuem os seguintes percentuais médios:

• Insumos - 5% - não incluem as eventuais peças utilizadas


no serviço
• Funcionários da oficina - 35%
• Impostos - 10%
• Comissões e prêmios - 10%

A soma dos custos variáveis deve ficar na faixa de 60%,


máximo de 65%, deixando uma Margem de Contribuição para
pagar os custos fixos e gerar lucro entre 35% e 40%.

22 Idéias de Negócios - funilaria-e-pintura


Diversificação / Agregação de valor

Além do serviço principal, é possível, ainda, oferecer produtos e


serviços diferenciados, a fim de aumentar o faturamento.

No caso de uma oficina de funilaria e pintura, há várias


atividades que poderão ser agregadas à atividade principal, tais
como:

• Cristalização da pintura: polimento selador e protetor para


tintas automotivas.
• Higienização: eliminação dos odores desagradáveis e
manchas no interior do veículo.
• Martelinho de ouro: técnica artesanal para a remoção de
pequenos amassados, esbarrões de porta e outras avarias,
sem alterar a pintura original do veículo.
• Micropintura: eliminação de riscos na pintura sem a
necessidade de pintar a peça inteira.
• Personalização: pintura de retrovisores, frisos, maçanetas,
pára-choques, aerofólios, saias e outras partes do veículo.
• Serviço de busca e entrega de clientes e veículos;
• Comissionamento de indicação para locadoras;
• Especialização em automóveis importados;

Cada um desses negócios deve, no entanto, ser estudado de


forma independente. Ainda que, considerado o rateio de parte
dos custos fixos com unidade de negócio de funilaria e pintura,
cada unidade de negócio deve ter seu plano de negócios
específico e ser lucrativa, independentemente das outras. É
muito normal empresas com unidades de negócio lucrativas
esconderem unidades de negócios que dão prejuízos. É melhor
ter só as lucrativas. O que interessa não é faturamento, mas

Idéias de Negócios - funilaria-e-pintura 23


lucro.

Divulgação

Uma oficina de funilaria e pintura pode fundamentar a


divulgação de seus serviços nos seguintes itens:

Ponto
A localização é importante para a captação de clientes pessoa
física. Esse assunto foi explorado no capítulo “Localização”.
Uma boa placa e banners promocionais na fachada são muito
eficazes. Para esse público também é válido anunciar em
jornais e catálogos locais.

Sites / Redes sociais


A internet é hoje é praticamente fundamental, pois faz o papel
do catálogo telefônico, pois é muito consultada por qualquer
empresa/pessoa em busca de prestação de serviços. Publicar
em um site usando técnicas modernas facilita a localização de
empresas em páginas como o Google ou Facebook. Isso é
essencial.

Campanhas
Em relação às seguradoras, revendedoras de carros usados e
frotistas, sugere-se:
• Visitas com entrega de prospecto e oferta de descontos e
convênios;
• Telemarketing eventual;
• Envio eventual de e-mails promocionais.

Informações Fiscais e Tributárias

24 Idéias de Negócios - funilaria-e-pintura


O segmento de FUNILARIA E PINTURA, assim entendido pela
CNAE/IBGE (Classificação Nacional de Atividades
Econômicas) 4520-0/02 como a atividade de exploração
de serviços de lanternagem ou funilaria, e serviços de pintura
de veículos automotores, poderá optar pelo SIMPLES Nacional
- Regime Especial Unificado de Arrecadação de Tributos e
Contribuições devidos pelas ME (Microempresas) e EPP
(Empresas de Pequeno Porte), instituído pela Lei
Complementar nº 123/2006, desde que a receita bruta anual de
sua atividade não ultrapasse a R$ 360.000,00 (trezentos e
sessenta mil reais) para micro empresa R$ 3.600.000,00 (três
milhões e seiscentos mil reais) para empresa de pequeno porte
e respeitando os demais requisitos previstos na Lei.

Nesse regime, o empreendedor poderá recolher os seguintes


tributos e contribuições, por meio de apenas um documento
fiscal – o DAS (Documento de Arrecadação do Simples
Nacional), que é gerado no Portal do SIMPLES Nacional
(http://www8.receita.fazenda.gov.br/Simpl...):

• IRPJ (imposto de renda da pessoa jurídica);


• CSLL (contribuição social sobre o lucro);
• PIS (programa de integração social);
• COFINS (contribuição para o financiamento da seguridade
social);
• ISSQN (imposto sobre serviços de qualquer natureza);
• INSS (contribuição para a Seguridade Social relativa a parte
patronal).

Conforme a Lei Complementar nº 123/2006, as alíquotas do


SIMPLES Nacional, para esse ramo de atividade, variam de 6%
a 17,42%, dependendo da receita bruta auferida pelo negócio.
No caso de início de atividade no próprio ano-calendário da

Idéias de Negócios - funilaria-e-pintura 25


opção pelo SIMPLES Nacional, para efeito de determinação da
alíquota no primeiro mês de atividade, os valores de receita
bruta acumulada devem ser proporcionais ao número de meses
de atividade no período.

Se o Estado em que o empreendedor estiver exercendo a


atividade conceder benefícios tributários para o ICMS (desde
que a atividade seja tributada por esse imposto), a alíquota
poderá ser reduzida conforme o caso. Na esfera Federal
poderá ocorrer redução quando se tratar de PIS e/ou COFINS.

Se a receita bruta anual não ultrapassar a R$ 60.000,00


(sessenta mil reais), o empreendedor, desde que não possua e
não seja sócio de outra empresa, poderá optar pelo regime
denominado de MEI (Microempreendedor Individual) . Para se
enquadrar no MEI o CNAE de sua atividade deve constar e ser
tributado conforme a tabela da Resolução CGSN nº 94/2011 -
Anexo XIII (http://www.receita.fazenda.gov.br/legisl...). Neste
caso, os recolhimentos dos tributos e contribuições serão
efetuados em valores fixos mensais conforme abaixo:

I) Sem empregado
• 5% do salário mínimo vigente - a título de contribuição
previdenciária do empreendedor;
• R$ 5,00 a título de ISS - Imposto sobre serviço de qualquer
natureza.

II) Com um empregado: (o MEI poderá ter um empregado,


desde que o salário seja de um salário mínimo ou piso da
categoria)

O empreendedor recolherá mensalmente, além dos valores


acima, os seguintes percentuais:
• Retém do empregado 8% de INSS sobre a remuneração;

26 Idéias de Negócios - funilaria-e-pintura


• Desembolsa 3% de INSS patronal sobre a remuneração do
empregado.

Havendo receita excedente ao limite permitido superior a 20% o


MEI terá seu empreendimento incluído no sistema SIMPLES
NACIONAL.

Para este segmento, tanto ME, EPP ou MEI, a opção pelo


SIMPLES Nacional sempre será muito vantajosa sob o aspecto
tributário, bem como nas facilidades de abertura do
estabelecimento e para cumprimento das obrigações
acessórias.

Fundamentos Legais: Leis Complementares 123/2006 (com as


alterações das Leis Complementares nºs 127/2007, 128/2008 e
139/2011) e Resolução CGSN - Comitê Gestor do Simples
Nacional nº 94/2011.

Eventos

Os principais eventos do setor são:

Minas Parts
Feira da Industria de Autopeças e Reparação Automotiva
Minas Gerais - MG
Website: http://www.feiraminasparts.com.br/

Autonor
Recife - PE
Website: http://www.autonor.com.br/autonor2011/

Feitintas
Feira e Simpósio Internacional de tintas

Idéias de Negócios - funilaria-e-pintura 27


Website: www.feitintas.com.br/

Automec
Feira Internacional de Autopeças, Equipamentos e Serviços
Website: http://www.automecfeira.com.br/Home/

Salão do Automóvel
São Paulo – SP
Website: http://www.salaodoautomovel.com.br

Entidades em Geral

A seguir, são indicadas as principais entidades de auxílio ao


empreendedor:

Sindirepa
Sindicato da Indústria de Reparação de Veículos e Acessórios
do Estado de Minas Gerais
Rua Bernardo Guimarães, 63 - 5º Andar – Funcionários
CEP: 30140-080
Belo Horizonte/MG
Fone: (31) 3282-1417
Website: http://www.sindirepamg.com.br/funilaria_pintura.php

Sindifupi
Sindicato da Indústria de Funilaria e Pintura do Estado de São
Paulo
Rua Nova Jerusalém, 1092
São Paulo/SP
Fone: (11) 3791-8096
Website: http://www.sindifupi.org.br/noticias.asp

28 Idéias de Negócios - funilaria-e-pintura


Sindirepa PR
Sindicato da Indústria de Reparação de Veículos e Acessórios
do Estado do Paraná.
Av. Marechal Floriano Peixoto, 5750 - Hauer
Curitiba/PR
CEP: 81.630-000
Fone: (41) 3388-0000
Website: http://www.fiepr.org.br/sindicatos/sindirepa/

Anfape
Associação Nacional dos Fabricantes de Autopeças
Website: http://www.anfape.org.br

Anfavea
Associação Nacional dos Fabricantes de Veículos Automotores
Av. Indianópolis, 496
CEP: 04062-900
São Paulo – SP
Fone: (11) 2193-7800
Fax: (11) 2193-7825
Website: http://www.anfavea.com.br

Normas Técnicas

As normas técnicas são documentos de uso voluntário,


utilizados como importantes referências para o mercado.

As normas técnicas podem estabelecer requisitos de qualidade,


de desempenho, de segurança (seja no fornecimento de algo,
no seu uso ou mesmo na sua destinação final), mas também
podem estabelecer procedimentos, padronizar formas,
dimensões, tipos, usos, fixar classificações ou terminologias e
glossários, definir a maneira de medir ou determinar as

Idéias de Negócios - funilaria-e-pintura 29


características, como os métodos de ensaio.

As normas técnicas são publicadas pela Associação Brasileira


de Normas Técnicas – ABNT. A norma que regulamenta este
segmento empresarial é:
• NBR 14284/99: veículos rodoviários – carroçaria – reparação
e pintura de componentes.

Glossário

Folha-de-flandres: Folha de ferro estanhado, empregada no


fabrico de numerosos utensílios domésticos.

Lanternagem: Oficina onde se faz trabalho nas chapas


metálicas de automóveis.

Máquina de Plasma: Uma máquina de corte ideal para


alumínio, aço inoxidável ou qualquer material condutor de
eletricidade.

Massa plástica: Produto pastoso, com odor característico, que


quando catalisado permite lixamento e acabamento.

Monobloco: é a carroceria dos modelos cuja estrutura é


formada por um único bloco, onde os componentes da parte
mecânica e da suspensão são montados.

Serra sabre: Serra com lâmina de corte reta montada em um


de seus extremos do corpo com desenho de empunhadura tipo
“D”. Sua lâmina se move para frente e para trás, similar a uma
serra tico tico, que tem seu movimento de lâmina para cima e
para baixo. Foi desenhada para aplicações de demolições.

30 Idéias de Negócios - funilaria-e-pintura


Tocha para Mig: Um acessório da máquina de solda usada
pelo operador para controlar o processo de soldagem.

Dicas do Negócio

Para aprofundar seus conhecimentos sobre o tema, sugerimos


leituras especializadas sobre funilaria e pintura. Veja em
Bibliografia Complementar as recomendações de leitura.

Também é fundamental visitar todos os sites sugeridos no


tópico bibliografia, E também os sites dos concorrentes. Isso
ajuda a entender o negócio como um todo.

Outra dica importante é visitar feiras e outros eventos do setor.

Por fim, utilize profissionais experientes para elaborar seu plano


de negócios e elucidar toda parte legal do empreendimento.

Características específicas do empreendedor

No caso específico da oficina de funilaria e pintura, algumas


características comportamentais específicas podem ajudar
muito:

• Ter aptidão e gosto para serviços manuais;


• Ser capaz de carregar peças e insumos nas operações de
compra;
• Demonstrar habilidade manual e específica sobre funilaria e
pintura;

Idéias de Negócios - funilaria-e-pintura 31


• Ser organizado e possuir concentração;
• Ter uma boa acuidadepercepção visual;
• Gostar e ser um bom comerciante;
• Ter bons contatos;
• Ter bom relacionamento interpessoal.

Mas as características empreendedoras desejáveis vão muito


além e se aplicam a qualquer negócio. Entre as mais
importantes estão ter metas, planejar, persistir, buscar de
informações e ter uma boa dose de autoconfiança.

Uma excelente opção prática é fazer o curso EMPRETEC,


oferecido pelo SEBRAE. Ele ajuda as pessoas a
desenvolverem seu perfil empreendedor.

O SEBRAE também disponibiliza cursos à distância com foco


no empreendedorismo. Confira em:
http://www.ead.sebrae.com.br/quero-empreender/

Bibliografia Complementar

Sites de empresas do setor com conteúdo técnico:


http://www.frankauto.com.br/atendimento.htm
http://www.compatiq.com.br/cabines_automotivas.html
http://www.lojadomecanico.com.br/monte_sua_oficina/mostra_kit.asp?id=
http://www.romanatto.com.br/funilaria/servicos.php

Sites de Sindicatos e Associações


http://www.sindirepamg.com.br/funilaria_pintura.php
http://www.sindifupi.org.br/noticias.asp
http://www.fiepr.org.br/sindicatos/sindirepa/

Publicações disponíveis na internet

32 Idéias de Negócios - funilaria-e-pintura


http://www.cabinesdepintura.com/cabine-de-pintura/
http://www.novonegocio.com.br/ideias-de-negocios/como-montar-uma-fun
http://arquivo.oficinabrasil.com.br/noticias/?COD=189
http://www.denatran.gov.br/frota.htm
http://portaldotransito.com.br/noticias/estatisticas/estatisticas-do-denatran
http://www.dnit.gov.br/rodovias/operacoes-rodoviarias/estatisticas-de-acid

Idéias de Negócios - funilaria-e-pintura 33