1.

1 Origen y desarrollo del pensamiento estratégico

La estrategia como concepto probablemente surgió en relación con las operaciones

militares. A la fecha la evolución del pensamiento estratégicoha sufrido cambios sin
precedentes. La estrategia se define como unconjunto de planes, decisiones y objetivos que
han adoptado paraalcanzar las metas de la organización, y ha demostrado, al transcurrir
deltiempo, ser revolucionaria, y no solo evolucionaría.

En las últimas tres décadas del siglo XX hemos visto, en el campo de laAdministración, el
advenimiento y la desaparición de muchas teorías ymodas que han creado estilos de
dirección estratégica en las empresas.

Estas teorías se sostenían en la creencia generalizada de que laseconomías, los mercados y

los clientes se comportaban de manera lógicay predecible, pero la realidad fue diferente, las
empresas se atascaron enmedio de la rigidez que le dieron al plan de negocios, lo que se
convirtióen la mejor receta para producir desastres empresariales. Ante estos, secrearon
nuevas formas de análisis de los sectores industriales, el másconocido fue el de Michael
Porter con su técnica para análisis de lossectores industriales. Empresas que habían
adoptado la noción en bogaen los años ochenta que la gente era un activo, se pasaron de
pronto alotro extremo y en los años noventa empezaron a manejar a la gente como un
pasivo. Justo a tiempo, reestructuración, reingeniería, fueron las cortinasde humo para
adelgazar las organizaciones, reduciendo personal y costos.Refraseando a C.K.Prahalad
(Universidad de Michigan 1999): "...lareducción de tamaño fue como una anorexia
corporativa, nos hizo másfrugales y más delgados pero no necesariamente más
sanos.Fundamentalmente necesitábamos crecer y necesitábamos cambiar.

Desarrollo

El pensamiento estratégico es el cimiento de la toma de decisionesestratégicas, ya que garantiza

la salud a largo plazo de la empresa. Unpensador estratégico eficaz tiene la capacidad de conectar
sus accionesdiarias con los objetivos a largo plazo del negocio.

El pensamientoe stratégico implica obtener información, formular ideas y planearacciones.

Consideramos tres pasos útiles para cada una de estas tresactividades:

Obtener información: requiere pensar analíticamente sobre que estácambiando en las áreas de
tecnología, economía, mercados, política,legislación y sociedad en general, para después pensar
numéricamente alauditar la capacidad estratégica de una organización.
Proporcionamosformación también se obtiene recordando lo que ya se conoce. La
información de reciente obtención debe “tener lógica” a la luz de lo queya sabe. Este
proceso “lógico” implica habilidades del pensamiento
reflexivo.La

Formulación de ideas: implica pensar en el futuro. Como es difícil, si no imposible,

obtener información futura clara y cierta, debemos usarhabilidades de pensamiento muy
diferentes a las analíticas y reflexivas queusamos para evaluar la información del pasado o
el presente. Lashabilidades aplicadas para formular ideas son pronosticadas,
predicción,imaginación y visualización, además de una evaluación critica.

Planeando acciones: supone que el propósito del pensamiento estratégicose basa en las
acciones para preservar o cambiar las cosas paramejorarlas. Planear las acciones implica pensar
creativamente en lasposibles acciones a tomar. Todas las opciones deben evaluarse numérica,ética y
empáticamente al considerar su deseabilidad. Deben evaluarsepolítica y pragmáticamente al
considerar su deseabilidad.

1.2Conceptos básicos y características de la gestiónestratégica

Gestión
La gestión es el órgano específico de la sociedad a cargo de hacer
losrecursos productivos, con responsabilidad por un organizado avanceeconómico.
Estrategia
Las estrategias son los medios por los cuales se logran los objetivos a largoplazo. Las
estrategias son acciones potenciales que requieren dedecisiones por parte de los altos
directivos y de grandes cantidades derecursos.
Gestión Estratégica
La razón de ser de la organización, que algunas formalizan en la misión, suvisión
empresarial y los valores que quieren que guíen su actuaciónteniendo en cuenta que la
Gestión estratégica, se divide en tres grandespartes: análisis estratégico, formulación y la
implantación de la estrategia.
La gestión estratégica en la empresa.
El modelo de gestión estratégica que parte de una consideración general:la razón de ser de
la organización, que algunas formalizan en la misión, suvisión empresarial y los valores
que quieren que guíen su actuación.La Gestión estratégica, se divide en tres grandes partes:
análisisestratégico, formulación y la implantación de la estrategia.

El análisis estratégico: A este le corresponde comprender la posiciónestratégica de la

organización con relación a la evolución de su entorno ya sus capacidades y expectativas
internas.

La formulación de las estratégicas: Esta parte de la gestión estratégicatiene como finalidad

ayudar a la elección de una estrategia. Para realizaresta decisión se proponen tres pasos: la
generación de opciones estratégicas, la evaluación de las opciones estratégicas y la
selección dela estrategia.La implementación de la estrategia: El análisis y las decisiones forman partede la
formulación de la estrategia pero tienen poco valor para laorganización sin la
implementación, si todo este proyecto no se lleva a lapráctica.

La implementación es una parte fundamental en la gestiónestratégica y en la generación de cambios

reales en las organizaciones.Para implementar la estrategia será necesario: planificar la
distribución delos recursos, adecuar la estructura organizativa y gestionar correctamenteel
proceso de cambio estratégico.

La evaluación de la estrategia es la etapa final, los gerentes necesitansaber de inmediato

que ciertas estrategias no están funcionando bien, y laevaluación de la estrategia es el
principal medio para obtener estainformación. Todas las estrategias son susceptible a
futuras modificaciones,ya que los factores tanto externos como internos cambian de
maneraconstante. Tres actividades fundamentales de la evaluación de laestrategia son:

1. Revisar los factores externos e internos que son base la base de lasestrategias
actuales
2. Medir el desempeño
3. Realizar acciones correctivas.

La evaluación de la estrategia es tan necesaria porque ¡El éxito de hoy nogarantiza el éxito
del mañana! El éxito siempre genera problemas nuevos ydiferentes; las organizaciones que
se muestran indulgentes consigo mismasse condenan a desaparecer.

1.3- Comparación de modelos de gestión estratégica.

Los modelos de planeación estratégica más comunes que se aplican en elsector público son
el modelo de Harvard y el de grupos de interés. En elprimero, la formulación de estrategias
se basa en el modelo FODA o DOFA,que es una forma estructurada de elaborar un
diagnóstico concreto de larealidad interna de una organización y su relación con el medio
externo enel cual se desenvuelve (Medianero, 2001). El proceso de elaboración de unplan
estratégico, teniendo en cuenta este enfoque, consiste en ladeterminación de la visión,
misión y los objetivos de mediano y largo plazo,así como de las estrategias y cursos de
acción necesarios para alcanzarlos; implica la identificación de las oportunidades y amenazas, así
como de lasfortalezas y debilidades. El modelo de los grupos de interés está orientadoa
identificar los agentes públicos y privados que tienen interesesparticulares en la
corporación y en su programa de gobierno. Puesto quese considera que los grupos de
interés tienen capacidad de influir en ladirección de la organización y en su formulación de
estrategias, la tareaclave de los líderes estratégicos consiste en dirigir las relaciones con
losgrupos influyentes, maximizando su apoyo o minimizando su oposición a lasiniciativas
organizativas (Álamo & García, 2007b) La planificaciónestratégica, por lo general,
trasciende del nivel corporativo o institucional;en consecuencia, se ha de contemplar cómo
va a transcurrir el procesopor las diferentes unidades y subunidades (es decir, por los
diferentesniveles) de la organización, determinando con ello si será un proceso dearriba
hacia abajo o de abajo hacia arriba (Kemp, 1993; Bryson, 1995).Fuera de los modelos
mencionados anteriormente, en la tabla 1 sepresentan otros modelos que describen el
proceso de planeaciónestratégica (Hofer & Schendel, 1985; Ansoff, 1986; Ogliastri, 1992).
Losaspectos que se muestran como comunes en los modelos presentados son:La misión de la
organización (Ogliastri, 1992) como la primera actividadpara hacer planeación estratégica.
Autores como Hofer & Schendel (1985)la llaman también fijación de metas, y aunque no la
incluyen en sumodelo, afirman que esta acción debe preceder cualquier tipo deejecución en
la planeación estratégica (Ansoff, 1986). No se puede olvidarque la misión, primero,
sintetiza la razón de ser de una organización,porque describe el motivo por el cual esta vive y trabaja
diariamente; lamisión define el objetivo o propósito fundamental por el cual existe
unainstitución; segundo, la misión delimita el campo de acción de unaorganización (Correa
& Miranda, 2003).Otro elemento común es el análisisexterno y el análisis interno de la
organización. De acuerdo con Correa &Miranda (2003), el externo se refiere al estudio de las
oportunidades ylimitaciones que presenta el ambiente externo, mientras que el interno
serefiere al estudio de las capacidades de la organización y la sinergia entresus
componentes. Un tercer elemento común corresponde a los objetivos.Estos se refieren a
afirmaciones enunciados que le permiten a laorganización movilizarse de su misión a su
visión; le permiten volver tangiblesu formulación de misión y medir el logro de su
proyección en el futuro,definiendo resultados esperados en un tiempo determinado y con
unaunidad de medida definidos a través de las estrategias y los planes deacción Por último,
los cuatro modelos presentan la formulación, elección odecisión estratégica como otro
elemento en común.

1.4 Importancia y beneficios de las decisiones estratégicas.

Importancia.
Es de suma importancia que las empresas manejen bien el término deplanificación
estratégica, de esta manera es posible que algunasorganizaciones sobrevivan y prosperen
debido al hecho de tener geniosde GE encargados de sus gerencias. Pero no son muchas
lasorganizaciones, si es que las hay, que posean un gerente estratégicogenial trabajando
como ejecutivo o jefe. La gran mayoría de las empresasque la consideran importante
porque las ayuda a ajustarse a los cambiosantes de que ocurran (visión de futuro),
solucionar los problemas quepuedan ocurrir y permite disponer de más tiempo para desarrollar
losdistintos planes de acción. Otra razón por la cual las empresas no debenprescindir de
dicho proceso, es que las ayuda a definir su misión, visión,objetivos y metas (largo y corto
plazo).Otro podría ser que las empresaspueden determinar si existe algún campo en el que puedan
diversificarse.En concreto, una empresa visionaria tiene que manejar completamente
lagerencia estratégica si es que desea subsistir en el cambiante mar de lasorganizaciones.

Beneficios

La administración estratégica permite a una organización ser másproductiva que reactiva cuando se
trata de darle forma a su futuro; lepermite iniciar e influir en las actividades y por lo tanto,
ejercer controlsobre su propio destino. Ayuda a las organizaciones a formular
mejoresestrategias ha sido ayudar a las organizaciones a formular mejoresestrategias
utilizando un enfoque más sistemático, lógico y racional de laelección estratégica.

La utilización de los conceptos y técnicas de GE puede dar lugar anumerosos beneficios.

Ante todo, dicho proceso permite que unaorganización este en capacidad de influir en su
medio, en vez dereaccionar a él, ejerciendo de este modo algún control sobre su destino.
Elproceso de GE permite a una organización aprovechar oportunidadesclaves en el
medioambiente, minimizar el impacto de las amenazasexternas, utilizar las fortalezas internas y
vencer las amenazas internas. Esteenfoque a la toma de decisiones puede ser un método
efectivo parasincronizar un funcionamiento de equipo entre todos los gerentes yempleados.
Este beneficio solamente puede llegar a crear la diferenciaentre un negocio con éxito y un
negocio fracasado. Solamente un estudioimportante de los realizados desde 1973 ha
encontrado una relaciónnegativa significativa entre la dirección estratégica y el desempeño,
quees el de las empresas que no planificaban daban mejores resultados queaquellas que
realizaban planificación en el área de las industrias deservicios. Un beneficio fundamental
de la dirección estratégica consiste enque se evitan las disminuciones en ingresos y
utilidades y aun las quiebras.Por supuesto son muchos los factores además de la
planificación ineficaz,que pueden producir fracaso, por lo que este hecho sugiere la
necesidadde que las organizaciones incorporen de forma efectiva conceptos ytécnicas de
GE a su proceso de toma de decisiones. También se crea unamayor conciencia de las amenazas
ambientales, mayor comprensióndelas estrategias de los competidores, mayor productividad del
personal,menor resistencia al cambio y una visión más clara de las
relacionesdesempeño/recompensa. Las actividades de GE acrecientan lascapacidades de una empresa en
cuanto a prevención de problemas,debido a que ellas enfatizan la interacción entre los gerentes a
todos losniveles, ya que es un enfoque para la toma de decisiones que puede llevarorden y
disciplina a toda la empresa. Este enfoque no es garantía para eléxito, pero puede ser el
comienzo de un sistema de gerencia eficiente yefectivo. Solamente un estudio importante
de los realizados desde 1973 haencontrado una relación negativa significativa entre la
direcciónestratégica y el desempeño de empresas, que las quienes no planificabandaban
mejores resultados que aquellas que realizaban planificación en elárea de las industrias de
servicios.

1.5 Pensamiento y filosofía de la empresa

1. Ideología Central: definen un carácter duradero de alguna identidad uorganismo a lo que

se refiere a sus valores y al propósito central de lamisma. El papel que juega es de guiar e inspirar,
no diferenciar. Tienen queinspirar a los miembros de la entidad el cual no es para uso de
consumoexterna.

2. Misión: (propósito central) es la razón de ser de las organizaciones crea através de

las siguientes preguntas:
1.- ¿Quiénes somos?
2.- ¿Para que existimos?
3.- ¿Qué hacer?
4.- ¿Por qué lo hacemos?
5.- ¿Para quién trabajamos? Identificar y construir es importante sinconfundir los
fines y los medios de los que nos valemos para lograr lamaterialización.

3Vision: es el proyecto del futuro, una meta audaz de mediano o cortoplazo. Para cumplir
estos requisitos son útil las siguientes preguntas:

¿Cómo vemos a la entidad en el futuro?

¿Cómo se constituye el bienestar nacional?

¿Cuál es la situación futura deseada para nuestros usuarios?

¿Qué queremos ser en el futuro?

¿Cómo se puede lograr ese futuro?

¿Cómo lo describimos en 405 líneas?

10. Política: guían la dirección general y la posición en la entidad y quedeterminen la

viabilidad.

11. Valores: representan un pequeño grupo de principios guia de carácterpermanente.

Constituyen los principios esenciales y duraderos de laentidad.

12. Normas: son leyes generalmente en concordancia con las creencias ovalores que siguen
los miembros de un grupo.

13. Reglas: son las estructuras jurídicas o reguladoras de una organización.

FILOSOFIA DE LA EMPRESA

La Filosofía de la Empresa analiza los principios fundamentales quesubyacen en las

estructuras de formación y de actividad de lasorganizaciones empresariales, para dar
respuesta práctica a los conflictossurgidos en la naturaleza y el propósito del hecho
empresarial, por ejemplo:¿Debemos entender a la empresa como un ámbito de relación exclusivaentre
propietarios y colaboradores, o es más bien una institución socialresponsable de sus
acciones? Obviamente el objeto de estudio de laFilosofía de la Empresa resulta interesante
para los gestores, diseñadores ydirectivos empresariales, pero también para el resto de trabajadores,
yaque aborda temas de organización, comunicación, ética y políticaeconómica organizacional. La
empresa es una realidad económica queconstituye uno de los pilares fundamentales del
sistema económico en laactualidad.

http://www.academia.edu/8423184/Gestion_estrategica_UNIDAD_1