Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
فهرست مطالب
(1-2روش کار5...........................................................................................................................
(1-5شرح نمودارها15................................................................................................................
(2-2ترسيم موقعيت30..............................................................................................................
(2-2-1شرح مسئله 30................................................................................................................................................
(2-2-2نمودار ارتباط زير سيستم مورد بررسي با ساير بخشها 35.......................................................................
(2-3متقاضيان و کاربران36.......................................................................................................
(2-3-1معرفي ذينفعان 36..........................................................................................................................................
(2-3-2محيط كاربري فعلي 37..................................................................................................................................
(2-3-3نيازمنديهاي كليدي 38..................................................................................................................................
(2-4قوانين شغلي42..................................................................................................................
-6جمع بندي66....................................................................................................................
فصل اول
-1راهنماي مستندات
(1راهنماي مستندات
(1-1شرح مستند
در كليه مستندات اين مرحله ،كه در اختيار شرکت انبارهاي نورد ايران و واحـــدهاي
مختلف آن قرار گرفته است ،فرايندهاي كاري هر يک از واحدها )به عبارت دقيقتر زير سيستم-
ها( ي شركت انبارهاي نورد ايران و روند كاري انجام اين فرايندها ،به عنوان مقدمه و پيش نياز
اجتنــاب ناپــذير و در واقــع گــام اول درچرخــه فراينــد ايجــاد و توســعه يــک سيســتم ERP
) (Enterprise Resource Planningبراي شركت مذكور ،به دقت م ورد بررس ي ق رار
گرفتهاند و پيشنهادات لزم جهت بهبود روشهاي كاري و مهندســي مجــدد فراينــدها BPR
(1-2روش کار
در مورد هر واحد )زير سيستم( روش كار به اين ترتيب بوده است كه در ابتــدا شــناخت
كلي هر واحد ) زيرسيستم( تعيين ،نقاط ضعف و نيازمنديهاي آن در طــي مصــاحبههــاي بــه
عمل آمده با دست اندركاران هر واحد ,حاصل شده است ،در قالب مستند "چشم انداز شغلي )
" (Business Visionبه صورت طبقهبندي شده و استاندارد و به صورت جداگانه براي هر
واحد )زيرسيستم( مورد بررسي قرار گرفتهاند .لزم به ذكر است كه ايـن مسـتند از مسـتندات
در مرحله بعد وظايف اصلي هر واحد )زيرسيستم( و روندهاي كاري انجام اين وظايف بــا
بهره گيري از عليم زبان تصويري )) UML (Unified Modeling Languageكه در
جاي خود به تفصيل شرح داده خواهد شد( رسم شده اند ،به دقت مورد تجزيه و تحليــل قــرار
ميگيرند.
در رسم اين نمودارها تمركز اوليه بر روي روش هاي فعلي انجام كار بوده است .سپس بــا
بررسي و تجزيه و تحليل دقيق اين روش ها و روندها توسط متخصصــاني كــه داراي ســال هــا
تجربه كاري در زمينه كاري فرآيند مورد بررسي بودهاند و در صورت نياز روشهاي كاري ذيربط
طراحي
متدولوژي مورد استفاده مهندسين شركت مهندسي رايدانــا در چرخــه توليــد سيســتم
) ERP (Enterprise Resource Planningشركت انبارهاي نورد ايران متدولوژي توسعه
سيستمهاي نرم افزاري ) RUP (Rational Unified Processميباشد .اين متدولوژي در
اواسط دهه 90ميلدي و توسط سه تــن از اســاتيد برجســته تحليــل و طراحــي سيســتمهاي
اختيار متخصصان قرار گرفته است .اين متدولوژي معتقد به توسـعه گـام بـه گـام و تـدريجي)
(Orientedاست و توجه خاصي به انجام گروهي كارها ) (Team workدارد .اين متدولوژي
از زبان تصويري ) UML (Unified Modeling Languageبه عنوان ابزاري براي تهيه
اين متدولوژي فرايند توسعه يک سيستم نرمافزاري را به چند مرحلــه ) (Phaseكــه در
هر مرحله چندين فعاليت عمده ) (Disciplineبه صورت موازي يا متوالي و يــا توأمــان بايــد
انجام شوند ،تقسيم ميكند .هر مرحله )يا هر فعاليت عمده( داراي خروجيهــاي )(Artifacts
تعريف شده و استانداردهاي خاص خود بوده و طــي رونــد تکميلــي گــام بــه گــام خروجيهــا،
خروجي نهايي كل فرايند ,كه در نهايت يعني سيستم نرمافزاري هدف ميباشد.
مستندات و گزارشهاي مربوطه توسط گروه تحليلگران شركت مهندسي راي دانا كه متشکل از
مسئولن و كاركنان واحدهاي مربوطه در شركت انبارهاي نورد ايران و مشاوران و متخصصــان
با تجربه در زمينههاي كاري مختلف )مثل :سازماندهي و تشکيلت ،منابع انساني ،امــور اداري،
فرآيندهاي مالي ,انبارداري ,فروش و (...تهيه ميشوند ،خروجيهاي مرحلــه اول را تشــکيل مــي-
دهند.
در مراحل بعدي و پس از تعامل مجدد با مســوولن انبــار و دســتاندركاران هــر واحــد
)زيرسيستم( و اصلح و تاييد محتويات آنها ،مستندات و گزارشهاي مذكور مبناي كــار تحليــل-
گران و طراحان سيستم نرمافزاري ERPشركت انبارهاي نورد ايران قرار خواهد گرفت.
زبان تصويري به كار گرفته شده براي رسم نمودارها در متدولوژي RUPتح ت عنــوان
عليم به كار رفته در بر اساس استانداردهاي بين المللي مورد استفاده روز دنيا ميباشند ،زبان
تصويري متدولوژيهاي بسيار ديگري نيز ميباشد .استاندارد بودن اين مزيت را به همــراه دارد
كه درک و اصلح نمودارهاي رسم شده با بهرهگيري از اين زبان را ،براي ساير گروههاي كاري
لزم به ذكر است كه ابداع اين زبان تصويري توسط سه تحليلگر ابداع كننده متــدولوژي
RUPبا تركيب عليم و نمودارهاي ابداعي آنها در دهه نود صورت پذيرفته است .نمــودار زيــر
همانطور كــه در شــکل نشــان شــده اســت از ســال 97ميلدي بســياري از شــركتهــاي
كامپيوتري بزرگ و مطرح دنيا اين زبان را به رسميت شناخته و مبناي طراحيهاي خود قرار
دادهاند.
اين زبان تصويري كامل بر اصول شييء گرايي ) (Object Orientedمبتني بوده و به
در اين مرحله از انجام پروژه سه نوع از نمودارهايي )استاندارد ،(UMLكــه متــدولوژي
RUPاستفاده نمودن از آنها را در اين مرحله از كار توصيه مينمايــد ،رســم شــده و پــس از
تعامل با كارفرما ،فرآيندها مورد بررسي مجدد قرار گرفته و اصلحات احتمــالي لزک معمــول
مســتندات اســتاندارد RUPم يباشــد ضــميمه هــر يــک از نمودارهــاي وظيفــههــاي كــاري)
سازد.
(1-5شرح نمودارها
در اين مرحله مطابق استانداردها و توصيههاي متــدولوژي RUPب راي هــر واحــد )زيــر
" (Activity Diagramو نيز نمودار شيءگرا ) (Object Orientedبا نــام "Business
"Object Modelرسم شده است كه در اين قسمت به شرح اين نمودارها مي پردازيم.
تعريف کلي:
اين نمودار وظايف هر واحد )زير سيستم( را در قالب سرويس هــا و خــدماتي كــه ايــن
واحد )زير سيستم( به واحد ها )زير سيستم ها(ي ديگر سازمان ) سازمان هر تشکلي مــيتوانــد
باشد (.يا مشتريان و ارباب رجوعان سازمان و يا پيمانکاران يا طرفهاي تجاري سازمان ميدهد,
نشان ميدهد.
اجزاي اصلي
مفهوم به زبان ساده نشانه مربوطه در UML نام عنصر
Business
وظيفه کاري
Use-case
تعريف کلي:
اين نمودار كه براي وظيفه كاري )-( Business use caseهاي عمده و اصلي رسم
ميشود فعاليتهاي )گامهاي( مختلف انجام هر فعاليت كاري ،انجامدهنده هر فعــاليت )كننــده
كار( و مستندات رد و بدل شده در هر فعاليت كاري را به همراه جزئيات لزم نمايش ميدهد.
تعريف کلي:
اين نمودار كليه اسناد ،مدارک ،فرمها يا كل موجوديتها و نيــز كاركنــان و يــا در ســطح
دارند ،به تصوير ميكشد .در واقع براي هر يک از وظايف كاري اصلي اين نمودار رسم ميشــوند
تا كننده كار و موجوديت كاري مورد نياز براي تحقق آن وظيفه كاري مطالعه شوند.
Business
کننده کار
Worker
Business use-
تحقق يافتن يک وظيفه
case realization
کاري
فصل دوم
(2-1مقدمه
در مستند چشم انداز شغلي ) )Business Visionنيازمنـديهـا بــه شـکل كلن قابـل
محدوده مطالب
در اين مستند ،تصوير كلياي كه از انبار قطعات يدكي شركت انبار هــاي نــورد ايــران در
طي مصاحبه ها به عمل آمده با پرسنل و مسوولن اين بخش و مطالعات ميداني صورت گرفته
توسط تيم مهندسي صنايع حاصل شده است ،بررسي شده و مســائل مختلفــي كــه ايــن زيــر
سيستم ،به عنوان بخشي از سيستم ERPدر دست ساخت توسط تيم مهندسي شــركت راي-
دانا ،با آنها روبروست و راه حل هاي كلن پيشنهادي براي حل اين مسائل مطرح شده است.
وظيفه اصلي اين واحد نگهداري قطعات يدكي ماشين آلت )سبک و سنگين( ،ملزومات
مورد نياز سازمان و كالهاي مصرفي و مواد غذايي ) فقط برنج و روغن( و قرار دادن ايــن اقلم
بنابراين اين واحد ماهيتا يک واحد ستادي است كه فعاليتهاي انبارگرداني و انبارداري را
انجام ميدهد.
مراجع
مستند شناخت اوليه تهيه شده توسط تيم شناخت اوليه شركت راي دانا مورخ آبان ماه
1383
(2-2ترسيم موقعيت
(2-2-1شرح مسئله
-بايگاني و طبقه بندي -اتلف زمان -مسئول انبار قطعات بايگاني حواله
فرم ها بصورت -عدم امکان يدکي انبار ،فرم
مکانيزه جستجوي سريع -مسئول آتي انبار سفارش خريد
-امکان جستجو و اخذ موجودي قطعات يدکي کال و درخواست
گزارش هاي متنوع -عدم امکان -مدير عامل کال از انبار،
براي مديران با سرعت گزارش گيري -مسئول انبارگرداني بصورت دستي
و دقت کافي -اتلف منابع
-شفاف سازي فضاي -افزايش هزينهها
تصميم گيري -کاهش بهرهوري
سرپرست انبارگرداني
-سهولت انبارگرداني
-افزايش دقت
-افزايش بهرهوري
-کاهش هزينههاي
سربار
ساير توضيحات:
در شرايط فعلي كه گردش كار سازمان كم مي باشد نيازي به ارائه گزارش خريد مکانيزه
احساس نميشود.و ليکن با افزايش فعاليت اين قابليت حياتي به نظر ميرسد.
با رشد روزافزون سازمان نياز به بايگاني مکانيزه اسناد و فرمها ضروريتر به نظر ميرسد.
فرمي براي گزارش بازرسي كال وجود ندارد كه براي جلوگيري از خطا و بروز اشتباهات
امکان دسترسي به منابع و اطلعات بصورت لحظهاي فارغ از بعد مکان براي تصميم
(2-3متقاضيان و کاربران
(2-3-1معرفي ذينفعان
در حال حاضر در انبار قطعات يدكي كليه كارها بصورت دســتي انجــام مــي شــود؛ فقــط
اطلعات مربوط به حوالهها و رسيدهاي صادره توسط انباردار جهت حسابداري انبــار چنــد روز
(2-3-3نيازمنديهاي کليدي
روش فعلي
روش براي
دليل طرح نياز اولويت نيازمندي
پيشنهادي برطرف
کردن نياز
-ثبت تعداد و ثبت بصورت -کاهش خطاو مهم ثبت تعداد و
نوع اقلم دستي اشتباهات سيستم نوع اقلم
بصورت فعلي در زمينه موجود در انبار
مکانيزه و محاسبات بصورت
طبقهبندي -جستجو جهت مکانيزه
شده. تعيين بهينه
-افزايش موجودي
بهرهوري -کاهش هزينهها
-کاهش هزينه- -افزايش بهره-
ها وري موجودي و
داراييها
-درخواست درخواست كال -کندي پروسه نسبتا مهم امکان
كال بصورت بوسيله فرم رسيدن فرم درخواست کال
مكانيزه درخواست كال درخواست کال به از انبار بصورت
-کاهش هزينه- انبار مکانيزه
ها -زمان گير بودن
-افزايش فرآيند
بهرهوري -هزينههاي بال
نيروي انساني -پايين بودن بهره-
-افزايش وري نيروي انساني
بهرهوري
روش فعلي
روش براي
دليل طرح نياز اولويت نيازمندي
پيشنهادي برطرف
کردن نياز
-درخواست توسط فرم 3 -کندي پروسه نسبتا مهم امکان
خريد كال برگي سفارش رسيدن درخواست درخواست
بصورت خريد كال كه اقلم خريد به خريد اقلم
مكانيزه بصورت دستي مسئول خريد بصورت
-کاهش ريسک پر ميشود. -ريسک بالي مکانيزه
عمليات عمليات
-کاهش هزينه- -بهرهوري پايين
ها -بهرهوري پايين
-افزايش نيروي انساني
بهرهوري
نيروي انساني
-افزايش
بهرهوري مالي
-درخواست توسط فرم 3 -کندي پروسه نسبتا مهم امکان
خريد كال برگي سفارش رسيدن درخواست درخواست
بصورت خريد كال كه اقلم خريد به شارژ سالنه
مكانيزه بصورت دستي مسئول خريد انبار بصورت
-کاهش ريسک پر مي شود. -ريسک بالي مکانيزه
عمليات عمليات
-کاهش هزينه- -بهرهوري پايين
ها -بهرهوري پايين
-افزايش نيروي انساني
بهرهوري
نيروي انساني
-افزايش
بهرهوري مالي
روش فعلي
روش براي
دليل طرح نياز اولويت نيازمندي
پيشنهادي برطرف
کردن نياز
-امکان صدور دستي -كندي پروسه صدور حواله
و بايگاني حواله -كمي دقت انبار و بايگاني
انبار بصورت بايگاني دستي بصورت
مکانيزه -بهرهوري پايين مهم مكانيزه
-افزايش نيروي انساني
بهرهوري
نيروي انساني
سيستم عمل بصورت -كندي پروسه ارسال حواله
مکانيزه -ضريب بالي خطا دستي انجام انبار به واحد
مبادلت حواله شده و -بهنگام نبودن مالي بصورت
ها را تسريع مي- اطلعات فرايند ثبت مالي بسيار مهم مکانيزه
کند. بصورت دوره- -بهنگام نبودن
اي وارد مي- فرايند ثبت قيمت
شود. تمام شده
-انجام سريع -كندي پروسه ارسال
پروسه -کاهش بهرهوري بصورت دستي سفارش خريد
-امکان پيگيري نيروي انساني کال به
سفارش -شفاف نبودن واحدهاي
-شفاف سازي فضاي تصميم مهم مديريت و
فضاي تصميم گيري دارندگان و
گيري صاحبان
-افزايش امضاهاي مجاز
بهرهوري
روش فعلي
روش براي
دليل طرح نياز اولويت نيازمندي
پيشنهادي برطرف
کردن نياز
-امكان تعيين بصورت دستي -امكان بروز خطا تعيين كد كال
كد كال بصورت توسط انباردار در تعريف کدها
مكانيزه و با -اختصاص کدهاي
بسيار مهم
الگوريتم خاص متفاوت به کالي
-افزايش واحد
بهرهوري
-امکان بصورت دستي كندي و كمي دقت بايگاني کليه
جستجوي بايگاني دستي فرمها بصورت
سريع مکانيزه
-امکان تحليل
مهم
موجودي
-افزايش
بهرهوري
نيروي انساني.
(2-4قوانين شغلي
سفارش خريد كال قبل از خريد توسط مدير امور مالي و مدير امور اداري ميبايست
تاييد شود.
پس از تحويل جنس به انبار قطعات رسيد قطعي ميبايست صادر شود.
فصل سوم
وظايف کاري
-سفارش خريد كال
که اين وظيفه
-درخواست كارشناسي كال
کاري از آنها
-درخواست صدور و يا تکميل شناسنامه کال
استفاده ميکند.
جريان اصلي:
-1واحد متقاضي فرم درخواست كال از انبار را ارائه ميكند.
-2اگر كال در انبار موجود باشد ،حواله صادر شده و به متقاضي تحويل
ميشود.
-3اگر كال موجود نباشد ،سفارش خريد كال صادر ميشود.
-4در صورتي كه متقاضي درخواست كارشناسي كال داده باشد ،كال
كارشناسي ميشود.
-5براي كالي خريداري شده رسيد قطعي صادر شده و در كاردكس
انبار نيز درج شده و سپس تحويل متقاضي ميشود.
جريان فرعي:
-1درصورتي كه كارشناسي كال نتيجه منفي درپي داشته باشد كال
بازگردانده ميشود.
-2در صورتي كه )با توجه به نوع كال( كالي مورد نظر در انبار
نگهداري نميشود اين كال مستقيما ا تحويل متقاضي شده و فرم
تحويل مستقيم كال صادر ميشود.
جريان اصلي:
-1متقاضي كال در فرم درخواست كال از انبار ،درخواست كارشناسي
كال ميكند.
-2پس از خريد كال از كارشناس مورد نظر ،جهت كارشناسي کال
دعوت ميشود.
-3در صورت تأييد ،كال تحويل قطعي انبار شده و تحويل متقاضي
ميشود ،در صورت عدم تأييد كال بازگردانده ميشود )به فروشنده
يا سازنده آن عودت داده ميشود.
جريان فرعي:
-1كارشناسي كال فرمي ندارد ،بنابراين تعهدي براي كارشناس كال
ايجاد نميكند .و ليکن در شرايط "باز مهندسي فرآيندها") ( BPR
فرم دعوت از کارشناسان و گزارش کارشناسي تهيه و فرآيندهاي
اجرايي آن نيز معمول ميشود.
وظايف کاري
که اين وظيفه
درخواست كارشناسي كال
کاري از آنها
استفاده ميکند.
جريان اصلي:
-1درخواست خريد كال پس از تاييد به واحد خريد تحويل ميشود.
-2پس از خريد اگر نياز به كارشناسي كال بود ،درخواست كارشناسي
كال صادر ميشود.
جريان اصلي:
ليست کالهاي مورد نياز براي شارژ انبار تحويل واحد خريد .1
ميشود.
پس از خريد اگر نياز به كارشناسي كال بود ،درخواست .2
كارشناسي كال صادرا ميشود.
جريان اصلي:
.1در صورت نبودن شناسنامه کال از واحد متقاضي درخواست صدور
شناسنامه کال ميشود.
.2پس از تکميل شناسنامه خريد توسط متقاضي و تاييد آن توسط
واحد فني ،شناسنامه کال از متقاضي کال دريافت ميشود.
فصل چهارم
فصل پنجم
فصل ششم
-6جمع بندي
(6جمع بندي
با توجه به مطالعات صورت گرفته به شرح گــزارش تقــديمي انتظــار مــي رود در صـورت
پياده سازي فرآيندهاي بازنگري شده بصورت مکانيزه نتايج زير حاصل گردد :
تبديل انرژي صرف شده جهت فعاليت هاي "بدني" به فعاليت هاي "فکري"
فراهم شدن بستر مناسب جهت استقرار زير سيستم "حسابداري قيمت تمام شده" و
"حسابداري انبار"
فراهم شدن بستر مناسب جهت استقرار سيستم مديريت اطلعات MISبمنظور توليد و
استناد گزارشات طبقه بندي شده متنوع بنا به نياز كاربران در سطوح شغلي مختلف
با احترام
شرکت مهندسي راي
دانا