INSPECCI
07 de junio de 2007
CORPORACIÓN CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO TECNOLÓGICO DEL SECTOR ELÉCTRICO – CIDET
Sexto organismo de
inspección acreditado
En días pasados la
Superintendencia de
Industria y Comercio (SIC),
otorgó la acreditación
como Organismo de
Inspección a una sexta
entidad para realizar
inspecciones en los
procesos de
Transformación,
Distribución y Utilización
según lo establecido por
NOTAS TÉCNICAS el Reglamento Técnico de
Instalaciones Eléctricas
Noticias de actualidad en (RETIE), de igual forma
temas relacionados con el emitir Dictámenes de
sector eléctrico en general: Inspección para certificar
el cumplimiento de
Sexto organismo de
dichas instalaciones
inspección acreditado….......1
Instalaciones eléctricas – ¿Donde exigir tomas GFCI?
Aspectos técnicos:
Donde exigir tomas GFCI?.....1
Desarrollo de habilidades,
destrezas y competencias del
inspector de instalaciones
eléctricas:
Escucha activa………..……...2
Metodología de inspección
en instalaciones eléctricas: Según la Norma Técnica
Colombiana NTC 2050
Redactando una no
(Código Eléctrico
conformidad…………………..2
Colombiano) Primera
Actualización, la cual está
basada en la Norma
Técnica NFPA 70, se define
el Interruptor de circuito
contra fallas a tierra (GFCI)
como: Dispositivo diseñado
para la protección de las
personas, que funciona
interrumpiendo el paso de
corriente por un circuito o
parte del mismo dentro de
un determinado lapso de
tiempo, en el momento en
que la corriente a tierra
N Boletín Técnico Nº1
según la normativa transitorias.
aplicable.
Cabe resaltar que el CIDET
Este hecho repercute en el sigue siendo, el único
proceso de inspección de organismo de inspección en
forma significativa, ya que Colombia acreditado para
con la acreditación de este la inspección de
organismo, también será instalaciones eléctricas en
exigible el certificado de los 5 procesos:
conformidad de las
instalaciones eléctricas en • Generación
los procesos transformación
• Transmisión
y distribución, al
completarse el número
• Transformación
mínimo de organismos de
inspección en cada uno de
• Distribución
estos procesos, como lo
indica el RETIE en su • Utilización
capítulo IX: Disposiciones
terminado.
supera un valor
predeterminado, menor • En cocina (para la
que el necesario para que conexión de artefactos
funcione el dispositivo situados sobre los
protector contra mesones).
sobrecorriente del circuito • En lavaplatos
de suministro.
(diferentes a los de la
El artículo 210-8 de la NTC cocina).
2050. “Protección de las
personas mediante Edificaciones que no sean
interruptores de circuito por vivienda:
falla a tierra”, da los • Cuartos de baño.
parámetros para su
• Azoteas.
ubicación en edificaciones.
Duchas eléctricas:
Según dicho artículo se
exige la ubicación de este Deberán ser alimentadas
elemento en: con un circuito exclusivo
de capacidad de corriente
Unidades de Vivienda: adecuada, con protección
• Adyacente a los GFCI.
lavamanos.
• En los garajes.
• En exteriores donde
haya acceso fácil y
directo.
• En sótanos sin
 INSPECCI N

Desarrollo de Escucha activa

habilidades, Aunque el hacer preguntas y asegurarse que la más tiempo para esto que
destrezas y eficaces es crucial para comunicación no verbal otras.
facilitar el proceso de muestre que se está
competencias del inspección, las preguntas interesado y comprometido. 4. Hacer preguntas
inspector de por si
suficientes.
solas no son
Escuchar 2. Mantenga la
Al seguir la conversación del
entrevistado, el inspector
instalaciones activamente las respuestas
del entrevistado permite al
comunicación con el
entrevistado
está más capacitado para
hacer preguntas
eléctricas inspector saber cuando Esto requiere que el inspector apropiadas. Las preguntas
omitir una serie de deje de hablar y use apropiadas, combinadas
preguntas o cuando buscar estrategias para estimular al con el silencio, estimulan al
una nueva área de entrevistado para que entrevistado a hablar. Las
información. continúe hablando, e preguntas deberían
indicarle que se le está estimular al entrevistado a
Un inspector debe trasmitir
escuchando con atención. describir la situación que ve,
un mensaje convincente de
Para conseguir esto, se debe a responder desde su propia
valoración al entrevistado,
sonreír, asentir y gesticuar con perspectiva, y así puede
no solamente al escuchar lo
las manos, además de hacer obtener una mejor visión y
que dice, sino también al
comentarios no impertinentes compresión.
entenderle.
como: Claro; Ya veo; Sí;
Al desarrollar un método de Continúe; por favor; aja.
escucha activa se debe 3. Tener en cuenta el 1
tener en cuenta: silencio
El silencio es similar a un vacío.
“…Un inspector debe trasmitir 1. Establecer contacto Se debe estimular al
un mensaje convincente de El propósito de esta entrevistado a llenar ese 4 2
valoración al entrevistado, no estrategia es establecer
vacío. El silencio también es
solamente al escuchar lo que confianza y armonía en la
importante para dar al
dice, sino también al relación al hacer un
contacto visual apropiado, entrevistado tiempo para
entenderle …”
llamar a la persona organizar sus pensamientos. 3
entrevistada por su nombre Algunas personas necesitan

Redactando una no conformidad

Las no conformidades en
una instalación eléctrica son
situaciones técnicas que no
cumplen alguno de los
parámetros establecidos por
el RETIE. Cuando un
inspector clasifica un
hallazgo como una no
conformidad, este debe
estar respaldado en una
evidencia objetiva a través
de la observación de la
obra, el análisis de la
caso, se procede a su debe usar un vocabulario
trazabilidad del proyecto,
redacción y categorización apropiado, claro y preciso,
las mediciones o los ensayos
(leve, grave, muy grave). el cual deberá utilizar la
verificables.
terminología y definiciones,
La no conformidad debe ser estipuladas en el RETIE,
Durante una inspección y a
presentada por el inspector evitando siempre las
medida que se encuentren
de manera contundente y imprecisiones y/o
situaciones no conformes, el
con evidencias objetivas, de enmendaduras, teniendo
inspector informa al cliente
modo que no haya lugar a siempre en cuenta en la
sobre el hecho/evidencia,
dudas con la situación bajo estructura de la no
con el fin de que el hallazgo
análisis. conformidad un hecho, una
pueda ser aclarado o
En el momento de redactar evidencia y un criterio.
confirmado como una no
una no conformidad, se
conformidad. En este último

HECHO EVIDENCIA CRITERIO

NO CONFORMIDAD

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