CONTROL DE VERSIONES

Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo

1.0 TC JS JS 05- Versión
03-18 original

PLAN DE GESTIÓN DE ADQUISICIONES

Nombre del Proyecto Siglas del Proyecto
VENDOMATIC E-SALES
SISTEMA
(VENDOMATICS SYSTEM)

Adquisiciones del Proyecto: ESPECIFICAR LA MATRIZ DE ADQUISICIONES DEL PROYECTO.

Ver Matriz de Adquisiciones del Proyecto

Procedimientos Estándar a Seguir: PROCEDIMIENTOS DE ADQUISICIÓN QUE SE DEBEN

SEGUIR.
 Lista de posibles proveedores

 Solicitud de cotización de ejecución del servicio, con las especificaciones técnicas requeridas

 Revisión de las cotizaciones de los proveedores

 Evaluación y Selección del proveedor, puede incluir inspección de los equipos del proveedor.

 Negociación con el proveedor, mejorar la propuesta y detalles del servicio, mediante

reuniones, cartas y correos electrónicos.

 Confirmación del servicio con el proveedor

 Firma del contrato y se provee un adelanto para su movilización, previa presentación de carta
fianza.

Formatos Estándar a Utilizar: FORMATOS DE ADQUISICIÓN QUE SE DEBEN SEGUIR.

 Ficha técnica de identificación del proveedor

 Ficha de evaluación de proveedores

 Ficha de resultados de evaluación comparativa

 Contrato tipo para proveedores

Coordinación con otros Aspectos de la Gestión del Proyecto: COORDINACIÓN CON EL

SCHEDULING DEL PROYECTO, REPORTE DE PERFORMANCE, CAMBIOS EN LAS DECISIONES
DE HACER O COMPRAR, COORDINACIÓN DE FECHAS CONTRACTUALES CON LA
PROGRAMACIÓN DEL PROYECTO, ETC.
 Contrato de Locación de Servicios:
 El proyecto se llevara a cabo en instalaciones de Alicorp
 Contratos de alquiler de equipos:
 Contrato de Alquiler de equipos tecnológicos.
 Contratos de Refrigerio:
 Refrigerio para los integrantes de equipo de proyecto.
Coordinación con la Gestión de Proyectos de los Proveedores: COORDINACIÓN CON LA
GESTIÓN DE PROYECTOS DE PROVEEDORES, ENLACES DE PROCESOS, PROCEDIMIENTOS,
FORMATOS Y/O METODOLOGÍAS.
  El Contrato de locación de servicios, debe ser coordinado con el proveedor con días de
 Anticipación, para ubicar un ambiente donde se desarrollara el proyecto.
 El contrato de alquiler de equipos se coordinada con el proveedor con días de
 Anticipación, para confirmar su disponibilidad.

 El contrato de Refrigerio para los miembros del equipo, se realiza con una anticipación.

Restricciones y Supuestos: QUE PUEDAN AFECTAR LAS ADQUISICIONES PLANIFICADAS Y

POR LO TANTO EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DEL PROYECTO.
Solicitudes de cambio en el presupuesto que excedan lo previsto en el subcontrato, debido a la
imposibilidad de realizar el trabajo.

Solicitudes de cambio en el plazo previsto en el subcontrato, debido a fallas en el equipo.

Se asume que la probabilidad de modificación del cronograma de servicio es mínima, pues esto conlleva
a renegociar el contrato durante el desarrollo del servicio con todos los proveedores.
Riesgos y Respuestas: PRINCIPALES RIESGOS RELACIONADOS A LAS ADQUISICIONES, Y
RESPUESTAS QUE HAN SIDO CONSIDERADAS EN LA GESTIÓN DE RIESGOS DEL PROYECTO.
R006 – Incumplimiento de los contratos de refrigerios.
Siendo el trigger la detección de pequeños incumplimiento o signos de no calidad del servicio.
Las respuestas planificadas son:
- Solicitar feedback de los participantes mediante encuestas por cada sesión.
- Pago adelantado y resto al término del contrato.
R008 – Incumplimiento de los contratos de alquiler y servicios.
Las respuestas planificadas son:
- Listas de verificación a ser aplicadas antes de comenzar la ejecución.
- Informe semanal al proveedor de nivel de cumplimiento de contrato. Señalando los aciertos y
Fallas que han sido identificadas en el desarrollo del servicio.
Métricas: MÉTRICAS DE ADQUISICIÓN A SER USADAS PARA GESTIONAR Y EVALUAR
PROVEEDORES.
Cumplimiento con especificaciones técnicas y/o requerimientos de la empresa (Máximo 5 puntos).

 Condición del proveedor solo de productos (Máximo 2 puntos).

 Medio Ambiente (Máximo 5 puntos).

 Seguridad y Salud en el Trabajo (Máximo 5 puntos).

 Precio (Máximo 5 puntos).

 Financiamiento (Máximo 4 puntos).

 Tiempo de entrega (Máximo 4 puntos).

 Garantía, en caso de adelanto y productos (Máximo 3 puntos).

 CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0 DEQR CAAC CAAC 05/03/2018 Versión original

MATRIZ DE ADQUISICION DEL PROYECTO

Nombre del Proyecto Siglas del Proyecto
VENDOMATIC E-SALES
SISTEMA
(VENDOMATICS SYSTEM)

ÁREA CRONOGRAMA DE ADQUISICIONES REQUERIDAS

/ROL/
REQUERIMI
PERS Planif. Solic. Selecc. Admin. Cerrar
ENTO MANEJO Contrat Resp. Proveed. Contrato Contrato
PRODUCTO CÓDIGO FORMA DE ONA PROVEEDORE
PROCEDIMIENTO DE DE
O DE TIPO DE CONTACTAR RESP S
DE ESTIMACIO MÚLTIPLES
SERVICIO A ELEMENTO CONTRATO CONTRATACIÓN PROVEEDORE ONSA PRE-
NES PROVEEDO
ADQUIRIR WBS S BLE CALIFICADOS
INDEPENDI RES Del al Del al Del al Del al Del al
DE LA
ENTES
COMP
RA
3.0 adquisición  Contrato de  Confirmación de  Pool de Consultores No LOG Proveedor único  Apple 19/02/18 19/02/18 19/02/18 19/02/18 19/02/18
de equipos
Precio Fijo disponibilidad de equipos. de la Empresa
 Firma de Contrato.  Solicitud de
Equipos de
 Pago de Honorarios información
tecnología para
terminado el servicio. Mediante correo
el proyecto
electrónico.

2.1 locación  Contrato de  Negociación de Contrato. No LOG No aplica No aplica 26/02/18 26/02/18 26/02/18 26/02/18 26/02/18
Locación del donde se realiza
Precio Fijo  Firma de Contrato  Coordinaciones
proyecto el proyecto
telefónicas
 Entrevistas.

2.3.1.  Contrato de  Solicitud de Cotización.  Coordinaciones Si LOG Lista de  Cafetería 19/02/18 19/02/18 19/02/18 19/02/18 19/02/18
Concesiona Proveedores
Refrigerio para
rio
Precio Fijo  Revisión de Cotización.  telefónicas
equipo de Refrigerio  Costo  Negociación de Contrato.
proyecto Unitario por  Firma de Contrato
persona día
3.1
Materiales
 Compra de  Proveedor Predefinido  Proveedor No LOG Proveedor único  Suministros del 26/02/18 26/02/18 26/02/18 26/02/18 26/02/18
Materiales Precio Fijo Predefinido Perú
4.1
Materiales
 CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0 DEQR CAAC CAAC 19/02/2018 Versión Inicial
2.0 DEQR CAAC CAAC 26/03/2018 Versión Inicial
3.0 DEQR CAAC CAAC 05/03/2018 Versión Final

PLAN DE GESTION DE LA CALIDAD

NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO

VENDOMATIC E-SALES
SISTEMA
(VENDOMATICS SYSTEM)

POLÍTICA DE CALIDAD DEL PROYECTO: ESPECIFICAR LA INTENCIÓN DE DIRECCIÓN QUE

FORMALMENTE TIENE EL EQUIPO DE PROYECTO CON RELACIÓN A LA CALIDAD DEL
PROYECTO.

El proyecto se debe cumplir con los requisitos de calidad requeridos por alicorp y culminar el proyecto dentro
del tiempo y el presupuesto planificados.

LÍNEA BASE DE CALIDAD DEL PROYECTO: ESPECIFICAR LOS FACTORES DE CALIDAD

RELEVANTES PARA EL PRODUCTO DEL PROYECTO Y PARA LA GESTIÓN DEL PROYECTO.
PARA CADA FACTOR DE CALIDAD RELEVANTE DEFINIR LOS OBJETIVOS DE CALIDAD, LAS
MÉTRICAS A UTILIZAR, Y LAS FRECUENCIAS DE MEDICIÓN Y DE REPORTE.
FACTOR DE
OBJETIVO DE FRECUENCIA Y MOMENTO DE FRECUENCIA Y MOMENTO DE
CALIDAD MÉTRICA A USAR
CALIDAD MEDICIÓN REPORTE
RELEVANTE
Cada semana se Mensual
calculará el CPI
Performance CPI obteniendo de esta forma
CPI>= 0.95
del Proyecto los ratios de
performance del
proyecto.
Cada semana se mensual
calculará el SPI
Performance SPI obteniendo de esta forma
SPI >= 0.95
del Proyecto los ratios de
performance del
proyecto.
Días de semanal semanal
Cumplimento
adelanto o
de hitos + - 5 dias
atraso

Satisfacción del % de Al finalizar el proyecto Al finalizar el

cliente satisfacción proyecto
80%
PLAN DE MEJORA DE PROCESOS: ESPECIFICAR LOS PASOS PARA ANALIZAR PROCESOS,
LOS CUALES FACILITARÁN LA IDENTIFICACIÓN DE ACTIVIDADES QUE GENERAN
DESPERDICIO O QUE NO AGREGAN VALOR.
1. Delimitar el proceso
2. Determinar la oportunidad de mejora
3. Tomar información sobre el proceso
4. Analizar la información levantada
5. Definir las acciones correctivas para mejorar el proceso
6. Aplicar las acciones correctivas
7. Verificar si las acciones correctivas han sido efectivas
8. Estandarizar las mejoras logradas para hacerlas parte del Proceso

MATRIZ DE ACTIVIDADES DE CALIDAD: ESPECIFICAR PARA CADA PAQUETE DE TRABAJO

SI EXISTE UN ESTÁNDAR O NORMA DE CALIDAD APLICABLE A SU ELABORACIÓN.
ANALIZAR LA CAPACIDAD DEL PROCESO QUE GENERARÁ CADA ENTREGABLE Y DISEÑAR
ACTIVIDADES DE PREVENCIÓN Y DE CONTROL QUE ASEGURARÁN LA OBTENCIÓN DE
ENTREGABLES CON EL NIVEL DE CALIDAD REQUERIDO (VER MATRIZ ADJUNTA).
ESTÁNDAR O NORMA
ACTIVIDADES DE
PAQUETE DE TRABAJO DE CALIDAD ACTIVIDADES DE CONTROL
PREVENCIÓN
APLICABLE

1.1.1 CASO DE ESTUDIO Metod. ALICORP

Aprobación por Sponsor

1.1.2 PLANIFICACION DEL Metod. SAPIA

Aprobación por Sponsor
PORTAL WEB
1.2. ANALISIS Revisión por el
Metod. SAPIA Aprobación por Sponsor
especialista responsable
1.2.2 DISEÑO Metod. SAPIA Aprobación por Sponsor
1.2.3 DESARROLLO Revisión por el
Metod. SAPIA Aprobación por Sponsor
especialista responsable
1.2.3.1 PROGRAMACION Revisión por el
Metod. SAPIA Aprobación por Sponsor
DEL PORTAL WEB especialista responsable
1.3 ESTABILIZACION Metod. SAPIA Aprobación por Sponsor
1.4.1 CONTROL DE
Metod. SAPIA Revisión del Especialista
CAMBIOS
1.4.2 AMBIENTE
Metod. ALICORP Revisión del Especialista
PRODUCCION
1.5 CIERRE DEL
Metod. ALICORP Aprobación por Sponsor
PROYECTO

ROLES PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD: ESPECIFICAR LOS ROLES QUE SERÁN

NECESARIOS EN EL EQUIPO DE PROYECTO PARA DESARROLLAR LOS ENTREGABLES Y
ACTIVIDADES DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. PARA CADA ROL ESPECIFICAR: OBJETIVOS,
FUNCIONES, NIVELES DE AUTORIDAD, A QUIEN REPORTA, A QUIEN SUPERVISA,
REQUISITOS DE CONOCIMIENTOS, HABILIDADES, Y EXPERIENCIA PARA DESEMPEÑAR EL
ROL.

2
ROL1 : PROMOTOR  Objetivos del rol: Responsable Ejecutivo final por la calidad del proyecto.
DEL PROYECTO
 Funciones del rol: Revisar, aprobar, y tomar acciones correctivas para
mejorar la calidad.
 Niveles de autoridad: Facilitar a discreción los recursos para el proyecto,
renegociar contratos.
 Reporta a: Directorio de ALICORP
 Supervisa a: Project Manager
 Requisitos de conocimientos: Gestión de Proyectos
 Requisitos de habilidades: Liderazgo, Comunicación, Negociación,
Motivación, y Solución de Conflictos.
 Requisitos de experiencia: más de 20 años de experiencia en ese cargo.
 Objetivos del rol: Gestionar el Plan de Calidad.
 Funciones del rol: Revisar estándares, revisar entregables, aceptar
ROL2 : PROJECT entregables o disponer su reproceso, deliberar para generar acciones
MANAGER (PM)
correctivas, aplicar acciones correctivas.
 Exigir el cumplimiento de entregables a los miembros del equipo.
 Reporta a: Promotor del Proyecto
 Supervisa a: Equipo del Proyecto
 Requisitos de habilidades: Liderazgo, Comunicación, Negociación,
Motivación, y Solución de Conflictos.
 Requisitos de experiencia: más de 3 años de experiencia en ese cargo.
ROL3 :  Objetivos del rol: Responsable final por la calidad de las Investigaciones
ING. COORDINADOR Básicas en Campo.
DE
INVESTIGACIONES  Funciones del rol: Revisar estándares, revisar entregables, aceptar
BÁSICAS entregables o disponer su reproceso, deliberar para generar acciones
correctivas, aplicar acciones correctivas.
 Exigir el cumplimiento de entregables a los miembros del equipo.
 Reporta a: Project Manager
 Supervisa a: Equipo del Proyecto
 Requisitos de habilidades: Liderazgo, Comunicación, Negociación,
Motivación, y Solución de Conflictos.
 Requisitos de experiencia: más de 4 años de experiencia en ese cargo.

ROL4 :  Objetivos del rol: Elaborar los entregables con la calidad requerida y
MIEMBROS DEL según estándares establecidos por el Sistema de Gestión de Calidad de
EQUIPO DE ALICORP.
PROYECTO  Funciones del rol: Elaborar entregables.
 Niveles de autoridad: Aplicar los recursos que se le han asignado
 Reporta a: Project Manager
 Requisitos de conocimientos: Gestión de Proyectos y las inherentes al
desarrollo de los entregables que se les ha asignado.
 Requisitos de habilidades: Específicas según el entregable asignado.

3
  Requisitos de experiencia: más de 2 años de experiencia en ese cargo.

ORGANIZACIÓN PARA LA CALIDAD DEL PROYECTO: ESPECIFICAR EL ORGANIGRAMA DEL

PROYECTO INDICANDO CLARAMENTE DONDE ESTARÁN SITUADOS LOS ROLES PARA LA
GESTIÓN DE LA CALIDAD.

DOCUMENTOS NORMATIVOS PARA LA CALIDAD: ESPECIFICAR QUE DOCUMENTOS

NORMATIVOS REGIRÁN LOS PROCESOS Y ACTIVIDADES DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.
1. Procedimiento de desarrollo del Servicio.

2. Revisión y verificación del Servicio.

3. Organización de documentación y datos del Servicio.

4. Procedimiento de comunicación y consulta con los interesados.

5. Compra de bienes y adquisición del Servicio.

PROCEDIMIENTOS
6. Verificación de bienes y servicios adquiridos.

7. Revisión y verificación del desarrollo del servicio.

8. Organización de documentación y datos del servicio.

9. Control de dispositivos de seguimiento y medición.

10. Para realización de auditorías, no conformidad del servicio y mejora continua.

1. Para elaboración de informes técnicos.

PLANTILLAS 2. Para elaboración de metrados.

3. Métricas.

1. Para elaboración del proyecto.

FORMATOS
2. Para medición de la calidad.

4
 1. Lista revisión de entregables.
CHECKLISTS
2. Lista de verificación del contenido de Informes Técnicos.

OTROS DOCUMENTOS 1.lista de cotejo

PROCESOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD: ESPECIFICAR EL ENFOQUE PARA REALIZAR LOS

PROCESOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD INDICANDO EL QUÉ, QUIÉN, CÓMO, CUÁNDO,
DÓNDE, CON QUÉ, Y PORQUÉ.
 El Aseguramiento de Calidad se hará monitoreando continuamente la
performance del trabajo, los resultados del control de calidad, y sobre todo las
métricas del proyecto.
ENFOQUE DE
ASEGURAMIENTO DE  De esta manera se descubrirá tempranamente cualquier necesidad de auditoría
LA CALIDAD
de procesos, o de mejora de procesos.
 Los resultados se formalizarán como Solicitudes de Cambio.
 Asimismo se verificará que dichas Solicitudes de Cambio.
 El control de calidad se ejecutará revisando los entregables para ver si están
conformes o no.
 Los resultados de las mediciones se consolidarán y enviarán al proceso de
aseguramiento de calidad.
 Asimismo en este proceso se hará la medición de las métricas y se informarán
ENFOQUE DE CONTROL
DE LA CALIDAD
al proceso de aseguramiento de calidad.
 Los entregables que han sido reprocesados se volverán a revisar para verificar
si ya se han vuelto conformes.
 Para los defectos detectados se tratará de detectar las causas raíces de los
defectos para eliminar las fuentes del error, los resultados y conclusiones se
formalizarán como solicitudes de cambio.
1.Delimitar el proceso

2.Determinar la oportunidad de mejora

3.Tomar información sobre el proceso

4.Analizar la información levantada

ENFOQUE DE MEJORA
5.Definir las acciones correctivas para mejorar el proceso
DE PROCESOS

6.Aplicar las acciones correctivas

7.Verificar si las acciones correctivas han sido efectivas

8.Estandarizar las mejoras logradas para hacerlas parte del proceso

5
 CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0 DEQR CAAC CAAC 05-03-18 Version
Original

LÍNEA BASE DE CALIDAD

Nombre del Proyecto Siglas del Proyecto
VENDOMATIC E-SALES
SISTEMA
(VENDOMATICS SYSTEM)

LÍNEA BASE DE CALIDAD

FACTOR DE FRECUENCIA Y FRECUENCIA Y
OBJETIVO DE MÉTRICA A
CALIDAD MOMENTO DE MOMENTO DE
CALIDAD USAR
RELEVANTE MEDICIÓN REPORTE
Cada semana se
calculará el CPI
obteniendo de
Performance del CPI esta forma los mensual
Proyecto CPI>= 0.95 ratios de
performance del
proyecto.
Cada semana se
calculará el SPI
obteniendo de
Performance del SPI >= 0.95 SPI esta forma los mensual
Proyecto ratios de
Performance del
proyecto.
Cumplimento de Días de adelanto semanal
+ - 5 dias semanal
hitos o atraso
Satisfacción del Al finalizar el Al finalizar el
% de satisfacción 80%
cliente proyecto proyecto

6
 CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0 DEQR CAAC CAAC 19/02/2018 Versión Original
1.0 DEQR CAAC CAAC 16/02/2018 Versión Original

REGISTRO DE STAKEHOLDERS
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
VENDOMATIC E-SALES SISTEMA
(VENDOMATICS SYSTEM)

IDENTIFICACIÓN EVALUACIÓN CLASIFICACIÓN

REQUERMI
LOCALI FASE DE ALIADO /
EMPRESA Y ROL EN EL INFORMACIÓN ENTOS EXPECTATIVAS INFLUENCIA INTERNO /
NOMBRE MAYOR NEUTRAL /
PUESTO ZACION PROYECTO DE CONTACTO PRIMORDI PRINCIPALES POTENCIAL EXTERNO
INTERES OPOSITOR
ALES
Danny Quispe Gerente LIMA Patrocinador dquispe@alicorp.c Incrementar Que el cliente quede Fuerte Todo el Interno ALIADO
Ruíz General Ejecutivo om.pe la eficiencia, satisfecho con el Proyecto
la eficacia proyecto
de los
procesos de
identificació
n
garantizand
o la
confiabilidad
de la
información.
Silvia Tello olivos Secretaría LIMA Patrocinador stello@alicorp.co Incrementar Que el cliente quede Fuerte Medio Interno ALIADO
General m.pe la eficiencia, satisfecho con el Tiempo en
la eficacia proyecto el Proyecto
de los
procesos de
identificació
n
garantizand
o la
confiabilidad
 de la
información.
Gerente de LIMA Patrocinador pramon@alicorp.c Ampliar el Que el proyecto sea Fuerte Medio Interno ALIADO
Tecnología om.pe uso de las exitoso Tiempo en
de la tecnologías el Proyecto
Información de
información
y
Paul Ramon comunicació
Pacheco n que
soporten la
mejora
continua y la
innovación
de los
servicios.
Sub-Gerente LIMA Auspiciador del jclaudio@alicorp.c Ampliar el Que el proyecto sea Fuerte Todo el Interno ALIADO
de Ventas Proyecto om.pe uso de las exitoso Proyecto
tecnologías
de
información
y
Job Claudio iturri
comunicació
n para
mejorar en
los ingresos
de la
empresa.
Sub-Gerente LIMA Auspiciador del mpuelles@alicorp. Ampliar el Que el proyecto sea Fuerte Todo el Interno ALIADO
de Proyecto com.pe uso de las exitoso Proyecto
Ingeniería tecnologías
de Software de
información
y
Martin puelles comunicació
rodriguez n que
soporten la
mejora
continua y la
innovación
de los
servicios.
Jorge Davila Sub-Gerente LIMA Auspiciador del jdavila@alicorp.co Ampliar el Que el proyecto sea Fuerte Todo el Interno NEUTRAL
de Logística Proyecto m.pe uso de las exitoso Proyecto
Quispe
tecnologías

2
 de
información
y
comunicació
n para
mejorar los
gastos de la
empresa.
Ruben flores Jefe de LIMA Gestor del rflores@alicorp.co Cumplir con Que el proyecto sea Fuerte Todo el Interno ALIADO
Proyectos Proyecto m.pe el Plan del culminado Proyecto
orellana
Proyecto exitosamente
Carlos Arroyo Analista de LIMA Usuario Líder carroyo@alicorp.c Que el Que el producto sea Fuerte Todo el Interno NEUTRAL
Cubas Procesos om.pe producto de fácil uso y apoye Proyecto
sea de fácil en la toma de
uso y apoye decisiones
en la toma
de
decisiones
José Luis López Arquitecto LIMA Usuario jllopez@alicorp.co Que el Tener un sistema Medio Análisis y Interno NEUTRAL
de Software m.pe sistema fácil de usar y que Diseño
ahorre ayude en las labores
tiempos y diarias
esfuerzo en
las labores
operativas
Gabriel Lucano Técnico 1 LIMA Usuario glucano@alicorp.c Que el Tener un sistema Medio Análisis y Interno NEUTRAL
om.pe sistema fácil de usar y que Diseño
ahorre ayude en las labores
tiempos y diarias
esfuerzo en
las labores
operativas
Carlos Daniel Analista de LIMA Usuario ccuadra@alicorp.c Que el Tener un sistema Medio Análisis y Interno ALIADO
Cuadra Proyectos om.pe sistema fácil de usar y que Diseño
Informáticos ahorre ayude en las labores
tiempos y diarias
esfuerzo en
las labores
operativas
Rocio Urquiaga Analista LIMA Analista rurquiaga@alicorp Tener toda Cumplir los Medio Análisis y Interno NEUTRAL
Funcional Funcional .com.pe la requerimientos del Diseño
Web Senior información proyecto
del negocio
para poder
plasmar los

3
 documentos
de análisis
necesarios
para el
proyecto.
Carla Delfino Analista de LIMA Analista QA dchavez@alicorp. Documentos Entregar un Medio Control de Interno NEUTRAL
Sistemas com.pe de análisis producto de calidad Calidad
Senior bien
realizados y
desarrollo
con un nivel
aceptable de
errores

4
 MATRIZ DE INTERESADOS

Nombre del Proyecto: Director del Fecha última Versión

VENDOMATIC E-SALES Proyecto actualización original
(VENDOMATICS SYSTEM) Dany quispe 19/02/2018

Compromiso Estrategia

Influencia
Poder /

Interés
Se resiste
Desconoc

Interesado

Neutral

Apoya

Líder
e

Alicorp X D A A Gestionar de cerca.

Alicorp como empresa
Gerente de X D A A Gestionar de cerca.
ventas Interesado intermedio
vendedores X D B A Informar. Interesados
negativos
Usuarios top X D A B Mantener satisfecho
mayorista y minoristas
compartidos X D A B Mantener satisfecho
Alicorp y clientes
Sapia X D B B Monitorear y controlar

Notas:
X: Actual ; D: deseado
A: Alto ; B: Bajo
Estrategias: Gestionar de cerca (A-A); Mantener satisfecho (A-B); Informar (B-A); Monitorear
(B-B)
2