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11.1.

Definición del producto

11.1.1. Beneficio esencial (básico).

Mariaca Osorio desarrollará la definición del producto en base a los niveles de

producto, de este modo, primeramente el producto básico, es decir los beneficios

básicos, según se analiza una encuesta realizada son los siguientes:

-Escasez de camisas en su armario, Reemplazo de una camisa que ya no sirve,

Protección, Regla social (seguridad),Imagen personal (presentación), Prestigio,

Tendencias de moda, Compra Compulsiva o adicción, Alimento para su ego masculino

o gusto por la camisa a primera vista

Anexo
11.1.2. Producto genérico (real).

Características Internas:

 Materia prima: Camisas hechas en tela chalis. Es un tejido liso liviano hecho de

rayón, algodón o lana. Esta tela blanda tiene una superficie ligeramente cepillada

con un acabado sedoso.

 Botones hechos con coco y pegados a manos.

 Técnica de confección en la que todos los materiales favorecen a la frescura y

comodidad de la prenda.

Características externas

 Estampados y diseños originales.( Manufactura Colombiana)

 Diseños precolombinos, motivos geométricos muy marcados, Cuadrados con sus

diagonales, o líneas en zigzag, también dibujos, uso de triángulos o reticulados

repetitivos. Estampados muy simétricos.

 Camisas casuales para ocasiones informales, con diferentes tallas.

 Corte y forma del cuello de la camisa particular.

 Precio competitivos.

 empaque especial, con estándares de calidad ecológicos.

11.2.5.2 Atributos de la marca-Estrategias- Creación del Brand equity

11.2.5.2. Estrategias de desarrollo de la marca.

Implementaremos La estrategia de marcas múltiples con la subcategoría de marcas

individuales, es decir Mariaca Osorio asigna un nombre diferente a cada uno de los

productos que comercializa, sin embargo para este plan de mercadeo, solo se exportará

uno de sus productos, las camisas, por lo cual solo se crea un nombre, en este caso es
Coco-Camisas. Las camisas tienen una imagen e identidad única, lo que facilita su

proceso de posicionamiento.

11.2.5.3. Brand equity.

David Aaker propone utilizar indicadores de cuatro conceptos para realizar una

medición continua del valor de una marca

11.2.5.3.1. Lealtad a la marca.

La lealtad y la consecuente fidelidad a la marca es una de las prioridades de Mariaca

Osorio, de este modo Para retener un consumidor satisfecho y que este ascienda al 5

nivel 5º de lealtad planteado por Aaker, que es el nivel de “Cliente comprometido”,

para Mariaca Osorio en México, también La empresa no solo se va a centrar en atraer

nuevos clientes, si no también en mantener los que ya tiene, con estas siguientes

tácticas.

La garantía va a ser de 2 meses.

El cliente compra comodidad y originalidad con una camisa; la impresión que tendrán

las demás personas del cliente es la de un hombre autentico y seguro de sí mismo.

11.2.5.3.2. Reconocimiento de marca.

Según la pirámide de 4 dimensiones de la notoriedad de Aaker, se quiere alcanzar la

última que se llama “Tope de la mente”, ya que significa que la marca está situada por

encima de la competencia en la mente del consumidor, esto conlleva al posicionamiento

de la marca, más adelante se explica este proceso.

11.2.5.3.3. Calidad percibida.

Los clientes buscan alta calidad en las camisas, Mariaca Osorio cuenta con altos

estándares de Calidad por eso usamos una tela orgánica como el chalis, este utiliza

estructuras adecuadas en los hilos y en los tejidos, previniendo el estiramiento de la tela,


y la producción de las molestas motas, por otro lado, la fibra acrílica que manejamos es

de bajo volumen, la recuperación de la humedad varia de 1.30 a 3.0%, debido a que las

fibras que manejan altos volúmenes proporcionan mucho calor a la prenda.

-Las costuras: son discretas y finas, En una pulgada de costura hay 20 PPP (puntadas),

es decir que la prenda es de excelente calidad. Usando más PPP permitirá el uso de una

dimensión más pequeña de hilo que minimizará el fruncimiento de la costura.

-Los botones: Son de coco, completamente naturales, conservan por siempre su color,

no son frágiles, están minuciosamente cosidos a la camisa.

11.2.5.3.4. Asociaciones a la marca.

Mariaca Osorio tiene la ventaja de una alianza estratégica que ha realizado con el

distribuidor Fango. Esté será el intermediario entre la empresa y las organizaciones que

deseen nuestras camisas así con los clientes finales también, esta es nuestra principal

asociación, Fango es el canal de distribución más apropiado pues el consumidor

asociara el producto con la credibilidad y reconocimiento de la distribuidora en Mexico.

Las asociaciones aportan diferenciación a Mariaca Osorio, al entrar a un nuevo

mercado, la marca no es conocida a fondo pero si está relacionada con un famoso o

celebridad, en este caso con el grupo musical “Los la marca será motivo de distinción.

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