CARTA NOTARIAL.

Nasca, 11 de Setiembre del 2,017

Señor:
Administrador de la Tienda Comercial, CARSA LINEA DE CREDICARSA.
Calle Arica Nº 363 Provincia Nasca, Departamento de Ica.

Presente.-
De mi mayor consideración:
Es grato dirigirme por intermedio del presente
conducto Notarial y dar a conocer lo siguiente:

Que, soy cliente de la empresa CARSA, DE SU LINEA

DE CREDITO CREDICARSA.; donde he adquirido tres artefactos, como es el Equipo
De Sonido, Refrigeradora RI-480 y una Lavadora Automática, a nombre del recurrente
con recibo N°78364, Ticket : B/08701-33715, Cotización Nº4714331, con fecha
22/01/2014, hora 11:56:50, Vendedor: 93598.: De los artefactos, los dos primeros no he
tenido problema alguno, quedando como único problema del artefacto LAVADORA
AUTOMATICA LMF16580XBBX0 9000000038207, PAGADO EN SU TOTALIDAD.
 El 09 de Octubre del 2,014 Solicito el servicio técnico, de acuerdo con la garantía
de la casa, a fin que se corrija los defectos que contenía la lavadora, debido a
que se atascaba, no giraba.
 El técnico recoge el artefacto, se lo lleva al taller, nos devuelve después de 5
meses, al devolverlo no probo la reparación.
 El 27 de Abril del 2015 vuelvo a solicitar el servicio, porque no funcionaba,
estaba sin arreglo, El Técnico me pidió S/250.00 Nuevos soles, para que se
comprara un motor nuevo que Carsa no lo reconoce.
 El 14 de Mayo del 2015 se lleva el artefacto, devolvió después de 4 meses sin
solución.
 El 23 de Agosto del 2015, en la tienda CARSA de NASCA, con recibo de
solicitud Nº 0050, hago entrega del producto en tienda porque no dan solución a
pesar que se solicitó el servicio técnico 2 veces.
 Hasta la fecha de hoy no se me ha devuelto, mi dinero ni el producto, o cualquier
otro artefacto que pudiera haber resarcido el daño moral y económico que se me ha
hecho. Estando a que he solicitado ya verbalmente en reiteradas oportunidades para
que se me haga entrega de mi producto en buen estado, me veo en la obligación de
cursarles la presente carta Notarial, a efectos que su tienda comercial, que está bajo su
administración, me dé solución en un plazo de 10 días calendarios, bajo apercibimiento
de iniciar acciones legales, por ante INDECOPI, por lo expuesto y se me pueda restituir
el valor del bien cancelado y el daño económico y moral que me han causado.
A fin de no acudir a las instancias administrativas y/o Judiciales, sobre este acto
arbitrario en mi contra, vengo a Ud. Señor Gerente de la Casa Comercial, CARSA que
se sirva corregir la infracción en Defensa del Consumidor Ley 29671, y se evite la
sanciones administrativas que está incurriendo atentando mi derecho de usuario, por lo
que le pido RESARSIR LOS DAÑOS OCASIONADOS Y LA DEVOLUCION DE MI
BIEN. bajo apercibimiento de acudir a la instancia que haga valer mi derecho a la
defensa, en el plazo de 10 días.
Sin otro particular me suscribo de Ud. Reiterándole mis
cordiales saludos.
Atentamente.

…………………………….………………………………
JOSE ………………...
DNI Nº ……………..
Domicilio, Jr. Italia Nº 145 del Distrito y Provincia de
Nasca. Departamento de Ica.