O que significa FFOA

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Sara Viega

Fonte: cerasis.com

A sigla FFOA é uma das mais usadas no mundo dos negócios, marketing e
comunicações empresariais, por isso é possível que a tenha ouvido alguma vez. Cada
uma destas letras tem um significado que é fundamental na hora de analisar uma
organização, potenciá-la e melhorá-la para garantir seu crescimento. Quer saber mais?
Em umComo.com.br explicamos a você o que significa FFOA.

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Índice
O significado de FFOA
Forças
Oportunidades
Fraquezas
Ameaças

O significado de FFOA
A sigla FFOA reúne as iniciais dos termos forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.
Eles são aplicados visando analisar uma organização tanto de forma interna como
externa.

As forças e fraquezas da organização são de nível interno, relacionadas com os

próprios processos da empresa. Por outro lado, as ameaças e as oportunidades são
externas e têm a ver com elementos como o mercado ou a concorrência.
Forças
As forças da organização são as vantagens competitivas com as quais a empresa
conta de forma interna e que permitem que se diferencie da concorrência. Processos,
nível de qualidade, atendimento ao cliente, entre outros.

Oportunidades
As oportunidades apresentam-se de forma externa: trata-se de qualquer lacuna ou
espaço onde a organização poderia se destacar ou onde a concorrência ainda não
tenha atuado. Estas costumam ser analisadas com base nas forças da empresa.

Fraquezas
Assim como as forças, as fraquezas também são de tipo interno. Dentro da análise
FFOA ou SWOT (em inglês), as fraquezas são todos os problemas e aspectos dentro
da organização que devem ser melhorados ou eliminados usando uma estratégia
adequada.

Ameaças
As ameaças são todos os aspectos externos que podem afetar a organização de forma
negativa, por exemplo, as ações da concorrência, a situação política ou econômica,
entre outros. É importante identificá-las para poder agir de acordo.
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