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9001:2015
INFORMACIÓN
Tico debe conocer los requisitos de la norma ISO 9001 así como las técnicas de
implementación generalmente se desea comenzar el proyecto ISO 9001 en la
organización.
Una casa certificadora es una organización independiente que esta que este
acreditada para llevar auditorias de certificación ISO 9001:2015.
Existen dos empresas reconocidas que pueden certificar en México como Lloyds
Register (LRQA) y BSI (Brithish Standars Institute). Estas cuenta con el respaldo
del EMA (Entidad Mexicana de acreditación).
PLANIFICACIÓN
Cada proyecto comienza con un buen plan. Tico debe hacer análisis de brecha para
averiguar que hace su empresa esté actualmente en conformidad con la norma ISO
9001 y cuáles son los requisitos que deberá cumplir para estarlo.
DESARROLLO
AUDITORÍA INTERNA
CERTIFICACIÓN
Requisitos
La norma ISO 9001:2015 marca los requisitos que debe cumplir la empresa para
lograr una certificación.
Alcance
Referencias normativas
Estos conceptos constituyen una parte integral del texto común para las normas de
sistemas de gestión.
Liderazgo
Este requisito aporta protagonismo a la alta dirección que a partir de ahora deberá
tener mayor nivel de participación en el sistema de gestión. Entre las
responsabilidades de esta figura está la de informar a todos los miembros de la
organización de la importancia del sistema de gestión y fomentar la participación de
todos los miembros de la organización.
Planificación
Este punto incluye el carácter preventivo de los sistemas de gestión, trata los riesgos
y oportunidades que enfrenta la organización. ISO 9001:2015. La planificación
abordará qué, quién, cómo y cuándo, aunque no sea fácil de entender.
Soporte
Operación
Cláusula 10 – Mejora