Tema: Problem Solving Research (Product Research)

A. Latar Belakang
Rangkaian bunga atau yang biasanya disebut juga dengan buket merupakan
kumpulan beberapa jenis bunga dan dedaunan yang dirangkai dan disusun dalam
bentuk yang kreatif dan bernilai estetik. Karangan bunga dapat digunakan sebagai
dekorasi rumah ataupun umum, dekorasi untuk acara seperti pernikahan, ulang
tahun, kematian dan lain sebagainya serta sebagai hadiah untuk orang-orang
tersayang dihari special. Buket bunga ini bisa dikatakan sebagai symbol kasih
sayang atau ucapan.
Pada era yang serba teknologi, orang-orang mulai berbisnis tanpa harus memiliki
toko dalam dunia fisik melainkan dengan kreativitas berbisnis menggunakan
modal media sosial. Media sosial ini digunakan sebagai sebuah sarana untuk
memberikan informasi untuk menarik pembeli dan memudahkan transaksi.
Sehingga usaha-usaha melalui media sosial ini diharapkan dapat atau mampu
bersaing dengan pegusaha lainnya. Maka dari itu, dalam project studi kasus mata
kuliah Riset Pemasaran, penyusun akan mengambil contoh usaha buket bunga
“Abebochi” sebagai obyek penelitian.

B. Permasalahan Bidang Marketing

Project studi kasus mata kuliah Riset Pemasaran kali ini memilih Abebochi sebagai
obyek penelitian. Usaha abebochi merupakan usaha buket bunga yang masih
bersifat online tanpa adanya toko. Salah satu pemiliknya yaitu Joan Anindya R.
Usaha ini baru berjalan sekitar 1 tahun dan masih termasuk usaha hobi dari si
pemilik, sehingga masih terdapat beberapa permasalahan yang ditemui, salah
satunya di bidang pemasaran. Permasalahannya didasari dengan permintaan dari
informasi masa lalu, sumber daya dan kendala serta perilaku pembeli.
Permasalahannya sebagai berikut:
i. Pemasaran (iklan) yang kurang menyebar
ii. Banyaknya kompetitor lain dengan usaha sejenis (buket boneka, snack)
iii. Lokasi distribusi (tidak memiliki toko fisik)
iv. Perilaku pembeli yang selalu berubah (mengikuti trend)
C. Gambaran Umum Riset Pemasaran yang Akan Dilakukan
Gambaran riset yang akan dilakukan pada tahapan awal yaitu riset mengenai
produk. Riset pemasaran dilakukan dengan tujuan mengetahui potensi Abebochi
agar dapat bersaing dengan produk yang inovatif sehingga dapat bersaing dengan
usaha lain yang sudah terkenal ataupun setara. Riset ini dilakukan juga untuk
mengetahui minat-minat pasar terhadap varian produk yang baru dan unik untuk
dijadikan sebagai pilihan ketika memberi hadiah. Selain itu riset ini secara tidak
langsung melebarkan area pemasaran sehingga lebih dikenal oleh pasar. Riset
akan dilakukan dengan penyebaran kuisioner secara online maupun secara
langsung. Selain itu, juga akan dilakukannya wawancara dengan pemilik Abebochi
mengenai permasalahan yang sedang dihadapi.

D. Lembar Kerja