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Starbucks

Starbucks
Starbucks
Starbucks Starbucks Compañía pública <a href=( NASDAQ ) Industria café y postres entretenimiento public company Seattle (Estados Unidos) Jerry Baldwin Fundador(es) Gordon Bowker Zev Siegl Seattle , Washington , Estados Unidos Sede central , P O BOX 34067 " id="pdf-obj-0-6" src="pdf-obj-0-6.jpg">
Starbucks Starbucks Compañía pública <a href=( NASDAQ ) Industria café y postres entretenimiento public company Seattle (Estados Unidos) Jerry Baldwin Fundador(es) Gordon Bowker Zev Siegl Seattle , Washington , Estados Unidos Sede central , P O BOX 34067 " id="pdf-obj-0-8" src="pdf-obj-0-8.jpg">

Tipo

Compañía pública (NASDAQ)

Estatus legal

Fundación

Seattle (Estados Unidos)

Jerry Baldwin

Fundador(es)

Gordon Bowker

 

Zev Siegl

 

Sede central

 
, P O BOX 34067
, P O BOX 34067

, P O BOX 34067

Coordenadas

Productos

Ingresos

Beneficio de

explotación

Beneficio neto

Activos

Capital social

Empleados

  • 3680 millones de dólares (2010) 149 000 (2011)

Divisiones

Filiales

Sitio web

Starbucks Corporation (cotizada en la bolsa NASDAQ) es una cadena internacional de café fundada en Washington (Estados Unidos). Es la compañía de café más grande del mundo, con más de 24 000 locales en 70 países. 1 Starbucks vende café elaborado, bebidas calientes, y otras bebidas, además de bocadillos y algunos otros productos tales como tazas, termos y café en grano. También ofrece libros, CD de música, y películas.

Índice

Historia

El primer local con el nombre Starbucks fue abierto en Seattle, Washington en 1971 por tres socios: el profesor de inglés Jerry Baldwin, el profesor de historia Zev Siegel, y el escritor Gordon Bowker. Los tres, inspirados por el empresario cafetero Alfred Peet, abrieron su primera tienda de venta de granos y máquinas para café, ubicada en el 2000 de la Avenida Western, de 1971 a 1976. Durante el primer año fueron clientes exclusivos de Alfred Peet para luego comenzar a adquirir granos verdes de café de otros proveedores. En el año 1977 la tienda se trasladó a Pike Place.

El empresario Howard Schultz se incorporó a la empresa en 1982, y después de un viaje a Milán, propuso a sus socios ampliar la operación de venta de granos de café, con la venta de café expresso y otros, lo que fue rechazado por éstos por considerar que esta nueva actividad distraería el objetivo original de la empresa, además estimaban que el café era algo que debía ser preparado en el hogar.

Schultz abrió en 1985 su propia cadena de cafeterías con el nombre Il Giornale, tomando el nombre de un periódico publicado en Milán. Un año antes, los tres dueños originales habían decidido comprar la empresa de Alfred Peet, Peet's, y vender la cadena Starbucks a Howard Schutz, quien a su vez decidió cambiar el nombre de su empresa Il Giornale por Starbucks.

En 1987 la nueva cadena de cafeterías Starbucks abrió sus primeros locales en las afueras

de Seattle y en Chicago. La empresa se incorporó a la bolsa de valores el 26 de junio de 1992, desde entonces las acciones han tenido un crecimiento sostenido alcanzando los

  • 39 dólares en 2006. A partir de ese año la tendencia ha sido a la baja alcanzando el 2008 los

  • 17 dólares.

En 1999 varios locales fueron vandalizados durante las Manifestaciones contra la cumbre de la OMC en Seattle. [cita requerida]

En el año 2000 se introdujeron unos productos bajo la etiqueta "comercio justo". 2

Programa de recompensas

Starbucks ofrece un programa de recompensas llamado "My Starbucks Rewards", con tres niveles: Welcome, Green, Gold. Este está disponible en todo el mundo. [cita requerida]

Internacionalización

En <a href=1999 varios locales fueron vandalizados durante las Manifestaciones contra la cumbre de la OMC en Seattle . En el año 2000 se introdujeron unos productos bajo la etiqueta " comercio justo " . Programa de recompensas Starbucks ofrece un programa de recompensas llamado "My Starbucks Rewards", con tres niveles: Welcome, Green, Gold. Este está disponible en todo el mundo. Internacionalización Sede de la compañía en Seattle , Washington Primer establecimiento de Starbucks, en Seattle, Washington (EE. UU). La primera cafetería Starbucks ubicada fuera de los Estados Unidos abrió sus puertas en Tokio en 1996. Luego abrió otro local en la ciudad de Leeds , Reino Unido . En 1998, mediante la adquisición de la cadena británica Seattle Coffee Company que poseía 60 " id="pdf-obj-3-32" src="pdf-obj-3-32.jpg">

Sede de la compañía en Seattle, Washington

En <a href=1999 varios locales fueron vandalizados durante las Manifestaciones contra la cumbre de la OMC en Seattle . En el año 2000 se introdujeron unos productos bajo la etiqueta " comercio justo " . Programa de recompensas Starbucks ofrece un programa de recompensas llamado "My Starbucks Rewards", con tres niveles: Welcome, Green, Gold. Este está disponible en todo el mundo. Internacionalización Sede de la compañía en Seattle , Washington Primer establecimiento de Starbucks, en Seattle, Washington (EE. UU). La primera cafetería Starbucks ubicada fuera de los Estados Unidos abrió sus puertas en Tokio en 1996. Luego abrió otro local en la ciudad de Leeds , Reino Unido . En 1998, mediante la adquisición de la cadena británica Seattle Coffee Company que poseía 60 " id="pdf-obj-3-39" src="pdf-obj-3-39.jpg">

Primer establecimiento de Starbucks, en Seattle, Washington (EE. UU).

La primera cafetería Starbucks ubicada fuera de los Estados Unidos abrió sus puertas en Tokio en 1996. Luego abrió otro local en la ciudad de Leeds, Reino Unido. En 1998, mediante la adquisición de la cadena británica Seattle Coffee Company que poseía 60

cafeterías en el Reino Unido, se realizó la fusión, cambiando el nombre a Starbucks, la empresa amplió sus actividades a nivel internacional.

En abril de 2002 Starbucks abrió los dos primeros establecimientos en Madrid y en julio, otros dos en Barcelona. 3 En 2011 había 75 establecimientos en España. Starbucks en España comenzó como una cooperación entre Starbucks (USA) y Grupo Vips. En 2010 Grupo Vips adquirió el 100 % de la empresa común. 4

En septiembre de 2002 abrieron su primera sucursal en México. Para el 25 de septiembre del 2015 ya tenía 500 establecimientos en el país, y continúa en expansión.

El 20 de agosto de 2003 fue inaugurado el primer establecimiento de Starbucks en Sudamérica, el cual se encuentra ubicado en Lima, la capital de Perú. Hasta el 2014 había más de 70 tiendas en el país. 5

A principios de 2004 el primer establecimiento Starbucks en Francia abrió en la plaza del Ópera en París. En 2011 había 59 establecimientos en Francia (todos gestionados por el Grupo Vips). 6

En abril de 2003 Starbucks compró otras empresas del grupo ampliando a 6400 locales y en 2006 negoció con la firma Diedrich Coffee para la adquisición de sus locales y tiendas.

El presidente de Starbucks, Howard Schultz, ha hablado de la tensión que existe en la compañía debido a su rápida extensión y el deseo colectivo de actuar como una pequeña empresa.

En febrero de 2007, Starbucks tenía ya 7521 locales repartidos por todo el mundo: 6010 de ellos en los Estados Unidos y 1511 en otros países. Además, la compañía tiene 5647 empresas conjuntas y licencias, 3391 de ellas en los Estados Unidos y 2256 en otros países. Esto hace un total (a febrero de 2007) de 13 168 en todo el mundo.

El 17 de abril de 2007 se abrió el primer local en Rumanía, en Bucarest. Está planificado continuar a través de Rumanía hasta un total de 150 cafeterías que serán abiertas en las ciudades más importantes del país.

El 25 de mayo de 2007 se firmó un acuerdo con las empresas KFC, Pizza Hut y Burger King, para abrir cafeterías de Starbucks en Polonia, República Checa y Hungría.

Starbucks posee un 50 % de las empresas que operan en la actualidad con licencia como tiendas y cafeterías a lo largo del mundo. 7

Starbucks está comenzando incluso a desarrollar cadenas populares de tiendas de comestibles en los Estados Unidos y Canadá. [cita requerida]

Otros negocios de la compañía incluyen el té Tazo, los discos compactos de Starbucks Hear Music, Seattle’s Best Coffee y Torrefazione Italia. [cita requerida] .

América

México

En México, cuenta con 500 establecimientos y más de seis mil partners (empleados) a nivel nacional al cierre del 2015 y tres tiendas Reserve. 8 Su presidente es Marc Brandt desde 2015. 9 Todas ellas están operadas por Alsea S.A.B. de C.V., En Mayo 2017 Starbuck's abre su primer local en la ciudad fronteriza de Nuevo Laredo, Tamps., siendo México el mayor mercado de Starbucks en Latinoamérica.

América Central

Starbucks abrió su primera tienda en América Central en El Salvador, el 5 de noviembre de 2010, ubicada en Plaza Santa Elena, una exclusiva zona del Área Metropolitana de San Salvador, desde entonces se han abierto once tiendas más.

Se siguió expandiendo en Guatemala el 19 de marzo de 2011 en el Centro Comercial Pradera Concepción, de la Ciudad de Guatemala, desde entonces se abrieron seis tiendas más.

Luego se expandió a Costa Rica el 20 de junio de 2012 en la Avenida Escazú y desde ese año se han abierto diez tiendas más.

Se abrió la primera tienda en Panamá el 6 de agosto de 2015 en el Centro Comercial Street Mall.

Desde 2010 que empezó a expandirse en América Central se han abierto 21 tiendas y han estado bajo control de la salvadoreña Premium Restaurants of America [antes Corporación de Franquicias Americanas (CFA)].

Argentina

En Argentina, cuenta con 100 sucursales. 1011 La empresa abrió su primera tienda en Buenos Aires, en mayo de 2008. 12 Más tarde se expandió por Córdoba, 13 Rosario 14 y Mendoza. 15

Chile

Starbucks abrió su primera tienda en Chile en agosto de 2003, siendo uno de los primeros países de la región, junto con Perú en abrir tiendas Starbucks. Actualmente la cadena tiene presencia en diferentes ciudades de Chile con 103 sucursales al 2017. 16

Colombia

En agosto de 2013, la compañía anuncia su ingreso a Colombia, inaugurando su primera tienda en julio de 2014 y en donde se espera que para el año 2018 tenga más de 50 tiendas

en todo el país. 17 Colombia es también conocida por ser el hogar de Juan Valdez Café una de las principales competidoras de Starbucks. Colombia será el primer país donde Starbucks venderá solo café nacional.

Starbucks abrió su primera tienda en Colombia en julio de 2014 ubicada en el Parque de la 93 de Bogotá. Para diciembre de 2014 contaba con seis locales en la ciudad, incluyendo la primera tienda Starbucks Reserve de Latinoamérica. En las tiendas de Colombia solo se vende café nacional. El 1 de septiembre de 2016 se abrió la primera tienda en Medellín, en el exclusivo sector de El Poblado. 18 Contando con 16 tiendas en Bogotá y 5 en Medellín, con un total de 21 Starbucks en el país.

Bolivia

En Bolivia, Starbucks abrió su primer tienda en 2014 en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra en el Ventura Mall, actualmente con 4 sucursales todas en la misma ciudad, hasta el 2017 planea expandirse a la ciudad de La Paz

Perú

El 20 de agosto del 2003, una semana antes que Chile, abrimos nuestra primera tienda, el Óvalo Gutiérrez convirtiéndonos en la primera tienda de Sudamérica. A partir de ese año nuestro crecimiento ha caminado junto con nuestro deseo de ofrecer la Experiencia Starbucks a todos nuestros clientes. Es por eso que en octubre de ese mismo año abrimos nuestra segunda tienda en el centro comercial Jockey Plaza, siguiéndoles aperturas como El Polo, El Country, La Molina y Begonias. Han pasado más de 10 increíbles años desde aquél 20 de agosto y, actualmente, somos más de 1,000 partners en más de 80 tiendas a nivel nacional.

Todos Sembramos Café

Es una iniciativa creada por Starbucks con la intención de apoyar a los productores chiapanecos que perdieron sus cultivos de café a causa de la plaga de la roya, ocasionando el 70 % de pérdida de producción.

En México se sirven aproximadamente 10 millones de tazas de café del día al año, que se elabora con Shade Grown México. Starbucks México donó el 100 % de las ganancias del café en grano Shade Grown México para la adqusición de plantas de café que fueron entregadas a los productores afectados. 19 La sustitución de los cultivos se llevará a cabo en un periodo de tres años. A los productores se les dará asesoría con un vivero donde se producirán 2 millones de plantas resistentes a la roya. 20

Europa

España

En España, cuenta con varias tiendas, como es el caso del Aeropuerto de Alicante-Elche. Todas ellas están operadas por el Grupo Vips (Sigla, S.A.).

Francia

En Francia existen más de 180 tiendas y más de 3000 partnerts. Francia se carateriza por tener la primera tienda Starbucks bajo el mar, en una estación del túnel que une Francia y el Reino Unido.

Oriente Próximo

Israel

Artículo principal: Starbucks en Israel

La empresa americana llegó a Israel en el año 2001 con seis tiendas en Tel Aviv, junto al grupo DeLek aunque debido a cuestiones de negocios las cafeterías en Tel Aviv cerraron sus puertas en el año 2003.

Imagen de marca

La compañía toma su nombre siguiendo dos elementos, el primero por Starbuck, el primer oficial de la nave del Capitán Ahab en la novela Moby-Dick, además las minas de Starbo en Mount Rainier. Según el libro de Howard Schultz, Pour Your Heart Into It: How Starbucks Built a Company One Cup at a Time, el nombre de la compañía viene de Moby Dick, pero no de una manera tan directa como podría suponerse. A Gordon Bowker le gustaba el nombre "Pequod" (el barco de la novela), pero su socio creativo, Terry Heckler, respondió:

"¡Nadie va a beber una taza de Pee-quod!" (en inglés pee significa pis). Por tanto, Heckler sugirió "Starbo". Tras debatir sobre estos dos términos, el resultado fue que la compañía pasó a llamarse con el primer oficial del Pequod, Starbuck. 21

El nombre sufre algunas modificaciones en ciertos países:

Mundo árabe: ستاربكس (transliteración: stārbaks)

China, Hong Kong, Macao, Taiwán: 星巴克 Pinyin: xīngbākè (xīng significa

"estrella (star)" y 巴克 es una transliteración de "-bucks") Israel: סטארבקס (transliteración: sṭārbaqs)

Japón: スターバックス (transliteración: sutābakkusu, fonología: staa-bahkss)

Rusia: Старбакс (transliteración: Starbaks)

Corea del Sur: 스타벅스 (transliteración: seutabeokseu), también es usado en

general el nombre inglés. Quebec, Canadá: Café Starbucks Coffee 22 (añadida la palabra en francés para evitar controversia con la política local) [cita requerida]

Tailandia: สตาร์บัคส์ /satāːbākʰō/

Logotipo

El diseño del logo fue creado por Sophia Castle. El logo es la imagen de una sirena 23 de doble cola enmarcada en un círculo verde, rodeada del nombre de la marca.¿Porque una sirena de doble cola?, en ningún lugar sale hay información al respecto, solo rumores. Se puede encontrar mucha información de los cambios que el logo tuvo a través de la historia, pero se evita todo tipo información sobre el verdadero significado de la sirena de 2 colas, o que tipo de mensaje pueda dar a los clientes. El logotipo ha variado mucho a lo largo del tiempo. Está basado en una ilustración francesa del siglo XV utilizada como marca de agua por alguna fábrica de papel de ese entonces. En la primera versión, diseñada en 1971, la sirena estaba pintada en blanco sobre fondo marrón, con cabello corto, enseñando los pechos y mostrando completamente la doble cola, en un dibujo poco definido. En una segunda versión, usada de 1987 a 1992, la sirena fue enmarcada en un círculo verde, cortando la doble cola y sus pechos cubiertos por el cabello, siendo su ombligo todavía visible. Desde 1992, el logo no muestra ni los pechos ni el ombligo, y las colas aparecen sin que se puedan apreciar como parte del cuerpo.

Desde finales de 2006 hasta la primavera de 2008, con motivo de los 35 años de la empresa, se volvió a utilizar el logo original, lo que generó controversia entre grupos conservadores que veían una mujer enseñando los pechos y con las piernas abiertas. 2425

El 8 de marzo de 2011 a nivel mundial se cambió el logo enfocándose más en la icónica sirena, esto se debió al 40.º aniversario de Starbucks además de una evolución en la marca. Cuatro tiendas del mundo ya contaban en su entrada con el nuevo logo: la tienda Solana en Pekín, Avenida de la Opéra en París, Brompton Road en Londres y Times Square en Nueva York. 26

Acuerdo de Starbucks y Spotify

El 19 de enero de 2016, la empresa de música en streaming, Spotify firmó un acuerdo con Starbucks para ofrecerle a sus clientes, playlists personalizadas a través de su aplicación para iOS. 27

Impacto al medio natural

La empresa ha sido dura, y poderosamente juzgada y criticada por diversas prácticas consideradas antiecológicas, sus insumos principalmente son semillas manipuladas genéticamente que han contaminado los suelos de diversas partes del mundo no permitiendo la supervivencia de semillas endémicas, y en perjuicio del campesinado a quienes por este coste menor de semillas manipuladas genéticamente (es decir se comercia con un tipo de organismo genéticamente modificado) se les proporciona ingresos menores aunque la empresa con el valor agregado lo aumente muchas más veces en la venta de sus productos en el libre mercado. Sin embargo cabe mencionar que no en todas partes del mundo es así. 2829

En 2015 el artista Neil Young escribió la canción A Rock Star Bucks a Coffee Shop criticando a la multinacional Starbucks, 30 por sus prácticas contra los agricultores y por usar organismo genéticamente modificado (OMG) en la agricultura. 3132

Esta es la historia de un Starbucks único en el mundo

Nos fuimos a Seattle a conocer el lugar que dio vida al sabor de la famosa marca de café. Descubre la historia y la estrategia que ha posicionado a Starbucks como un referente en el mercado.

Fotos: Javier Rodríguez

SEATTLE, Washington/Enviado. El lugar más emblemático de una de las marcas de café más reconocidas del mundo se encuentra en el 1912 de la calle Pike, en el centro de Seattle, en un cuarto de 300 metros cuadrados.

Starbucks lo presume como la primera tienda, pero no lo es. El primero abrió en 1971 a unos metros de ahí, aunque fue demolido unos años después, por lo que se mudó a este espacio que cuenta con una placa que lo refiere como la primera sucursal, lo que lo convirtió en uno de los principales atractivos de la ciudad.

Este pequeño local está lleno de cajas con el logo de la sirena, sin embargo, no tiene sillas ni mesas, ni barra de comida, pero eso sí, tiene un fuerte olor a café, además de que conserva la esencia del lugar que dio origen a una marca que tiene más de 22,000 tiendas en 60 países.

Seattle es una ciudad que se puede definir en lluvia, grunge y café. Ubicada en el noroeste de Estados Unidos, cobija a sus habitantes con temperaturas frescas y bajo un permanente cielo gris y ligeras lloviznas. Fue también aquí donde surgieron las leyendas musicales de Nirvana y Pearl Jam.

Sus decenas de cafeterías en el centro revelan su afición por este grano, en particular, en la calle de Pike. Si la caminas desde su inicio hasta 10th avenue, encontrarás nueve Starbucks y al menos 10 cafeterías locales.

Pike comienza a escasos 100 metros del puerto por donde llegan las grandes embarcaciones que ingresan por el Estrecho de Puget y da nombre al Pike Place Market, un mercado de mariscos, objetos extraños, y rebajas, conocido a nivel internacional.

Este es el contexto que rodea la historia de Starbucks, la empresa a la que se unió como empleado Howard Schultz en 1982, cuando solo existían cinco tiendas, y que ahora, con él

como CEO, vale 7,400 millones de dólares, además de que es la sexta marca a nivel mundial con mayor rapidez de crecimiento.

Desde este lugar, como los barcos que lo rodean, zarpa al mundo la esencia de una cafetería que ahora aprovecha su expansión para recoger sabores del grano de los cinco continentes y darles el toque de su marca.

Cazadores de granos

Howard Schultz cuenta en su libro El desafío Starbucks, que, en un principio, los dueños originales de la cafetería buscaban generar una experiencia para los conocedores de café y atraer a los novatos con la venta de granos que recolectaban de distintos lugares. Después de un viaje a Italia en 1983, el empresario sugirió la venta de café latte con los granos de la tienda, y así dio los primeros pasos.

Esta experiencia fue la primera de una serie de revoluciones, todas surgidas de Seattle, de la calle de Pike en específico.

En 2014, en esta misma calle, pero en el número 1124, inició otra aventura inspirada en su

origen y con miras a mejorar su sabor. A 10 cuadras de la ‘primera tienda’, la empresa abrió el primer Starbucks Reserve, Roastery & Tasting Room, un espacio para que los amantes del café prueben los granos que la marca ha recogido a lo largo del mundo.

Con los granos que recolecta, la empresa hace a sus expertos más de 250,000 tazas de café al año para elegir cuáles serán sus nuevas reservas. Algunas de ellas, como Paradeisi (mezcla de granos de Colombia, Uganda y Papúa Nueva Guinea), solamente las podrás degustar en este enorme local. Si la primera sucursal se caracteriza por su sencillez, esta te sorprenderá por su tamaño y sus enormes tostadoras.

“Somos una ciudad con puertos y eso nos permite tener acceso al café de todo el mundo. Vendemos demasiados tipos de café”, dice Lincoln Becharn, un barista entrenador de 24

años de Starbucks Reserve, en entrevista con Alto Nivel.

Lincoln probó su primera taza de café moca a los siete años, y asegura que fue con grano de su actual empresa. “En Seattle deben existir miles de baristas, y muchos de ellos están en Starbucks, trabajar aquí es algo muy común”, dice.

En los estantes de esta tienda encontrarás café de Colombia por 80 dólares la libra (es el más caro), de Costa Rica a 26 dólares, de México (Chiapas y Oaxaca), a 26 y 40 dólares, y de otros lugares, como Vietnam, Ruanda, Etiopía y más. En 2015, la tienda tenía café de 50 países, y para este año cuentan con grano de 75.

“La tendencia es que la industria de la comida, en general, está tratando de llegar al lugar

de origen del producto, no como antes que iban a un lugar central en el país, donde estaba almacenado el producto y de ahí se repartía al mundo. Ahora vamos a las regiones”, dice Becharn.

La ‘escuela’ Starbucks

Starbucks Reserve combina la idea original de la empresa, de satisfacer a los conocedores del café, con la experiencia de consumir la bebida preparada en el lugar. De esta forma, al consumir un producto puedes acercarte con los baristas para que te cuenten todo el proceso del café, desde cómo es el cultivo, el país de origen del grano, y las técnicas para colar, hasta los métodos de cuidado al medio ambiente.

La tienda tiene un aproximado de 2,000 clientes por día de lunes a viernes y 6,000 los fines de semana. Además de la venta de granos, souvenirs, comida, y bebidas preparadas, aquí se tuestan 1.4 millones libras de café al año que surten a las 2,000 tiendas de reserva que hay en el mundo.

No encontrarás ninguna tienda con estas características en otro país. Sin embargo, la empresa actualmente se prepara para abrir otra tostadora de reservas en China, un país con el que Seattle tiene una cercana comunicación gracias a sus puertos y a las conexiones aéreas.

En México podrás probar algunas de las selecciones de la cafetería en las tres sucursales de Reserve que existen, una en Arco Bosques, otra en Masaryk y una última en el Palacio de Hierro de Moliere. (La marca tiene 538 tiendas en 52 ciudades del país

).

Lincoln Becharn asegura que, desde la expansión de la empresa, los habitantes de Seattle tienen su vida muy estrecha al café. “Mi primer trabajo fue en una cafetería que estaba frente a mi casa. Desde niño amo el café”.

“Somos una marca que permite que las personas se unan a la hora de tomar un café, tengan

una conversación real y compartan historias humanas. Esa es nuestra esencia. Es un lugar al que vienen muchas personas y conoces personas. Vi a una pareja llegar en su primera cita, después cuando se comprometieron y después llegaron con su primer bebé. Vi pasar toda su relación en un Starbucks.”

Nuestra historia

Cada día, acudimos a trabajar con la esperanza de conseguir dos cosas: compartir el mejor café con nuestros amigos y contribuir a que el mundo sea un poco mejor. Así era cuando abrió la primera tienda Starbucks en 1971, y así continúa siendo hoy.

Nuestra historia Cada día, acudimos a trabajar con la esperanza de conseguir dos cosas: compartir el

En aquel entonces, la empresa era una sola tienda en Pike Place Market, un mercado histórico de Seattle. Desde su estrecho escaparate, Starbucks ofrecía algunos de los mejores cafés en grano recién tostados del mundo. El nombre, inspirado por la novela Moby Dick, evocaba el romanticismo de alta mar y la tradición marítima de los primeros comerciantes de café.

En 1982, Howard Schultz (presidente y CEO de Starbucks) entró por primera vez en una tienda Starbucks. Desde que tomó su primera taza de Sumatra, se sintió atraído por Starbucks: un año después se incorporó a la empresa.

Un año más tarde, en 1983, Howard viajó a Italia y quedó cautivado por las cafeterías italianas y el romanticismo de la experiencia de tomar un café. Tuvo la visión de llevar la tradición de la cafetería italiana a los Estados Unidos. Un lugar donde conversar y sentirse parte de la comunidad. Un tercer lugar, entre el trabajo y el hogar. Se marchó de Starbucks durante un tiempo para poner en marcha sus propias cafeterías Il Giornale. Pero regresó en agosto de 1987 y compró Starbucks con ayuda de otros inversores locales.

Desde el principio, Starbucks se propuso ser una empresa diferente. Una empresa donde no solo se honrase al café y a su rica tradición, sino donde, también, se crease una sensación de conexión.

Nuestra misión: inspirar y nutrir el espíritu humano. Una persona, una taza de café y una comunidad a la vez.

En la actualidad, con más de 15 000 tiendas en 50 países, Starbucks es el principal tostador y minorista de especialidades de café del mundo. Y con cada taza intentamos hacer realidad tanto nuestra herencia como una experiencia excepcional.

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