Responsabilidad Social Empresarial

Gestión de personas

Instituto IACC

21 de Octubre 2017
 Desarrollo

Mucho se habla de la Responsabilidad social en las empresas, pero ¿en qué consiste? Explique
con claridad lo que significa y señale las ventajas que ésta aporta a la organización.

La responsabilidad social de la empresa es el conjunto de acciones que toman en

consideración las empresas, para que sus actividades repercutan positivamente sobre la sociedad
y que afirman los principios y valores por los que se rigen. Esto relacionados con sus procesos
internos, como con los demás actores. La responsabilidad social empresarial es una iniciativa
voluntaria para las empresas.
La responsabilidad social empresarial es una forma de gestión que se define por el
establecimiento de metas empresariales compatibles con el respeto de la diversidad y la
reducción de las desigualdades sociales.
La responsabilidad social empresarial o RSE se trata de un compromiso que adquieren las
empresas para el mejoramiento social, ambiental y económico, con el fin de ser más competitivas,
aumentar su valor y generar un impacto social positivo. Las características principales de la
Responsabilidad Social Empresarial (RSE) son:

 Impacto social
Deben intervenir acciones como la solidaridad, procesos sociales y el cuidado ambiental en el
mundo empresarial. No se define como caridad, es un cambio en la estructura y comprometerse a
generar un impacto positivo en la comunidad y en los ecosistemas.

 Beneficios
Los compromisos de la responsabilidad social son muy productivos para los negocios, ya que
dan prestigio, valor a la marca y se genera un diferenciador importante en el mercado.

 Normativa
Se cumple con la normativa acordada en el Parlamento Europeo del año 2007 acerca de la
responsabilidad social en las empresas.
 Problemas
Uno de los problemas que surgen es que las empresas se puedan involucrar en temas políticos y
sociales.

 Medición
La medición se realiza a través de informes que las mismas empresas realizan o a través de
diversa información que pueda haber de ello. No existe una sola opción válida de medición.

Entre los beneficios que trae consigo la Responsabilidad Social Empresarial, podemos observar
los siguientes:
Beneficios:

 Más capacidad de contratación y permanencia de los trabajadores

Las personas admiran a las empresas que le otorgan valor a sus empleados, que les dan apoyo y
ayuda continuamente, aun cuando el momento por el que están pasando sea complicado o díficil.

 Lealtad del consumidor

Los clientes dan valor a las empresas que consideran a sus empleados, a aquellas que desarrollan
proyectos sociales, las que se preocupan por el medio ambiente, etc. Es por esto que la
responsabilidad social puede ser un factor que nos garantiza la fidelidad del cliente y/o
consumidor.

 Valoración de la imagen y de la marca

Las prácticas de R.S.E entregar un valor agregado a los negocios de la empresa, las cuales se
pueden utilizar para estrategias de negocios.

 Sostenibilidad del negocio a largo plazo

El fin de la empresa es un motivo de preocupación para los inversionistas. Las practicas
responsables disminuyen este riesgo y las hace sostenibles en el tiempo.
 Bibliografía

- Contenidos de la semana 7, Responsabilidad Social Empresarial, Instituto IACC 2017.