As Empresas e o Conceito de Administração

05/02/2018 Disciplina Portal
Bases de Gestão para Engenharia
Aula 1: As empresas e o conceito de administração

INTRODUÇÃO
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1726324&classId=894817&topicId=2501962&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum=S&enableMessage=S&enableClassMate=N 1/12
Nesta aula, serão apesentados os conceitos da Administração e do papel do administrador nos três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional.
A estrutura de uma empesa também será objeto de discussão. Além dos níveis organizacionais, toda empresa deve ter sua missão, sua visão e seus valores, que
norteiam os rumos do negócio, de forma muito clara para todos os interessados.
Também será apresentado e discutido o processo administrativo que envolve as seguintes funções: planejamento, organização, direção e controle.
OBJETIVOS
Compreender o conceito de Administração.
Reconhecer o papel do administrador nos três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional.
Administração e o administrador
Vivemos em um mundo de organizações. Tudo o que a sociedade requer e de que necessita é inventado, criado, desenvolvido, produzido e comercializado por
organizações. A administração (glossário) é a forma de de nir e coordenar como as coisas são feitas nas organizações. Sem esta ciência, o mundo moderno jamais
seria o que é hoje.
O administrador é uma peça fundamental para qualquer tipo de organização, seja ela governamental, industrial, comercial ou de prestação de serviços. Em cada um dos
níveis organizacionais, seu papel é diferente, por lidar com decisões mais e menos complexas.
Níveis organizacionais
Para um melhor entendimento do papel do administrador, é necessário que você conheça os três níveis organizacionais:
Missão, visão e valores

Além dos níveis organizacionais, toda empresa deve ter sua missão, sua visão e seus valores, que norteiam os rumos do negócio, de forma muito clara para todos os
interessados. Vejamos:
Fonte da Imagem:
Missão
Signi ca a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam a missão organizacional, mais elas passam a
trabalhar pela causa da empresa, além de entender como devem colaborar para seu sucesso.
Exemplo: Atuar na indústria de petróleo e gás de forma ética, segura e rentável, com responsabilidade social e ambiental, fornecendo produtos adequados às
necessidades dos clientes e contribuindo para o desenvolvimento do Brasil e dos países onde atua.
Fonte da Imagem:
Visão
É a imagem de nida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados nos próximos
anos. A visão funciona como uma bússola para os parceiros envolvidos.
Exemplo: Ser uma das cinco maiores empresas integradas de energia do mundo e a preferida dos seus públicos de interesse.
Fonte da Imagem:
Valores
São as crenças e atitudes básicas que ajudam a de nir o comportamento individual. Os valores variam entre pessoas e empresas, sendo estabelecidos por meio de
seus códigos de ética ou de conduta, os valores e padrões que deverão servir de guia para o comportamento dos seus funcionários.
Exemplo: Desenvolvimento sustentável, Integração, Resultados, Prontidão para mudanças, Empreendedorismo e inovação, Ética e transparência, Respeito à vida,
Diversidade humana e cultural, Pessoas e Orgulho de ser Petrobras.
Atividades ns e atividades meios

Para compreender melhor a forma como uma empresa encontra-se estruturada, é importante distinguir suas atividades ns e meios.
O processo administrativo
A tarefa da Administração consiste em interpretar os objetivos propostos pela organização e traduzi-los em ação empresarial por meio de planejamento, organização,
direção e controle de todos os esforços realizados em todas as áreas e em todos os níveis da empresa, a m de atingir tais objetivos da melhor forma possível.
Portanto, o chamado processo administrativo envolve as seguintes funções:
Habilidades do administrador
Habilidade técnica Habilidade humana Habilidade conceitual
O administrador possui habilidade técnica quando Demonstra a capacidade de trabalhar com Envolve a capacidade de visualizar a organização
compreende e tem domínio da atividade que e cácia como membro de uma equipe, no sentido como um conjunto integrado e se posicionar do
realiza. Esse tipo de habilidade exige de conseguir esforços cooperativos em prol do ponto de vista da organização, perceber como as
conhecimento especializado, capacidade analítica alcance dos objetivos comuns. várias funções são interdependentes e como uma
dentro da especialidade e facilidade no uso das alteração em uma delas afeta todas as demais.
técnicas e do instrumental voltados Diz respeito às aptidões para trabalhar com
especi camente para as atividades que pessoas e para obter resultados através delas. Implica ainda visualizar a organização dentro do
desenvolve. Requer capacidade para criar uma atmosfera de seu ambiente externo e compreender as forças
segurança, para comunicar e encorajar a políticas, econômicas, tecnológicas e sociais que
Quando as pessoas iniciam suas carreiras nas comunicação entre os integrantes da equipe e da atuam sobre ela.
empresas, normalmente utilizam essa habilidade organização com o intuito de compreender as
em maior proporção. necessidades e motivações de seus membros. Como parte das habilidades conceituais, o
administrador tem de saber conviver, interpretar e
lidar com situações complexas e ambíguas. Isso
requer maturidade, experiência e capacidade de
analisar pessoas e situações.
Pense sobre isso e marque a opção correta:
a. Um todo organizado.
b. Uma combinação de elementos formando um todo complexo ou unitário.
c. Um conjunto de partes coordenadas para realizar determinadas nalidades.
d. Todas as opções anteriores.
Justi cativa
Clientes
Os clientes das organizações estão representados por todos os indivíduos ou organizações que compram ou podem vir a comprar um produto ou serviço.
Concorrentes
Este setor é constituído pelas organizações que concorrem entre si. Os concorrentes disputam os recursos necessários, ou seja, fornecedores e clientes. Para aumentar
sua participação no mercado, as organizações tem que satisfazer melhor (ou mais) os clientes que seus concorrentes.
StakeHolders
Podem ser internos ou externos; são representados pelas pessoas que têm interesses e/ou poder para mudar ou in uenciar o rumo da organização. Podem ser os
acionistas, sócios, funcionários, clientes, entre outros.
Grupos reguladores
Este setor é constituído por organizações que, de alguma forma, controlam ou restringem as operações das organizações, como os órgãos do governo, sindicatos,
associações de classe etc.
ATIVIDADE
Para nalizarmos esta aula, responda: Qual é a diferença entre um sistema aberto e um sistema fechado?
Resposta Correta
Glossário
ADMINISTRAÇÃO
Administrar signi ca liderar pessoas e gerir recursos escassos e valiosos (tecnológicos, econômicos, nanceiros, humanos, entre outros), visando à otimização da aplicação desses
recursos para as organizações alcançarem seus objetivos.
RETROAÇÃO
Também conhecida por feedback, a retroação serve de parâmetro para o gestor tomar as decisões com menos risco e incerteza, dependendo do nível hierárquico em que ele se
encontra e das atividades que realiza nas organizações e fora dela.
VARIÁVEIS TECNOLÓGICAS
A tecnologia é um componente do ambiente na medida em que as organizações precisam absorver e incorporar as inovações tecnológicas externas. É também parte interna das
organizações, na medida em que integra pesquisa desenvolvida ou transferida e aplicada internamente para atingir objetivos organizacionais. Desse modo, a tecnologia é uma variável
ambiental que in uencia o comportamento das organizações, assim como estas também podem afetar o desenvolvimento tecnológico.
VARIÁVEIS POLÍTICAS
Incluem o clima político e ideológico geral que o governo pode criar e a estabilidade ou instabilidade política e institucional do país em geral, já que estes fatores irão repercutir, em
algum grau, no comportamento das organizações.
Citamos, como exemplo, as políticas de incentivos para novos empreendimentos e a taxa de impostos sobre circulação de mercadorias de um município para outro.
VARIÁVEIS ECONÔMICAS
São restrições importantes para todas as organizações. Elas tanto podem ser bené cas como malé cas para as organizações a partir das consequências geradas. Além disso, podem
favorecer o crescimento com a manutenção do estado atual da organização.
VARIÁVEIS LEGAIS
A legislação vigente como, por exemplo, a tributária, a trabalhista e a comercial tem in uência acentuada sobre as ações e o comportamento das organizações.
Todas as organizações são afetadas pelo sistema legal, de forma direta ou indireta, assim como pelo aspecto dinâmico desse sistema, quando uma nova lei é aprovada ou uma
interpretação é modi cada ou, ainda, quando ocorrem mudanças fundamentais, principalmente na legislação scal.
VARIÁVEIS SOCIAIS
Podem ser representadas pela estrutura socioeconômica da população, as condições de vida de cada segmento populacional, a estrutura de consumo e o estilo de vida de cada
segmento (ou tendências) e sistema de valores, entre outros.
VARIÁVEIS DEMOGRÁFICAS
A variável ambiental denominada demogra a inclui: densidade populacional, mobilidade interna da população, índices de natalidade e mortalidade, taxa de crescimento demográ co,
taxa de crescimento populacional, composição e distribuição da população segundo sexo, idade e estrutura familiar.
Esses componentes podem ser úteis na implementação de estratégias empresariais, visando a maior participação da empresa junto ao meio.
VARIÁVEIS ECOLÓGICAS
As políticas ecológicas de nidas nos diferentes âmbitos do governo podem atuar como oportunidades e/ou ameaças para as organizações. A legislação sobre o meio ambiente, em
prol do desenvolvimento sustentável, pode ser citada como exemplo.
O ambiente de tarefa constitui o meio especí co e particular de cada empresa tomada individualmente e que lhe é mais imediato e relevante (englobando consumidores ou usuários,
fornecedores de recursos, concorrentes, além dos grupos reguladores).
É no ambiente de tarefa que a empresa localiza seu “nicho ecológico” e estabelece seu domínio, ou seja, suas relações de poder e dependência. Ao mudar seus produtos ou serviços, a
empresa muda o seu domínio e, consequentemente, seu ambiente de tarefa.

As Empresas e o Conceito de Administração

Enviado por

Dados do documento

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

As Empresas e o Conceito de Administração

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

05/02/2018 Disciplina Portal

Bases de Gestão para Engenharia

Aula 1: As empresas e o conceito de administração

Compreender o conceito de Administração.

Missão, visão e valores

Atividades ns e atividades meios

Pense sobre isso e marque a opção correta:

Você também pode gostar