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INDICADORES DE GESTION

Actividad: Semana 1

HERSON JAICINIO ZAMBRANO CRUZ

SENA
09 de noviembre de 2017
Ensayo:
Con base al análisis realizado en las actividades anteriores y la selección
realizada en la Actividad Interactiva, deberá elaborar un ensayo haciendo
referencia a:
¿Cuál es la importancia de la medición en las empresas? y ¿Cuáles son las
ventajas y desventajas de realizar este proceso en las empresas?
Para poder tener una estabilidad financiera, laboral y de mercadeo las empresas.
Deben contar con el apoyo de unos indicadores de gestión que contribuye al
mejoramiento de la calidad y el balanceo de las relaciones Gerente/Trabajadores,
con esta herramienta puede salir beneficiados toda la empresa pero así como
tienen sus ventajas también tienen sus dificultades ya que por un mal manejo
puede llegar a causar graves problemas no solo económicamente también
laboralmente.
La razón de medir, no sólo es detectar a tiempo fallas en los procesos, sino
mejorar aquellos que marchan bien. Un reto siempre viene bien para la
organización que espera ser innovadora y seguida por sus competidores.

Pero medir requiere un esfuerzo tendiente a voluntad directiva y colaboración de


los trabajadores, que generalmente son quienes entregan la información a la
organización sobre el estado de los procesos. Sin embargo, cualquier forma de
aligerar a los empleados la carga de registrar constantemente mediciones, es
bienvenida, no hay muchas herramientas especializadas en registrar estas
mediciones de una forma fácil, intuitiva y segura, sólo conozco una que brinda el
beneficio de una interfaz amigable para quien mide, y gráficos útiles para quien
evalúa el desempeño de los indicadores, Por eso, es importante que los
trabajadores tenga el conocimiento necesario para poder aconsejar o dar un punto
de vista acertado y para se necesita la capacitación de un personal que no lo vean
como maquinas sino como personas y motores de la empresa porque gracias a
ellos y a los clientes se tiene una empresa firme y funcionando.

Las ventajas de la aplicación de los indicadores a nivel organizacional, es la de


disponer de información corporativa con la cual se establecen prioridades. Ante la
necesidad de hacer empresas más eficientes y eficaces y de mantener el control
de la organización, los Indicadores de Gestión Empresarial, permiten medir,
conocer y analizar los resultados de esta labor, convirtiéndose en el mecanismo
más eficaz y menos costoso para saber hacia dónde va una empresa.
Los Indicadores de gestión son una pieza vital y esencial
De acuerdo con los factores críticos de éxito, necesidades y expectativas de los
clientes de la organización, se establece una gerencia basada en datos y hechos
corroborados con información verídica y eficaz, con planes maestros
confiable y oportuna, permite reorientar políticas y estrategias con respecto a la
gestión y control de la organización. Igualmente, los IGE, fortalecen la cultura y
clima organizacional ya que promueve el trabajo en equipo, motiva a sus
miembros a alcanzar metas retadoras propiciando una gestión de mejoramiento
continuo, contribuye al desarrollo y crecimiento a nivel personal y profesional y
genera e impulsa procesos de innovación y creatividad enfocados a la gestión.

Considero que podría ser una desventaja el que la información para la aplicación
de los indicadores no sea real, entonces los resultados de las mediciones sería
fraudulentos, equívocos, lo que no permitiría que las decisiones preventivas o
correctivas sean tomadas en base a la realidad de la empresa, consecuentemente
los procesos no mejorarían si los indicadores de gestión no mantienen sus
estándares.

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