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EXERCÍCIOS DE COACHING – Método SMART

www.evoraferraz.com.br
Quem somos
Leader Coach Trainer, Especialista em Self & Professional Coaching e Analista de Perfil Comportamental
Assessment pelo Instituto Brasileiro de Coaching – IBC em parceria com a ICI – International Association of
Coaching Institutes (EUA), BCI – Behavioral Coaching Institute (EUA), ECA – European Coaching
Association (Alemanha/Suíça) e com a GCC – Global Coaching Community (Alemanha). Publicitária
formada pela Universidade Mackenzie com MBA em Gestão de Marketing de Serviços pela FAAP,
Especialização em Expectativas e Comportamento do Consumidor pela FGV e Marketing para Shopping
Centers pela ESPM. Mais de 15 anos de experiência em marketing e comunicação como executiva nas
áreas de varejo e serviços em empresas nacionais e multinacionais, com ampla atuação em treinamento e
liderança de equipes multidisciplinares e aplicação de coaching executivo. Prestou atendimento a empresas
como Visa, MasterCard, Itaú, Google, Novell, TSYS Inc., Alcatel-Lucent, SAG-Unidas, Hospital Albert
Einstein, Grupo Cencosud, Norcon-Rossi, Contax, entre outras.

Coach filiada ao

Credenciais:

Minha Missão

Apoiar pessoas em seus processos de autoconhecimento para que utilizem plenamente todo o seu potencial e alcancem
resultados realmente extraordinários em suas vidas.
Minha pergunta é...
O que você fez hoje para
realizar suas metas e
objetivos?
Coaching é um processo que visa aumentar o desempenho de indivíduos, equipes e
empresas, ampliando os resultados positivos, através de metodologias, ferramentas e
técnicas.

Utiliza uma estrutura didática e profissional, com base em várias ciências do conhecimento
humano como psicologia positiva, psicologia cognitiva comportamental, filosofia,
programação neurolinguística, pensamento sistêmico, linguagem ericksoniana, sociologia,
administração, para proporcionar expansão significativa da performance profissional e
produtividade pessoal em curto espaço de tempo.

Coaching é sobre como sair de um ponto


estado atual - e chegar a outro ponto – estado desejado

A B
Significados das principais palavras usadas no Coaching

Coaching = processo de desenvolvimento que o coach conduz


Coach(es) = profissional que exerce a profissão no processo de coaching
Coachee(s) = cliente, quem passa pelo processo de coaching
Coaching é:
1) Foco no futuro
2) Ação constante (tarefas)
Princípios Absolutos do Coaching

Suspensão de todo o julgamento


Foco no estado desejado do coachee (futuro)
Ação (tarefas)
Confidencialidade e ética
CAPACIDADES DESENVOLVIDAS NO PROCESSO DE COACHING:

Investigação, reflexão e conscientização;


Descoberta pessoal de pontos fortes e de melhoria;
Aumento da consciência de si mesmo;
Aumento da capacidade de responsabilizar-se pela própria vida;
Estrutura e foco;
Feedback realista;
Apoio.

Efeito DOMINÓ:
Com o aumento de performance, consequentemente, o cliente obtém níveis positivos de
resultados nas diversas áreas de sua vida (maior qualidade em sua saúde, relacionamentos,
comunicação, família, área social, financeira, entre outras)
Exercício de Coaching:

“RESTROSPECTIVA”
O Exercício RETROSPECTIVA o ajudará a:

1. Avaliar sua vida no primeiro semestre de 2014


2. Projetar como você quer estar/ficar ao final de 2014
O que aconteceu no primeiro semestre de 2014
que fez você mudar de alguma forma?

Uma crença que você tinha mudou?


Uma vibração nova?
Um fato diferente aconteceu?
Um novo sentimento sobre coisas e pessoas?
De tudo o que aconteceu no primeiro semestre
de 2014 o que foi mais forte em sua vida?

Listar 3 coisas boas


Listar 3 coisas que poderiam ser melhores
Que dia do primeiro semestre de 2014 você
gostaria de viver novamente?

Descreva esse dia com todos os detalhes, as


pessoas, fatos, suas emoções, sentimentos.
Se você pudesse escrever em uma frase a sua
performance do primeiro semestre de 2014
qual seria?

Descreva-a em até 150 caracteres


O que você pode fazer diferente a partir de
agora e que você não fez no primeiro semestre
de 2014?

O que você pode fazer no segundo semestre de


2014 e que você não fez no primeiro?

Liste 3 coisas
Autoavaliação

Como você está em 7 níveis


(como quero estar ao final de 2014)
1-Autoimagem
• De 0 a 10 como você está de forma geral?
• Como está se vestindo? Dar uma nota de 0 a 10
• Como está a sua aparência? (cabelo, pele, barba, unhas, corpo, dentes)
• Como está a sua saúde? Dar uma nota de 0 a 10
• Como está a sua casa, seu quarto, seu espaço, sua mesa de trabalho?
(bagunçados, limpos, organizados, caindo aos pedaços, faltando
manutenção, arejados, bonitos, iluminados)
• Como está o seu currículo? (atualizado, desatualizado, inacabado, nem
começou)
2-Comportamento
Dentro dos seus piores comportamentos, o que você pode realmente
mudar?

Listar 3 comportamentos:
1. ...
2. ...
3. ...
3-Conhecimento
•O que você vai estudar a partir do segundo semestre de 2014?
•O que você vai ler?
•O que você vai assistir, ouvir?
• Vai se especializar ou se aprofundar em algum conhecimento?
• Listar...
4-Crenças
Que crença limitadora será exterminada no segundo semestre de 2014?
• Sobre dinheiro
• Sobre as pessoas
• Sobre trabalho
• Sobre os relacionamentos
• Sobre filhos
• Sobre alimentação
• Sobre sua fé
• Sobre si mesmo
• ...
5-Identidade
•Que imagem você acredita que “vende” para as pessoas?
•Como é o seu posicionamento?
•O que você acha que as pessoas em geral pensam sobre você?
(familiares, amigos, vizinhos, colegas de trabalho, gestores,
subordinados, outros)
•Sua imagem exterior está alinhada com seu “EU” interior?
6-Grupos
A que grupos pretende pertencer/fazer parte no segundo semestre de
2014?
• Associações
• Clubes
• Equipes
• Instituições
7-Espiritualidade
No segundo semestre de 2014, como você pretende colocar sua fé em
prática?

•Descrever o que você vai fazer efetivamente


Para obter ALTA PERFORMANCE
é necessário:
Planejar, Escrever, Mapear
Aprendizado:
Por que valeu a pena realizar este exercício?

Ação/tarefa:
•O que você vai fazer efetivamente para colocar o
aprendizado deste exercício na prática?

•O que precisa acontecer para você saber que


alcançou os resultados traçados neste exercício?
“Os verdadeiros adversários não são seus
concorrentes, mas suas próprias limitações e fraquezas”.

Timothy Gallwey
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“A primeira e melhor vitória é conquistar a si mesmo”


(Platão)