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Las excusas no solucionan nada, así como culpar, quejarse, explicar, o tomar una posición de
verdugo o víctima solo puede profundizar los problemas y hacer mucho más lejana una
solución. Si abandonamos las excusas solo nos queda una opción que es de hecho la mejor:
encontrar una solución que nos lleve a corregir nuestro error. Es por ello, que un líder dedica
sus capacidades y energía a solucionar el problema en vez de perder tiempo en poner excusas.
En cualquier diferencia con otra persona, todos nuestros puntos de vista son válidos, ya que
estamos convencidos por experiencia o conocimiento que lo que expresamos está correcto.
Sin embargo, también lo es para la otra persona. Entonces que debe hacer un líder… Debe
escuchar con atención los puntos de vista del otro y
Si no escuchamos con atención podemos perder toda objetividad para resolver las diferencias.
Cuando el ambiente se vuelve tenso, y las cosas se ponen difíciles es vital escuchar sin
prejuicios, tratando de entender otros puntos de vista, y claro, hablar con calma y claridad para
que no perdamos el enfoque ni nuestra paz.
Todos cometemos errores y nos equivocamos, y aunque existen claramente errores más
graves, dolorosos y profundos que otros, no hay peor error que el no aceptar que nos podemos
equivocar. Cuando creemos ser dueños de la verdad absoluta lo único que lograremos es
quedar encerrados en nuestra equivocación. Aceptar nuestras equivocaciones lo más pronto
posible nos abre una puerta hacia la posibilidad de solucionar el error y de ganar el respeto de
las otras personas.
Si te desafío este artículo, entonces te invito a compartirlo con otras personas a quienes
quieras apoyar a crecer en su liderazgo. Y si tienes algún comentario o pregunta, siempre es
bienvenida en joserenealvarado@gmail.com
René Alvarado
Coach y Capacitador
Liderazgo, Comunicación y Trabajo en Equipo